วีดีโอที่เป็นฝันร้ายของเด็ก ๆ ในยูทูป -- และมันเกิดอะไรขึ้นกับอินเทอร์เน็ตทุกวันนี้
-
0:01 - 0:02ผมชื่อเจมส์ครับ
-
0:02 - 0:04ผมเป็นนักเขียนและศิลปิน
-
0:04 - 0:06และทำงานเกี่ยวกับเทคโนโลยี
-
0:06 - 0:10งานของผมได้แก่การเขียนแบบ
โดรนทหารที่มีขนาดเท่าจริง -
0:10 - 0:12บนถนนในเมืองทั่วโลก
-
0:12 - 0:15เพื่อที่คนจะได้เริ่มครุ่นคิดกัน
และลองนึกตรึกตรองกันดู -
0:15 - 0:19มันค่อนข้างที่จะเป็นเทคโนโลยี
ที่เห็นได้ยากและคนไม่ค่อยจะคิดถึง -
0:19 - 0:23งานอื่นของผมเช่น เครือข่ายประสาท
ที่คาดคะเนผลลัพธ์ของการเลือกตั้ง -
0:23 - 0:25ตามการรายงานพยากรณ์อากาศ
-
0:25 - 0:26เพราะว่าผมสนใจว่า
-
0:26 - 0:30เทคโนโลยีใหม่ ๆ แปลก ๆ เหล่านี้
จะทำอะไรได้บ้าง -
0:31 - 0:34ปีที่แล้ว ผมสร้างรถยนต์ที่ขับเคลื่อนเอง
ด้วยตัวผมเอง -
0:34 - 0:36เพราะว่าผมไม่ไว้ใจเทคโนโลยีจริง ๆ
-
0:36 - 0:38ผมออกแบบหลุมพรางให้มัน
-
0:39 - 0:40(เสียงหัวเราะ)
-
0:40 - 0:44และผมทำงานเหล่านี้เป็นส่วนใหญ่
เพราะว่าผมพบว่ามันน่าทึ่งอย่างยิ่ง -
0:44 - 0:47แต่ยังเป็นเพราะว่าผมคิดว่า
เมื่อเราพูดถึงเทคโนโลยี -
0:47 - 0:49เรามักพูดกันถึงตัวเราเอง
-
0:49 - 0:52และในแบบที่เราเข้าใจโลก
-
0:52 - 0:54ครับ นี่จะเป็นเรื่องราวเกี่ยวกับเทคโนโลยี
-
0:56 - 0:58นี่คือวีดีโอ "ไข่พิศวง"
-
0:58 - 1:02เป็นวีดีโอที่มีการเปิดไข่ช็อกโกแลต
-
1:02 - 1:04เพื่อดูว่าของเล่นข้างในคืออะไร
-
1:04 - 1:07ตลอดเจ็ดนาที ก็มีแค่นั้นแหละครับ
-
1:07 - 1:10และผมก็อยากให้คุณสังเกตอะไรสองอย่าง
-
1:11 - 1:15อย่างแรกเลย วีดีโอนี้มีผู้ชม 30 ล้านครั้ง
-
1:15 - 1:16(เสียงหัวเราะ)
-
1:16 - 1:18และอีกอย่างก็คือ
-
1:18 - 1:21มันมาจากช่องที่มีผู้ติดตาม 6.3 ล้านคน
-
1:21 - 1:24นั่นเท่ากับมีผู้ชมทั้งหมดแปดพันล้านครั้ง
-
1:24 - 1:27และมันก็ยังมีวีดีโอแบบนี้อีกมากมาย
-
1:28 - 1:32คน 30 ล้านคน กำลังดูการแกะไข่พวกนี้
-
1:32 - 1:37มันฟังดูพิลึก แต่ถ้าคุณลองค้นหาด้วยคำว่า
"ไข่พิศวง" บนยูทูป -
1:37 - 1:40มันจะบอกว่ามีวีดีโอเหล่านี้ 10 ล้านวีดีโอ
-
1:40 - 1:42และผมคิดว่านั่นยังไม่หมด
-
1:42 - 1:44ผมคิดว่ามันยังมีวีดีโอพวกนี้อยู่อีกมาก
-
1:44 - 1:46ถ้าคุณลองค้นหาไปเรื่อย ๆ
พวกมันมีมากมายมหาศาล -
1:46 - 1:48มีวีดีโอแบบนี้มากมายนับไม่ถ้วน
-
1:48 - 1:52ด้วยยี่ห้อและวัสดุต่าง ๆ
ที่พิศดารขึ้นเรื่อย ๆ -
1:52 - 1:56และพวกมันก็ถูกโหลดขึ้นไปบนยูทูป
มากขึ้นทุกวัน -
1:56 - 1:59โลกนี้มันประหลาด ใช่ไหมครับ
-
1:59 - 2:03แต่ประเด็นก็คือ คนที่ดูวีดีโอเหล่านี้
ไม่ใช่ผู้ใหญ่ -
2:03 - 2:06แต่เป็นเด็ก เด็กเล็ก ๆ
-
2:06 - 2:08วีดีโอเหล่านี้
เหมือนเป็นหลุมดักเด็กเล็ก -
2:08 - 2:10มันมีอะไรบ้างอย่างเกี่ยวกับการทำซ้ำ ๆ
-
2:10 - 2:12เหมือนการเปิดที่กระตุ้นโดปามีน
ทีละนิดอย่างสม่ำเสมอ -
2:12 - 2:14ที่ดึงความสนใจของเด็กได้อย่างอยู่หมัด
-
2:14 - 2:19และเด็ก ๆ ที่ดูวีดีโอเหล่านี้
