Bruce Schneier: Die Illusion von Sicherheit.
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0:00 - 0:02Es gibt zwei Sicherheiten:
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0:02 - 0:04Sicherheit als Gefühl und als Realität.
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0:04 - 0:06und sie unterscheiden sich.
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0:06 - 0:08Sie können sich sicher fühlen
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0:08 - 0:10sogar, wenn sie es nicht sind.
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0:10 - 0:12Und sie können sicher sein
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0:12 - 0:14auch wenn sie sich nicht so fühlen.
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0:14 - 0:16Wir haben zwei separate Konzepte
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0:16 - 0:18verbunden mit demselben Begriff.
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0:18 - 0:20Was ich mit diesem Vortrag erreichen möchte
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0:20 - 0:22ist sie sauber zu trennen --
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0:22 - 0:24aufzuzeigen wo sie voneinander abweichen
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0:24 - 0:26und wo sie sich überschneiden.
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0:26 - 0:28Tatsächlich ist der Begriff Sicherheit ein Problem.
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0:28 - 0:30Es gibt nicht viele gute Bezeichnungen
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0:30 - 0:33für die Modelle über die wir reden werden.
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0:33 - 0:35Wenn wir Sicherheit
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0:35 - 0:37aus wirtschaftlicher Sicht betrachten
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0:37 - 0:39ist es ein Kompromiss.
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0:39 - 0:41Immer wenn sie Sicherheit erhalten
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0:41 - 0:43tauschen sie sie gegen etwas.
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0:43 - 0:45Ob dies aus persönlichen Gründen –
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0:45 - 0:47ob sie eine Alarmanlage zu Hause installieren –
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0:47 - 0:50oder eine nationale Entscheidungen -- ob sie in einem anderen Land intervenieren --
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0:50 - 0:52sie tauschen etwas ein
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0:52 - 0:55sei es Geld oder Zeit, Komfort, Ressourcen
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0:55 - 0:58vielleicht grundlegende Rechte.
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0:58 - 1:01Die Frage bei Betrachtung von Sicherheit ist
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1:01 - 1:04nicht ob es uns Sicherheit gibt,
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1:04 - 1:07sonder ob es den Tausch wert ist.
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1:07 - 1:09Sie haben in den letzten Jahren gehört,
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1:09 - 1:11dass die Welt sicherer ist, weil Saddam Hussein nicht mehr an der Macht ist.
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1:11 - 1:14Das mag stimmen ist aber nicht unbedingt relevant.
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1:14 - 1:17Die Frage ist, ob es den Aufwand wert war?
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1:17 - 1:20Und sie treffen die Entscheidung,
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1:20 - 1:22ob es die Invasion wert war.
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1:22 - 1:24So denken Sie über Sicherheit --
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1:24 - 1:26aus wirtschaftlicher Sicht.
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1:26 - 1:29Oft gibt es hier kein Richtig oder Falsch
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1:29 - 1:31Einige von uns haben eine Alarmanlage zu Hause
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1:31 - 1:33andere nicht.
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1:33 - 1:35Und es hängt davon ab, wo wir leben
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1:35 - 1:37ob wir alleine leben oder eine Familie haben
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1:37 - 1:39wieviel Kram wir haben
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1:39 - 1:41wie stark wir bereit sind das Risiko
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1:41 - 1:43von Diebstahl in Kauf zu nehmen.
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1:43 - 1:45Auch in der Politik
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1:45 - 1:47gibt es verschiedene Meinungen.
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1:47 - 1:49Oft geht es bei diesem Tausch
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1:49 - 1:51um mehr als um Sicherheit
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1:51 - 1:53und ich denke, das ist wirklich wichtig.
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1:53 - 1:55Menschen haben einen natürliche Intuition
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1:55 - 1:57in Bezug auf diese Tauschhandel.
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1:57 - 1:59Wir treffen sie jeden Tag --
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1:59 - 2:01gestern Nacht in meinem Hotelzimmer,
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2:01 - 2:03als ich entschied die Tür doppelt abzuschließen,
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2:03 - 2:05oder Sie, auf dem Weg hierher in ihrem Auto,
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2:05 - 2:07wenn wir mittags essen gehen
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2:07 - 2:10und wir entscheiden das Essen ist kein Gift und wir essen es.
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2:10 - 2:12Wir machen diesen Tausch immer wieder
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2:12 - 2:14viele Male, jeden Tag.
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2:14 - 2:16Oft nehmen wir ihn nicht einmal war.
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2:16 - 2:18Er ist Teil des Lebens; wir alle tun es.
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2:18 - 2:21Jede Lebensform tut es.
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2:21 - 2:23Stellen sie sich ein Kaninchen auf einem Feld vor das Gras isst,
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2:23 - 2:26das Kaninchen sieht einen Fuchs.
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2:26 - 2:28Dieses Kaninchen wird seine Sicherheit abwägen:
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2:28 - 2:30"Sollte ich bleiben oder fliehen?"
