اعرف قيمتك ثم طالب بها.
-
0:01 - 0:03لن يدفع إليك أحد أبدًا مقابل ما تستحقه.
-
0:06 - 0:08لن يدفع إليك أحد أبدًا
-
0:08 - 0:09مقابل ما تستحقه.
-
0:12 - 0:14سيدفعون لك فقط
-
0:14 - 0:15مقابل ما يرون أنك تستحقه.
-
0:16 - 0:18وأنت تتحكم في تفكيرهم،
-
0:20 - 0:21ليس مثل هذه الصورة،
-
0:22 - 0:23رغم أنه سيكون شيئاً جيدًا
-
0:23 - 0:25(ضحك)
-
0:25 - 0:26سيكون ذلك جيدًا حقًا
-
0:27 - 0:29بل هكذا:
-
0:29 - 0:34إن تحديد وعرض قيمتك بوضوح
شيءٌ أساسي جدًا -
0:34 - 0:36من أجل إعطائك ما يضاهي تميّزك.
-
0:37 - 0:38أيريد الجميع هنا أن يُدفع لهم جيداً؟
-
0:39 - 0:41حسناً، جيد،
-
0:41 - 0:42إذًا، هذا الحديث لكل واحدٍ فيكم
-
0:43 - 0:45يجبُ أن يُطبق عالمياً.
-
0:45 - 0:48وإنه صحيح إذا ما كنت صاحب العمل،
وإذا كنت موظفاً، -
0:48 - 0:50إذا ما كنت باحثاً عن عمل.
-
0:50 - 0:52الأمر صحيح ما إذا كنت رجلاً أو امرأة.
-
0:53 - 0:56أقترحُ الأمر اليوم من خلال وجهة نظر
امرأة صاحبة أعمال، -
0:56 - 1:00لأنه من خلال عملي لاحظت أنه
يدُفع للنساء أقل من الرجال بكثير. -
1:01 - 1:04هذه الفجوة في الأجور بين الجنسين
هي قصة شائعة في هذا البلد. -
1:04 - 1:06طبقاً لمكتب إحصائيات العمل،
-
1:06 - 1:11تجني المرأة العاملة 83 سنتاً فقط مقابل
كل دولار يجنيه الرجل. -
1:11 - 1:13الشيء الذي قد يثير دهشتك
-
1:13 - 1:16هو أن هذا التوجّه مستفحل
حتى في مجال ريادة الأعمال. -
1:16 - 1:21تجني المرأة صاحبة الأعمال 80 سنتاً
مقابل كل دولار يجنيه الرجل. -
1:21 - 1:24من خلال عملي، غالباً ما أسمع النساء يعبّرن
-
1:24 - 1:26أنهن لا يشعرن بالراحة
في عرض قيمتهن، -
1:26 - 1:29وبخاصة في البدايات الأولى للعمل.
-
1:30 - 1:31يقولُ لسان حالهن،
-
1:32 - 1:33"لا أحبُ التباهي بنفسي."
-
1:34 - 1:36"أفضل أن أترك عملي يتحدث عن نفسه."
-
1:37 - 1:39"لا أحب أن أمدح نفسي."
-
1:40 - 1:43أسمع قصصاً مختلفة للغاية فيما يتعلق
بالعمل مع أصحاب الأعمال من الذكور -
1:43 - 1:46وأعتقد أن هذا الإختلاف يكلّف
النساء 20 سنتاً مقابل كل دولار. -
1:48 - 1:50أودّ إخبارك قصة عن شركة استشارية
-
1:50 - 1:53تساعدٌ عملاءها على تحسين ربحيتهم جذرياً.
-
1:53 - 1:55تلك الشركة هي شركتي الخاصة.
-
1:56 - 1:59بعد سنتي الأولى في الأعمال التجارية،
وجدت أن الأرباح في ازدياد -
1:59 - 2:02وهو ما كان يلاحظه عملائي بالعمل معي
-
2:02 - 2:05ولاحظت أنني بحاجة لإعادة تقييم تسعيرتي.
-
2:06 - 2:09فقد كنت حقاً أتقاضى القليل
مقارنة بالقيمة التي أقدمها. -
2:10 - 2:13من الصعب علي الاعتراف
لك بذلك لأنني مستشارة تسعير. -
2:13 - 2:15(ضحك)
-
2:15 - 2:16هذا عملي.
