Daha iyi bir konuşma için 10 yol | Celeste Headlee | TEDxCreativeCoast
-
0:13 - 0:15Pekala, elleri görmek istiyorum:
-
0:15 - 0:17Kaçınız politika, din, çocuk bakımı,
-
0:17 - 0:20yiyecek hakkında
saldırgan yorum yaptığı için -
0:20 - 0:24Facebook'tan arkadaşını çıkarttı?
-
0:24 - 0:26(Kahkaha)
-
0:26 - 0:29Kaçınız sadece konuşmak istemediği için
-
0:29 - 0:32uzak durduğu en az bir insanı tanıyor?
-
0:32 - 0:34(Kahkaha)
-
0:34 - 0:36Eskiden kibar bir diyalog kurabilmek için
-
0:36 - 0:40"Benim Güzel Meleğim"deki Henry Higgin'in
tavsiyesine uymak zorundaydık -
0:40 - 0:42Hava durumuna ve sağlığınıza bağlı kalın.
-
0:42 - 0:46Ama son zamanlarda, küresel ısınma
ve aşı karşıtlığı ile bu konular da -- -
0:46 - 0:47(Kahkaha)
-
0:47 - 0:48güvenli değil.
-
0:48 - 0:51Yaşadığımız dünya,
-
0:51 - 0:53her diyaloğun
-
0:53 - 0:57tartışmaya dönüşme potansiyelinin olduğu,
-
0:57 - 1:00politikacıların
birbirleriyle konuşamadıkları, -
1:00 - 1:02en önemsiz konuları bile tutkuyla savunan
-
1:02 - 1:06ve karşı çıkanların olduğu
bu dünya normal değil. -
1:06 - 1:09Pew Araştırma Merkezi, Amerikalı
10 bin yetişkinle araştırma yaptı. -
1:09 - 1:12Şu aralar, tarihte hiç olmadığı kadar
-
1:12 - 1:13kutuplaştığımız
-
1:13 - 1:16ve bölündüğümüz sonucuna vardı.
-
1:16 - 1:18Uzlaşma ihtimalimiz daha az.
-
1:18 - 1:20Bu da birbirimizi
dinlemediğimiz anlamına geliyor. -
1:20 - 1:22Çoktan inandığımız şeyler doğrultusunda
-
1:22 - 1:25nerede yaşayacağımız,
kiminle evleneceğimiz, -
1:25 - 1:27hatta arkadaşlarımızın
kim olacağına karar veriyoruz. -
1:27 - 1:30Yine bu da birbirimizi
dinlemediğimizi gösterir. -
1:30 - 1:34Bir diyalog, konuşmayla
dinleme arasında denge gerektirir. -
1:34 - 1:36Bir yerlerde bu dengeyi kaybettik.
-
1:36 - 1:38Bunun bir kısmı teknoloji yüzünden.
-
1:38 - 1:41Elinizde olan ya da anında
ulaşabileceğiniz kadar yakın tuttuğunuz -
1:41 - 1:43akıllı telefonlar.
-
1:43 - 1:45Pew Araştırma'ya göre;
-
1:45 - 1:50Amerikalı gençlerin üçte biri,
günde yüzden fazla mesaj gönderiyor. -
1:50 - 1:53Neredeyse her biri,
-
1:53 - 1:57arkadaşlarıyla yüz yüze görüşmek yerine
mesajlaşmayı tercih ediyor. -
1:58 - 2:00Atlantik'te şu harika cümle var.
-
2:00 - 2:02Paul Barnwell adında
bir lise öğretmeni tarafından yazıldı. -
2:02 - 2:04Öğrencilerine bir iletişim projesi verdi.
-
2:04 - 2:08Onlara belirli bir konuda not kullanmadan
nasıl konuşabileceklerini öğretmek istedi. -
2:08 - 2:10Şöyle dedi: "Fark ettim ki..."