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2:30 - 2:32Und wenn sie darüber nachdenken,
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2:32 - 2:35Kaninchen, die gut bei solchen Entscheidungen sind,
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2:35 - 2:37neigen dazu, zu Leben und sich fortzupflanzen,
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2:37 - 2:39Kaninchen, die schlecht darin sind
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2:39 - 2:41werden gegessen werden oder verhungern.
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2:41 - 2:43Denken Sie, dass wir,
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2:43 - 2:46als erfolgreichste Spezies auf diesen Planeten --
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2:46 - 2:48Sie, ich, alle –
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2:48 - 2:51richtig gut sein sollten im Abwägen dieser Entscheidungen.
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2:51 - 2:53Es scheint so, dass wir immer wieder
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2:53 - 2:56hoffnungslos schlecht darin sind.
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2:56 - 2:59Ich denke, dass ist eine grundlegend interessante Frage.
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2:59 - 3:01Ich geben Ihnen die kurze Antwort.
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3:01 - 3:03Die Antwort ist, dass wir auf das Gefühl von Sicherheit reagieren
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3:03 - 3:06und nicht auf die Realität.
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3:06 - 3:09In den meisten Fällen funktioniert dieses Modell.
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3:10 - 3:12Meistens
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3:12 - 3:15sind Gefühl und Realität das Gleiche.
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3:15 - 3:17Sicherlich stimmt das
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3:17 - 3:20für den größten Teil der menschlichen Vorgeschichte.
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3:20 - 3:23Wir haben diese Fähigkeit entwickelt,
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3:23 - 3:25weil es im Sinne der Evolution war.
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3:25 - 3:27Eine Sicht ist,
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3:27 - 3:29dass wir hochoptimiert sind
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3:29 - 3:31für Gefahrensentscheidungen,
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3:31 - 3:34die örtlich begrenzt auf das Leben in einem Familienverband
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3:34 - 3:37im ostafrikanischen Hochland im Jahr 100 000 v. Chr. abgestimmt sind.
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3:37 - 3:402010 in New York nicht so sehr.
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3:41 - 3:44Es gibt hier mehrere Verzerrungen beim Abschätzen von Gefahren.
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3:44 - 3:46Es gibt dabei eine Menge gute Experimente.
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3:46 - 3:49Und sie können sehen, dass bestimmte Verzerrungen immer und immer wieder vorkommen.
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3:49 - 3:51Ich werde Ihnen vier nennen.
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3:51 - 3:54Wir neigen dazu spektakuläre und seltene Gefahren zu übertreiben
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3:54 - 3:56und allgemeine Gefahren herunterzuspielen --
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3:56 - 3:59Fliegen gegenüber Autofahren.
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3:59 - 4:01Das Unbekannte wird als
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4:01 - 4:04gefährlicher wahrgenommen als das Gewohnte.
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4:05 - 4:07Ein Beispiel ist,
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4:07 - 4:10dass Menschen sich vor der Entführung durch Fremde fürchten
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4:10 - 4:13während Daten zeigen, dass eine Entführung durch Verwandte üblicher ist.
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4:13 - 4:15Das gilt für Kinder.
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4:15 - 4:18Drittens, personifizierte Gefahren
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4:18 - 4:21werden stärker wahrgenommen als anonyme Gefahren --
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4:21 - 4:24deshalb erschreckt uns Bin Laden mehr, weil er einen Namen hat.
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4:24 - 4:26Und viertens
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4:26 - 4:28unterschätzen Menschen Gefahren
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4:28 - 4:30in Situationen, die Sie kontrollieren
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4:30 - 4:34und überschätzen Sie in Situationen, die sie nicht kontrollieren.
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4:34 - 4:37Sobald sie anfangen zu rauchen oder skydiven,
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4:37 - 4:39spielen sie die Gefahren herunter.
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4:39 - 4:42Wenn eine Gefahr Druck auf Sie ausübt -- Terrorismus war ein gutes Beispiel --
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4:42 - 4:45werden Sie übertreiben, weil sie nicht das Gefühl haben, dass es in ihrer Macht liegt.
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4:47 - 4:50Es gibt einige andere dieser Verzerrungen, sogenannte kognitive Verzerrungen,
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4:50 - 4:53die unsere Gefahrensabwägung beeinträchtigen.
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4:53 - 4:55Da ist die Verfügbarkeitsheuristik,
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4:55 - 4:57was im Grunde bedeutet,
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4:57 - 5:00dass wir die Wahrscheinlichkeit von etwas danach abschätzen,
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5:00 - 5:04wie leicht man sich an ähnliche Beispiele erinnert.
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5:04 - 5:06Sie können sich also vorstellen, wie das funktioniert.
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5:06 - 5:09Wenn sie oft von einer Tigerattacke hören, dann müssen viele Tiger in der Gegend sein.
