Como as empresas de tecnologia podem ajudar a combater a pandemia e remodelar a saúde pública
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0:00 - 0:04Whitney Pennington Rodgers: Antes de falar
especificamente do trabalho do Google -
0:04 - 0:06no espaço de rastreamento de contato,
-
0:06 - 0:10vamos estabelecer a relação
entre saúde pública e tecnologia. -
0:10 - 0:11Acho que muitas pessoas
-
0:11 - 0:16ouvem "Google" e pensam na grande empresa
de tecnologia, no mecanismo de busca. -
0:16 - 0:17E podem perguntar:
-
0:17 - 0:20"Por que o Google tem
uma diretora de saúde?" -
0:20 - 0:24Então, você poderia falar sobre
o seu trabalho e o da sua equipe? -
0:24 - 0:28Karen DeSalvo: Acho que sou o exemplo
da união da saúde pública e da tecnologia. -
0:28 - 0:33Pratiquei medicina por 20 anos,
-
0:34 - 0:37embora uma parte do meu trabalho
tenha sido sempre na saúde pública. -
0:37 - 0:40Na verdade, meu primeiro
emprego saindo da faculdade -
0:40 - 0:43foi no laboratório estadual,
em Massachusetts. -
0:43 - 0:48Assim como estarei com Joia Mukherjee,
o assunto é Massachusetts. -
0:48 - 0:53E com o trabalho que estava fazendo
-
0:53 - 0:56para meus pacientes fornecendo informações
-
0:56 - 1:00e o atendimento certo, vendo
onde estavam clinicamente, -
1:00 - 1:01traduzido para o trabalho
-
1:01 - 1:04que fiz quando era Comissária
de Saúde em Nova Orleans -
1:04 - 1:08e mais tarde quando tive outras funções
na prática de saúde pública, -
1:08 - 1:11isso realmente é pensar
nas pessoas e na comunidade -
1:11 - 1:16no contexto em que vivem e como fornecer
as melhores informações e recursos, -
1:16 - 1:19os serviços mais adequados
cultural e linguisticamente, -
1:19 - 1:21onde elas estão.
-
1:21 - 1:24E quando surgiu a oportunidade
de me juntar à equipe do Google, -
1:24 - 1:25fiquei muito empolgada,
-
1:25 - 1:29porque uma das coisas
que aprendi em minha jornada -
1:29 - 1:32é que as informações certas na hora certa
-
1:32 - 1:35podem fazer toda a diferença do mundo
e salvar vidas, literalmente. -
1:35 - 1:38Bilhões de pessoas acessam
o Google todos os dias -
1:38 - 1:39buscando informação,
-
1:39 - 1:44por isso é uma tremenda oportunidade
de ter as informações certas -
1:44 - 1:48e recursos para as pessoas
fazerem boas escolhas, -
1:48 - 1:52terem dados corretos,
participarem da própria saúde, -
1:52 - 1:55mas também, no contexto
desta pandemia histórica, -
1:55 - 1:57fazer parte da saúde da comunidade,
-
1:57 - 2:02seja para achatar a curva ou mantê-la
plana à medida em que avançarmos. -
2:02 - 2:09WPR: Então, parece que há uma conexão
entre saúde pública e o trabalho do Google -
2:09 - 2:13pensando na educação pública
e no fornecimento de informações. -
2:13 - 2:15Você pode falar um pouco sobre a relação
-
2:15 - 2:19entre saúde pública,
educação pública e o Google? -
2:19 - 2:21KD: Com certeza.
