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Come i grandi leader ispirano azione

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    Come si spiega quando
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    le cose non vanno come vorremmo?
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    O meglio, come si spiega
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    quando gli altri sono in grado di fare cose
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    che sembrano sfidare qualsiasi presupposto?
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    Per esempio:
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    Perché Apple è così innovativa?
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    Anno dopo anno, dopo anno, dopo anno,
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    sono sempre più innovativi della concorrenza.
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    E in fondo, sono pur sempre un'azienda di computer.
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    Sono proprio come tutti gli altri.
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    Hanno lo stesso accesso agli stessi talenti,
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    le stesse agenzie, gli stessi consulenti, gli stessi media.
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    Allora com'è che
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    sembrano avere qualcosa di diverso?
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    Com'è possibile che Martin Luther King
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    ha guidato il movimento dei diritti civili?
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    Non era l'unico uomo
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    che ha sofferto nell'America pre-diritti civili.
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    E non era certo l'unico grande oratore del momento.
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    Perché lui?
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    E come mai i fratelli Wright
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    hanno compreso il volo totalmente controllato dall'uomo
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    quando c'erano sicuramente altri gruppi
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    più qualificati, più finanziati,
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    e non sono riusciti a creare il volo controllato dall'uomo,
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    e i fratelli Wright li hanno battuti.
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    C'è qualcos'altro in gioco.
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    Circa tre anni e mezzo fa
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    ho fatto una scoperta,
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    e questa scoperta ha profondamente cambiato
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    la mia visione di come gira il mondo.
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    Ed ha anche profondamente cambiato il modo in cui
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    mi interfaccio con esso.
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    Ho scoperto -- c'è un modello --
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    tutti i grandi leader che danno ispirazione
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    e organizzazioni nel mondo,
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    che sia Apple, o Martin Luther King o i fratelli Wright,
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    tutti quanti pensano, agiscono e comunicano
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    nello stesso modo.
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    Ed è esattamente l'opposto
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    di chiunque altro.
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    Tutto ciò che ho fatto è codificarlo.
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    Ed è probabilmente l'idea
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    più semplice del mondo.
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    La chiamo il cerchio d'oro.
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    Perché? Come? Cosa?
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    Questa piccola idea spiega
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    perché alcune organizzazioni e alcuni leader
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    sono capaci di ispirare mentre altri non ci riescono.
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    Lasciatemi definire i termini molto rapidamente.
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    Ogni singola persona, ogni singola organizzazione sul pianeta
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    sa quello che fa,
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    al 100 per cento.
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    Alcuni sanno come lo fanno,
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    che la chiamiate proposta di valore differenziata
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    o processo proprietario o Unique Selling Proposition (argomentazione esclusiva di vendita).
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    Ma veramente poche persone o organizzazioni
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    sanno perché fanno quello che fanno.
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    E con "perché" non intendo "per fare profitto".
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    Questo è il risultato. E' sempre un risultato.
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    Con "perché" intendo: qual è lo scopo?
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    Qual è il motivo? In cosa credete?
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    Perché l'organizzazione esiste?
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    Perché vi alzate la mattina?
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    E perché dovrebbe importare a qualcuno?
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    Bene, come risultato, il modo in cui pensiamo, il modo in cui agiamo,
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    il modo in cui comunichiamo è dall'esterno verso l'interno.
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    E' ovvio. Andiamo dalle cose più chiare alle cose più sfuocate.
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    Ma i leader ispiratori
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    e le organizzazioni ispiratrici,
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    qualunque sia la loro dimensione, o il settore,
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    pensano, agiscono e comunicano
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    dall'interno verso l'esterno.
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    Lasciatemi fare un esempio.
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    Uso Apple perché sono facili da capire e ci arrivano tutti.
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    Se Apple fosse come chiunque altro,
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    un messaggio di marketing da loro potrebbe essere di questo tipo.
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    "Facciamo computer fantastici.
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    Sono ben progettati, semplici da usare
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    e intuitivi.
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    Ne volete comprare uno?" Noooo.
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    E questo è come comunica la maggior parte di noi.
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    Questo è come viene fatto quasi tutto il marketing. Così si fa la maggior parte delle vendite.
