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O poder da inteligência emocional | Travis Bradberry | TEDxUCIrvine

  • 0:07 - 0:10
    Bem, estou bastante empolgado
    por estar aqui hoje
  • 0:10 - 0:14
    para apresentar uma habilidade que pode
    mudar a forma como você se vê,
  • 0:14 - 0:18
    a forma como você vê
    o mundo e todos à sua volta
  • 0:18 - 0:20
    e mudar de maneira absoluta a forma
  • 0:20 - 0:24
    como você atinge seus objetivos
    na vida e mesmo como os persegue.
  • 0:25 - 0:30
    E a inteligência emocional
    é uma habilidade crítica,
  • 0:30 - 0:34
    porque temos mais de 400 experiências
    emocionais todos os dias.
  • 0:34 - 0:37
    Esteja você ciente
    dessas experiências ou não
  • 0:37 - 0:40
    elas podem dirigir sua vida,
    se você permitir,
  • 0:40 - 0:43
    pois inteligência emocional é a habilidade
    para entender suas emoções
  • 0:43 - 0:47
    e lidar com elas de maneira eficiente,
    produzindo o comportamento desejado.
  • 0:49 - 0:52
    Para ajudar a entender como
    a inteligência emocional atua no cérebro,
  • 0:52 - 0:54
    preciso falar de Phineas Gage.
  • 0:54 - 0:57
    Será meio difícil com o microfone,
    mas vou dar um jeito.
  • 0:57 - 1:02
    Phineas construía a ferrovia Burlington,
    em Vermont na década de 1840.
  • 1:02 - 1:05
    E ele não era um funcionário qualquer,
  • 1:05 - 1:09
    ele era o mais capacitado de sua área.
  • 1:09 - 1:11
    Phineas era muito inteligente.
  • 1:11 - 1:15
    Ele sabia perfurar o terreno rochoso
    e colocar os trilhos a tempo,
  • 1:15 - 1:18
    mas ele também tinha algo que fazia
    as pessoas quererem trabalhar para ele.
  • 1:18 - 1:23
    Era educado, mantinha-se calmo
    sob pressão e era ótimo com as pessoas.
  • 1:23 - 1:27
    Bem, num dia em especial,
    Phineas, que era um gerente atuante,
  • 1:27 - 1:30
    estava trabalhando com algo
    chamado ferro calcador,
  • 1:30 - 1:33
    mais ou menos do tamanho desta bengala,
  • 1:33 - 1:35
    feito de um material denso
    como o de um pé de cabra.
  • 1:35 - 1:39
    E Phineas usava o ferro calcador
  • 1:39 - 1:41
    fazendo um buraco na rocha,
  • 1:41 - 1:43
    que depois era preenchido com pólvora,
  • 1:43 - 1:45
    e coberto com areia.
  • 1:45 - 1:49
    O ferro calcador era então usado
    para bater sobre a areia.
  • 1:49 - 1:52
    O que acontecia era
    uma explosão bastante precisa.
  • 1:52 - 1:56
    Nesse dia em particular, Phineas esperava
    seu assistente colocar areia no buraco,
  • 1:56 - 2:00
    enquanto seu pessoal carregava
    um vagão atrás deles.
  • 2:00 - 2:03
    Carregavam pedregulhos,
    imagine o barulho que isso fazia,
  • 2:03 - 2:05
    e isso distraiu Phineas
  • 2:05 - 2:08
    e também distraiu seu assistente,
    que não colocou a areia no buraco.
  • 2:08 - 2:12
    Então, quando Phineas bateu
    com o ferro no buraco,
  • 2:12 - 2:15
    a pólvora explodiu e lançou o ferro
  • 2:15 - 2:17
    através de sua cabeça como um foguete.
  • 2:18 - 2:22
    O ferro aterrissou 30 m
    atrás dele, nos arbustos.
  • 2:22 - 2:25
    E entrou logo abaixo de seu olho esquerdo.
  • 2:25 - 2:26
    Este é seu crânio,
  • 2:26 - 2:30
    que está em exibição na biblioteca
    da faculdade de medicina de Harvard.
  • 2:30 - 2:32
    Vamos largar a bengala.
  • 2:32 - 2:34
    Agora consigo segurar o microfone.