-
2:21 - 2:26Os serviços essenciais de saúde pública
incluem comunicação e dados, -
2:26 - 2:30duas áreas em que a tecnologia
em geral, mas certamente o Google, -
2:30 - 2:33têm a oportunidade de fazer parceria
com o sistema público de saúde -
2:33 - 2:37e com o público por sua saúde
de forma mais ampla. -
2:37 - 2:41Voltando aos primeiros dias da pandemia,
-
2:42 - 2:44no final de janeiro de 2020,
-
2:44 - 2:50o Google começou divulgando
informações ao público -
2:50 - 2:54sobre como encontrar recursos
em sua comunidade local, -
2:54 - 2:58do CDC, Centro de Controle e Prevenção
de Doenças ou de outros recursos oficiais. -
2:58 - 3:01Na página de pesquisa,
colocamos "painéis de informações", -
3:01 - 3:04é como os descrevemos,
e desenvolvemos um alerta SOS, -
3:04 - 3:10algo que fizemos para outras crises
e nesta crise histórica em particular, -
3:10 - 3:14queríamos ter certeza de que,
quando as pessoas começassem a pesquisar, -
3:14 - 3:16haveria informações oficiais,
-
3:16 - 3:19que elas estariam sempre lá,
exibidas com muito destaque, -
3:19 - 3:22e fazer isso em parceria
com as autoridades de saúde pública. -
3:22 - 3:27Começamos nossa jornada muito informativa
-
3:27 - 3:31de garantir que as pessoas soubessem
como obter as informações certas -
3:31 - 3:32na hora certa para salvar vidas.
-
3:33 - 3:36Acho que nossa jornada
ao longo dos últimos meses -
3:36 - 3:41tem sido continuar a nos apoiar
em como fornecemos informações -
3:41 - 3:46em parceria com autoridades
de saúde pública em áreas locais, -
3:46 - 3:49direcionando as pessoas
ao departamento de saúde do Estado, -
3:49 - 3:52ajudando-as a obterem
informações sobre os testes. -
3:53 - 3:55Também havia, no entanto,
-
3:55 - 3:59um conjunto de recursos que queríamos
fornecer à comunidade de saúde, -
3:59 - 4:04para profissionais de saúde
que não tinham acesso a EPI, -
4:04 - 4:07por exemplo, fizemos parceria
com a Fundação CDC. -
4:07 - 4:09A escala da empresa
-
4:09 - 4:12e a oportunidade de fazermos
parceria com a saúde pública, -
4:12 - 4:17como ajudar a ver
se as políticas contundentes -
4:17 - 4:20do distanciamento social
para achatar a curva -
4:20 - 4:23estavam impactando
o comportamento da comunidade. -
4:23 - 4:25Esses são nossos relatórios de mobilidade.
-
4:25 - 4:30Fomos questionados por agências
de saúde pública no mundo todo, -
4:30 - 4:34incluindo alguns colegas aqui nos EUA,
se ajudaríamos em um modo melhor -
4:34 - 4:37baseado em evidências
para entender as políticas -
4:37 - 4:39de distanciamento social
ou locais para abrigo. -
4:39 - 4:42Acho que falaremos sobre isso depois.
-
4:42 - 4:46Também venho trabalhando
no apoio à saúde pública -
4:46 - 4:50no essencial rastreamento de contatos,
-
4:50 - 4:54que consome muitos recursos
humanos, é muito complexo, -
4:54 - 4:57incrivelmente importante
para manter a curva plana -
4:57 - 4:59e prevenir futuros surtos,
-
5:00 - 5:04dar tempo e espaço para cuidados
de saúde e, mais importante, ciência -
5:04 - 5:07para o trabalho necessário
para criar tratamentos -
5:07 - 5:10e, essencialmente, uma vacina.
-
5:10 - 5:14Essa solução fornece um conjunto
adicional de ferramentas digitais, -
5:14 - 5:18notificação de exposição da comunidade
de rastreamento de contatos, -
5:18 - 5:21outra área em que temos
apoiado a saúde pública. -
5:21 - 5:27Então pensar sobre esta pandemia
é apoiar os usuários, os consumidores. -
5:27 - 5:29Também há um sistema de saúde
e uma comunidade científica -
5:29 - 5:32em que temos feito parcerias
também de saúde pública. -
5:32 - 5:38E para mim, esta é
uma oportunidade maravilhosa -
5:38 - 5:43para que grandes empresas de tecnologia
se unam à infraestrutura de saúde pública. -
5:43 - 5:48Como já foi dito antes, a saúde pública
muitas vezes é um herói desconhecido. -
5:48 - 5:50Salva vidas todos os dias,
mas não sabemos disso. -
5:50 - 5:55Também é uma parte da infraestrutura
de saúde com poucos recursos, -
5:55 - 5:57globalmente, mas especialmente nos EUA.
