Seis formas de salvar a Internet

A próxima grande viragem é agora, e não é o que vocês pensam: o Facebook é o novo Windows. O Google tem de ser sacrificado. Roger McNamee, investidor tecnológico, apresenta seis formas arrojadas de nos prepararmos para a próxima Internet.

Já estiveram na posição
de ver Silicon Valley a começar

e desejar ter sabido o que ia acontecer?

(Risos)

Venho aqui para falar do que,
segundo creio, vai ser

a perturbação mais profunda
do mundo tecnológico

que ocorreu nos últimos 15 anos.

Creio que o resultado será
totalmente quanto ao empenho.

De facto, penso que é possível
uma mudança transformacional

na forma como vamos pensar
no empenho.

O que é que vocês fariam
se soubessem hoje

que ia haver um importante
ciclo tecnológico

a começar nos próximos anos

e que podiam participar nele?

O que é que fariam?

Audiência: Embarcávamos nele!

Roger McNamee: É a situação
em que me encontro.

Sou investidor profissional
durante metade do dia,

a metade diurna.

Estive a prestar muita atenção há bocado

e agora sei que preciso
de 10 horas de sono, à noite,

o que é complicado porque
ontem à noite o espetáculo acabou

por volta da meia-noite e meia

e, como era em Santa Rosa,
cheguei a casa muito tarde.

Devo dizer que tenho estudado
o mundo da tecnologia

e as coisas já começaram a mudar.

Mas estão a mudar duma forma

que não vejo nenhum comentador
a referi-las neste momento.

Há seis coisas em curso
em que me vou concentrar.

Quero que considerem
que não passam de hipóteses,

estão sujeitas a revisão,

ou até podem estar sujeitas a eliminação.

Mas quero que compreendam

que tenho trabalhado com um grupo
de hipóteses já há 10 meses,

e o que é interessante é que
tenho andado a divulgá-las

a muitas pessoas na indústria,

e outras pessoas têm achado
muito difícil rebatê-las.

Vou então falar delas hoje,

porque penso que, em conjunto,
temos a possibilidade de as esclarecer.

A primeira coisa — e penso
que é bastante óbvia —

é que o Windows está a morrer...

(Aplausos)

Ou seja, sem faltar
ao respeito à Microsoft,

porque penso que a Microsoft,
enquanto empresa, pode fazer muitas coisas

para manter o crescimento,

mas os computadores de secretária
não serão uma dessas coisas.

O indicador principal disto
e o único que precisam de conhecer

para perceberem o que se está a passar,

é que os telemóveis inteligentes
reduziram o Windows

de 96% dos aparelhos ligados à Internet
há três ou quatro anos,

para menos de 50% atualmente.

A queda é vertiginosa.

Vão ser menos de 30%,
provavelmente daqui a ano e meio.

A Microsoft tem muitas coisas
que pode fazer.

Pode regressar ao Exchange
e alavancar nele os preços.

Mas a razão por que isto
é muito significativo

é que o Windows e o seu "software"
Enterprise, que lhe está ligado

— pensem no SAP
e em pessoas dessas —

esse mercado representa receitas
de milhares de milhões de dólares.

Sugiro que vai haver
uma suspensão dessas receitas.

Num mundo em que a economia dos EUA
não está a crescer muito rapidamente,

haver alguém que desaparece

é a forma mais simples
de criar espaço para novas indústrias.

É daí que virão as receitas seguintes.

Mas sabem que mais? Tal como
no anúncio das facas Ginsu, há mais!

(Risos)

Acontece que a Microsoft
não é a única empresa

que se encontra em grande perigo,
atualmente.

Também temos a Google.

Podem não ter pensado nela,

mas a pesquisa indexada representava
90% do volume total de pesquisas

há uns quatro anos.

Mas aconteceu uma coisa interessante.

O Google teve tanto êxito
que o índice ficou cheio de lixo.

Na verdade, toda a "web"
ficou cheia de lixo.

