1
00:00:00,000 --> 00:00:03,561
Θέλω να σας μιλήσω

2
00:00:03,561 --> 00:00:07,122
ή να μοιραστώ μαζί σας
μια πρωτοποριακή νέα προσέγγιση

3
00:00:07,122 --> 00:00:10,464
για τη διαχείριση αντικειμένων αποθέματος
μέσα σε μια αποθήκη.

4
00:00:10,464 --> 00:00:13,022
Μιλάμε για διαλογή,
συσκευασία και αποστολή.

5
00:00:13,022 --> 00:00:15,845
Για να σας δώσω μια ιδέα,

6
00:00:15,845 --> 00:00:19,998
αυτή η λύση περιλαμβάνει
εκατοντάδες ρομπότ,

7
00:00:19,998 --> 00:00:22,422
μερικές φορές και χιλιάδες ρομπότ

8
00:00:22,422 --> 00:00:25,020
που κινούνται σε μια αποθήκη.
Θα έρθω και στη λύση.

9
00:00:25,020 --> 00:00:26,240
Αλλά απλώς σκεφτείτε

10
00:00:26,240 --> 00:00:28,766
πότε παραγγείλατε τελευταία
κάτι μέσω διαδικτύου.

11
00:00:28,766 --> 00:00:30,830
Ήσασταν στον καναπέ σας

12
00:00:30,830 --> 00:00:34,890
και αποφασίσατε ότι έπρεπε
να αποκτήσετε εκείνο το κόκκινο μπλουζάκι.

13
00:00:34,890 --> 00:00:37,186
Οπότε, με ένα κλικ το βάλατε
στο καλάθι σας.

14
00:00:37,186 --> 00:00:39,084
Μετά αποφασίσατε ότι
το πράσινο παντελόνι

15
00:00:39,084 --> 00:00:40,982
είναι πολύ ωραίο και κλικ!

16
00:00:40,982 --> 00:00:42,882
Ίσως ένα μπλε
ζευγάρι παπούτσια, κλικ!

17
00:00:42,882 --> 00:00:44,932
Οπότε έχετε ολοκληρώσει
την παραγγελία σας.

18
00:00:44,932 --> 00:00:46,700
Δεν σκεφτήκατε ούτε για μια στιγμή

19
00:00:46,700 --> 00:00:48,468
ότι ίσως είναι αταίριαστα.

20
00:00:48,468 --> 00:00:50,238
Αλλά πατήσατε
«Υποβολή αγοράς».

21
00:00:50,238 --> 00:00:54,412
Δύο μέρες μετά, 
το πακέτο βρίσκεται στην πόρτα σας.

22
00:00:54,412 --> 00:00:57,366
Το ανοίγετε και βλέπετε
αυτά που παραγγείλατε!

23
00:00:57,366 --> 00:01:00,327
Αναρωτηθήκατε ποτέ
πώς αυτά τα αντικείμενα

24
00:01:00,327 --> 00:01:04,540
κατέληξαν στο δέμα
μέσα στην αποθήκη;

25
00:01:04,540 --> 00:01:08,358
Είμαι εδώ για να σας πω
ότι βρίσκονται εξαιτίας του τύπου εκεί.

26
00:01:08,358 --> 00:01:11,978
Στο βάθος στη μέση της εικόνας

27
00:01:11,978 --> 00:01:14,493
βλέπετε έναν εργαζόμενο
που διαλέγει και πακετάρει,

28
00:01:14,493 --> 00:01:17,718
σε ένα κέντρο διανομής
ή ολοκλήρωσης παραγγελίας.

29
00:01:17,718 --> 00:01:21,600
Συνήθως, οι υπάλληλοι διαλογής
περνούν το 60 με 70% της μέρας τους

30
00:01:21,600 --> 00:01:23,512
τριγυρνώντας στην αποθήκη.

31
00:01:23,512 --> 00:01:26,223
Συχνά διανύουν αποστάσεις
8 έως 16 χιλιομέτρων

32
00:01:26,223 --> 00:01:28,884
για να βρουν αυτά τα αντικείμενα
στην αποθήκη.