-
5:57 - 6:00É algo em que trabalhei muito
antes de vir para o Google. -
6:00 - 6:05A oportunidade de fazer parceria
e tudo o que pudermos como empresa -
6:05 - 6:08e, neste caso, com rastreamento
de contato em parceria com a Apple -
6:08 - 6:12para criar um produto útil,
eficaz e que promova a privacidade -
6:12 - 6:14que fará parte do rastreamento
de contato maior, -
6:14 - 6:16é algo de que temos muito orgulho
-
6:16 - 6:19e espero continuar trabalhando
com saúde pública. -
6:19 - 6:22Falamos ao telefone esta manhã
com grupos de saúde pública -
6:22 - 6:27de todo o país, escutando
as perguntas úteis deles. -
6:27 - 6:29E quando pensamos em implantar o sistema,
-
6:29 - 6:33é assim que tem sido
nos últimos meses no Google. -
6:36 - 6:41Comecei a trabalhar com eles
há alguns meses, -
6:41 - 6:46e podemos ter um impacto sobre
o que as pessoas sabem no mundo todo. -
6:46 - 6:48Como profissional
de saúde pública e médica, -
6:48 - 6:50essa é uma das coisas mais importantes.
-
6:50 - 6:55As pessoas precisam de informações certas
para navegarem em sua jornada de saúde, -
6:55 - 7:00mas também especialmente
nesta pandemia porque vai salvar vidas. -
7:00 - 7:01WPR: Ótimo, obrigada.
-
7:01 - 7:06Para falar mais sobre este sistema
de rastreamento de contatos -
7:06 - 7:08e do aplicativo
de notificação de exposição, -
7:08 - 7:10nós lemos muito sobre isso,
-
7:10 - 7:13você poderia descrever
como o aplicativo funciona, -
7:13 - 7:18o que exatamente os usuários podem ver,
quais informações estão sendo coletadas? -
7:18 - 7:22Basta nos dar uma ideia geral
do que este aplicativo faz. -
7:23 - 7:28KD: Deixe-me começar explicando
que na verdade não é um aplicativo, -
7:28 - 7:32é apenas uma API, uma Interface
de Programação de Aplicativos. -
7:32 - 7:37É um sistema que permite
a uma agência de saúde pública -
7:37 - 7:39criar um aplicativo,
-
7:40 - 7:44e apenas a API, esta porta
para o sistema telefônico, -
7:44 - 7:46está disponível para a saúde pública.
-
7:46 - 7:48Não foi projetado para nenhum propósito
-
7:48 - 7:51além de apoiar a saúde pública
e o trabalho que estão fazendo -
7:51 - 7:54no rastreamento de contatos da COVID-19 .
-
7:54 - 7:59A segunda parte é construir um sistema
que promovesse a privacidade, -
7:59 - 8:05que colocasse o usuário em primeiro lugar,
com a oportunidade de optar pelo sistema -
8:05 - 8:07e desistir quando quisesse,
-
8:07 - 8:12para que também tivesse
controle sobre como se envolve, -
8:12 - 8:13usando o telefone, basicamente,
-
8:13 - 8:16como parte de manter
a curva plana no mundo todo. -
8:18 - 8:22O sistema foi desenvolvido em resposta
às solicitações que recebíamos -
8:22 - 8:27sobre como a tecnologia,
especialmente smartphones, -
8:27 - 8:30pode ser útil no rastreamento de contatos.
-
8:30 - 8:35Enquanto pensávamos e conversávamos
com especialistas em saúde pública, -
8:35 - 8:37acadêmicos e especialistas em privacidade,
-
8:37 - 8:41ficou muito claro que o rastreamento
de contato é um empreendimento complexo -
8:41 - 8:47que requer recursos humanos,
porque há muitas particularidades -
8:47 - 8:50que precisamos considerar
ao conversar com as pessoas -
8:50 - 8:52como parte desse rastreamento.
