Julian Treasure: 4 cara suara mempengaruhi kita.

Memainkan efek suara enak dan menyebalkan, Julian Treasure menunjukkan bagaimana suara mempengaruhi kita dalam empat cara yang signifikan. Dengarkanlah baik-baik fakta mengejutkan tentang kantor dengan disain terbuka.

Dalam lima menit ke depan,

tujuan saya adalah untuk mengubah hubungan anda dengan suara.

Saya akan mulai dengan pengamatan bahwa sebagian besar suara di sekitar kita tidak sengaja terdengar.

Dan sebagian besar suara itu tidak enak. (Kebisingan lalu lintas)

Kita berdiri di sudut jalan, berteriak dalam kebisingan seperti ini,

dan bersikap seolah-olah kebisingan ini tidak ada.

Kebiasaan menekan suara-suara ini berarti bahwa

hubungan kita dengan suara banyak terjadi di alam bawah sadar kita.

Ada empat cara utama suara mempengaruhi kita di setiap saat,

dan saya ingin membawanya ke alam sadar anda hari ini.

Pertama adalah fisiologis. (Suara jam weker keras)

Maaf. Saya hanya memberikan suntikan kortisol, hormon untuk berkelahi.

Suara mempengaruhi pengeluaran hormon anda setiap saat,

juga nafas anda, detak jantung anda, seperti yang juga saya lakukan,

dan gelombang otak anda.

Tidak hanya suara yang tidak menyenangkan seperti tadi yang berpengaruh.

Ini adalah suara ombak. (Ombak lautan)

Suara ini memiliki frekuensi sekitar 12 siklus per menit.

Kebanyakan orang menganggap suara ini menenangkan,

dan hal yang menarik adalah, 12 siklus per menit

adalah sekitar frekuensi nafas manusia yang sedang tidur.

Ada resonansi mendalam dengan berada dalam keadaan istirahat.

Kita juga menghubungkan suara itu dengan pelepasan stres

dan liburan.

Cara yang kedua adalah secara fisiologis.

Musik adalah bentuk suara yang paling kuat yang kita ketahui

yang mempengaruhi tingkat emosi kita. (Adagio Albinoni)

Lagu ini dijamin membuat sebagian besar dari anda merasa sedih

jika saya meneruskannya.

Musik bukan satu-satunya jenis suara yang mempengaruhi emosi anda.

Suara alam dapat melakukannya juga.

Sebagai contoh, suara kicau burung, adalah suara yang dianggap oleh

banyak orang menenteramkan. (Burung berkicau)

Hal itu beralasan. Selama ratusan ribu tahun

kita belajar bahwa saat burung berkicau, keadaan aman.

Saat burung-burung itu berhenti anda harus mulai khawatir.

Cara yang ketiga adalah secara kognitif.

Anda tidak dapat memahami dua orang yang berbicara pada saat yang sama ("Jika anda mendengarkan suara saya")

("anda salah mendengar.") atau dalam kasus ini satu orang berbicara dua kali.

("Coba dengarkanlah suara yang lain.") Anda harus memilih suara mana yang ingin anda dengarkan.

Kita memiliki toleransi yang sangat kecil untuk mengolah pendengaran,

yang menjadi alasan mengapa kebisingan seperti ini -- (Kebisingan di kantor) --

sangat merusak produktivitas.

Jika anda harus bekerja di kantor dengan disain terbuka seperti ini,

produktivitas anda jauh berkurang.

Dan angka penurunan yang anda pikirkan, mungkin tidak akan seburuk ini.

(Musik menyeramkan)

Produktivitas anda hanya sepertiga di kantor dengan disain terbuka dibandingkan dengan ruangan yang tenang.

Dan saya memiliki saran untuk anda. Jika anda bekerja di tempat seperti ini,

bawalah handphone, pasanglah suara yang menenangkan seperti kicauan burung.

Pasanglah dan produktivitas anda akan kembali ke tingkat yang seharusnya.

Cara yang keempat adalah tingkah laku kita.

Dengan semua hal-hal ini, akan sangat menakjubkan

jika perilaku kita tidak berubah.

(Musik tekno di dalam mobil). Tanyakan pada diri anda: Apakah orang ini pernah

mengemudi pada kecepatan tetap 28 mil per jam? Saya rasa tidak.

Mudahnya, anda menghindari suara-suara yang tidak menyenangkan

dan menuju suara-suara yang menyenangkan.

Jadi jka saya memutar ini -- (Suara mesin bor) --

selama lebih dari beberapa detik, anda akan merasa tidak nyaman;

lebih dari beberapa menit, anda akan pergi berbondong-bondong.

Bagi orang-orang yang tidak dapat menghindari kebisingan seperti itu,

ini sangat merusak kesehatan mereka.

