< Return to Video

საიმონ საინეკი: როგორ შთააგონებენ ნამდვილი ლიდერები მოქმედებისაკენ

  • 0:01 - 0:03
    როგორ ხსნით
  • 0:03 - 0:05
    როდესაც საქმე ისე არ მიდის როგორც ვარაუდობდით?
  • 0:05 - 0:08
    ან ასე, როგორ ხსნით
  • 0:08 - 0:10
    როდესაც სხვები აღწევენ ისეთ შედეგს,
  • 0:10 - 0:12
    რომელიც, თითქოს, ეწინააღმდეგება ყველა ვარაუდს?
  • 0:12 - 0:14
    მაგალითად:
  • 0:14 - 0:16
    რატომაა Apple ასეთი ინოვაციური?
  • 0:16 - 0:18
    წლიდან წლამდე და კიდევ და კიდევ
  • 0:18 - 0:21
    ისინი უფრო ინოვაციურები არიან ვიდრე ყველა მათი კონკურენტი.
  • 0:21 - 0:23
    და ამ დროს, ეს მხოლოდ კომპიუტერული კომპანიაა.
  • 0:23 - 0:25
    ისევე, როგორც ყველა დანარჩენი.
  • 0:25 - 0:27
    მათ აქვთ ისეთივე წვდომა იგივე ტალანტებთან,
  • 0:27 - 0:30
    იგივე სააგენტოებთან, იგივე კონსულტანტებთან, იგივე მედიასთან.
  • 0:30 - 0:32
    მაშ რატომაა, რომ
  • 0:32 - 0:35
    მათ, თითქოს, რაღაც განსაკუთრებული აქვთ?
  • 0:35 - 0:37
    რატომ მოხდა, რომ მარტინ ლუთერ კინგი
  • 0:37 - 0:39
    გაუძღვა ადამიანთა უფლებების მოძრაობას?
  • 0:39 - 0:41
    ის არ იყო ერთადერთი,
  • 0:41 - 0:43
    ვინც თავის დროზე საკუთარ თავზე იწვნია სამოქალაქო უფლებების დაუცველობა ამერიკაში.
  • 0:43 - 0:45
    და ის ნამდვილად არ იყო იმ დროის ერთადერთი დიდი ორატორი.
  • 0:45 - 0:47
    რატომ ის?
  • 0:47 - 0:50
    და როგორ მოხდა, რომ ძმებმა რაითებმა
  • 0:50 - 0:53
    შეძლეს ადამიანის მიერ კონტროლირებადი პირველი აფრენა,
  • 0:53 - 0:55
    როდესაც იყვნენ სხვა ჯგუფებიც, რომლებიც
  • 0:55 - 0:58
    მეტად კვალიფიცირებულნიც იყვნენ და უკეთ დაფინანსებულნიც,
  • 0:58 - 1:01
    მაგრამ მათ ვერ მიაღწიეს მიზანს,
  • 1:01 - 1:03
    რაითებმა კი ყველას აჯობეს.
  • 1:03 - 1:06
    სხვა რამეში უნდა იყოს საქმე.
  • 1:06 - 1:08
    დაახლოებით სამ წელ–ნახევრის წინ
  • 1:08 - 1:10
    ერთი აღმოჩენა გავაკეთე
  • 1:10 - 1:13
    და ამ აღმოჩენამ ძირფესვიანად შეცვალა
  • 1:13 - 1:16
    ჩემი ხედვა იმაზე, თუ როგორაა ქვეყანა მოწყობილი.
  • 1:16 - 1:18
    და ასევე მნიშვნელოვნად შეცვალა ჩემი
  • 1:18 - 1:20
    ქცევა.
  • 1:22 - 1:25
    როგორც ჩანს, არსებობს რაღაც შაბლონი;
  • 1:25 - 1:27
    როგორც ჩანს, ყველა დიდი და გავლენიანი ლიდერი
  • 1:27 - 1:29
    ასევე ორგანიზაციები მთელს მსოფლიოში,
  • 1:29 - 1:32
    იქნება ეს Apple –ი, მარტინ ლუთერ კინგი თუ ძმები რაითები,
  • 1:32 - 1:34
    ყველა ფიქრობს, იქცევა და ურთიერთობს
  • 1:34 - 1:36
    ზუსტად ერთნაირად.
  • 1:36 - 1:38
    და ესაა სრულიად საპირისპირო იმისა,
  • 1:38 - 1:40
    რასაც ყველა დანარჩენი აკეთებს.
  • 1:40 - 1:42
    მე ის სისტემად ვაქციე.
  • 1:42 - 1:44
    და ეს, ალბათ, ყველაზე
  • 1:44 - 1:46
    მარტივი იდეაა დედამიწაზე.
  • 1:46 - 1:48
    მე ამას ოქროს წრეწირს ვუწოდებ.
  • 1:56 - 1:59
    რატომ? როგორ? რა?
  • 1:59 - 2:01
    ეს პატარა იდეა ხსნის,
  • 2:01 - 2:03
    თუ როგორ ახერხებენ ზოგიერთი ორგანიზაციები და ლიდერები
  • 2:03 - 2:05
    შთაგონებას, მაშინ როდესაც ეს სხვებს არ გამოსდით.
  • 2:05 - 2:07
    ძალიან სწრაფად განგიმარტავთ ყველაფერს.
  • 2:07 - 2:10
    პლანეტის ყოველმა ადამიანმა და ორგანიზაციამ
  • 2:10 - 2:12
    იცის, თუ რას აკეთებს,
  • 2:12 - 2:14
    100 პროცენტით.
  • 2:14 - 2:16
    ზოგმა იცის როგორ აკეთებს,
  • 2:16 - 2:18
    თუ გინდ დიფერენცირებული ფასეულობის შეთავაზება დაარქვით ამას,
  • 2:18 - 2:21
    თუ გინდ - დაპატენტებული პროცესი ან უნიკალური გაყიდვის წერტილი.
  • 2:21 - 2:24
    მაგრამ ძალიან ცოტა ადამიანმა და ორგანიზაციამ
  • 2:24 - 2:26
    თუ იცის, რატომ აკეთებს იმას, რასაც აკეთებს.
  • 2:26 - 2:28
    და სიტყვაში "რატომ" არ ვგულისხმობ "მოგებას".