33
00:01:28,884 --> 00:01:33,305
Όχι μόνο είναι μια αντιπαραγωγική
διαδικασία εκτέλεσης παραγγελιών

34
00:01:33,305 --> 00:01:37,362
αλλά και ένας δυσάρεστος τρόπος 
εκτέλεσης παραγγελιών.

35
00:01:37,362 --> 00:01:40,993
Οπότε ας σας πω 
πώς πρωτοσυνάντησα το πρόβλημα.

36
00:01:40,993 --> 00:01:45,047
Ήμουν στο Μπέι του Σαν Φρανσίσκο
το '99 με την έκρηξη του διαδικτύου.

37
00:01:45,047 --> 00:01:49,109
Εργαζόμουν για τη Webvan, μια 
εκπληκτική εταιρεία που έκλεισε σύντομα.

38
00:01:49,109 --> 00:01:50,930
(Γέλια)

39
00:01:50,930 --> 00:01:53,660
Η εταιρεία έβγαζε εκατοντάδες
εκατομμύρια με το σκεπτικό

40
00:01:53,660 --> 00:01:56,442
ότι θα εκτελούσαμε παραγγελίες τροφίμων
μέσω διαδικτύου.

41
00:01:56,442 --> 00:02:00,615
Φάνηκε ότι δεν μπορούσε να γίνει
με κατάλληλο κόστος.

42
00:02:00,615 --> 00:02:04,577
Αποδείχθηκε ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο
ήταν πολύ δύσκολο και δαπανηρό.

43
00:02:04,577 --> 00:02:08,828
Τότε, προσπαθούσαμε να βάλουμε
30 αντικείμενα της αποθήκης

44
00:02:08,828 --> 00:02:12,800
σε μερικούς σάκους, σε ένα φορτηγάκι
και να τα παραδώσουμε.

45
00:02:12,800 --> 00:02:16,600
Αν το σκεφτείτε,
μας στοίχιζε 30 δολάρια.

46
00:02:16,600 --> 00:02:19,686
Φανταστείτε ότι
για μια κονσέρβα αξίας 89 σεντ,

47
00:02:19,686 --> 00:02:23,362
η διαλογή και η συσκευασία της
μας κόστιζε 1 δολάριο.

48
00:02:23,362 --> 00:02:26,570
Και αυτό προτού καν
την παραδώσουμε στο σπίτι.

49
00:02:26,570 --> 00:02:29,357
Εν ολίγοις, τον ένα χρόνο
που ήμουν στην Webvan

50
00:02:29,357 --> 00:02:32,593
αυτό που κατάλαβα 
συζητώντας με τους παρόχους διαχείρισης,

51
00:02:32,593 --> 00:02:37,231
ήταν ότι δεν υπήρχε καμία λύση 
σχεδιασμένη ειδικά για τη διαλογή.

52
00:02:37,231 --> 00:02:41,254
Το να βάλεις το κόκκινο, το πράσινο
και το μπλε σε ένα κουτί.

53
00:02:41,254 --> 00:02:44,239
Συνεπώς, είπαμε ότι πρέπει
να υπάρχει μια καλύτερη λύση.

54
00:02:44,239 --> 00:02:47,246
Η υπάρχουσα διαχείριση υλικού
ήταν σχεδιασμένη για να τροφοδοτεί

55
00:02:47,246 --> 00:02:50,533
παλέτες και καφάσια με προϊόντα
σε καταστήματα λιανικής.

56
00:02:50,533 --> 00:02:54,330
Φυσικά η Webvan έκλεισε,
και ενάμιση χρόνο μετά

57
00:02:54,330 --> 00:02:57,910
με απασχολούσε ακόμη το πρόβλημα.
Το είχα στο μυαλό μου.

58
00:02:57,910 --> 00:02:59,778
Άρχισα να το επεξεργάζομαι ξανά.