-
2:16 - 2:18أساعد الشركات على التسعير مقابل القيمة.
-
2:19 - 2:21ولكن برغم ذلك، هذا ما شهدته،
-
2:21 - 2:25لذلك عكفت على تقييم تسعيرتي وتقييم قيمتي،
-
2:25 - 2:28وقد فعلت ذلك عن طريق طرح أسئلة أساسية
عن القيمة. -
2:29 - 2:32ما هي احتياجات عملائي،
وكيف أقومُ بتلبيتها؟ -
2:32 - 2:36ما هي مهارتي الفريدة التي تجعلني مؤهلةً
لأخدم عملائي على نحوٍ أفضل؟ -
2:37 - 2:38ما الذي أفعله ولم يفعله أحد آخر؟
-
2:39 - 2:42ما هي المشاكل التي أستطيع حلها للعملاء؟
-
2:42 - 2:43ما هي القيمة التي أضيفها؟
-
2:45 - 2:47أجبتُ على هذه الأسئلة
-
2:47 - 2:50ثم حدّدت القيمة التي يحصلُ عليها عملائي
نتيجة العمل معي، -
2:50 - 2:52حسبت عائد استثماراتهم،
-
2:52 - 2:55وما وجدته هو أنني بحاجة لأن أضاعف تسعيرتي،
-
2:56 - 2:57أن أضاعفه.
-
2:57 - 3:01الآن، أعترف لك، أرعبني هذا الأمر.
-
3:02 - 3:05من المفترض أن أكون خبيرة
في هذا الأمر، ولكنني لست في مأمن. -
3:06 - 3:07كنت أعلم أن القيمة تكمن هناك.
-
3:07 - 3:09كنت مقتنعة أن القيمة تكمن هناك،
-
3:09 - 3:11وكنت ما أزال خائفة من ذكائي.
-
3:12 - 3:14ماذا لو لم يدفع لي أحد مقابل ذلك؟
-
3:14 - 3:16ماذا لو قال العملاء: "هذا شيءٌ سخيف.
-
3:16 - 3:17أنتِ سخيفة."
-
3:18 - 3:20هل فعلاً كنت أستحق ذلك؟
-
3:21 - 3:23ليس عملي، انتبه، بل أنا.
-
3:25 - 3:26هل كنت أستحق ذلك؟
-
3:27 - 3:30أنا أم لطفلتين صغيرتين جميلتين
تعتمدان علي. -
3:30 - 3:31أنا أمٌ عزباء.
-
3:31 - 3:33ماذا لو يفشل عملي؟
-
3:33 - 3:35ماذا لو أفشلُ أنا؟
-
3:36 - 3:38ولكنني أعرف كيف أداوي نفسي،
-
3:39 - 3:42الدواء الذي أصفه لعملائي.
-
3:42 - 3:43فعلت هذا من قبل.
-
3:43 - 3:45كنت أعرف أن القيمة موجودة.
-
3:46 - 3:47لذا عندما لاحت الفرصة.
-
3:48 - 3:51أعددت المقترحات بتسعيرتي المرتفعة الجديدة
-
3:51 - 3:53وبعثتهم
-
3:53 - 3:54وعرضتُ القيمة.
-
3:55 - 3:57كيف انتهت القصة؟
-
3:58 - 4:00استمرّ العملاء في تعيني
-
4:00 - 4:02والرجوع لي والتوصية علي وما أزال هنا.
-
4:04 - 4:05وأشارك هذه القصة
-
4:05 - 4:08لأن الشكوك والمخاوف شيءٌ طبيعي وعادي.
-
4:08 - 4:11ولكنها لا تحدّد قيمتنا
-
4:11 - 4:13ويجب ألا تحدّ من مقدراتنا على كسب المال.
-
4:16 - 4:17أودّ أن أشاركك قصة أخرى
-
4:17 - 4:20عن امرأة تعلّمت كيف تعبّرعن قيمتها
-
4:20 - 4:22ووجدت رؤيتها للتعبير عن نفسها.
