Working Together: Computers and People with Sensory Impairments

[음악]

(낭송자) 한 세대전에 퍼스널 컴퓨터는

세상에 그 빛을 보이기 시작했습니다.

그것은 놀라운 변화의 시작이었습니다.

우리가 일을 하는 방식을 바꾸었습니다.

장애가 있는 사람에게, 그 변화는

더욱 깊은 영향을 끼쳤습니다.

(댄) 처음으로, 장애인들

특히 시각장애인들은

성공적으로 경쟁할 기회를 갖게 되었습니다.

컴퓨터를 사용해서 말입니다.

(스테파니)저는 컴퓨터가

새로운 세상을 열어주었고, 브레일리점자로 많은 것을 얻게 되었습니다.

제가 할 수 있는 것은 스크린리더를 사용하여

여러 프로그램에 들어가서 뭔가를 입력하고

보통 컴퓨터에서 세가지 버튼만 누르면

브레일리 점자로 제 앞에 나타납니다.

종이위에 말이죠.

(이스라엘)발화를 위해 제가 사용하는 프로그램

은 이메일같은 것을 제가 읽는 것을 도와줍니다.

그리고 뭔가 정보를 찾을 때는

그 결과를 제게 말해줍니다.

(낭송자) 여기서 말하는 것은 적응기술입니다.

소프트웨어와 하드웨어시스템으로서

장애인들이 컴퓨터와 인터넷에 접근하는 것을 도와줍니다.

(댐 콤든) 여기서 가용한 기술은

여러가지 감각기관장애를 가진

사람들에게 적합한 것입니다.

약한 청각을 가진 사람들에게 아주 중요한 것으로

화면에 캡션을 할 수 있고 특수 점멸을 하여

시각장애가 음성출력을 원하는 사람에게

혹은 음성출력과 음성입력의 결합을 원하는 사람에게 서비스할 수 있습니다.

(낭송) 감각기관장애인들은

시각,청각 혹은 촉각을 사용하는 방식에 의해 영향을 받습니다.

그들은 감각능력에 조금 상실된 경우도 있고

완전한 상실로 하나의 혹은 그 이상의

감각능력이 없는 경우도 있습니다.

(마이클 리차드슨) 감각장애를 가지면

사람들은 그 장애에 적응을 잘 하느냐에 따라

여러가지 측면으로 영향을 받습니다.

제 개인적으로는 중요한 심대한 청각장애를 가졌기 때문에

의사소통에 문제가 있고

정상적인 전화통화가

거의 불가능합니다.

하지만 최근의 컴퓨터사용은

저의 의사소통능력을 배양시켜주었는데

특히 이메일로 소통이 가능하게 했습니다.

이메일로는 저는 시공을 초월하여 의사소통할 수 있게 되었습니다.

(낭송자) 감각기관장애인중에는

컴퓨터에 접근하는데 적응기술이 필요하지 않은 사람도 있습니다.

혹자는 중요한 적응기술이 필요하기도 합니다.

어떤 기술이 가장 적합한 지 결정하기 위해서는

먼저 컴퓨터로

무엇을 하고 싶은지를 결정하면서 시작해야 합니다.

그리고 그 효과를 가져오는 기술을 선택하면 됩니다.

(댄) 장애인이 그들이 사용할 적응기술을 선택하는데 있어서는

그들 자신이 기술선택의사결정과정에 참여해야 하는 것이

절대적으로 중요합니다.

장애인들은 자신이 뭘 필요로 하는지에 대해 전문가입니다.

성공적인 솔루션을 평가하는 과정에 참여하는 것은

절대적으로 필요합니다.

(저스틴)적응기술은 저에게 정말 많은 도움을 주었습니다.

저는 인터넷에 접속해서

목소리출력의 도움을 받아 정보에 접근할 수 있고

이것은 정말 많은 도움이 됩니다.

(낭송자)자 이제 부터 컴퓨팅툴을 보여드리는데

이건 감각기관장애인들이 그간 성공적으로 사용한 것입니다.

이것들은 여러가지 중에 몇 사례입니다.

여러가지 가용한 접근방식과

하드웨어와 소프트웨어가 있습니다.

항상 개발중에 있습니다.

(낭송자)그럼 시각장애의 경우부터 시작하겠습니다.

첫째, 해상도

저시각은 시각적 예민성상실된 결과입니다.

물론 조금은 보입니다.

사람들은 동일한 시력상실인 경우도 있고

터널비젼이나 특정영역이 안보이는 경우도 있고

완전한 시력상실의 경우도 있습니다.

시력감응이 약한 경우도 있고 색맹인 경우도 있습니다.

맹인은 약시이거나 전혀 시력이 없는 경우도 있습니다.

(라이언)그럼 이제 인터넷 익스플로서를 가동하겠습니다.

(스크린 리더) http...

(낭송자)음성출력은 가장 잘 알려진 시각장애인들에게

가장 잘 알려진 접근방식입니다.

이 소프트웨어는 컴퓨터가

텍스트와 이메일 그리고 웹페이지를 큰 소리로 읽게 합니다.

(스크린 리더) 페이지는 서른 한개의 링크를 갖고 있습니다.

(낭송자) 라이언은 고등학생으로서 맹인입니다.

그는 이런 타입의 소프트웨어를 사용합니다.

(라이언) 이 소프트웨어는 스크린에 나타난 모든 것을 읽습니다.

사운드카드를 통해서 발성하는데

웹서핑에도 좋고 이메일을 읽는데에도 좋습니다.

보고서를 작성하는데도 소용이 됩니다.

워드문서에 들어가서 타이핑을 할 수 있습니다.

