Les habitudes surprenantes des penseurs originaux

Comment les personnes créatives trouvent-elles de supers idées ? Le psychologue organisationnel Adam Grant étudie les « originaux » : les penseurs qui rêvent et trouvent de nouvelles idées puis les réalisent. Dans cette conférence, découvrez trois habitudes inattendues des originaux -- y compris d'accepter l'échec. « Les plus grands originaux sont ceux qui échouent le plus, car ils essayent le plus, dit Grant. Vous avez besoin de beaucoup de mauvaises idées pour en avoir quelques bonnes. »

Il y a 7 ans, un étudiant
est venu me demander

d'investir dans son entreprise.

Il a dit :
« Je travaille avec trois amis

et nous allons révolutionner une industrie
en vendant des choses en ligne. »

J'ai dit : « Vous y avez passé l'été,
n'est-ce pas ? »

« Non, nous étions tous en stage
au cas où cela échouerait. »

« Une fois diplômés,
vous vous y mettrez à plein temps. »

« Pas exactement. Nous avons tous
un boulot de secours. »

Six mois passent,

c'est la veille
du lancement de l'entreprise,

et le site internet ne fonctionne pas.

« Vous savez que l'entreprise
n'est qu'un site internet. Rien d'autre. »

J'ai bien sûr refusé d'investir.

Ils ont appelé l'entreprise Warby Parker.

(Rires)

Ils vendent des lunettes en ligne.

Elle a récemment été nommée
entreprise la plus innovante du monde

et vaut un milliard de dollars.

Et maintenant ?
Ma femme gère nos investissements.

Pourquoi avais-je tort ?

Pour le découvrir, j'ai étudié
de gens que j'appelle « originaux ».

Les originaux sont non-conformistes,

des gens qui n'ont pas seulement
de nouvelles idées

mais qui agissent pour les réaliser.

Il y a des gens se détachent
et prennent la parole.

Les originaux sont source de créativité
et de changement dans le monde.

Ceux sur lesquels vous voulez parier.

Et ils ne ressemblent pas
à ce que j'avais imaginé.

Je veux vous montrer
trois choses que j'ai apprises

pour reconnaître les originaux

et leur ressembler un peu plus.

La première raison pour laquelle
j'ai laissé passer Warby Parker

était qu'ils ont été
très lents à décoller.

Vous êtes tous intimement familiers
avec l'esprit d'un procrastinateur.

Je dois vous dire une chose.

Je suis l'opposé.
Je suis un précrastinateur.

Oui, c'est un mot.

Vous connaissez la panique ressentie
quelques heures avant une échéance

et que vous n'avez rien fait.

Je le ressens quelques mois en avance.

(Rires)

Cela a commencé tôt :

enfant, je prenais très au sérieux
tous les jeux Nintendo.

Je me réveillais à 5 heures du matin,

commençais à jouer et n'arrêtais
que lorsque le jeu était fini.

Cela a tellement dégénéré
qu'un journal local est venu

et a écrit un article sur le côté sombre
de Nintendo, en me citant comme exemple.

(Rires)

(Applaudissements)

Depuis, j'ai échangé
des dents contre des cheveux.

(Rires)

Mais cela m'a été utile à l'université

car j'ai fini ma thèse
quatre mois avant la date limite.

J'en étais fier,
jusqu'à il y a quelques années.

J'ai eu une étudiante du nom de Jihae
qui est venu me voir et m'a dit :

« J'ai mes idées les plus créatives
quand je procrastine. »

J'ai dit : « C'est mignon, où sont
les quatre devoirs que tu me dois ? »

(Rires)

C'était une de nos étudiantes
les plus créatives

et c'est une choses que je dois tester
en tant que psychologue organisationel.

Je l'ai défiée de me donner des données.

Elle va dans quelques entreprises,

fait remplir des enquêtes aux gens
sur leur façon de procrastiner.

Puis elle demande aux patrons de noter
leur créativité et leur inventivité.

Et, bien sûr,
les précrastinateurs comme moi,

qui se précipitent
et font tout en avance

sont estimés moins créatifs

que ceux qui procrastinent modérément.

