Burnout: como o vício em distrações está destruindo nossas capacidades | Melanie Sodka | TEDxWindsor

Você já disse que gostaria de ter mais tempo disponível? E quanto a desejar criar tempo livre para alguma coisa? Melanie Sodka é uma entusiasta do comportamento humano que ajuda pessoas sobrecarregadas que também estão distraídas e comprometidas em excesso. Através de suas experiências e estruturas, ela revela como o vício em distrações está literalmente avariando nossos corpos. Durante esta palestra, ela nos leva a uma jornada divertida e provocadora, que permite uma compreensão melhor das capacidades e das tendências de comprometimento de cada um.

Melanie Sodka é fundadora do Capacity Creator Corp., palestrante, escritora, apresentadora de podcast e professora de negócios.

Esta palestra foi dada em um evento TEDx, que usa o formato de conferência TED, mas é organizado de forma independente por uma comunidade local. Para saber mais, visite http://ted.com/tedx

Bem, nós somos a sociedade
mais distraída que já existiu.

Na verdade, nos distraímos
a cada três minutos de nosso dia.

E, ainda mais interessante,

a Universidade de Califórnia,
em Irvine, nos mostra

que levamos 15 minutos
para voltarmos à rota inicial.

Nós deslizamos, rolamos e tocamos
os celulares mais de 3 mil vezes por dia,

e a média de janelas ou aplicativos
abertos a qualquer momento é nove.

Ainda assim, desejamos mais tempo.

Aí, inventamos sistemas para nos manter
nos trilhos, na hora certa, na tarefa.

Usamos nossos dispositivos,
auxiliares e aplicativos...

qualquer software
que nos torne mais produtivos.

E o engraçado é que ainda reclamamos
que não temos tempo suficiente.

Quem aqui já se pegou dizendo:
"Eu gostaria de ter mais tempo?"

"Eu gostaria de poder arrumar mais tempo?"

Eu quero desafiar esse conceito

e apresentar um novo vocabulário.

Eu adoraria que você substituísse
o "Eu gostaria de ter mais tempo"

por "Eu quero criar capacidade".

A capacidade está impregnada
em nossos valores.

Ela é o verdadeiro jogo.

Ela é alimentada pela paixão,

apoiada pela energia

e resulta em satisfação.

E uma não vive sem a outra,

porque, apenas com paixão, provavelmente
você não faria muitas coisas.

E se tivesse apenas energia, estaria
sobrecarregado e comprometido em excesso.

E, focando-se apenas na satisfação,
suas paixões poderiam ser um pouco fúteis.

O comportamento humano é tão interessante
de se observar, não é mesmo?

Pense sobre si mesmo
em um dia de agenda lotada,

com uma reunião atrás da outra,
seguidas de compromissos.

E a forma como reagimos a isso é
tentando rastejar para fora do buraco.

Nós estamos comprimidos pelo tempo.

E a escalada é exaustiva.

Mas algumas pessoas dirão: "Mel,
eu sou excelente com multitarefas".

Quantos de vocês diriam ser
excelentes com multitarefas?

Levante sua mão, agora.

Fantástico.

Bem, na verdade eu não tenho
boas notícias para você.

(Risos)

Na realidade, as multitarefas estão
criando alguns estragos.

Esta mulher... perguntei
à minha filha de oito anos:

"O que você vê nesta figura?"

E ela disse: "Mãe, vejo uma mulher
fazendo espacato, lendo um livro

e gravando um filme".

Eu disse: "Certo".

Aí, ela disse: "Mas, mãe,
ela não parece muito feliz.

Ela devia estar fazendo uma coisa só",

Eu fiquei muito supresa!

#MãeVitoriosa. Certo?

Isso foi fantástico.

E então, falei para meu marido:
"Querido, o que você vê nesta figura?"

E ele disse:

"Uma mulher".

Bem, não vou problematizar
essa resposta neste momento.

Guardarei isso para depois.

Mas o ponto é que a multitarefa
e a troca entre tarefas,

na realidade, estão
nos tornando incapazes!

Tudo isso está diminuindo
nosso QI em 15 pontos.

Na verdade, é como funcionar
em uma noite sem dormir.

É como pedir a uma criança de oito anos
para redigir um e-mail muito importante.

E nós faríamos isso?

Não. Isso não é o que queremos fazer.

Muitas pessoas dirão: "Sabe, Mel,
essa é a minha maneira de ser.