ซ้ำแล้วซ้ำเล่า -
2:19 - 2:21และพวกเขาก็ดูกันเป็นชั่วโมง ๆ
-
2:21 - 2:24และถ้าคุณพยายาม
ที่จะดึงจอไปจากเด็กแล้วล่ะก็ -
2:24 - 2:26พวกเขาก็จะร้องจ้ากันไม่หยุด
-
2:26 - 2:27ถ้าไม่เชื่อผมนะ
-
2:27 - 2:29แล้วผมก็เห็นคนที่กำลังฟังอยู่
พยักหน้าเห็นด้วยแล้ว -
2:29 - 2:33ถ้าคุณไม่เชื่อผม ลองถามใครสักคน
ที่มีลูกเล็ก ๆ สิครับ -
2:33 - 2:35พวกเขารู้ดีเลยเรื่องวีดีโอไข่พิศวง
-
2:35 - 2:37และนี่คือจุดเริ่มต้นของเรา
-
2:37 - 2:41ในปี ค.ศ. 2018 ใครบางคน
หรืออาจจะหลาย ๆ คน -
2:41 - 2:45ใช้กลไกเดียวกับที่เฟสบุ๊กหรืออินสตาแกรมใช้
-
2:45 - 2:47เพื่อให้คุณกลับไปกดดูแอพเรื่อย ๆ
-
2:47 - 2:51และพวกเขาก็ใช้มันกับยูทูป
และเข้ายึดครองสมองของเด็กตัวเล็ก ๆ -
2:51 - 2:53เพื่อให้ได้มาซึ่งค่าโฆษณา
-
2:54 - 2:56อย่างน้อย ผมก็หวังว่า
นั่นเป็นสิ่งที่พวกเขาทำ -
2:56 - 2:58ผมหวังว่า เขาทำเพื่อผลกำไรนั้น
-
2:58 - 3:04เพราะว่ามันมีวิธีที่ง่ายกว่านี้
ในการสร้างผลกำไรบนยูทูป -
3:04 - 3:06คุณก็แค่สร้างอะไรสักอย่างขึ้นมา
หรือขโมยอะไรมาก็ได้ -
3:06 - 3:09ถ้าคุณลองค้นหาการ์ตูนที่เด็ก ๆ ชื่นชอบ
-
3:09 - 3:10อย่าง "ปาป้า พิ๊ก" หรือ "พาว เพโทร"
-
3:10 - 3:14คุณก็จะพบกับวีดีโอออนไลน์เช่นนี้
มากมายมหาศาลเช่นกัน -
3:14 - 3:17แน่นอนล่ะว่า ส่วนใหญ่แล้ว
มันไม่ได้ถูกปะไว้ที่นั่นโดยผู้ผลิตวีดีโอ -
3:17 - 3:20พวกมันมาจากผู้ใช้ที่หลากหลาย
-
3:20 - 3:22และเราก็ไม่อาจรู้ได้ว่า
ใครเป็นผู้ที่โหลดพวกมันขึ้นไป -
3:22 - 3:24หรือพวกเขามีจุดประสงค์อะไร
-
3:24 - 3:26ฟังดูคุ้น ๆ ไหมครับ
-
3:26 - 3:28เพราะว่านั่นเป็นกระบวนการเดียวกันเป๊ะ
-
3:28 - 3:31ที่เกิดขึ้นกับบริการดิจิทัลอื่น ๆ
-
3:31 - 3:34ซึ่งเราไม่สามารถบอกได้เลย
ว่าข้อมูลนี้มาจากไหน -
3:34 - 3:36มันเป็นเหมือนข่าวเทียมสำหรับเด็ก
-
3:36 - 3:38และเรากำลังให้มันสอนเด็กตั้งแต่แบเบาะ
-
3:38 - 3:41ให้กดลิงก์แรกที่เห็น
-
3:41 - 3:43โดยไม่ต้องคำนึงว่ามันมาจากไหน
-
3:43 - 3:45นั่นไม่น่าจะเป็นความคิดที่ดีสักเท่าไร
-
3:46 - 3:49นี่เป็นอีกอย่างหนึ่ง
ที่นิยมกันในยูทูปของเด็ก ๆ -
3:49 - 3:51มันเรียกว่า "เพลงครอบครัวนิ้วมือ"
-
3:51 - 3:53ผมว่าผมได้ยินผู้ฟังส่งเสียงคร่ำครวญนะ
-
3:53 - 3:55นี่คือ "เพลงครอบครัวนิ้วมือ"
-
3:55 - 3:57นี่เป็นอันแรกที่ผมเจอ
-
3:57 - 4:00มันถูกโหลดขึ้นไปตั้งแต่ปี ค.ศ. 2007
และมีผู้ชม 200,000 ครั้ง -
4:00 - 4:02ซึ่งเรียกได้ว่าเล็กน้อยมาก
-
4:02 - 4:04แต่มันมีทำนองที่ติดหูสุด ๆ
-
4:04 - 4:06ซึ่งผมจะไม่เปิดให้ฟังนะครับ
-
4:06 - 4:08เพราะว่ามันจะทำร้ายสมองของคุณ
-
4:08 - 4:11แบบเดียวกับที่มันทำร้ายสมองของผม
-
4:11 - 4:12และผมจะไม่ทำแบบนั้นหรอกครับ
-
4:12 - 4:14แต่เช่นเดียวกันกับ ไข่พิศวง
-
4:14 - 4:16มันบุกเข้าไปในสมองของเด็ก ๆ
-
4:16 - 4:18และทำให้พวกเขาติดงอมแงม
-
4:18 - 4:20ฉะนั้น ภายในไม่กี่ปี
