Por que o conforto irá arruinar a sua vida | Bill Eckstrom | TEDxUniversityofNevada

Após documentar e analisar cerca de 50 mil interações de "coaching" no ambiente de trabalho, Bill Eckstrom compartilha ideias inovadoras sobre desenvolvimento pessoal e profissional através da introdução dos "Anéis do Desenvolvimento". Os anéis mostram quão perigoso pode ser se manter em um estado de conforto e como o desconforto é a única forma de sustentar o desenvolvimento. Você ficará impressionado com os resultados que o desconforto pode trazer não só para a sua vida, mas para a vida de todos.

Bill Eckstrom é um empreendedor, autor, palestrante, aventureiro e pai de três filhos. Apaixonado pelo crescimento e desenvolvimento, Bill é fascinado pelo papel de "coach", avaliando o desempenho de indivíduos e equipes. Com isso, ele fundou a EcSell Institute, cujo único foco é instruir, acompanhar e medir a eficácia de treinamentos para líderes dentro de organizações ao redor do mundo. Isso levou a várias palestras, artigos publicados e livros eletrônicos criados com o auxílio de pesquisas e documentação de interações de "coaching" e seus resultados. Você pode saber mais sobre a EcSell Institute aqui: https://www.ecsellinstitute.com/

Esta palestra foi dada em um evento TEDx que usa o formato de conferência TED, mas é organizado de forma independente por uma comunidade local. Para saber mais visite http://ted.com/tedx

Eu estava com tudo.

Eu era um executivo
com um bom salário.

Bônus anuais, "stock options",
todos os benefícios.

Tudo estava nos eixos.

E numa segunda-feira,
7 de janeiro de 2008,

às três horas da tarde,

em uma pequena sala de reuniões
no último andar do nosso prédio,

o presidente da empresa queria
ter uma conversa rápida comigo,

o que não era incomum
já que ele era o meu chefe.

Porém, a conversa foi
mais breve que o esperado.

Ele me demitiu.

E nunca vou esquecer como as palavras dele

me deixaram completamente sem ar.

Eu saí da sala de reuniões atordoado,

fui para casa e fiquei na minha cana
em posição fetal por três horas.

E embora eu possa entrar
em detalhes sobre como me senti,

o que isso fez com a minha autoestima,
finanças e tudo mais,

o que eu percebo agora é que,

mesmo que esse evento tenha gerado
o maior desconforto que já senti,

foi esse desconforto,

esse desvio da minha vida organizada,

que mudou minha vida
para melhor desde então.

Vejam, meus caros,

o que te deixa confortável,
pode te destruir,

e o que te deixa desconfortável,
é a única maneira de se desenvolver.

De novo:

o que nos deixa confortável
pode nos destruir,

e só com desconforto conseguimos
continuar nos desenvolvendo.

Agora, se no dia 8 de janeiro,
um cara dissesse para mim:

"Isso é ótimo, cara!

Agora que você foi demitido,
você vai se desenvolver de verdade!",

eu provavelmente teria dado um tapa nele,

mas então,

em pouco tempo, me motivei
a começar uma nova jornada,

e após alguns anos trabalhando
com a minha nova equipe

e com um amigo doutor,
na Universidade de Nebraska,

tivemos esta epifania

sobre como ilustrar e aplicar

a ciência do desconforto
e desenvolvimento.

Chamamos este conceito
de "Anéis do Desenvolvimento".

Os Anéis do Desenvolvimento
representam ambientes vivos

que promovem ou impedem o desenvolvimento.

E isso inclui tudo,
desde o local de trabalho

até mesmo um aquário.

Vejam bem, o que determina
o tamanho de um peixe dourado

é seu ambiente.

E embora esse peixe viva
em um ambiente muito seguro,

ele também é bem limitado
de várias formas.

E quando colocado
em um ambiente mais robusto,

como, por exemplo, uma pequena lagoa,

o resultado pode ser este.

O que também significa
que ele pode ser comido.

Porém, meus amigos, estes são vocês...

os ambientes em que vocês
trabalham, vivem e participam

são todos um aquário proverbial
que determina o seu desenvolvimento.

Então, o primeiro Anel de Desenvolvimento

representa um ambiente
de baixo desempenho e desenvolvimento

chamado de estagnação.

Entende-se por estagnação
ter que seguir muitos passos,

permissões e minúcias.

Isso sufoca a criatividade,
o raciocínio independente e a ação.

