Kebiasaan mengejutkan para pemikir orisinil

Bagaimana orang-orang kreatif menghasilkan ide-ide hebat? Psikolog organisatoris Adam Grant mempelajari "kaum orisinil": pemikir yang memimpikan ide-ide baru dan melakukan sesuatu untuk menempatkannya di dunia. Dalam ceramah ini, pelajari tiga kebiasaan tak terduga kaum orisinil -- termasuk merangkul kegagalan. "Kaum orisinil terhebat adalah yang paling sering gagal, karena merekalah yang paling banyak mencoba," kata Grant. "Anda perlu banyak ide yang buruk untuk mendapatkan beberapa ide yang baik."

7 tahun lalu, seorang pelajar meminta saya
berinvestasi di perusahaannya.

Katanya, "Saya kerja dengan tiga teman,

kami akan menggemparkan industri dengan
menjual barang online."

Jawab saya, "Oke, kalian mengerjakannya
selama musim panas, kan?"

"Tidak, kami semua magang,
jaga-jaga kalau itu tidak berhasil."

"Baik, tapi setelah lulus kalian akan
kerja penuh waktu untuk ini."

"Tidak juga. Kami sudah punya daftar
pekerjaan untuk nanti."

6 bulan berlalu,

tepat sebelum hari peluncuran,

dan masih tidak ada situs yang berfungsi.

"Tahu tidak, seluruh perusahaan ini adalah
situs.

Benar-benar seluruhnya."

Maka jelas saja saya menolak berinvestasi.

Akhirnya mereka menamai perusahaannya
Warby Parker.

(Tertawa)

Mereka menjual kacamata online.

Baru-baru saja diakui sebagai perusahaan
paling inovatif di dunia

dan bernilai lebih dari miliaran dolar AS.

Sekarang? Istri saya menangani investasi
kami.

Mengapa saya bisa keliru?

Untuk menjawabnya, saya mempelajari
mereka yang saya sebut 'kaum orisinil'."

Kaum orisinil adalah pembangkang,

orang-orang yang tidak hanya punya
ide-ide baru

juga bertindak agar itu berhasil.

Mereka berdiri dan bersuara.

Kaum orisinil menggerakkan kreativitas
dan perubahan di dunia.

Untuk mereka Anda ingin bertaruh.

Mereka tidak terlihat seperti yang saya
harapkan.

Saya akan tunjukkan tiga hal yang saya
pelajari

untuk mengenal para kaum orisinil

dan menjadi seperti mereka.

Alasan pertama saya menolak Warby Parker

adalah karena pergerakan mereka sangat
lamban.

Tentu Anda tahu benar cara berpikir
seorang penunda.

Sekarang, saya mau mengaku.
Saya bukan penunda. Saya pra-penunda.

Ya, itu istilah yang benar.

Anda tahu rasa panik beberapa jam
sebelum batas waktu

dan belum ada yang Anda kerjakan.

Saya merasakannya beberapa bulan
sebelumnya.

(Tertawa)

Ini dimulai sejak saya kecil, saya bermain
Nintendo dengan sangat serius.

Saya akan bangun jam 5 pagi,

bermain dan tidak berhenti sampai saya
menguasainya.

Lalu akhirnya tidak terkendali, sampai
koran lokal meliput

dan menceritakan sisi buruk Nintendo,
menampilkan saya.

(Tertawa)

(Tepuk tangan)

Sejak itu, saya terus bertambah tua.

(Tertawa)

Namun saat kuliah ini berdampak baik,

saya menyelesaikan tesis saya 4 bulan
sebelum batas waktunya.

Dan saya sangat bangga, hingga
beberapa tahun lalu.

Murid saya bernama Jihae, mendatangi saya
dan bilang,

"Saya menjadi kreatif saat saya
menunda-nunda."

Dan saya waktu itu, "Lucu sekali, mana
hutang empat makalahmu?"

(Tertawa)

Dia salah satu siswa kami yang
paling kreatif,

dan sebagai psikolog organisatoris,
gagasan ini saya uji.

Maka saya menantangnya mengumpul data.

Dia mendatangi banyak perusahaan.

Meminta orang mengisi survei
seberapa sering mereka menunda.

Lalu meminta atasan mereka menilai
seberapa kreatif dan inovatifnya mereka.

Dan tentu saja, pra-penunda seperti saya,

yang terburu-buru menyelesaikan semua
di awal

dinilai kurang kreatif

daripada para penunda yang biasanya.

Jadi saya ingin tahu apa yang terjadi pada
para penunda kronis.