제가 타이핑을 하면 그 철자를 읽습니다.

(스크린 리더) W..I..N..D..O..S 마침표

(라이언)제가 타이프치면 제게 정확하게 읽어줍니다.

그래서 제가 오자를 기입하는지 알 수 있습니다.

(스크린 리더) I like Jaws for Windows.

(낭송자) 시각장애인은 표준키보드로 입력을 합니다.

이 표준키보드로 스크린리더기를 제어합니다.

(스크린 리더) Link reference tools.

Enter

(낭송자) 브레일리 출력시스템은

음성출력보다 더욱 자세한

정보를 원하는 이들에게 소용됩니다.

재생가능한 브레일리시스템은

스크린상에 나타난 정보를

움직이는 핀이 달린 브레일리로 재생합니다.

나중에 확인가능한 자료를 출력하기 위해

브레일리 임보싱기록기는 영구적인 기록을 남깁니다.

(교사) 8분 남았습니다...

(낭송자) 휴대용기록계는 음성과 브레일리는 사용하여

바쁜 사람에게 매우 유용합니다.

(학생) 저는 이걸 적습니다.

(낭송자) 저시력을 가진 많은 사람은 스크린확대소프트웨어를 사용합니다.

이것은 모니터상의 텍스트와 그래픽을 확대시킵니다.

또한 폐쇄TV를 사용할 수 있고

비디오확대경으로 인쇄된 자료를 확대할 수 있습니다.

사진도 가능합니다.

이 카메라는 오토포커스로

컴퓨터모니터와 함께 작동합니다.

(네이트) 종이인쇄물을 아래에 넣고

손잡이를 살짝 당기면

원하는 크기대로 화면을 볼 수 있습니다.

(낭송자) 빛에 예민한 사람을 위해서는

확대시스템은 또한 화면을 반전시켜서

흰바탕의 검정글씨를 검은바탕의 흰글씨로 볼 수 있습니다.

그리고 큰글씨 버튼은

약시자에게 도움이 되고

키보드입력 초보자에게도 도움이 됩니다.

(버피) 이 단어에 대해서 질문이 있습니다.

이 단어의 의미가 뭡니까?

(낭송자)청각장애자는

부분적인 혹은 전체적인 청각손실이 있을 수 있습니다.

일반적인 컴퓨터사용을 위해서는

적응기술이 그렇게 필요하지 않습니다.

내장운영기능은 시각적인 여러기능을

청각신호에 대해서 제공합니다.

(버피) 예를 들어, 컴퓨터에서 신호를 보면

예를 들어 비프음처럼 적은 소리나 경적소리같은 큰 소리가 나서 오류를 지적할 때

청각장애인용 컴퓨터는 다른 방편으로 똑같은 효과를 내어서

뭔가 오류가 났을 때 지적해줍니다.

(낭송자) 스트리밍멀티미디어는 듣지 못하는 이에게 걱정꺼리입니다.

비디오캡션이나 텍스트화된 오디오 트랜스크립션은

이럴 때 이상적인 해결책입니다.

하지만 대부분의 컨텐츠 개발자는 이런 기능을 달지 않고

오로지 몇몇만 답니다.

(제프리)집에서 컴퓨터를 사용할 때는

게임이나 기타의 것들과 인터넷상의 몇몇내용에서만

폐쇄캡션을 가지고 있습니다.

(낭송) 직접적인 대화를 위해서

귀머거리나 약한 청력을 가진 사람은

몇몇의 전자적인 차선책을 가지고 있습니다.

하나의 대안은 인스턴트 메세징 소프트웨어입니다.

또다른 옵션은 TTY나 TDD장치를 사용하는 것인데,

그건 타입친 메세지를 전화송신라인너머 보냅니다.

최신의 TTY와 TDD버젼은 대화를 가능케 하는데

컴퓨터를 가진 상대방과

TTY나 TDD사용자간에 가능합니다.

(사용자)최종적인 4분의 4 프로젝션은?

(컴퓨터) 최종적인 4 대쉬 4 프로젝션?

(낭송자)제한된 촉각을 가지고 있는 사람은

표준키보드와 마우스를 사용할 수 없기도 합니다.

음성입력소프트웨어는 이런 촉각장애인들이 컴퓨터를 다루도록 합니다.

그리고 텍스트를 입력하게도 합니다.

만약 감각기능의 상실이 당뇨병에 의한 말초 신경증이면

시각상실도 수반되곤 합니다.

그럴 경우에는 음성출력이 음성입력이 결합될 수 있습니다.

미들웨어를 사용해서 두 프로그램이 결합됩니다.

(컴퓨터)시스템의 인식정밀성에

자세한 주의를 기울이십시오.

(댄)미들웨어로

음성출력소프트웨어는 음성입력소프트웨어를 함께 사용하게 됩니다.

미들웨어는 두 프로그램을 함께 결합해서

말하는 사람이 컴퓨터를 듣는 사람이

성공적인 경험을 갖게 합니다.

(낭송자) 적응기술을 선택하는 것은

반드시 개인적인 필요에 의한 것이여야 합니다.

교육, 고용, 그리고 여타의 것들

그것들은 모두 성공을 위한 것입니다.

(마이클) 지난 10년에서 15년동안의

기술의 진보와 컴퓨터의 사용은

경이스러운 것이 었습니다. 특히

장애를 가지고 있는 사람에게 말입니다.

제 동료나 장애인들이

학교와 직장에서 성공적인 것을 목격하는 것은

정말 대단한 광경이 아닐 수 없습니다.

그리고 미래가 어떨찌는 감히 예측불허합니다.