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EL PROBLEMA DEL AGENTE-PRINCIPAL
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- [Mujer] ¿Qué es el problema
del agente-principal?
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La forma más sencilla de explicarlo
es con un rápido ejemplo.
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Imagine que lleva su coche al taller
para un servicio de rutina
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y el mecánico le dice que se deben
realizar varias reparaciones.
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¿En verdad se necesita todo eso?
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El mecánico sabe más sobre
la reparación del coche que usted,
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pero es difícil saber si está o no
en lo correcto o si dice la verdad.
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Ciertamente, uno no quiere pagar
por cosas que no necesita.
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Este es un ejemplo del problema
del agente-principal
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y puede surgir cuando los incentivos
de las dos partes de una transacción
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no están alineados.
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En el caso de su coche
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usted es el principal
y el mecánico es su agente.
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Su incentivo es que su coche
quede arreglado
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y que no gaste mucho dinero.
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El incentivo del mecánico pudiera ser
obtener mucho dinero de usted.
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Dado que él sabe más
sobre coches que usted,
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podría mentirle
para obtener mayor ganancia.
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En este caso,
los incentivos entran en conflicto
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y usted no cuenta con la información
para saber si es un buen trato o no.
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Lo ideal sería alinear los incentivos
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del mecánico con los suyos
para que no sea víctima de una estafa.
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Así es como, al menos en principio,
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se resuelve el problema
del agente-principal.
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Pero el problema del agente-principal
va mucho más allá
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de una simple estafa.
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El mayor problema
es que el engaño potencial
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disminuye la probabilidad
de que ocurra la transacción
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en primer lugar.
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Si uno sabe que el mecánico
va a recomendar más arreglos
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de los necesarios,
uno podría, por ejemplo,
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no hacer algunos de los servicios
que le ha sugerido
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y esperar a que el coche se arruine.
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Por supuesto, esto
no tiene mucho sentido;
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es preferible realizar
el mantenimiento preventivo
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y evitar que de repente se descomponga.
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Pero como no confía
en su agente, el mecánico,
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usted no hará las reparaciones
por miedo a ser engañado.
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Así pues, el problema
del agente-principal surge
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cuando hay información asimétrica;
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es decir, cuando, en una transacción,
una de las partes cuenta
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con más y mejor información
que la otra parte.
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- [Narrador] Para aprender más sobre
los problemas que surgen
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de la información asimétrica,
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