Je veux savoir ce qu'il arrive
aux procrastinateurs chroniques.

Elle m'a dit : « Je ne sais pas.
Ils n'ont pas rempli mes enquêtes. »

(Rires)

Voici nos résultats.

Vous voyez que les personnes
qui attendent la dernière minute

sont trop occupées à s'amuser
pour avoir de nouvelles idées.

A l'autre opposé,
les personnes qui foncent

sont dans une telle frénésie anxieuse
qu'elles n'ont pas de pensées originales.

Il y a un point idéal
où les originaux semblent se trouver.

Pourquoi ?

Peut-être que les originaux ont juste
de mauvaises habitudes de travail

et que procrastiner
ne cause pas la créativité.

Pour le découvrir,
nous avons créé des expériences.

Nous avons demandé aux gens de générer
de nouvelles idées commerciales

puis des lecteurs indépendants

devaient évaluer
leur créativité et utilité.

Et certains devaient
faire la tâche immédiatement.

Certains, tirés aux hasard,
devaient procrastiner

en jouant au démineur

pendant 5 ou 10 minutes.

Bien sûr,
les procrastinateurs modérés

sont 16% plus créatifs
que les deux autres groupes.

Démineur, c'est génial,
mais ce n'est pas la déclencheur,

car si vous y jouez
avant d'avoir connaissance de la tâche,

il n'y a pas de gain de créativité.

C'est uniquement quand on vous dit
que vous allez travailler sur ce problème

et que, ensuite, vous procrastinez,

mais que la tâche est toujours active
dans votre cerveau,

que vous incubez.

La procrastination vous donne le temps
de considérer des idées divergentes,

de penser de façon non-linéaire,
de faire des bonds imprévisibles.

Alors que nous terminions ces expériences,

je débutais un livre sur les originaux

et je me suis dit : « C'est le moment
pour apprendre à procrastiner,

en écrivant un chapitre
sur la procrastination. »

J'ai donc méta-procrastiné,

et comme tout précrastinateur
qui se respecte,

je me suis levé tôt

et ai fait une liste d'étapes
pour bien procrastiner.

(Rires)

Puis j'ai diligemment travaillé

pour atteindre mon but
de ne pas progresser vers mon but.

J'écrivais le chapitre
sur la procrastination

et, un jour,
en plein milieu du chapitre,

j'ai arrêté en milieu de phrase

pour des mois.

C'était horrible.

Mais quand j'y suis revenu,
j'avais de nouvelles idées.

Comme Aaron Sorkin disait :

« Vous parlez de procrastination,
je parle de réflexion. »

Au passage, j'ai découvert

que de nombreux originaux de l'histoire
étaient des procrastinateurs.

Prenez Léonard de Vinci.

Il a peint pendant 16 ans

sur la Joconde.

Il se sentait nul.

Il le dit dans son journal.

Mais certaines des pauses

ont transformé sa façon
de modéliser la lumière

et ont fait de lui un meilleur peintre.

Qu'en est-il de Martin Luther King ?

La nuit précédant son plus grand discours,

la Marche sur Washington,

il a écrit jusqu'à
plus de 3 heures du matin.

Assis dans le public,
à attendre son tour de monter sur scène,

il prenait encore des notes
et rayait des lignes.

Monté sur scène, après 11 minutes,

il laisse les notes préparées

pour prononcer quatre mots
qui ont changé l'histoire :

« J'ai fait un rêve. »

Ce n'était pas prévu.

En repoussant la finalisation
de son discours à la dernière minute,

il est resté ouvert à de nombreuses idées.

Puisque son discours
n'était pas gravé dans le marbre,

il a pu improviser.

La procrastination est un vice
en termes de productivité,

mais une vertu pour la créativité.

Chez de nombreux originaux, on voit

qu'ils sont rapides à commencer
mais lents à finir.

C'est ce que j'ai loupé
chez Warby Parker.