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    E in questo modo comunica la maggior parte di noi nei rapporti interpersonali.
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    Diciamo quello che facciamo, diciamo quanto siamo diversi o quanto siamo migliori
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    e ci aspettiamo un qualche comportamento,
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    un acquisto, un voto, qualcosa del genere.
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    Ecco il nostro nuovo studio legale.
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    Abbiamo i migliori avvocati e i clienti più grandi.
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    Siamo sempre efficaci con i nostri clienti che fanno affari con noi.
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    Ecco la nostra nuova macchina.
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    Bassi consumi. Sedili in pelle. Comprate la nostra macchina.
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    Ma non ispira.
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    Ecco come comunica Apple.
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    "Tutto ciò che facciamo,
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    crediamo nelle sfide dello status quo.
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    Crediamo nel pensiero diverso.
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    Sfidiamo lo status quo
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    facendo prodotti ben progettati,
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    semplici da usare e intuitivi.
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    E quindi facciamo computer fantastici.
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    Ne volete comprare uno?"
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    Completamente diverso vero? Siete pronti ad acquistare un computer da me.
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    Tutto ciò che ho fatto è capovolgere l'ordine delle informazioni.
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    Questo ci prova che la gente non compra quello che fate;
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    la gente compra il motivo per cui lo fate.
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    La gente con compra quello che fate; compra il motivo per cui lo fate.
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    Questo spiega perché
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    ognuno di voi in questa stanza
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    è assolutamente a suo agio nel comprare un computer Apple.
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    Ma siamo anche perfettamente a nostro agio
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    nel comprare un lettore MP3 della Apple, o un telefono Apple,
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    o un DVR Apple.
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    Ma come dicevo prima, Apple è solo un'azienda di computer.
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    Niente li distingue
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    in termini di struttura dagli altri concorrenti.
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    I loro concorrenti sono tutti ugualmente qualificati per fare tutti questi prodotti.
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    Di fatto, hanno provato.
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    Qualche anno fa, Gateway ha lanciato una TV a schermo piatto.
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    Sono assolutamente qualificati per fare TV a schermo piatto.
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    Hanno fatto schermi piatti per anni.
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    Nessuno l'ha comprato.
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    Dell ha lanciato lettori MP3 e palmari.
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    E fanno prodotti di grande qualità.
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    E sono in grado di fare prodotti molto ben progettati.
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    E nessuno li ha comprati.
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    Di fatto, parlandone adesso, non riusciamo neanche a immaginare
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    di compare un lettore MP3 della Dell.
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    Perché comprare un lettore MP3 da un'azienda di computer?
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    Ma lo facciamo tutti i giorni.
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    La gente non compra quello che fate; compra il motivo per cui lo fate.
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    L'obiettivo non è fare affari
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    con chiunque abbia bisogno di ciò che avete.
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    L'obiettivo è fare affari con gente
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    che crede in ciò in cui credete.
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    Questa è la parte più bella.
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    Niente di tutto ciò che sto dicendo è una mia opinione.
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    Affonda le radici in principi di biologia.
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    Non psicologia, biologia.
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    Se guardate una sezione di un cervello umano, visto dall'alto,
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    vedrete che il cervello umano è diviso
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    i tre componenti principali
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    che collimano perfettamente con il cerchio d'oro.
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    Il nostro cervello più recente, il cervello di un Homo Sapiens,
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    il nostro neocortex,
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    corrisponde al livello "cosa".
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    Il neocortex è responsabile di tutti i nostri
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    pensieri razionali ed analitici
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    e del nostro linguaggio.
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    Le due sezioni intermedie fanno il nostro sistema limbico.
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    E il nostro sistema limbico è responsabile di tutti i nostri sentimenti,
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    come la fede e la lealtà.
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    E' anche responsabile del comportamento umano,
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    del processo decisionale,
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    e non ha capacità di linguaggio.
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    In altre parole, quando comunichiamo dall'esterno verso l'interno,
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    la gente può capire può capire una vasta serie di informazioni complicate
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    come caratteristiche, benefici, fatti e numeri.
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    Solo, non guida il comportamento.