  • 2:28 - 2:30
    ეს შედეგია. ეს მხოლოდ შედეგია.
  • 2:30 - 2:32
    "რატომ"-ში მე ვგულისხმობ: რა არის თქვენი მიზანი?
  • 2:32 - 2:34
    რა მიზანი გაქვთ? რისი გჯერათ?
  • 2:35 - 2:38
    რატომ არსებობს თქვენი ორგანიზაცია?
  • 2:38 - 2:40
    რატომ დგებით დილით ადრე?
  • 2:40 - 2:43
    და საერთოდ, რატომ უნდა აიტერესებდეს ვინმეს, რას აკეთებთ?
  • 2:43 - 2:45
    და შედეგად, ჩვენი აზროვნება, ჩვენი ქმედება,
  • 2:45 - 2:47
    ურთიერთობა გარედან შიგნით ხდება.
  • 2:47 - 2:50
    აშკარაა, რომ ჩვენ ყველაზე ცხადიდან ყველაზე გაურკვეველისკენ მივდივართ.
  • 2:50 - 2:52
    მაგრამ შთაგონებული ლიდერები
  • 2:52 - 2:54
    და შთაგონებული ორგანიზაციები
  • 2:54 - 2:57
    განურჩევლად სიდიდისა და მოღვაწეობის სფეროსი,
  • 2:57 - 2:59
    ყველა ფიქრობს, მოქმედებს და ურთიერთობს
  • 2:59 - 3:01
    შიგნიდან გარეთ.
  • 3:02 - 3:04
    მოგიყვანთ მაგალითს.
  • 3:04 - 3:07
    მე Apple-ს მომხამრებელი ვარ, რადგან მათი პროდუქცია ადვილად გასაგებია ყველასათვის.
  • 3:07 - 3:10
    Apple რომ სხვების მსგავსი იყოს,
  • 3:10 - 3:13
    მათი მარკეტინგული მესიჯი ასეთი იქნებოდა:
  • 3:13 - 3:16
    "ჩვენ მაგარ კომპიუტერებს ვაკეთებთ."
  • 3:16 - 3:18
    "ისინი ლამაზი დიზაინით გამოირჩევა, გამოსაყენებლად მარტივია
  • 3:18 - 3:20
    და მომხმარებელზე ორიენტირებული."
  • 3:20 - 3:23
    "გინდა იყიდო?". ნწ, არა.
  • 3:23 - 3:25
    აი ასე ურთიერთობს უმეტესი ჩვენთაგანი.
  • 3:25 - 3:27
    მარკეტინგის უმეტესობის სახე ასეთია. გაყიდვების უმრავლესობა ასე წარმოებს.
  • 3:27 - 3:29
    დიახ, ადამიანთა უმრავლესობაც ასე ურთიერთობს ერთმანეთში.
  • 3:29 - 3:32
    ჩვენ ვამბობთ, რას ვაკეთებთ, ვამბობთ, როგორ განვსხვადებით ან რამდენად უკეთესები ვართ
  • 3:32 - 3:34
    და ველოდებით გარკვეულ რეაქციას,
  • 3:34 - 3:36
    შეძენას, ხმის მიღებას ან რამე ამდაგვარს.
  • 3:36 - 3:38
    ეს ჩვენი ახალი იურიდიული ფირმაა.
  • 3:38 - 3:40
    ჩვენთან მუშაობენ საუკეთესო იურისტები და გვყავს უმსხვილესი კლიენტები.
  • 3:40 - 3:42
    ჩვენ ყოველთვის მაქსიმუმს ვაკეთებთ ჩვენი კლიენტებისათვის.
  • 3:42 - 3:44
    ესაა ჩვენი ახალი მანქანა.
  • 3:44 - 3:47
    ძალიან კარგი წვა აქვს. ტყავის სავარძლებიც აქვს. იყიდეთ ჩვენი მანქანა.
  • 3:47 - 3:49
    მაგრამ ეს არაა საკმარისი.
  • 3:49 - 3:52
    აი, როგორ მოქმედებს Apple.
  • 3:53 - 3:55
    "ყველაფერი რასაც ვაკეთებთ,
  • 3:55 - 3:58
    მხოლოდ ისაა, რომ გამოწვევას ვუცხადებთ სტატუს კვოს.
  • 3:58 - 4:01
    გვჯერა განსხვავებულად აზროვნების.
  • 4:01 - 4:03
    ის თუ როგორ ვუცხადებთ სტატუს კვოს გამოწვევას,
  • 4:03 - 4:06
    არის რომ , რომ ვცდილობთ ჩვენი პროდუქცია ლამაზი დიზაინით გამოირჩეოდეს,
  • 4:06 - 4:08
    იყოს გამოსაყენებლად მარტივი და გასაგები.
  • 4:08 - 4:11
    უბრალოდ, ისე მოხდა, რომ მაგარ კომპიუტერებს ვუშვებთ.
  • 4:11 - 4:13
    გინდათ შეიძინოთ ?"
  • 4:13 - 4:16
    სულ სხვაა, არა? უკვე მზად ხართ კომპიუტერი შეიძინოთ ჩემგან.
  • 4:16 - 4:18
    არა და, უბრალოდ, ინფორმაციის თანმიმდევრობა შევცვალე.
  • 4:18 - 4:21
    ეს, კი, იმას ამტკიცებს, რომ ადამიანები არ ყიდულობენ იმას, რასაც აკეთებთ.
  • 4:21 - 4:23
    ისინი ყიდულობენ იმას, თუ რატომ აკეთებთ ამას.
  • 4:23 - 4:25
    ადამიანები არ ყიდულებენ იმას რასაც აკეთებთ, ისინი ყიდულობენ იმიტომ, თუ რატომ აკეთებთ ამას.
  • 4:25 - 4:27
    ეს კი განმარტავს იმას, თუ რატომაა, რომ
  • 4:27 - 4:29
    ამ აუდიტორიაში მყოფი თითოეული ადამიანი
  • 4:29 - 4:32
    სიამოვნებით ყიდულობს Apple-გან კომპიუტერს.
  • 4:32 - 4:34
    მაგრამ ჩვენ ასევე დიდი სიამოვნებით
  • 4:34 - 4:37
    შევიძენთ Apple-გან MP3 ფლეიერს ან ტელეფონს.