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5:09 - 5:12Wenn sie nicht viel über Löwenangriffe hören, dann sind nicht viele Löwen in der Gegend
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5:12 - 5:15Das funktioniert solange bis wir Zeitungen erfinden.
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5:15 - 5:17Weil Zeitungen
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5:17 - 5:19immer und immer wieder seltene Gefahren
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5:19 - 5:21besprechen.
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5:21 - 5:23Ich erzähle Leuten, wenn es in den Nachrichten ist, dann sorge dich nicht darüber.
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5:23 - 5:25Weil laut Definition
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5:25 - 5:28Nachrichten etwas sind, das fast nie passiert.
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5:28 - 5:30(Gelächter)
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5:30 - 5:33Wenn etwas so gewöhnlich ist, dass es keine Nachricht mehr ist --
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5:33 - 5:35Autounfälle, häusliche Gewalt --
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5:35 - 5:38das sind Gefahren über die sie sich Sorgen sollten.
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5:38 - 5:40Wir sind außerdem eine Spezies der Geschichtenerzähler.
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5:40 - 5:43Wir sprechen auf Geschichten besser an als auf Daten.
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5:43 - 5:45Und dazu kommt noch etwas von unserer Rechenschwäche.
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5:45 - 5:48Ich meine der Scherz "Eins, Zwei, Drei, ganz viele" ist irgendwo richtig.
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5:48 - 5:51Wir sind richtig gut mit kleinen Zahlen.
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5:51 - 5:53Eine Mango, zwei Mangos, drei Mangos,
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5:53 - 5:5510.000 Mangos, 100.000 Mangos --
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5:55 - 5:58Es sind immer noch mehr Mangos als Sie essen können bevor sie verfaulen.
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5:58 - 6:01Die Hälfte, ein Viertel, ein Fünftel -- wir sind gut darin.
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6:01 - 6:03Ein Millionstel, ein Milliardstel --
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6:03 - 6:06sie passieren beide so gut wie nie.
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6:06 - 6:08Wir haben also Schwierigkeiten mit Risiken
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6:08 - 6:10die nicht alltäglich sind.
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6:10 - 6:12Und was diese kognitiven Verzerrungen tun,
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6:12 - 6:15ist dass sie als Filter zwischen uns und der Realität agieren.
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6:15 - 6:17Und das Ergebnis
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6:17 - 6:19ist das Gefühl und Realität aus dem Gleichgewicht geraten,
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6:19 - 6:22sie unterscheiden sich.
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6:22 - 6:25Jetzt haben sie entweder ein Gefühl -- Sie fühlen sich sicherer als sie sind.
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6:25 - 6:27Da ist ein falsches Empfinden von Sicherheit.
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6:27 - 6:29Oder andersherum,
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6:29 - 6:31und das ist ein falsches Empfinden von Unsicherheit.
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6:31 - 6:34Ich schreibe viel über das "Sicherheitstheater"
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6:34 - 6:37was Produkte sind, die den Menschen ein sicheres Gefühl geben,
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6:37 - 6:39aber genau genommen gar nichts bewirken.
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6:39 - 6:41Es gibt kein richtiges Wort für die Dinge, die uns Sicherheit geben,
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6:41 - 6:43aber uns nicht Sicherheit fühlen lassen.
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6:43 - 6:46Vielleicht ist das was die CIA für uns tun sollte.
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6:48 - 6:50Zurück zu Wirtschaftswissenschaften.
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6:50 - 6:54Wenn die Wirtschaft, wenn der Markt Sicherheit antreibt,
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6:54 - 6:56und wenn Leute Kompromisse machen
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6:56 - 6:59basierend auf dem Gefühl von Sicherheit,
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6:59 - 7:01dann ist es geschickt für Firmen
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7:01 - 7:03für einen wirtschaftlichen Bonus
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7:03 - 7:06Menschen ein sicheres Gefühl zu geben.
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7:06 - 7:09Und es gibt zwei Wege das zu tun.
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7:09 - 7:11Erstens können sie Leute tatsächlich Sicherheit geben
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7:11 - 7:13und hoffen, dass sie es bemerken.
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7:13 - 7:16Oder zweitens, sie geben den Leuten nur ein Gefühl von Sicherheit
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7:16 - 7:19und hoffen dass sie es nicht bemerken.
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7:20 - 7:23Was nehmen die Leute wahr ?
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7:23 - 7:25Nun einige Dinge:
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7:25 - 7:27Verständnis von Sicherheit,
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7:27 - 7:29der Risiken, der Gefahren,
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7:29 - 7:32der Gegenmaßnahmen, wie sie funktionieren.
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7:32 - 7:34Je mehr Sie über diese Dinge Bescheid wissen
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7:34 - 7:37desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Gefühle mit der Realität übereinstimmen.
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7:37 - 7:40Genügend Beispiele aus der realen Welt helfen.
