La salsa secreta de la creatividad | Stephen Hall | TEDxRegina

Esta charla se dio en un evento TEDX local producido independientemente de las conferencias de TED.

Stephen ha dedicado toda su vida a ser creativo; su personalidad lo hace creativo, pero también ha sido un proceso de práctica deliberado y a menudo disciplina pura. Exploremos la mente de un director creativo y y hallemos cómo podemos ser más creativos en la vida y dónde aplicar las ideas.

Me gusta explorar
el tema de la creatividad

y me gusta usar la creatividad
para resolver problemas,

de eso hablaremos hoy.

He tenido la suerte de pasar

los 30 últimos años de
mi vida en industrias creativas.

Primero como diseñador de exposiciones,
luego como director de televisión

y últimamente como director creativo
de una agencia de publicidad.

Un publicista famoso, George Lois, dijo,

"La creatividad puede resolver
casi cualquier problema.

El acto creativo, la derrota del hábito
por la originalidad, lo supera todo".

Y amo esta cita,
definitivamente amo esta cita.

De hecho, podría acabar aquí,

ya que de alguna forma,
captura todo lo que pienso

sobre el poder de la creatividad
para resolver problemas.

Pero voy a desarrollarlo un poco
y a compartir con ustedes

cinco cosas que he aprendido

del uso de la creatividad
para resolver problemas.

La primero es definir
las restricciones del problema.

Y esto es muy importante,
que siempre se pasa por alto.

Parece banal, pero antes de ocuparse
de la resolución de un problema

es necesario definir
las restricciones de ese problema

para saber qué se tiene para resolverlo.

¿De qué se dispone?
¿Con qué recursos se cuenta?

¿Qué tiempo tenemos?

No se puede ver bien,

pero este es el Apolo 13
en su viaje de hace 45 años.

Ellos enfrentaron un problema
causado por una explosión,

una explosión inesperada.

Iban de camino a la Luna

y ocurrió una explosión
que causó muchísimos problemas.

El más grande fue que los niveles de CO2
empezaron a subir dentro de la cápsula.

Eso volvía el aire que respiraban
cada vez más venenoso.

Necesitaban resolver ese problema.

Para resolverlo, en verdad tenían
que pensar dentro de la caja.

Tenían que definir
qué había dentro de la cápsula

que les pudiera ayudar
a resolver el problema.

Los hombres de control
de tierra de la NASA

se devanaban los sesos tratando
de saber qué tenían allá arriba,

"¿qué podemos armar?

¿qué podemos inventar para
ayudar a resolver este problema?"

Necesitaban saber eso
porque no tenía objeto pensar

en nada por fuera de la cápsula,
por fuera de la caja.

Eso no les serviría de nada.

Tenían que pensar dentro de la caja.

La primera cosa realmente importante
que hay que hacer, diría yo,

es tratar de definir las restricciones.

No hacerlo sería como jugar squash
en una cancha sin paredes.

Es algo que, sencillamente, no funciona.

La segunda cosa que he aprendido
es que las ideas no aparecen así no más.

Necesitamos provocarlas.

Necesitamos hacer que pasen.

Necesitamos superar el hábito
para hacer que esas ideas ocurran.

Quiero hablar un poco
sobre las fuerzas hoy.

Tengo un poco de 'nerd',
así que no me disgusta hablar de esto.

Les voy a hablar de la Primera
Ley de Newton, mi favorita.

La Primera Ley de Newton dice que
"un cuerpo en reposo permanecerá así

a menos que sobre él actúe
una fuerza externa no balanceada".

¿Qué significa esto?

Significa que está silla de aquí,

que ha estado aquí
desde el comienzo de mi charla,

permanecerá allí, inmóvil,

a menos que sobre ella actúe
una fuerza externa no balanceada.

Así de simple.

Hay fuerzas en juego aquí justo ahora.

Está la fuerza hacía abajo de la gravedad
y la fuerza hacia arriba del piso.

Es una fuerza balanceada.

Es un cuerpo en reposo,
no va a ir a ninguna parte.

Se podría decir que
es el estado habitual de la silla.

Es su estado habitual.

Y entonces, una fuerza
no balanceada llega y la mueve.

Voy a revolver ahora
a Newton y a George Lois,

y a obtener lo que llamo
la Primera Ley de la Creatividad,

"Un hábito continuará siendo hábito
a menos que sea derrotado

por la originalidad".

