العادات المميّزة للمفكرين المبدعين

كيف يأتي المبدعون بأفكارعظيمة؟ يقوم (آدم غرانت) المختص في علم النفس التنظيمي بدراسة "المبدعين": المفكرون الذين يأتون بأفكار جديدة ويتخذون الإجراءات اللازمة لإنزالها على أرض الواقع. في هذه المحادثة، ستتعلم ثلاث عادات غير متوقعة للمبدعين - بما في ذلك احتضان الفشل. "إن المبدعين العظماء هم الأكثرعرضة للفشل، لأنهم يحاولون أكثر من غيرهم." يقول (غرانت): "أنت بحاجة إلى الكثير من الأفكار السيئة للتوصل إلى عدد قليل من الأفكار الجيدة."

قبل سبع سنوات، أتاني طالب
وطلب مني الاستثمار في شركته.

وقال: " أنا أعمل مع ثلاثة أصدقاء،

ونحن في طريقنا لمحاولة عرقلة الصناعة
عن طريق بيع أشياء على الإنترنت."

فقلت: "حسنا، أنتم قضيتم الصيف
كله في العمل على هذا، أليس كذلك؟"

"لا، أجرينا جميعاً تداريب عملية
تحسباً لعدم نجاح هذا الأمر".

"حسناً، لكنكم ستتفرّغون لهذا
بعد التخرج مباشرةً."

" ليس تماماً. لقد حجزنا كلنا
وظائف احتياطية."

مرت ستة أشهر،

وأتى اليوم الذي يسبق يوم
افتتاح الشركة،

ولا وجود لأي موقع مسيَّر بعد.

"أتدركون أن الشركة
بأكملها هي موقع الكتروني.

هذا حرفياً كل ما هي عليه".

لذلك فلقد رفضت بالتأكيد الاستثمار.

وسموا شركتهم في نهاية المطاف
(واربي باركر).

(ضحك)

هم يبيعون النظارات على الإنترنت.

تم الاعتراف بهم مؤخراً كالشركة
الأكثر ابتكاراً في العالم

والتي تبلغ قيمتها أكثر من مليار دولار.

وحاليا؟ تُسيِّر زوجتي استثماراتنا.

لماذا كنت جد مخطئ؟

لمعرفة ذلك، قمت بدراسة الأشخاص
الذين أدعوهم ب " المبدعين".

الأشخاص المبدعون
ليسوا أشخاصاً ممتثلين،

وهم لايملكون أفكاراً جديدة فقط،

بل يتخذون إجراءات لتأييدها.

إنهم أشخاص بارزون
وقادرون على التعبير.

الأشخاص المبدعون يتولَّون قيادة الإبداع
والتغيير في العالم.

هؤلاء هم الأشخاص الذين
تريد الرهان عليهم.

وهم لا يبدون مثل ما كنت أتوقع بتاتاً.

أريد أن أريكم اليوم ثلاثة أشياء تعلمتها

عن التعرف على الأشخاص المبدعين

وعن كيف تصبح نوعا ما مثلهم.

إن السبب الأول وراء رفضي
لعرض (واربي باركر)

هو أنهم كانوا بطيئين جداً في بدء
المشروع والعمل على إنجاحه.

الآن، أنتم جميعاً على دراية
جيدة بعقل المُسوِّف.

حسناً، لدي اعتراف لكم.
أنا عكس ذلك.

نعم، هذا واقعيّ.

أتعرفون ذلك الذعر الذي تشعرون به
بضع ساعات قبل موعد نهائي مهم

عند عدم إنجازكم أي شيء بعد؟

أنا أشعر بذلك في وقت مبكّر ببضعة أشهر.

(ضحك)

لقد بدأ هذا باكرا: عندما كنت طفلاً،
كنت آخذ ألعاب "نينتندو" على محمل الجد.

كنت أستيقظ في 05:00 صباحاً،

فأبدأ باللعب ولا أتوقف حتى أُتقنها.

في نهاية المطاف خرج هذا الوضع عن السيطرة
لدرجة أن صحيفة محلية كتبت مقالاً

عن الجانب المظلم من نينتندو،
وكنت أنا البطل في هذا المقال.

(ضحك)

(تصفيق)

ومنذ ذلك الحين، أصبحت أكثر نُضجاً.

(ضحك)

ولكن هذا ساعدني جداً في الجامعة،

لأنني أنهيت أطروحتي بأربعة أشهر
قبل الموعد المحدد.

