Seis maneras de salvar a internet

La próxima gran transformación es ahora, y no es lo que imaginas: Facebook es el nuevo Windows; es necesario sacrificar a Google. El inversionista en tecnología Roger McNamee presenta seis maneras atrevidas para prepararse para la próxima internet.

¿Han estado alguna vez en situación de ver
las acciones de Silicon Valley dispararse

y han deseado haber sabido de antemano
lo que estaba por suceder?

(Risas)

Estoy aquí para hablar
sobre lo que creo que será

la más intensa ruptura en
el mundo de la tecnología

ocurrida en los últimos 15 años.

Creo que el producto final de esta ruptura

tendrá que ver por completo
con el involucramiento.

De hecho, creo que posiblemente sea
un cambio que transformará

el modo que pensamos
sobre el involucramiento.

Así que, ¿qué harían Uds.
si supiesen, hoy,

que en los próximos dos años estaría por
comenzar un importante ciclo tecnológico

y que podrían participar en él?

¿Qué harían?

(Público) ¡Involucrarnos!

Pues, esta es la situación
en la que me encuentro:

la mitad del día
soy un inversionista profesional;

durante el día.

Temprano, estaba prestando
mucha atención,

y ahora sé que en la noche
debo dormir 10 horas,

lo cual es complicado, porque anoche
la función terminó cerca de las 12:30,

y eso fue en Santa Rosa,
así que llegué a casa algo tarde.

Entiendan, he estado estudiando
el mundo de la tecnología,

y las cosas ya han comenzado a cambiar.

Pero no veo a ningún comentarista

hacer referencia a la forma
como están cambiando.

Quiero enfocarme en seis cosas
que están ocurriendo.

Quiero que comprendan que
cada una de estas es una hipótesis;

está sujeta a revisión.

Incluso, puede estar sujeta a eliminación.

Deseo que comprendan que

durante 10 meses he trabajado
con este grupo de hipótesis

y que es verdaderamente interesante

que se las he expuesto
a muchas personas de la industria

y que a estas personas
les ha sido muy difícil refutarlas.

Así que las compartiré con Uds.,

porque creo que, colectivamente, tenemos
la oportunidad para descifrar esto.

Lo primero, y creo que es bastante obvio,

es que Windows está muriendo.

(Aplausos)

No pretendo irrespetar a Microsoft,

porque pienso que, de hecho, Microsoft
como compañía, puede hacer muchas cosas

para seguir creciendo,

pero hacer computadoras de escritorios
no está entre estas cosas.

El indicador clave aquí,
el único que requieren conocer

para comprender lo que ocurre,

es que los teléfonos inteligentes
han llevado a Windows

de tener 96 % de dispositivos
conectados a internet, hace 3 o 4 años,

a menos del 50 % en este momento.

Y sigue decreciendo rápidamente;

probablemente dentro de
año y medio será menos de 30 %.

Microsoft puede hacer muchas cosas.

Puede regresar a Exchange
y subir el precio allí.

Pero la razón por la cual esto es
tan significativo, es porque Windows

y el software empresarial
que está relacionado con Microsoft,

--piensen en SAP y similares--

son negocios que representan
cientos de miles de millones en ingresos.

Estoy sugiriendo que tendremos
contiendas por estos ingresos.

Y en un mundo donde la economía
estadounidense no crece tan rápidamente,

la manera más fácil de hacer espacio
para nuevas empresas, es que otra se vaya.

Y de aquí provendrán los ingresos.

Pero ¿adivinen qué? Como en un comercial
de cuchillos Ginsu, ¡hay más por venir!

(Risas)

Resulta que Microsoft
no es la única empresa

cuyo cuerpo yace hoy
sobre los rieles del tren.

Otra es Google.

Quizá no lo hayan observado,

pero hace cuatro años la búsqueda
indexada representaba el 90 %

de todo el volumen de búsquedas.

Pero algo interesante ocurrió.

