Як позбутися звання "хорошої" людини — і стати кращою людиною
-
0:02 - 0:05Одного дня моя подруга
їхала у таксі до аеропорту, -
0:05 - 0:08і по дорозі розмовляла з водієм,
-
0:08 - 0:10і він їй цілком щиро сказав:
-
0:10 - 0:14"Певен, що ви дуже порядна людина."
-
0:14 - 0:16І коли вона потім розповідала
мені цю історію, -
0:16 - 0:19вона і повірити не могла,
як їй від тих слів стало добре на душі, -
0:19 - 0:22як багато значили для неї ці слова.
-
0:22 - 0:24Така реакція моєї подруги
на слова повного незнайомця -
0:24 - 0:26здається занадто сильною,
-
0:26 - 0:28але таке відбувається дуже часто.
-
0:28 - 0:29Я соціальний психолог.
-
0:29 - 0:32Я вивчаю психологію хороших людей,
-
0:32 - 0:36і дослідження в моїй області показують,
що для багатьох дуже важливо -
0:36 - 0:41почуватися хорошою людиною
і також вважатися хорошою людиною. -
0:41 - 0:46І хоч ваше поняття "порядної людини"
-
0:46 - 0:49і, мабуть, поняття
"порядної людини" у таксиста — -
0:49 - 0:52мають різні визначення,
-
0:52 - 0:54проте, незважаючи на визначення,
-
0:54 - 0:56моральне обличчя
важливе для багатьох з нас. -
0:56 - 1:02Коли хтось ставить під сумнів
наше моральне обличчя, базуючись, скажімо, -
1:02 - 1:05на нашому жарті або на однорідності
нашого персоналу, -
1:05 - 1:08або на сумнівній поведінці у бізнесі —
-
1:08 - 1:11це найчастіше викликає в нас
активну захисну реакцію. -
1:11 - 1:14Я маю на увазі,
що деколи ми наголошуємо, -
1:14 - 1:18як ми допомагали бідним людям,
-
1:18 - 1:20як ми жертвували на благодійність,
-
1:20 - 1:24або скільки годин волонтерили
для некомерційних організацій. -
1:24 - 1:28Ми намагаємось захистити
нашу репутацію порядної людини. -
1:28 - 1:31Для багатьох з нас це важливо.
-
1:31 - 1:32А якщо я скажу вам ось таке.
-
1:32 - 1:37Якщо я скажу вам, що наше
прагнення бути порядними людьми -
1:37 - 1:40заважає нам стати кращими?
-
1:40 - 1:47Якщо я скажу, що поняття
"порядної людини" настільки вузьке, -
1:47 - 1:50що неможливе з наукової точки зору?
-
1:50 - 1:53Якщо я скажу,
що шлях до кращого себе -
1:53 - 1:57починається з припинення
прагнути бути порядною людиною? -
1:57 - 2:00А тепер, щоб пояснити це,
я трохи розповім про дослідження, -
2:00 - 2:03як працює розум людини.
-
2:03 - 2:07Мозок багато чого спрощує,
щоб встигати робити багато роботи. -
2:07 - 2:08Тобто часто ментальні процеси
-
2:08 - 2:12відбуваються поза свідомістю,
-
2:12 - 2:17типу в режимі малої потужності,
десь на задвірках свідомості. -
2:17 - 2:21Це, власне, передумова
обмеженої раціональності. -
2:21 - 2:24Теорія обмеженої раціональності,
яка отримала Нобелівську премію, -
2:24 - 2:27полягає у тому, що людський розум має
обмежені ресурси для зберігання, -
2:27 - 2:29і обмежені ресурси
для обробки інформації, -
2:29 - 2:34і тому, щоб встигати робити багато роботи,
мозку доводиться спрощувати. -
2:34 - 2:36Наприклад,
-
2:36 - 2:39деякі вчені порахували,
що у будь-який момент ... -
2:39 - 2:41Цей, ні, так краще? Отак.
-
2:41 - 2:42(Сміх)
-
2:42 - 2:44В будь-який момент
-
2:44 - 2:48вам на думку спадає
11 мільйонів одиниць інформації. -
2:48 - 2:50Одинадцять мільйонів.
-
2:50 - 2:53І тільки 40 одиниць
обробляються свідомо. -
2:53 - 2:56Тож 11 мільйонів і 40.
-
2:56 - 2:58Чи траплялось з вами колись таке?