-
4:23 - 4:25فهي تدير شركة تطوير مواقع إليكترونية ناجحة
-
4:25 - 4:27وتوظّف العديد من الأِشخاص.
-
4:28 - 4:31عندما بدأت شركتها للمرة الأولى
ولمدة عدة سنين بعدها -
4:31 - 4:34كانت تقول: "أدير شركة
تصميم مواقع إنترنت صغيرة." -
4:35 - 4:37في الواقع كانت تستخدم
هذه الكلمات مع العملاء. -
4:37 - 4:39"أدير شركة تصميم مواقع إنترنت صغيرة."
-
4:40 - 4:42بهذه الطريقة وعدة طرق متواضعة أخرى،
-
4:42 - 4:46كانت تقلّل من شأن شركتها
في أعين العملاء المحتملين، -
4:46 - 4:47وتقلّل من شأن نفسها.
-
4:49 - 4:52كان ذلك يؤثر حقاً على مقدرتها
في كسب ما كانت تستحقه. -
4:53 - 4:56أعتقد أن لغتها وأسلوبها
-
4:56 - 4:58أوصل رسالة مفادها أنها لا تؤمن
-
4:58 - 5:00بأنها تملك قيمة أعلى لتقدمها.
-
5:02 - 5:05من كلماتها هي، كانت فعلياً تستغني
عن تقديم خدماتها. -
5:06 - 5:08وهكذا بدأت رحلتها
-
5:08 - 5:12بتحمل المسؤولية لتوصيل قيمتها للعملاء
-
5:12 - 5:13وتغيير رسالتها.
-
5:15 - 5:16أحد الأشياء التي تشاركتها معها
-
5:16 - 5:18أنه من المهم جداً
-
5:18 - 5:20أن تجد أسلوبك ورؤيتك المميزة،
-
5:20 - 5:22تعبيرك االخاص الذي يمتاز بالصدق والحقيقة.
-
5:22 - 5:25لا تحاول أن تسلك مسار أخت زوجتك
فقط لأنها مندوبة مبيعات عظيمة -
5:25 - 5:29أو جارك الذي يحكي نكاتاً مضحكة
إن لم يكن ذلك يعبر عن حقيقتك. -
5:30 - 5:32تخلّى عن مفهوم أن هذا بمثابة
التباهي بنفسك. -
5:32 - 5:34فكّر في الطرف الآخر.
-
5:34 - 5:37ركّز على تقديم وإضافة قيمة،
وحينها لن تشعر بالمفاخرة. -
5:38 - 5:41ما الذي تحبه فيما تفعل؟
-
5:41 - 5:43ما الذي يثيرُ حماسك
في العمل الذي تؤديه؟ -
5:43 - 5:47إذا ما تواصلت مع ذلك فإن التعبير عن قيمتك
سيأتي على نحو طبيعي. -
5:49 - 5:51لذلك تبنّت أسلوبها الطبيعي،
-
5:51 - 5:53وجدت رؤيتها المميزة وغيّرت رسالتها.
-
5:54 - 5:58لأجل شيء واحد، توقفت عن وصف نفسها
أنها شركة صغيرة لتصميم المواقع الإلكترونية -
5:58 - 6:02وجدت حقاً الكثير من القوة والمقدرة
في توصيل رسالتها. -
6:03 - 6:06تتقاضى الآن ثلاثة أضعاف
لتصميم مواقع الإنترنت، -
6:06 - 6:08كما أن أعمالها تنمو.
-
6:09 - 6:11أخبرتني عن اجتماع عُقد مؤخراً
-
6:11 - 6:13مع عميل فظ وصعب المراس أحيانًا
-
6:13 - 6:16الذي كان قد دعا إلى اجتماع
لمساءلة التقدم في تهيئة محرك البحث. -
6:17 - 6:19كانت تقول في الماضي
-
6:19 - 6:21لا بد أن ذلك سيكون اجتماعاً مرعباً لها،
-
6:21 - 6:23ولكن كانت عقليتها مختلفة.
-
6:23 - 6:27قالت أنها جهزت المعلومات
ومن ثم جلست مع العميل -
6:27 - 6:29قالت لا يدورُ الأمر حولي،
و ليس الأمر شخصياً، -
6:29 - 6:31بل يدور حول العميل.