Google fue tan exitoso,
que el índice se llenó de basura.

De hecho, la Web completa
se llenó de basura.

Si lo piensan, la Web se ha convertido
en una Detroit digital.

(Risas)

Observándola con cuidado

podrán encontrar allí cosas
verdaderamente cautivadoras.

Pero si no son realmente cuidadosos,
terminarán siendo atracados.

(Risas)

Y no causa sorpresa que todos

hayamos explorado otros medios
para encontrar las cosas que buscamos.

Comenzamos con Wikipedia,

junto a ella vino Facebook para
cuestiones de gustos y de dinero.

Twitter trajo noticias en tiempo real;

LinkedIn, temas profesionales;

Match.com, cosas menos profesionales;

TripAdvisor para viajes,
Yelp para restaurantes,

Realto.com para buscar viviendas,
Dictionary.com para las palabras,

Wordnik para todo el lenguaje.

Así que las cosas realmente cambiaron.

He aquí lo interesante:

al igual que Microsoft, Google tiene
muchas formas de responder

para hacer crecer su negocio.

Pero lo que no puede hacer
es recobrar su lugar

como el jugador dominante en internet.

Cuando Google apareció en 1998,

internet era un mundo de código abierto,

de larga cola, sin líder.

Google llenó este vacío,
proporcionando liderazgo

e implementando una estrategia

que sistemáticamente comercializaba
todas las formas de contenido.

Y la forma más simple de ver esto es
en la página de resultados de Google:

el único logotipo en la página
es el de Google;

todo lo demás luce
exactamente igual entre sí.

Este modo de comercializar
ha sido excelente para Google

y terrible para casi todos lo demás.

Y creo, primeramente, que se acabó.

No porque las búsquedas
indexadas vayan a desaparecer,

sino porque, como
el procesamiento de palabras,

pasó de ser nuestra aplicación principal

a otra cosa más que hacemos.

Esto se ve particularmente
en la tecnología móvil,

porque, en esta, la gente halló otras
maneras de encontrar lo que buscaba.

En móviles, la búsqueda
indexada es muy inconveniente,

de modo que la relación de búsquedas
indexadas en móviles es solo una fracción

de lo que es en computadoras.

Esta es la principal indicación
de que la recuperación de Google

ocurrirá en algo distinto a la búsqueda.

Mi tercera hipótesis
ya no genera controversias,

pero es importante
comprender lo que ocurrió.

Si a la izquierda de la ecuación está
la World Wide Web de código abierto,

con su creencia en la larga cola,

en la ausencia de regulaciones,

en la carencia de seguridad y control,

es una verdadera frontera.

Apple vino con una visión diferente.

Dijeron, "Pensamos que la Web está muerta.

Vamos a ir hacia internet, porque
este es el gran almacén de datos,

y vamos a ofrecerte contenido
de marca, reflexivo, con valor agregado,

y protegido por derechos de autor".

Y abrumadoramente el público
ha preferido esto

en vez de la visión de Google.

Durante los últimos tres años,

Apple ha pasado de ser un
"también corre en computadoras"

a este año que venderán

cerca de 100 millones
de dispositivos listos para internet.

Cien millones,

o algo muy cercano a esta cifra.

Lo importante aquí es
que el mundo es de Apple.

Tenemos suerte de ser parte de ella

porque Steve es estricto
sobre quiénes pueden entrar.

(Risas)

Pero piensen esto: imaginen
a Georgia durante la Guerra Civil.

Apple es Sherman,

World Wide Web es Joe Johnston.

Y el punto es que perdieron.

Así que la Web mira esto y dice,

"Oh, Dios, tenemos que regresar".

Y el costo para lograr esto
es que deben sacrificar a Google.

Google empujó el péndulo de la tecnología
al punto máximo de la mercantilización,

al extremo de que, personas
que pasaron su vida entera

desarrollando entretenimiento
valioso y realmente cautivador,

y periodismo real, valioso y cautivador,

y novelas muy valiosas y cautivadoras,

ya no pueden hacer dinero de esta manera.