-
2:58 - 3:00У вас був дуже
насичений робочий день, -
3:00 - 3:02після якого ви приїхали додому,
-
3:02 - 3:04і вже на порозі зрозуміли,
-
3:04 - 3:07що навіть не пам'ятаєте дорогу додому.
-
3:07 - 3:10Наприклад, не пам'ятаєте,
де було червоне, а де зелене світло. -
3:10 - 3:13Не пам'ятаєте.
Ви були на автопілоті. -
3:13 - 3:16А може ви колись відкривали холодильник,
-
3:16 - 3:18шукаючи масло,
-
3:18 - 3:21були свято переконані, що масла немає,
-
3:21 - 3:25а потім усвідомлювали, що воно
було весь час у вас перед носом? -
3:25 - 3:29Бувають такі "ой, це ж я" моменти,
після яких хихочеш. -
3:29 - 3:31і це якраз те, що відбувається з мозком,
-
3:31 - 3:34коли надходить 11 мільйонів
одиниць інформації, -
3:34 - 3:38а свідомо оброблюється лише 40.
-
3:38 - 3:43Це та обмеженість
у обмеженій раціональності. -
3:43 - 3:46Дослідження обмеженої раціональності
-
3:46 - 3:50надихнулo мене та моїх колег,
-
3:50 - 3:53Макса Базермана і Мазарін Банаджі,
-
3:53 - 3:56на ідею про обмежену етичність.
-
3:56 - 3:59Ця концепція схожа
на обмежену раціональність, -
3:59 - 4:04і полягає в тому, що розум людини
певним чином обмежений -
4:04 - 4:06і покладається на спрощення,
-
4:06 - 4:09і що ці спрощення інколи
вводять нас в оману. -
4:09 - 4:12Обмежена раціональність впливає на те,
-
4:12 - 4:16які пластівці ми купуємо у магазині,
-
4:16 - 4:20або на те, як керівники вирішують,
яку продукцію випускати. -
4:20 - 4:23За допомогою обмеженої етичності розум,
-
4:23 - 4:25той самий розум
-
4:25 - 4:26приймає рішення,
-
4:26 - 4:29приймає такі рішення як:
кого найняти на роботу, -
4:29 - 4:31який жарт варто розповідати,
-
4:31 - 4:34як поводитись у тому ж слизькому бізнесі.
-
4:34 - 4:39Надам приклад,
як працює обмежена етичність. -
4:39 - 4:44Несвідоме упередження є одним
з наслідків ефекту обмеженої етичності. -
4:44 - 4:50Несвідоме упередження
стосується асоціацій, -
4:50 - 4:54спрощень, які мозок створює
для обробки інформації, -
4:54 - 4:56у багатьох випадках поза вашою свідомістю,
-
4:56 - 5:00що не завжди співпадають
з вашими свідомими поглядами. -
5:00 - 5:03Дослідники Носек, Банаджі і Грінвальд,
-
5:03 - 5:06на основі даних від мільйонів людей,
-
5:06 - 5:09вияснили, що, наприклад,
-
5:09 - 5:12більшість білих американців
легше і швидше -
5:12 - 5:16асоціюють білих людей
з чимось хорошим, -
5:16 - 5:20ніж темношкірих з чимось хорошим.
-
5:20 - 5:25І що більшості чоловіків і жінок
простіше і швидше асоціюювати -
5:25 - 5:30науку з чоловіком, аніж науку із жінкою.
-
5:30 - 5:34І ці асоціації не обов'язково відповідають
-
5:34 - 5:36свідомим думкам людей.
-
5:36 - 5:40Навпаки, ці люди можуть
мати дуже егалітарні погляди. -
5:40 - 5:45Тож інколи ті 11 мільйонів
не дуже сходяться з тими 40. -
5:45 - 5:47Наведу інший приклад:
-
5:47 - 5:49конфлікт інтересів.
-
5:49 - 5:53Ми схильні недооцінювати,
як маленький подарунок, -
5:53 - 5:57такий як кулькова ручка
або запрошення у ресторан — -
5:57 - 6:02як маленький подарунок може
впливати на процес прийняття рішень. -
6:02 - 6:06Ми і не усвідомлюємо, що наш
мозок підсвідомо обґрунтовує -
6:06 - 6:10точку зору дарувальника,
-
6:10 - 6:16неважливо, як сильно ми намагаємось
свідомо бути об'єктивними і професійними. -
6:16 - 6:17Завдяки обмеженій етичності,
-
6:17 - 6:21незалежно від наших намагань
бути порядними людьми, -
6:21 - 6:23ми продожуємо робити помилки,
-
6:23 - 6:27іноді ми будемо робити такі помилки,
що дуже людей ображають, -
6:27 - 6:29а іноді додають несправедливості,
-
6:29 - 6:32незважаючи на наші найкращі наміри.
