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即將要被機器取代以及無法取代的工作

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    這是我的姪女,
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    她的名字是雅莉,
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    她現在九個月大,
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    媽媽是位醫生、爸爸是位律師;
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    不過等到她上大學的時候
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    她父母親的工作將會迥然不同了。
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    2013年,牛津大學的研究人員
    做了一個對未來工作的研究,
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    他們得出結論:差不多將近一半的工作
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    都有被機器自動化取代的危險。
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    而「機器學習」
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    要對這種顛覆負主要的責任。
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    它是人工智慧最呼風喚雨的分支,
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    它讓機器得以從數據中學習,
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    並模仿一些人類可以做到的事情。
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    我的公司「Kaggle」算是能操控
    機器學習的尖端科技公司。
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    我們召集了成千上萬的專家
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    為產、學界解決重要的難題。
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    所以我們可以從獨特的角度
    來觀察機器可以做什麽、
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    不可以做什麽。
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    哪些工作可以被自動化或者受到威脅。
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    機器學習是在90年代初
    進入產業界的,
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    一開始,它只是執行一些
    簡單的任務。
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    像評估貸款申請的信用風險、
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    查看郵遞區號的手寫字碼
    來分類郵件。
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    過去幾年來我們已經做出
    多項重大的突破,
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    機器學習現在已經可以完成
    非常覆雜的任務。
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    在 2012 年 Kaggle
    給自家社群出了一道難題,
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    要大家設計出一個演算法
    來評判高中作文。
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    獲勝的演算法給出的分數居然
    和真正老師給出的分數相符
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    去年,我們出了一道更難的題目:
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    你可不可以藉由眼球的影像
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    診斷出一種叫「糖尿病視網膜病變」的眼疾?
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    果然,獲勝的演算法給出的診斷
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    可以和人類眼科醫師的診斷相媲美。
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    只要給定正確的數據 ,
    機器在類似的任務中
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    將完全超越人類。
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    一位老師,在他的40年職業生涯中
    也許只能審閱10000篇作文
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    一名眼科醫生,大概可以看50,000隻眼睛
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    但一部機器可以在短短幾分鐘內
    讀完上百萬篇文章
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    或是看完上百萬顆眼睛。
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    在頻繁、大批量的任務上
    我們無法與機器抗衡。
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    不過還是有我們能做
    而機器做不到的事情,
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    機器在解決複雜的新情況方面
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    進展甚微。
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    它們對還沒看到很多次的事情無法掌握。
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    機器學習的先天限制就是:
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    它需要從大量的過往資料中學習。
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    人類就不一樣了,
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    我們有一種能把看似毫不相關的事物
    聯系起來的能力,
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    從而解決我們先前還不曾見過的難題。
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    波西‧史賓塞是二次世界大戰期間,
    從事雷達研究的物理學家,
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    當他注意到磁控管不斷融化
    他的巧克力棒時,
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    他能夠把他對電磁波的認知
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    與烹飪的知識做結合,
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    因此發明了--各位猜猜是什麽?
    微波爐。
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    這是個特別傑出的創新例子
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    但是這種跨領域的碰撞,
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    每天在我們的周遭會上演好幾千回。
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    在解決新的棘手問題方面
    機器無法與我們媲美,
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    而這使機器自動化取代人工
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    受到了限制。
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    那麽這對未來的工作意味著什麽呢?
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    未來工作的狀態完全取決於一個問題:
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    「該工作有多少程度可以縮減成
    經常性、高產量的任務,
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    以及有多少程度是在解決新的棘手問題?」
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    對於那些頻繁,大批量的任務,
    機器變得越來越聰明。
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    今天它們能給作文打分數、
    診斷特定疾病,
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    過了幾年後,它們將可以進行審計、
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    從法律合約中解讀法律語言。
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    盡管會計師和律師還是需要的
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    但僅能研究覆雜的稅務結構及
    無例可循的法律問題,
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    不過機器將會減少他們的就業機會,
    增加就業難度。
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    如同我說過的:
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    機器在處理複雜的新情境上
    沒有進步!
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    行銷推案的文宣必須擄獲消費者的青睞,
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    它必須脫俗出眾。
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    商業策略必須在市場上找到一些
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    其它人還沒開始做的領域。
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    人類才是營銷文案的創造者,
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    人類才是商業戰略的拓展人
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    所以,雅莉,不管妳決定要做什麼,
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    讓每一天帶給妳新的挑戰,
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    如果是這樣,那麼妳將永遠領先機器一步。
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    謝謝大家!
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    (掌聲)
Title:
即將要被機器取代以及無法取代的工作
Speaker:
安東尼.葛博倫
Description:

機器學習不再僅止於簡單任務,好比評估信用風險、分類郵件。如今,它能夠承擔更複雜的工作,像是幫作文打分數、診斷疾病。這些進步帶來了一個令人不安的問題:未來機器人會搶走你的工作嗎?

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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
04:36

Chinese, Traditional subtitles

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