Para imaginar um ambiente como esse,

é só olhar para os nossos
governos estaduais e federal.

Agora, a antítese da estagnação é o caos,

também de baixo desempenho
e desenvolvimento.

O caos pode ser causado por eventos
ou condições internas ou externas.

Vemos o caos ocorrer às vezes
na fusão de empresas,

em desastres naturais

e em eventos horríveis,
como o 11 de setembro.

Caos é quando se tem zero
de previsibilidade ou controle

sobre contribuições e resultados.

Voltando aos Anéis de Desenvolvimento,

próximo à estagnação está
o ambiente mais conveniente: ordem.

Ordem é saber que o que fazemos ou
o que está acontecendo em nosso ambiente

leva a um resultado previsível.

E o conforto se encontra
na previsibilidade,

mas o conforto é o que também
torna a ordem tão perigosa,

porque a ciência diz que toda vez
que fazemos algo continuamente

ou até mesmo pensamos
sobre algo da mesma forma,

por fim deixaremos de nos desenvolver.

E isso se aplica a qualquer ser vivo,

até mesmo a nossos cães.

Se a Aspen tivesse a chance,

ela escolheria conforto seis dias
por semana e duas vezes aos domingos.

(Risos)

Porém, muita ordem
limitadora do desenvolvimento

teria impedido que ela
se tornasse uma cadela terapeuta,

e se isso tivesse acontecido,

pense nos corações que esta alma gentil
não estaria tocando hoje.

Então, antes que a sua ordem continue
a limitar o jeito que você pensa e age,

lembre-se do que eu disse antes:

"O desenvolvimento ocorre
apenas no estado de desconforto".

Agora, pensem no poder desta frase:

"O desenvolvimento ocorre
apenas no estado de desconforto".

Posso dizer, inequivocamente,
que eu não estaria neste palco hoje

se não fosse pelo meu dia desconfortável
e fora de ordem, nove anos atrás.

A propósito, não estou dizendo

que sejam demitidos para ver
se isso os levará a uma palestra TEDx.

(Risos)

Quando sentimos o desconforto,

significa que entramos
no anel da complexidade.

Complexidade não é nada mais
do que ordem alterada,

mas quando nossa ordem muda,
os resultados não são mais previsíveis,

e é a imprevisibilidade
que nos deixa desconfortáveis.

E embora, na maioria das vezes,

nossa resposta visceral ao desconforto
seja "nem vem", e não apenas um "não",

podemos aprender quão empoderador é

aceitar o desconforto conscientemente,

e então, quando apropriado,
escolher complexidade em vez de ordem.

E eu sei que buscar o desconforto parece
estranho, e que muitos não fazem isso,

mas precisamos aprender a aceitá-lo,

porque é o único ambiente

onde o desenvolvimento contínuo
ou exponencial pode ocorrer.

Muito bem.

Para trazer a complexidade
de alto desenvolvimento às nossas vidas,

há três formas fundamentais de acioná-la.

Acionador de complexidade número um:
ela pode ser forçada sobre você.

Quando fui demitido, eu não tive
uma chance para ficar em ordem,

a complexidade foi selecionada para mim,
e quando isso acontece,

o quanto você se desenvolve
depende de como você reage.

Eu poderia ter ficado furioso,
poderia ter usado isso como desculpa,

mas o que eu descobri
é que sou um péssimo empregado,

e estou muito melhor

aceitando os riscos de administrar
a minha própria empresa.

Acionador de complexidade número dois:
alguém pode te ajudar a alcançá-la.

Esse é o papel dos pais,
professores, treinadores e chefes.

Porque sozinhas,

as pessoas irão escolher,
consciente ou inconscientemente,

o conforto da ordem,

e então elas terão que ser
empurradas à complexidade

para continuarem se desenvolvendo.

Minha filha mais nova passou
a maior parte do ensino médio

treinando tênis.

Seu treinador estava bem familiarizado
com nosso trabalho sobre complexidade

e Anéis de Desenvolvimento.

Um dia, liguei para ele para saber
do progresso da Maddie e perguntei:

"Oi, Lee. Quanto tempo faz
desde que a Maddie foi impelida

para a complexidade?"

Ele respondeu:

"Hmm, engraçado você perguntar, Bill.
Fizemos isso ontem.

Ela chorou na quadra de tênis".

"Oh."

Sabendo que a minha filha é bem durona,

e que também ela nunca chora,

eu soube que ela estava
profundamente imersa em complexidade.