-
6:32 - 6:37І ми виправдовуємо наші помилки,
замість того, щоб вчитись на них. -
6:37 - 6:39Як наприклад,
-
6:39 - 6:43коли я отримала лист
від моєї студентки, -
6:43 - 6:46де йшлося про те,
що рекомендована література -
6:46 - 6:48зі списку, який я надаю
вже багато років, -
6:48 - 6:51є сексистською.
-
6:51 - 6:56Або коли я переплутала
двох студентів -
6:56 - 6:58однієї раси,
-
6:58 - 7:00які зовсім не схожі.
-
7:00 - 7:02Я плутала їх
-
7:02 - 7:06неодноразово при всіх у аудиторії.
-
7:06 - 7:10Через такі помилки ми потрапляємо,
я потрапляю -
7:10 - 7:13до червоної зони захисного механізму.
-
7:13 - 7:18Вони змушують нас боротись
за ту порядну особистість. -
7:18 - 7:23Останні мої з Мері Керн дослідження
обмеженої етичності -
7:23 - 7:26довели, що ми не тільки
схильні до помилок, -
7:26 - 7:31а що кількість помилок залежить від того,
як близько ми до тієї червоної зони. -
7:31 - 7:36Зазвичай ніхто не ставить
під сумнів нашу порядність, -
7:36 - 7:38і ми не сильно задумуємось
-
7:38 - 7:40про етичні наслідки
прийнятих нами рішень, -
7:40 - 7:44і моделювання поведінки показує,
що в більшості випадків -
7:44 - 7:49ми маємо тенденцію схилятися
до все менш моральної поведінки. -
7:49 - 7:52З іншого боку, хтось інший може
поставити під сумнів нашу поведінку. -
7:52 - 7:56Або, поміркувавши, ми самі можемо
поставити під сумнів власну поведінку. -
7:56 - 7:59Тож етичні наслідки наших
рішень можуть стати більш виразними. -
7:59 - 8:05У таких випадках ми поступово переходимо
до більш етичної поведінки, -
8:05 - 8:07або, точніше,
-
8:07 - 8:12до поведінки, що дозволяє
нам відчувати себе порядною людиною, -
8:12 - 8:15що, звичайно, не завжди одне і те саме.
-
8:15 - 8:19Ідея обмеженої етичності
-
8:19 - 8:23полягає в тому, що, можливо,
ми переоцінюємо -
8:23 - 8:28важливість наших внутрішніх переконань
у прийнятті етичних рішень. -
8:28 - 8:33Можливо, ми переоцінюємо те,
наскільки наша особиста вигода -
8:33 - 8:36керує прийняттям рішень,
-
8:36 - 8:42і, можливо, не усвідомлюємо, наскільки
оцінка себе як порядної людини -
8:42 - 8:45впливає на нашу поведінку.
-
8:45 - 8:50Насправді, ми так тяжко працюємо
над захистом нашої порядності -
8:50 - 8:53та тримаємось якнайдалі від червоної зони,
-
8:53 - 8:58що не залишаємо собі можливості
навчатися на помилках -
8:58 - 9:02і стати поряднішими людьми.
-
9:02 - 9:05Можливо, це тому, що ми
вважаємо це простим. -
9:05 - 9:09Ми думаємо, що поняття
порядної людини є безальтернативним. -
9:09 - 9:12Або ти порядний, або ні.
-
9:12 - 9:15Або ти чесний, або ні.
-
9:15 - 9:19Або ти расист, сексист
чи гомофоб, або ні. -
9:19 - 9:24І у цій категоричності немає
місця для розвитку особистості. -
9:24 - 9:26І, до речі,
-
9:26 - 9:29в інших аспектах життя
ми чинимо зовсім не так. -
9:29 - 9:31У житті, якщо хочеш вивчити бухгалтерію,
-
9:31 - 9:33то йдеш на курси бухгалтерів;
-
9:33 - 9:35як молоді батьки,
-
9:35 - 9:39ми читаємо книжки про виховання дітей.