De eso hablaremos hoy:
de fuerzas no balanceadas.

Una fuerza no balanceada
es una idea original.

Este sujeto, Edward de Bono, acuñó
a estas fuerzas no balanceadas,

un nombre algo raro.

A propósito, Edward de Bono
es un tipo brillante,

es algo así como el padre
del pensamiento lateral,

una especie de gurú de la creatividad,

fue quien acuñó un nombre
para estas fuerzas no balanceadas,

es un nombre más bien raro: Po.

Y para él, "Po"
era una especie de extracto

de palabras como hipótesis,

suponer,

posible

y poesía.

Estas palabras dan una idea
de la naturaleza de la palabra "Po".

También es un acrónimo,
y es el que más me gusta a mí:

Provocación-operación.

Sugiere que se requiere una actividad,

que la creatividad requiere
alguna acción para que se suceda.

Una Po es una idea,

pero más que eso,
una Po es una idea loca,

radical y sin sentido.

Ese es el poder de Po.

¿Cómo funciona?

Bueno, hagamos una sesión
rápida de lluvia de ideas.

Todos hemos estado en esos salones
de reunión con tableros blancos.

Hoy lanzaremos ideas
para un nuevo restaurante.

Es posible que hayamos hecho una lista
de los restaurantes que hay en Regina.

Hay muchos lugares italianos,
de pizza, lugares griegos.

Vamos a dejar esos a un lado,
queremos ideas nuevas.

Empezamos y la gente lanza sus ideas.

¿Qué tal de comida mexicana?

¿Qué tal rusa? ¿Nepalesa?
¿Un sitio familiar para fondue?

¿Qué tal un lugar de lujo
para hamburguesas?

¿Qué tal un lugar corriente para sushi?

No suena muy bien.

Y entonces, alguien
en la parte trasera del salón grita,

"¿Qué tal un restaurante
que no sirva comida?"

¡Pum!

Esa es una Po.

Una idea loca a la que por encima
no se le ve ningún sentido en absoluto.

¿Y qué hacemos ahora?

La tercera cosa que he aprendido
es respetar las ideas absurdas.

No hay que tirarlas de inmediato.

Para que sea poderosa,
se debe dejar respirar.

Hay que dejarla vivir.

Hay que considerar las posibilidades.

¿Qué sucederia si algo así
realmente existiera?

Una Po es como una crisis prefabricada.
No tenía que pasar.

Un restaurante que no sirve comida.

Eso no tiene sentido.

Es algo fácil de desechar,
pero no lo hagamos. Dejémosla vivir.

Y la forma de tratarla es,

"Ha ocurrido. Estamos en crisis:
Un restaurante que no vende comida.

¿Qué hacemos ahora?
¿Cómo vamos a hacer que funcione?

En el Apolo 13, no necesitaban una Po
porque la crisis era la Po.

La crisis fue ese algo
que creó las circunstancias

que hicieron que ellos
tuvieran que ser creativos.

"¿Cómo vamos a hacer esto?

Esto pasó. ¿Qué vamos a hacer?

¿Cómo vamos a resolver el problema?

¡Ya sé! ¿Qué tal si usamos
la carátula del manual?

Quitémosle las mangas a los trajes.

Usemos los calcetines.
Tenemos cinta de embalar.

Usemos eso. Tenemos otras cosas.
Juntémoslo todo y hagamos un filtro.

A nadie se le habría ocurrido
hacer esto en otras circunstancias.

La crisis, la Po, creó la situación

que nos llevó a considerar todo aquello
de otra forma, en todo su potencial,

y a juntarlo para resolver
la situación particular.

Y el caso es que trabajaban
en contra del tiempo, también.

Tenían un plazo.

Tenían un plazo
que implicaba muerte real.

Los plazos son otro tipo importante de Po.

Mi tiempo límite favorito hasta ahora es
31 de diciembre de 1969.

Ese era el plazo implícito
cuando, en su famoso discurso, JFK dijo

que iban a poner un hombre en la Luna
antes de que terminaran los 60.

Parece que le gustó la persona
que sentada atrás dijo,

"¿Qué tal un restaurante sin comida?",

solo que él dijo, "¿Qué tal un hombre
en la Luna antes de acabar la década?