وكنت فخوراً بذلك،
حتى سنوات قليلة مضت.

كان لدي طالبة اسمها (جيهاي)،
التي جاءت إليّ وقالت:

"تأتيني أفكاري الأكثر إبداعاً
عندما أماطل".

وأجبتها، "هذا لطيف، أين هي الواجبات
الأربع التي تدينين لي بها؟"

(ضحك)

لا، لقد كانت واحدةً من طلابنا
الأكثر إبداعاً،

وبصفتي مختصاً في علم النفس التنظيمي،
هذه هي نوعية الأفكار التي أختبرها.

لذلك تحديتها للحصول على بعض البيانات.

ذهبت إلى مجموعة من الشركات.

ودفعت بعض الأشخاص لملء استبيانات
حول معدل تسويفهم.

ثم جعلت رؤساءهم يقيِّمون درجة
الإبداع والابتكار لديهم.

وبطبيعة الحال، فأولئك الذين يشبهونني،

الذين يعجّلون في القيام بكل شيء مبكراً

تم تصنيفهم على أنهم أقل إبداعاً

من الناس الذين يقومون بالتسويف باعتدال.

لذا فأنا أريد أن أعرف ما الذي
يحدث للمماطلين على نحو مزمن.

فكان لسان حالها، "لا أعلم، لم يملأوا
الاستبيان كاملاً."

(ضحك)

لا، ها هي نتائجنا.

يمكنكم في الحقيقة رؤية أن أولئك الذين
ينتظرون حتى اللحظة الأخيرة

مشغولون بإضاعة الوقت وهذا يمنعهم
من الإتيان بأفكار جديدة.

وعلى الطرف الآخر، فإن الناس الذين يتسابقون

هم في نوبة قلق تمنعهم أيضاً من الإتيان
بأفكار مبتكرة.

هناك منطقة يحب الأشخاص المبدعون
التواجد بها.

لماذا؟

ربما لأن الأشخاص المبدعين لديهم
عادات عمل سيئة فقط.

ربما لأن المماطلة ليست مسببة للإبداع.

لمعرفة ذلك، قمنا بتصميم بعض التجارب.

طلبنا من الناس توليد أفكار تجارية جديدة،

ثم قام قراء مستقلّون

بتقييم مدى إبداعها وفائدتها.

وطلبنا من بعضهم القيام بهذه المهمة فوراً.

وآخرون قمنا بتعيينهم عشوائياً
يجب عليهم المماطلة

بِلَعِبِ "Minesweeper"

لمدة 5 أو 10 دقائق.

وكما هو متوقع، فالمماطلون المعتدلون

هم أكثر إبداعا بنسبة 16 في المئة
من المجموعتين الأخريين.

إن لعبة "Minesweepe" رائعة،
ولكنها ليست العامل المؤثر،

لأنك إذا كنت تلعب اللعبة أولا
قبل أن تعرف المهمة،

فليس هناك أي دافع للإبداع.

فعندما يتم إخبارك بالمشكلة
التي سوف تعمل على حلها،

حينئذ تبدأ بالمماطلة،

لكن المهمة لا تزال حية في عقلك،

وتبدأ في تطويرها.

المماطلة تمنحك الوقت
للنظر في أفكار متباينة،

للتفكير بطرق تباعدية،
للقيام بقفزات غير متوقعة.

عندما أشرفنا على الانتهاء من هذه التجارب،

كنت قد بدأت في تأليف كتاب عن المبدعين،

وفكرت: "هذا هو الوقت المثالي
لكي أتعلّم المماطلة،

أثناء كتابة فصل عن المماطلة."

لذلك ماطلت بشكل مضاعف،

وكأي مماطل يحترم نفسه،

استيقظت مبكراَ في الصباح،

وأنجزت قائمة من الخطوات
حول كيفية المماطلة.

(ضحك)

وبعد ذلك عملت بجد

نحو هدفي بأن لا أحرز أيّ تقدم نحو هدفي.

بدأت في كتابة فصل التسويف،

وفي أحد الأيام
- في منتصف كتابة الفصل -

توقفت حرفياً في منتصف جملة

لعدة أشهر.

كان ذلك فظيعاُ.

ولكن عندما عدت إلى الكتابة،
كان في رصيدي أفكار متنوعة وجديدة.

كما قال (آرون سوركين)،

"أنت تسميه التسويف. أنا أسميه التفكير."

