Tuyển dụng và giữ lại nhân viên khuyết tật
-
0:03 - 0:04Tôi tên là Sean Marihugh
-
0:04 - 0:07hiện là kĩ sư ở Microsoft
-
0:07 - 0:09thuộc một bộ phận gọi là
Bàn Hồi đáp Khuyết tật -
0:09 - 0:11một dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật miễn phí
-
0:11 - 0:12dành cho khách hàng khuyết tật
-
0:12 - 0:15Tôi là Jean Hodgson
-
0:15 - 0:16làm việc ở PROVAIL
-
0:16 - 0:18một tổ chức phi lợi nhuận
-
0:18 - 0:21chuyên hỗ trợ cho người khuyết tật.
-
0:21 - 0:25Chúng tôi giúp họ
tiếp cận thị trường việc làm, -
0:25 - 0:28và tìm việc trong nền kinh tế Mỹ
-
0:28 - 0:31trong các lĩnh vực và ngành nghề khác nhau
-
0:31 - 0:33Tôi là Sam Sepah
-
0:33 - 0:36một nhân viên quản lý nguồn nhân lực,
tôi đã làm việc cho -
0:36 - 0:40nhiều công ty kỹ thuật khác nhau
trong một thập kỷ qua. -
0:40 - 0:44Và hiện tại tôi đang tập trung
vào việc tuyển dụng kỹ sư phần mềm. -
0:46 - 0:50Tôi là Susann Sears,
làm việc ở Đại học Illinois -
0:50 - 0:54văn phòng Tài nguyên Khuyết tật
và Dịch vụ Giáo dục. -
0:54 - 0:56Tôi là Mike Forehand,
-
0:56 - 0:58làm việc trong mảng tuyển dụng
-
0:58 - 1:03tập trung vào việc
nâng cao tính đa dạng -
1:03 - 1:05chủ yếu nhằm vào cộng đồng khuyết tật.
-
1:06 - 1:08Tôi tên là Tony Baylis
-
1:08 - 1:12làm việc ở Phòng thí nghiệm Quốc gia
Lawrence Livermore -
1:12 - 1:14trụ sở ở Livermore, California.
-
1:14 - 1:18Đây là một trong 17 Cơ quan
thí nghiệm năng lượng -
1:18 - 1:20Chúng tôi chuyên môn về quốc phòng.
-
1:20 - 1:21[nhạc]
-
1:27 - 1:28Người khuyết tật
-
1:28 - 1:32nhìn chung bị đánh giá không đúng
trong rất nhiều lĩnh vực. -
1:32 - 1:37Đặc biệt là lĩnh vực công nghệ máy tính.
-
1:37 - 1:40Tôi nghĩ một điều rất quan trọng
là các sinh viên -
1:40 - 1:43cần được khuyến khích và hỗ trợ
trên con đường theo đuổi ngành này -
1:43 - 1:46vì tôi nghĩ chúng có thể giúp
-
1:46 - 1:48tất cả mọi người có cảm nhận
tốt hơn về công nghệ. -
1:49 - 1:52Làm thế nào chúng ta có thể
giải quyết các vấn đề xã hội -
1:52 - 1:56nếu chúng ta không nhận diện
đầy đủ toàn bộ xã hội này? -
1:56 - 2:00Và trong đó, bạn cần phải bao hàm
-
2:00 - 2:05mọi cá nhân mà bạn đang phục vụ,
nghĩa là tất cả mọi người. -
2:05 - 2:10Nếu có tới 2 tỷ
người khuyết tật -
2:10 - 2:11thì bạn có thể bỏ mặc họ?
-
2:11 - 2:17Bạn có thể lờ họ
trong mọi việc hằng ngày? -
2:19 - 2:21Các nhân viên khuyết tật
-
2:21 - 2:24sở hữu khả năng đặc biệt
để cống hiến cho công ty. -
2:24 - 2:27Đất nước chúng ta rất đa đạng
nên thị trường cũng cần thu hút -
2:27 - 2:29nhiều loại khách hàng có thể
-
2:29 - 2:33sẽ mua các sản phẩm hoặc
dùng các dịch vụ của công ty. -
2:33 - 2:40Trong một đất nước đa dạng,
nhân viên công ty cũng cần đa dạng -
2:40 - 2:45để công ty có thể theo kịp
nhu cầu của thị trường. -
2:46 - 2:48Là nhân viên
-
2:48 - 2:52họ cũng mong muốn được cống hiến
-
2:52 - 2:57cho tập thể như tất cả mọi người khác,
-
2:57 - 3:00điểm khác biệt chính là
cách họ cảm nhận thế giới -
3:00 - 3:03cách họ giải quyết vấn đề
và thích nghi với mọi tình huống -
3:03 - 3:05khiến họ có những lựa chọn khác biệt.