Katanya, "Saya tidak tahu. Mereka tidak
mengisi surveinya."

(Tertawa)

Tidak, inilah hasilnya.

Nyatanya Anda melihat mereka yang menunda
hingga menit terakhir

hanya sibuk bermain-main dan
tidak menggagas ide baru.

Sebaliknya, mereka yang terburu-buru

merasa takut luar biasa, sehingga mereka
juga tidak punya pemikiran orisinil.

Ada sebuah titik menyenangkan tempat
kaum orisinil berada.

Mengapa?

Mungkin kaum orisinil memang kebiasaan
kerjanya buruk.

Mungkin menunda tidak menghasilkan
kreativitas.

Untuk mencari tahu, kami menyusun
beberapa eksperimen.

Kami meminta orang-orang menciptakan
ide-ide bisnis baru,

dan kami meminta pembaca independen

mengevaluasi seberapa kreatif dan
bergunanya ide-ide itu.

Beberapa dari mereka diminta langsung
melakukan tugasnya.

Yang lain secara acak kami atur untuk
menunda

dengan memberi mereka permainan
Minesweeper

selama 5 atau 10 menit.

Dan tentu, para penunda yang biasanya

16% lebih kreatif dari dua grup lain.

Nah, Minesweeper itu luar biasa,
tapi bukanlah penyebabnya,

karena jika Anda memainkannya
sebelum tahu tugas Anda,

tidak ada dorongan kreativitas.

Hanya jika Anda diberitahu tentang sesuatu
yang akan Anda kerjakan,

lalu Anda mulai menunda,

tapi tugas itu masih aktif dalam
benak Anda,

dan terinkubasi di sana.

Penundaan memberi Anda waktu
mempertimbangkan ide-ide yang berbeda,

berpikir dalam cara berbeda,
membuat loncatan tak terduga.

Maka saat kami menyelesaikan
eksperimen ini,

Saya mulai menulis sebuah buku
tentang kaum orisinil,

dan pikir saya, "Ini saat yang tepat
mengajari diri saya menunda,

sementara menulis bab tentang penundaan."

Maka saya mencoba menunda,

dan seperti para pra-penunda lainnya,

esoknya saya bangun sangat pagi

dan membuat daftar pekerjaan dengan
langkah-langkah menunda.

(Tertawa)

Lalu saya berusaha keras

mencapai tujuan saya untuk tidak melakukan
sesuatu mencapai tujuan saya.

Saya mulai menulis bab penundaan,

dan suatu hari --
saya hampir selesai --

saya berhenti di tengah-tengah kalimat

selama berbulan-bulan.

Saya sangat tersiksa.

Tapi saat saya mulai lagi, saya punya
berbagai ide baru.

Aaron Sorkin menyebutnya,

"Bagi Anda itu menunda.
Bagi saya itu berpikir."

Selama perjalanan, saya dapati

banyak kaum orisinal luar biasa dalam
sejarah adalah penunda.

Lihat Leonardo da Vinci.

16 tahun menunda-nunda

untuk Mona Lisa.

Ia merasa gagal.

Menulis itu dalam jurnalnya.

Tapi pengalihannya pada optik

mengubah caranya memeragakan cahaya

menjadikannya pelukis yang lebih baik.

Lalu Martin Luther King, Jr.?

Malam sebelum pidato terbesar dalam
hidupnya,

March on Washington,

ia bangun lewat jam 3 pagi,
menulis ulang.

Ia duduk di barisan penonton, menunggu
gilirannya maju,

dan masih menulis dan menyoreti
catatannya.

Saat ia maju, selama 11 menit,

ia tidak memakai catatan yang disiapkan

untuk menyampaikan 4 kata yang mengubah
alur sejarah:

"Saya punya sebuah mimpi."

Tidak ada dalam naskah.

Dengan menunda menyelesaikan pidatonya
hingga menit terakhir,

ia membuka diri bagi begitu banyak ide.

Dan karena teksnya masih dapat diubah,

ia bebas berimprovisasi.

Penundaan adalah lawan produktivitas,

tapi bisa jadi baik bagi kreativitas.

Yang Anda lihat pada kaum orisinil adalah

bagaimana mereka cepat memulai
tapi lambat menyelesaikan.

Ini yang saya lewatkan pada Warby Parker.

Saat mereka bergerak lamban
selama 6 bulan,

Saya menatap mereka, berkata,

"Tahu tidak, banyak perusahaan
akan segera menjual kacamata online."

Mereka kehilangan

keuntungan orang-pertama.