59
00:02:59,778 --> 00:03:04,905
Είπα, ας επικεντρωθώ λίγο
σ' αυτό που ήθελα ως υπάλληλος διαλογής

60
00:03:04,905 --> 00:03:07,236
ή στο όραμά μου
για το πώς έπρεπε να λειτουργεί.

61
00:03:07,236 --> 00:03:08,650
(Γέλια)

62
00:03:08,650 --> 00:03:10,572
Είπα να επικεντρωθούμε στο πρόβλημα.

63
00:03:10,572 --> 00:03:14,427
Έχω μια παραγγελία
και θέλω να βάλω

64
00:03:14,427 --> 00:03:16,867
το κόκκινο, το πράσινο και το μπλε
σ' αυτό το κουτί.

65
00:03:16,867 --> 00:03:19,499
Χρειάζομαι ένα σύστημα
που να βγάζω το χέρι μου και πουφ!

66
00:03:19,499 --> 00:03:22,022
Εμφανίζεται το προϊόν
και το συσκευάζω,

67
00:03:22,022 --> 00:03:23,715
και τώρα σκεφτόμαστε

68
00:03:23,715 --> 00:03:27,729
ότι θα ήταν η προσέγγιση επίλυσης
από την πλευρά του χειριστή διανομής.

69
00:03:27,729 --> 00:03:31,956
Αυτό χρειάζομαι. Ποια τεχνολογία
μπορεί να λύσει αυτό το πρόβλημα;

70
00:03:31,956 --> 00:03:35,897
Όπως μπορείτε να δείτε, οι παραγγελίες
και τα προϊόντα έρχονται και φεύγουν.

71
00:03:35,897 --> 00:03:40,580
Έτσι εστιάζουμε στο να γίνει ο υπάλληλος
κέντρο του προβλήματος

72
00:03:40,580 --> 00:03:45,204
και να του παρέχουμε τα εργαλεία
για να γίνει όσο πιο παραγωγικός μπορεί.

73
00:03:45,204 --> 00:03:47,304
Πώς κατέληξα λοιπόν σ' αυτή τη θεωρία;

74
00:03:47,304 --> 00:03:50,837
Βασικά, προέκυψε από μια
άσκηση καταγραφής ιδεών,

75
00:03:50,837 --> 00:03:53,677
μια τεχνική που πιθανόν
χρησιμοποιείτε πολλοί.

76
00:03:53,677 --> 00:03:55,833
Είναι η θεωρία της εξέτασης των ιδεών σας.

77
00:03:55,833 --> 00:03:57,563
Πάρτε μια κόλλα χαρτί,

78
00:03:57,563 --> 00:04:01,593
αλλά μετά εξετάστε τις ιδέες σας
στο μέγιστο, στο άπειρο.

79
00:04:01,593 --> 00:04:04,775
Σ' αυτή την περίπτωση,
προκαλέσαμε τους εαυτούς μας με την ιδέα:

80
00:04:04,775 --> 00:04:07,751
Αν έπρεπε να κατασκευάσουμε
ένα κέντρο διανομής στην Κίνα,

81
00:04:07,751 --> 00:04:10,365
που είναι αγορά πολύ χαμηλού κόστους;

82
00:04:10,365 --> 00:04:13,578
Ας πούμε ότι η εργασία είναι φτηνή
και η γη είναι φτηνή.

83
00:04:13,578 --> 00:04:15,224
Είπαμε συγκεκριμένα:

84
00:04:15,224 --> 00:04:18,230
«Αν η μία ώρα εργασίας
κόστιζε μηδέν δολάρια


85
00:04:18,230 --> 00:04:20,946
και μπορούσαμε να φτιάξουμε
ένα τεράστιο κέντρο διανομής;»

86
00:04:20,946 --> 00:04:23,021
Συνεπώς αυτό μας οδήγησε σε ιδέες όπως:

87
00:04:23,021 --> 00:04:24,829
«Ας βάλουμε πολλά άτομα στην αποθήκη».