วีดีโอเพลงครอบครัวนิ้วมือ -
4:20 - 4:21จะผุดขึ้นทุกหนทุกแห่ง
-
4:21 - 4:24และคุณก็จะเห็นมันถูกแปลง
เป็นภาษาต่าง ๆ -
4:24 - 4:26โดยมีการ์ตูนที่สร้างจากอาหาร
ที่เด็ก ๆ ชอบกัน -
4:26 - 4:28หรือใช้แอนิเมชั่นรูปแบบอื่น ๆ
-
4:28 - 4:31ที่คุณเคยเห็นมาก่อนหน้านี้
-
4:31 - 4:36และอีกครั้งหนึ่ง วีดีโอออนไลน์แบบนี้
-
4:36 - 4:40ก็มากมายหลายรูปแบบ
บ้าบอคอแตกเหลือเกิน -
4:40 - 4:42และยิ่งคุณใช้เวลากับมันมากเท่าไร
-
4:42 - 4:46คุณก็จะยิ่งรู้สึกบ้าบอขึ้นเรื่อย ๆ
-
4:46 - 4:49และนั่นก็เป็นจุดเริ่มต้นของผม
ที่มีต่อสิ่งนี้ -
4:49 - 4:53ความรู้สึกที่แสนแปลกประหลาด
และการขาดความเข้าใจโดยสิ้นเชิง -
4:53 - 4:57ว่าสิ่งที่ปรากฏอยู่รอบตัวผมนี้
ถูกสร้างขึ้นได้อย่างไร -
4:57 - 5:00เพราะว่าเราไม่อาจรู้ได้เลย
ว่าสิ่งเหล่านี้มาจากไหน -
5:00 - 5:01เช่น ใครเป็นผู้สร้าง
-
5:01 - 5:04บางวีดีโอน่าจะถูกสร้าง
โดยกลุ่มของแอนิเมเตอร์มืออาชีพ -
5:05 - 5:07บางวีดีโออาจถูกนำมารวมกันแบบสุ่ม ๆ
โดยซอร์ฟแวร์ -
5:07 - 5:12บางวีดีโอก็น่าจะ
ส่งเสริมให้เกิดความบันเทิงกับเด็ก -
5:12 - 5:13แต่บางวีดีโอก็น่าจะมาจาก
-
5:13 - 5:16คนที่ควรอยู่ห่าง ๆ เด็กเอาไว้
-
5:16 - 5:18(เสียงหัวเราะ)
-
5:19 - 5:24และอีกครั้ง เราไม่อาจรู้ได้เลย
ว่าใครเป็นผู้สร้างสิ่งเหล่านี้ -
5:24 - 5:25โปรแกรมอย่างนั้นหรือ
-
5:25 - 5:27คนทั่วไป หรือว่าเกรียนที่ไหน
-
5:28 - 5:30มันคืออะไรกันแน่
ที่ว่าเราไม่อาจบอกความแตกต่าง -
5:30 - 5:31ระหว่างสิ่งเหล่านี้ได้อีกแล้ว
-
5:32 - 5:36และอีกแหละ คุณรู้สึกว่า
มันคุ้น ๆ บ้างหรือยัง -
5:38 - 5:41โดยทั่วไปวีดีโอเหล่านี้ถูกรับชม
-
5:41 - 5:42อ้อ จำนวนครั้งที่ชมหมายถึงเงินนะครับ
-
5:42 - 5:47ก็เพราะมันมีชื่อหัวข้อ
เหมือนกับวีดีโอที่ได้รับความนิยม -
5:47 - 5:49ฉะนั้น ใช้ชื่อหัวข้อ เช่น "ไข่พิศวง"
-
5:49 - 5:51กับ "พาว เพโทร" และ "ไข่อีสเตอร์"
-
5:51 - 5:52หรืออะไรก็ตามแต่
-
5:52 - 5:55ที่เป็นคำจากวีดีโออื่นที่ได้รับความนิยม
-
5:55 - 5:58จนกระทั่งคุณได้ข้อความ
ที่ไร้ซึ่งความหมายทางภาษา -
5:58 - 6:01สำหรับคนแล้วจะอ่านไม่เข้าใจเลย
-
6:01 - 6:04เพราะแน่ล่ะว่า ผู้ชมวีดีโอเหล่านี้
เป็นแค่เด็กเล็ก ๆ เองไม่ใช่หรือ -
6:04 - 6:06พวกเขาจะไปรู้อะไรล่ะ
-
6:06 - 6:09ผู้ชมตัวจริงคือซอร์ฟแวร์
-
6:09 - 6:11คืออัลกอริธึม
-
6:11 - 6:12คือซอร์ฟแวร์ที่ยูทูปใช้
-
6:12 - 6:15เพื่อเลือกวีดีโอที่คล้ายกับวีดีโออื่น
-
6:15 - 6:17เพื่อทำให้พวกมันได้รับความนิยม
ได้รับการอ้างถึง -
6:17 - 6:21และเป็นเหตุว่าทำไม มันจึงลงเอย
ที่การยำรวมอย่างไร้ความหมายนี้ -
6:21 - 6:23ทั้งหัวข้อและเนื้อหา
-
6:24 - 6:26แต่ประเด็นก็คือ คุณต้องจำไว้ว่า
-
6:26 - 6:30ยังมีคนจริง ๆ ที่อยู่เบื้องหลัง
ระบบที่ถูกปรับด้วยอัลกอริธึมนี้ -
6:30 - 6:33คนจำพวกที่ถูกกดดัน
-
6:33 - 6:36ให้ทำการผนวกคำอย่างแสนพิลึกนี้
-