  • 2:34 - 2:39
    A área removida do cérebro dele é chamada
    de córtex frontal orbital esquerdo
  • 2:39 - 2:42
    e essa história não seria
    muito interessante
  • 2:42 - 2:46
    se Phineas não tivesse sobrevivido
    ao acidente sem essa parte do cérebro,
  • 2:46 - 2:49
    que deve ter ficado nos arbustos
    atrás de onde ele estava trabalhando.
  • 2:50 - 2:55
    Cinco minutos depois do acidente,
    ele estava sentando por conta própria.
  • 2:55 - 2:59
    Ele assinou o livro-ponto
    na saída do trabalho,
  • 2:59 - 3:01
    e contou ao médico local o que acontecera.
  • 3:01 - 3:04
    Levou cerca de seis meses
    para que seus ferimentos curassem.
  • 3:04 - 3:07
    Uma vez curados, ele voltou ao trabalho.
  • 3:07 - 3:09
    Ele continuava inteligente como antes;
  • 3:09 - 3:11
    ainda se interessava pela ferrovia;
  • 3:11 - 3:13
    sua personalidade era a mesma.
  • 3:13 - 3:16
    Porém, algo muito importante
    estava faltando
  • 3:16 - 3:19
    e era a forma como ele respondia
    às próprias emoções.
  • 3:19 - 3:22
    O que aconteceu foi que,
    qualquer emoção que Phineas tinha,
  • 3:22 - 3:25
    começou a explodir em ação desordenada.
  • 3:25 - 3:29
    Ele se tornou raivoso, impulsivo,
    não era mais confiável.
  • 3:29 - 3:31
    Passou a chegar atrasado.
  • 3:31 - 3:34
    Então temos esse cara que parece o mesmo,
  • 3:34 - 3:36
    mas com algo muito diferente.
  • 3:36 - 3:38
    Veja como isso funciona no cérebro.
  • 3:39 - 3:41
    Tudo que você experimenta ao seu redor,
  • 3:41 - 3:43
    deve entrar na base de seu cérebro.
  • 3:43 - 3:44
    Então, se vocês me escutam falar,
  • 3:44 - 3:47
    o sinal viaja do ouvido à base do cérebro.
  • 3:47 - 3:49
    Se alguém esbarra em você,
  • 3:49 - 3:51
    o que você sente vai
    para a base de seu cérebro.
  • 3:51 - 3:54
    Então, viaja através de seu cérebro.
  • 3:54 - 3:56
    E, ao fazer isso,
  • 3:56 - 4:01
    passa pelo sistema límbico,
    que é onde as emoções são geradas.
  • 4:01 - 4:04
    Em Phineas, essa parte estava intacta.
  • 4:04 - 4:06
    Seu cérebro produzia
    as emoções normalmente,
  • 4:06 - 4:09
    mas ele perdeu sua parte racional.
  • 4:09 - 4:12
    Ele perdeu a parte do cérebro
    em que traduzia e reagia às emoções.
  • 4:13 - 4:15
    A inteligência emocional
    combina as duas coisas.
  • 4:15 - 4:19
    É sua habilidade de entender sua emoções.
  • 4:19 - 4:21
    Nós fomos projetados
    para sermos criaturas emocionais.
  • 4:21 - 4:23
    As emoções acontecem
    numa fração de segundos,
  • 4:23 - 4:26
    antes de conseguirmos pensar sobre elas.
  • 4:26 - 4:30
    O que fazemos como resposta
    às nossas emoções
  • 4:30 - 4:35
    é nossa inteligência emocional.
  • 4:35 - 4:38
    Agora, se você se parece
    comigo, deve pensar:
  • 4:38 - 4:41
    "Se temos isso programado
    em nosso cérebro,
  • 4:41 - 4:45
    e sabemos disso desde 1850,
    graças a Phineas Gage,
  • 4:45 - 4:46
    por que isso está no TEDx?
  • 4:46 - 4:48
    Por que estou aprendendo isso agora?
  • 4:48 - 4:52
    Vivemos num mundo que nem sempre
    nos ensina o que é bom para nós.
  • 4:52 - 4:55
    Este anúncio da Coca-Cola
    dos anos 50 é um exemplo disso:
  • 4:55 - 4:58
    "Comece melhor a vida,
    comece Coca-Cola mais cedo!