  • 4:37 - 4:39
    ანდაც DVR-ს.
  • 4:39 - 4:41
    და როგორც ზემოთ აღვნიშნე, Apple-ი მხოლოდ კომპიუტერული კომპანიაა.
  • 4:41 - 4:43
    არაფერი განსაკუთრებული არ გამოარჩევს მას
  • 4:43 - 4:45
    სტრუქტურულად რომელიმე კონკურენტისაგან.
  • 4:45 - 4:48
    მისი ყველა კონკურენტი თანაბრად კვალიფიცირებულია ამ პროდუქტების წარმოებაში.
  • 4:48 - 4:50
    ფაქტია, ისინი ცდილობენ.
  • 4:50 - 4:53
    რამოდენიმე წლის წინ Gateway-მ გამოუშვა ბრტყელეკრანიანი ტელევიზორები.
  • 4:53 - 4:55
    მათ ძალიან კარგი ბრტყელეკრანიანი ტელევიზორები გამოსდით.
  • 4:55 - 4:58
    წლების განმავლობაში აკეთებდნენ ასეთ მონიტორებს.
  • 4:58 - 5:00
    მაგრამ არავინ ყიდულობს.
  • 5:05 - 5:08
    Dell-მაც გადაწყვიტა MP3 ფლეირებისა და მობილურების გამოშვება.
  • 5:08 - 5:10
    პროდუქცია ძალიან მაღალი ხარისხისაა.
  • 5:10 - 5:13
    მისი დიზაინიც საუკეთესოა.
  • 5:13 - 5:15
    თუმცა, არავინ ყიდულობს.
  • 5:15 - 5:17
    სინამდვილეში, ამ თემაზე საუბრისას, ვერც კი წარმოგვიდგენია
  • 5:17 - 5:19
    Dell-საგან MP3 ფლეიერის შეძენა.
  • 5:19 - 5:21
    მართლაც, რატომ უნდა იყიდო MP3 ფლეიერი კომპიუტერული კომპანიისაგან?
  • 5:21 - 5:23
    მაგრამ ჩვენ ამას ყოველდღე ვაკეთებთ.
  • 5:23 - 5:25
    ადამიანები ყიდულობენ არა იმას, თუ რას აკეთებთ, არამედ თუ რატომ აკეთებთ.
  • 5:25 - 5:27
    ამოცანას არ წარმოადგენს საქმის კეთება
  • 5:27 - 5:30
    ყველასთან, ვისაც ჭირდება ის რაც შენ გაქვს.
  • 5:31 - 5:33
    ამოცანა მდგომარეობს საქმის კეთებაში იმ ადამიანებთან,
  • 5:33 - 5:36
    რომელთაც იმისივე სჯერათ, რისიც - თქვენ.
  • 5:36 - 5:38
    ეხლა კი საუკეთესო ნაწილი.
  • 5:38 - 5:40
    არაფერი ჩემი ნათქვამიდან, არაა ჩემი მოსაზრება.
  • 5:40 - 5:43
    ყველაფერი ბიოლოგიის საფუძვლებში დევს.
  • 5:43 - 5:45
    არა ფსიქოლოგიის, არამედ ბიოლოგიის.
  • 5:45 - 5:48
    თუკი ადამიანის ტვინის ჭრილს დააკვირდებით ზემოდან ქვემოთ,
  • 5:48 - 5:50
    შეამჩნევთ, რომ იგი იყოფა
  • 5:50 - 5:52
    სამ ძირითად ნაწილად,
  • 5:52 - 5:55
    რომლებიც ზუსტად შეესაბამება ოქროს წრეწირს.
  • 5:55 - 5:58
    ჩვენი უახლესი ტვინი, ჩვენი ჰომოსაპიენსის ტვინი,
  • 5:58 - 6:00
    ჩვენი ნეოკორტქესი,
  • 6:00 - 6:02
    შეესაბამება "რა" დონეს.
  • 6:02 - 6:04
    ნეოკორტექსი განსაზღვრავს ჩვენს ყოველ
  • 6:04 - 6:06
    რაციონალურ და ანალიტიკურს აზრსა
  • 6:06 - 6:08
    და ენას.
  • 6:08 - 6:11
    ორი შუა სექცია წარმოადგენს ჩვენს ლიმბურ ტვინს.
  • 6:11 - 6:14
    ეს ლიმბური ნაწილი განსაზღვრავს ჩვენს ყველა გრძნობას,
  • 6:14 - 6:17
    როგორიცაა, მაგალითად, რწმენა და ერთგულება.
  • 6:17 - 6:19
    ის, ასევე განსაზღვრავს თითოეულ ადამიანურ საქციელს,
  • 6:19 - 6:21
    გადაწყვეტილებების მიღების უნარს
  • 6:21 - 6:24
    და არა აქვს კავშირი მეტყველებასთან.
  • 6:24 - 6:27
    სხვა სიტყვებით, როცა ვურთიერთობთ გარედან შიგნით,
  • 6:27 - 6:30
    მართალია, ადამიანი იგებს უდიდესი რაოდენობით რთულ ინფორმაციას,
  • 6:30 - 6:33
    როგორიცაა დახასიათება და სარგებელი, ფაქტები და ციფრები.
  • 6:33 - 6:35
    მაგრამ, ეს არ იწვევს ქცევას.
  • 6:35 - 6:37
    როცა შიგნიდან გარეთ ვურთიერთობთ,
  • 6:37 - 6:39
    ჩვენ პირდაპირ ვესაუბრებით ტვინის იმ ნაწილს,
  • 6:39 - 6:41
    რომელიც ქცევას განაპირობებს
  • 6:41 - 6:43
    და შემდეგ საშუალებას ვაძლევთ ადამიანებს, რომ მოახდინონ მისი რაციონალიზება
  • 6:43 - 6:45
    იმ მატერიალური ნივთებით, რომლებსაც ვქმნით.
  • 6:45 - 6:47
    აი, აქედან მიიღება გადაწყვეტილებები.
  • 6:47 - 6:49
    იცით, ზოგჯერ შეიძლება ვინმეს მიაწოდო
  • 6:49 - 6:51
    ყველა ფაქტი და ციფრი.