6:36 - 6:41ราวกับศิลปินที่ด้นสดแบบไม่ลืมหูลืมตา
เพื่อสนองตอบเสียงกรีดร้องระงม -
6:41 - 6:44ของเด็กทารกล้านคน
-
6:45 - 6:48มีคนจริง ๆ ที่ติดอยู่ในระบบเหล่านี้
-
6:48 - 6:52และนี่ก็เป็นอีกเรื่องประหลาด
ของวัฒนธรรมที่ถูกขับเคลื่อนด้วยอัลกอริธึม -
6:52 - 6:53เพราะแม้ว่าคุณจะเป็นคน
-
6:53 - 6:55คุณลงเอยที่การทำตัวเป็นหุ่นยนต์
-
6:55 - 6:57เพียงเพื่อจะเอาตัวรอด
-
6:57 - 6:59และอีกข้างหนึ่งของจอ
-
6:59 - 7:02ก็ยังมีเด็กเล็ก ๆ ดูสิ่งนี้กันอยู่
-
7:02 - 7:06พวกเขาติดงอมแงม จดจ่อเต็มที่
เพราะกลไกประหลาดนี้ -
7:07 - 7:10และเด็กส่วนใหญ่ก็เล็กเกินไป
ที่จะเคยใช้เว็บไซต์ -
7:10 - 7:13พวกเขาก็แค่กด ๆ ไปบนจอ
ด้วยมือเล็ก ๆ ของพวกเขา -
7:13 - 7:14แล้วไหนจะยังมีการเล่นอัตโนมัติ
-
7:14 - 7:18ที่จะเล่นวีดีโอวนไปเรื่อย ๆ
-
7:18 - 7:20ไม่หยุดไม่หย่อนครั้งละหลายชั่วโมง
-
7:20 - 7:23และตอนนี้ระบบ
ก็มีความประหลาดเยอะแล้ว -
7:23 - 7:26การเล่นโดยอัตโนมัติ
นำคุณไปพบกับความแปลกประหลาด -
7:26 - 7:28นั่นคือสาเหตุว่า ทำไมภายในสิบกว่าขั้นตอน
-
7:28 - 7:31จากวีดีโอน่ารัก ๆ เกี่ยวกับรถไฟสอนการนับ
-
7:31 - 7:34ถึงได้กลายเป็นมิ๊กกี้เม้าส์ช่วยตัวเองไปได้
-
7:35 - 7:37ครับ ขอโทษด้วยจริง ๆ ครับ
-
7:37 - 7:39มันมีที่แย่กว่านี้อีก
-
7:39 - 7:40นี่เกิดขึ้น
-
7:40 - 7:43เมื่อคำหลักต่าง ๆ เหล่านี้
-
7:43 - 7:45ความสนใจต่าง ๆ เหล่านี้
-
7:45 - 7:48การสร้างเนื้อหาอย่างไม่ลืมหัวลืมตานี้
-
7:48 - 7:51ทุกสิ่งมารวมตัวกันในที่เดียว
-
7:52 - 7:56นี่จึงเป็นที่ที่คำหลักประหลาด ๆ ฝังอยู่
-
7:56 - 7:59คุณผสมวีดีโอเพลงครอบครัวนิ้ว
-
7:59 - 8:01กับยอดมนุษย์ที่แสดงด้วยคนจริง
-
8:01 - 8:04คุณเติมมุกตลกเกรียน ๆ แปลก ๆ
หรืออะไรสักอย่างเข้าไป -
8:04 - 8:08และทันใดนั้น
คุณก็จะไปถึงดินแดนประหลาด -
8:08 - 8:10สิ่งที่ทำให้บรรดาพ่อแม่ไม่พอใจ
-
8:10 - 8:13คือสิ่งที่มีเนื้อหาที่รุนแรง
หรือเกี่ยวข้องกับเรื่องเพศ ใช่ไหมครับ -
8:13 - 8:16การ์ตูนของเด็กถูกทำร้าย
-
8:16 - 8:18ถูกฆ่า
-
8:18 - 8:21การเล่นพิเรนที่ทำให้เด็ก ๆ หวาดกลัว
-
8:21 - 8:25เรามีซอร์ฟแวร์
ที่ดึงเอาสิ่งเย้ายวนทั้งหลายเข้ามา -
8:25 - 8:28เพื่อทำให้เกิดฝันร้ายของเด็ก ๆ
อย่างอัตโนมัติ -
8:28 - 8:31และสิ่งนี้ก็ส่งผลต่อเด็กเล็ก ๆ จริง ๆ
-
8:31 - 8:34ผู้ปกครองรายงานว่า
ลูก ๆ ถูกทำให้หวาดผวา -
8:34 - 8:35กลัวความมืด
-
8:35 - 8:38กลัวตัวการ์ตูนที่พวกเขาชอบ
-
8:39 - 8:42สิ่งที่คุณควรเรียนรู้ก็คือ
ถ้าคุณมีลูกเล็ก ๆ -
8:42 - 8:44เอายูทูปไปให้ไกลจากพวกเขาเลยครับ
-
8:45 - 8:49(เสียงปรบมือ)
-
8:51 - 8:54แต่อีกอย่างหนึ่งที่กวนใจผมก็คือ
-
8:54 - 8:58ผมไม่แน่ใจว่า เราจะรู้ว่า
เรามาถึงจุดนี้ได้อย่างไร -
8:59 - 9:02เรารับเอาอิทธิพลของสิ่งเหล่านี้
-
9:02 - 9:05และจัดเรียงมันเข้าด้วยกัน
ในแบบที่ไม่มีใครจะจงใจ -
9:05 - 9:08แต่กระนั้น นี่ก็ยังเป็นวิธี