88
00:04:24,829 --> 00:04:27,374
Είπα: «Σταθείτε,
με μηδέν δολάρια την ώρα,

89
00:04:27,374 --> 00:04:31,581
θα «προσλάμβανα» 10.000 εργάτες

90
00:04:31,581 --> 00:04:34,358
να είναι στην αποθήκη στις 8 κάθε πρωί,

91
00:04:34,358 --> 00:04:37,477
να μπαίνουν στην αποθήκη,
να διαλέγουν ένα αντικείμενο

92
00:04:37,477 --> 00:04:39,210
και μετά απλώς να στέκονται εκεί.

93
00:04:39,210 --> 00:04:41,749
Έτσι κράτα τη σοκολάτα,
εσύ το αναψυκτικό

94
00:04:41,749 --> 00:04:43,172
κι εσύ το αναψυκτικό διαίτης.

95
00:04:43,172 --> 00:04:45,428
Αν το χρειαστώ θα σου πω,
αλλιώς περίμενε εκεί.

96
00:04:45,428 --> 00:04:48,815
Αλλά όταν χρειαστώ το αναψυκτικό διαίτης,
εσείς θα μιλάτε μεταξύ σας.

97
00:04:48,815 --> 00:04:52,936
Το αναψυκτικό έρχεται, το παίρνετε,
το βάζετε στο σάκο και αυτό ήταν».

98
00:04:52,936 --> 00:04:57,588
Ουάου, κι αν τα προϊόντα
μπορούσαν να περπατήσουν και να μιλήσουν;

99
00:04:57,588 --> 00:04:59,926
Είναι ένας πολύ δυνατός τρόπος
με πολύ ενδιαφέρον,

100
00:04:59,926 --> 00:05:02,520
που θα μπορούσαμε
να οργανώσουμε την αποθήκη.

101
00:05:02,520 --> 00:05:04,868
Εννοείται φυσικά
ότι η εργασία δεν είναι δωρεάν,

102
00:05:04,868 --> 00:05:08,176
από πρακτικής πλευράς
αντίθετα με την ιδανική περίπτωση.

103
00:05:08,176 --> 00:05:09,866
(Γέλια)

104
00:05:09,866 --> 00:05:12,983
Οπότε είπαμε, κινούμενα ράφια.
Θα τα βάλουμε σε κινούμενα ράφια.

105
00:05:12,983 --> 00:05:17,776
Θα χρησιμοποιήσουμε ρομπότ
και θα μετακινούμε το απόθεμα.

106
00:05:17,776 --> 00:05:22,194
Έτσι ξεκινήσαμε, 
και βρίσκομαι στον καναπέ μου το 2008.

107
00:05:22,194 --> 00:05:26,013
Είδε κανείς σας την τελετή έναρξης
των Ολυμπιακών του Πεκίνου;

108
00:05:26,013 --> 00:05:29,054
Παραλίγο να πέσω από τον καναπέ
όταν είδα αυτό.

109
00:05:29,054 --> 00:05:30,527
Σκέφτηκα ότι αυτή ήταν η ιδέα!

110
00:05:30,527 --> 00:05:33,006
(Γέλια) (Χειροκρότημα)

111
00:05:35,026 --> 00:05:38,917
Θα βάλουμε χιλιάδες άτομα
να κάθονται στο πάτωμα της αποθήκης.

112
00:05:38,917 --> 00:05:42,952
Αλλά το ενδιαφέρον είναι ότι
έχει ουσιαστική σχέση με την ιδέα

113
00:05:42,952 --> 00:05:48,364
μιας και αυτοί οι τύποι δημιουργούσαν
απίστευτα εντυπωσιακή ψηφιακή τέχνη

114
00:05:48,364 --> 00:05:50,440
χωρίς υπολογιστές.
Μου είπαν

115
00:05:50,440 --> 00:05:52,886
ότι ήταν ομότιμος συντονισμός
και επικοινωνία.