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    Quando riusciamo a comunicare dall’interno verso l’esterno,
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    parliamo direttamente alla parte del cervello
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    che controlla il comportamento,
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    e quindi permettiamo alle persone di razionalizzarlo
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    con le cose tangibili che diciamo e facciamo.
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    Da qui provengono le decisioni di istinto.
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    Sapete, a volte ad uno potete dare
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    tutti i fatti ed i numeri,
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    e lui dice, ‘ so cosa dicono tutte quei fatti e i dettagli,
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    ma sento che non è così’
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    Perché si usa quel verbo, ‘sento’ che non è così?
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    Perché la parte del cervello che controlla il processo decisionale,
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    non controlla il linguaggio.
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    E il massimo che riusciamo a dire è “Non lo so, sento che non è giusto”
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    O qualche volta si dice che la decisione viene dal cuore,
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    o dall'anima.
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    Beh, mi dispiace rovinarvi il momento, queste non sono parti del corpo
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    che controllano il vostro comportamento.
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    Tutto accade qui nel vostro sistema limbico,
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    la parte del cervello che controlla il processo decisionale e non il linguaggio.
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    Ma se non sapete perché fate quel che fate,
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    ed è al perché fate quello che fate che la gente risponde,
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    allora come potete portare la gente
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    a votare per voi, o a comprare qualcosa da voi,
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    o, ancora più importante, a essere leali
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    e volere essere parte di quello che fate.
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    Ancora una volta, l'obiettivo non è vendere a gente che ha bisogno di ciò che avete;
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    l'obiettivo è vendere a gente che crede in quello che fate.
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    L'obiettivo non è solo assumere persone
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    che hanno bisogno di un lavoro;
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    è assumere gente che crede in ciò che che credete voi.
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    Dico sempre che,
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    se assumete qualcuno solo perché sanno fare un lavoro, lavoreranno per i vostri soldi,
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    ma se assumete persone che credono in ciò che credete voi,
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    lavoreranno per voi con sangue, sudore e lacrime.
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    E da nessun'altra parte esiste un esempio migliore
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    dei fratelli Wright.
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    Molta gente non conosce Samuel Pierpont Langley.
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    E tornando indietro all'inizio del ventesimo secolo,
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    la ricerca sul volo controllato dall'uomo era come internet dei nostri giorni.
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    Tutti tentavano.
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    E Samuel Pierpont Langley aveva ciò che pensiamo essere,
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    la ricetta per il successo.
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    Intendo dire, anche adesso, chiedete alla gente,
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    perché il vostro prodotto o la vostra azienda ha fallito?
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    e la gente vi da sempre la stessa combinazione
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    delle stesse tra cose,
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    sotto-capitalizzata, persone sbagliate, cattive condizioni di mercato.
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    Sono sempre le stesse tre cose, andiamo un pò più a fondo.
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    Samuel Pierpont Langley
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    aveva ottenuto 50.000 dollari dal dipartimento della Guerra
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    per lavorare su queste macchine volanti.
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    I soldi non erano un problema.
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    Aveva una cattedra ad Harvard
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    e lavorava allo Smithsonian ed aveva ottime relazioni.
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    Conosceva tutte le grandi menti del suo periodo.
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    Ha assunto le migliori menti
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    che i soldi potessero comprare.
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    E le condizioni di mercato erano fantastiche.
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    Il New York Times lo ha seguito ovunque.
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    E tutti facevano il tifo per Langley.
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    Allora perché non avete mai sentito parlare di Samuel Pierpont Langley?
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    Qualche chilometro più in là a Dayton, Ohio,
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    Orville e Wilbur Wright,
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    non avevano niente di ciò che consideriamo
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    la ricetta per il successo.
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    Non avevano soldi.
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    Pagavano i loro sogni con il ricavato del loro negozio di biciclette.
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    Non una persona del gruppo dei fratelli Wright
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    aveva una educazione universitaria,
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    neanche Orville o Wilbur.
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    E il New York Times non li ha mai seguiti da nessuna parte.
  • 9:27 - 9:29
    La differenza era che,
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    Orville e Wilbur erano guidati da una causa,
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    da un obiettivo, da una convinzione.
  • 9:33 - 9:35
    Credevano che
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    se potevano scoprire questa macchina volante,
  • 9:37 - 9:40
    avrebbero cambiato il mondo.