ที่เราสร้างโลกใหม่ของเรา -
9:08 - 9:10เรานำข้อมูลทั้งหมดนี้
-
9:10 - 9:11ข้อมูลแย่ ๆ จำนวนมาก
-
9:11 - 9:14ข้อมูลทางประวัติศาสตร์
ที่เต็มไปด้วยอคติ -
9:14 - 9:17เต็มไปด้วยส่วนที่แย่ที่สุด
ของเราในประวัติศาสตร์ -
9:17 - 9:19เราก็เอามันไปประกอบ
เป็นชุดข้อมูลขนาดใหญ่ -
9:19 - 9:21แล้วก็ให้มันทำงานโดยอัตโนมัติ
-
9:21 - 9:24เราจัดเรียงมันเข้าด้วยกัน
เป็นรายงานเครดิต -
9:24 - 9:26เป็นเบี้ยประกันภัย
-
9:26 - 9:29เป็นระบบนโยบายที่คาดการณ์ได้
-
9:29 - 9:30เป็นแนวทางในการตัดสินใจ
อะไรประมาณนั้น -
9:30 - 9:33นี่เป็นวิธีที่เราใช้สร้างโลกของเรา
-
9:33 - 9:34จากข้อมูลนี้
-
9:34 - 9:36และผมก็ไม่รู้ว่าอะไรที่แย่กว่ากัน
-
9:36 - 9:39ระหว่างการที่เราสร้างระบบ
ที่น่าจะถูกปรับมาให้เหมาะสม -
9:39 - 9:42กับแง่มุมที่แย่ที่สุด
ของพฤติกรรมมนุษย์ -
9:42 - 9:45หรือการที่เราเหมือนจะสร้างมันขึ้นมา
โดยบังเอิญ -
9:45 - 9:47โดยไม่ได้ตระหนักเลยว่า
เรากำลังทำอะไรอยู่ -
9:47 - 9:50เพราะว่าเราไม่ได้มีความเข้าใจ
ระบบที่เรากำลังสร้างอยู่ -
9:50 - 9:54และเราก็ไม่รู้จริง ๆ
ว่าจะทำให้มันต่างจากนี้ได้อย่างไร -
9:55 - 9:58ผมคิดว่ามีสองสามสิ่ง
ที่น่าจะเป็นตัวส่งเสริมหลัก -
9:58 - 9:59ที่ทำให้ยูทูปเป็นอย่างนี้
-
9:59 - 10:01อย่างแรกก็คือการโฆษณา
-
10:01 - 10:04ซึ่งเป็นการใช้เงินเป็นตัวบ่งบอกความสนใจ
-
10:04 - 10:07โดยไม่ได้ใช้ตัวแปรอื่น ๆ ของงานจริง ๆ
-
10:07 - 10:11ไม่ได้ใส่ใจกับคน
ที่เป็นผู้พัฒนาเนื้อหาเหล่านี้ -
10:11 - 10:15การรวมอำนาจได้
ก็หมายถึงการแพร่กระจายของสิ่งเหล่านี้ -
10:15 - 10:18และผมคิดว่า ไม่ว่าคุณจะรู้สึกอย่างไร
ต่อการใช้โฆษณา -
10:18 - 10:19เพื่อสนับสนุน เช่น
-
10:19 - 10:22การดูผู้ชายใส่ผ้าอ้อมกลิ้งไปบนพื้นทราย
-
10:22 - 10:25โดยหวังว่าอัลกอริธึมที่พวกเขาก็ไม่เข้าใจ
-
10:25 - 10:27ทำใช้มันทำเงินให้กับพวกเขา
-
10:27 - 10:29มันบอกเราว่า
สังคมและวัฒนธรรมของเรา -
10:29 - 10:31ไม่ควรที่มีสิ่งเหล่านี้เป็นรากฐาน
-
10:31 - 10:33และวิธีการหาเงินของเรา
ก็ไม่ควรจะเป็นแบบนี้ -
10:34 - 10:37อีกสิ่งหนึ่งที่เป็นแรงขับสำคัญ
ของการทำอย่างอัตโนมัตินี้ -
10:37 - 10:39ซึ่งเป็นการกำหนดทิศทางของเทคโนโลยีทุกอย่าง
-
10:39 - 10:42ตั้งแต่วินาทีที่มันมาถึง
-
10:42 - 10:43และเมื่อมันอยู่ตรงนั้นแล้ว
-
10:43 - 10:47มันก็ทำให้เราได้โอกาสปัดความรับผิดชอบ
ในทำนองว่า "เทคโนโลยีมันทำ เราเปล่า" -
10:47 - 10:49เช่น "เราไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้อง"
-
10:49 - 10:51นั่นมันยังดีไม่พอ
-
10:51 - 10:53เพราะสิ่งนี้
ไม่ได้แค่ถูกควบคุมด้วยอัลกอริธึม -
10:53 - 10:56แต่ยังถูกควบคุมด้วยอัลกอริธึม
-
10:56 - 10:59เมื่อยูทูปเริ่มให้ความสนใจกับสิ่งนี้
-
10:59 - 11:01สิ่งแรกที่พวกเขาบอกว่าจะทำก็คือ
-
11:01 - 11:02พวกเขาจะปรับอัลกอริธึม
การเรียนรู้ของเครื่องให้ดีขึ้น -