116
00:05:52,886 --> 00:05:54,592
Εσείς σηκώνεστε,
εγώ είμαι οκλαδόν.

117
00:05:54,592 --> 00:05:56,277
Δημιούργησαν καταπληκτική τέχνη.

118
00:05:56,277 --> 00:05:58,795
Μιλάει για τη δύναμη της εμφάνισης

119
00:05:58,795 --> 00:06:02,763
σε συστήματα όπου επιτρέπεις
στα πράγματα να μιλούν μεταξύ τους.

120
00:06:02,763 --> 00:06:06,541
Οπότε αυτό ήταν περίπου το ταξίδι.

121
00:06:06,541 --> 00:06:10,579
Τώρα, τι προέκυψε πρακτικά 
από αυτή την ιδέα;

122
00:06:10,579 --> 00:06:12,385
Ορίστε μια αποθήκη.
Είναι ένα κέντρο

123
00:06:12,385 --> 00:06:16,161
διαλογής, συσκευασίας και αποστολής
με 10.000 μονάδες αποθέματος.

124
00:06:16,161 --> 00:06:20,298
Τα ονομάζουμε κόκκινα στιλό, πράσινα στιλό
και κίτρινα χαρτάκια σημειώσεων.

125
00:06:20,298 --> 00:06:23,677
Στέλνουμε τα μικρά πορτοκαλί ρομπότ
να πάρουν τα μπλε ράφια.

126
00:06:23,677 --> 00:06:25,845
Τα μεταφέρουμε στην άκρη του κτηρίου.

127
00:06:25,845 --> 00:06:28,981
Έτσι οι υπάλληλοι διαλογής
βρίσκονται στην περίμετρο.

128
00:06:28,981 --> 00:06:31,323
Το θέμα εδώ είναι
να διαλέξουν τα ράφια,

129
00:06:31,323 --> 00:06:34,647
να τα πάνε στο διάδρομο και να
τα παραδώσουν απευθείας στον υπάλληλο.

130
00:06:34,647 --> 00:06:36,784
Η δουλειά αυτής της υπαλλήλου
διαφέρει πολύ.

131
00:06:36,784 --> 00:06:40,201
Αντί να περιφέρεται στην αποθήκη,
μένει στο πόστο της

132
00:06:40,201 --> 00:06:41,789
σε έναν σταθμό διαλογής
όπως αυτός

133
00:06:41,789 --> 00:06:45,787
και κάθε προϊόν στο κτήριο
πηγαίνει σ' αυτήν.

134
00:06:45,787 --> 00:06:49,065
Συνεπώς η διαδικασία
είναι πολύ παραγωγική.

135
00:06:49,065 --> 00:06:53,260
Απλώνεις το χέρι, παίρνεις ένα προϊόν, 
το σκανάρεις και το συσκευάζεις.

136
00:06:53,260 --> 00:06:54,909
Μέχρι να γυρίσεις
από την άλλη

137
00:06:54,909 --> 00:06:57,948
υπάρχει άλλο προϊόν
έτοιμο να συσκευαστεί.

138
00:06:57,948 --> 00:06:59,948
Οπότε αυτό που κάναμε
ήταν να αφαιρέσουμε

139
00:06:59,948 --> 00:07:03,642
τις άσκοπες μετακινήσεις, αναζητήσεις
και τον χαμένο χρόνο,

140
00:07:03,642 --> 00:07:07,920
και αναπτύξαμε έναν τρόπο
υψηλής πιστότητας για τις παραγγελίες

141
00:07:07,920 --> 00:07:12,084
όπου το δείχνεις με ένα λέιζερ,
σκανάρεις τον κωδικό

142
00:07:12,084 --> 00:07:15,278
και μετά υποδεικνύεις με ένα φως
σε ποιο κουτί πρέπει να πάει.

143
00:07:15,278 --> 00:07:18,764
Συνεπώς αποδεικνύεται πιο παραγωγικό,
πιο ακριβές, και τελικά

144
00:07:18,764 --> 00:07:23,070
πιο ενδιαφέρον εργασιακό περιβάλλον
για τους εργαζόμενους.