Se pensarem nisso, a "web"
quase se tornou uma Detroit digital.

(Risos)

Se procurarem afincadamente,

talvez lá encontrem coisas convincentes.

Mas se não tiverem cuidado,
estão tramados.

(Risos)

Não admira

que cada um de nós e toda a gente por aí

tenha procurado outras formas
de encontrar as coisas que quer encontrar.

Começámos com a Wikipedia,

mas depois apareceu o Facebook
para questões de gosto e de dinheiro;

apareceu o Twitter para as notícias
em tempo real;

o Linkedin para coisas profissionais;

o match.com para coisas
menos profissionais;

o TripAdvisor para as viagens,
o Yelp para os restaurantes,

o Realtor, para encontrar uma casa,
o Dictionary.com para palavras,

o Wordnik para toda a linguagem.

Portanto, as coisas mudaram mesmo.

E eis o que é interessante:

tal como a Microsoft, a Google
tem muitas formas de reagir

em termos de aumentar o seu negócio.

Mas o que não consegue fazer
é recuperar a sua posição

como ator dominante na Internet.

É minha opinião que, quando
a Google apareceu em 1998,

a Internet era um mundo
de código aberto,

um mundo de cauda longa sem líder.

E a Google entrou neste vazio,
forneceu liderança

e implementou uma estratégia

que transformou sistematicamente
em produtos todas as formas de conteúdos.

Basta olhar para uma página
de resultados do Google:

o único logo nessas páginas é o da Google;

tudo o mais está na mesma fonte.

Essa forma de comercialização
tem sido estupenda para a Google

e horrível para quase todos os demais.

Creio que, para já, acabou:

não porque o índice de pesquisa
vá desaparecer

mas porque, tal como
o processamento de texto,

desapareceu das aplicações
mais importantes que temos

para outras coisas que fazemos.

Vemos isso, em especial, nos telemóveis.

Porque, nos telemóveis, as pessoas
encontraram outras formas

de encontrarem o que querem.

A pesquisa indexada é demasiado
incómoda num telemóvel

por isso a taxa da pesquisa indexada
é uma pequena fração nos telemóveis

em relação aos computadores.

Esse é o principal indicador
de que a recuperação da Google

será outra coisa que não a pesquisa,

A terceira hipótese que tenho
já não é polémica,

mas é importante perceber o que aconteceu.

Se o lado esquerdo desta equação
é o código aberto da World Wide Web,

com a sua crença na "cauda longa",

a sua crença na ausência
de regulamentação,

na ausência de segurança e de controlo,

é realmente uma fronteira.

A Apple apareceu com uma visão diferente.

Disseram: "Pensamos
que a "web" está morta.

"Vamos para a Internet
que é o grande armazém de dados

e vamos fornecer-vos um conteúdo
protegido por direitos de autor,

"com valor acrescentado,
de marca, criterioso".

As pessoas, na sua esmagadora maioria,

preferiram essa visão à da Google.

Nos últimos três anos,

a Apple deixou de ser
"compatível com computadores"

e este ano, terão cerca de 100 milhões
de dispositivos com ligação à Internet.

Cem milhões.

Provavelmente, ficarão esgotados.

A questão aqui é
que o mundo é da Apple.

Temos sorte em fazer parte dele,

porque Steve é muito intolerante
sobre quem deixa entrar.

(Risos)

Mas pensem numa coisa:
imaginem a Geórgia na Guerra Civil.

A Apple é Sherman.

A World Wide Web é Joe Johnston.

A questão é que eles perderam.

Portanto, a "web" vai olhar
para isto e pensar:

"Meu Deus, temos de voltar atrás".

O custo para fazer isso,
é que têm de sacrificar o Google.

Assim, a Google empurrou
o pêndulo da tecnologia

até ao limite absoluto
da mercantilização,

até ao ponto em que as pessoas
que passam toda a vida

a desenvolver um entretenimento
realmente valioso,

um jornalismo e romances
realmente valiosos e convincentes,

já não podem ganhar dinheiro a fazê-lo.

