< Return to Video

Коммерческая выгода от добрых дел

  • 0:01 - 0:02
    Несколько лет назад
  • 0:02 - 0:05
    все развитые страны мира,
  • 0:05 - 0:06
    самые богатые,
  • 0:06 - 0:08
    и все благотворительные организации
  • 0:08 - 0:12
    в общей сложности пожертвовали
    200 млрд долларов
  • 0:12 - 0:14
    развивающимся странам мира,
  • 0:14 - 0:16
    на которые приходится самое тяжёлое бремя
  • 0:16 - 0:19
    глобальных проблем человечества:
  • 0:19 - 0:23
    нищета, голод,
    изменение климата и неравенство.
  • 0:24 - 0:26
    В тот же год
  • 0:26 - 0:32
    компании инвестировали в те же страны
    3,7 триллиона долларов.
  • 0:33 - 0:36
    По работе я много путешествую,
  • 0:36 - 0:39
    и мне повезло видеть чудесные вещи,
  • 0:39 - 0:41
    которые совершают НПО
    и некоторые правительства,
  • 0:42 - 0:44
    используя эти 200 млрд долларов:
  • 0:44 - 0:46
    помогают голодающим детям
  • 0:46 - 0:49
    и семьям, у которых нет доступа
    к питьевой воде,
  • 0:49 - 0:51
    детям, иначе не получившим бы образование.
  • 0:53 - 0:55
    Но этого недостаточно,
  • 0:55 - 1:00
    потому что для решения важнейших проблем
    человечества нужны триллионы,
  • 1:00 - 1:01
    а не миллиарды.
  • 1:02 - 1:06
    Если мы хотим добиться значимого
    и долгосрочного прогресса
  • 1:06 - 1:09
    в решении главных проблем мира,
  • 1:09 - 1:11
    нам нужен бизнес —
  • 1:11 - 1:14
    и компании, и инвесторы, —
  • 1:14 - 1:16
    чтобы реализовать эти решения.
  • 1:17 - 1:20
    Поговорим о том, что же делать бизнесу.
  • 1:21 - 1:22
    Когда я так говорю,
  • 1:22 - 1:27
    вы, вероятно, думаете, что речь пойдёт
    о корпоративной благотворительности
  • 1:27 - 1:29
    или корпоративной
    социальной отвественности.
  • 1:29 - 1:32
    КСО сегодня стала нормой,
  • 1:32 - 1:33
    и это полезно.
  • 1:34 - 1:37
    Для корпораций
    это возможность быть щедрыми,
  • 1:37 - 1:41
    что важно для многих их сотрудников
  • 1:41 - 1:42
    и клиентов.
  • 1:44 - 1:45
    Но знаете что?
  • 1:45 - 1:46
    Этого недостаточно, ни по объёму,
  • 1:46 - 1:48
    ни по силе,
  • 1:48 - 1:49
    ни по длительности,
  • 1:49 - 1:54
    чтобы решить главные сегодняшние
    мировые проблемы,
  • 1:54 - 1:56
    потому что это дополнительные издержки.
  • 1:58 - 1:59
    Даже когда бизнес процветает,
  • 2:00 - 2:04
    КСО не рассчитано на такой размах.
  • 2:05 - 2:08
    А в период кризиса
  • 2:08 - 2:10
    КСО сокращают в первую очередь.
  • 2:12 - 2:13
    Итак, нет,
  • 2:13 - 2:14
    КСО —
  • 2:14 - 2:16
    корпоративная социальная ответственность —
  • 2:16 - 2:18
    это не решение,
  • 2:18 - 2:20
    а ОСВ —
  • 2:20 - 2:23
    общее социетальное влияние — да.
  • 2:24 - 2:28
    ОСВ — это совокупность всего,
  • 2:28 - 2:31
    через что бизнес влияет на общество,
  • 2:31 - 2:33
    выполняя реальную работу:
  • 2:34 - 2:36
    продумывая систему поставок,
  • 2:36 - 2:40
    работая над дизайном, производством
  • 2:40 - 2:41
    и распространением своей продукции.
  • 2:44 - 2:46
    Реальная работа бизнеса,
  • 2:46 - 2:48
    если в ней есть место инновациям,
  • 2:48 - 2:54
    может создать ключевые преимущества
    для компании
  • 2:54 - 2:59
    и может решить значимые проблемы
    современного мира.
  • 3:00 - 3:02
    Как выглядит ОСВ?