  • 4:59 - 5:02
    Quão cedo é mais cedo?
    O mais cedo possível!"
  • 5:02 - 5:04
    "Testes de laboratório dos últimos anos
  • 5:04 - 5:08
    provaram que bebês que começam a tomar
    refrigerante em seu período de formação
  • 5:08 - 5:12
    têm maior chance
    de socialização e aceitação
  • 5:12 - 5:15
    durante a pré-adolescência
    e a adolescência."
  • 5:15 - 5:18
    "Então ajude a si e a seu filho.
  • 5:18 - 5:23
    Inicie-o num regime de refrigerantes
    e outras bebidas gasosas doces agora mesmo
  • 5:23 - 5:25
    para garantir sua felicidade
    por toda vida."
  • 5:25 - 5:26
    (Risos)
  • 5:27 - 5:30
    Então, este anúncio
    é na verdade uma sátira,
  • 5:30 - 5:33
    mas deixe-me mostrar alguns que não são.
  • 5:33 - 5:36
    Estes anúncios são reais e passam
    o mesmo tipo de mensagem.
  • 5:36 - 5:40
    Aqui tem um dizendo que açúcar
    é um ótimo meio de fazer dieta
  • 5:40 - 5:43
    e controlar o desejo por comida.
  • 5:43 - 5:48
    Aqui, temos médicos dizendo
    que é saudável fumar,
  • 5:48 - 5:50
    e, o meu favorito:
  • 5:51 - 5:53
    "DDT é bom para mim".
  • 5:53 - 5:55
    São anúncios reais
    de publicações diversas.
  • 5:55 - 5:58
    É um sinal do mundo em que crescemos.
  • 5:58 - 6:01
    Nos ensinam a ler e escrever,
    mas não a liderar.
  • 6:01 - 6:04
    Não nos ensinam a usar
    todas as habilidades que temos
  • 6:04 - 6:07
    para fazer o melhor de nossas vidas.
  • 6:07 - 6:10
    E a inteligência emocional
    é precisamente uma delas.
  • 6:10 - 6:14
    Agora, o que a maioria das pessoas
    não sabe como resultado disso:
  • 6:14 - 6:17
    inteligência emocional é
    totalmente diferente de QI
  • 6:18 - 6:22
    Você pode ter IE alta e QI alto.
  • 6:22 - 6:25
    Ou ter um baixo em outro alto.
    Ou ambos baixos.
  • 6:25 - 6:27
    Eles não estão diretamente relacionados,
  • 6:27 - 6:31
    apesar do estereótipo de que pessoas
    com alto QI tem baixa IE.
  • 6:31 - 6:35
    Há esse estereótipo porque essas pessoas
    se destacam como um dedo latejante.
  • 6:35 - 6:38
    Outra coisa que as pessoas
    confundem com inteligência emocional
  • 6:38 - 6:39
    é personalidade.
  • 6:39 - 6:43
    Personalidade é um conjunto estável
    de preferências e tendências
  • 6:43 - 6:44
    através das quais você vê o mundo.
  • 6:45 - 6:48
    É adquirida cedo, na infância, como o QI.
  • 6:48 - 6:51
    Então, se você é extrovertido aos 17,
  • 6:51 - 6:54
    não espere mudar aos 40.
  • 6:54 - 6:59
    E a personalidade ocorre
    em uma parte do cérebro
  • 6:59 - 7:02
    que os neurologistas
    chamam de cristalizada.
  • 7:02 - 7:06
    É fixa, não muda, assim como o QI.
  • 7:06 - 7:10
    A inteligência emocional, por outro lado,
    fica em uma área do cérebro...
  • 7:10 - 7:14
    Esse caminho entre o emocional
    e o racional tem alta plasticidade.
  • 7:14 - 7:16
    Ou seja, é flexível e pode mudar.
  • 7:16 - 7:19
    Quando você atua
    em sua inteligência emocional,
  • 7:19 - 7:21
    seus neurônios se ligam uns aos outros
  • 7:21 - 7:25
    aumentando o fluxo de informação
    entre seu lado racional e emocional.