-
8:52 - 8:53Por outro lado,
-
8:53 - 8:59há oportunidade de informar melhor
os investigadores de contatos -
8:59 - 9:03com algo como, particularmente,
um registro de exposição. -
9:03 - 9:07Quando o rastreador de contato
liga para você ou faz uma visita, -
9:07 - 9:10ele pergunta: "Nos últimos dias...",
-
9:10 - 9:14e no caso da COVID, levaria alguns dias
até que os sintomas se desenvolvessem; -
9:14 - 9:17"Conte-nos o que tem feito
-
9:17 - 9:20para que possamos pensar
onde você pode ter estado, -
9:20 - 9:24no supermercado, na igreja
ou em outras atividades, -
9:24 - 9:26e com quem pode ter entrado em contato".
-
9:26 - 9:31Há viés de memória nisso para todos nós,
como se esquecêssemos onde estivemos, -
9:31 - 9:34e também há um pouco de contato anônimo.
-
9:34 - 9:39Há momentos em que estamos no mundo,
em um ônibus ou em uma loja, -
9:39 - 9:44e podemos ter entrado em contato
prolongado e próximo com alguém -
9:44 - 9:45e não sabemos quem ele era.
-
9:45 - 9:47E então o acréscimo
-
9:47 - 9:50que o sistema de notificação
de exposição fornece -
9:50 - 9:55é projetado para preencher essas lacunas
e agilizar a notificação à saúde pública -
9:55 - 9:58de quem tem um teste positivo,
porque a pessoa teria notificado, -
9:58 - 10:01então ele aciona algo
que notifica a saúde pública, -
10:01 - 10:06e preenche algumas dessas lacunas
na exposição anterior. -
10:06 - 10:11Ele não usa GPS ou localização
para rastrear pessoas. -
10:11 - 10:16O sistema usa algo diferente
chamado Bluetooth de baixa energia, -
10:16 - 10:20que preserva a privacidade,
não esgota a bateria -
10:20 - 10:25e o torna mais interoperável
entre a Apple e o sistema Android, -
10:25 - 10:29então é mais útil, não apenas
nos EUA, mas globalmente. -
10:29 - 10:32Construímos este sistema
em resposta a algumas solicitações -
10:32 - 10:35para ajudar a aumentar
os sistemas de rastreamento. -
10:35 - 10:37Queríamos fazer isso de forma
controlada pelo usuário, -
10:37 - 10:41preservando a privacidade
e com características tecnológicas -
10:41 - 10:47que permitiriam à saúde pública
aumentar o registro de exposição -
10:47 - 10:50de forma que aceleraria
o trabalho necessário -
10:50 - 10:54para interromper a transmissão,
manter o R0 menor que um, -
10:54 - 11:00e em parceria com a saúde pública
para pensar sobre pontuação de risco. -
11:00 - 11:03Poderíamos falar mais sobre essas áreas,
-
11:03 - 11:08mas quero falar sobre algo
muito importante, -
11:08 - 11:11que é a gratidão da Apple e do Google.
-
11:11 - 11:14Vou tirar um momento para falar
aos meus colegas da Apple, -
11:14 - 11:18à grande parceria
da saúde pública no mundo tudo, -
11:18 - 11:21aos acadêmicos e outros
-
11:21 - 11:25que nos ajudaram a pensar
como a notificação de exposição -
11:25 - 11:27se encaixa no portfólio amplo
de rastreamento de contato, -
11:27 - 11:33respeitando e protegendo a privacidade
e também sendo útil para a saúde pública. -
11:33 - 11:38Ainda estamos nessa jornada com eles,
realmente acredito que poderemos ajudar -
11:38 - 11:41e estou ansiosa para fazer parte
do excelente trabalho -
11:41 - 11:45da saúde pública na linha de frente,
que ela já tem feito, sinceramente, -
11:45 - 11:47mas que precisa intensificar.
-
11:48 - 11:52WPR: Isso é ótimo e obrigada
por essa explicação detalhada. -
11:52 - 11:57O Chris tem perguntas da comunidade,
então vamos lá muito rapidamente. -
11:59 - 12:01Chris Anderson:
As perguntas estão chegando. -
12:01 - 12:04Aqui está uma de Vishal Gurbuxani.