  • 3:03 - 3:05
    Сосредоточиться на ОСВ —
  • 3:05 - 3:10
    значит учитывать интересы общества
    и окружающей среды.
  • 3:10 - 3:12
    И знаете что?
  • 3:12 - 3:14
    Эта идея не нова.
  • 3:14 - 3:16
    О ней размышляют уже довольно давно.
  • 3:17 - 3:22
    Сложность в том, что почти все компании
    всё ещё считают ОСВ
  • 3:22 - 3:25
    чем-то вроде СПА —
  • 3:25 - 3:27
    совокупной прибыли акционеров.
  • 3:28 - 3:30
    Но ОСВ —
  • 3:30 - 3:33
    общее социетальное влияние —
  • 3:33 - 3:37
    должно стоять в одном ряду со СПА
  • 3:37 - 3:41
    в качестве важного и действенного
    способа развить корпоративную стратегию
  • 3:41 - 3:43
    и корпоративное принятие решений.
  • 3:44 - 3:48
    У нас есть данные,
    иллюстрирующие зачем и как.
  • 3:48 - 3:52
    Некоторые компании уже реализуют
    этот подход.
  • 3:52 - 3:54
    Начинают претворять его в жизнь.
  • 3:55 - 3:58
    Позвольте рассказать вам о Mars.
  • 3:58 - 4:02
    Mars — шестая по величине
    частная компания в США.
  • 4:03 - 4:04
    Для таких, как я:
  • 4:04 - 4:07
    они производят такие важные продукты,
  • 4:07 - 4:08
    как кофе и шоколад.
  • 4:09 - 4:11
    Не удивительно,
  • 4:11 - 4:14
    что для них какао —
    один из важнейших ингредиентов.
  • 4:15 - 4:19
    И некоторых их конкурентов
    действительно беспокоит
  • 4:19 - 4:22
    устойчивость и доступность запасов какао.
  • 4:23 - 4:24
    Но только не Mars.
  • 4:24 - 4:28
    Они уверены в долгосрочных
    стабильных поставках этого сырья.
  • 4:29 - 4:31
    Почему?
  • 4:31 - 4:35
    Потому что они сотрудничают
    с НПО по всему миру,
  • 4:35 - 4:38
    работающими с малыми фермерскими
    акционерными обществами.
  • 4:39 - 4:42
    И эти неправительственные
    агенства по сертификации
  • 4:42 - 4:45
    работают, чтобы помочь фермерам
    повысить урожайность,
  • 4:45 - 4:49
    и добиваются для них
    справедливой, высокой, достойной оплаты,
  • 4:50 - 4:53
    помогают разобраться
    с защитой гражданских прав
  • 4:54 - 4:55
    в цепях поставки,
  • 4:55 - 4:58
    а также помогают минимизировать
    влияние на окружающую среду,
  • 4:58 - 4:59
    например вырубку лесов.
  • 5:01 - 5:04
    Mars стремится к 100% какао,
    прошедшему сертификацию,
  • 5:04 - 5:08
    и это хорошая программа
    для фермерских общин,
  • 5:08 - 5:11
    для окружающей среды
  • 5:11 - 5:13
    и для самой компании Mars,
  • 5:13 - 5:17
    которая убрала существенные риски
    в своей цепи поставки.
  • 5:18 - 5:21
    Но обратимся к данным,
  • 5:21 - 5:24
    потому что они потрясающие.
  • 5:24 - 5:29
    Позвольте пояснить, о каких именно
    данных я буду говорить.
  • 5:30 - 5:34
    Когда аналитики и финансисты
    смотрят на компании,
  • 5:34 - 5:37
    они думают о множестве показателей.
  • 5:37 - 5:40
    Я хочу рассказать о двух важнейших из них:
  • 5:40 - 5:43
    об общей стоимости компании,
  • 5:43 - 5:45
    её рыночной стоимости,
  • 5:45 - 5:47
    и о прибыли,
  • 5:47 - 5:51
    разнице между общим доходом
  • 5:51 - 5:52
    и всеми затратами.
  • 5:54 - 5:56
    В своём исследовании
  • 5:56 - 5:58
    мы рассматривали нефтегазовые компании;
  • 5:58 - 6:00
    так у нефетегазовых компаний
  • 6:00 - 6:03
    с лучшими показателями ОСВ —
  • 6:03 - 6:05
    общим социетальным влиянием —
  • 6:05 - 6:09
    прибыли на 19% выше, чем у других.