11:04 - 11:05เพื่อกลั่นกรองเนื้อหา
-
11:05 - 11:09ครับ ไม่ว่าผู้เชี่ยวชาญคนไหน ๆ ก็จะบอกว่า
-
11:09 - 11:10การเรียนรู้ของเครื่อง
คือสิ่งที่ตอนแรกเราเรียกว่า -
11:10 - 11:13ซอร์ฟแวร์ที่เราไม่เข้าใจว่ามันทำงานอย่างไร
-
11:13 - 11:17และผมก็คิดว่าเราพอกับมันแล้ว
-
11:17 - 11:20เราไม่ควรที่จะทิ้งให้มันเป็นภาระของ
ปัญญาประดิษฐ์ในการตัดสินใจ -
11:20 - 11:22ว่าอะไรควรหรือไม่ควร
-
11:22 - 11:23เพราะเรารู้ว่ามันเกิดอะไรขึ้น
-
11:23 - 11:25มันจะเริ่มปิดกั้นสิ่งอื่น
-
11:25 - 11:26มันจะเริ่มปิดกั้นเนื้อหาที่พิลึก
-
11:27 - 11:29มันจะเริ่มปิดกั้น
การพูดคุยของประชาชน -
11:29 - 11:31วาทกรรมใด ๆ ที่ได้รับอนุญาต
-
11:31 - 11:34ไม่ควรที่จะเป็นบางสิ่ง
ที่ขึ้นอยู่กับระบบที่ไร้การรับผิดชอบ -
11:34 - 11:37มันเป็นส่วนหนึ่งของการอภิปรายร่วมกัน
ของพวกเราทุกคน -
11:37 - 11:38ผมขอย้ำว่า
-
11:38 - 11:41ทางเลือกนั้นก็อาจไม่น่าอภิรมย์พอกัน
-
11:41 - 11:42ยูทูปยังประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่า
-
11:42 - 11:45พวกเขากำลังจะปล่อย
แอพเวอร์ชั่นสำหรับเด็ก -
11:45 - 11:48ที่ถูกดูแลด้วยมนุษย์ทั้งหมด
-
11:48 - 11:52มาร์ค ซัคเกอร์เบอร์ก เจ้าของเฟสบุ๊ก
พูดอะไรทำนองนี้ที่สภาคอนเกรส -
11:52 - 11:55เมื่อถูกกระทู้ถามว่า พวกเขาจะจัดการ
ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาอย่างไร -
11:55 - 11:57เขาบอกว่า พวกเขาจะให้มนุษย์มาจัดการ
-
11:57 - 11:58และความหมายที่แท้จริงก็คือ
-
11:58 - 12:01แทนที่จะให้เด็กน้อยเห็นเป็นคนแรก
-
12:01 - 12:04พวกเขากำลังจะให้ลูกจ้างชั่วคราว
ที่ได้ค่าแรงต่ำ ๆ -
12:04 - 12:06ที่ไม่ได้รับการรับรองด้านสุขภาพจิต
-
12:06 - 12:07ได้รับผลกระทบนั้นด้วยเช่นกัน
-
12:07 - 12:08(เสียงหัวเราะ)
-
12:08 - 12:11แและผมคิดว่า เราทุกคนทำได้ดีกว่านั้น
-
12:11 - 12:13(เสียงปรบมือ)
-
12:14 - 12:19ผมคิดว่า แนวคิดที่นำสองสิ่งมาบรรจบกัน
สำหรับผมแล้ว -
12:19 - 12:20คือการลงมือทำ
-
12:20 - 12:23ในลักษณะที่ว่า
เราเข้าใจมันจริง ๆ แค่ไหน -
12:23 - 12:28เรารู้ว่าต้องทำอย่างไร
จากพื้นฐานความรู้ที่ดีที่สุดที่เรามี -
12:28 - 12:30ซึ่งมันแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย
-
12:30 - 12:33ในระบบเหล่านี้
ที่เราไม่ได้เข้าใจมันเสียจริง ๆ -
12:33 - 12:36ความไม่เท่าเทียมกันของอำนาจ
นำไปสู่ความรุนแรงเสมอ -
12:36 - 12:38และเราก็เห็นได้ในระบบเหล่านี้
-
12:38 - 12:40ที่ความไม่เข้าใจที่ไม่เท่าเทียมกัน
ทำในสิ่งเดียวกัน -
12:41 - 12:44ถ้ามีสักสิ่งที่เราจะทำ
เพื่อเริ่มพัฒนาระบบเหล่านี้ -
12:44 - 12:47มันก็น่าจะเป็นการทำให้พวกมัน
เป็นที่เข้าใจของผู้ใช้มากขึ้น -
12:47 - 12:49เพื่อที่ทุกคนจะได้เข้าใจตรงกัน
-
12:49 - 12:51ว่าเกิดอะไรขึ้นกันแน่
-
12:52 - 12:55แต่สิ่งที่ผมคิดมากที่สุด
เกี่ยวกับระบบเหล่านี้ก็คือ -