-
12:05 - 12:08Falei totalmente errado,
imaginem a pronúncia certa. -
12:08 - 12:11Vishal, nos conectaremos mais tarde
e poderá me dizer como pronunciar. -
12:11 - 12:14KD: Sobrenome fantástico, adorei.
-
12:14 - 12:16CA: "Tendo em conta como estamos hoje,
-
12:16 - 12:19como os funcionários devem
pensar em voltar ao trabalho, -
12:19 - 12:22com tantas mensagens conflitantes?"
-
12:24 - 12:28KD: Esta tem sido uma parte importante
do meu trabalho nos últimos meses. -
12:28 - 12:31Entrei no Google em dezembro de 2019
e tudo isso começou a acontecer. -
12:31 - 12:35A pandemia começou
em novembro de 2019 no mundo, -
12:35 - 12:40mas se intensificou
em muitos lugares nos últimos meses, -
12:40 - 12:45e pensamos muito em proteger os Googlers,
mas também a comunidade. -
12:45 - 12:48Tenho falado muito do que
temos feito externamente. -
12:48 - 12:53Internamente, o Google rapidamente
tomou a decisão de trabalhar em casa. -
12:53 - 12:59Acreditamos que seria possível
em todos os lugares onde temos escritórios -
12:59 - 13:05e poderíamos não apenas ser um modelo,
mas fazer parte do achatamento da curva, -
13:05 - 13:08e seríamos bons cidadãos.
-
13:09 - 13:10Nós temos sido...
-
13:11 - 13:15não sei se a palavra certa é
conservadores ou assertivos, -
13:15 - 13:18porque queríamos ter certeza
que faríamos tudo o que podíamos -
13:18 - 13:23para as pessoas se abrigarem
e se distanciarem socialmente. -
13:23 - 13:28Muitas empresas têm feito o mesmo
e acho que essas escolhas -
13:28 - 13:34se basearão numa gama de fatores:
taxas de transmissão local, -
13:34 - 13:36expectativas governamentais,
-
13:38 - 13:40capacidade de trabalhar em casa,
-
13:40 - 13:43características individuais
dos próprios trabalhadores, -
13:43 - 13:47quanto risco podem ter ou como seria
para levarem a doença para casa, -
13:47 - 13:49se moram com outras pessoas
-
13:49 - 13:52que estariam em maior risco
de morbidade, mortalidade, -
13:52 - 13:55de sofrimento e morte, pela COVID.
-
13:55 - 13:58São considerações individuais e locais.
-
13:58 - 14:05Acho que para nós, como empresa,
conforme falamos publicamente, -
14:05 - 14:09queremos continuar a fazer parte
da solução de saúde pública -
14:09 - 14:11em torno do distanciamento social,
-
14:11 - 14:14e isso significa continuar
a encorajar o trabalho de casa -
14:14 - 14:15para nossos funcionários
-
14:15 - 14:20e que realmente só estejam
presentes se for essencial. -
14:20 - 14:23Dissemos publicamente que vamos
fazer isso por muitos meses. -
14:23 - 14:26Quero dizer mais uma coisa:
-
14:28 - 14:32trabalhar em casa traz
benefícios definitivos, -
14:32 - 14:35não só para a pandemia,
-
14:35 - 14:43mas para algumas pessoas,
como tempo de deslocamento, etc. -
14:43 - 14:48Acho que já estamos aprendendo
que há desvantagens genéricas, -
14:48 - 14:50não só do trabalho,
mas da educação em casa -
14:50 - 14:53e de apenas não poder sair,
pois o isolamento social é algo real. -
14:53 - 14:58Ele causa depressão, impacta as pessoas
fisicamente, há ciência por trás disso. -
14:58 - 15:01O mundo está ponderando,
-
15:02 - 15:07mesmo além da pandemia,
quando alcançarmos a imunidade coletiva -
15:07 - 15:13com uma vacina funcional,
-
15:13 - 15:16provavelmente muitos locais de trabalho
vão encorajar o trabalho em casa. -
15:16 - 15:21Mas só quero que nos lembremos
que parte da humanidade é a comunidade, -
15:21 - 15:26e então teremos que pensar
em como equilibrar essas atividades. -
15:26 - 15:28CA: E existem grandes setores da economia
-
15:29 - 15:31que não podem trabalhar de casa.