Alors qu'ils traînaient les pieds
depuis 6 mois,

je leur ai dit :

« Beaucoup d'autres entreprises commencent
à vendre des lunettes en ligne. »

Ils n'avaient plus l'avantage
d'être les premiers.

Mais je ne réalisais pas
qu'ils passaient ce temps-là

à trouver un moyen

de rendre les gens plus à l'aise.

Il s'avère que l'avantage qu'a
le premier venu est un mythe.

Prenez une étude classique
de catégories de plus de 50 produits,

comparez les premiers venus,
créateurs du marché,

et les améliorateurs,
faisant différent et mieux.

Les premiers venus
ont un taux d'échec de 47%,

comparés à seulement 8%
pour les améliorateurs.

Regardez Facebook,
créant un média social

après Myspace et Friendster.

Et Google, attendant des années
après Altavista et Yahoo.

Il est beaucoup plus simple
d'améliorer l'idée d'un autre

que de créer quelque chose de nouveau.

J'en ai déduit que pour être original,
pas besoin d'être premier,

il suffit d'être différent et meilleur.

Je n'ai pas refusé Warby Parker
uniquement pour cette raison.

Ils avaient aussi beaucoup de doutes.

Ils avaient des plans de secours

et cela m'a fait douter
de leur courage à être originaux,

car je m'attendais à ce que les originaux
ressemblent à cela.

(Rires)

En apparence,

beaucoup d'originaux
semblent confiants,

mais en coulisses,

ils ressentent les mêmes peurs et doutes
que nous autres.

Ils le gèrent juste différemment.

Je vais vous montrer
une illustration

du processus créatif
pour la majorité d'entre nous.

(Rires)

Au cours de mes recherches, j'ai découvert
deux types de doutes différents.

On peut douter de soi
ou de l'idée.

Douter de soi paralyse.

Cela nous immobilise.

Mais douter de l'idée
nous stimule.

Cela nous motive à tester,
expérimenter, raffiner,

comme l'a fait MLK.

La clé de l'originalité

n'est qu'une question

d'éviter le fossé
l'entre l'étape 3 et l'étape 4.

Au lieu de dire : « Je suis nul »,

dites : « Les premiers brouillons
sont toujours nuls,

je n'y suis juste pas encore. »

Comment atteindre cela ?

Il s'avère qu'il y a un truc

lié à votre navigateur internet.

Vous pouvez prévoir votre performance
et votre implication

en connaissant votre navigateur.

Certains n'aimeront pas
les résultats de cette étude --

(Rires)

mais il y a des preuves
que les utilisateurs de Firefox et Chrome

sont bien plus performants
que ceux d'Internet Explorer et Safari.

Oui.

(Applaudissements)

Ils gardent également leur poste
15% plus longtemps.

Pourquoi ?
Ce n'est pas un avantage technique.

Les quatre groupes de navigateurs
ont la même vitesse de frappe

et les mêmes connaissances
en informatique.

La question est
comment vous obtenez le navigateur.

Si vous utilisez
Internet Explorer ou Safari,

qui sont préinstallés
sur votre ordinateur,

vous acceptez
l'option par défaut qui vous est proposée.

Si vous vouliez Firefox ou Chrome,
vous avez remis en question

cette option par défaut
et cherché une autre option,

puis avez téléchargé
un nouveau navigateur.

Certains se disent alors :

« Super, pour mieux faire mon boulot,
je dois juste changer de navigateur ? »

(Rires)

Il est question d'être
le genre de personnes

qui prend l'initiative
de mettre en doute le par défaut

et cherche une meilleure option.

Si vous le faites bien,

vous vous ouvrirez à l'opposé du déjà vu.

Cela a un nom.
Cela s'appelle : « vujàdé ».

(Rires)

« Vujàdé », c'est regarder quelque chose
que vous avez souvent vu

et, soudainement,
le voir autrement.

C'est un scénariste
qui regarde un script de film

qui n'a pas eu de feu vert
depuis plus de 50 ans.

Dans chaque version,

le personnage principal
était une reine diabolique.

Mais Jennifer Lee a demandé
le sens de cela.