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7:40 - 7:43Wir alle wissen die Kriminalitätsrate in unserer Nachbarschaft,
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7:43 - 7:46weil wir dort leben, und wir bekommen ein Gefühl dafür
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7:46 - 7:49das im Grunde der Realität entspricht.
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7:49 - 7:52Das Sicherheitstheater wird aufgedeckt,
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7:52 - 7:55wenn es offensichtlich ist, dass es nicht richtig funktioniert.
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7:55 - 7:59Okay, was löst die Wahrnehmung bei den Leuten aus?
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7:59 - 8:01Nun, ein unzureichendes Verständnis.
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8:01 - 8:04Wenn sie die Risiken nicht verstehen, verstehen sie nicht die Kosten,
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8:04 - 8:06werden sie wahrscheinlich falsch abwägen
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8:06 - 8:09und ihr Gefühl wird nicht mit der Realität übereinstimmen.
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8:09 - 8:11Nicht genug der Beispiele.
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8:11 - 8:13Ereignissen geringer Wahrscheinlichkeit
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8:13 - 8:15haftet ein Problem an:
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8:15 - 8:17wenn zum Beispiel,
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8:17 - 8:19Terrorismus fast nie passiert,
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8:19 - 8:21ist es wirklich schwierig die Effektivität
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8:21 - 8:24von Antiterrormaßnahmen zu beurteilen.
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8:25 - 8:28Das ist der Grund warum wir Jungfrauen opfern,
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8:28 - 8:31und warum mystische Erklärungen einfach gut funktionieren.
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8:31 - 8:34Es gibt nicht genug Beispiele für Misserfolge.
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8:35 - 8:38Dazu Gefühle, die Tatsachen verschleiern --
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8:38 - 8:40die kognitiven Verzerrungen über die ich vorher gesprochen habe,
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8:40 - 8:43Ängste, verbreiteter Glaube
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8:43 - 8:46sind im Kern ein unpassendes Modell der Realität.
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8:47 - 8:50Lassen Sie mich die Dinge verkomplizieren.
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8:50 - 8:52Ich habe Gefühl und Realität
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8:52 - 8:55Ich möchte ein drittes Element hinzufügen: Modelle
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8:55 - 8:57Gefühle und Modelle sind in unserem Kopf
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8:57 - 8:59Realität ist die Welt da draußen.
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8:59 - 9:02Es ändert sich nicht; es ist real.
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9:02 - 9:04Gefühle basieren auf unserer Intuition.
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9:04 - 9:06Modelle basieren auf Ursachen.
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9:06 - 9:09Das ist grundlegende Unterschied.
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9:09 - 9:11In einer primitiven und einfachen Welt,
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9:11 - 9:14gibt es wirklich kein Grund für ein Modell.
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9:14 - 9:17Weil das Gefühl der Realität so nah ist,
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9:17 - 9:19brauchen sie kein Modell.
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9:19 - 9:21Aber in einer modernen und komplexen Welt
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9:21 - 9:23brauchen sie Modelle
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9:23 - 9:26um die vielen Risiken mit denen wir konfrontiert sind zu verstehen.
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9:27 - 9:29Es gibt kein Gefühl für Bakterien.
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9:29 - 9:32Sie brauchen ein Modell um sie zu verstehen.
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9:32 - 9:34Dieses Modell
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9:34 - 9:37ist eine intelligente Darstellung der Realität.
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9:37 - 9:40Es ist natürlich begrenzt durch Wissenschaft
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9:40 - 9:42durch Technik.
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9:42 - 9:45Wir konnten keine Theorie der Keime entwickeln
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9:45 - 9:48bevor wir die Mikroskope erfunden hatten, um sie zu sehen.
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9:49 - 9:52Es ist begrenzt durch unsere kognitiven Verzerrungen,
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9:52 - 9:54hat aber die Fähigkeit,
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9:54 - 9:56unsere Gefühle außer Kraft zu setzen.
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9:56 - 9:59Woher bekommen wir diese Modelle? Wir bekommen sie von anderen.
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9:59 - 10:02Wir bekommen sie von Religion, Kultur,
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10:02 - 10:04Lehrern, Älteren.
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10:04 - 10:06Vor einigen Jahren
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10:06 - 10:08war ich auf Safari in Südafrika.
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10:08 - 10:11Der Fährtenleser mit dem ich dort war, wuchs im Krüger Nationalpark auf.
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10:11 - 10:14Er hatte einige sehr komplizierte Modelle wie man überlebt.
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10:14 - 10:16Und es hing davon ab ob wir von einem Löwen, Leoparden,
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10:16 - 10:18Rhinozeros oder einem Elefanten angegriffen werden --
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10:18 - 10:21und wann man weglaufen muss, und wann man auf einen Baum klettern muss --
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10:21 - 10:23wann mann niemals auf einen Baum klettern kann.
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10:23 - 10:26Ich wäre innerhalb eines Tages gestorben,
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10:26 - 10:28aber er war dort geboren
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10:28 - 10:30und verstand sich darauf zu überleben.