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    Samuel Pierpont Langley era diverso.
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    Voleva diventare ricco e famoso.
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    Era alla ricerca del risultato.
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    Cercava la ricchezza.
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    E sotto sotto, guardate cos'è successo.
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    Le persone che credevano nel sogno dei fratelli Wright,
  • 9:54 - 9:57
    hanno lavorato con loro con sangue, sudore e lacrime.
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    Gli altri hanno solo lavorato per l'assegno di fine mese.
  • 9:59 - 10:02
    E raccontano storie di come ogni volta che i fratelli Wright uscivano in volo,
  • 10:02 - 10:04
    dovevano prendere cinque set di parti di ricambio,
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    perché questo era il numero di volte che si sarebbero schiantati
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    prima di tornare per cena.
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    E, finalmente, il 17 Dicembre 1903,
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    i fratelli Wright sono decollati,
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    e nessuno era la per testimoniare.
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    L'abbiamo scoperto qualche giorno dopo.
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    E ulteriore prova che Langley
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    era motivato dalla cosa sbagliata,
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    il giorno che i fratelli Wright sono decollati ha abbandonato.
  • 10:28 - 10:30
    Avrebbe potuto dire,
  • 10:30 - 10:32
    "E' una scoperta fantastica ragazzi,
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    e la migliorerò basandomi sulla vostra tecnologia", ma non lo fece.
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    Doveva arrivare per primo, non è diventato ricco,
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    non è diventato famoso, quindi ha abbandonato.
  • 10:39 - 10:42
    La gente non compra quello che fate; compra il motivo per cui lo fate.
  • 10:42 - 10:44
    E se parlate di ciò in cui credete,
  • 10:44 - 10:47
    attrarrete coloro che credono in ciò in cui credete voi.
  • 10:47 - 10:50
    Ma perché è importante attrarre coloro che credono in ciò che credete?
  • 10:52 - 10:54
    Una cosa che si chiama legge della diffusione dell'innovazione.
  • 10:54 - 10:57
    E se non conoscete la legge, sicuramente conoscete la terminologia.
  • 10:57 - 11:00
    Il primo 2,5 per cento della popolazione
  • 11:00 - 11:02
    è la nostra quota di innovatori.
  • 11:02 - 11:05
    Il successivo 13 per cento della popolazione
  • 11:05 - 11:07
    sono gli utilizzatori precoci.
  • 11:07 - 11:09
    Il successivo 34 per cento è la prima maggioranza,
  • 11:09 - 11:12
    la maggioranza ritardataria e i lenti.
  • 11:12 - 11:15
    L'unica ragione per cui la gente compra i telefoni a toni
  • 11:15 - 11:17
    è perché non si possono più comprare i telefoni a disco.
  • 11:17 - 11:19
    (Risate)
  • 11:19 - 11:22
    Ci posizioniamo tutti in vari punti e in tempi diversi su questa scala,
  • 11:22 - 11:25
    ma ciò che la legge della diffusione dell'innovazione ci dice
  • 11:25 - 11:28
    è che se vogliamo il successo di massa
  • 11:28 - 11:30
    o l’accettazione di massa di un’idea
  • 11:30 - 11:32
    non la si può ottenere
  • 11:32 - 11:34
    finchè non si raggiunge questo punto di svolta
  • 11:34 - 11:37
    tra il 15 e il 18 per cento di penetrazione del mercato.
  • 11:37 - 11:40
    Dopodichè il sistema si capovolge.
  • 11:40 - 11:43
    E mi piace chiedere alle aziende, “Quanti convergono sui vostri nuovi business?”
  • 11:43 - 11:45
    E a loro piace dire, “Oh, sono circa il 10 per cento”, con orgoglio.
  • 11:45 - 11:47
    Beh, possiamo tutti "inciampare" nel 10 per cento dei clienti.
  • 11:47 - 11:49
    Abbiamo tutti circa il 10 per cento che semplicemente "ci sta".
  • 11:49 - 11:51
    E' così che li descriviamo giusto?