  • 6:10 - 6:11
    На 19 процентов,
  • 6:12 - 6:13
    когда они преуспевают,
  • 6:13 - 6:17
    например, в минимизации
    отрицательного влияния компании
  • 6:17 - 6:19
    на окружающую среду и воду,
  • 6:19 - 6:23
    и когда в них приняты сильные программы
    по охране труда и здоровья.
  • 6:24 - 6:29
    А когда к этому добавляются
    сильные программы обучения персонала,
  • 6:29 - 6:33
    прибыль вырастает ещё на 3,4%.
  • 6:33 - 6:35
    Но что в других отраслях?
  • 6:36 - 6:40
    У биофармацевтических компаний
    с самыми высокими показателями ОСВ
  • 6:40 - 6:43
    рыночная стоимость на 12% выше.
  • 6:44 - 6:48
    И если они успешно развивают
    расширенный доступ к лекарствам,
  • 6:48 - 6:51
    делают лекарства доступными нуждающимся,
  • 6:51 - 6:56
    прибыль повышается на 6,7%.
  • 6:57 - 7:01
    У розничных банков
    с лучшим показателем ОСВ
  • 7:01 - 7:06
    рыночная стоимость выше на 4%,
  • 7:06 - 7:10
    у банков с дифференцированным
    финансовым охватом населения,
  • 7:10 - 7:13
    когда финансовые продукты
    доступны нуждающимся,
  • 7:13 - 7:18
    чистая прибыль выше на 0,5%.
  • 7:19 - 7:23
    Может показаться, что для банков
    эти цифры невелики,
  • 7:23 - 7:26
    но в высоко конкурентных отраслях
  • 7:26 - 7:29
    значительную роль играет
    даже небольшая разница в прибыли.
  • 7:31 - 7:33
    А что с производителями
    потребительских товаров,
  • 7:33 - 7:36
    например, любимых нами кофе и шоколада?
  • 7:37 - 7:42
    Производители потребительских товаров
    больше других выигрывают от ОСВ,
  • 7:42 - 7:46
    и их рыночная стоимость выше на 11%.
  • 7:48 - 7:51
    И если они разумно выстраивают
    цепь поставок,
  • 7:51 - 7:55
    основывая её на принципах
    ответственности и инклюзивности,
  • 7:55 - 8:00
    рост прибыли увеличивается на 4,8%.
  • 8:01 - 8:03
    Это значительные цифры.
  • 8:04 - 8:08
    Давно известно, что фундаментальные
    финансовые показатели,
  • 8:08 - 8:13
    темпы роста и финансовые риски
    определяют рыночную стоимость,
  • 8:14 - 8:19
    но этот строгий анализ показывает,
    что социальные и природоохранные факторы,
  • 8:19 - 8:21
    которые учитываются в ОСВ,
  • 8:21 - 8:26
    тоже влияют на рыночную стоимость
    и прибыль.
  • 8:27 - 8:29
    Ничего себе!
  • 8:29 - 8:31
    При прочих равных —
  • 8:31 - 8:33
    мы ничего не напутали с анализом.
  • 8:33 - 8:35
    При прочих равных,
  • 8:35 - 8:41
    социально ориентированные компании,
    заботящиеся об окружающей среде,
  • 8:41 - 8:43
    показывают более высокие прибыли
  • 8:43 - 8:45
    и их рыночная стоимость выше.
  • 8:46 - 8:49
    Конечно, я понимаю,
  • 8:49 - 8:53
    что у компаний много проблем
    с краткосрочным получением прибыли.
  • 8:54 - 8:56
    К счастью,
  • 8:56 - 8:59
    инвесторы, от которых исходит
    часть этих проблем,
  • 8:59 - 9:04
    сами всё больше думают
    о долгосрочной перспективе
  • 9:04 - 9:07
    и воспринимают подход ОСВ.
  • 9:08 - 9:12
    Мы беседовали с инвесторами
    и провели опрос:
  • 9:12 - 9:17
    75% из них ожидают роста доходов
  • 9:17 - 9:20
    и эффективности хозяйственной деятельности
  • 9:20 - 9:23
    у компаний, применяющих принципы ОСВ.
  • 9:24 - 9:26
    И их действительно начинают применять
  • 9:26 - 9:28
    в инвестиционной деятельности.