وفي تلك الأثناء اكتشفت

أن الكثير من المبدعين العظماء
في التاريخ كانوا مماطلين.

مثلا (ليوناردو دا فينشي).

لقد اشتغل لمدة 16 عاماً

على لوحة (الموناليزا).

كان يشعر بالفشل.

لقد كتب عن هذا في يومياته.

ولكن بعض فترات الراحة

ساعدته في تغيير طريقة تمثيله للضوء

وجعلت منه رساماً أفضل بكثير.

ماذا عن (مارتن لوثر كينغ جونيور)؟

في الليلة التي سبقت أكبر خطاب له،

"مسيرة واشنطن،"

بقي يعيد الكتابة إلى ما بعد 03:00 ليلاً.

حينما كان يجلس وسط الجمهور
في انتظار دوره للصعود إلى الخشبة،

كان ما يزال يخربش بعض الملاحظات
ويشطب أخرى.

عندما صعد على خشبة المسرح، بعد 11 دقيقة،

ترك ملاحظاته

ونطق تلك الكلمات التي غيّرت مجرى التاريخ:

"لدي حلم"

لم يكن ذلك قد كتب في النص.

عبر تأجيل مهمة إنهاء كتابة الخطاب
حتى آخر لحظة،

ترك لنفسه مجالاً أوسع من الأفكار الممكنة.

ولأن النص لم ينقش على حجر،

فقد كانت لديه حرية الارتجال.

التسويف هو أمر سيء
حينما يتعلق الأمر بالإنتاجية،

ولكن يمكن أن يكون دافعاً للإبداع.

ما يميز الكثير من المبدعين العظماء

هو أنهم ينطلقون بسرعة في البداية
ولكن سرعتهم تتباطأ عند النهاية.

وهذا هو ما لم أنتبه له مع (واربي باركر).

حينما كانوا يماطلون لمدة ستة أشهر،

نظرت لهم وقلت:

"إن الكثير من الشركات الأخرى قد بدأت
في بيع النظارات على الإنترنت."

لقد فاتتهم فرصة أن يكونوا الأوائل.

ولكن ما لم أدركه حينها
هو أنهم قضوا كل ذلك الوقت

في محاولة معرفة كيفية إقناع الناس

بشراء النظارات عبر الإنترنت.

واتضح أن "كونك سبّاقاَ يجعلك مميزاَ"
مجرد خرافة.

فلننظر إلى دراسة قديمة لما يزيد
عن 50 نوعاً من المنتجات،

والتي تقارن بين الأوائل
الذين اقتحموا السوق مبكراً

وأولئك الذين قدّموا شيئاً مختلفاً وأفضل.

ما ستلاحظه هو أن الفئة الأولى
كان معدل فشلها هو 47 في المئة،

مقارنة ب8 في المئة فقط
بالنسبة للفئة الثانية.

(فيسبوك) مثلاً، انتظر إلى أن تكوّنت
لديه شبكة اجتماعية

حتى بعد (ماي سبيس) و(فريندستر).

و(جوجل)، انتظر لسنوات
بعد (ألتافيستا) و(ياهو).

إن تطوير فكرة شخص آخر أسهل بكثير

من خلق شيء جديد من نقطة الصفر.

إذن فالدرس الذي تعلمته هو أنه ولكي
تكون مبدعاً ليس عليك أن تكون الأول.

يجب فقط أن تكون مختلفاً وأفضل.

لكن ذلك لم يكن السبب الوحيد
الذي جعلني أرفض (واربي باركر).

بل كانت تحيط بهم شكوك كثيرة أيضاً.

فلقد كانت لديهم خطط احتياطية،

مما جعلني أشك في امتلاكهم الشجاعة
ليكونوا مبدعين،

لأنني توقعت أن المبدعين
سيشبهون نوعاً ما هذه الصورة.

(ضحك)

الآن، ظاهرياً،

يوهمنا الكثير من المبدعين بأنهم واثقون،

ولكن في الحقيقة،

فهم يشعرون بالخوف والشك
مثل بقية الناس.

هم فقط يتعاملون معه باختلاف.

دعوني أريكم أمراً ما: هذا تصوير

لصيرورة العملية الإبداعية بالنسبة لمعظمنا.

(ضحك)

في بحثي، اكتشفت أن هناك
نوعين مختلفين من الشك.

هناك شك ذاتي وشكُّ في الفكرة.

