Почему мы игнорируем очевидные проблемы — и как на них реагировать
-
0:01 - 0:05Что будет, если вы столкнётесь
-
0:05 - 0:07с очевидными проблемами?
-
0:07 - 0:10О которых все говорят,
-
0:10 - 0:12которые затронули вас напрямую.
-
0:14 - 0:18Сделали бы вы всё, что в ваших силах,
чтобы всё исправить, -
0:18 - 0:19прежде чем станет хуже?
-
0:21 - 0:22Не будьте так уверены.
-
0:22 - 0:27Мы все гораздо вероятнее,
чем любой из нас в этом признается, -
0:27 - 0:30не замечаем того, что прямо перед глазами.
-
0:30 - 0:31И фактически
-
0:31 - 0:35мы иногда вероятнее всего
отворачиваемся от вещей -
0:35 - 0:40именно из-за их угрозы для нас
-
0:40 - 0:42в бизнесе, в жизни и в мире.
-
0:43 - 0:47Я хочу привести вам пример
из моего мира — экономической политики. -
0:49 - 0:52Когда Алан Гринспен
был главой Федерального резерва, -
0:52 - 0:58вся его работа заключалась в том, чтобы
отслеживать проблемы в экономике США -
0:58 - 1:00и быть уверенным, что они
не вышли из-под контроля. -
1:00 - 1:02После 2006 года,
-
1:02 - 1:05когда цены на недвижимость
достигли пика, -
1:05 - 1:09уважаемые лидеры и институты
всё больше и больше -
1:09 - 1:12стали посылать сигналы тревоги
-
1:12 - 1:16о рискованном кредитовании
и опасных пузырях на рынке. -
1:17 - 1:21Как известно, в 2008 году всё рухнуло.
-
1:21 - 1:23Банки рухнули,
-
1:23 - 1:26глобальные фондовые рынки
потеряли почти половину стоимости, -
1:26 - 1:31миллионы и миллионы людей потеряли
право выкупа своих домов. -
1:31 - 1:32И фактически
-
1:32 - 1:35почти каждый десятый американец
оказался без работы. -
1:37 - 1:39После того, как всё немного успокоилось,
-
1:39 - 1:44Гринспен и многие другие
вышли с итоговым заявлением и сказали — -
1:44 - 1:46«Никто не мог предсказать этот кризис».
-
1:47 - 1:49Они называли это «чёрный лебедь».
-
1:49 - 1:52То, что было невообразимо,
-
1:52 - 1:56непредсказуемо и совершенно невероятно.
-
1:58 - 2:00Полный сюрприз.
-
2:00 - 2:03За исключением того, что это
вовсе не было таким уж сюрпризом. -
2:03 - 2:08Например, моя квартира на Манхэттене
почти удвоилась в стоимости -
2:08 - 2:10менее чем за четыре года.
-
2:10 - 2:13Я увидела надпись на стене,
и я её продала. -
2:13 - 2:16(Смех)
-
2:16 - 2:18(Аплодисменты)
-
2:20 - 2:22Много других людей
увидели предупреждение, -
2:22 - 2:24выступили публично,
-
2:25 - 2:27но были проигнорированы.
-
2:27 - 2:31Мы не знали точно,
как будет выглядеть кризис -
2:31 - 2:33и его точные параметры,
-
2:33 - 2:35но мы все могли сказать,
-
2:35 - 2:41что то, что идёт на нас, было таким же
опасным, видимым и предсказуемым, -
2:42 - 2:45как гигантский серый носорог,
идущий в атаку прямо на нас. -
2:46 - 2:48Чёрный лебедь сводится к идее,
-
2:48 - 2:52что у нас нет власти над нашим будущим.
-
2:53 - 2:58И, к сожалению, чем меньше контроля
мы думаем, что мы имеем, -
2:58 - 3:01тем более вероятно,
что мы преуменьшаем это -
3:01 - 3:03или полностью игнорируем.
-
3:04 - 3:08И эта опасная динамика
маскирует ещё одну проблему: -
3:08 - 3:11большинство наших проблем
-
3:11 - 3:13весьма вероятны и очевидны.
-
3:13 - 3:17Это то, что мы видим,
но так ничего и не делаем. -
3:18 - 3:20Я придумала метафору серого носорога
-
3:20 - 3:23в ответ на в моём понимании
крайнюю необходимость. -
3:23 - 3:26Чтобы помочь нам взглянуть по-новому,
-
3:26 - 3:29с теми же чувствами,
что и к чёрному лебедю, -
3:29 - 3:32но на этот раз по поводу вещей
совершенно очевидных, -
3:32 - 3:36очень вероятных,
но всё ещё пренебрегаемых, — -
3:39 - 3:41то есть серых носорогов.
-
3:41 - 3:44Как только вы начинаете
искать серых носорогов, -
3:44 - 3:46вы видите их в заголовках каждый день.
