Τι μπορούν να μας διδάξουν ο Αριστοτέλης και ο Τζόσουα Μπελ για την πειθώ - Κόνορ Νιλ

Δείτε το πλήρες μάθημα: http://ed.ted.com/lessons/what-aristotle-and-joshua-bell-can-teach-us-about-persuasion-conor-neill

Φανταστείτε ότι είστε ένας από τους πιο γνωστούς παγκοσμίως βιολιστές, και αποφασίζετε να διεξάγετε ένα πείραμα: να παίξετε σε ένα υπόγειο σιδηροδρομικό σταθμό και να δείτε εάν σταματήσει κανείς να σας εκτιμήσει όταν δεν έχετε ούτε την αίθουσα συναυλιών ούτε την αναγνωρισιμότητα. Ο Τζόσουα Μπελ το έκανε, και ο Κόνορ Νιλ επικαλείται τον Αριστοτέλη για να καταλάβει γιατί έχει σημασία το περιβάλλον. Το μάθημα δημιουργήθηκε από τον Κόνορ Νιλ, τα κινούμενα σχέδια από το Animationhaus.

9 Ιανουαρίου, 2007

Ο Τζόσουα Μπελ, ένας από τους καλύτερους βιολιστές στον κόσμο,

έπαιξε σε μεγάλο ακροατήριο

στη μεγαλοπρεπή Συμφωνική Αίθουσα της Βοστώνης, χωρητικότητας 1.000 ατόμων

όπου οι περισσότερες θέσεις κόστιζαν περισσότερο από 100 δολάρια.

Ήταν συνηθισμένος σε γεμάτες με κόσμο, ξεπουλημένες παραστάσεις.

Βρισκόταν στο κορυφαίο σημείο των ικανοτήτων και της φήμης του.

Τρεις ημέρες αργότερα,

ο Τζόσουα Μπελ έπαιξε σε ένα κοινό

άδειο!

Εντάξει, ίσως έξι άτομα σταμάτησαν για μια στιγμή,

και ένα παιδάκι σταμάτησε και κοίταζε για λίγο,

σαν να καταλάβαινε ότι συνέβαινε κάτι σημαντικό.

Ο Τζόσουα είπε για την συγκεκριμένη εμπειρία,

" Με έκανε να αισθάνομαι περίεργα το γεγονός ότι οι άνθρωποι με αγνοούσαν."

Ο Τζόσουα Μπελ έπαιζε βιολί σε ένα υπόγειο σιδηροδρομικό σταθμό.

" Σε μία αίθουσα συναυλιών, θυμώνω αν κάποιος βήξει

ή αν κάποιου το κινητό χτυπήσει,

αλλά εδώ οι προσδοκίες μου ελαττώθηκαν γρήγορα.

Ήμουν παράδοξα ευγνώμων όταν κάποιος πετούσε ένα δολάριο.

Τί άλλαξε;

Η ίδια μουσική,

με το ίδιο βιολί,

εκτελεσμένη με το ίδιο πάθος

και από το ίδιο άτομο.

Γιατί οι άνθρωποι κάποιες φορές άκουγαν και μετά όχι;

Ο Αριστοτέλης θα μπορούσε να δώσει μια εξήγηση.

Τί χρειάζεται για να πείσεις τους ανθρώπους;

2.300 χρόνια πριν,

ο Αριστοτέλης έγραψε το πιο σημαντικό έργο για την πειθώ,

Ρητορική,

τα τρία μέσα της πειθούς:

Ο λόγος,

το ήθος,

και το πάθος,

Ο λόγος χρησιμεύει για να καταλαβαίνει το κοινό την ιδέα.

Συνήθως η άποψη του κοινού είναι διαφορετική από αυτή του ομιλητή,

οπότε χρειάζεται δουλειά

ώστε η ιδέα να ταυτιστεί με την προοπτική του κόσμου,

τις δυσκολίες και τις προκλήσεις των ακροατών.

Ένα καλό επιχείρημα είναι σαν την καλή μουσική.

Η καλή μουσική ακολουθεί κάποιους κανόνες σύνθεσης,

τα καλά επιχειρήματα ακολουθούν κάποιους κανόνες λογικής.

Έχουν νόημα για το ακροατήριο.

Το ήθος είναι η φήμη, για ποιό λόγο είμαστε γνωστοί,

αξιοπιστία, δείχνεις και συμπεριφέρεσαι επαγγελματικά;

φερεγγυότητα, είναι τα κίνητρά σου ξεκάθαρα,

δείχνεις στον ακροατή ότι ενδιαφέρεσαι για αυτόν όσο για τον εαυτό σου;

Η εξουσία είναι αυτοπεποίθηση συν ένα περιεκτικό μήνυμα,

μια ξεκάθαρη, δυνατή φωνή.

Το πάθος είναι η συναισθηματική σύνδεση.

Οι ιστορίες είναι ένα αποτελεσματικό ανθρώπινο εργαλείο για τη δημιουργία συναισθηματικής σύνδεσης.

Υπάρχουν στιγμές στις οποίες ένα κοινό δεν είναι έτοιμο

να λάβει το μήνυμα.

Ο ομιλητής πρέπει να δημιουργήσει το κατάλληλο συναισθηματικό περιβάλλον για το μήνυμά του.

Τί άλλαξε;

Γιατί υπήρχαν άνθρωποι που ταξίδεψαν τόσα χιλιόμετρα για να τον ακούσουν να παίζει μια νύχτα,

και δεν κοντοστάθηκαν για λίγο να τον ακούσουν το επόμενο πρωί;

Η απάντηση είναι ότι το ήθος και το πάθος έλλειπαν.

Το ήθος.

Το γεγονός ότι μια μεγάλη αίθουσα συναυλιών φιλοξενεί τη συναυλία του Τζόσουα

μεταφέρει την αξιοπιστία στον Τζόσουα.

Εμπιστευόμαστε το ίδρυμα, άρα τώρα εμπιστευόμαστε και τον Τζόσουα.

O υπόγειος σιδηρόδρομος δεν έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη μας όσον αφορά το μουσικό ταλέντο,

δεν περιμένουμε να βρούμε μεγάλη τέχνη,

καλή μουσική,

ή μεγάλες ιδέες,

οπότε δεν μεταφέρει αξιοπιστία στον Τζόσουα.

Το πάθος.

Η αίθουσα συναυλιών είναι σχεδιασμένη για ένα συναισθηματικό δεσμό

μεταξύ του κοινού και του καλλιτέχνη,

ένας υπόγειος σιδηρόδρομος δεν είναι σχεδιασμένος έτσι.

Η βιασύνη και η κίνηση και το άγχος δεν είναι αγώγιμα

για τη συναισθηματική σύνδεση που χρειάζεται μεταξύ εκτελεστή και ακροατή.

Ο λόγος,

Το ήθος,

Το πάθος,

η ιδέα μονάχη δεν είναι τίποτα δίχως τα υπόλοιπα.

Αυτό έμαθε ο Τζόσουα Μπελ

σε εκείνη την κρύα μέρα του Γενάρη το 2007.

Αν έχεις μια καλή ιδέα,

πώς δημιουργείς αξιοπιστία και συναισθηματικό δεσμό;