-
6:31 - 6:33ناقشت المعلومات المعدّة من خلال
البيانات والأرقام، -
6:34 - 6:38رسمت وصممت الإتجاهات والتطوّر
في تعبيراتها وطريقتها الخاصة، -
6:38 - 6:41وقالت على نحو مباشر تماماً:
"إليك ما أنجزناه لك." -
6:41 - 6:44جلس العميل ودوّن بعض الملاحظات
ثم قال: "جيد، فهمت ذلك." -
6:46 - 6:48وقالت في وصفها لذلك الاجتماع،
-
6:48 - 6:51"لم أشعر بالخوف أو الذعر
-
6:52 - 6:53أو بالضآلة،
-
6:54 - 6:55وهو ما اعتدت الشعور به.
-
6:56 - 6:59بدلاً من ذلك، يقول لسان حالي،
" حسناً، فهمت ذلك. -
7:00 - 7:03أعرف ما أفعل. أنا واثقة من نفسي."
-
7:06 - 7:08أن تقيّم نفسك جيداً شيء ٌمهم للغاية.
-
7:08 - 7:10يمكنك أن تفهم من هذه القصة
-
7:10 - 7:13أن الآثار المترتبة على ذلك،
تتجاوز الأمور المالية -
7:13 - 7:17لتصل مجال احترام الذات والثقة في النفس.
-
7:18 - 7:22اليوم حكيتُ قصتين، إحداهما عن تحديد قيمتنا
-
7:22 - 7:25والأخرى عن التعبير عن قيمتنا،
-
7:25 - 7:29وهذان هما العنصران لتحقيق كسب تام متوقع.
-
7:29 - 7:30تلك هي المعادلة.
-
7:31 - 7:33وإن كنت تجلسين ضمن الحضور اليوم
-
7:34 - 7:36ولا تتقاضين ما تستحقين،
-
7:36 - 7:38أودّ أن أرحب بك في هذه المعادلة.
-
7:39 - 7:41فقط تخيّلي ما يمكن أن تبدو عليه الحياة،
-
7:41 - 7:43الكثير الذي سننجزه،
-
7:43 - 7:45الكثير الذي سنعطيه بالمقابل،
-
7:45 - 7:48الكثير الذي سنخطط له في المستقبل،
-
7:48 - 7:50مقدار الشرعية والاحترام الذي سنشعر به
-
7:51 - 7:53إذا ما كنا نكسب إمكانياتنا الكاملة،
-
7:53 - 7:55ونحقق قيمتنا الكاملة.
-
7:57 - 7:59لن يدفع إليك أحد ما تستحق.
-
7:59 - 8:02سيدفعون لك فقط ما يرون أنك تستحقه،
-
8:02 - 8:03وأنت تتحكم في تفكيرهم.
-
8:04 - 8:06شكرًا لكم.
- Title:
- اعرف قيمتك ثم طالب بها.
- Speaker:
- كاسي براون
- Description:
-
ربما لا يدفع لك رب عملك ما تستحق -- بدلاً عن ذلك هم يدفعون لك ما يرون أنك تستحقه. خذ وقتاً وتعلّم كيفية تشكيل تفكيرهم. تشارك مستشارة التسعير كاسي براون قصصاً وتعاليماً مفيدة والتي يمكن أن تساعدك على إظهار قيمتك على نحو أفضل والحصول على المال مقابل تميّزك.
- Video Language:
- English
- Team:
closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 08:22
![]() |
Riyad Altayeb approved Arabic subtitles for Know your worth, and then ask for it | |
![]() |
Nawal Sharabati accepted Arabic subtitles for Know your worth, and then ask for it | |
![]() |
Nawal Sharabati edited Arabic subtitles for Know your worth, and then ask for it | |
![]() |
Nawal Sharabati edited Arabic subtitles for Know your worth, and then ask for it | |
![]() |
Nawal Sharabati edited Arabic subtitles for Know your worth, and then ask for it | |
![]() |
Nawal Sharabati edited Arabic subtitles for Know your worth, and then ask for it | |
![]() |
Nawal Sharabati edited Arabic subtitles for Know your worth, and then ask for it | |
![]() |
Nawal Sharabati edited Arabic subtitles for Know your worth, and then ask for it |