-
15:31 - 15:34Poucos têm a sorte de fazer isso.
-
15:34 - 15:37E por falar nisso,
aqui vai uma pergunta de Otho Kerr: -
15:37 - 15:39"As comunidades vulneráveis
parecem estar recebendo -
15:39 - 15:42uma quantidade desproporcional
de desinformação. -
15:42 - 15:43O que o Google está fazendo
-
15:43 - 15:47para essas comunidades receberem
notícias precisas, em vez de falsas?" -
15:48 - 15:52KD: Passei a maior parte da minha carreira
focando as comunidades vulneráveis. -
15:52 - 15:57Acho que muito do que aprendemos
como sociedade nesta pandemia -
15:57 - 16:00eram coisas que já deveríamos saber.
-
16:00 - 16:04E antes de obter as informações,
falarei sobre o acesso aos serviços, -
16:04 - 16:08o que farei me gabando
de minha cidade natal, Nova Orleans. -
16:10 - 16:15Uma das primeiras coisas
que Nova Orleans aprendeu ou lembrou -
16:15 - 16:18foi que o teste "drive-thru"
só funciona se você tiver um carro. -
16:18 - 16:22Precisamos de um teste simples,
que deve ser realizado na vizinhança. -
16:22 - 16:24Precisamos ir até as pessoas
-
16:24 - 16:29e a temática de todo trabalho que fizemos
depois do furacão Katrina em Nova Orleans -
16:29 - 16:32foi reconstruir uma infraestrutura
de saúde pública -
16:32 - 16:36voltada para a comunidade,
construída com ela e não para ela. -
16:36 - 16:41De tudo que eu espero
que permaneça desta pandemia, -
16:41 - 16:44uma das coisas é que estamos
sendo muito mais conscientes -
16:44 - 16:48ao trabalhar com comunidades,
especialmente as vulneráveis, -
16:48 - 16:54e ao criar políticas e processos
que sejam tão inclusivos quanto possível. -
16:57 - 17:02No Google, começamos na plataforma
de pesquisa, por exemplo, -
17:03 - 17:05pondo painéis de conhecimento,
-
17:05 - 17:09gastando tempo garantindo que fossem
linguística e culturalmente adequados. -
17:09 - 17:12Tendemos a começar globalmente,
-
17:12 - 17:15com grupos de autoridade globais
como a Organização Mundial da Saúde, -
17:15 - 17:17o Serviço Nacional de Saúde ou o CDC,
-
17:17 - 17:23e então começamos a criar
jurisdições mais específicas. -
17:23 - 17:26Em nossas outras plataformas,
como o YouTube, -
17:26 - 17:28criamos canais especiais,
-
17:28 - 17:32porque é uma plataforma
e podemos hospedar conteúdo, -
17:32 - 17:35temos parceria com criativos,
-
17:35 - 17:38isso é novo para mim, porque sou médica,
-
17:38 - 17:40mas temos parceria
com criativos e influenciadores -
17:40 - 17:44cujo alcance chega às comunidades.
-
17:44 - 17:46Há uma programação específica para idosos,
-
17:46 - 17:49afro-americanos, então o termo
"vulnerável" tem muito significado, -
17:49 - 17:51globalmente e no contexto dos EUA.
-
17:51 - 17:54Nosso trabalho não acabou,
-
17:54 - 17:58certamente todos os dias pensamos
em como podemos fazer mais -
17:58 - 18:05para nos certificarmos de que a informação
esteja acessível, correta e interessante -
18:05 - 18:07para as pessoas se envolverem.
-
18:08 - 18:12CA: Obrigado, Karen.
Voltarei em breve com outras perguntas. -
18:13 - 18:14WPR: Obrigada, Chris.