-
3:05 - 3:07Tôi không nghĩ rằng
-
3:07 - 3:11một người khuyết tật có thể hiểu mọi thứ
về tất cả mọi người khuyết tật khác, -
3:11 - 3:13nhưng tôi nghĩ họ mang đến
cho công ty tính cảm thông -
3:13 - 3:16làm họ có thể thấu hiểu
tình huống khác nhau của mỗi người -
3:16 - 3:19khi tiếp nhận thực tập sinh
và nhân viên khuyết tật -
3:19 - 3:22họ sẽ cống hiến cho công ty được điều đó.
-
3:22 - 3:26Tôi nghĩ có người khuyết tật ở xung quanh
-
3:26 - 3:30có thể giúp người ta thấu hiểu hơn
-
3:30 - 3:33về sự khác biệt trong văn hóa và nhận thức
-
3:33 - 3:37về sự khác biệt của mỗi người.
-
3:38 - 3:39Chúng ta cần nhạy cảm hơn
-
3:39 - 3:43khi bàn đến vấn đề
phỏng vấn các nhân viên này. -
3:43 - 3:46Bạn trước tiên phải nghĩ đến
những sự ủng hộ mà họ -
3:46 - 3:49có thể cần đến trong cuộc phỏng vấn.
-
3:49 - 3:50Và đảm bảo quy trình thống nhất hơn
-
3:50 - 3:54để các ứng viên cảm thấy được chào đón
ngay từ khi bắt đầu cuộc phỏng vấn -
3:54 - 3:57từ đó cảm thấy được chào đón
vào đội ngũ nhân viên. -
3:57 - 3:59Họ biết chính xác sẽ có những gì
-
3:59 - 4:01trong quá trình phỏng vấn,
-
4:01 - 4:03họ sẽ yên tâm hơn và
-
4:03 - 4:06quy trình phỏng vấn
thật sự được hiệu quả. -
4:07 - 4:10Chúng tôi đang hợp tác với Microsoft
-
4:10 - 4:12trong chương trình
tuyển nhân viên bị tự kỷ. -
4:12 - 4:17Chúng tôi giúp họ thu hút
đa dạng nhiều dạng -
4:17 - 4:20nhân viên có thể được tuyển dụng.
-
4:20 - 4:23Chúng tôi tư vấn cho những người
tiến hành quy trình phỏng vấn, -
4:23 - 4:25tư vấn cho những người được phỏng vấn
-
4:25 - 4:28nhất là giúp họ vượt qua
một số vấn đề khó khăn -
4:28 - 4:30như phỏng vấn qua điện thoại,
-
4:30 - 4:34các phần kỹ năng mềm trong
quá trình phỏng vấn -
4:34 - 4:37từ đó bạn có thể tiếp cận
kỹ năng thật sự của người được phỏng vấn -
4:37 - 4:41và quyết định liệu họ có thích hợp
với vị trí cần tuyển hay không. -
4:42 - 4:45Một nghiên cứu mà tôi rất ấn tượng
-
4:45 - 4:52nói về phản ứng của khách hàng
-
4:52 - 4:58khi họ biết một công ty
có nhân viên khuyết tật. -
4:58 - 5:01Kết quả là khi khách hàng
biết về một công ty như thế -
5:01 - 5:04thì họ sẽ sẵn lòng mua sản phẩm
hoặc dịch vụ từ công ty đó hơn -
5:04 - 5:06sự thật là khách hàng đánh giá cao
-
5:06 - 5:08những công ty này hơn
-
5:08 - 5:11không chỉ vì đó là điều đúng đắn
-
5:11 - 5:15mà vì công ty này cho thấy
họ có tính trách nhiệm cao. -
5:15 - 5:18Công ty này đã ủng hộ và tuyển dụng
lực lượng nhân viên đa dạng hơn -
5:18 - 5:20bao gồm cả người khuyết tật.
-
5:21 - 5:27Miễn mục tiêu là sự hòa nhập,
tất cả mọi người đều có lợi. -
5:27 - 5:30Và khi công nghệ được
ứng dụng cho mục tiêu này -
5:30 - 5:32ví dụ như video có phụ đề
-
5:32 - 5:40hoặc trang web có khả năng tiếp cận
cao đối với người khuyết tật -
5:40 - 5:42từ đó đa dạng hóa lượng khán giả,
-
5:42 - 5:45và lợi nhuận có khả năng tăng cao.
-
5:46 - 5:49Tôi cho rằng đầu tư vào tương lai
của tất cả mọi người -
5:49 - 5:54có liên quan đến việc xây dựng
và thiết kế sao cho phải có tính tiếp cận -
5:54 - 5:56ngay từ khởi đầu.