  • 9:29 - 9:31
    В прошлом году
  • 9:31 - 9:36
    23 триллиона в глобальных активах
  • 9:36 - 9:40
    относились к категории
    социально ответственного инвестирования.
  • 9:40 - 9:45
    Только за последние два года
    они были равны 5 миллиардам,
  • 9:46 - 9:50
    что составляет четверть совокупных
    глобальных активов в мире.
  • 9:53 - 9:57
    Я знаю, что сейчас кого-то из вас
    от этого коробит.
  • 9:59 - 10:01
    За десятилетия моего опыта
    в стратегическом консалтинге
  • 10:01 - 10:06
    компаний, НПО и правительственных
    организаций по всему миру
  • 10:06 - 10:10
    я обнаружила, что многие деловые люди
  • 10:10 - 10:14
    с сомнением высказываются,
    а иногда и думают,
  • 10:14 - 10:17
    о коммерческих выгодах от добрых дел.
  • 10:18 - 10:21
    Они почему-то думают,
    что это обесценит значимость
  • 10:21 - 10:23
    тех благ, которые они
    предоставляют обществу.
  • 10:23 - 10:28
    Или что их будут считать бессердечными
    или даже продажными.
  • 10:29 - 10:32
    Но нам нужно мыслить иначе.
  • 10:33 - 10:34
    Нам нужно мыслить иначе,
  • 10:34 - 10:38
    потому что единственный шанс
    на существенный прогресс
  • 10:39 - 10:41
    в решении сложнейших
    проблем современности —
  • 10:41 - 10:43
    это активное участие бизнеса.
  • 10:44 - 10:48
    Суть бизнеса — удовлетворять
    потребности потребителей
  • 10:48 - 10:50
    и делать это с выгодой для себя.
  • 10:50 - 10:52
    Им нужно выживать.
  • 10:53 - 10:59
    Один из лучших способов для бизнеса
    обеспечить себе рост,
  • 10:59 - 11:01
    продолжительное существование, —
  • 11:01 - 11:05
    решить сложнейшие проблемы общества
  • 11:06 - 11:07
    и сделать это с выгодой для себя.
  • 11:08 - 11:11
    Если они подойдут к этому инновационно,
  • 11:11 - 11:16
    этично, ответственно и убедительно,
  • 11:17 - 11:18
    то смогут собой гордиться.
  • 11:22 - 11:26
    Но если у вас остались сомнения,
  • 11:26 - 11:28
    обсудим ещё несколько примеров.
  • 11:29 - 11:31
    Что, если у вас технологическая компания,
  • 11:31 - 11:34
    и вы пытаетесь расширить платформу
  • 11:34 - 11:36
    и клиентскую базу?
  • 11:36 - 11:38
    Например, Airbnb.
  • 11:38 - 11:44
    Airbnb известны своей деятельностью
    по принципам СВО.
  • 11:44 - 11:47
    Они полностью сосредоточены
    на своём основном деле.
  • 11:47 - 11:48
    В рамках одной программы
  • 11:48 - 11:50
    они помогают своему сообществу
  • 11:50 - 11:54
    обеспечить людей жильём в период бедствий:
  • 11:54 - 11:56
    и переживших кризис, и спасателей.
  • 11:57 - 12:00
    В другом случае они стараются,
  • 12:00 - 12:04
    в сотрудничестве с НПО
    они помогают людям
  • 12:04 - 12:08
    обеспечить беженцев бесплатным жильём.
  • 12:09 - 12:11
    Что мне нравится в этой программе,
  • 12:11 - 12:14
    так это то, что иначе многие люди
    не знали бы,
  • 12:14 - 12:16
    как проявить щедрость
  • 12:16 - 12:19
    и открыть двери своих домов нуждающимся,
  • 12:19 - 12:22
    точно не так легко, быстро или эффективно,
  • 12:22 - 12:25
    если бы не инновация от Airbnb.
  • 12:26 - 12:28
    Но в то же время
  • 12:28 - 12:30
    это суть их корпоративной стратегии
  • 12:30 - 12:32
    и роста,
  • 12:33 - 12:38
    потому что они увеличивают число
    постояльцев и арендодателей
  • 12:38 - 12:39
    при помощи своей платформы.
  • 12:41 - 12:44
    Но если бы они думали исключительно
  • 12:44 - 12:46
    о прибыльности,
  • 12:46 - 12:49
    не уверена, что они пришли бы
    к этой возможности роста,
  • 12:49 - 12:52
    потому что они не получают
    процент со сделок.