12:55 - 12:59มันไม่ได้เกี่ยวกับยูทูปแค่อย่างเดียว
อย่างที่ผมได้อธิบายไปแล้ว -
12:59 - 13:00มันเกี่ยวกับทุก ๆ อย่าง
-
13:00 - 13:03ปัญหาเกี่ยวกับการตรวจสอบและการปฏิบัติ
-
13:03 - 13:05เกี่ยวกับความคลุมเครือและความซับซ้อน
-
13:05 - 13:08ของความรุนแรงและการหาประโยชน์
ที่เป็นผลลัพธ์ที่ตามมา -
13:08 - 13:11จากอำนาจที่อยู่ในกำมือคนไม่กี่คน
-
13:11 - 13:13นี่มันเป็นปัญหาที่ใหญ่กว่ามาก
-
13:14 - 13:18และพวกมันไม่ใช่แค่ปัญหาของยูทูป
และไม่ใช่แค่ปัญหาของเทคโนโลยี -
13:18 - 13:19และมันก็ไม่ได้เป็นเรื่องใหม่เลย
-
13:19 - 13:21เราอยู่กับมันมาตั้งนานแล้ว
-
13:21 - 13:25แต่เราสร้างระบบนี้ที่มีความเป็นสากล
ระบบอินเทอร์เน็ต -
13:25 - 13:28ที่นำเสนอให้กับเราในแบบที่ไม่ธรรมดา
-
13:28 - 13:30ทำให้พวกมันยากที่จะถูกปฏิเสธ
-
13:30 - 13:33เทคโนโลยีมีศักยภาพที่เหนือธรรมดา
-
13:33 - 13:37ต่อทั้งการใช้อ้างอิงและสานต่อ
-
13:37 - 13:41ความเหนือธรรมดาที่สุดของเรา
ความต้องการและความอคติที่ถูกซ่อนเร้น -
13:41 - 13:43และการนำพวกมันมาสู่โลก
-
13:43 - 13:46แต่มันยังเป็นการเขียนออกมา
เพื่อที่เราจะได้เห็น -
13:46 - 13:50เพื่อที่เราจะไม่เสแสร้งอีกต่อไปว่า
พวกมันไม่ได้มีอยู่ -
13:50 - 13:54เราต้องหยุดคิดว่าเทคโนโลยีเป็นคำตอบ
ของทุก ๆ ปัญหา -
13:54 - 13:58แต่ให้คิดว่ามันเป็นแนวทาง
ที่จะระบุว่าปัญหาจริง ๆ คืออะไร -
13:58 - 14:00เพื่อที่เราจะเริ่มคิดถึงพวกมัน
ได้อย่างเหมาะสม -
14:00 - 14:02และเริ่มจัดการกับมันจริง ๆ
-
14:02 - 14:03ขอบคุณมากครับ
-
14:03 - 14:08(เสียงปรบมือ)
-
14:10 - 14:11ขอบคุณครับ
-
14:11 - 14:14(เสียงปรบมือ)
-
14:17 - 14:20เฮเลน วอลเตอร์: ขอบคุณค่ะ เจมส์
ที่มาบรรยายให้เราฟัง -
14:20 - 14:21มันน่าสนใจค่ะ
-
14:21 - 14:25เมื่อคุณคิดถึงภาพยนตร์
ที่เกี่ยวกับเจ้าหุ่นยนต์ยึดครองโลก -
14:25 - 14:28มันดูมีน่าตื่นตามากว่าที่คุณอธิบาย
-
14:28 - 14:32แต่ฉันสงสัยว่า ในภาพยนตร์
มีกลุ่มที่ลุกขึ้นมาต่อต้าน -
14:32 - 14:35แล้วเรามีกลุ่ม
ที่ลุกขึ้นมาต่อต้านสิ่งนี้ไหม -
14:35 - 14:39คุณเห็นสัญญาณในเชิงบวก
หรือต้นกล้าของการต่อต้านไหมคะ -
14:41 - 14:43เจมส์ บริเดิล: ผมไม่รู้อะไรเกี่ยวกับ
การต่อต้านโดยตรงนะครับ -
14:43 - 14:45เพราะคิดว่ามันเป็นเรื่องระยะยาวมาก
-
14:45 - 14:48ผมคิดว่ามันก่อตัวฝังแน่น
อยู่ในวัฒนธรรมของเรา -
14:48 - 14:50เอเลนอร์ ซิตต้า เพื่อนของผม
พูดเสมอ ๆ ว่า -
14:50 - 14:54ปัญหาเทคโนโลยี
ในระดับและขอบเขตที่เหมาะสม -
14:54 - 14:56เป็นปัญหาการเมืองเลยประการแรก
-
14:56 - 14:59ฉะนั้น ทุกอย่างที่เรากำลังทำ
เพื่อจัดการกับมัน -
14:59 - 15:02จะไม่ได้รับการแก้ไข
ด้วยการสร้างเทคโนโลยีที่ดีกว่าเท่านั้น -
15:02 - 15:05แต่ด้วยการเปลี่ยนสังคม
ที่กำลังผลิตเทคโนโลยีเหล่านั้นด้วย -
15:05 - 15:08ฉะนั้น ตอนนี้ ผมคิดว่า
เรายังต้องทำอะไรอีกมากมาย -