-
9:39 - 9:41Ми спілкуємося з експертами,
-
9:41 - 9:43ми вчимось на помилках,
-
9:43 - 9:44оновлюємо наші знання,
-
9:44 - 9:47тобто продовжуємо вдосконалюватися.
-
9:47 - 9:49Але коли йдеться про те,
як бути порядною людиною, -
9:49 - 9:52ми думаємо, що це щось таке,
що ми зобов'язані знати, -
9:52 - 9:53ми зобов'язані бути порядними
-
9:53 - 9:56без певних зусиль або розвитку.
-
9:56 - 9:58Тож я думала над тим,
-
9:58 - 10:02а що коли ми просто перестанемо
думати, як бути порядною людиною, -
10:02 - 10:03а просто викинемо це з голови,
-
10:03 - 10:07і натомість встановимо вищу мету,
-
10:07 - 10:13вищу мету бути
цілком порядною людиною? -
10:13 - 10:17Цілком порядною людиною,
яка, без сумніву, продовжує помилятися. -
10:17 - 10:21Як цілком порядна людина,
я весь час помиляюсь. -
10:21 - 10:25Але, як цілком порядна людина, я намагаюсь
визнавати помилки і вчитись на цих. -
10:25 - 10:29Я чекаю на них і аналізую.
-
10:29 - 10:32Я розумію, що такі помилки
мають негативні наслідки. -
10:32 - 10:36Коли є проблеми з мораллю,
упередженістю, різноманітністю -
10:36 - 10:39та прийняттям — це негативно
впливає на інших людей, -
10:39 - 10:43і я усвідомлюю це.
-
10:43 - 10:44Насправді, як цілком порядна людина,
-
10:44 - 10:47я вже краще помічаю свої помилки.
-
10:47 - 10:50Я не чекаю, поки мені на них вкажуть.
-
10:50 - 10:52Я постійно вчусь їх виявляти,
-
10:52 - 10:54і в результаті ...
-
10:54 - 10:59Так, інколи мені може бути
соромно та незручно. -
10:59 - 11:04Часом ми ставимо себе
у вразливе становище. -
11:04 - 11:06Але через всю цю вразливість,
-
11:06 - 11:10так як і в усьому, в чому ми
намагаємось покращити себе, -
11:10 - 11:12ми бачимо прогрес.
-
11:12 - 11:13Ми бачимо розвиток.
-
11:13 - 11:17Ми дозволяємо собі стати кращими.
-
11:17 - 11:21І чому ми маємо в цьому собі відмовляти?
-
11:21 - 11:25Адже у всіх інших сферах життя
ми даємо собі можливість зростати ... -
11:25 - 11:29В усіх, крім цього єдиного найважливішого.
-
11:29 - 11:30Дякую.
-
11:30 - 11:34(Оплески)
- Title:
- Як позбутися звання "хорошої" людини — і стати кращою людиною
- Speaker:
- Доллі Чаф
- Description:
-
Що коли ярлик "хорошої" людини гальмує вас на шляху до покращення себе? В цьому доступному виступі соціальний психолог Доллі Чаф пояснює парадоксальну психологію моральних норм поведінки, як наприклад, чому важко виявляти свої упередження і визнавати помилки — і показує, що шлях до себе кращого починається з усвідомлення власних помилок. "У кожній частині свого життя ми даємо собі простір для росту - окрім цієї, де це має найбільше значення." — каже Чаф.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 11:48
Khrystyna Romashko edited Ukrainian subtitles for How to let go of being a "good" person -- and become a better person | ||
Khrystyna Romashko approved Ukrainian subtitles for How to let go of being a "good" person -- and become a better person | ||
Khrystyna Romashko edited Ukrainian subtitles for How to let go of being a "good" person -- and become a better person | ||
Khrystyna Romashko edited Ukrainian subtitles for How to let go of being a "good" person -- and become a better person | ||
Khrystyna Romashko edited Ukrainian subtitles for How to let go of being a "good" person -- and become a better person | ||
Inna Fedorenko accepted Ukrainian subtitles for How to let go of being a "good" person -- and become a better person | ||
Inna Fedorenko edited Ukrainian subtitles for How to let go of being a "good" person -- and become a better person | ||
Inna Fedorenko edited Ukrainian subtitles for How to let go of being a "good" person -- and become a better person |