145
00:07:23,070 --> 00:07:25,507
Ουσιαστικά ολοκληρώνουν
όλη την παραγγελία.

146
00:07:25,507 --> 00:07:28,604
Έχουν κόκκινο, πράσινο, και μπλε
κι όχι ένα μέρος της παραγγελίας.

147
00:07:28,604 --> 00:07:31,648
Και νιώθουν ότι ελέγχουν το χώρο τους
λίγο περισσότερο.

148
00:07:31,648 --> 00:07:34,846
Τα παρελκόμενα αυτής της προσέγγισης

149
00:07:34,846 --> 00:07:36,414
είναι που μας ξάφνιασαν.

150
00:07:36,414 --> 00:07:38,322
Ξέραμε ότι θα ήταν πιο παραγωγικό.

151
00:07:38,322 --> 00:07:42,062
Αλλά δεν συνειδητοποιήσαμε
πόσο πειστικά αυτός ο τρόπος σκέψης

152
00:07:42,062 --> 00:07:47,292
επεκτάθηκε σε άλλες λειτουργίες
στην αποθήκη.

153
00:07:47,292 --> 00:07:52,124
Αλλά το αποτέλεσμα που έχει
αυτή η προσέγγιση μέσα στον Η/Υ.

154
00:07:52,124 --> 00:07:56,588
είναι να το μετατρέπει σε μια μηχανή
τεράστιας παράλληλης επεξεργασίας.

155
00:07:56,588 --> 00:07:59,211
Οπότε πρόκειται πάλι
για γόνιμη ανταλλαγή ιδεών.

156
00:07:59,211 --> 00:08:01,150
Εδώ είναι μια αποθήκη
και σκεφτόμαστε

157
00:08:01,150 --> 00:08:04,669
αρχιτεκτονικές με υπερ-υπολογιστές
παράλληλης διεργασίας.

158
00:08:04,669 --> 00:08:07,066
Το σκεπτικό εδώ είναι ότι έχεις

159
00:08:07,066 --> 00:08:09,863
10 εργαζόμενους
στη δεξιά πλευρά της οθόνης

160
00:08:09,863 --> 00:08:14,111
που είναι ανεξάρτητοι και αυτόνομοι.

161
00:08:14,111 --> 00:08:18,015
Αν ο εργαζόμενος στον σταθμό τρία
θελήσει να πάει στην τουαλέτα

162
00:08:18,015 --> 00:08:21,499
δεν επηρεάζει καθόλου την παραγωγικότητα
των υπόλοιπων εννέα υπαλλήλων.

163
00:08:21,499 --> 00:08:25,869
Συγκρίνετέ το με την παραδοσιακή μέθοδο
της γραμμής παραγωγής.

164
00:08:25,869 --> 00:08:27,928
Όταν κάποιος σας προωθεί μια παραγγελία,

165
00:08:27,928 --> 00:08:30,427
εσείς βάζετε κάτι μέσα
και την προωθείτε.

166
00:08:30,427 --> 00:08:33,544
Όλοι πρέπει να είναι στη θέση τους
για να δουλέψει η διαδικασία.

167
00:08:33,544 --> 00:08:36,721
Έτσι σκεφτόμαστε με πιο δυναμικό τρόπο
την αποθήκη.

168
00:08:36,721 --> 00:08:39,365
Και εσωτερικά αποκτά ενδιαφέρον

169
00:08:39,365 --> 00:08:43,003
καθώς εντοπίζουμε 
τη δημοφιλία των προϊόντων.

170
00:08:43,003 --> 00:08:45,827
Χρησιμοποιούμε δυναμικούς
και προσαρμοστικούς αλγόριθμους,

171
00:08:45,827 --> 00:08:50,281
για να συντονίσουμε
το πάτωμα της αποθήκης.

172
00:08:50,281 --> 00:08:55,165
Αυτό που βλέπετε εδώ είναι ίσως
μία βδομάδα πριν του Αγίου Βαλεντίνου.