15:09 - 15:10แต่อย่างที่ผมบอก ถ้าเราแก้ปมมันออก
-
15:11 - 15:13โดยการอธิบาย โดยการพูดคุย
ในแบบที่ตรงประเด็นที่สุด -
15:13 - 15:16เราสามารถเริ่มกระบวนการนั้นได้
-
15:16 - 15:19เฮเลน: และเมื่อคุณพูดถึง
ความเข้าใจและความรู้เกี่ยวกับดิจิตัล -
15:19 - 15:21ฉันพบว่ามันยากที่จะนึกว่า
-
15:21 - 15:25เราต้องยกเรื่องความรู้เกี่ยวกับดิจิตัล
ให้เป็นภาระของผู้ใช้เอง -
15:25 - 15:29แต่ใครกันล่ะที่มีหน้าที่ให้ความรู้
เกี่ยวกับโลกใหม่นี้ -
15:29 - 15:33เจมส์: ครับ ผมคิดว่ามันเป็นความรับผิดชอบ
ของพวกเราทุกคน -
15:33 - 15:36ทุกอย่างที่เราทำ
ทุกอย่างที่เราสร้างขึ้นประดิษฐ์ขึ้น -
15:36 - 15:40ต้องเกิดขึ้นจากการอภิปรายตกลงกัน
-
15:40 - 15:42กับทุกคนที่ไม่อยากให้มันเกิดขึ้น
-
15:42 - 15:46ที่เราไม่อยากจะสร้างระบบ
ที่จงใจลวงหรือทำให้คนประหลาดใจ -
15:46 - 15:48แล้วทำในสิ่งที่ถูกต้อง
-
15:48 - 15:52แต่เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในทุกก้าว
ในการให้ความรู้ -
15:52 - 15:54เพราะแต่ละระบบก็คือการศึกษา
-
15:54 - 15:57นั่นคือสิ่งที่ผมหวัง
แม้แต่กับสิ่งที่ดูเละเทะนี้ -
15:57 - 15:59ถ้าเรานำมันมาพิจารณาได้อย่างเหมาะสม
-
15:59 - 16:01มันก็เป็นการศึกษาด้วยตัวของมันเองอยู่แล้ว
-
16:01 - 16:05ที่จะทำให้เราเริ่มเห็นว่าระบบที่ซับซ้อน
มาบรรจบและทำงานด้วยกันได้อย่างไร -
16:05 - 16:09และอาจใช้ความรู้นั้น
กับสิ่งอื่น ๆ ในโลกนี้ได้ -
16:09 - 16:11เฮเลน: เจมส์คะ
นี่เป็นการสนทนาที่สำคัญมาก -
16:11 - 16:14และฉันก็รู้ว่าอีกหลายคนในที่นี้
ใจกว้างแล้วก็พร้อมที่จะยอมรับมัน -
16:14 - 16:16ขอบคุณมาก ๆ สำหรับ
การบรรยายแรกในเช้าวันนี้ -
16:16 - 16:17เจมส์: ขอบคุณมากครับ
-
16:17 - 16:19(เสียงปรบมือ)
- Title:
- วีดีโอที่เป็นฝันร้ายของเด็ก ๆ ในยูทูป -- และมันเกิดอะไรขึ้นกับอินเทอร์เน็ตทุกวันนี้
- Speaker:
- เจมส์ บริเดิล (James Bridle)
- Description:
-
นักเขียนและศิลปิน เจมส์ บริเดิล เปิดโปงมุมมืดและประหลาดของอินเทอร์เน็ต ที่ซึ่งบุคคลนิรนามหรือกลุ่มบนยูทิปบุกยึดสมองของเด็กเล็ก ๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งเงินค่าโฆษรา ตั้งแต่การแกะ "ไข่พิศวง" และ "เพลงครอบครัวนิ้วมือ" ไปจนถึงการยำรวมกันของตัวการ์ตูนที่เรารู้จักกันดีในเรื่องราวที่รุนแรงด้วยการใช้อัลกอริธึม วีดีโอเปล่านี้ตักตวงผลประโยชน์และสั่นประสาทเด็ก ๆ ของเรา และพวกมันก็บอกพวกเราว่าโลกของเราที่ถูกขับเคลื่อนโดยข้อมูลมากขึ้นเรื่อย ๆ นี้กำลังจะมุ่งหน้าไปทางไหน "เราต้องเลิกคิดถึงเทคโนโลยีว่าเป็นทางออกของปัญหาทั้งหมด แต่ต้องคิดว่ามันเป็นคู่มือที่จะช่วยบอกว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร เพื่อที่เราจะสามารถทำความเข้าใจมันได้อย่างเหมาะสมและจัดการกับพวกมัน" บริเดิลกล่าว
- Video Language:
- English
- Team:
closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 16:32