Porém, amigos,

este é o momento em que decisões críticas
de desenvolvimento são feitas,

porque o velho Bill, o Bill antes
dos Anéis do Desenvolvimento,

teria interferido

e iria querer saber o que a estava
deixando tão desconfortável.

Então, eu teria feito o possível
para deixá-la feliz de novo,

mas o que eu realmente estaria fazendo

seria remover a complexidade,
e colocá-la na ordem.

Eu estaria sufocando
o desenvolvimento dela.

Mas o Bill dos Anéis do Desenvolvimento

desfrutou do desconforto de sua filha.

(Risos)

E o que o treinador disse depois
era tudo que eu precisava ouvir.

Ele disse: "Mas Bill, preciso te contar,

foi preciso muito mais para fazê-la chegar
ao limite da complexidade neste mês

do que no mês passado".

O desconforto estava causando
o desenvolvimento dela.

Certo, mas e se vocês
não tiverem tanta sorte

de viver ou trabalhar em um ambiente
robusto de alto desenvolvimento?

E se você estiverem empacados
na ordem ou, pior, na estagnação?

Bem, a boa notícia é que todos podem
acionar a complexidade a qualquer momento.

Acionador de complexidade número três:

acione-a você mesmo.

Vamos fazer uma viagem de volta
a Montgomery, Alabama, nos anos 50.

Imaginem uma menina jovem, negra,
que estuda em uma escola só para negros.

Ela pega o ônibus para ir e voltar
da escola, o que era comum na época.

E, no dia 2 de março de 1955,
ela sobe em um ônibus para ir para casa

e senta quase no fundo,

na primeira fila de assentos
onde negros podiam sentar.

À medida que o ônibus
enche com gente branca,

por fim não há mais espaço
na parte da frente.

E, de acordo com a lei local,

ela precisava sentar mais para o fundo
para os brancos poderem sentar ali.

Montgomery tinha uma ordem estabelecida

que, ao ser seguida,
levava a um resultado previsível:

repressão de pessoas,
com o mínimo de conflito.

Porém, Claudette Colvin,
de 15 anos de idade,

passara o último mês no ensino médio
estudando a história dos negros,

e ela estava compreensivelmente farta

das atrocidades históricas e existentes.

Então, nesse dia,

ela decidiu que não gostava
da ordem de Montgomery,

e ao se recusar a dar o seu lugar,

ela enviou a comunidade, nossas leis

e o nosso país inteiro à complexidade.

Sim,

nove meses antes da Rosa Parks
decidir não se mover,

foi uma menina de 15 anos

que foi algemada, tirada
do ônibus e levada à prisão.

Foi a srta. Colvin, e não Rosa Parks,
que primeiro se rebelou contra a lei,

e a propósito,

também foi a requerente
que testemunhou no famoso processo

que acabou chegando
à Suprema Corte dos EUA.

Então,

uso as ações de Claudette não para elevar
a consciência sobre discriminação racial,

embora isso não seja necessariamente ruim,

mas eu as uso para exemplificar
qualquer problema,

qualquer situação
em um ambiente de ordem.

É um exemplo real e perfeito
da complexidade forçando pessoas,

nossas comunidades
e nossos tribunais ao desconforto,

e do impacto posterior que pode ocorrer

quando alguém decide se afastar da ordem.

A dra. Serene Jones, em um livro recente,

resume esse conceito de forma eloquente.

Ela disse: "A constante fachada de ordem

esconde a imensidão
que deseja muito surgir e nos ensinar

que a vida não foi criada
para ser o que a gente acha que é.

Não há como descrever,
devemos abraçar essa imensidão

para aprendermos o que, do contrário,
não poderia ser aprendido".

Então, amigos,

não é o desconforto de perder um emprego

ou de ter uma criança
chorando na quadra de tênis,

mas é a ordem que vocês devem temer,
porque ela é uma ameaça.

E as pessoas que interferem na ordem

como Jesus, Galileu, Claudette Colvin,
o adestrador da Aspen,

e talvez alguns de vocês, já provaram -

pensem nisto -

não são os indivíduos ou eventos
que acionam a complexidade,

que vocês mais devem temer,

mas sim a sua própria vontade
de aceitar ou buscar desconforto

que determinará não apenas
o seu desenvolvimento,

mas do nosso mundo inteiro.

Muito obrigado pela oportunidade.

(Aplausos)