  • 6:51 - 6:53
    ის კი იტყვის: " ვიცი რასაც მიჩვენებს ყველა ეს ფაქტი და დეტალი,
  • 6:53 - 6:55
    მაგრამ თითქოს რაღაც ისე ვერაა."
  • 6:55 - 6:58
    რატომ ვიყენებთ ამ ფრაზას - რაღაც ისე ვერაა?
  • 6:58 - 7:00
    იმიტომ, რომ ტვინის ნაწილი კონტროლს უწევს გადაწყვეტილების მიღებას
  • 7:00 - 7:02
    და არ აკონტროლებს მეტყველებას.
  • 7:02 - 7:05
    და ყველაზე მეტი, რაც შეგვიძლია ვთქვათ ესაა: "არ ვიცი, მაგრამ რაღაც ისე ვერაა."
  • 7:05 - 7:07
    ან ზოგჯერ ამბობთ, რომ გულს კარნახს მიჰყვებით
  • 7:07 - 7:09
    ან სულის ძახილს.
  • 7:09 - 7:11
    ძალიან არ მინდა იმედები გაგიცრუოთ, მაგრამ თქვენს ქცევას
  • 7:11 - 7:13
    სხეულის სხვა ნაწილები არ განსაზღვრავენ.
  • 7:13 - 7:15
    ყველაფერი თქვენი ტვინის ლიმბურ ნაწილში ხდება.
  • 7:15 - 7:18
    ტვინის იმ ნაწილში, რომელიც განაპირობებს გადაწყვეტილების მიღებას და არა მეტყველებას.
  • 7:18 - 7:21
    მაგრამ თუ არ იცი რატომ აკათებ იმას, რასაც აკეთებ,
  • 7:21 - 7:24
    ადამიანები კი რეაგირებენ იმაზე თუ რატომ აკათებ ამას,
  • 7:24 - 7:27
    მაშინ როგორღა მიაღწევ,
  • 7:27 - 7:29
    რომ მათ ხმა მოგცენ ან რაიმე იყიდონ შენგან,
  • 7:29 - 7:31
    ან, რაც უფრო მნიშვნელოვანია, იყვნენ შენი ერთგულნი
  • 7:31 - 7:34
    და მოინდომონ გახდნენ იმის ნაწილი, რასაც აკეთებ.
  • 7:34 - 7:37
    გავიმეორებ, მიზანი არ უნდა იყოს მხოლოდ მიყიდვა შენი საქონლისა ადამიანებისათვის, რომლებსაც სჭირდებათ ის.
  • 7:37 - 7:40
    მიზანია - მიჰყიდო იმათ, ვისაც სჯერა იმისა, რისიც შენ გჯერა.
  • 7:40 - 7:42
    მიზანი არაა უბრალოდ იმ ადამიანების დაქირავება,
  • 7:42 - 7:44
    ვისაც სამსახური სჭირდება.
  • 7:44 - 7:47
    ესაა დაქირავება ადამიანებისა, რომელთაც სჯერათ იმისი, რისიც - შენ.
  • 7:47 - 7:50
    იცით, ყოველთვის ვამბობ, რომ
  • 7:52 - 7:55
    თუ ვინმეს სამსახურში იმიტომ იღებ, რომ მას საქმის კეთება შეუძლია, ის შენთან იმუშავებს ფულის გამო.
  • 7:55 - 7:57
    მაგრამ თუ აიყვან ისეთებს, ვისაც სჯერა იმისა, რისიც შენ გჯერა,
  • 7:57 - 7:59
    ისინი ოფლს დაღვრიან და ბოლომდე დაიხარჯებიან შენთვის.
  • 7:59 - 8:01
    და ამის დასადასტურებლად, მეეჭვება მინმემ შესძლოს დაასახელოს უკეთესი მაგალითი,
  • 8:01 - 8:03
    ვიდრე ძმები რაითები.
  • 8:03 - 8:06
    ბევრს არ სმენია სამუელ პიერპონტ ლენგლის შესახებ.
  • 8:06 - 8:09
    მე-20 საუკუნის დასწყისში
  • 8:09 - 8:12
    ადამიანის მიერ კონტროლირებადი ძრავიანი აფრენა ყველას იდეა-ფიქსს წარმოადგენდა.
  • 8:12 - 8:14
    ყველა ცდილობდა ამის მიღწევას.
  • 8:14 - 8:17
    აი სამუელ პიერპონტ ლენგლის კი, წესით,
  • 8:17 - 8:20
    წარმატებისათვის უნდა მიეღწია.
  • 8:20 - 8:22
    ჩვენ ახლაც კი ვკითხულობთ:
  • 8:22 - 8:24
    "რატომ არ გაამართლა შენმა პროდუქტმა ან რატომ აღმოჩნდა წარუმატებელი შენი კომპანია?"
  • 8:24 - 8:26
    და პასუხს ყოველთვის შემდეგი სამი მიზეზის
  • 8:26 - 8:28
    სხვადასხვა თანმიმდევრობით გვაძლევენ:
  • 8:28 - 8:31
    არასაკმარისი კაპიტალი, შეუსაბამო კადრები, ცუდი საბაზრო პირობები.
  • 8:31 - 8:34
    ყოველთვის ეს სამი მიზეზია. მოდი, ჩავუღრმავდეთ.
  • 8:34 - 8:36
    სამუელ პიერპონტ ლენგლის
  • 8:36 - 8:39
    სამხედრო დეპარტამენტმა 50,000 აშშ დოლარი გადასცა
  • 8:39 - 8:41
    საფრენი აპარატის შესაქმნელად.
  • 8:41 - 8:43
    ფული პრობლემას აღარ წარმოადგენდა.
  • 8:43 - 8:45
    იგი ჰარვარდის პროფესორი იყო,
  • 8:45 - 8:48
    სმითსონიანის ინსტიტუტში მუშაობდა და ძალიან ბევრ საჭირო ადამიანს იცნობდა.
  • 8:48 - 8:50
    იცნობდა იმ დროის ყველა დიდ მოაზროვნეს.
  • 8:50 - 8:52
    დაიქირავა უძლიერესი სპეციალისტები,
  • 8:52 - 8:54
    რადგან თანხებში შეუზღუდავი იყო.