Tapi yang tidak saya sadari, mereka
menggunakan waktu itu

untuk mencari cara agar orang-orang

nyaman memesan kacamata via internet.

Ternyata, keuntungan orang-pertama
sebagian besar adalah mitos.

Lihat studi klasik pada lebih dari
50 kategori produk,

membandingkan orang-pertama yang
menciptakan pasar

dengan pengembang yang mengenalkan
sesuatu secara berbeda dan lebih baik.

Tampak bahwa tingkat kegagalan
para orang-pertama mencapai 47%,

dan hanya 8% pada para pengembang.

Lihat Facebook, menunggu membangun
jaringan sosial

sampai setelah Myspace dan Friendster.

Lihat Google, menunggu bertahun-tahun
setelah Altavista dan Yahoo.

Lebih mudah mengembangkan ide orang lain,
daripada

mengembangkan sesuatu
yang benar-benar baru.

Maka pelajaran yang saya dapat: menjadi
orisinil bukan berarti jadi yang pertama.

Anda hanya harus jadi berbeda
dan lebih baik.

Tapi itu bukan satu-satunya alasan saya
melepas Warby Parker.

Mereka juga penuh keraguan.

Mereka punya rencana-rencana cadangan,

membuat saya ragu kalau mereka punya
keyakinan menjadi orisinil,

karena saya berharap para orisinil
terlihat seperti ini.

(Tertawa)

Pada tampilan luarnya,

kaum orisinil terlihat percaya diri,

tapi di belakang panggung,

mereka merasakan ketakutan dan keraguan
seperti kita semua.

Hanya cara menanganinya berbeda.

Saya tunjukkan: ini gambaran

cara proses kreatif terjadi pada
kebanyakan kita.

(Tertawa)

Dalam penelitian saya, saya menemukan
ada 2 jenis rasa ragu.

Meragui diri, dan meragui ide.

Meragui diri itu melemahkan.

Anda jadi tidak bergerak.

Tapi ragu pada ide menguatkan.

Memotivasi Anda untuk mencoba,
menguji, menyaring,

seperti MLK.

Maka kunci menjadi orisinil

hanyalah sesederhana

menghindari loncatan dari tahap tiga
ke tahap empat.

Bukannya berkata, "Saya buruk,"

tapi, "Konsep-konsep awal memang
selalu buruk,

saya hanya belum berhasil."

Lalu bagaimana Anda bisa berhasil?

Ternyata ada sebuah petunjuk,

dalam browser Internet Anda.

Kita bisa memprediksi performa kerja
dan komitmen Anda

dengan melihat browser situs
yang Anda pakai.

Beberapa dari Anda tidak akan suka
hasilnya --

(Tertawa)

Tapi ada bukti di mana pengguna
Firefox dan Chrome

secara signifikan mengalahkan pengguna
Internet Explorer dan Safari.

Ya.

(Tepuk tangan)

Mereka juga bertahan pada pekerjaan mereka
15% lebih lama.

Mengapa? Bukan secara teknis.

Rata-rata kecepatan ketik 4 kelompok
browser ini sama

dan punya pengetahuan komputer yang sama.

Tapi bagaimana Anda mendapatkan
browsernya.

Karena pengguna Internet Explorer
dan Safari

aplikasinya sudah terinstal di komputer,

dan Anda menerima pengaturan awal
yang disodorkan.

Jika ingin Firefox atau Chrome,
Anda harus meragukan aturan awal

dan bertanya apa ada pilihan lain
di luar sana,

mencari solusi, lalu mengunduh
browser baru.

Mereka yang mendengar studi ini
mungkin berkata,

"Bagus, jika ingin lebih baik bekerja,
saya hanya harus mengganti browser?"

(Tertawa)

Tidak, ini tentang menjadi orang yang

berinisiatif meragukan aturan awal

lalu mencari pilihan yang lebih baik.

Jika Anda baik melakukannya,

Anda akan membuka diri untuk
lawan dari déjà vu.

Ada sebutannya: Vuja de.

(Tertawa)

Vuja de adalah saat Anda melihat sesuatu
yang sudah sering Anda lihat

dan dalam sekejap melihatnya
dengan mata yang segar.

Seperti penulis skenario yang melihat
sebuah naskah film

yang sudah lebih dari setengah abad
terus ditolak.

Dalam setiap versi terdahulu,
tokoh utamanya selalu seorang ratu jahat.

Tapi Jennifer Lee mulai mempertanyakannya.