173
00:08:55,165 --> 00:08:59,008
Τα ροζ ζαχαρωτά έχουν μετακινηθεί
στο μπροστινό μέρος του κτηρίου

174
00:08:59,008 --> 00:09:02,901
και επιλέγονται σε πολλές παραγγελίες
στους σταθμούς διαλογής.

175
00:09:02,901 --> 00:09:07,064
Ελάτε δύο μέρες μετά του Αγ. Βαλεντίνου
και το γλυκό που έχει απομείνει

176
00:09:07,064 --> 00:09:09,337
έχει μετακινηθεί
στο πίσω μέρος της αποθήκης

177
00:09:09,337 --> 00:09:13,630
και καταλαμβάνει την ψυχρότερη ζώνη 
στο θερμικό χάρτη εκεί.

178
00:09:13,630 --> 00:09:17,113
Ένα από τα παρελκόμενα της προσέγγισης
με τη χρήση παράλληλης επεξεργασίας

179
00:09:17,113 --> 00:09:20,108
είναι ότι αυτά τα πράγματα
μπορούν να κλιμακωθούν σε θεόρατα.

180
00:09:20,108 --> 00:09:21,635
(Γέλια)

181
00:09:21,635 --> 00:09:24,369
Οπότε, είτε εργάζεστε
σε δύο σταθμούς διαλογής,

182
00:09:24,369 --> 00:09:27,642
σε 20 ή σε 200, 
οι προγραμματισμένοι αλγόριθμοι

183
00:09:27,642 --> 00:09:30,185
και οι άλλοι αλγόριθμοι
του αποθέματος λειτουργούν.

184
00:09:30,185 --> 00:09:33,741
Σ' αυτό το παράδειγμα
βλέπετε ότι το απόθεμα

185
00:09:33,741 --> 00:09:36,867
έχει καταλάβει ολόκληρη
την περίμετρο του κτηρίου,

186
00:09:36,867 --> 00:09:39,213
επειδή εκεί βρίσκονταν
οι σταθμοί διαλογής.

187
00:09:39,213 --> 00:09:41,231
Το ταξινόμησαν μόνοι τους.

188
00:09:41,231 --> 00:09:43,518
Θα τελειώσω με ένα τελευταίο βίντεο

189
00:09:43,518 --> 00:09:46,502
που δείχνει πώς λειτουργεί όλο αυτό

190
00:09:46,502 --> 00:09:50,096
στην καθημερινότητα ενός εργαζόμενου.

191
00:09:50,096 --> 00:09:54,432
Όπως αναφέραμε, η διεργασία
είναι η μετακίνηση του αποθέματος

192
00:09:54,432 --> 00:09:57,084
και μετά βρίσκεις το δρόμο
για τους σταθμούς διαλογής.

193
00:09:57,084 --> 00:09:59,555
Το λογισμικό μας στο παρασκήνιο

194
00:09:59,555 --> 00:10:02,306
καταλαβαίνει τι συμβαίνει σε κάθε σταθμό,

195
00:10:02,306 --> 00:10:04,917
κατευθύνουμε τα ράφια
κατά μήκος του διαδρόμου

196
00:10:04,917 --> 00:10:07,631
και προσπαθούμε να μπούμε
σε ένα σύστημα ακολουθίας

197
00:10:07,631 --> 00:10:10,515
για να παρουσιάσουμε τη δουλειά
στον εργαζόμενο.

198
00:10:10,515 --> 00:10:13,760
Μπορούμε επίσης να προσαρμόσουμε
την ταχύτητα των εργαζομένων.

199
00:10:13,760 --> 00:10:17,686
Οι πιο γρήγοροι παίρνουν περισσότερα ράφια
και οι αργοί λιγότερα.

200
00:10:17,686 --> 00:10:20,824
Αλλά πλέον ο εργαζόμενος
κυριολεκτικά έχει την εμπειρία

201
00:10:20,824 --> 00:10:22,677
που περιγράψαμε πριν.