Elle réécrit le premier acte,

transforme le méchant
en un héros torturé

et « La Reine des Neiges » devient
le plus grand succès au cinéma.

Derrière cela, il y a un message simple.

Si vous doutez, ne lâchez rien.

(Rires)

Qu'en est-il de la peur ?

Les originaux aussi ont peur.

Ils ont peur de l'échec,

mais ce qui les différencie
de nous autres,

c'est qu'ils ont encore plus peur
de ne pas essayer.

Ils savent que l'on peut échouer en
lançant une entreprise qui fait faillite

ou en ne lançant pas d'entreprise.

Ils savent qu'à long terme,

nos plus grands regrets
ne sont pas nos actions

mais nos inactions.

Les choses que l'on aimerait changer,
d'après la science,

sont les risques non pris.

Elon Musk m'a dit récemment qu'il
ne s'attendait pas au succès de Tesla.

Il était certain que les premiers
lancements de SpaceX

n'orbiteraient pas,
et reviendraient encore moins,

mais c'était trop important
pour ne pas essayer.

Pour beaucoup d'entre nous,
quand nous avons une idée,

nous n'essayons même pas.

Mais j'ai une bonne nouvelle pour vous.

Vous n'allez pas être jugés
sur vos mauvaises idées.

Beaucoup pensent que c'est le cas.

Prenez différentes industries

et questionnez les gens sur
leurs plus grandes idées et suggestions,

85% d'entre eux sont restés silencieux
au lieu de parler.

Ils avaient peur d'avoir honte,
d'avoir l'air idiot.

Mais devinez quoi ? Les originaux
ont beaucoup de mauvaises idées,

des tonnes en fait.

Prenez le gars qui a inventé cela.

Cela vous importe-t-il qu'il ait
inventé une poupée si flippante

qu'elle effrayait les enfants
et les adultes ?

Non. Vous célébrez Thomas Edison
pour l'invention de l'ampoule.

(Rires)

Prenez plusieurs secteurs,

les plus grands originaux
sont ceux qui échouent le plus,

car ils essayent le plus.

Prenez les compositeurs classiques,
les meilleurs des meilleurs.

Pourquoi certains ont-ils plus de pages
d'encyclopédie que d'autres

et ont des compositions
plus enregistrées ?

Un des meilleurs indicateurs

est le volume brut
de compositions générées.

Plus vous créez,
plus vous êtes diversifié

et plus vous avez de chances d'avoir
quelque chose de vraiment original.

Mêmes les trois icônes de la musique
classique -- Bach, Beethoven, Mozart --

ont dû générer des centaines
de compositions

pour créer quelques chefs-d’œuvre.

Vous vous demandez peut-être :

comment ce gars est-il devenu
génial sans en faire beaucoup ?

Je ne sais pas
comment a fait Wagner.

Mais pour la majorité d'entre nous,
pour être plus originaux,

nous devons générer plus d'idées.

Les fondateurs de Warby Parker,
en cherchant un nom pour leur entreprise,

avaient besoin d'un nom sophistiqué,
unique, sans connotation négative

pour créer une marque

et ils ont testé
plus de 2 000 possibilités

avant de trouver

Warby et Parker.

En résumé, les originaux

ne sont pas si différents de nous.

Ils ont peur et doutent.
Ils procrastinent.

Ils ont de mauvaises idées.

Et parfois, ce n'est pas malgré
mais grâce à ces qualités

qu'ils réussissent.

Quand vous voyez ces choses,
ne commettez la même erreur que moi.

Ne les éliminez pas.

Et si c'est vous,
ne vous considérez pas nul.

Sachez qu'un départ rapide
et une arrivée lente

peuvent améliorer
votre créativité,

que vous pouvez vous motiver
en doutant de vos idées

et en étreignant la peur de l'échec,

et que vous avez besoin de beaucoup
de mauvaises idées pour quelques bonnes.

Être original n'est pas facile,

mais je n'ai aucun doute à ce sujet :

c'est la meilleure façon
d'améliorer le monde qui nous entoure.

Merci.

(Applaudissements)