Me acostumei com as multitarefas.

Eu posso fazê-las.

Mas não posso me livrar de nenhuma
dessas coisas, porque são obrigações".

E então, eu os desafio de volta,
suavemente, e digo:

"Você tem capacidade. Ela apenas está
sendo erodida para outro lugar.

E nós precisamos encontrar essa erosão".

Um dos principais culpados
por esse roubo de capacidades

é nosso vício por notificações.

E esse nosso vício por notificações
está nos matando lentamente.

De fato, pesquisas estão nos mostrando
que o vício em notificações,

a decepção e a antecipação

estão gerando um excesso de hormônio
do estresse e cortisol em nossos corpos

impossível de processar
suficientemente rápido.

Portanto, isso está esgotando
nossas células e nossos tecidos.

Não é assim que deveríamos estar operando,

então devemos prestar atenção
em onde está nossa distração.

Tenho uma história sobre ir
além da minha capacidade,

estar comprometida em excesso,
sobrecarregada,

viciada em adrenalina,

e em café,

muito café.

Fui ao consultório da minha médica
mais vezes do que gostaria de admitir,

porque eu estava tendo sintomas
que nunca tinha tido antes:

sangramentos agudos de nariz,
problemas de pele, perda de cabelo,

enxaqueca, celulite...

Então, voltei à médica uma última vez,

ela me olhou, observou
suas anotações, e escreveu algo,

que me entregou,

e eu li.

Lá dizia: "A paciente está incapacitada
de realizar suas atividades por um mês".

Eu queria refutar aquilo.

Eu queria contestar aquilo.

Mas não o fiz.

Eu peguei o papel de volta.

E o mundo tem de um jeito estranho,

porque, naquele dia, voltando
para casa, recebi um telefonema,

que provavelmente
foi um dos melhores que já recebi,

falando que eu tinha ganhado

um prêmio "40 Under 40",
os 40 melhores com menos de 40 anos.

Eu estava extasiada, mas em conflito,

porque o mundo havia acabado
de recompensar a minha sobrecarga.

Liguei imediatamente para minha da médica,

e negociei uma semana, em vez de um mês.

(Risos)

Mas eu tirei aquela semana,

e durante uma profunda autorreflexão,

encarei seriamente
o modo como estava agindo,

e como eu precisava mudar.

Porque eu sabia
que não queria estar à mercê

de compromissos ou pedidos dos outros,

e eu não queria ir para casa

esperando ter energia suficiente
para ler um livro para meus filhos

sem querer tirar uma soneca.

Então, eu fiz algo.

Quando faço uma reflexão interna
profunda, eu crio.

E eu criei uma estrutura,

porque sabia que eu não era
a única que sofria disso.

Eu sabia que outros poderiam se beneficiar

de algo que eu podia aprender
a partir dessas experiências.

E, assim, após pesquisas, observações,

discussões, e depois de ouvir os outros
e saber o que eles falavam sobre o tempo,

eu descobri que há quatro estados
de capacidade em que nós operamos

a qualquer momento.

Isso não é baseado na personalidade.

Não é baseado no QI.

Não é baseado no lado esquerdo
ou direito do cérebro.

É simplesmente sobre
as decisões que tomamos

que nos levam a operar
em um destes estados de capacidade.

Há quatro.

E levarei vocês a uma espécie de jornada,

que poderia ser uma trajetória típica

de como alguém consegue
passar de forma fluida

por esses quatro estados de capacidade.

Nós temos os tipos: indulgente,
fatigado, reservado e maximizado.

Vamos começar com o indulgente, certo?

O estado de capacidade indulgente
é aquele em que dizemos "sim";

em que estamos viciados na adrenalina.

Aquele em que queremos
validar nosso talento.

Em que falamos muitos "sim".

Mas quando fazemos isso, ficamos
sobrecarregados e supercompromissados,

e quando não estamos
cuidando de nós mesmos...

muitos de vocês sabem

que isso acontece.

Esse é o segundo estado de capacidade,
que é o fatigado; é o "burnout".

Aqui é onde não queremos estar.

Porque nele, uma reinicialização
é claramente necessária.

Nós precisamos renunciar
a alguns desses hábitos.

Não temos capacidade nenhuma
de dar algo para outra pessoa ou entidade.

O burnout, na verdade,

é algo que acabou de ser considerado
como uma condição médica

pela Organização Mundial de Saúde,
na semana passada.