-
5:56 - 5:58Đây là đầu tư tương lai
của tất cả chúng ta -
5:58 - 6:02không phải chỉ với những
cá nhân khuyết tật. -
6:02 - 6:07Không ai biết tương lai
mình sẽ gặp phải những gì. -
6:07 - 6:09Chỉ trong vài giây,
cuộc đời bạn có thể thay đổi -
6:09 - 6:12và chính bạn có thể sẽ
tham gia vào cộng đồng khuyết tật -
6:12 - 6:14và sẽ cần tới những công cụ này,
-
6:14 - 6:18nên bạn thấy đấy, cả công việc
thu hút và ủng hộ này -
6:18 - 6:20là đầu tư cho tương lai
của tất cả chúng ta. -
6:21 - 6:23Tôi nghĩ với thử thách này,
-
6:23 - 6:28để người khuyết tật được hòa nhập,
-
6:28 - 6:33ta phải bắt đầu từ việc
phá vỡ thành kiến, -
6:33 - 6:36mọi thành kiến vô ý
hay cố ý đang hiện hữu -
6:36 - 6:39và chúng có ở chính những
người khuyết tật nữa. -
6:39 - 6:42Không may là, chúng ta
còn một chặng đường rất dài. -
6:42 - 6:47Nhưng tôi nghĩ chúng ta có thể
cùng nhau đi hết nó. -
6:47 - 6:49Tôi nghĩ cần có nhiều
tổ chức và công ty -
6:49 - 6:51chung tay hợp lực với nhau.
-
6:51 - 6:53Trong một môi trường mà
-
6:53 - 6:59mọi việc đều dựa trên nền tảng
hợp tác nhiều nền văn hóa -
6:59 - 7:02và mọi thứ đều mang tính
hoạt động nhóm -
7:02 - 7:08thì việc có một quan điểm mới
là cực kỳ hệ trọng. -
7:09 - 7:12Khi chúng ta cân nhắc đến vấn đề quan điểm
-
7:12 - 7:14ít nhất là cân nhắc quan điểm
của nhiều người khác nhau -
7:14 - 7:17ta sẽ tạo ra sản phẩm
có tính tiếp nhận cao hơn. -
7:17 - 7:20làm cho văn hóa và
môi trường làm việc quanh ta -
7:20 - 7:22mang tính tiếp cận cho mọi người,
làm nó tốt đẹp hơn. -
7:23 - 7:24Thật sự thì,
-
7:24 - 7:30thái độ tiếp nhận là phần
quan trọng nhất trong quá trình hòa nhập. -
7:30 - 7:33Không phải chỉ tiếp nhận về thể xác,
mà còn về tinh thần. -
7:33 - 7:39Nên ta phải thay đổi văn hóa,
tôi biết sẽ cần nhiều thời gian -
7:39 - 7:41và sẽ rất khó khăn
-
7:41 - 7:45nhưng ta phải bắt đầu từ việc nhỏ
và một thành công nho nhỏ -
7:45 - 7:48cũng là một khởi đầu tốt đẹp,
từ đó cho ta tiến xa hơn. -
7:51 - 7:55Để tìm hiểu các phương pháp tuyển dụng,
chuẩn bị và giữ lại nhân viên khuyết tật -
7:55 - 7:57thông qua chương trình AccessComputing.
-
8:00 - 8:04Hãy tìm hiểu về AccessComputing tại:
-
8:11 - 8:13AccessComputing là sản phẩm
hợp tác giữa DO-IT, -
8:13 - 8:16trường Khoa học máy tính và Kỹ thuật,
-
8:16 - 8:20và trường Thông tin
thuộc Đại học Washington. -
8:21 - 8:27Video này và dự án AccessComputing
được Hiệp hội Khoa học Quốc gia tài trợ -
8:27 - 8:31như là một phần Mở rộng
trong chương trình Máy tính của -
8:32 - 8:36Ban Giám đốc Máy tính và
Khoa học Thông tin và Kỹ thuật (CISE) -
8:37 - 8:42mã số CNS-1539179.
-
8:44 - 8:51Mọi ý kiến, thông tin, kết luận, nhận định
có trong video này thuộc về cá nhân -
8:51 - 8:55chứ không đại diện cho quan điểm của
Hiệp hội Khoa học Quốc gia. -
8:56 - 9:00Bản quyền thiết lập năm 2016
thuộc về Đại học Washington. -
9:02 - 9:06Nội dung trong video được phép sao chép
vì các mục đích giáo dục phi lợi nhuận -
9:06 - 9:10với điều kiện ghi rõ nguồn.
- Title:
- Tuyển dụng và giữ lại nhân viên khuyết tật
- Description:
-
Video này đề cập đến nhân viên khuyết tật và các nhà tuyển dụng nói về các lợi ích khi có nhân viên khuyết tật trong đội ngũ của mình, cùng với những bước mà họ đã làm để tuyển dụng và giữ lại nhân viên khuyết tật.
- Video Language:
- English
- Team:
- DO-IT
- Duration:
- 09:14
Trinh Pham edited Vietnamese subtitles for Recruiting and Retaining Employees with Disabilities | ||
Trinh Pham edited Vietnamese subtitles for Recruiting and Retaining Employees with Disabilities | ||
Trinh Pham edited Vietnamese subtitles for Recruiting and Retaining Employees with Disabilities | ||
Trinh Pham edited Vietnamese subtitles for Recruiting and Retaining Employees with Disabilities | ||
Trinh Pham edited Vietnamese subtitles for Recruiting and Retaining Employees with Disabilities |