-
2:10 - 2:14(Kahkaha)
-
2:14 - 2:17"Fark ettim ki konuşma becerisi
-
2:17 - 2:21öğretmede başarısız olduğumuz
gözden en çok kaçan tek konu olabilir." -
2:21 - 2:25Çocuklar her gün ekranlar aracılığıyla
birbirleriyle ve fikirlerle meşgul. -
2:25 - 2:27Çok nadiren,
-
2:27 - 2:30kişilerarası iletişim becerilerini
geliştirmek için fırsatları olur. -
2:30 - 2:34Komik gelebilir ama kendimize
şu soruyu sormalıyız: -
2:34 - 2:37Uyumlu, özgüvenli
diyalog sürdürmekten daha önemli -
2:37 - 2:40herhangi bir 21. yüzyıl becerisi var mı?
-
2:41 - 2:43Geçimimi insanlara konuşarak sağlıyorum:
-
2:43 - 2:45Nobel ödülü kazananları, kamyon şoförleri,
-
2:45 - 2:48milyarderler, anaokulu öğretmenleri,
-
2:48 - 2:50devlet başkanları, tesisatçılar.
-
2:50 - 2:53Sevdiğim insanlarla konuşurum.
Sevmediklerimle konuşurum. -
2:53 - 2:57Kişisel olarak derinden katılmadığım
insanlarla konuşurum. -
2:57 - 3:00Buna rağmen onlarla
harika diyaloglar kurarım. -
3:00 - 3:03Sonraki 10 dakikada size
nasıl konuşacağınızı -
3:03 - 3:06ve nasıl dinleyeceğinizi anlatacağım.
-
3:07 - 3:09Birçoğunuz bu konular hakkında;
-
3:09 - 3:13karşındakinin gözüne bak,
başlamadan ilginç konular düşün, -
3:13 - 3:16ilgilendiğini göstermek için
-
3:16 - 3:18bak, başını salla ve gülümse,
-
3:18 - 3:23duyduğun şeyleri tekrarla
veya özetle gibi tavsiyeler duymuştur. -
3:23 - 3:25Sizden bunların hepsini
unutmanızı istiyorum. -
3:25 - 3:26Bu saçmalık.
-
3:26 - 3:29(Kahkaha)
-
3:29 - 3:33Eğer gerçekten dikkatinizi veriyorsanız,
-
3:33 - 3:37bunu nasıl göstereceğinizi
öğrenmek için bir neden yok. -
3:37 - 3:39(Kahkaha)
-
3:39 - 3:43(Alkış)
-
3:43 - 3:45Uzman bir konuşmacı olarak
-
3:45 - 3:49günlük hayatta kullandığım
becerilerin aynısını kullanıyorum. -
3:49 - 3:51Size insanlarla nasıl iletişim
kuracağınızı öğreteceğim. -
3:51 - 3:57Aslında bu, nasıl daha iyi konuşmacı
olacağınızı öğrenmenize yardım edecek. -
3:57 - 3:59Zaman kaybetmeden, sıkılmadan,
-
3:59 - 4:02tanrım lütfen, özellikle kimseyi kırmadan
-
4:02 - 4:04diyalog kurmayı öğrenmek.
-
4:04 - 4:06Hepimiz harika diyaloglar kurduk.
-
4:06 - 4:09Daha önce yaptık.
Nasıl olduğunu biliyoruz. -
4:09 - 4:12İlham verici ve dikkat çekici
hissederek uzaklaştığın, -
4:12 - 4:14gerçek bir bağlantı kurduğunu hissettiğin,
-
4:14 - 4:17veya mükemmel bir şekilde
anlaşıldığın türde bir diyalog. -
4:17 - 4:19Gerçek hayattaki ilişkilerimizin
-
4:19 - 4:21böyle olmaması için bir neden yok.
-
4:21 - 4:24Temel 10 kuralım var.
Bunların hepsini anlatacağım. -
4:24 - 4:29Açıkçası, sadece birini seçerseniz
ve onda ustalaşırsanız -
4:29 - 4:31daha iyi sohbetlerin tadını
çoktan çıkarırsınız. -
4:31 - 4:34Bir numara: Aynı anda birkaç iş yapmayın.
