エルネスト・シロッリ 「人を助けたいなら 黙って聞こう！」

善意の活動家の多くは、自分達が解決できそうな問題を聞きつけては、すぐに出かけて活動を始めます。でもエルネスト・シロッリに言わせれば、それはいささか考えが甘いのです。可笑しくて熱意あふれる話を通して彼が提案するのは、まず支援する相手の話をよく聞くこと、そして起業する意欲を喚起することです。本当に役立つことに関する彼からのアドバイスは、すべての起業家の助けになるはずです。

仕事も含めて
私が今していること ―

つまり私の人生の
土台になっているのは

若い頃に７年間
アフリカで働いた経験です

1971年から77年にかけて ―

実は 見かけほど若くないんです ―（笑）

ザンビア ケニア コートジボワール
アルジェリア ソマリアといった

アフリカ各国で
技術支援の活動をしていました

私はイタリアのNGOで

活動していましたが
アフリカで立ち上げたプロジェクトは

ことごとく失敗しました

とても悩みました

当時21才だった私は
自分達イタリア人は善良だし

よくやっていると思っていたのです

ところが やることなすこと
全てがダメでした

最初のプロジェクトは
私の初めての著書 ―

『ザンベジ川のさざ波』で
書いたように

私達イタリア人が

ザンビアの人々に食糧生産の
技術を指導するプロジェクトでした

イタリア産のタネを持って
ザンビア南部に入りました

壮大な峡谷が

ザンベジ川へと下っています

地元の人に教えたのは
イタリアン・トマトや

ズッキーニの育て方・・・

当然 誰も興味をもちません

だから来てもらうために
お金を渡したら

時々 人が来るようになりました （笑）

驚いたことに 彼らは

肥沃な大地があるのに
農業をしません

でも私達は
農業をしない理由も聞かず

「来てよかった」と
素直に喜んだんです （笑）

「国民が飢える前に
助けに来られた」と

アフリカでは
何でも見事に育ちました

大きなトマトも実りました
イタリアでは

せいぜいこの大きさですが
ザンビアではとても大きくなります

信じられなかったけれど
ザンビアの人には

「農業なんて簡単でしょう」と
言いました

トマトが熟して
真っ赤になった頃に

夜中 200頭の
カバが河から現れて

全部 食べてしまいました （笑）

「なんてことだ カバが！」と言っていたら

彼らは答えて
「だから 農業はしないのさ」（笑）

なぜ教えてくれない と聞くと
「聞かないからさ」という答え

最初 失敗しているのは
私達だけかと思っていました

でもアメリカ人や

イギリス人やフランス人が

やっていることを見てからは

自分達のザンビアでの
活動を自慢したくなりました

だって 少なくとも
カバには食料を与えたんですから

私達がこれまで ―
（拍手）

私達がこれまで
純真なアフリカの人々に

与えたガラクタを見てください

本を読むなら

ザンビアの女性エコノミスト
ダンビサ・モヨの

『援助じゃアフリカは発展しない』が
お勧めです

出版は2009年です

西洋諸国は この50年間
アフリカ大陸向けに

２兆ドルもの資金援助をしました

この資金が与えた損害は
今はお話しません

彼女の本を読んでください

アフリカの女性から
私達が与えた損害を学ぶのです

西洋人は 帝国主義者で
植民地主義者で 宣教師です

そんな我々が知る
人との接し方は２種類です

庇護を与えるか
父親のように振る舞うか です

どちらも ラテン語の
"pater" 「父」という単語を

含む言葉で表されます

でも２つの言葉の
意味はかなり違います

"paternalistic"が表すのは
異なる文化圏の人々を

まるで自分の子のように扱う態度です
子どもを愛する態度です

"patronizing"が表すのは
異なる文化圏の人々を

自分の召使のように扱う態度です

白人がアフリカでは"bwana"
「ボス」と呼ばれる理由が これです

私は『スモール イズ
ビューティフル』を読んで

平手打ちされたような気がしました
著者のシューマッハーは

経済発展の過程では

人々が支援を必要としないなら
放っておくべきだと言います

これが支援の第一原則です