No fabricó una crisis o
un problema falso, fabricó uno real.

Puso la reputación de los EE UU en juego.

Y lo hizo con optimismo.
Eso es importante.

Eso nos lleva a la cuarta cosa
que he aprendido.

Hay que ser un optimista objetivo.

Hay que ver cómo se podría resolver
el problema, no cómo no se resolvería.

Hay que ser objetivo y tener la esperanza
de que la idea loca que se considera,

y que va a provocar nuevas ideas,
nuevos pensamientos, que funcionarán.

Volvamos a nuestro restaurante
donde no se sirve comida.

¿Cómo podría eso funcionar?

La Po es poderosa si la legitimamos.

Digamos, "Vamos a hacerla funcionar.
Imaginemos la apariencia que debe tener.

Un restaurante que no sirve
comida, ¿cómo sería?"

No sirve comida, ¿de dónde,
entonces, viene la comida?

Si uno va allí, uno quiere comer.

Si no van a servir comida,
la tiene que llevar uno mismo.

La gente va a los parques,
lleva comida y tiene un picnic.

Sería algo como un picnic en interiores.
Es genial. Es como interesante.

¿Qué haremos nosotros?
Proveeremos el lugar para comer.

Proveeremos mesas y sillas bonitas,
cubiertos y tal vez bebidas.

Esta es la forma
como podemos diferenciarnos.

La gente trae la comida,
nosotros servimos las bebidas.

Ofrecemos una gran variedad,
una gran selección.

Podríamos, ¿por qué no?,
montar una mesa para compartir.

Mucha gente trae su propia comida
y los podríamos compartir.

Podemos calentar comidas
y ofrecer esos servicios para ayudar.

Podemos, tal vez, ofrecer entretenimiento.

Los meseros tal vez podrían cantar.
De hecho, la gente podría hacerlo.

Ellos podrían traer la comida
y el entretenimiento.

Nosotros ofreceríamos una pequeña tarima.

Un espacio pequeño donde pudieran reunirse
para entrar en contacto y compartir.

Después de un tiempo, se puede
ver el potencial de las ideas locas.

No se nos hubieran ocurrido estas cosas
si no hubiéramos dejado existir la idea,

si no la hubiérmos tratado
con algo de respeto y optimismo,

si no hubiéramos creído
que podía haber una solución allí.

Y algunas de las cosas
que descubrimos en este proceso

bien podrían servir para restaurantes
en los que sí se ofrece comida.

Como lluvia de ideas, como ejercicio
para abrirse a todo tipo de posibilidades,

es, en verdad, de mucha utilidad.

Esta es una pequeña réplica
de lo que la NASA construyó en tierra.

Lo construyeron rápido
e intentaron probarlo.

Al comienzo, se espantaron,
cuando se presentó la crisis.

"¿Qué tiene esta gente arriba?

Hay que averiguarlo
y hacer lo que se necesita".

Lo juntaron todo
y esto fue lo que resultó.

Y lo hicieron con optimismo.

No dijeron,
"Esto probablemente no funcione".

No. Tuvieron esperanza y rezaron.

Creyeron que funcionaría.

¡Va a funcionar!
Podemos usar la carátula del manual.

Podemos usar calcetines,
podemos usar este plástico,

cortemos estas mangas de los trajes.
Podría funcionar.

Ser cínico no tiene valor creativo.

No hay nada de valor en buscar las razones
por las que algo no funcionará.

Es mucho más productivo, más poderoso,
buscar las razones por las que funcionará.

Les puedo decir que creo, como creativo,
que mis ideas locas van a funcionar.

Lo hago todo el tiempo.
Y hay poder en eso.

Mucha gente creativa en el auditorio
siente exactamente lo mismo.

Hay una fuerza en ello y está bien
que se aproveche esa fuerza.

Lo último que he aprendido es

que hay que celebrar las buenas ideas
independientemente de quien las tenga.

Mucho del trabajo que hago
ahora es trabajo colaborativo.

Rara vez trabajo solo, rara vez tengo
que resolver problemas solo.

Trabajo con un equipo.

Muchos de ellos están aquí hoy.

Una de las cosas
que pienso de la colaboración

es que no es bueno colaborar
con un montón de gente que es como uno,

gente que piensa lo mismo que uno,
que actúa lo mismo que uno,

que cree lo mismo que uno.