-
18:16 - 18:19É realmente maravilhoso falar
-
18:19 - 18:23mais amplamente sobre o caminho
da tecnologia e da saúde pública, -
18:23 - 18:26e, especificamente,
sobre comunidades vulneráveis. -
18:27 - 18:30Além do Google,
-
18:30 - 18:31seria interessante saber suas ideias
-
18:31 - 18:36sobre a tecnologia em geral
servindo melhor à saúde pública, -
18:36 - 18:38se você acha que há espaço,
-
18:38 - 18:41não importa de qual empresa
de tecnologia estamos falando, -
18:41 - 18:44todos poderíamos nos unir
para servir melhor a comunidade. -
18:44 - 18:47Você tem alguma opinião sobre isso?
-
18:47 - 18:51KD: Posso passar várias horas
falando com você sobre isso, -
18:51 - 18:55mas apenas começarei dizendo
-
18:56 - 18:59que vim para a tecnologia
-
19:01 - 19:05pelo caminho do atendimento
direto ao paciente -
19:05 - 19:07e do serviço de saúde pública
na comunidade local, -
19:07 - 19:12e acabei ocupando um cargo
no Governo Federal -
19:12 - 19:15como Coordenadora Nacional de TI em Saúde,
-
19:15 - 19:17o que parecia incomum pela minha formação,
-
19:17 - 19:19estou apenas sendo honesta.
-
19:19 - 19:22Sei que não sou da área de tecnologia,
mas a Secretária na época disse: -
19:22 - 19:26"É por isso mesmo que queremos você,
porque precisamos aplicar tecnologia". -
19:26 - 19:31E ela teve a infeliz experiência
de me ouvir falar como a saúde pública -
19:31 - 19:35precisava de dados e melhores políticas
baseadas em evidências -
19:35 - 19:37em nome da comunidade, e com ela.
-
19:37 - 19:41Era frustrante para mim
como oficial de saúde pública local; -
19:41 - 19:45às vezes os dados com os quais trabalhava
eram ótimos, mas obsoletos -
19:45 - 19:49quando eu precisava tomar decisões
sobre intervenções em doenças crônicas, -
19:49 - 19:53saúde mental ou até ou violência
do parceiro íntimo, na minha comunidade. -
19:53 - 19:58E assim, o desejo de tornar
os dados úteis e acessíveis -
19:58 - 20:03para apoiar as pessoas nas comunidades
é algo que vem me movendo há muito tempo. -
20:03 - 20:07E desde que cheguei ao Vale do Silício,
-
20:07 - 20:13percebi esse desejo em muitos
que trabalham no Google, -
20:13 - 20:16na Apple e outras empresas,
-
20:16 - 20:20e tem sido realmente maravilhoso ver,
-
20:20 - 20:24durante este período horrível de pandemia,
-
20:25 - 20:28a engenharia e programação
incrivelmente geniais -
20:28 - 20:31e outras mentes numa empresa como o Google
-
20:31 - 20:34voltarem sua atenção em como podemos
fazer parceria com consumidores -
20:34 - 20:36e com a saúde pública
para fazer o que é certo, -
20:36 - 20:39para trazer os recursos
com que temos que arcar. -
20:39 - 20:43Eu disse que poderia falar o dia todo
sobre isso porque tenho muitos exemplos -
20:43 - 20:45do trabalho que fizemos no Google.
-
20:45 - 20:48Apontarei alguns.
-
20:48 - 20:50Um deles é...
-
20:51 - 20:57que desde o início queríamos achar um modo
nítido de fazer as pessoas entenderem -
20:57 - 20:59o necessário pra protegerem
a si mesmas e a comunidade, -
20:59 - 21:02para nivelar a curva,
ter o R0 menor que um, -
21:02 - 21:07então muitas de nossas equipes,
principalmente em marketing, -
21:07 - 21:09criaram o "Do the Five".
-
21:09 - 21:16Foi preciso muito talento para
disponibilizá-lo na página de busca, -
21:16 - 21:19e depois desdobrá-lo mais amplamente.
-
21:19 - 21:24Fizemos isso em parceria com a OMS,
depois com o CDC e países do mundo todo -
21:24 - 21:27para passar mensagens simples
sobre ficar em casa, se possível, -
21:27 - 21:29e tossir no cotovelo, lavar as mãos.
-
21:29 - 21:36São mensagens básicas da saúde pública
que mesmo na temporada de gripe -
21:36 - 21:38eles vêm tentando espalhar.