  • 7:25 - 7:29
    Essa é a essência
    da inteligência emocional.
  • 7:29 - 7:31
    Há quatro habilidades
    de inteligência emocional,
  • 7:31 - 7:34
    mas o que você precisa saber
    é que, estatisticamente,
  • 7:34 - 7:38
    tudo remete àquilo que vemos
    como habilidades pessoais e sociais.
  • 7:38 - 7:40
    Habilidade pessoal é sobre você,
  • 7:40 - 7:43
    ter consciência de suas emoções
    e saber como gerenciá-las;
  • 7:43 - 7:45
    e habilidade social é
    sobre você e outras pessoas.
  • 7:45 - 7:49
    Como lemos e reagimos a outras pessoas,
    e o que fazemos com isso.
  • 7:49 - 7:53
    E o motivo pelo qual estatisticamente
    não há quatro habilidades, apenas duas,
  • 7:53 - 7:56
    é porque ao ficarmos conscientes
    de nossas emoções,
  • 7:56 - 7:57
    uma vez que as enxergamos,
  • 7:57 - 8:01
    é difícil não fazer uso delas.
  • 8:01 - 8:04
    E várias coisas acontecem
    a partir dessa consciência.
  • 8:04 - 8:06
    Quero mostrar um exemplo.
  • 8:06 - 8:09
    É de um estudo feito
    pela University of the Netherlands.
  • 8:09 - 8:13
    As pessoas que participaram desse estudo
    tinham lesões na córnea,
  • 8:13 - 8:16
    ou seja, seus olhos funcionavam,
  • 8:16 - 8:18
    seus nervos ópticos funcionavam,
  • 8:18 - 8:22
    enviavam sinais para a base do cérebro
    para que fossem processados,
  • 8:22 - 8:24
    e o problema é que havia
    lesões na córnea,
  • 8:24 - 8:27
    o cérebro não sabia o que os olhos viam
    apesar de fisicamente os olhos enxergarem.
  • 8:27 - 8:29
    então elas eram cegas.
  • 8:29 - 8:32
    Colocaram essas pessoas
    em frente a telas de computador
  • 8:33 - 8:37
    e mostraram imagens de pessoas
    expressando emoções fortes.
  • 8:37 - 8:41
    Quando isso é feito com pessoas com visão,
    há "neurônios espelho" no cérebro
  • 8:41 - 8:43
    que refletem o estado emocional
    de outras pessoas
  • 8:43 - 8:47
    e é impossível não ter ao menos
    uma pequena resposta emocional.
  • 8:47 - 8:52
    Se mostro uma pessoa com um lindo sorriso,
    você dará um pequeno sorriso.
  • 8:52 - 8:54
    Se ela estiver muito zangada,
    você franzirá as sobrancelhas.
  • 8:54 - 8:56
    Não há como controlar isso.
  • 8:56 - 8:58
    Mas o que fez os pesquisadores surtarem
  • 8:58 - 9:03
    foi as pessoas cegas terem a mesma
    reação das pessoas que enxergavam.
  • 9:03 - 9:04
    A mesma reação!
  • 9:05 - 9:07
    Isso os fez coçar a cabeça:
  • 9:07 - 9:13
    "Como é possível? O cérebro não pode
    processar o que os olhos deles veem".
  • 9:13 - 9:16
    Os cientistas voltaram um passo
    e examinaram as tomografias
  • 9:16 - 9:21
    e descobriram que há
    um caminho alternativo no cérebro.
  • 9:22 - 9:25
    Descobriram que quando os sinais
    viajavam para o nervo óptico,
  • 9:25 - 9:29
    na verdade se ramificavam
    e enviavam sinais para o sistema límbico.
  • 9:29 - 9:32
    Então essas pessoas
    não sabiam o que estavam vendo.
  • 9:32 - 9:35
    Perguntaram a elas: "Por que você sorriu?"
  • 9:35 - 9:37
    "Não sei. Foi um palpite."
  • 9:37 - 9:39
    "Por que franziu as sobrancelhas?"
  • 9:39 - 9:40
    "Sei lá."
  • 9:40 - 9:41
    "Você viu alguma coisa?"
  • 9:41 - 9:44
    "Não cara, sou cego.
    Eu não vejo coisa alguma."