Es una gran cosa, por el contrario,
tener un buen surtido,

que haya diferentes tipos de personas
aportando diferentes perspectivas.

Hay valor en esas perspectivas diferentes.

Aumenta el potencial de la idea loca,
o la idea que salga de esas discusiones.

Alguien con diferente experiencia,

dirá algo que se escribirá en el tablero
y que tendrá que ser tenido en cuenta.

Habrá que desarrollarlo
y hacer que funcione.

Es ese proceso, querremos tratar
las ideas de los demás con respeto.

Es algo que he aprendido
de mi esposa, a decir verdad.

Y como muchos esposos,
no tuve elección al respecto.

Quiero mucho a mi esposa
y somos muy parecidos.

A propósito, está aquí entre la audiencia.

Somos muy parecidos
de muchas formas.

Y esa es una de las cosas
que le da firmeza a la relación,

compartimos los mismos valores.

Pero, en verdad, pensamos
las cosas de manera diferente.

Tenemos ideas diferentes algunas veces.

Algunas veces, ella dice cosas
que me parecen unos disparates.

Pero luego, después de un rato,
descubro que son buenas ideas.

Esto pasó hace un par de años.

Tenemos dos niños.

Tuvimos un desacuerdo
sobre la educación de los hijos,

sobre cómo resolver algo.

En el transcurso de la discusión,
Laurie hizo esta propuesta loca.

Dije algo así como:
"No. Eso no funcionará".

Lo hablamos y finalmente entendí el punto
y dije, "Tienes razón, ¿sabes?"

Sí, tienes razón.

Y luego algo gracioso pasó.

Se enojó conmigo porque pensó que
lo aceptaba para terminar la discusión.

Entonces me enojé con ella,
porque no estaba haciendo eso.

Era una gran idea
y trataba de explicárselo diciendo:

Mira, "no es importante
que yo esté en lo correcto,

es importante que juntos
estemos en lo correcto".

Porque al fin y al cabo
lo que me importaba,

lo que realmente contaba,
era lo que estaba bien para los chicos.

No si yo estaba en lo correcto.

Esta es una foto del filtro de aire

que la tripulación del Apolo
finalmente construyó

y que salvó sus vidas.

No creo que a nadie le importara

de quién fue la idea de usar
la carátula del plan de vuelo,

o bolsas plásticas o calcetines.

No creo que a nadie le importara.
Era la idea lo que importaba.

Eso era lo importante.
Son las ideas las que importan.

La mejor idea gana.
No quién la tuvo.

Para concluir rápidamente,
las cinco cosas que he aprendido son:

No. 1. Definir las restricciones.

Saber los parámetros
dentro de los que se trabaja.

No los ignore.

Son útiles, pueden realmente ayudarnos,
guiarnos a una solución creativa.

No. 2. Provocar las ideas.
No simplemente esperar que ocurran.

Forzar su ocurrencia, empujarlas.
Hacer sugerencias excéntricas.

No. 3. Respetar las ideas absurdas.

Mostrémosles el respeto
de lo que es plausible, posible.

Digamos, "Ha ocurrido esto.
Vamos a considerarla".

Hablemos sobre ello.
Veamos qué ideas pueden salir de allí.

Cuando hagamos eso,
seamos optimistas objetivos.

Consideremos las posibilidades
con la idea de que pueden funcionar.

Nunca digamos, "No va funcionar,
pero probaremos".

Una vez más,
ser cínico no tiene ningún valor.

Finalmente, celebremos las buenas ideas,
no importa de quién sean.

Y si hay alguna salsa secreta
en la creatividad,

especialmente en la colaborativa,
es esa, la que está ahí.

Tenemos muchísimos problemas en
el mundo que necesitan nuestra atención.

Hablamos de algunos hoy.

Los voy a dejar con un problema grande.

Deberíamos propiciar
una lluvia de ideas gigantesca,

una global.

Tiene que ver con una nave espacial,

hay humanos en ella
y el nivel de CO2 está aumentando.

Está aumentando tan drásticamente
que se nos acaba el tiempo.

Necesitamos resolver el problema.

Todo lo que requerimos
para resolverlo está justo aquí.

Solo tenemos que superar
la fuerza de nuestro hábito.

Necesitamos ser creativos
y tener ideas nuevas.

La mejor idea gana.

Gracias.

(Aplausos)