支援の第一原則は「尊重」なのです

今朝のスピーチで男性が

私達に 挑むように
言っていたではありませんか

「ネオコロニアル様式
ではない街を

築けないものか」と

27才の時に 自分から行動せず

要請に応じるだけにしようと心に決めて

「事業促進」という
仕組みを作りました

この仕組みでは
自分から行動を起こしません

人に何かをやらせる代わりに
地元の有志や

よりよい人間に
なりたいと考える ―

人々のための
奉仕者として働きます

だから大事なのは
黙っていることです

アイデアを与えるために
出かけて行くのではなく

地元の人と話をしに行くのです

オフィスで作業はしません

カフェやパブで話をします

インフラは持ちません

人と仲良くなって

その人が何をしたいのかを探ります

大切なのは情熱です

アイデアを与えるのは簡単ですが

やりたくないと言われたら

どうしようもありません

成長への情熱が 女性にとって

一番 大事です

成長への情熱は 男性にも

一番 大事です

その後 必要な知識を
得る手助けをします

誰しも１人では
成功できないからです

アイデアのある人が
必要な知識を持つわけではなく

知識は手に入れるものです

だから こう考えるようになりました

「コミュニティーに入って
みんなに指示する代わりに

みんなの話を聞こう」

でも公の集まりでは だめです

秘訣を教えましょう

コミュニティーの集会には
欠点があります

起業家が来ないのです

それに みんなが集まる集会では

自分のお金を使って
やろうとしていることや

自分が見つけたチャンスを
教えてくれるわけがない

つまり発想自体に欠陥があります

その土地の優れた人材を
見つけられないのです

公の場に現れないのですから

そこで１人ずつ
あたっていくことにしました

１人ひとりと話すには

社会的インフラを
一から作る必要があります

新しい職業が必要なのです

その仕事は 企業やビジネス向けの
ファミリー・ドクターのようなもので

自宅のキッチンや

カフェで話を聞き

情熱を 生活の糧へと替えるための

経営資源を探す 手伝いをします

西オーストラリア州
エスぺランスで試しました

その頃 私は博士号に取り組みながら

地元の人を守るために
指示してやろうという態度を

捨てようとしていました

エスぺランスでの１年目は

街を歩き回りました
３日目に最初の依頼がありました

その人はガレージで
魚の燻製を作っている

マオリの男性でした

パースのレストランへの販売と
組織作りを手伝いました

すると今度は漁師が来て言うのです

「マオリを手伝った人かい？
俺達も助けてくれないか」

だから 私は５人の漁師と協力して

見事なマグロを
１キロ わずか60セントで

アルバニーの缶詰工場に
売るのではなく

１キロ15ドルで 寿司ネタ用に
日本に売る方法を見つけました

すると今度は農家が

助けを求めてやってくるのです

１年で27件のプロジェクトを
立ち上げました

すると政府の役人が来ました

ノウハウを教えてほしいというのです

だから 私は答えました
「とても難しいことですが

黙って話を聞くんです」 （笑）

（拍手）

そうしたら役人は
またやれと言うんです （笑）

私達は世界中 300か所で実践し

４万件の起業支援をしてきました

新世代の起業家たちは

孤立が原因で
挫折していきます

史上最高の経営コンサルタントの
１人 ピーター・ドラッカーが

96才で亡くなったのは数年前です

彼はビジネスに関わる以前は
哲学の教授でした

彼はビジネスに関わる以前は
哲学の教授でした

ドラッカーはこう言っています

「計画というものは

起業社会や起業経済とは
相容れない」

計画は 起業家にとって
致命的です

クライストチャーチは
現在 復興中ですが

才能あふれる人たちが
自分の金と精力を注いで

やろうとしていることが
わかっていません

そういう人達がやって来て

自分から話しだす方法を
学ぶ必要があります

秘密とプライバシーを守ると約束し

手助けの名人に
ならなければいけません

そうすれば
みんな列をなしてやって来ます

人口１万人なら依頼者は200人です