  • 11:51 - 11:53
    E’ semplicemente come quella sensazione istintiva, “Oh, ci stanno e basta”
  • 11:53 - 11:56
    Il problema è: Come fare a trovare quelli che semplicemente ci stanno
  • 11:56 - 11:59
    e cominciare a fare affari con loro e non con quelli che non ci stanno?
  • 11:59 - 12:01
    Perciò è questo qui, questa piccola differenza
  • 12:01 - 12:03
    Che deve essere colmata,
  • 12:03 - 12:05
    come la chiama Jeffrey Moore, “attraversare l’abisso”
  • 12:05 - 12:07
    Perché, la prima maggioranza
  • 12:07 - 12:09
    non proverà qualcosa
  • 12:09 - 12:11
    finché qualcun altro
  • 12:11 - 12:13
    non l'ha provata prima.
  • 12:13 - 12:16
    E queste persone, gli innovatori e gli utilizzatori precoci,
  • 12:16 - 12:18
    se la sentono di prendere queste decisioni d'impulso.
  • 12:18 - 12:21
    Si sentono più a loro agio nel prendere queste decisioni d'istinto
  • 12:21 - 12:24
    guidate da ciò in cui credono nel mondo
  • 12:25 - 12:27
    e non solo in quale prodotto è disponibile.
  • 12:27 - 12:29
    Queste sono le persone che hanno passato sei ore in fila
  • 12:29 - 12:31
    per comprare un iPhone il giorno del lancio,
  • 12:31 - 12:33
    quando avrebbero potuto semplicemente entrare in un negozio la settimana successiva
  • 12:33 - 12:35
    e comprarne uno dallo scaffale.
  • 12:35 - 12:37
    Queste sono le persone
  • 12:37 - 12:40
    degli schermi piatti da 40.000 dollari quando sono usciti i primi modelli,
  • 12:40 - 12:43
    nonostante la tecnologia fosse poco sviluppata.
  • 12:43 - 12:45
    E, comunque, non lo hanno fatto
  • 12:45 - 12:47
    per la tecnologia.
  • 12:47 - 12:49
    Lo hanno fatto per loro stessi.
  • 12:49 - 12:51
    Perché volevano essere i primi.
  • 12:51 - 12:53
    La gente non compra ciò che fate; compra il motivo per cui lo fate.
  • 12:53 - 12:55
    E ciò che fate semplicemente
  • 12:55 - 12:57
    testimonia ciò in cui credete.
  • 12:57 - 12:59
    Di fatto, la gente fa le cose
  • 12:59 - 13:01
    che testimoniano ciò in cui credono.
  • 13:01 - 13:03
    Il motivo per cui quella persona ha comprato l'iPhone
  • 13:03 - 13:06
    nelle prime sei ore,
  • 13:06 - 13:08
    stando in fila per sei ore,
  • 13:08 - 13:10
    è ciò in cui crede nel mondo,
  • 13:10 - 13:12
    e quanto voleva che gli altri lo sapessero.
  • 13:12 - 13:14
    Era il primo.
  • 13:14 - 13:16
    La gente non compra ciò che fate; compra il motivo per cui lo fate.
  • 13:16 - 13:18
    Lasciatemi fare un esempio celebre,
  • 13:18 - 13:20
    un fallimento famoso e un successo famoso
  • 13:20 - 13:22
    sulla legge di diffusione dell'innovazione.
  • 13:22 - 13:24
    Primo, il fallimento più noto.
  • 13:24 - 13:26
    E' un esempio di pubblicità.
  • 13:26 - 13:28
    Come abbiamo detto prima,
  • 13:28 - 13:31
    la ricetta per il successo sono i soldi e le persone giuste e le condizioni di mercato giuste.
  • 13:31 - 13:33
    Giusto. In queste condizioni dovreste avere successo.
  • 13:33 - 13:35
    Guardate TiVo (registratore video digitale su disco fisso)
  • 13:35 - 13:37
    All'epoca in cui TiVo è stato lanciato, circa otto o nove anni fa,
  • 13:37 - 13:39
    fino ad oggi,
  • 13:39 - 13:42
    sono l'unico prodotto di alta qualità sul mercato,
  • 13:42 - 13:45
    non ci sono dubbi.
  • 13:45 - 13:47
    Erano estremamente ben finanziati.