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10:30 - 10:32Ich bin in New York City geboren.
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10:32 - 10:35Ich hätte ihn mit nach New York nehmen können und er wäre innerhalb eines Tages gestorben.
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10:35 - 10:37(Gelächter)
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10:37 - 10:39Weil wir verschiedene Modelle haben
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10:39 - 10:42basierend auf unseren unterschiedlichen Erfahrungen.
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10:43 - 10:45Modelle können aus den Medien kommen,
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10:45 - 10:48von unseren gewählten Vertretern.
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10:48 - 10:51Denken sie an Modelle über Terrorismus,
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10:51 - 10:54Kindesentführung
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10:54 - 10:56Sicherheit im Flugzeug, Sicherheit im Auto.
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10:56 - 10:59Modelle können aus der Industrie kommen.
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10:59 - 11:01Die beiden, die ich verfolge sind Überwachungskameras
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11:01 - 11:03und Ausweise,
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11:03 - 11:06etliche unserer Computersicherheitsmodelle kommen daher.
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11:06 - 11:09Viele Modelle kommen aus der Wissenschaft.
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11:09 - 11:11Gesundheitsmodelle sind ein tolles Beispiel.
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11:11 - 11:14Denken sie an Krebs, Vogelgrippe, Schweinegrippe, SARS.
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11:14 - 11:17Alle unserer Gefühle von Sicherheit
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11:17 - 11:19über diese Krankheiten
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11:19 - 11:21kommen von Modellen
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11:21 - 11:24die uns, wirklich, von der Wissenschaft gefiltert durch die Medien gegeben werden.
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11:25 - 11:28Modelle können sich ändern.
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11:28 - 11:30Modelle sind nicht statisch.
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11:30 - 11:33Je wohler wir uns in einer Umgebung fühlen,
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11:33 - 11:37desto eher stimmt unser Modell mit unserem Gefühl überein.
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11:38 - 11:40Ein Beispiel mag sein,
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11:40 - 11:42wenn Sie 100 Jahre zurück gehen
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11:42 - 11:45als Elektrizität allmählich eingeführt wurde,
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11:45 - 11:47gab es eine Menge Ängste.
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11:47 - 11:49Ich meine, es gab Leute, die Angst hatten Türklingeln zu drücken,
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11:49 - 11:52weil sie mit Elektrizität betrieben wurden, und die war gefährlich.
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11:52 - 11:55Für uns ist Elektrizität einfach banal.
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11:55 - 11:57Wir wechseln Glühbirnen
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11:57 - 11:59ohne darüber nachzudenken.
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11:59 - 12:03Unser Modell der Sicherheit um Elektrizität
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12:03 - 12:06ist etwas in das wir hineingeboren wurden.
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12:06 - 12:09Es hat sich nicht geändert als wir aufwuchsen
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12:09 - 12:12und wir sind gut darin.
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12:12 - 12:14Oder denken sie an die Risiken
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12:14 - 12:16des Internet über Generationen hinweg --
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12:16 - 12:18wie unsere Eltern Sicherheit im Internet herangehen,
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12:18 - 12:20und wie wir das tun,
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12:20 - 12:23oder unsere Kinder es tun werden.
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12:23 - 12:26Modelle verschwinden letztendlich in den Hintergrund.
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12:27 - 12:30Intuitiv ist nur ein anderes Wort für vertraut.
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12:30 - 12:32Wenn Ihr Modell nah an der Realität ist
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12:32 - 12:34und es mit den Gefühlen verschmilzt,
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12:34 - 12:37wissen sie oft gar nicht dass es da ist.
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12:37 - 12:39Ein schönes Beispiel dafür
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12:39 - 12:42gab es letztes Jahr mit der Schweinegrippe.
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12:42 - 12:44Als die Schweinegrippe zuerst auftrat
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12:44 - 12:48verursachten die ersten Nachrichten eine Menge Überreaktionen.
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12:48 - 12:50Jetzt hatte sie einen Namen
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12:50 - 12:52was sie erschreckender machte als die gewöhnliche Grippe,
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12:52 - 12:54obwohl die mehr Tode auslöste.
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12:54 - 12:58Die Leute dachten, dass Ärzte in der Lage sein sollten damit umzugehen.
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12:58 - 13:00Es gab also ein Gefühl mangelnder Kontrolle.
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13:00 - 13:02Diese beiden Dinge
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13:02 - 13:04ließen das Risiko größer erscheinen als es war.
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13:04 - 13:07Als die Neuartigkeit nachließ, die Monate vorbeigingen
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13:07 - 13:09gab es ein Maß an Toleranz
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13:09 - 13:11die Leute hatten sich daran gewöhnt.
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13:11 - 13:14Es gab keine neuen Erkenntnisse, aber weniger Angst.