Isso é bem interessante, mas,
ao mesmo tempo, também é assustador.

Então, nós queremos emergir daqui;
queremos sair desse estado.

Queremos mover para outro estado,

e esse é o terceiro, chamado
estado de capacidade reservado.

Bem, algumas coisas diferentes
acontecem aqui,

porque é onde nossa capacidade
já foi restaurada,

mas estamos hesitantes em empregá-la

porque não queremos
voltar a ficar fatigados.

Esse também é o lugar onde podemos
fazer atividades restauradoras

para manter

ou construir nossa capacidade.

O lugar onde de fato queremos
prolongar a estadia

é o quarto estado, que é a maximização.

Aqui é onde dizemos "sim"
com discernimento, e "não" sem culpa.

Aqui é quando nos conectamos
com nosso "porquê".

Aqui é onde queremos estar.

Aqui é onde queremos passar
a maior parte do tempo.

Como professora de negócios,

ensino gerenciamento de tempo,
priorização, tomada de decisões;

mas, como estudante,
eu nunca aprendi sobre capacidade,

então a ensino.

É importante.

Nós somos tão bons em agendar
compromissos para todas as horas.

Qualquer espaço que podemos encontrar
na agenda, nós podemos reservar.

Meu desejo é que a próxima geração
evite ser diagnosticada com burnout,

e seja capaz de ficar firme
sobre seus dois pés,

centrada em seus valores,
discernindo suas decisões,

e respeitando sua capacidade.

Eu quero que você e eu sejamos capazes
de usar uma nova linguagem.

Quero que possamos falar uns aos outros:

"Desculpe-me, eu não tenho
a capacidade para isso no momento".

E isso é diferente.

Há uma mudança.

Há um entendimento mútuo.

Resumidamente, capacidade é
a habilidade de dizer sim para algo,

sinceramente,

mas também de saber que você
tem que dizer "não" para outra coisa.

[Sim. Não.]

Você disse "sim"
para ouvir essa palestra hoje,

e serei eternamente grata.

Mas também disse não para outra coisa
que poderia estar fazendo.

E isso é sobre esse fato.

Isso está reformulando a maneira
como nos comprometemos.

Assim, neste momento,

quero fornecer-lhe uma experiência
sobre a real sensação da capacidade.

Então, você tem essas bandas elásticas,

e eu quero que as coloquem
entre seus dois dedos,

os dois indicadores, nesse momento.

Certo.

Essa é a capacidade do elástico,

porque a nossa capacidade é elástica.

Nós podemos esticar nossa capacidade.

Eu perguntarei uma série de questões,

e você responderá "sim", querendo ou não.

Mas não se preocupe,
não o cobrarei depois.

Certo? Todos estão comigo?

Certo. Fantástico.

Ei, você acha que pode
entrar neste comitê?

Adoraríamos que estivesse nesse comitê.

Sim.

Ótimo, fantástico.

E na primeira reunião,
você acha que poderia liderá-lo?

Você é o melhor para fazê-lo.

Sim.

E, sabe, precisaremos de café.

Você pode pegar o café
antes de irmos para a reunião?

Ótimo, certo.

Terá um churrasco no fim de semana.
Adoraria que levasse sua família.

Apareçam por lá, certo?

E, enquanto estiverem lá,

temos que arrumar alguns móveis,
adoraríamos que nos ajudassem.

Certo, sim.

Suas pulseiras elásticas
devem estar esticadas.

Seus dedos devem estar
balançando um pouco, sim?

Andamos assim quando estamos
excessivamente comprometidos.

Esse é o sentimento.

Sua face está um pouco contorcida, agora.

Não tenho certeza se é
porque as pulseiras romperão...

e não me responsabilizarei por machucados.

Entretanto, é assim que andamos
e é assim que nos mostramos.

Então, solte as pulseiras
e encontre a tensão correta.

Porque, quando nossa
capacidade é intencional,

há uma tensão confortável.

Mas também há um estado
de ser sub-alavancado

quando não há tensão suficiente.

Preste atenção nisso.

Nós arranjamos tempo pra fazer compras!

Arranjamos tempo pra tarefas!

Arranjamos tempo
para reuniões e cafés rápidos!

Não deveríamos estar arranjando
tempo para momentos assim.

Deveríamos arranjar tempo
para aqueles que amamos,

para os momentos que não
teremos chance de repetir.

É isso que devemos preservar e ritmar.

Nós medimos todas as outras coisas.