Dan kesehatan bukan satu-satunya hal yang dirusak oleh suara bising.

Sebagian besar suara-suara di tempat komersil tidak tepat, dan bahkan bertentangan.

dan hal ini berpengaruh secara dramatis pada penjualan.

Bagi anda yang bekerja sebagai distributor barang, anda mungkin ingin menghindar

sebelum saya menunjukkan slide ini.

Mereka kehilangan hingga 30 persen penjualan mereka

karena orang-orang keluar toko lebih cepat atau tidak jadi masuk ke dalamnya.

Kita semua melakukan hal itu, meninggalkan tempat itu

karena suara yang ada di sana sangat buruk.

Saya ingin sedikit berbicara tentang

model yang telah kami kembangkan, yang memungkinkan kita untuk memulai dari atas

dan melihat sumber-sumber suara, menganalisis lingkungan suara.

kemudian memperkirakan keempat hasil yang baru saja saya bicarakan.

Atau dari bawah

dan menyatakan hasil yang kita inginkan

lalu merancang lingkungan suara untuk memperoleh hasil yang diinginkan.

Akhirnya ada ilmu yang dapat kami terapkan.

Dan kami berada dalam bisnis mendisain lingkungan suara.

Hanya sebuah bahasa musik. Musik adalah suara yang paling kuat yang

sering disajikan dengan tidak pantas.

Musik sangat kuat karena dua alasan. Anda mengenalinya dengan cepat.

Dan anda memiliki hubungan yang sangat kuat dengan musik.

Saya akan memberikan dua contoh. (Kunci nada pertama dari lagu The Beatles. "A Hard Day's Night").

Kebanyakan dari anda mengenalinya dengan segera.

Anda yang lebih muda, mungkin tidak. (Tawa)

(Dua nada pertama dari lagu tema "Jaws") Dan kebanyakan dari anda menghubungkannya dengan sesuatu!

Itu adalah contoh dari musik satu detik.

Musik sangat kuat. Dan sayangnya

musik ini menyelebungi tempat-tempat komersil, sering dengan tidak tepat.

Saya harap hal itu akan berubah beberapa tahun ke depan.

Saya akan berbicara tentang merek dagang sejenak,

karena beberapa dari anda bertanggung jawab pada merek dagang, merek dagang ada di luar sana

membuat suara-suara saat ini.

Ada delapan ekspresi dari merek dagang dalam suara.

Ekspresi ini penting. Dan setiap merek harus memiliki pedoman di pusatnya.

Saya dapat mengatakan dengan senang bahwa hal itu mulai terjadi sekarang.

(lagu iklan Intel)

Anda semua mengenalinya. (nada dering Nokia). Ini adalah

lagu yang paling banyak dimainkan di dunia pada hari ini.

1,8 miliar kali dalam sehari, nada itu dimainkan.

Dan Nokia sama sekali tidak mengeluarkan biaya untuk itu.

Saya akan memberikan anda empat aturan kunci, bagi anda yang menjalankan usaha

untuk suara-suara komersil.

Pertama, buatlah suara itu kongruen,

menunjuk pada arah yang sama dengan komunikasi visual anda.

Hal ini meningkatkan pengaruhnya lebih dari 1.100 persen.

Jika suara anda menunjuk pada arah yang sebaliknya, tidak kongruen,

anda mengurangi pengaruhnya sebesar 86 persen.

Ini adalah besaran dalam skalarnya, naik atau turun.

Hal ini penting.

Kedua, buatlah suara itu sesuai dengan situasinya.

Ketiga, buatlah suara itu bernilai. Berikan sesuatu dengan suara itu kepada orang-orang.

Jangan hanya menghujani mereka dengan suara itu.

Dan akhirnya, uji dan uji lagi.

Suara itu rumit. Ada banyak pengaruh yang saling bertentangan.

Suara dapat menyerupai semangkuk spageti:

kadang-kadang anda harus memakannya dan melihat apa yang terjadi.

Sehingga, saya harap pembicaraan ini telah membangkitkan suara ke dalam alam sadar anda.

Jika anda mendengarkan dengan sadar,

anda dapat mengendalikan suara-suara di sekitar anda.

Hal ini baik untuk kesehatan anda, baik untuk produktivitas anda.

Jika kita semua melakukannya kita semua akan menuju

pada sesuatu yang saya pikir akan menjadi kehidupan yang nyaman di dunia.

Saya akan memberikan anda sedikit suara kicauan burung. (Burung berkicau)

Saya menyarankan setidaknya anda mendengarnya lima menit setiap hari, namun tidak ada dosis maksimumnya.

Terima kasih untuk meminjamkan saya telinga anda hari ini.

(Tepuk tangan)