-
4:34 - 4:36Telefonunuzu, tabletinizi,
araban anahtarlarınızı -
4:36 - 4:38veya elinizde her ne varsa
onu bırakın demiyorum. -
4:38 - 4:40Demek istediğim, anda kalın.
-
4:40 - 4:43O anın içinde olun.
-
4:43 - 4:45Patronunuzla olan tartışmanızı düşünmeyin.
-
4:45 - 4:48Akşam yemeğinde
ne yiyeceğinizi düşünmeyin. -
4:48 - 4:50Konuşmayı bitirmek istiyorsanız
-
4:50 - 4:50bitirin.
-
4:50 - 4:53Biraz içinde
veya biraz dışında olmayın. -
4:54 - 4:56İki numara: Ahkam kesmeyin.
-
4:56 - 5:01Eğer diğerlerine cevap hakkı tanımadan,
-
5:01 - 5:04onlarla tartışmaya girmeden
ya da konu büyümeden -
5:04 - 5:06iletişim kurmak istiyorsanız
blog tutun. -
5:06 - 5:09(Kahkaha)
-
5:09 - 5:12Konuşmalarımda uzmanların olmasına
izin vermememin iyi bir nedeni var. -
5:12 - 5:14Çünkü gerçekten sıkıcılar.
-
5:14 - 5:18Muhafazakarlarsa, Obama'dan, yemek
fişlerinden ve kürtajdan nefret edecekler. -
5:18 - 5:21Liberallerse, büyük bankalardan,
petrol şirketlerinden -
5:21 - 5:22ve Dick Cheney'den nefret edecekler.
-
5:22 - 5:23Tamamen öngörülebilir.
-
5:24 - 5:25Böyle olmak istemezsiniz.
-
5:25 - 5:30Her konuşmaya öğrenecek yeni bir şeyiniz
olduğunu düşünerek başlamalısınız. -
5:31 - 5:33Ünlü terapist M.Scott Peck,
-
5:33 - 5:37doğru dinlemenin kendini bir kenara
bırakmayı gerektirdiğini söyler. -
5:37 - 5:42Bazen bu, kendi fikrini
kenara bırakmak demek. -
5:42 - 5:45Bu kabullenişi hisseden konuşmacının
-
5:45 - 5:48daha az kırılgan hale gelip;
-
5:48 - 5:50dinleyiciye zihninin kapılarını
-
5:50 - 5:52daha fazla açacağını söyledi.
-
5:52 - 5:56Öğrenebileceğiniz bir şeyler
olduğunu farz edin. -
5:56 - 6:00Bill Nye dedi ki: "Tanışacağın herkes,
senin bilmediğin bir şeyler biliyor." -
6:01 - 6:02Bunu şu şekilde yorumladım:
-
6:02 - 6:05Herkes bir konuda uzman.
-
6:07 - 6:09Üç numara: Açık uçlu sorular sorun.
-
6:09 - 6:12Bu kuralda, gazetecileri örnek alın.
-
6:12 - 6:15Sorunuza; kim, ne, ne zaman,
nerede, neden ve nasıl ile başlayın. -
6:15 - 6:19Eğer sorunuz karmaşıksa,
basit bir cevap alırsınız. -
6:19 - 6:22Size "Korktunuz mu?" diye sorarsam,
-
6:22 - 6:25bu cümledeki en güçlü sözcük olan
"korku"ya cevap vereceksiniz. -
6:25 - 6:28Cevabınız "Evet, korktum."
veya "Hayır, korkmadım." olacak. -
6:28 - 6:30"Kızgın mıydınız?"
"Evet, çok kızgındım." -
6:30 - 6:33Açıklamalarına izin verin.
Bilenler asıl onlar. -
6:33 - 6:36Onlara "Nasıl bir şeydi?"
gibi sorular sormayı deneyin -
6:36 - 6:38"Nasıl hissettirdi?"