Ia menulis ulang lakon awal,

tokoh jahat dikreasikan ulang menjadi
pahlawan tersiksa

dan Frozen menjadi film animasi tersukses.

Ada pesan sederhana dari kisah ini.

Saat ragu, jangan biarkan berlalu.

(Tertawa)

Bagaimana dengan rasa takut?

Kaum orisinil juga merasa takut.

Mereka takut gagal,

tapi yang membedakan mereka dengan kita

adalah mereka jauh lebih takut jika
gagal mencoba.

Mereka tahu kita bisa gagal saat memulai
bisnis yang bangkrut

atau gagal karena sama sekali
tidak memulai.

Mereka tahu, pada jangka panjang,
sesal terbesar kita bukan tindakan kita,

tapi saat kita tidak bertindak.

Melihat dengan kacamata sains,
hal-hal yang ingin kita ulang

adalah pilihan-pilihan yang tidak diambil.

Baru-baru ini Elon Musk bilang pada saya,
ia tidak menduga Tesla akan sukses.

Waktu itu ia tahu, peluncuran roket-roket
awal SpaceX

akan gagal mencapai orbit,
apalagi kembali,

tapi itu terlalu penting
untuk tidak dicoba.

Dan sebagian besar kita, saat memiliki
ide penting,

kita tidak mau mencoba.

Tapi ada berita baik bagi Anda.

Anda tidak akan dihakimi
karena ide buruk Anda.

Sebagian besar mengira akan dihakimi.

Jika meninjau lintas industri

dan bertanya apakah ide terbesar dan
gagasan terpenting mereka

85% akan menutup mulut, tidak berbicara.

Mereka takut mempermalukan diri,
atau terlihat bodoh.

Tapi coba tebak? Kaum orisinil punya
sangat banyak ide buruk,

luar biasa banyaknya.

Lihat pria yang menciptakan ini.

Apa Anda peduli ia membuat
boneka seram yang berbicara

tidak hanya menakuti anak-anak,
juga orang dewasa?

Tidak. Anda memuji Thomas Edison karena
memelopori bola lampu.

(Tertawa)

Jika melihat berbagai bidang,

para orisinil terbaik adalah mereka yang
paling sering gagal,

karena merekalah yang paling
banyak mencoba.

Lihat penggubah musik klasik,
terbaik dari yang terbaik.

Mengapa beberapa mendapat lebih banyak
halaman di ensiklopedia,

dan gubahan mereka direkam ulang
lebih banyak, daripada yang lain?

Salah satu sebab terbaiknya,

adalah banyaknya komposisi
yang mereka buat.

Makin banyak keluaran Anda hasilkan,
makin banyak variasi didapat

dan lebih besar kemungkinan Anda menemukan
sesuatu yang benar-benar asli.

Bahkan tiga ikon musik klasik --
Bach, Beethoven, Mozart --

harus menyusun beratus-ratus komposisi

sampai menemukan sejumlah kecil mahakarya.

Anda mungkin berpikir,

bagaimana pria ini berhasil
tanpa melakukan banyak hal?

Saya tidak tahu bagaimana Wagner sukses.

Tapi sebagian besar kita, jika ingin
jadi lebih orisinil,

kita harus menciptakan lebih banyak ide.

Saat hendak menamai perusahaan mereka,
para pendiri Warby Parker

membutuhkan sesuatu yang terkini, unik
dan tidak punya kaitan negatif

untuk membangun merek ritel,

dan menguji lebih dari 2.000 kemungkinan

sebelum akhirnya memakai

Warby dan Parker.

Melihat semuanya ini, Anda melihat
bahwa para orisinil

tidak begitu berbeda dengan kita semua.

Mereka merasa takut dan ragu.
Mereka menunda.

Mereka punya ide buruk.

Dan terkadang, mereka meraih keberhasilan
justru

karena kualitas-kualitas itu.

Maka saat melihatnya, jangan membuat
kesalahan seperti saya.

Jangan mencoret mereka.

Dan jika itu Anda, jangan mengeluarkan
diri Anda dari hitungan.

Ketahuilah bahwa cepat memulai tapi
lambat selesai

dapat meningkatkan kreativitas Anda,

dan Anda bisa memotivasi diri
dengan ragu pada ide-ide itu

dan merangkul rasa takut gagal mencoba,

dan bahwa Anda perlu banyak ide buruk
untuk mendapatkan beberapa ide baik.

Menjadi orisinil tidak mudah,

tapi saya meyakini bahwa

itulah cara terbaik untuk mengembangkan
dunia sekitar kita.

Terima kasih.

(Tepuk tangan)