  • 9:45 - 9:50
    Quantos de vocês já entraram
    em uma sala e puderam sentir o clima,
  • 9:50 - 9:52
    mesmo sem ter bases para entendê-lo.
  • 9:52 - 9:56
    São sinais emocionais guiando seu cérebro.
  • 9:56 - 9:59
    Pessoas com alta inteligência emocional
    sintonizam com esses sinais.
  • 9:59 - 10:03
    E estando sintonizadas,
    reproduzem o comportamento desejado.
  • 10:03 - 10:07
    Vou mostrar algumas estatísticas
    sobre inteligência emocional
  • 10:07 - 10:09
    e por que ela é importante para o sucesso,
  • 10:09 - 10:12
    e gostaria que você entendesse
    por que essas estatísticas são poderosas.
  • 10:12 - 10:15
    A inteligência emocional
    é uma habilidade básica.
  • 10:16 - 10:19
    As emoções são direcionadores
    primários de nosso comportamento.
  • 10:19 - 10:22
    Pense na imagem do sistema límbico.
  • 10:22 - 10:25
    Ele está na base do cérebro;
    tudo passa por ele.
  • 10:25 - 10:26
    As emoções sempre em primeiro lugar.
  • 10:26 - 10:29
    Então, se você comanda suas emoções
  • 10:29 - 10:32
    se fica consciente delas
    e consegue gerenciá-las,
  • 10:32 - 10:34
    elas irão afetar tudo que você faz,
  • 10:34 - 10:38
    afeta como você gerencia o stress,
    como faz suas apresentações,
  • 10:38 - 10:40
    como trabalha em equipe, toma decisões...
  • 10:40 - 10:42
    é uma habilidade básica.
  • 10:42 - 10:45
    Em outra pesquisa,
  • 10:45 - 10:48
    descobrimos que a inteligência emocional,
  • 10:48 - 10:51
    em relação ao trabalho,
    explica 60% de como você atua.
  • 10:51 - 10:54
    Se olharmos as pessoas
    com melhor desempenho
  • 10:54 - 10:56
    qual percentual delas
    tem alta inteligência emocional?
  • 10:56 - 10:57
    Noventa por cento.
  • 10:57 - 11:00
    E os céticos, como eu era, dirão:
  • 11:00 - 11:03
    "Qual é o percentual
    com baixo desempenho e alta IE?"
  • 11:03 - 11:08
    Pode-se ter IE alta e desempenho baixo,
    há outros fatores a considerar,
  • 11:08 - 11:11
    mas a inteligência emocional
    é um caminho direto
  • 11:11 - 11:14
    para produzir o comportamento desejado,
    pela forma como o cérebro é programado.
  • 11:14 - 11:17
    Publicamos esta pesquisa
    na Harvard Business Review,
  • 11:17 - 11:22
    mostrando indicadores
    de inteligência emocional por cargo.
  • 11:22 - 11:24
    Primeiro temos o colaborador
  • 11:24 - 11:26
    que não supervisiona outros.
  • 11:26 - 11:29
    Daí temos o supervisor,
    que é o primeiro nível de gestão.
  • 11:29 - 11:31
    Temos então a gerência intermediária,
  • 11:31 - 11:33
    onde a inteligência
    emocional é mais alta.
  • 11:34 - 11:36
    Porque acima da média gestão,
  • 11:36 - 11:38
    ela desce ladeira abaixo
  • 11:38 - 11:40
    até chegar aos CEOs,
  • 11:41 - 11:46
    que têm o menor índice
    de inteligência emocional da empresa.
  • 11:46 - 11:49
    Mas eu disse que 90% dos melhores
    desempenhos têm IE mais alta.
  • 11:49 - 11:52
    Os CEOs não deveriam estar
    entre os melhores desempenhos?
  • 11:52 - 11:55
    O ponto é que para todos os cargos
  • 11:55 - 11:58
    a inteligência artificial é ótima
    para prever desempenho;
  • 11:58 - 12:02
    aqueles com maior indicador de IE
    tendem a ter melhor desempenho.
  • 12:02 - 12:04
    Mas o que as empresas fazem,
  • 12:04 - 12:07
    se pensarmos nos anúncios
    que passam as mensagens erradas,
  • 12:07 - 12:09
    ou em nossa sociedade, que faz o mesmo,
  • 12:09 - 12:13
    as organizações perpetuam isso
    e promovem pessoas...