-
6:38 - 6:41Çünkü bir anlığına
durup düşünmek zorunda kalabilirler. -
6:41 - 6:44Böylece çok daha
ilginç bir cevap alacaksınız -
6:45 - 6:47Dört numara: Akışına bırakın.
-
6:48 - 6:50Düşünceler aklınıza geldiğinde
-
6:50 - 6:54onların gitmesine izin verin.
-
6:54 - 6:56Konuğun bir süre konuştuğu
-
6:56 - 6:59ve sunucunun gelip önceden cevaplanmış
-
6:59 - 7:01veya konuyla tamamen alakasız
bir soru sorduğu -
7:01 - 7:04röportajları sıklıkla görmüşüzdür.
-
7:04 - 7:07Bu, sunucunun gerçekten
zekice olan bu soruyu düşünmesinden -
7:07 - 7:10ve bu soruyu sormaya kararlı olduğundan
-
7:10 - 7:14dinlemeyi muhtemelen iki dakika önce
bıraktığı anlamına gelir. -
7:14 - 7:16Bizim yaptığımız da tam olarak bu.
-
7:16 - 7:18Oturup biriyle sohbet ederken
-
7:18 - 7:22aniden aklımıza kahvecide
Hugh Jackman'ı gördüğümüz geliyor. -
7:22 - 7:23(Kahkaha)
-
7:23 - 7:26Dinlemeyi bırakıyoruz.
-
7:26 - 7:28Hugh Jackman ve kahve içeren hikayemizi
-
7:28 - 7:30laf arasına sıkıştırmak için
bir süre bekliyoruz. -
7:31 - 7:33Hikayeler ve fikirler
gelmeye devam edecek. -
7:33 - 7:36Bunların gelip gitmesine
izin vermeniz lazım. -
7:36 - 7:40Beş numara: Bilmiyorsanız bunu belirtin.
-
7:41 - 7:45Radyodaki insanlar,
özellikle Ulusal Halk Radyosu'ndakiler; -
7:45 - 7:47kayda gireceklerinin farkındalar.
-
7:47 - 7:50Uzman olduklarını
veya kesin olarak bildiklerini -
7:50 - 7:52iddia ettikleri konuda
çok daha dikkatliler. -
7:52 - 7:54Bunu yapın. Tedbirli olun.
-
7:54 - 7:56Konuşmanız bayağı olmamalı.
-
7:57 - 8:01Altı numara: Deneyimlerinizi
onlarınkiyle kıyaslamayın. -
8:02 - 8:04Aileden birini kaybetmekten konuşuyorlarsa
-
8:04 - 8:07kendi ailenizden birini
kaybettiğiniz zamanı anlatmayın. -
8:07 - 8:10İş yerinde karşılaştıkları
zorluklardan konuşuyorlarsa, -
8:10 - 8:12onlara işinizden
ne kadar nefret ettiğinizi söylemeyin. -
8:12 - 8:14Asla aynı şey değil.
-
8:14 - 8:17Her tecrübe kişiseldir.
-
8:17 - 8:19Daha önemlisi,
bu sizinle ilgili değil. -
8:19 - 8:23O anı; ne kadar harika olduğunuzu
veya ne kadar acı çektiğinizi -
8:23 - 8:25kanıtlamak için
kullanmak zorunda değilsiniz. -
8:26 - 8:29Birileri Stephen Hawking'e
IQ'sunu sordu. Şöyle dedi: -
8:29 - 8:32"Hiçbir fikrim yok.
IQ'suyla övünenler kaybedenlerdir." -
8:32 - 8:34(Kahkaha)
-
8:34 - 8:37Diyaloglar,
tanıtıma yönelik fırsat değildir. -
8:37 - 8:39[21. yüzyıldaki diyaloglar]
-
8:39 - 8:40[Bugün nasılsın?
Blogumu oku!] -
8:40 - 8:43Yedi numara:
-
8:43 - 8:45Kendinizi tekrarlamamaya çalışın.
-
8:45 - 8:47Bu çok kibirli
ve gerçekten sıkıcı bir davranış. -
8:47 - 8:49Sürekli bunu yapmaya meyilliyiz.