الشك الذاتي معيق.

إنه يُسبب الجمود.

لكن الشك في الفكرة يبعث على النشاط.

إنه يحفزك على الاختبار والتجربة والتحسين،

تماماً مثل ما فعل (مارتن لوثر كينغ).

إذن فالسر لكي تكون مبدعاً

هو ببساطة

تفادي القفز المفاجئ
من الخطوة 3 إلى الخطوة 4.

بدلاً من أن تقول: "أنا تافه"

فلتقل: "المحاولات الأولى دائماً
تكون تافهة،

لم أصل لمبتغاي بعد."

إذاً كيف تصل إلى ذلك المستوى؟

حسناً، اتضح أن السر موجود

في متصفح الإنترنت الذي تستخدمه.

يمكننا التنبؤ بأدائك الوظيفي والتزامك

فقط من خلال معرفة نوعية
متصفح الويب الذي تستخدمه.

البعض منكم لن تُعجبه نتائج هذه الدراسة -

(ضحك)

ولكن هناك أدلة قوية على أن مستخدمي
"فايرفكس" و"جوجل كروم"

يتفوقون تفوقاً ملحوظاً على مستخدمي
"إنترنت إكسبلورر" و"سفاري".

هذا صحيح.

(تصفيق)

وهم أيضا يبقون في وظائفهم
لفترة أطول بنسبة 15٪ .

لماذا؟ إنها ليست ميزة تقنية.

متصفحي المجموعات الأربع لديهم
في المتوسط نفس سرعة الطباعة

ولديهم أيضاً نفس المستويات
من المعرفة في علم الحاسوب.

إن الأمر متعلق بطريقة حصولك على المتصفّح.

لأنك إذا كنت تستخدم "إنترنت إكسبلورر"
أو "سفاري"،

فهما مثبتان مسبقاً على الكمبيوتر الخاص بك،

وأنت بهذا قبلت بالخيار الجاهز
الذي قدّم لك.

إذا أردت فايرفوكس أو كروم،
وجب عليك الشك والتساؤل:

هل هناك خيار آخر؟

وتذهب أبعد من ذلك فتبحث
وتقوم بتنزيل متصفح جديد.

عندما يسمع الناس عن هذه الدراسة يقولون:

"عظيم، إذا كل ما يجب علي فعله لتحسين
مردودية عملي، هو تغيير المتصفح الخاص بي؟"

(ضحك)

لا، فالأمر متعلق بأن تكون شخصاً

يتحلّى بالمبادرة والشكّ في الخيار المتاح

والبحث عن خيار أفضل.

وإذا كنت تفعل ذلك جيداً،

سوف تعيش ما هو عكس "ديجا فو".

وهو ما يصطلح عليه ب: " فوجا دو".

(ضحك)

" فوجا دو" هو عندما تنظر إلى شيء
كنت قد رأيته مرّات عديدة من قبل

ولكنك فجأة تراه على نحو مختلف.

إنه كاتب السيناريو الذي ينظر
إلى سيناريو فيلم

لم يحصل على فرصة للنشر
لأكثر من نصف قرن.

في كل النسخ الماضية،
كانت الشخصية الرئيسية ملكةً شريرة.

ولكن (جنيفر لي) تساءلت عما إذا
كان هذا الأمر معقولاً.

فأعادت كتابة الفصل الأول،

وغيّرت الشرير إلى بطل معذّب

وأصبح بذلك "ملكة الثلج" أكثر أفلام
الرسوم المتحركة نجاحاً.

هناك رسالة بسيطة في هذه القصة.

عندما ينتابك الشك، لا تستسلم.

(ضحك)

ماذا عن الخوف؟

يشعر المبدعون بالخوف أيضاً.

فهم يخافون من الفشل،

ولكن ما يميزهم عن البقية منّا

هو أنهم يخافون حتى من عدم المحاولة.

فهم يعلمون أنه يمكنك أن تفشل
ببدء عمل تجاري ينتهي بالإفلاس

أو الفشل في بدء عمل تجاري أساساً.

إنهم يعرفون أنه وعلى المدى الطويل،
ما نندم عليه أكثر ليس ما قمنا به

بل العكس.

الأشياء التي نتمنى إعادتها،
إذا نظرتم إلى العلم،

هي الفرص التي لم نقم باستغلالها.

أخبرني (إيلون ماسك) مؤخراً،
أنه لم يتوقع نجاح "تيسلا."