  • 12:13 - 12:14
    Por que você se torna gerente?
  • 12:14 - 12:16
    Porque é bom com pessoas.
  • 12:16 - 12:18
    Mas, como você sobe além disso?
  • 12:18 - 12:21
    Como se torna diretor,
    um executivo sênior, um CEO?
  • 12:21 - 12:24
    É o foco no lucro,
  • 12:24 - 12:26
    nos ganhos de curto prazo,
  • 12:26 - 12:27
    no conhecimento do mercado.
  • 12:27 - 12:29
    Essas coisas são relevantes,
  • 12:29 - 12:31
    mas são as pessoas mais completas,
  • 12:31 - 12:35
    as que são capazes de atingir isso
    e que possuem alta inteligência emocional,
  • 12:35 - 12:37
    que se destacam.
  • 12:37 - 12:40
    E este é o desafio: as organizações
    seguirem essa tendência
  • 12:40 - 12:43
    e os indivíduos buscarem
    ser pessoas completas
  • 12:43 - 12:47
    e assim atingirem o maior nível de sucesso
    independentemente de seu cargo.
  • 12:48 - 12:51
    As pessoas sempre querem saber
  • 12:51 - 12:54
    como aumentar a inteligência emocional.
  • 12:54 - 12:56
    E eu aconselho você a se testar
  • 12:56 - 12:59
    para descobrir suas áreas mais fracas.
  • 12:59 - 13:03
    Para alguns será consciência social,
    para outros a autoconsciência.
  • 13:03 - 13:05
    Este é o ponto de partida.
  • 13:05 - 13:09
    Mas tenho três dicas preciosas
    para aumentar sua inteligência emocional
  • 13:09 - 13:13
    que garanto que se aplicam
    à maioria dos que estão nesta sala.
  • 13:13 - 13:16
    Primeiro, mantenha controle
    sobre seu stress.
  • 13:16 - 13:19
    Sabemos que stress é ruim, certo?
  • 13:19 - 13:20
    Ele compromete o sistema imunológico,
  • 13:20 - 13:24
    está ligado a doenças do coração,
    depressão, obesidade.
  • 13:24 - 13:28
    A dica é que o stress intermitente,
  • 13:28 - 13:31
    aquele que mantemos sob controle,
  • 13:31 - 13:36
    estimula o cérebro a produzir as células
    responsáveis por melhorar a memória.
  • 13:36 - 13:39
    Coisas boas acontecem quando você
    sente um pouco de stress,
  • 13:39 - 13:41
    você melhora sua curva de desempenho.
  • 13:42 - 13:44
    Mas o que descobriram na UC Berkeley
  • 13:44 - 13:47
    é que, quando o stress
    se torna intenso ou prolongado,
  • 13:47 - 13:49
    sua curva de desempenho declina,
  • 13:49 - 13:54
    causando degeneração em áreas do cérebro
    responsáveis pelo autocontrole.
  • 13:54 - 13:57
    Então, quando mantém
    seu stress sob controle,
  • 13:57 - 13:58
    coisas boas acontecem no seu cérebro.
  • 13:58 - 14:02
    Mas quando ele começa a ir longe demais,
  • 14:02 - 14:05
    ele reduz sua capacidade
    de controlar seu comportamento,
  • 14:05 - 14:08
    inclusive sua habilidade
    de controlar seu stress.
  • 14:08 - 14:11
    Ou seja, é um ciclo vicioso.
  • 14:11 - 14:14
    A chave é manter o stress intermitente
  • 14:14 - 14:17
    e desenvolver estratégias para interferir
  • 14:17 - 14:19
    e te dar uma folga do stress.
  • 14:19 - 14:23
    Há um ótimo estudo da UC Davis
    onde foi ensinada uma estratégia simples,
  • 14:23 - 14:26
    que é cultivar uma postura de gratidão.
  • 14:26 - 14:28
    Assim, sempre que essas pessoas
    sentiam stress,
  • 14:28 - 14:33
    o grupo de estudo era orientado a parar
    e pensar em algo pelo qual eram gratos.
