Julian Treasure: 4 spôsoby, ktorými nás zvuk ovplyvňuje

Julian Treasure prehráva príjemné a nepríjemné zvuky, aby ukázal ako nás zvuk ovplyvňuje štyrmi dôležitými spôsobmi. Počúvajte pozorne a dozviete sa šokujúce fakty o hlučných kanceláriách.

V nasledujúcich piatich minútach

chcem zmeniť váš vzťah ku zvuku.

Začnem krátkym postrehom - väčšina zvukov okolo nás je náhodná.

A väčšina je nepríjemná. (zvuk dopravy)

Stojíme na rohu ulice a snažíme sa prekričať takýto hluk.

Predstierame, že neexistuje.

Tento zvyk potláčania zvuku znamená, že náš

vzťah ku zvuku sa stal prevažne mimovoľný.

Zvuk vás neustále ovplyvňuje, a to štyrmi hlavnými spôsobmi,

na ktoré by som vás dnes rád upozornil.

Prvý spôsob je fyziologický. (hlasný zvuk budíka)

Prepáčte mi to. Práve som vám dal dávku kortizolu, vášho hormónu pre boj alebo útek.

Zvuk neustále ovpyvňuje vylučovanie hormónov, ale tiež

ovplyvňuje dýchanie, tep srdca, čo som tiež práve urobil,

a tiež vaše mozgové vlny.

A nerobia to len nepríjemné zvuky ako tento.

Toto je príliv.(morské vlny)

Má frekvenciu zhruba 12 cyklov za minútu.

Na väčšinu ľudí to má ukľudňujúci účinok,

a pre zaujímavosť, 12 cyklov za minútu

je približná frekvencia dýchania u spiaceho človeka.

Je tam hlboká spojitosť so stavom pokoja.

Tiež si tento zvuk spájame s absenciou stresu

a s dovolenkou.

Druhý spôsob, ktorým vás zvuk ovplyvňuje je psychologický.

Hudba je najsilnejšia známa forma zvuku,

ktorá ovplyvňuje naše emócie. (Albinoniho Adagio)

Vďaka tomuto budete zaručene cítiť smútok

ak to nechám zapnuté.

Hudba ale nie je jediný druh zvuku, ktorý ovplyvňuje vaše emócie.

Prírodné zvuky to tiež dokážu.

Napríklad spev vtákov je zvuk, ktorý väčšinu ľudí

upokojuje. (čvirikanie vtákov)

Je na to dôvod. Po státisíce rokov

sme sa naučili, že keď spievajú vtáky, nehrozí nebezpečie.

Strachovať sa treba keď spievať prestanú.

Tretí spôsob akým vás zvuk ovplyvňuje je kognitívny.

Nemôžete rozumieť dvom ľuďom hovoriacim naraz. ("Ak počúvate túto verziu")

("môjho prejavu, ste na zlej stope.") Alebo v tomto prípade jednej osobe hovoriacej dvojmo.

Skúste počúvať toho druhého. ("Musíte si vybrať, ktorého z nás budete počúvať.")

Máme len veľmi malú vlnovú šírku pre spracovanie zvukových údajov,

a práve preto je hluk ako tento --(kancelársky hluk)--

veľmi škodlivý pre produktivitu práce.

Ak musíte pracovať v takýchto kancelárskych priestoroch,

vaša produktivita prudko klesá.

Myslite si akékoľvek číslo, pravdepodobne nebude až takéto zlé.

(hrozivá hudba)

V otvorených kancelárskych priestoroch vykazujete len tretinu produktivity ako v tichej miestnosti.

Mám pre vás tip. Ak musíte pracovať v takýchto priestoroch,

doneste si slúchadlá a počúvajte ukľudňujúce zvuky, ako napríklad zvuky vtákov.

Nasaďte si slúchadlá a vaša produktivita sa razom strojnásobí.

Štvrtý spôsob, akým nás zvuk ovplyvňuje je vplyv na naše správanie.

Keď si vezmeme do úvahy všetky predošlé faktory, bolo by prekvapivé,

ak by sa naše správanie nezmenilo.

(techno hudba v aute) Takže sa spýtajte sami seba: Pôjde tento človek

rýchlosťou 50 km za hodinu? Nemyslím si.

Povedané veľmi jednoducho, človek sa hýbe smerom od nepríjemných zvukov

ku zvukom príjemným.