Medimos as calorias. Medimos nosso peso.

Medimos nossos macros, micros,
nossas contas bancárias.

Nós medimos o tempo.

Mas quantos de nós realmente
consideram medir nossa capacidade?

É como quando alguém pergunta:

"Ei, quer vir a uma festa,
ou ir a este evento?"

e checamos a agenda,
percebendo que ela está lotada

de ponta a ponta.

Mas, ainda assim, dizemos:

"Sabe de uma coisa? Estou ocupada,
mas vou encaixar você".

E, estranhamente, consideramos
lisonjeiro "encaixar" a pessoa

É isso que faremos?

Eu realmente quero desafiar esse conceito,

porque ele não é nenhum pouco lisonjeiro.

Essa é nossa aparência ao estarmos
comprometidos em excesso.

Quantos de vocês conseguem se identificar
com essa foto sempre que vão a um evento,

porque acabaram de sair correndo de outro

para, literalmente, tentar ir ao próximo,

e ao próximo,

e ao próximo?

Chega de aparecer assim.

[Bolo do ego]

E o que vem a seguir? O que fazemos?

Bem,

em um momento
de autorreflexão, eu criei algo.

E isso veio de uma conversa com minha mãe.

É uma estrutura chamada
"ego cake", bolo do ego.

E o nome vem de uma discussão
parecida com esta:

minha mãe me disse:

"Mel, sua vida parece
uma refinada mesa de doces

recheada de sobremesas apetitosas".

E eu fiquei, assim:
"Sim, é mesmo. Obrigada".

E então, ela disse: "Você comeu
um pedaço de cada uma delas".

E eu pensei: "Certo, onde ela quer chegar?
Eu realmente não esperava por essa".

Eu disse: "Certo".

E ela disse: "Qual delas
você apreciou mais?"

Eu não tinha uma resposta.

Eu não sabia de qual havia gostado mais.

Eu não poderia ter aproveitado nenhuma;

eu tinha experimentado um pedaço de cada,
e estava inchada e cheia

de todas as oportunidades
de que havia tentado tirar vantagem.

Eu estava excessivamente comprometida.

Então, eu voltei e criei uma estrutura

que nos ajuda a desconstruir
padrões de comprometimento,

e a observar nossos
comportamentos indulgentes.

Assim como um bolo, ela tem
cinco camadas, e começa da base.

Opções em abundância levam à estagnação.

Nós somos convencidos
das coisas a todo momento.

"Compre isso", "faça aquilo", "seja isso".

Como podemos tomar decisões?

A distração é a morte
da produtividade e da criatividade.

E, quando estamos distraídos,
não realizamos nosso melhor trabalho.

A terceira camada é a renúncia.

E é a camada mais suculenta
dessa estrutura,

porque é onde dizemos "não"
com discernimento.

Nós precisamos renunciar às coisas
que não nos servem mais.

Porque, quando o fazemos,

isso nos permite focar mais
no que está na nossa frente,

nas oportunidades que nos trazem alegria
e preenchem nossas almas.

E, uma vez que fazemos isso,
temos o poder de nos comprometer,

que é a quinta camada.

Agora, quero que se lembre disso,

e quero que o faça em qualquer lugar,
a qualquer momento.

Então, peço que se junte a mim,

levantando sua mão esquerda,
com a palma voltada para o peito,

o mindinho para baixo, e os dedos firmes.

Certo, perfeito.

O mindinho representa as opções,
obrigações e oportunidades,

e note como nosso mindinho é pequeno,

então escolha com sabedoria.

A segunda camada é nosso dedo anelar,
e é sobre a distração.

E ele geralmente está adornado
com algum tipo de joia,

e é tipo, ah, uau, muito brilhante.

Desculpe-me; eu me distraí,
por um instante.

Certo?

E, então, nosso dedo do meio
é sobre a renúncia.

E não é coincidência que esse dedo

seja usado para dizer "não"
às coisas que não nos servem mais.

(Risos)

E a quarta camada é nosso indicador,

é a consciência, é sobre criar e observar

e estar ciente de todo o espaço
récem-descoberto que criamos

a partir da renúncia.

E, finalmente, o comprometimento.

Lembre-se de que quando somos capazes
de dizer "sim" para algo,

também devemos dizer "não"
para outra coisa.

Muito obrigada,

e sei que você está respeitando
sua capacidade hoje.

(Aplausos)

Obrigada.