  • 8:54 - 8:56
    საბაზრო პირობებიც შესანიშნავი იყო.
  • 8:56 - 8:59
    "ნიუ-იორკ თაიმსი" დაჰყვებოდა ყველგან.
  • 8:59 - 9:01
    ყველა ლენგლის გულშემატკივრობდა.
  • 9:01 - 9:04
    მაშ როგორ მოხდა, რომ არაფერი გსმენიათ სამუელ პიერპონტ ლენგლის შესახებ?
  • 9:04 - 9:07
    რამოდენიმე ასეული მილის მოშორებით, დეიტონში, ოჰაიოს შტატში
  • 9:07 - 9:09
    ორვილ და უილბერ რაითებს
  • 9:09 - 9:11
    არაფერი გააჩნდათ იმის მსგავსი, რასაც ჩვენ
  • 9:11 - 9:13
    წარმატების ფორმულას ვუწოდებთ.
  • 9:13 - 9:15
    ფული საერთოდ არ ჰქონდათ.
  • 9:15 - 9:18
    ისინი თავიანთი ოცნების ხარჯებს ველოსიპედების მაღაზიიდან მიღებული შემოსავლით ფარავდნენ.
  • 9:18 - 9:20
    ძმების რაითების გუნდში არც ერთ ადამიანს
  • 9:20 - 9:22
    არ ჰქონია კოლეჯის განათლება;
  • 9:22 - 9:24
    არც თვით ორვილს და უილბერს.
  • 9:24 - 9:27
    "ნიუ-იორკ თაიმს" -იც არ გაჰყოლია მათ არსად.
  • 9:27 - 9:29
    განსხვავება ის იყო, რომ
  • 9:29 - 9:31
    ორვილს და უილბერს ამოძრავებდა მიზეზი,
  • 9:31 - 9:33
    მიზანი, რწმენა.
  • 9:33 - 9:35
    მათ სჯეროდათ, რომ თუ
  • 9:35 - 9:37
    საფრენ აპარატს შექმნიდნენ,
  • 9:37 - 9:40
    ამით სამყარო გადატრიალდებოდა.
  • 9:40 - 9:42
    სამუელ პიერპონტ ლენგლი სხვანაირი ადამიანი იყო.
  • 9:42 - 9:45
    მას სურდა ყოფილიყო მდიდარი და სურდა ყოფილიყო ცნობილი.
  • 9:45 - 9:47
    ის შედეგს მისდევდა.
  • 9:47 - 9:49
    სიმდიდრეს მისდევდა.
  • 9:49 - 9:52
    და ჰოი, საოცრებავ!, ნახეთ, რა მოხდა:
  • 9:52 - 9:54
    ადამიანებმა, რომლებსაც სჯეროდად ძმები რაითების ოცნების,
  • 9:54 - 9:57
    მათთან ერთად სისხლის უკანასკნელ წვეთამდე იმუშავეს.
  • 9:57 - 9:59
    სხვები კი უბრალოდ ხელფასისთვის მუშაობდნენ.
  • 9:59 - 10:02
    ისინი ყვებოდნენ, რომ ყოველი გასვლისას რაითებს
  • 10:02 - 10:04
    სათადარიგო ნაწილების ხუთ-ხუთ კომპლექტი მიჰქონდათ,
  • 10:04 - 10:06
    რადგან სწორედ ამდენჯერ უნდა განეცადათ მარცხი,
  • 10:06 - 10:08
    ვიდრე ვახშმისათვის დაბრუნდებოდნენ.
  • 10:09 - 10:12
    და აი, 1903 წლის 17 დეკემბერს
  • 10:12 - 10:15
    ძმებმა რაითებმა მოახერხეს აფრენა,
  • 10:15 - 10:17
    მაგრამ ახლოს არავინ იყო, იმისათვის მაინც, რომ გაეზიარებია ეს ამბავი.
  • 10:17 - 10:20
    ჩვენ ამის შესახებ რამოდენიმე დღეში შევიტყვეთ.
  • 10:21 - 10:23
    ხოლო მომდევნო მოვლენამ დაადასტურა, რომ ლენგლი
  • 10:23 - 10:25
    არასწორი იდეით იყო მოტივირებული -
  • 10:25 - 10:28
    ძმები რაითების გაფრენის დღეს მან შეწყვიტა მუშაობა.
  • 10:28 - 10:30
    მას ხომ შეეძლო ეთქვა,
  • 10:30 - 10:32
    რომ ეს ფანტასტიური აღმოჩენაა, მეგობრებო,
  • 10:32 - 10:35
    შევეცდები თქვენი ტექნოლოგია განვავითარო”... მაგრამ ასე არ უთვამს.
  • 10:35 - 10:37
    ის ვერ გახდა პირველი, ვერ გახდა მდიდარი,
  • 10:37 - 10:39
    ვერც ცნობილი და თავი დაანება.
  • 10:39 - 10:42
    ადამინები არ ყიდულობენ იმას რასაც აკეთებთ, ისინი ყიდულობენ იმას, თუ რატომ აკეთებთ ამას.
  • 10:42 - 10:44
    თუ ისაუბრებთ იმაზე, რისიც გჯერათ,
  • 10:44 - 10:47
    მიიზიდავთ ისეთებს, ვისაც იგივესი სჯერა.
  • 10:47 - 10:50
    მაგრამ რატომაა საჭირო მოიზიდოთ ადამიანები, ვისაც იმისვე სჯერათ, რისაც თქვენ?
  • 10:52 - 10:54
    ამას ჰქვია ინოვაციის გავრცელების კანონი.
  • 10:54 - 10:57
    თუ ეს კანონი არ იცით, ტერმინოლოგია მაინც გეცოდინებათ.
  • 10:57 - 11:00
    მოსახლეობის პირველი 2.5 პროცენტი
  • 11:00 - 11:02
    არიან ინოვატორები
  • 11:02 - 11:05
    შემდეგი 13,5%
  • 11:05 - 11:07
    არიან ადრეული ადაპტატორები
  • 11:07 - 11:09
    შემდეგი 34% არის ადრეული უმრავლესობა
  • 11:09 - 11:12
    შემდეგ გვიანი უმრავლესობა და შემდეგ ჩამორჩენილები.