-
21:40 - 21:44Os recursos de uma empresa
como o Google e o alcance de bilhões, -
21:44 - 21:46é uma plataforma e um conjunto de talentos
-
21:46 - 21:51que não são nem mesmo técnicas
de visão computacional -
21:51 - 21:53que normalmente se imaginaria.
-
21:53 - 21:56Muitas empresas no Vale do Silício
opinaram do mesmo modo. -
21:56 - 21:58Da mesma forma,
-
21:58 - 22:05temos considerado usar ferramentas como
relatórios de mobilidade da comunidade. -
22:05 - 22:10Algo como um patrocinador de negócios
como temos para restaurantes. -
22:10 - 22:12Os engenheiros e cientistas disseram:
-
22:12 - 22:17"E se aplicássemos isso ao varejo,
supermercados e transporte -
22:17 - 22:19para obter um retrato de uma comunidade,
-
22:19 - 22:23se as pessoas estavam
usando menos essas áreas, -
22:23 - 22:27se estavam aderindo às expectativas
locais de saúde pública -
22:28 - 22:29e 'abrigo no local',
-
22:29 - 22:33e dar a informação não só à saúde pública,
mas ao público em geral -
22:33 - 22:36para ajudar a inspirá-las a fazer
mais por sua comunidade, -
22:36 - 22:38bem como para elas próprias?"
-
22:38 - 22:44Estou tentando dizer, Whitney,
que existe uma união natural, -
22:44 - 22:49e a COVID foi um caso de uso acelerador
para demonstrar como isso pode funcionar. -
22:50 - 22:54E espero que empresas como o Google
-
22:54 - 22:58que, certamente está em nosso DNA
estar envolvido na saúde, -
22:59 - 23:01continuarão trabalhando
nisso daqui para a frente, -
23:01 - 23:06porque não é bom só para o que
precisamos fazer nesta pandemia, -
23:06 - 23:08mas saúde pública e prevenção
-
23:08 - 23:12são parte integrante
de como criamos oportunidades -
23:12 - 23:15e equidade em todas
as comunidades do mundo. -
23:15 - 23:19Sou apaixonada pelo trabalho
de saúde pública e pela parceria. -
23:19 - 23:21Posso dizer mais uma coisa?
-
23:21 - 23:23WPR: Com certeza.
-
23:23 - 23:27KD: Uma das primeiras coisas
que fiz antes do início da pandemia, -
23:27 - 23:29eu comecei em dezembro de 2019,
-
23:29 - 23:33e então, em janeiro, foi uma sessão
de audição com consumidores -
23:33 - 23:34sobre o que eles queriam,
-
23:34 - 23:36e disseram algo parecido
com o que você disse, -
23:36 - 23:43que queriam parceria e transparência,
-
23:43 - 23:47e realmente sentiam que havia muito
que a tecnologia poderia fazer -
23:47 - 23:49para ajudá-los em sua jornada de saúde.
-
23:49 - 23:56Pediram que fizéssemos de forma
transparente e o fizemos em parceria. -
23:56 - 23:59E à medida que sairmos da pandemia
e pensarmos mais nos consumidores, -
23:59 - 24:05quero levar um pouco desse espírito também
de prevenção, utilidade e transparência -
24:06 - 24:09ao trabalho que vamos continuar
a fazer pelas pessoas diariamente.
- Title:
- Como as empresas de tecnologia podem ajudar a combater a pandemia e remodelar a saúde pública
- Speaker:
- Karen DeSalvo, Whitney Pennington Rodgers, Chris Anderson
- Description:
-
Karen DeSalvo, diretora de saúde do Google, explica a parceria entre grandes empresas de tecnologia e a saúde pública para desacelerar a disseminação da COVID-19, e discute uma nova tecnologia de rastreamento de contato recentemente lançada pelo Google e pela Apple que visa aliviar o fardo dos profissionais de saúde e fornecer aos cientistas um tempo crítico para criar uma vacina. (Esta conversa virtual, apresentada pela curadora de assuntos atuais Whitney Pennington Rodgers e pelo curador do TED Chris Anderson, foi gravada em 27 de maio de 2020)
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 24:23