كان متأكداً أن الإرسالات
الأولى ل (سبيس إكس)

ستفشل في الوصول إلى المدار،
ناهيك عن العودة،

ولكن الأمر كان مهما جداً ويستحق المحاولة.

وبالنسبة للكثيرين منّا،
عندما تكون لدينا فكرة مهمة،

فنحن لا نجرب حتى المحاولة.

ولكن لدي خبر جيد لكم.

لن يتم الحكم عليكم بناءً
على أفكاركم السيئة.

الكثير من الناس يظنّون ذلك.

إذا نظرت إلى كل المجالات الصناعية

وسألت الناس عن أعظم أفكارهم،
أكثر اقتراحاتهم أهمية،

فسيظل 85 في المئة منهم في صمت
بدلاً من التحدث.

مخافة إحراج أنفسهم، في أن يبدو أغبياء.

لكن هل تعلمون؟ يملك المبدعون الكثير
جداً من الأفكار السيئة،

بل الأطنان منها حقيقةً.

فلنأخذ مثلاً الرجل الذي اخترع هذا.

هل يهمك أنه اخترع دميةً ناطقةً مرعبة

والتي أخافت ليس فقط الأطفال
ولكن الكبار أيضاً؟

كلا، فأنتم نحتفلون ب(توماس إديسون)
لاختراعه المصباح الكهربائي.

(ضحك)

إذا ما نظرت إلى كافة المجالات،

فإن المبدعين العظماء هم الأكثر عرضة للفشل،

لأنهم يحاولون أكثر من غيرهم.

فلنأخذ ملحّني الموسيقى الكلاسيكية مثلاً،
النخبة منهم.

لماذا يحتلّ البعض منهم صفحات في
الموسوعات أكثر من غيرهم؟

ومؤلفاتهم أيضاً، لماذا يتم إعادة
تسجيلها أكثر من مرة؟

أحد أبرز التنبؤات

هو الكم الهائل من المؤلفات التي ينتجونها.

كلما زاد إنتاجك،
كلما حصلت على تنوّع أكثر

وتزداد بذلك فرصك في الإتيان
بشيءٍ مبدع حقاً.

حتى الرموز الثلاثة للموسيقى الكلاسيكية
- (باخ) و(بيتهوفن) و(موزارت)-

توجّب عليهم إنتاج المئات
والمئات من المؤلفات

للإتيان بعدد أقل بكثير من الروائع.

ربما أنتم الآن تتساءلون:

كيف أصبح هذا الرجل بهذه الروعة
دون بذل مجهود كبير؟

لا أعلم كيف استطاع (فاغنر) القيام بذلك.

ولكن بالنسبة لمعظمنا،
إذا ما أردنا أن نصبح مبدعين أكثر،

وجب علينا توليد الكثير من الأفكار.

عندما كان يحاول مؤسسو (واربي باركر)
تسمية شركتهم،

كانوا بحاجة إلى اسم أنيق وفريد
لا يحمل أي دلالات سلبية

لبناء علامتهم التجارية،

وجرّبوا أكثر من 2,000 احتمال

قبل أن يجمعوا في نهاية المطاف

بين (واربي) و(باركر).

إذا جمعنا كل هذه المعطيات معاً،
ما نراه هو أن المبدعين

لا يختلفون عن بقيتنا.

إنهم يشعرون بالخوف والشك ويماطلون.

يملكون أفكاراً سيئة.

وأحياناً، ليس على الرغم
من تلك الصفات ولكنها

هي سبب نجاحهم.

لذلك حينما تلاحظ تلك الأشياء،
لا ترتكب نفس الخطأ الذي قُمتُ به.

لا تقم بتجاوزها.

وحينما يتعلق الأمر بك،
فلا تستصغر نفسك أيضاً.

اعلم أنك إذا بدأت بسرعة
ولكن بطيئاً في إتمام الأمر

فهذا يمكن أن يعزّز من إبداعك،

وأنه بإمكانك تحفيز نفسك من خلال
التشكيك في أفكارك

واحتضان الخوف من الفشل،

وأنك بحاجة إلى الكثير من الأفكار السيئة
للتوصل إلى قليل من الأفكار الجيدة.

حسناً، ليس من السهل أن تكون مبدعاً،

ولكن ليس لدي أي شك حول هذا الأمر،

تلك هي أفضل وسيلة لتحسين العالم من حولنا.

شكراً.

(تصفيق)