-
3:47 - 3:51И то, что я вижу в заголовках, —
это ещё один большой серый носорог, -
3:51 - 3:55новый весьма вероятный
финансовый кризис. -
3:56 - 4:00Интересно, научились ли мы
чему-то за последние 10 лет. -
4:00 - 4:04Если вы прислушиваетесь
к Вашингтону или к Уолл-стриту, -
4:04 - 4:11вас можно было бы почти простить
за мысли, что впереди всё гладко. -
4:11 - 4:14Но в Китае, где я провожу много времени,
-
4:14 - 4:17разговор совершенно другой.
-
4:17 - 4:20Вся экономическая команда,
-
4:20 - 4:23вплоть до самого президента Си Цзиньпина,
-
4:23 - 4:25говорит очень конкретно и чётко
-
4:25 - 4:29о финансовых рисках как о серых носорогах
-
4:29 - 4:32и о том, как их можно приручить.
-
4:32 - 4:33Безусловно, Китай и США
-
4:33 - 4:35имеют очень, очень разные
системы управления, -
4:35 - 4:38что влияет на то, могут они
что-то сделать или нет. -
4:38 - 4:41И многие из основных причин
их экономических проблем -
4:41 - 4:42совершенно разные.
-
4:42 - 4:46Но не секрет, что
у обеих стран есть проблемы -
4:46 - 4:50с долгами, с неравенством
и с экономической производительностью. -
4:51 - 4:53Так почему же разговоры такие разные?
-
4:54 - 4:56Вы могли бы задать этот вопрос
-
4:56 - 4:58не только о странах,
-
4:58 - 5:01но почти обо всём.
-
5:01 - 5:05Автомобильные компании, у которых
безопасность на первом месте, -
5:05 - 5:07и те, которые не беспокоятся
отозвать свои дрянные машины -
5:07 - 5:10до тех пор, пока люди не погибнут.
-
5:12 - 5:18Бабушка и дедушка, которые
в подготовке к неизбежному — -
5:18 - 5:20у кого уже написана надгробная речь,
-
5:21 - 5:23меню для поминок...
-
5:23 - 5:25(Смех)
-
5:25 - 5:26Мои так сделали.
-
5:26 - 5:27(Смех)
-
5:27 - 5:32И всё, кроме окончательной даты
высеченной на могильном камне. -
5:32 - 5:35Но, с другой стороны,
бывают бабушки и дедушки, -
5:35 - 5:38которые не приводят в порядок
свои последние дела, -
5:38 - 5:39которые не избавляются от хлама,
-
5:39 - 5:41который они копили
на протяжении десятилетий, -
5:41 - 5:43и оставляют детям разбираться с этим.
-
5:44 - 5:48Почему возникает разница
между одними и другими? -
5:48 - 5:51Почему некоторые люди всё видят
и разбираются с этим, -
5:51 - 5:53а другие просто отворачиваются?
-
5:55 - 5:58Первые следуют
культурным традициям общества, -
5:58 - 6:00народа, людей вокруг.
-
6:01 - 6:04Если вы думаете, что кто-то вокруг вас
-
6:04 - 6:06собирается помочь вам подняться,
когда вы упадёте, -
6:06 - 6:10вы гораздо вероятнее
приуменьшаете опасность. -
6:11 - 6:15Это позволяет нам рисковать в хорошем
смысле, а не только в плохом. -
6:15 - 6:18Например, рискуя навлечь критику,
-
6:18 - 6:21когда вы говорите об опасности,
о которой никто не хочет говорить. -
6:21 - 6:24Или использовать возможности,
связанные с опасением, -
6:24 - 6:27что на этом пути есть серые носороги.
-
6:27 - 6:31В США очень индивидуалистическая
культура — иди один. -
6:32 - 6:34И как ни парадоксально,
-
6:34 - 6:37это делает многих американцев
менее открытыми для перемен -
6:38 - 6:39и хороших рисков.
-
6:39 - 6:41В Китае, напротив,
-
6:41 - 6:45люди верят, что правительство будет
препятствовать возникновению проблем, -
6:45 - 6:48что происходит не всегда,
но люди в это верят. -
6:48 - 6:50Они верят, что могут
положиться на семьи, -
6:50 - 6:53поэтому они скорее
возьмут на себя определённые риски — -
6:53 - 6:55покупку недвижимости в Пекине,
-
6:55 - 6:59или бо́льшую готовность к тому,
что надо изменить направление, -
6:59 - 7:03и получается, что темпы изменений в Китае
абсолютно потрясающие. -
7:04 - 7:06Во вторых,
-
7:06 - 7:08как много вы знаете о ситуации,
-
7:08 - 7:10сколько вы готовы узнать?