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13:14 - 13:16Im Herbst
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13:16 - 13:18dachten die Leute
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13:18 - 13:20die Ärzte sollten mittlerweile das Problem gelöst haben.
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13:20 - 13:22Und es gab eine Art Zweiteilung --
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13:22 - 13:24die Leute hatten zu wählen
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13:24 - 13:28zwischen Angst und Akzeptanz --
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13:28 - 13:30wirklicher Angst und Desinteresse --
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13:30 - 13:33sie wählten eine Art von Misstrauen.
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13:33 - 13:36Als die Impfung letzten Winter verfügbar war,
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13:36 - 13:39gab es eine Menge Leute -- eine überraschende Anzahl --
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13:39 - 13:42die sich weigerten sie zu nehmen. --
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13:43 - 13:45ein schönes Beispiel
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13:45 - 13:48wie das Gefühl der Sicherheit der Leute sich ändert, wie sich ihr Modell ändert,
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13:48 - 13:50irgendwie chaotisch
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13:50 - 13:52ohne neue Information,
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13:52 - 13:54ohne neuen Input.
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13:54 - 13:57So etwas ähnliches passiert häufig.
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13:57 - 14:00Ich werde ihnen eine weitere Komplikation zeigen.
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14:00 - 14:03Wir haben Gefühl, Modell, Realität.
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14:03 - 14:05Ich habe eine sehr relativistische Sicht auf Sicherheit.
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14:05 - 14:08Ich denke es hängt vom Beobachter ab.
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14:08 - 14:10Und die meisten Sicherheitsentscheidungen
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14:10 - 14:14sind eine Vielzahl von Menschen involviert.
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14:14 - 14:16Lobbyisten
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14:16 - 14:19mit bestimmten Zielkonflikten
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14:19 - 14:21werden versuchen die Entscheidung zu beeinflussen.
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14:21 - 14:23Ich nenne das ihre Agenda.
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14:23 - 14:25Agenda, Sie wissen ja --
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14:25 - 14:28das ist Marketing, das ist Politik --
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14:28 - 14:31der Versuch, Sie zu überzeugen, ein Modell gegen ein anderes zu stellen,
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14:31 - 14:33der Versuch, sie zu überzeugen, ein Modell zu ignorieren
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14:33 - 14:36und ihren Gefühlen zu vertrauen.
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14:36 - 14:39Leute mit Modellen, die sie nicht mögen, an den Rand zu drängen.
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14:39 - 14:42Das ist nicht ungewöhnlich.
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14:42 - 14:45Ein Beispiel, ein tolles Beispiel, ist die Gefahr des Rauchens.
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14:46 - 14:49In der Geschichte der letzten 50 Jahre zeigt die Gefahr des Rauchens,
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14:49 - 14:51wie sich ein Modell ändert,
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14:51 - 14:54und es zeigt wie eine Industrie gegen
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14:54 - 14:56ein Modell ankämpft, welches sie nicht mögen.
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14:56 - 14:59Vergleichen Sie dazu die Mitraucherdebatte --
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14:59 - 15:02die etwa zwanzig Jahre hinterher hinkt.
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15:02 - 15:04Denken sie an Sicherheitsgurte.
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15:04 - 15:06Als ich ein Kind war, trug niemand einen Sicherheitsgurt.
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15:06 - 15:08Heutzutage wird kein Kind Sie fahren lassen
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15:08 - 15:10wenn sie nicht einen Sicherheitsgurt tragen.
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15:11 - 15:13Vergleichen Sie dazu die Airbag-Debatte --
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15:13 - 15:16die wahrscheinlich 30 Jahre hinten liegt.
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15:16 - 15:19Alles Beispiele der Veränderung von Modellen.
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15:21 - 15:24Was wir lernen ist, dass es schwer ist, Modelle zu ändern.
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15:24 - 15:26Modelle sind schwer abzuschütteln.
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15:26 - 15:28Wenn sie Ihren Gefühlen entsprechen,
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15:28 - 15:31wissen Sie noch nicht einmal, dass Sie ein Modell haben.
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15:31 - 15:33Und es gibt noch eine andere kognitive Verzerrung:
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15:33 - 15:35Ich nenne es Bestätigungsfehler,
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15:35 - 15:38indem wir dazu tendieren Daten zu akzeptieren
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15:38 - 15:40die unseren Glaubensatz bestätigen
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15:40 - 15:43und Daten abzulehnen die unserem Glaubensatz widersprechen.
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15:44 - 15:46Also werden wir Beweise gegen unser Modell
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15:46 - 15:49wahrscheinlich ignorieren sogar wenn sie zwingend sind.
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15:49 - 15:52Es muss schon sehr zwingend sein, ehe wir aufmerksam werden.
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15:53 - 15:55Neue Modelle, die über längere Zeiträume reichen sind schwierig.
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15:55 - 15:57Globale Erwärmung ist ein tolles Beispiel.