  • 11:12 - 11:15
    ერთადერთი მიზეზი, რის გამოც ესენი ტონალურ ტელეფონებს იყენებენ
  • 11:15 - 11:17
    ისაა, რომ როტაციულ ტელეფონებს ვეღარ შოულობენ.
  • 11:17 - 11:19
    (სიცილი)
  • 11:19 - 11:22
    ჩვენ ყველანი დროის სხვადასხვა მომენტში ამ სქემის სხვადასხვა ნაწილში ვიმყოფებით,
  • 11:22 - 11:25
    მაგრამ ინოვაციის გავრცელების კანონი ამბობს, რომ
  • 11:25 - 11:28
    თუ გსურთ, რომ წარმატებას მიაღწიოთ მასობრივ ბაზარზე
  • 11:28 - 11:30
    ან თქვენი იდეა მიიღოს მასობრივმა ბაზარმა,
  • 11:30 - 11:32
    ამას ვერ შეძლებთ,
  • 11:32 - 11:34
    ვიდრე არ მიაღწევთ გარდატეხის წერტილს
  • 11:34 - 11:37
    ბაზარზე შეღწევადობის 15-სა და 18 პროცენტს შორის.
  • 11:37 - 11:40
    და მერე სისტემა თავად მუშაობს.
  • 11:40 - 11:43
    მიყვარს როცა ბიზნესებს ვეკითხები - "რამდენია თქვენი ახალი ბიზნესის შეღწევადობა?"
  • 11:43 - 11:45
    და ისინიც ამაყად გპასუხობენ - "დაახლოებით 10%"
  • 11:45 - 11:47
    ცუდი არაა, როდესაც მომხმარებლის 10 % გყავს.
  • 11:47 - 11:49
    ყველას ყავს მომხმარებლის 10%, რომლებიც " იგებენ ამას".
  • 11:49 - 11:51
    ასე აღვწერთ მათ, არა?
  • 11:51 - 11:53
    ინსტინქტური გრძნობასავითაა - "უჰ, გაიგეს, რა."
  • 11:53 - 11:56
    პრობლემა კი აი რაშია: საქმიანობის ფაქტიურად დაწყებამდე
  • 11:56 - 11:59
    როგორ არჩევთ ისეთებს, ვინც გაიგებს იმათგან, ვინც ვერ გაიგებს?
  • 11:59 - 12:01
    აი, აქაა პრობლემა, ეს პატარა სიცარიელე
  • 12:01 - 12:03
    უნდა დაიკეტოს.
  • 12:03 - 12:05
    როგორც ჯეფრი მური უწოდებს: "უფსკრულის გადაკვეთა."
  • 12:05 - 12:07
    ნახეთ, ადრეული უმრავლესობა
  • 12:07 - 12:09
    არ მოსინჯავს არაფერს,
  • 12:09 - 12:11
    ვიდრე ვინე სხვა
  • 12:11 - 12:13
    არ მოსინჯავს პირველად.
  • 12:13 - 12:16
    ხოლო ამათ, ინოვატორებსა და ადრეულ ადაპტატორებს
  • 12:16 - 12:18
    უყვართ ინტუიციური გადაწყვეტილების მიღება.
  • 12:18 - 12:21
    სინამდვილეში, ისინი გადაწყვეტილებებს საკუთარი მსოფლმხედველობის
  • 12:21 - 12:24
    მიხედვით იღებენ და არა იმის მიხედვით,
  • 12:25 - 12:27
    თუ რა პროდუქტია ხელმისაწვდომი.
  • 12:27 - 12:29
    ესენი ის ადამიანები არიან, რომლებიც ექვსი საათი დგანან რიგში,
  • 12:29 - 12:31
    რომ აი–ფოუნი გამოსვლიდან პირველივე დღეს შეიძინონ.
  • 12:31 - 12:33
    მაშინ, როდესაც მომდევნო კვირას უპრობლემოდ შეუძლიათ შეისეირნონ მაღაზიაში და
  • 12:33 - 12:35
    და იყიდონ იგი.
  • 12:35 - 12:37
    ეს ის ადამიანები არიან, რომელთაც 40,000 დოლარი გადაიხადეს
  • 12:37 - 12:40
    ბრტყელეკრანაინ ტელევიზორებში, როდესაც ისინი პირველად გამოუშვეს.
  • 12:40 - 12:43
    მიუხედვად იმისა, რომ ტექნოლოგია დაბალხარისხიანი იყო.
  • 12:43 - 12:45
    და სხვათა შორის, ეს იმიტომ არ გაუკეთებიათ,
  • 12:45 - 12:47
    რომ ტექნოლოგია ძალიან მაგარი ეგონათ.
  • 12:47 - 12:49
    მათ ეს საკუთარი თავისთვის გააკეთეს.
  • 12:49 - 12:51
    უნდოდათ, რომ პირველები ყოფილიყვნენ.
  • 12:51 - 12:53
    ხალხი იმას კი არ ყიდულობს რასაც თქვენ აკეთებთ, არამედ იმას, თუ რატომ აკეთებთ.
  • 12:53 - 12:55
    ხოლო ის, რასაც აკეთებთ, მარტივად
  • 12:55 - 12:57
    ამტკიცებს იმას, თუ რისი გჯერათ.
  • 12:57 - 12:59
    სინამდვილეში, ადამიანები აკეთებენ იმას,
  • 12:59 - 13:01
    რისიც სწამთ.
  • 13:01 - 13:03
    მიზეზი იმისა, თუ რატომ ყიდულობენ აი-ფონებს
  • 13:03 - 13:06
    პირველი 6 საათის განმავლობაში,
  • 13:06 - 13:08
    რატომ დგანან რიგში 6 საათი,
  • 13:08 - 13:10
    მდგომარეობს მათ მსოფლმხედველობაში
  • 13:10 - 13:12
    და იმაში თუ როგორ უნდათ, რომ მათ აღიქვამდნენ.
  • 13:12 - 13:14
    ისინი პირველები არიან.
  • 13:14 - 13:16
    ხალხი იმას კი არ ყიდულობს რასაც თქვენ აკეთებთ, არამედ იმას, თუ რატომ აკეთებთ.