  • 12:52 - 12:54
    Итак, восхитительно,
  • 12:54 - 12:57
    когда они задумались,
    как направить свои способности
  • 12:57 - 12:58
    на службу обществу
  • 12:58 - 13:01
    и в то же время обеспечить себе рост.
  • 13:03 - 13:06
    Но что, если вы ищете
    выход на новых клиентов?
  • 13:07 - 13:09
    Перенесёмся в Южную Африку
  • 13:09 - 13:11
    и поговорим о банке Standard.
  • 13:12 - 13:13
    В Южной Африке
  • 13:13 - 13:15
    правительственное постановление
  • 13:15 - 13:21
    обязывает все банки
    жертвовать 0,2% доходов
  • 13:21 - 13:24
    малому и среднему бизнесу,
    принадлежащему чернокожим гражданам.
  • 13:25 - 13:28
    Многие банки просто направляют
    средства предпринимателям,
  • 13:28 - 13:31
    но банк Standard подошёл к этому
    более творчески.
  • 13:31 - 13:33
    Они взяли эти средства
  • 13:33 - 13:37
    и вложили их в независимый траст,
  • 13:37 - 13:43
    из которого затем финансировали займы
    чернокожим предпринимателям.
  • 13:43 - 13:45
    Это очень устойчивая модель.
  • 13:45 - 13:49
    С таким капиталом они могут поддержать
    намного больше предпринимателей,
  • 13:49 - 13:52
    а поскольку их успех напрямую зависит
  • 13:52 - 13:54
    от успеха предпринимателей,
  • 13:54 - 13:58
    они также используют фонд
    для обеспечения технической поддержки.
  • 13:59 - 14:01
    Больше предпринимателей
    получают поддержку,
  • 14:01 - 14:05
    больше людей и сообществ
    выбираются из бедности.
  • 14:06 - 14:08
    Банку Standard это тоже выгодно.
  • 14:08 - 14:12
    Так выгодно, что сейчас они работают
    над расширением программы
  • 14:12 - 14:15
    в другие области своего портфолио.
  • 14:16 - 14:20
    Не то чтобы мы не пытались решить
    мировые проблемы
  • 14:20 - 14:21
    уже долгое время.
  • 14:21 - 14:24
    Мы пытались, но они всё ещё не решены.
  • 14:25 - 14:27
    Мы делаем успехи,
  • 14:27 - 14:28
    но недостаточные,
  • 14:28 - 14:30
    и не достаточно быстро,
  • 14:30 - 14:31
    не достаточно широко.
  • 14:32 - 14:34
    Нужно поменять мышление.
  • 14:35 - 14:37
    Нужно, чтобы бизнес —
  • 14:37 - 14:40
    и компании, и инвесторы —
  • 14:41 - 14:46
    использовали творческий, инновационный
    потенциал, стратегию и капитал
  • 14:47 - 14:51
    для решения сложнейших мировых проблем.
  • 14:52 - 14:55
    И если они подходят к этому инновационно,
  • 14:56 - 14:58
    когда делают это обдуманно,
  • 14:59 - 15:02
    когда мыслят стратегически
  • 15:02 - 15:04
    и используют весь свой капитал,
  • 15:04 - 15:07
    результатом становится рост
    совокупной прибыли акционеров
  • 15:07 - 15:10
    и общее социетальное влияние,
  • 15:10 - 15:13
    мы знаем, что сможем решить эти проблемы
  • 15:13 - 15:16
    щедро и с выгодой для себя.
  • 15:17 - 15:18
    Спасибо.
  • 15:18 - 15:21
    (Аплодисменты)
Title:
Коммерческая выгода от добрых дел
Speaker:
Венди Вудс
Description:

«Единственный способ добиться существенного прогресса в решении сложнейших проблем нашего времени — это доверить их решение бизнесу», — утверждает стратег в сфере влияния на общество Венди Вудс. В своём информативном выступлении Вудс делится свежим подходом к оценке всего влияния бизнеса на всё общество и говорит о том, как бизнес может не только бороться с проблемами, но и работать над улучшением того хорошего, что есть. Узнайте больше о том, как компании могут расширить рамки корпоративной социальной ответственности и прийти к «общему социетальному влиянию», что пойдёт на пользу и прибыли компаний, и обществу в целом.

more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
15:35

Russian subtitles

Revisions