202
00:10:22,677 --> 00:10:25,221
Απλώνει το χέρι.
Το προϊόν εμφανίζεται.

203
00:10:25,221 --> 00:10:27,426
Ή θα πρέπει να το πάρει ο ίδιος.

204
00:10:27,426 --> 00:10:29,871
Το σκανάρει 
και το τοποθετεί στον κουβά.

205
00:10:29,871 --> 00:10:33,667
Η υπόλοιπη τεχνολογία
είναι στο παρασκήνιο.

206
00:10:33,667 --> 00:10:37,528
Έτσι συγκεντρώνεται στο κομμάτι
της διαλογής και της συσκευασίας.

207
00:10:37,528 --> 00:10:40,802
Δεν έχει νεκρό χρόνο,
ούτε χρειάζεται να αφήσει το πόστο του.

208
00:10:40,802 --> 00:10:44,942
Βασικά σκεφτόμαστε
όχι μόνο έναν πιο παραγωγικό

209
00:10:44,942 --> 00:10:48,212
και πιο ακριβή τρόπο
εκτέλεσης παραγγελιών.

210
00:10:48,212 --> 00:10:51,622
Θεωρούμε ότι είναι ένας πιο ικανοποιητικός
τρόπος εκτέλεσης παραγγελιών.

211
00:10:51,622 --> 00:10:54,830
Ο λόγος που μπορούμε να το πούμε
είναι επειδή οι εργαζόμενοι

212
00:10:54,830 --> 00:10:56,972
σ' αυτά τα κτήρια
αγωνίζονται πλέον

213
00:10:56,972 --> 00:11:00,154
για να έχουν το προνόμιο
να εργάζονται στη ζώνη Κίβα.

214
00:11:00,154 --> 00:11:02,817
Μερικές φορές τους έχουμε σε βίντεο 
να εξομολογούνται

215
00:11:02,817 --> 00:11:04,934
και να λένε πράγματα όπως

216
00:11:04,934 --> 00:11:09,180
ότι έχουν περισσότερη ενέργεια στο τέλος
της μέρας για παιχνίδι με τα εγγόνια τους

217
00:11:09,180 --> 00:11:13,776
ή κάποτε κάποιος είπε:
«Στη ζώνη Κίβα δεν υπάρχει άγχος

218
00:11:13,776 --> 00:11:16,891
και σταμάτησα να παίρνω
τα φάρμακά μου για την πίεση».

219
00:11:16,891 --> 00:11:18,725
(Γέλια)

220
00:11:18,725 --> 00:11:22,724
Ήταν διανομέας φαρμάκων και
μας είπαν να μην προβάλουμε το βίντεο.

221
00:11:22,724 --> 00:11:24,402
(Γέλια)

222
00:11:26,292 --> 00:11:29,316
Ήθελα να σας αφήσω σήμερα
με τη σκέψη ότι

223
00:11:29,316 --> 00:11:32,171
όταν αφήσετε τα πράγματα
να κυλήσουν ομαλά

224
00:11:32,171 --> 00:11:37,462
μπορεί να προκύψουν ενδιαφέρουσες
διεργασίες και πράγματα.

225
00:11:37,462 --> 00:11:40,403
Τώρα, την επόμενη φορά
που θα πάτε στην πόρτα

226
00:11:40,403 --> 00:11:42,914
και θα πάρετε το δέμα
που παραγγείλατε διαδικτυακά

227
00:11:42,914 --> 00:11:45,138
το ανοίγετε και μέσα είναι
η παραγγελία σας,

228
00:11:45,138 --> 00:11:47,891
θα αναρωτηθείτε αν κάποιο ρομπότ

229
00:11:47,891 --> 00:11:50,484
βοήθησε στη διαλογή
και τη συσκευασία της παραγγελίας.

230
00:11:50,484 --> 00:11:52,163
Σας ευχαριστώ.

231
00:11:52,163 --> 00:11:53,562
(Χειροκρότημα)