  • 14:33 - 14:34
    Só isso.
  • 14:34 - 14:35
    Soa meio bobo,
  • 14:35 - 14:39
    mas os indivíduos que fizeram isso
  • 14:39 - 14:44
    realmente reduziram
    o nível de cortisol em 23%.
  • 14:44 - 14:47
    Então, cultivar uma postura de gratidão
  • 14:47 - 14:52
    reduziu fisiologicamente a reação
    de seus corpos ao stress.
  • 14:52 - 14:55
    Então, manter o stress sob controle,
    fazer o que sabe que deve fazer,
  • 14:55 - 14:58
    dar uma caminhada,
    ler um livro, exercitar-se,
  • 14:58 - 15:02
    tudo que te dá uma pausa,
    esta é a chave do controle de estresse.
  • 15:02 - 15:06
    A próxima coisa para aumentar
    sua inteligência emocional
  • 15:07 - 15:09
    é cuidar da higiene do seu sono.
  • 15:09 - 15:11
    Mais sono seria ótimo,
  • 15:11 - 15:14
    mas para muitas pessoas
    isso não irá acontecer.
  • 15:14 - 15:17
    Então, a higiene do sono
    é a melhor alternativa.
  • 15:18 - 15:20
    O motivo é que, quando você está acordado,
  • 15:20 - 15:23
    proteínas tóxicas ligam-se
    aos seus neurônios.
  • 15:23 - 15:26
    Isso é um subproduto da atividade neural;
  • 15:26 - 15:28
    é só uma consequência de estar acordado.
  • 15:28 - 15:31
    E quando você dorme,
    se você dorme o suficiente,
  • 15:31 - 15:37
    seus neurônios cuidam de se limpar,
    removendo as proteínas tóxicas.
  • 15:37 - 15:39
    Quando isso não acontece,
  • 15:39 - 15:44
    sua capacidade de raciocínio
    fica comprometida.
  • 15:44 - 15:47
    Isso te deixa zonzo,
    diminui seu autocontrole,
  • 15:47 - 15:49
    é por isso que você fica mal-humorado
  • 15:49 - 15:52
    quando você dorme três horas,
    mas precisava dormir sete.
  • 15:52 - 15:54
    Então, para a maioria,
  • 15:54 - 15:57
    a dica é higienizar seu sono
  • 15:57 - 16:02
    porque seu corpo passa
    por várias etapas enquanto dorme.
  • 16:02 - 16:04
    E se você não tiver qualidade de sono,
  • 16:04 - 16:07
    as proteínas tóxicas não serão
    removidas de seu cérebro.
  • 16:07 - 16:11
    O que nós fazemos que diminui
    a qualidade de nosso sono?
  • 16:11 - 16:16
    O pior de tudo é usar coisas
    para "ajudar a dormir".
  • 16:16 - 16:18
    Qualquer coisa que ajude a dormir,
  • 16:18 - 16:24
    um Benadryl, três taças de vinho,
    um Zolpidem, um Nyquil, melatonina,
  • 16:24 - 16:25
    se ajuda a dormir,
  • 16:25 - 16:29
    atrapalha a capacidade de seu corpo
    de passar pelos estágios necessários
  • 16:29 - 16:31
    para remover as proteínas tóxicas.
  • 16:31 - 16:36
    É por isso que ficamos atordoados no dia
    seguinte, após usar algo para dormir.
  • 16:36 - 16:39
    Então, o primeiro passo
    para higienizar o sono
  • 16:39 - 16:41
    é não usar auxiliares para dormir.
  • 16:42 - 16:45
    Temos outro coadjuvante
    para uma má higiene do sono,
  • 16:45 - 16:51
    porque algo que muitos de nós fazem
    é se expor a luz azul à noite.
  • 16:51 - 16:52
    Veja como funciona:
  • 16:52 - 16:57
    pela manhã, a luz do sol é muito intensa
    na faixa de onda azul.
  • 16:57 - 17:00
    A luz azul aciona a produção
    de melatonina e diz ao seu corpo:
  • 17:00 - 17:02
    "Acorde. É de manhã".
  • 17:02 - 17:06
    Na parte da tarde, a luz do sol aumenta
    suas faixas laranja e vermelha.