Então, a "web" disse:

"Ok, se a Google está aqui
e a Apple está aqui,

"o HTML 5, a próxima geração,
vai estar do outro lado da Apple".

A próxima batalha, em vez de ser
a comercialização contra a Loja Apple,

vai ser entre a Loja Apple
e um conteúdo altamente diferenciado.

Se não sabem o que é o HTML 5,
eu passo a explicar.

É uma linguagem de programação.

Mas uma linguagem profunda.

Porque, pela primeira vez,

vamos poder construir uma página "web"

em que toda ela pode ter
interatividade incluída,

pode ter vídeo, áudio,
o que quer que queiramos.

Mas nada de caixas "flash".

É uma mudança gigantesca

porque, essencialmente,
abre uma nova tela.

Não só a abre para o New York Times,

mas abre-a para toda a gente
no WordPress.

Abre-a para todas as bandas.

Porque, subitamente, podemos
criar um produto diferenciado,

com valor acrescentado,
altamente convincente

e, provavelmente, rentável.

O que é interessante é que,
graças à Apple,

não há nada que os comerciantes
possam fazer em relação a nós.

A Apple pode tentar impedir-nos,
mas acho que não o vai fazer.

Acho que são mais espertos do que isso.

A questão principal é que não sei
onde iremos parar

quando o pêndulo voltar atrás.

Mas penso que os dias da super
comercialização estão a ficar para trás.

Todos podemos planear.

Já vos direi como é que eu vou
fazer, pessoalmente,

"Tablets".

Esta é outra razão
por que o Windows está morto.

Se algum de vocês não tem um iPad...

Oiçam, eu não tenha ações na Apple,
por isso não ganho nada com isso.

Mas, a sério, se não têm um iPad,
provavelmente não percebem

as coisas mais importantes em curso.

(Risos)

Não. Estou a falar muito a sério.

Penso que a questão mais importante
é que os outros atores nesta coisa,

neste momento,

não têm tido impacto.

Mas não se esqueçam,

foi o nosso investimento que criou
a webOS de Palm,

que a HP distribuirá
em breve, qualquer dia.

(Risos)

Penso que é muito provável
que a Apple ganhe esta coisa

com uma quota de mercado
mais próxima da que têm no iPod

do que a que têm no iPhone.

Será de 70 a 80 %.

Se estiver certo, a Apple vai ser
maior 50 a 100 mil milhões de dólares

dentro de poucos anos,
maior do que é hoje.

Literalmente, não vejo
mais ninguém a desafiá-los.

É muito importante perceber
que, em comparação com outros,

a estrutura de custos da Apple
é tão favorável.

que é impensável que
outros fabricantes de telemóveis,

em especial os do Android,
possam acompanhá-la.

Porque as margens brutas da Apple
excedem o preço de venda

de quase todos os telemóveis Android.

Isto é o que vos quero deixar

como ideia de investimento,
primeiro e principalmente.

A loucura em Wall Street é o social.

O social é um espetáculo secundário.

Digo isto enquanto alguém cujos fundos
estão quase todos no Facebook.

É um facto isolado.

Isto não é...

Para roubar uma frase da Star Wars:

Isto não é a mania que procuramos.

Aquilo de que falamos será
muito maior do que isto.

O Facebook ganhou.

É o novo Windows, certo?

Há outros tipos — o Twitter,
o Yelp, o Skype, o Linkedin —

que estão a criar plataformas com êxito

que são muito mais pequenas
do que a do Facebook.

E terão êxito.

Mas todos os outros que aparecerem
vão ter de seguir o modelo Zynga.

Vão ter de se subordinar
à plataforma do Facebook.

A incapacidade de o Zynga criar
uma coisa com êxito diferente do Facebook

é o principal indicador da razão
por que esta plataforma é tão poderosa.

Se criarem uma "start-up" hoje
no mundo social,

criem-na sobre o Facebook.

É o único conselho que vos dou.