Takže ak by som hral toto --(zbíjačka)--

dlhšie než pár sekúnd, cítili by ste sa nepríjemne.

Po pár minútach by ste hromadne opúšťali miestnosť.

Pre ľudí, ktorý od takého hluku nemôžu odísť

je to veľmi škodlivé.

A zdravie nie je jediná vec, ktorej zlý zvuk škodí.

Väčšina zvukov v obchodoch je nevhodná a náhodná, niekedy až protivná

a to má dramatický vplyv na predaj.

Pre tých z vás, ktorí ste v maloobchode, mali by ste odvrátiť zrak

skôr než ukážem tento obrázok.

Obchodníci strácajú až 30 percent tržby

pretože ľudia odchádajú rýchlejšie, alebo sa rovno otočia vo dverách.

Všetci sme to už urobili, odišli sme odniekiaľ,

pretože ten zvuk bol na nevydržanie.

Chcel by som venovať chvíľu

modelu, ktorý sme vyvinuli, a ktorý nám umožňuje začať na vrchole

a preskúmať ovládače zvuku, analyzovať zukové prostredie

a potom predpovedať 4 výsledky, o ktorých som práve hovoril.

Alebo môžeme začať na spodu,

povedať si, aký výsledok chceme dosiahnuť,

a potom navrhnúť zvukové prostredie, ktoré bude mať požadovaný účinok.

Konečne máme k dispozícii vedeckú prácu, ktorú môžeme použiť.

Naším povolaním je navrhovať zvukové prostredie.

Len slovko o hudbe. Hudba je najsilnejší zvuk aký poznáme

a je často nesprávne použitá.

Je silná z dvoch dôvodov. Rýchlo ju spoznáte.

A viete si ju silno s niečím spojiť.

Dám vám dva príklady. (prvý akord z "A Hard Day´s Night" od Beatles)

Väčšina z vás to okamžite spoznala.

Možno tí mladší nie. (smiech)

(Prvé dva tóny hudby z filmu Čeľuste) Väčšina z vás si toto s niečím spojila!

A to sú len sekundové ukážky hudby.

Hudba je silná. A nanešťastie

je ozdobou komerčných priestorov, často ozdobou nevhodnou.

Dúfam, že sa to v priebehu nasledujúcich rokov zmení.

Teraz by som chvíľu hovoril o značkách,

pretože niektorí z vás pracujú v značkových podnikoch. Každá značka

práve teraz vydáva nejaký zvuk.

Znelka značky sa skladá z ôsmych častí.

Všetky sú dôležité. A každá značka musí mať v prvom rade nejaké vodítko.

Som rád, že môžem povedať, že už sa to rozbieha.

(reklamná znelka Intelu)

Toto poznáte všetci. (Nokia zvonenie) Toto je

v súčasnosti najhranejšia melódia na svete.

Zaznie 1, 8 miliardy krát každý deň.

A Nokiu to nestojí vôbec nič.

Zanechám vás so štyrmi zlatými pravidlami pre komerčnú zvučku,

pre tých z vás, ktorý pracujete v obchodnej sfére.

Po prvé, zvuk by sa mal zhodovať

so smerom, ktorým vedie vaša vizuálna komunikácia.

To zvýši dopad o viac ako 1100 percent.

Ak váš zvuk ukazuje opačným smerom, nezhodne,

znížite si dopad o 86 percent.

Taký je rozsah, hore alebo dole.

Je to dôležité.

Po druhé, zvuk by mal byť vhodný pre situáciu.

Po tretie, nech je to hodnotné. Nech ten zvuk ľuďom niečo dá.

Nebombardujte ľudí len tak hocičím.

A napokon, skúšať a skúšať.

Zvuk je komplikovaný. Je tam veľa protichodných vplyvov.

Môže to byť ako misa špagiet.

Niekedy ich proste musíte zjesť, aby ste videli, čo sa stane.

Dúfam, že táto prednáška vám zvuk priblížila.

Ak počúvate uvedomele,

môžete zvuk okolo vás kontrolovať.

Je to dobré pre vaše zdravie aj pre vašu produktivitu.

Ak to urobíme všetci, posunieme sa do stavu,

o ktorom rád premýšľam ako o harmonickom živote vo svete.

Na rozlúčku ešte trochu spevu vtákov. (čvirikanie vtákov)

Odporúčam aspoň päť minút denne, ale neexistuje maximálna dávka.

Ďakujem, že ste mi dnes venovali svoj sluch.

(potlesk)