-
8:49 - 8:53Özellikle iş yerindekilerle
veya çocuklarımızla konuşurken -
8:53 - 8:54Belirteceğimiz önemli bir nokta var.
-
8:54 - 8:57Bu yüzden aynı şeyleri
farklı şekilde tekrarlayıp duruyoruz. -
8:57 - 8:59Bunu yapmayın.
-
8:59 - 9:01Sekiz numara: Gereksiz ayrıntıdan kaçının.
-
9:01 - 9:04Kısacası insanlar;
-
9:04 - 9:07yılları, isimleri,
-
9:07 - 9:09tarihleri ve hatırlamak için uğraştığınız
-
9:09 - 9:11tüm bu detayları umursamıyor.
-
9:11 - 9:14Umursamıyorlar.
Onların umursadığı sizsiniz. -
9:14 - 9:16Nasıl biri olduğunuzu,
-
9:16 - 9:18ortak yönlerinizi önemsiyorlar.
-
9:18 - 9:20Detayları unutun. Onları karıştırmayın.
-
9:20 - 9:22Dokuz numara:
-
9:22 - 9:25Sonuncusu değil ama en önemli olanı.
-
9:25 - 9:26Dinleyin.
-
9:27 - 9:30Gerçekten önemli kaç insanın,
-
9:30 - 9:32geliştirebileceğiniz en önemli becerinin
-
9:32 - 9:35muhtemelen dinlemek olduğunu
söylediğini size anlatamam. -
9:35 - 9:37Buddha söylediklerini alıntılıyorum:
-
9:37 - 9:40"Ağzınız açıksa, öğrenmiyorsunuzdur."
-
9:40 - 9:44Calvin Coolidge dedi ki:
"Kimse işten çıkarılışını dinlememiştir." -
9:45 - 9:46(Kahkaha)
-
9:46 - 9:49Neden birbirimizi dinlemiyoruz?
-
9:49 - 9:51İlk olarak, konuşmayı tercih ediyoruz.
-
9:51 - 9:53Konuşurken kontrol bende.
-
9:53 - 9:55İlgilenmediğim hiçbir şeyi
duymak zorunda değilim. -
9:55 - 9:57İlginin merkezi benim.
-
9:57 - 10:00Kimliğimi güçlendirebilirim.
-
10:00 - 10:01Başka bir neden daha var:
-
10:01 - 10:02Dikkatimiz dağılıyor.
-
10:02 - 10:06Ortalama bir insan
dakikada 225 kelime konuşur. -
10:06 - 10:11Oysa dakikada 500 kelime dinleyebiliyoruz.
-
10:11 - 10:14Zihnimiz kalan 275 kelimeyi
kendi dolduruyor. -
10:14 - 10:17Birine gerçekten dikkatini vermek
çaba ve enerji gerektirir. -
10:17 - 10:20Eğer bunu yapamıyorsanız
-
10:20 - 10:23konuşmanın içinde değilsinizdir.
-
10:23 - 10:25Yalnızca aynı yerde bulunup
-
10:25 - 10:27alakasız cümleler söyleyen
iki insansınızdır. -
10:27 - 10:28(Kahkaha)
-
10:29 - 10:32Birbirinizi dinlemelisiniz.
-
10:32 - 10:34Stephen Covey bunu çok güzel belirtti.
-
10:34 - 10:37"Bir çoğumuz anlamak için dinlemiyoruz.
-
10:37 - 10:40Cevap vermek için dinliyoruz."
-
10:42 - 10:45Bir kural daha, on numara,
kısa ve öz olun. -
10:47 - 10:50[İyi bir diyalog, kısa etek gibidir;
ilgi çekecek kadar kısa, -
10:50 - 10:53konuyu kapsayacak kadar uzun.
-- Kız kardeşimin sözü] -
10:53 - 10:54(Kahkaha)
-
10:54 - 10:56(Alkış)
-
11:00 - 11:05Bunların hepsi aynı kapıya çıkıyor:
-
11:05 - 11:07Diğer insanlarla ilgilenin.