  • 13:16 - 13:18
    კიდევ ერთ ცნობილ მაგალითს მოგიყვანთ,
  • 13:18 - 13:20
    ცნობილი წარუმატებლობასა და ცნობილი წარმატებაზე
  • 13:20 - 13:22
    ინოვაციის გავრცელების კანონისა.
  • 13:22 - 13:24
    პირველად, ცნობილი წარუმატებლობა.
  • 13:24 - 13:26
    ეს კომერციული მაგალითია.
  • 13:26 - 13:28
    როგორც რამოდენიმე წამის წინ ვთქვით,
  • 13:28 - 13:31
    წარმატების რეცეპტი მდგომარეობს ფულში, საჭირო ადამიანებსა და ხელსაყრელ საბაზრო პირობებში.
  • 13:31 - 13:33
    კარგი. წესით, წარმატებამ არ უნდა დააყოვნოს.
  • 13:33 - 13:35
    გაიხსენეთ TiVo.
  • 13:35 - 13:37
    გამოსვლის დღიდან, 8 თუ 9 წლის წინ,
  • 13:37 - 13:39
    დღემდე,
  • 13:39 - 13:42
    TiVo წარმოადგენს ერთადერთ უმაღლესი ხარისხის პროდუქტს ბაზარზე.
  • 13:42 - 13:45
    ამაზე არავინ კამათობს.
  • 13:45 - 13:47
    ძალიან კარგად დაფინანსებულნი იყვნენ.
  • 13:47 - 13:49
    საბაზრო პირობებიც ფანტასტიური იყო.
  • 13:49 - 13:51
    "TiVo"-ს ზმნნის სახითაც კი ვიყენებთ.
  • 13:51 - 13:54
    მე მუდმივად "ვაTiVoებ" ჩემს რაღაცეებს DVR-ზე.
  • 13:57 - 13:59
    მაგრამ "TiVo" კომერციულად წარუმატებელია.
  • 13:59 - 14:01
    მათ ფული ვერ გააკეთეს.
  • 14:01 - 14:03
    როდესაც ბირჟაზე გაიტანეს,
  • 14:03 - 14:05
    აქციის ფასი, დაახლოებით, 30 თუ 40 დოლარი იყო.
  • 14:05 - 14:07
    შემდეგ კი სწრაფად დაეცა და არასოდეს ასცილებია 10 დოლარს.
  • 14:07 - 14:10
    სინამდვილეში, მათი აქცია 6 დოლარზე მეტად, მგონი, არასოდეს გაყიდულა.
  • 14:10 - 14:12
    ერთი-ორი პატარა შემთხვევას თუ არ ჩავთვლით.
  • 14:12 - 14:14
    ეს იმიტომ, რომ როცა "TiVo – მ" თავისი პროდუქტი გამოუშვა,
  • 14:14 - 14:17
    მათ გვითხრეს მთელი თავისი სათქმელი.
  • 14:17 - 14:20
    მათ თქვეს: " გვაქვს პროდუქტი, რომელიც აპაუზებს პირდაპირ ეთერს,
  • 14:20 - 14:23
    ტოვებს რეკლამებს, უკან ახვევს პირდაპირ ეთერს
  • 14:23 - 14:25
    და იმახსოვრებს მაყურებლის ჩვევებს,
  • 14:25 - 14:28
    მათი თხოვნის გარეშე."
  • 14:28 - 14:30
    და ცინიკოსმა უმრავლესობამ თქვა:
  • 14:30 - 14:32
    "არ გვჯერა თქვენი.
  • 14:32 - 14:34
    არ გვჭირდება. არ მოგვწონს.
  • 14:34 - 14:36
    თქვენ ჩვენ გვაშინებთ."
  • 14:36 - 14:38
    მათ რომ ეთქვათ:
  • 14:38 - 14:40
    "თუკი თქვენ ხართ ადამიანი,
  • 14:40 - 14:43
    რომელსაც სურს სრული კონტროლი ჰქონდეს
  • 14:43 - 14:46
    საკუთარი ცხოვრების ყოველ ასპექტზე,
  • 14:46 - 14:49
    ჩვენი პროდუქტი თქვენთვის ყოფილა.
  • 14:49 - 14:51
    იგი აპაუზებს პირდაპირ ეთერს, ტოვებს რეკლამებს,
  • 14:51 - 14:54
    იმახსოვრებს თქვენს ჩვევებს და ა.შ."
  • 14:54 - 14:56
    ადამიანები არ ყიდულობენ იმას რასაც აკათებთ, ისინი ყიდულობენ იმას, თუ რატომ აკეთებთ.
  • 14:56 - 14:58
    ის რასაც თქვენ აკეთებთ, მარტივად
  • 14:58 - 15:00
    ამტკიცებს იმას, თუ რისი გჯერათ.
  • 15:00 - 15:03
    ეხლა მოგიყვანთ ინოვაციის გავრცელების კანონის
  • 15:03 - 15:06
    წარმატების მაგალითს.
  • 15:06 - 15:09
    1963 წლის ზაფხულში
  • 15:09 - 15:11
    250,000 კაცი მივიდა
  • 15:11 - 15:13
    ვაშინგტონის ბაღში
  • 15:13 - 15:15
    მარტინ ლუთერ კინგის მოსასმენად.
  • 15:16 - 15:19
    მოსაწვევები არავის დაუგზავნია
  • 15:19 - 15:22
    და არც ვებ–გვერდი არსებობდა, რომ თარიღი დაეზუსტებინათ.
  • 15:22 - 15:24
    როგორ მოხდა ეს?
  • 15:24 - 15:26
    კინგი, ნამდვილად, არ იყო ერთადერთი დიდი
  • 15:26 - 15:28
    ორატორი ამერიკაში.
  • 15:28 - 15:30
    ის არ იყო ერთადერთი, ვინც იჩაგრებოდა
  • 15:30 - 15:32
    ადამიანის უუფლებობის გამო ამერიკაში.
  • 15:32 - 15:35
    მისი ზოგიერთი მოსაზრება არასწორიც კი იყო.
  • 15:35 - 15:37
    მაგრამ მას ნიჭი ჰქონდა.
  • 15:37 - 15:40
    იგი არა მიდიოდა ადამიანებთან იმის სათქმელად, თუ რა უნდა შეცვლილიყო ამერიკაში.