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15:57 - 15:59Wir sind schrecklich
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15:59 - 16:01mit Modellen, die sich über 80 Jahre erstrecken.
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16:01 - 16:03Wir können die nächste Ernte machen.
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16:03 - 16:06Wir können funktionieren solange bis unsere Kinder aufwachsen.
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16:06 - 16:09Aber 80 Jahre, darin sind wir einfach nicht gut.
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16:09 - 16:12Es ist also ein sehr schwierig zu akzeptierendes Modell.
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16:12 - 16:16Wir können beide Modell gleichzeitig in unserem Kopf haben
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16:16 - 16:19oder diese Art von Problem,
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16:19 - 16:22wo wir beide Glaubenssätze zusammenhalten
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16:22 - 16:24oder die kognitive Dissonanz.
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16:24 - 16:26Letztendlich
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16:26 - 16:29wird das neue Modell das alte ersetzen
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16:29 - 16:32Starke Gefühle können ein Modell schaffen.
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16:32 - 16:35Der 11. September schaffte ein solches Sicherheitsmodell
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16:35 - 16:37in den Köpfen vieler Leute.
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16:37 - 16:40Auch eine persönliche Erfahrung mit einer Straftat kann dies tun,
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16:40 - 16:42persönliches Gesundheitsrisiko.
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16:42 - 16:44ein Gesundheitsrisiko in den Nachrichten.
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16:44 - 16:46Diese Momente werden von Psychiatern
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16:46 - 16:48Blitzlichtmomente genannt.
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16:48 - 16:51Sie können unmittelbar ein Modell schaffen,
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16:51 - 16:54weil sie sehr gefühlsgeladen sind.
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16:54 - 16:56In der technisierten Welt
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16:56 - 16:58haben wir nicht die Erfahrung
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16:58 - 17:00Modelle zu beurteilen.
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17:00 - 17:02Und wir sind auf andere angewiesen. Wir sind auf Stellvertreter angewiesen.
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17:02 - 17:06Ich meine dies funktioniert so lange es darum geht, andere zu korrigieren.
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17:06 - 17:08Wir vertrauen auf staatliche Vertretungen,
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17:08 - 17:13uns mitzuteilen welche Arzneimittel sicher sind.
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17:13 - 17:15Ich bin gestern her geflogen.
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17:15 - 17:17Ich habe das Flugzeug nicht überprüft.
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17:17 - 17:19Ich vertraute einer anderen Gruppe,
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17:19 - 17:22festzustellen ob mein Flugzeug sicher war um damit zu fliegen.
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17:22 - 17:25Wir sind hier, niemand von uns fürchtet, dass uns das Dach auf den Kopf fällt,
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17:25 - 17:28nicht weil wir es überprüft haben,
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17:28 - 17:30sondern weil wir ziemlich sicher sind,
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17:30 - 17:33dass die Gebäudevorschriften hier sehr gut sind.
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17:33 - 17:35Es ist ein Modell, dass wir einfach akzeptieren
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17:35 - 17:37größtenteils durch Glauben.
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17:37 - 17:40Und das ist in Ordnung.
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17:42 - 17:44Was wir wollen
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17:44 - 17:46ist das Leute sich mit besseren
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17:46 - 17:48Modellen anfreuden --
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17:48 - 17:50sie mit ihren Gefühlen reflektiert haben --
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17:50 - 17:54um ihnen zu erlauben Sicherheitsabwägungen zu machen.
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17:54 - 17:56Wenn diese aus dem Gleichgewicht geraten,
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17:56 - 17:58dann haben sie zwei Optionen.
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17:58 - 18:00Erstens, sie können die Gefühle der Leute richten,
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18:00 - 18:02direkt an Gefühle appelieren.
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18:02 - 18:05Es ist Manipulation, aber es kann funktionieren.
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18:05 - 18:07Zweitens, der ehrlichere Weg ist,
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18:07 - 18:10das Modell direkt in Ordnung zu bringen.
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18:11 - 18:13Veränderungen passieren langsam.
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18:13 - 18:16Die Raucherdebatte brauchte 40 Jahre,
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18:16 - 18:19und das war eine einfache.
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18:19 - 18:21Einige dieser Dinge sind schwer.
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18:21 - 18:23Ich meine richtig schwer,
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18:23 - 18:25Information scheint unsere beste Hoffnung zu sein.
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18:25 - 18:27Und ich habe gelogen.
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18:27 - 18:29Erinnern sie sich, als ich Gefühl, Modell, Realität sagte.
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18:29 - 18:32Ich sagte Realität verändert sich nicht. Tatsächlich ändert sie sich.
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18:32 - 18:34Wir leben in einer technisierten Welt;
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18:34 - 18:37Realität verändert sich die ganze Zeit.
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18:37 - 18:40Wir mögen -- zum ersten Mal für unsere Art -- folgende Situation haben
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18:40 - 18:43Gefühl jagt Modell, Modell jagt Realität, Realität ist in Bewegung --
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18:43 - 18:46sie mögen nie aufschließen.