-
11:08 - 11:11Biliyorsunuz ki çok ünlü bir
büyük baba ile büyüdüm. -
11:11 - 11:12Evimde bir tür ritüel vardı.
-
11:12 - 11:16İnsanlar büyük babam
ve büyük annemle konuşmak için gelirlerdi. -
11:16 - 11:18Onlar gidince annem gelirdi ve derdi ki:
-
11:18 - 11:20"Kim olduğunu biliyor musun?
-
11:20 - 11:22O Miss America ikincisiydi.
-
11:22 - 11:24O Sacramento belediye başkanıydı.
-
11:24 - 11:27O bir Pulitzer Ödülü kazandı.
O Rus bir balet. -
11:27 - 11:30Büyürken bir bakıma
-
11:30 - 11:33herkesin sakladığı
ilginç bir şeyleri olduğunu düşündüm. -
11:34 - 11:38Dürüst olmak gerekirse beni daha iyi bir
sunucu yapanın bu olduğunu düşünüyorum. -
11:38 - 11:40Ağzımı olabildiğince kapalı,
-
11:40 - 11:41zihnimi açık tutuyorum.
-
11:41 - 11:44Her zaman şaşırmaya hazırım.
-
11:44 - 11:46Hayal kırıklığına asla uğramam.
-
11:47 - 11:48Siz de aynısını yapın.
-
11:49 - 11:51Dışarı çıkın, insanlarla konuşun.
-
11:51 - 11:52Onları dinleyin.
-
11:52 - 11:56En önemlisi, hayrete düşmeye hazır olun.
-
11:56 - 11:57Teşekkürler.
-
11:57 - 12:01(Alkış)
- Title:
- Daha iyi bir konuşma için 10 yol | Celeste Headlee | TEDxCreativeCoast
- Description:
-
İşiniz insanlarla ne kadar iyi konuştuğunuza bağlıysa, nasıl daha iyi konuşma yapılacağı hakkında bir çok şey öğreniyorsunuz -- şöyle ki çoğumuz güzel konuşmuyoruz. Celeste Headlee yıllarca radyo sunucusu olarak çalıştı ve harika konuşmanın içeriğini biliyor: Dürüstlük, kısalık, açıklık ve sağlıklı dinleme. Bu anlayışlı konuşmada, daha iyi konuşma için gerekli 10 kuralı paylaşıyor. Diyor ki: "Dışarı çıkın, insanlarla konuşun, onları dinleyin." En önemlisi hayrete düşmeye hazır olun.
Bu konuşma TED konferans formatı kullanılarak bir TEDx etkinliğinde yapıldı ama yerel bir topluluk tarafından bağımsız olarak organize edildi. Daha fazla bilgi için: http://ted.com/tedx
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDxTalks
- Duration:
- 12:07
Cihan Ekmekçi approved Turkish subtitles for 10 ways to have a better conversation | Celeste Headlee | TEDxCreativeCoast | ||
Cihan Ekmekçi edited Turkish subtitles for 10 ways to have a better conversation | Celeste Headlee | TEDxCreativeCoast | ||
Ezgisu Karakaya accepted Turkish subtitles for 10 ways to have a better conversation | Celeste Headlee | TEDxCreativeCoast | ||
Ezgisu Karakaya edited Turkish subtitles for 10 ways to have a better conversation | Celeste Headlee | TEDxCreativeCoast | ||
Ezgisu Karakaya edited Turkish subtitles for 10 ways to have a better conversation | Celeste Headlee | TEDxCreativeCoast | ||
Fatma Zehra ATAK edited Turkish subtitles for 10 ways to have a better conversation | Celeste Headlee | TEDxCreativeCoast | ||
Fatma Zehra ATAK edited Turkish subtitles for 10 ways to have a better conversation | Celeste Headlee | TEDxCreativeCoast | ||
Fatma Zehra ATAK edited Turkish subtitles for 10 ways to have a better conversation | Celeste Headlee | TEDxCreativeCoast |