Mas a parte mais importante
do conselho é: esqueçam o social.

O social é uma característica,
não é uma plataforma.

Assim, integrem o social,
tal como Catherine disse:

"Integrem a ludificação em tudo".

Tudo depende do empenho.

O futuro vai ser diferente.

E a questão central é:

O que vamos fazer quanto a isso?

O que eu faço é muito simples:

Acredito no investimento
de contacto total.

Assim, olhei para o HTML 5,
há um ano e pensei:

"Esta coisa pode ser muito importante.
Como ter a certeza?"

Então, a minha banda Moonalice,

que, há uns anos, fez um álbum
com T Bone Burnett,

que julgámos iria ser um grande êxito
e blá, blá. blá...

aprendemos que ninguém se interessava
por música "hippie" feita por velhadas...

(Risos)

Assim, pusemos tudo na "net",
fomos para o Facebook e o Twitter.

Começámos a fazer coisas
chamadas "Twittercasts",

nos primeiros concertos ao vivo
e depois nos pré-gravados,

distribuídos pelo Twitter.

Depois, começámos a usar "live stream"
como estamos hoje a usar aqui

para fazer vídeos dos espetáculos,
com base na Internet.

Recentemente, comprámos
uma rede por satélite.

Porquê? Porque custa menos
de três meses do custo do nosso agente.

(Risos)

Neste momento, difundimos
todos os nossos espetáculos

— para além do espetáculo dos U2 —

ao vivo, no HTML 5,

via satélite,

num sistema que controlamos totalmente.

Temos uma aplicação em vias
de ser publicada dentro de um mês.

"Aplicação" é um termo incorreto:

o nosso "website" vai ser
atualizado para HTML 5,

Nele, poderão, a partir de qualquer
telemóvel, em qualquer parte,

tocar qualquer canção
que tenhamos tocado ao vivo

e ver qualquer vídeo ao vivo que tivermos,

o que são 150 a 200 espetáculos.

Praticamente não custa nada fazer isto.

E somos uma banda minúscula.

Sei mais de tecnologia
que a maioria das pessoas

mas isso é só porque sei
mais do que as pessoas com 55 anos.

Mas as pessoas com 18 a 20 anos,
que vivem neste mundo,

vão poder usar estas plataformas

na música e em tudo o mais

de forma fundamentalmente diferente.

Penso que a criatividade está de volta.

O Moonalice é uma coisa
que está feita em volta disso.

Temos artistas que publicam
por cada um dos espetáculos.

Temos fotógrafos que trabalham
cada espetáculo, temos pintores.

A noção é, julgo eu,
que a criatividade foi abafada,

não tanto pela tecnologia

mas pela deterioração geral
da cultura norte-americana

— a resistência das pessoas
a serem educadas,

essa noção de que temos de regressar
a rituais e crenças, em vez de factos.

Mas penso que a tecnologia, finalmente,
vai fazer-nos um favor.

Penso que finalmente,
vai dar-nos as ferramentas

para nos tornarmos independentes.

Já há vislumbres disso, certo?

Vemos a Primavera Árabe

e o impacto que o Twitter
e o Facebook tiveram.

Muito excitante.

Mas imaginem um mundo

em que tudo sejam aplicações.

No HTML 5, a Detroit digital
é substituída por esta coisa

em que cada "tweet" é uma aplicação,

cada anúncio é uma instância duma loja.

Pensem no que isso significa.

Em vez de verem um anúncio no Amazon,

vemos a loja, digamos,
no New York Times Book Review.

Podemos criar a procura
e satisfazê-la no mesmo local.

Porquê?

Porque isso é melhor para toda a gente.

Poupa tempo, aumenta a participação,

porque mantém-nos na página.

Passamos de uma rede de elevadores,

em que vamos a diversos locais,
e saímos de "sites" e perdemos pessoas,

para um modelo de painel de controlo.

Imaginem quem é que o vai fazer?

Vocês.

Muito obrigado.

(Aplausos)