-
7:11 - 7:15И готовы ли вы видеть то, что вам
вовсе не хотелось бы видеть? -
7:15 - 7:18Многие из нас вряд ли
-
7:18 - 7:21обращают внимание на вещи,
от которых мы просто хотим отключиться, -
7:21 - 7:22нам они не нравятся.
-
7:22 - 7:26Мы обращаем внимание на то, что хотим
видеть, что нравится, с чем мы согласны. -
7:27 - 7:30Но у нас есть возможность и способность
-
7:30 - 7:32исправить эти слепые пятна.
-
7:32 - 7:35Я трачу много времени на разговоры
с людьми всех слоёв общества -
7:36 - 7:39о серых носорогах в их жизни и их позиции.
-
7:39 - 7:40И вы могли бы подумать,
-
7:40 - 7:43что люди, которые больше боятся риска,
-
7:43 - 7:44которые более чувствительны к нему,
-
7:44 - 7:48это те, кто менее открыт для перемен.
-
7:48 - 7:50Но на самом деле всё наоборот.
-
7:50 - 7:51Я обнаружила, что люди,
-
7:51 - 7:54которые хотят признавать
проблемы вокруг них -
7:54 - 7:55и строят планы,
-
7:55 - 7:59способны терпеть больше риска,
хорошего риска, -
7:59 - 8:01и справляться с плохим риском.
-
8:01 - 8:04И это потому, что,
когда мы ищем информацию, -
8:04 - 8:09мы увеличиваем нашу способность
что-то делать с вещами, которых боимся. -
8:10 - 8:12И это подводит меня к третьему пункту.
-
8:12 - 8:15По вашим ощущениям —
в какой степени вы контролируете -
8:15 - 8:17в вашей жизни серых носорогов?
-
8:18 - 8:20Одна из причин, по которым
мы не действуем — -
8:20 - 8:23мы часто чувствуем себя
слишком беспомощными. -
8:23 - 8:26Если думать об изменении климата,
оно кажется так велико, -
8:26 - 8:30что ни один из нас ничего не изменит.
-
8:30 - 8:33Поэтому некоторые люди живут, отрицая его.
-
8:33 - 8:36Другие люди обвиняют всех, кроме себя.
-
8:36 - 8:39Как мой друг, который
не откажется от внедорожника, -
8:39 - 8:41пока в Китае строят
угольные электростанции. -
8:41 - 8:45Но у нас есть возможность измениться.
-
8:45 - 8:47Нет двух из нас одинаковых.
-
8:47 - 8:52Каждый из нас имеет возможность
изменить наше отношение, -
8:52 - 8:54своё и окружающих нас людей.
-
8:54 - 8:58Сегодня я хочу пригласить всех вас
-
8:58 - 9:02присоединиться ко мне, помогая
начать открытый и честный разговор -
9:02 - 9:04с людьми вокруг вас
-
9:04 - 9:07о серых носорогах в нашем мире,
-
9:07 - 9:11и быть предельно честными в том,
насколько хорошо мы с ними справляемся. -
9:11 - 9:14Я слышала так много раз в Штатах:
-
9:14 - 9:17«Конечно, мы должны разбираться
с очевидными проблемами, -
9:17 - 9:19но если ты не видишь, что перед тобой,
-
9:19 - 9:21ты либо тупой, либо невежественный».
-
9:21 - 9:25Вот что они говорят,
но я совершенно не согласна. -
9:25 - 9:27Если вы не видите, что перед вами,
-
9:27 - 9:31вы не тупой, вы не невежественный,
-
9:31 - 9:32вы — человек.
-
9:32 - 9:38И однажды мы все распознаём
эту общую уязвимость, -
9:38 - 9:42которая даёт нам силы открыть глаза,
-
9:42 - 9:44чтобы увидеть то, что перед нами,
-
9:44 - 9:47и действовать до того, как нас затопчут.
-
9:49 - 9:52(Аплодисменты)
- Title:
- Почему мы игнорируем очевидные проблемы — и как на них реагировать
- Speaker:
- Мишель Вакер
- Description:
-
Почему мы часто пренебрегаем большими проблемами, такими как финансовый кризис и изменение климата, пока не станет слишком поздно? Политический стратег Мишель Вакер призывает нас заменить миф о «чёрном лебеде» — этой редкой, непредвиденной, неизбежной катастрофе — на реальность «серого носорога», предотвратимой опасности, которую мы предпочитаем игнорировать. Она показывает, почему предсказуемые кризисы застают нас врасплох, и указывает на некоторые признаки того, что как раз сейчас вас атакует носорог.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 10:05
Retired user edited Russian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them | ||
Retired user approved Russian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them | ||
Retired user accepted Russian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them | ||
Retired user edited Russian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them | ||
Retired user edited Russian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them | ||
Alexey S. edited Russian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them | ||
Alexey S. edited Russian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them | ||
Alexey S. edited Russian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them |