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18:47 - 18:49Wir wissen es nicht.
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18:49 - 18:51Aber langfristig
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18:51 - 18:54sind sowohl Gefühl als auch Realität wichtig.
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18:54 - 18:57Und ich möchte mit zwei kurzen Geschichten schließen um dies hervorzuheben.
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18:57 - 18:591982 -- ich weiß nicht ob die Leute sich daran erinnern --
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18:59 - 19:02gab es eine kurze Epidemie
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19:02 - 19:04von Tylenol Vergiftungen in den Vereinigten Staaten.
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19:04 - 19:07Es ist eine schreckliche Geschichte. Irgendjemand nahm eine Flasche Tylenol,
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19:07 - 19:10füllte Gift hinein, verschloss sie und stellte sie wieder ins Regal.
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19:10 - 19:12Irgendjemand anderes kaufte die Flasche und starb.
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19:12 - 19:14Dies ängstigte die Leute.
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19:14 - 19:16Es gab einige Nachahmungsfälle.
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19:16 - 19:19Es gab kein reales Risiko, aber die Leute fürchteten sich.
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19:19 - 19:21Und dies ist wie
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19:21 - 19:23die fälschungssichere Pharmaindustrie erfunden wurde.
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19:23 - 19:25Diese fälschungssichere Verschlüsse gingen daraus hervor.
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19:25 - 19:27Es ist ein komplettes Sicherheitstheater.
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19:27 - 19:29Als Hausaufgabe denken Sie sich 10 Wege aus, diese zu umgehen.
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19:29 - 19:32Ich nenne ihnen einen Weg, eine Spritze.
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19:32 - 19:35Aber die Leute fühlen sich besser.
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19:35 - 19:37Es glich ihr Gefühl der Sicherheit an
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19:37 - 19:39die Realität an.
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19:39 - 19:42Letzte Geschichte, einige Jahre her, gebar eine Freundin von mir ein Kind.
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19:42 - 19:44Ich besuchte sie im Krankenhaus.
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19:44 - 19:46Es stellte sich heraus, wenn heutzutage ein Kind geboren wird,
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19:46 - 19:48bringen sie am Kind ein RFID Armband
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19:48 - 19:50mit einem dazugehörigen für die Mutter an,
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19:50 - 19:52Wenn irgendjemand anderes als die Mutter das Baby aus der Entbindungsstation nimmt,
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19:52 - 19:54geht ein Alarm los.
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19:54 - 19:56Ich sagte: "Das ist irgendwie klasse.
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19:56 - 19:58Ich wundere mich wie grassierend Kinderklau
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19:58 - 20:00aus Krankenhäusern ist."
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20:00 - 20:02Ich ging nach Haus und guckte es nach.
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20:02 - 20:04Es passiert so gut wie nie.
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20:04 - 20:06Aber wenn Sie darüber nachdenken,
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20:06 - 20:08wenn Sie im Krankenhaus sind,
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20:08 - 20:10und Sie müssen ein Baby von seiner Mutter
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20:10 - 20:12für einige Tests aus dem Raum bringen,
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20:12 - 20:14haben Sie besser ein ziemlich gutes Sicherheitstheater,
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20:14 - 20:16oder sie wird ihnen einen Arm ausreißen.
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20:16 - 20:18(Gelächter)
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20:18 - 20:20Es ist also wichtig für uns,
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20:20 - 20:22für solche von uns, die Sicherheit gestalten,
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20:22 - 20:25auf die Sicherheitsregelung zu schauen
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20:25 - 20:27oder sogar auf die öffentliche Regelung,
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20:27 - 20:29die in Ihrer Art Einfluss auf die Sicherheit haben.
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20:29 - 20:32Es ist nicht nur Realität, es ist Gefühl und Realität.
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20:32 - 20:34Was wichtig ist,
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20:34 - 20:36ist dass sie ungefähr gleich sein müssen.
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20:36 - 20:38Es ist wichtig, dass wenn unsere Gefühle mit der Realität übereinstimmen,
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20:38 - 20:40wir bessere Sicherheitsabwägungen machen.
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20:40 - 20:42Vielen Dank.
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20:42 - 20:44(Applaus)
- Title:
- Bruce Schneier: Die Illusion von Sicherheit.
- Speaker:
- Bruce Schneier
- Description:
-
Das Gefühl der Sicherheit und die Gegebenheit von Sicherheit stimmen nicht immer überein sagt Sicherheitsexperte Bruce Schneier. Während TEDxPSU erklärt er warum wir Milliarden ausgeben für Gefahren, die in Zeitungen beschworen werden, wie das "Sicherheitstheater" welches gerade am lokalen Flughafen stattfindet, während wir wahrscheinlichere Risiken vernachlässigen -- und wie wir dieses Verhaltensmuster brechen können.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 20:44