  • 13:47 - 13:49
    Le condizioni di mercato erano fantastiche.
  • 13:49 - 13:51
    Usiamo TiVo come se fosse l'unico.
  • 13:51 - 13:54
    Registro roba sul mio TiVo ogni giorno.
  • 13:57 - 13:59
    Ma TiVo ha fatto un errore commerciale.
  • 13:59 - 14:01
    Non sono mai riusciti a guadagnare niente.
  • 14:01 - 14:03
    E quando è stata fatta un'OPA,
  • 14:03 - 14:05
    il valore delle azioni era di circa 30 o 40 dollari
  • 14:05 - 14:07
    poi sono crollate, e non sono mai state scambiate sopra i 10 dollari.
  • 14:07 - 14:10
    Di fatto, credo che non siano mai state scambiate sopra i sei dollari,
  • 14:10 - 14:12
    eccetto per un paio di picchi.
  • 14:12 - 14:14
    Perché sapete, quando TiVo ha lanciato il suo prodotto,
  • 14:14 - 14:17
    ci ha detto tutto ciò che aveva.
  • 14:17 - 14:20
    Hanno detto, "Abbiamo un prodotto che mette in pausa la TV in diretta,
  • 14:20 - 14:23
    evita le pubblicità, fa tornare indietro la TV in diretta
  • 14:23 - 14:25
    e memorizza le vostre abitudini televisive
  • 14:25 - 14:28
    senza neanche chiedervelo."
  • 14:28 - 14:30
    E la maggioranza più cinica ha detto,
  • 14:30 - 14:32
    "Non ci crediamo.
  • 14:32 - 14:34
    Non he abbiamo bisogno. Non ci piace.
  • 14:34 - 14:36
    Ci spaventa"
  • 14:36 - 14:38
    Cosa sarebbe successo se avessero detto,
  • 14:38 - 14:40
    "Se sei il tipo di persona
  • 14:40 - 14:43
    a cui piace avere controllo totale
  • 14:43 - 14:46
    di ogni aspetto della vita,
  • 14:46 - 14:49
    ragazzi, abbiamo un prodotto per te.
  • 14:49 - 14:51
    Mette in pausa la TV in diretta, evita le pubblicità,
  • 14:51 - 14:54
    memorizza le tue abitudini televisive, ecc..."
  • 14:54 - 14:56
    La gente non compra ciò che fate; compra il motivo per cui lo fate.
  • 14:56 - 14:58
    E ciò che fate serve semplicemente come
  • 14:58 - 15:00
    prova di ciò in cui credete.
  • 15:00 - 15:03
    Ora, lasciatemi fare un esempio di successo
  • 15:03 - 15:06
    della legge sulla diffusione dell'innovazione.
  • 15:06 - 15:09
    Nell'estate del 1963,
  • 15:09 - 15:11
    250.000 persone si sono presentate
  • 15:11 - 15:13
    al centro commerciale a Washington
  • 15:13 - 15:15
    per ascoltare Martin Luther King parlare.
  • 15:16 - 15:19
    Non avevano inviato nessun invito,
  • 15:19 - 15:22
    e non c'era nessun sito per controllare la data.
  • 15:22 - 15:24
    Come hanno fatto?
  • 15:24 - 15:26
    Martin Luther King non era l'unico grande oratore
  • 15:26 - 15:28
    in America.
  • 15:28 - 15:30
    Non era l'unico uomo in America a soffrire
  • 15:30 - 15:32
    in un'America pre-diritti civili.
  • 15:32 - 15:35
    In realtà, alcune delle sue idee non erano così buone.
  • 15:35 - 15:37
    Ma aveva il dono.
  • 15:37 - 15:40
    Non andava in giro a dire alla gente cosa doveva essere cambiato in America.
  • 15:40 - 15:42
    Andava in giro a raccontare alla gente ciò in cui credeva.
  • 15:42 - 15:44
    "Io credo. Io credo. Io credo"
  • 15:44 - 15:46
    diceva alla gente.
  • 15:46 - 15:48
    E la gente che credeva in ciò in cui credeva lui
  • 15:48 - 15:50
    hanno raccolto la sua causa, e l'hanno fatta propria,
  • 15:50 - 15:52
    e l'hanno raccontata alla gente.