Y la Web dijo, "Bien, si Google
está aquí, y Apple acá,

HTML 5, la próxima generación,
estará al otro lado de Apple".

Y así, la nueva batalla, en vez de ser
comercialización contra el App Store,

será entre el App Store y
contenido altamente diferenciado.

Si no saben qué es HTML 5,
permítanme ayudarlos a comprender.

Es un lenguaje de programación.

Pero es uno profundo.

Porque por primera vez,

será posible construir una página web

en la que todo puede ser interactivo,

puede tener video, audio,
cualquier cosa que se desee.

Pero no más cajas de Flash.

Ese es un cambio enorme, porque
ofrece un nuevo mundo de posibilidades.

Y no solo está disponible
para el New York Times,

está a disposición de todo
el mundo en WordPress,

está disponible para cada banda...

De repente, será posible crear

un producto diferenciado, altamente
convincente, con valor agregado,

y probablemente, monetizable.

Y lo realmente interesante

es que, gracias a Apple, nada pueden hacer
los "mercantilizadores" acerca de esto.

Apple puede tratar de pararnos,

pero dudo que lo harán.

Creo que son
más inteligentes que eso.

La clave aquí es que,
desconozco dónde vamos a parar

cuando el péndulo regrese.

Pero creo que los días de
la hipercomercialización quedaron atrás.

Y todos podemos participar.

En breve, les diré cómo
lo estoy haciendo personalmente.

Las tabletas.

Esta es la otra razón por
la que Windows está muerto.

Si alguno de Uds. no posee un iPad...

No tengo acciones de Apple,
así que no tengo interés personal,

pero si no tienen un iPad,
no es posible que comprendan

lo más importante que ocurre hoy en día.

(Risas)

Lo digo muy en serio.

Creo que lo más importante
es que, en este momento,

los otros jugadores, hasta hoy,

no han generado ningún impacto.

Tengan en cuenta que,
gracias a nuestra inversión,

se construyó el webOS de Palm
que HP distribuirá pronto,

o eventualmente, algún día.

(Risas)

Creo que es muy probable
que Apple gane esto

con cuotas de mercado
más cercanas a las del iPod

que a las del iPhone.

Sería un 70 u 80 %.

De ser correcto, Apple será en pocos años

USD 50 a 100 miles de millones
más grande de lo que es hoy.

Y literalmente no veo a nadie
más que los desafíe.

Es importante entender que,
comparando con otros,

la estructura de costos de Apple
es tan favorable

que es impensable que otros fabricantes,
especialmente los de Android,

la puedan alcanzar.

Porque los márgenes brutos de Apple
exceden el precio de venta

de casi cualquier teléfono Android.

Ante todo, quiero dejarles esto
como una idea de inversión.

La locura en Wall Street
es sobre lo social.

Social es un espectáculo secundario.

Y digo esto como alguien cuyos fondos
están mayoritariamente en Facebook.

Es un hecho aislado.

Esto no es...

Para tomar prestada una frase
de La Guerra de las Galaxias:

esta no es la manía
que Uds. andan buscando.

De la que estamos hablando
será mucho mayor que ésta.

Facebook ha ganado.

Es el nuevo Windows.

Algunos otros --Twitter, Yelp,
Skype, LinkedIn--

están construyendo plataformas exitosas

que son mucho más pequeñas
que la que Facebook posee.

Y serán exitosos.

Pero los que vengan deberán
seguir el modelo de Zynga.

Tendrán que subordinarse
a la plataforma de Facebook.

Y la imposibilidad de Zynga para construir
algo exitoso, aparte de Facebook,

considero que es la clave del porqué
esta plataforma es tan poderosa.

Si comienzan un emprendimiento social,
háganlo sobre Facebook.

Es el único consejo que les daré.