人口40万人のクライストチャーチなら

相当の知性と情熱を
秘めているはず

午前のプレゼンでは
どこで一番 拍手をしましたか？

地元の情熱的な人のプレゼンですね

今はまさしく

起業家の時代なのです

今 産業革命の
第一波が終わろうとしています

再生不能な化石燃料や製造により

システムは持続不能になっています

内燃エンジンは続けられないし

フロンの使用も続けられません

考えなければならないことは

食料 医療 教育 交通
コミュニケーション手段を

持続可能な形で
地球上の70億人にどう与えるかです

これを実現するテクノロジーは
まだ存在しません

では 誰が「グリーン革命」に向けた

技術を開発するのでしょう？
大学？　あてになりません

政府？　それも無理でしょう

答えは起業家です
しかも 彼らはもう始めています

以前 未来がテーマの雑誌で

面白い記事を読みました

1860年に ニューヨークの

未来について議論するため
専門家が招集されました

大勢で集まって

100年後のニューヨークが

どうなるかを予測したのです

全員一致の結論は

100年後ニューヨークは
存在しないというものでした

彼らはグラフを見て
こう結論づけたのです

もし今の割合で人口が増加したら

住人が市内を移動するために

600万頭の馬が必要になるだろう

ただ600万頭分のフンは

処理しきれないだろう

街は すでに馬の
フンだらけだったのです （笑）

1860年に専門家が注目したのは
移動のための汚れた技術でした

ニューヨークは
そのせいで窒息寸前だったのです

その後どうなったか？
40年後の1900年には

アメリカに 1,001か所の

自動車製造会社が出来ていました
1,001か所です

別の移動の技術を
探るというアイデアが

すっかり優勢になっていました

だから辺鄙な場所に
小さな工場がたくさんあったのです

例えばミシガン州ディアボーンには
ヘンリー・フォードがいました

さて 起業家と仕事をするには
秘訣があります

まず秘密を守ることを
約束する必要があります

そうしないと話しに来てくれません

次に100%の献身と情熱を

約束しなければなりません

さらに起業の実態を
教える必要があります

小さな会社も大きい会社も

次の３つを
完璧にできなければなりません

素晴らしい商品を作れること

素晴らしい営業ができること

優れた財務管理ができること

ただ そうは言っても

製造と販売とお金の管理を

同時にこなせる人など
見たことがありません

そんな人はいないのです

この世にはいません

私達は世界100の大企業 ―

カーネギーやウェスティングハウス
エジソンやフォード ―

GoogleやYahooといった
新興企業も含めて

調査をしました

世界の成功した企業に
共通する点は

たった ひとつでした

どの企業も
一人では始めていなかったのです

ノーサンバーランドの高校生に
向けた起業の授業では

１時間目に
リチャード・ブランソンの

自伝の最初２ページを渡しています

生徒は その２ページを読んで

ブランソンが
「私」と書いているのが何回で

「私たち」と書いているのが何回かを

下線をひいて調べます

「私」はゼロで
「私たち」が32回です

ブランソンは独りで
起業したわけではないのです

会社を一人で
立ち上げる人はいません

だからコミュニティーを作るのです

小規模ビジネスの
経験をもつ世話役が

カフェやバーで待っていて
仲間が手を貸してくれます

自伝の著者
ブランソンのために

仲間がしたのと
同じように

声をかけてくれます
「必要なものは？

できることは？これを作れる？

じゃあ 販売は？
財務管理は？」と訊ね

できないと言えば「誰か
紹介しようか」と言ってくれます

私達はコミュニティーを活性化します

多くのボランティアが支える
「事業促進」は

経営資源や人材を
探す手伝いをします

私達が知ったことは

地元の人の知性が奇跡を起こし

そのコミュニティーの
文化と経済が変わることです

身近な人の情熱と
エネルギーと想像力を

きちんと捉えれば可能になるのです

どうもありがとう （拍手）