  • 15:52 - 15:54
    E alcune di queste persone hanno creato strutture
  • 15:54 - 15:56
    per portare fuori la sua parola ad altre persone.
  • 15:56 - 15:58
    E guarda un pò,
  • 15:58 - 16:00
    250.000 persone si sono presentate
  • 16:00 - 16:03
    il giorno giusto, al momento giusto,
  • 16:03 - 16:05
    per sentirlo parlare.
  • 16:05 - 16:08
    Quanti si sono presentati per lui?
  • 16:09 - 16:11
    Nessuno.
  • 16:11 - 16:13
    Si sono presentati per loro stessi.
  • 16:13 - 16:15
    E' ciò in cui credevano dell'America
  • 16:15 - 16:18
    che li ha portati a viaggiare su un autobus per otto ore,
  • 16:18 - 16:21
    stare sotto il solo di Washington in pieno agosto.
  • 16:21 - 16:24
    E' ciò in cui credevano, non c'entrava niente il bianco contro il nero.
  • 16:24 - 16:27
    25 per cento del pubblico era bianco.
  • 16:27 - 16:29
    Martin Luther King credeva che
  • 16:29 - 16:31
    ci fossero due tipi di leggi nel mondo,
  • 16:31 - 16:33
    quelle fatte dalle alte autorità
  • 16:33 - 16:35
    e quelle fatte dagli uomini.
  • 16:35 - 16:38
    E solo quando tutte le leggi fatte dagli uomini
  • 16:38 - 16:40
    saranno coerenti con le leggi fatte dalle autorità,
  • 16:40 - 16:42
    allora vivremo in un mondo giusto.
  • 16:42 - 16:44
    E' successo che il Movimento per i Diritti Civili
  • 16:44 - 16:47
    era lo strumento perfetto per aiutarlo
  • 16:47 - 16:49
    a fare prendere vita alla sua causa.
  • 16:49 - 16:52
    L'abbiamo seguito, non per lui, ma per noi stessi.
  • 16:52 - 16:54
    E comunque, ha fatto il discorso "Ho un sogno",
  • 16:54 - 16:56
    non il discorso "Ho un piano".
  • 16:56 - 17:00
    (Risate)
  • 17:00 - 17:03
    Ascoltate i politici ora con i loro piani a 12 punti comprensibilissimi.
  • 17:03 - 17:05
    Non ispirano nessuno.
  • 17:05 - 17:08
    Perché ci sono i leader e ci sono quelli che guidano.
  • 17:08 - 17:10
    I leader detengono una posizione di potere
  • 17:10 - 17:12
    o autorità.
  • 17:12 - 17:15
    Ma coloro che guidano ci ispirano.
  • 17:16 - 17:18
    Che siano individui o organizzazioni,
  • 17:18 - 17:20
    seguiamo coloro che ci guidano,
  • 17:20 - 17:22
    non perché dobbiamo,
  • 17:22 - 17:25
    ma perché vogliamo.
  • 17:25 - 17:28
    Seguiamo coloro che guidano, non per loro,
  • 17:28 - 17:30
    ma per noi stessi.
  • 17:30 - 17:33
    E sono coloro che cominciano con "perché"
  • 17:33 - 17:35
    che hanno la capacità
  • 17:35 - 17:37
    di ispirare la gente intorno a loro
  • 17:37 - 17:40
    o trovare altri che li ispirino.
  • 17:40 - 17:42
    Grazie mille.
  • 17:42 - 17:44
    (Applausi)
Title:
Come i grandi leader ispirano azione
Speaker:
Simon Sinek
Description:

Simon Sinek ha un semplice, ma potente modello per una leadership che ispiri che comincia con con un cerchio d'oro e la domana "Perché?". I suoi esempi includono Apple, Martin Luther King, e i fratelli Wright -- e come contrappunto Tivo che (fino ad una recente vittoria in tribunale che ha fatto triplicare il suo valore in borsa) sembra soffrire.

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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
17:44
Anna Cristiana Minoli edited Italian subtitles for How great leaders inspire action
Anna Cristiana Minoli added a translation

Italian subtitles

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