Pero el consejo más importante
es olviden lo social.

Social es ahora una característica,
no una plataforma.

Así que, integren lo social,

de la misma manera que Catherine
dijo, "Integra gamificación en todo".

Todo consiste en involucrarse.

El futuro será diferente.

Y la pregunta central es:

¿Qué vamos a hacer al respecto?

Lo que hago es muy simple:
Creo en la inversión de contacto completo.

Así que, encontré a HTML 5
hace aproximadamente un año y dije,

"Esto puede ser muy importante.
¿Cómo me entero?"

Así que mi banda, Moonalice,
que, hace un par de años hizo

hizo un álbum con T Bone Burnett

el cual pensamos que sería
un gran éxito y bla, bla, bla...

Aprendimos que a nadie importa
la música hippie ejecutada por viejos,

así que...

(Risas)

Lo subimos todo a la red.

Fuimos a Facebook y Twitter.

Los primeros conciertos en vivo
los hicimos con "Twittercasts",

luego los pregrabados,

distribuidos por Twitter.

Luego comenzamos con la transmisión
en vivo que usamos hoy en día

para hacer nuestros shows
con video basado en internet.

Y luego, recientemente,
compramos una red satelital.

¿Por qué?

Porque cuesta tres meses menos
de lo que nuestro manager costaba.

(Risas)

Y ahora trasmitimos
cada uno de nuestros shows,

menos el show de U2,

en vivo, en HTML 5,

vía satélite,

con un sistema que
controlamos en su totalidad.

Tenemos una aplicación
a punto de publicarse...

en el transcurso del mes entrante.

"Aplicación" es el término equivocado;

nuestra web se está actualizando a HTML 5.

Con ella, desde un teléfono,
desde cualquier lado,

podrán escuchar cualquier
canción que hayamos tocado en vivo

y ver cualquier video que tengamos,

que son unos 150 a 200 shows.

No cuesta casi nada hacer esto.

Y solo somos esta banda minúscula.

Conozco más sobre tecnología
que la mayoría de las personas,

pero solo porque sé más que la mayoría
de las personas que tienen 55 años.

Pero aquellos entre los 18 y 20
que viven en este mundo

podrán utilizar estas plataformas

en música y en cualquier otro lugar,

de una manera fundamentalmente diferente.

Creo que la creatividad ha vuelto.

Moonlice ha sido construido sobre eso.

Tenemos diseñadores de afiches
para cada show.

Tenemos fotógrafos trabajando
en cada show, tenemos pintores.

Y la sensación es que creo que
esa creatividad ha sido asfixiada,

no tanto por la tecnología,

sino por el deterioro general
de la cultura estadounidense.

Ya saben, la falta de voluntad
de la gente para educarse,

esta idea de tener que regresar a rituales
y creencias, en vez de a hechos.

Pero pienso que la tecnología
terminará por hacernos un favor.

Creo que finalmente terminará por
darnos las herramientas

para independizarnos.

Y hay pequeñas señales.

Vemos la Primavera Árabe

y el impacto que
Twitter y Facebook tuvieron.

Muy emocionante.

Pero imaginen un mundo

en el cual todo es una aplicación.

En HTML 5, el Detroit digital
se reemplaza por esta cosa

en la cual cada tweet es una aplicación,

cada publicidad
una instancia de una tienda.

Piensen en lo que eso significa.

Así que en lugar de ver
un anuncio de pantalla de Amazon,

encuentran la tienda, digamos,
en el New York Times Book Review

Pueden generar demanda
y satisfacerla en el mismo lugar.

¿Por qué?

Porque es mejor para todos.

Ahorra tiempo, incrementa la participación

porque los mantiene en la página.

Vamos de una Web de elevadores,

que lo llevan a sitios distintos,
se va de los sitios y pierde gente,

a un modelo de panel de control.

Y, ¿adivinen quiénes van a hacerlo?

Ustedes.

Muchas gracias.

(Aplausos)