  • 17:06 - 17:09
    Isso permite que seu corpo
    comece a produzir melatonina,
  • 17:09 - 17:10
    preparando seu sono.
  • 17:11 - 17:14
    Muito bem, mas o que
    fazemos após o jantar?
  • 17:14 - 17:18
    Sentamos na frente do computador
    e nos banhamos em luz azul;
  • 17:18 - 17:22
    ou lemos em nossos tablets.
  • 17:22 - 17:24
    Quando recebemos a luz azul,
  • 17:24 - 17:28
    confundimos nosso cérebro
    e paramos a produção de melatonina,
  • 17:28 - 17:31
    e isso nos impede de pegar no sono.
  • 17:31 - 17:33
    E, mesmo que você pegue no sono,
  • 17:33 - 17:38
    seu corpo não terá a qualidade de sono que
    precisa para remover as proteínas tóxicas.
  • 17:38 - 17:43
    Então, a segunda dica para aumentar sua IE
    é cuidar da higiene do seu sono.
  • 17:45 - 17:48
    Sem luz azul, sem remédios para dormir,
  • 17:48 - 17:50
    acorde sempre no mesmo horário,
  • 17:50 - 17:55
    são coisas que o ajudarão
    a manter o autocontrole.
  • 17:55 - 17:58
    Mas é pela terceira dica que me odeiam.
  • 17:59 - 18:01
    Controle o consumo de cafeína.
  • 18:02 - 18:05
    A cafeína contribui para esse mesmo ciclo,
  • 18:05 - 18:09
    porque sua meia-vida
    é muito longa: seis horas.
  • 18:09 - 18:11
    Então, quando você está cansado à tarde
  • 18:11 - 18:16
    porque tomou remédio para dormir
    na noite anterior
  • 18:16 - 18:18
    e toma um espresso triplo,
  • 18:18 - 18:23
    às 21 ou 22h ele ainda estará ativo
    metabolicamente em seu corpo.
  • 18:23 - 18:25
    Estará lá, ativo.
  • 18:25 - 18:27
    Então ele atrapalha seu sono
  • 18:27 - 18:29
    e, mesmo que você consiga dormir,
  • 18:29 - 18:32
    de novo, não terá a qualidade que precisa
  • 18:32 - 18:35
    para remover as proteínas
    tóxicas de seu cérebro.
  • 18:35 - 18:37
    Minha recomendação é apenas esta:
  • 18:37 - 18:40
    não beba cafeína à tarde
  • 18:41 - 18:43
    e saiba como ela afeta seu corpo.
  • 18:43 - 18:45
    Algumas pessoas toleram melhor a cafeína,
  • 18:45 - 18:49
    mas, se prestar atenção,
    verá como seu sono é afetado.
  • 18:49 - 18:55
    Então, essas são as dicas para ajudar
    a melhorar sua inteligência emocional,
  • 18:55 - 18:58
    e espero que algumas coisas
    que ensinei hoje
  • 18:58 - 19:01
    se mostrem úteis em sua busca
    por seus objetivos de vida.
  • 19:01 - 19:02
    Muito obrigado.
  • 19:02 - 19:05
    (Aplausos)
Title:
O poder da inteligência emocional | Travis Bradberry | TEDxUCIrvine
Description:

Por que pessoas com QI médio superam aqueles com maiores QI em 70% das vezes? Um fator importante é a IE, a inteligência emocional. E, diferentemente do QI, inteligência emocional é uma escolha e uma disciplina, não uma capacidade inata agraciada pela sorte. Nesta palestra, Dr. Travis Bradberry fala sobre IE e apresenta três formas de melhorá-la.

O Dr. Travis Bradberry é o premiado coautor de "Inteligência Emocional 2.0 - Você Sabe Usar A Sua?" e cofundador da TalentSmart, provedora líder em treinamentos e testes de inteligência emocional. Seus best-sellers foram traduzidos em 25 línguas e estão disponíveis em mais de 150 países.

Esta palestra foi dada em um evento TEDx, que usa o formato de conferência TED, mas é organizado de forma independente por uma comunidade local. Para saber mais visite http://ted.com/tedx

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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDxTalks
Duration:
19:13

Portuguese, Brazilian subtitles

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