  • 15:40 - 15:42
    იგი ადამიანებს ეუბნებოდა, თუ რისი სჯეროდა.
  • 15:42 - 15:44
    "მე მჯერა. მე მჯერა. მე მჯერა."
  • 15:44 - 15:46
    ეუბნებოდა იგი ყველას.
  • 15:46 - 15:48
    და მათ, ვინც დაიჯერა იმისი, რისიც მარტინ ლუთერ კინგს სჯეროდა,
  • 15:48 - 15:50
    მიიღო მისი ხედვა და საკუთარ ხედვად აქცია.
  • 15:50 - 15:52
    შემდეგ კი სხვებს გაუზიარა.
  • 15:52 - 15:54
    ამ ადამიანებმა შექმნეს ერთგვარი სტრუქტურა,
  • 15:54 - 15:56
    რათა ეს სიტყვები უფრო მეტისათვის მიეწვდინათ.
  • 15:56 - 15:58
    და მოხდა საოცრება,
  • 15:58 - 16:00
    250,000 კაცი მივიდა
  • 16:00 - 16:03
    დანიშნულ დღეს და დანიშნულ დროს
  • 16:03 - 16:05
    მისი გამოსვლის მოსასმენად.
  • 16:05 - 16:08
    რამდენი მივიდა კინგის გამო?
  • 16:09 - 16:11
    არც ერთი.
  • 16:11 - 16:13
    ისინი საკუთარი თავის გამო მივიდნენ.
  • 16:13 - 16:15
    ეს იყო ის, რისიც მათ სჯეროდათ,
  • 16:15 - 16:18
    რამაც აიძულა ისინი 8 საათი ემგზავრათ ავტობუსით,
  • 16:18 - 16:21
    რათა ვაშინგტონში, შუა აგვისტოში მწველი მზის ქვეშ მდგარიყვნენ.
  • 16:21 - 16:24
    ეს იყო ის, რისიც სჯეროდათ. ეს არ იყო შავი თეთრის წინააღმდეგ.
  • 16:24 - 16:27
    აუდიტორიის 25% პროცენტი თეთ–რკანიანი იყო.
  • 16:27 - 16:29
    მარტინ ლუთერ კინგს სჯეროდა, რომ
  • 16:29 - 16:31
    ქვეყნად 2 სახის კანონია -
  • 16:31 - 16:33
    ის რომელიც შექმნილია სახელმწიფოს მიერ
  • 16:33 - 16:35
    და ის რომელსაც ადამიანი ქმნის.
  • 16:35 - 16:38
    და მანამ სანამ ადამიანების მიერ შექმნილი კანონები
  • 16:38 - 16:40
    არ ეთანხმება სახელმწიფოს მიერ მიღებულ კანონებს,
  • 16:40 - 16:42
    ჩვენ ვიცხოვრებთ პრიმიტიულ სამყაროში.
  • 16:42 - 16:44
    შემთხვევით მოხდა ისე, რომ სამოქალაქო უფლებების დაცვის მოძრაობა
  • 16:44 - 16:47
    გახდა ის, რამაც არსებითად შეუწყო ხელი
  • 16:47 - 16:49
    რომ თავისი ხედვა განეხორციელებინა.
  • 16:49 - 16:52
    ჩვენ მას გავყევით არა მისთვის, არამედ ჩვენთვის.
  • 16:52 - 16:54
    და სხვათა შორის, მან წარმოთქვა სიტყვა – "მე მაქვს ოცნება"
  • 16:54 - 16:56
    და არა – "მე მაქვს გეგმა"
  • 16:56 - 17:00
    (სიცილი)
  • 17:00 - 17:03
    მოუსმინეთ დღევანდელ პოლიტიკოსებს, მათ 12 პუნქტიან გეგმებს.
  • 17:03 - 17:05
    ისინი, ხომ, ვერავის შთააგონებენ.
  • 17:05 - 17:08
    იმიტომ რომ არსებობენ ლიდერები და ისინი, ვინც ლიდერობს.
  • 17:08 - 17:10
    ლიდერებს უკავიათ ძალაუფლების
  • 17:10 - 17:12
    ან გავლენიანი პოსტები.
  • 17:12 - 17:15
    ხოლო ისინი, ვინც შთაგვაგონებენ,
  • 17:16 - 17:18
    იქნება ეს პიროვნება თუ ორგანიზაცია
  • 17:18 - 17:20
    ჩვენ მათ მივსდევთ
  • 17:20 - 17:22
    არა იმიტომ რომ ასეა საჭირო,
  • 17:22 - 17:25
    არამედ იმიტომ, რომ ასე გვინდა.
  • 17:25 - 17:28
    ჩვენ მივყვებით მათ ვინც ლიდერობს, არა მათთვის
  • 17:28 - 17:30
    არამედ ჩვენთვის.
  • 17:30 - 17:33
    და ეს ისინი არიან, ვინც იწყებს კითხვით "რატომ",
  • 17:33 - 17:35
    მათ აქვთ უნარი
  • 17:35 - 17:37
    რომ შთააგონონ გარშემო–მყოფები
  • 17:37 - 17:40
    ან მონახონ ისეთები, ვინც მათ შთააგონებს.
  • 17:40 - 17:42
    დიდი მადლობა
  • 17:42 - 17:44
    (ტაში)
Title:
საიმონ საინეკი: როგორ შთააგონებენ ნამდვილი ლიდერები მოქმედებისაკენ
Speaker:
Simon Sinek
Description:

საიმონ საინეკს აქვს მარტივი მაგრამ ეფექტური მოდელი შთამაგონებელი ლიდერობისათვის, რომლის მიხედვითაც ყველაფერი იწყება ოქროს წრეწირით და კითხვით - ”რატომ?” მისი მაგალითები მოიცავს Apple-ს, მარტინ ლუთერ კინგსა და ძმებ რაითებს - მათ საპირისპიროდ კი Tivo–ს, რომელიც (ახლახანს მოგებულ სასამართლო პროცესამდე, რომელმაც გაასამმაგა მათი აქციების ღირებულება) სავალალოდ გამოიყურებოდა.

more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
17:44
Andro Dgebuadze added a translation

Georgian subtitles

Revisions