-
تعد موزلا "Mozilla" مشروع عالمي
مفتوح المصدر مع أكثر من آلاف المساهمين
-
بالإضافة إلي حوالي 1200 موظف
-
نحن متواجدون حول العالم،
لإننا نوظف الأفضل
-
أينما كان مكانهم.
-
نمتلك عشرة مكاتب عالمية،
ولكن 48% من الموظفين يعملون عن بعد
-
من أي مكان
لديهم الطاقة والإنترنت
-
إذا كانوا في مناطق زمنية غير متوافقة
وثمة اجتماعات متكررة
-
سنغير الوقت
-
حتى لا يضطر الأشخاص دائمًا باستثناءات
ليتواجدوا
-
تأكد أن كل شخص
قادر على البقاء على إطلاع
-
والأهم من ذلك
هو أن يمتلكوا أجندة واضحة.
-
وان يلتقطوا عناصر العمل المكتوبة في السياق
-
وربما يسجلون الإجتماع.
-
للتأكد بأن كل شخص سيتم دعوته
-
فكر في مجموعات خارج حيزك، المتطوعين او إلخ
-
بصفتك ميسّر الاجتماع،
تأكد بأن يمتلك كل شخص صوتًا
-
الإنطوائيون وكذلك المتفتحون
-
تناوب الواجبات الإدارية
في الاجتماع،
-
لذا فإن نفس الأشخاص ليسوا دائمًا
على نحو سيء
-
عندما يحاولون المشاركة
-
تتواصل مختلف الثقافات بطريقة مختلف
سواء كانت لفظية او غير لفظية
-
على سبيل المثال
إيماءة الرأس قد تعني الموافقة للبعض
-
أو قد تكون مجرد طريقة لتمضية الوقت
للبعض الاخرين، وليست للموافقة
-
لأننا ننتشر عبر العديد من المناطق الزمنية،
الكثير من اتصالاتنا غير متزامنة
-
ومن ضمنها التنشئة الاجتماعية التي
تتم تقليديًا حول مبرد الماء.
-
كل شخص يحتاج أن يبذل جهدًا مميزًا
ليكون مضمونًا وإتصاليًا
-
دليل الكاتب الجيد، هو الكاتب
الذي يأخذ ردود الفعل البناءة
-
ويجعل من التواصل الجيد
تواصلًا عظيمًا وفعالًا
-
التفكير بوضوح في النتيجة التي ترجوها
قبل ان تتواصل
-
يؤدي إلى معدل نجاح أعلى بكثير.
-
أثناء التفكير فيما تكتب أو تقول،
ضع نفسك مكان جمهورك.
-
أنتم جميعا أذكياء،
ولكن فقط في أول ستة أشهر وحتى عام
-
وقد يدوم حتى أحيانًا إلى بعد ذلك
-
ستشعر أحيانًا أنك مرهق وضائع
-
طلب المساعدة ليس علامة ضعف
-
الكثير مما نكتبه يمكن للآخرين
الوصول إليه إلى الأبد.
-
هل هناك سياق كافٍ لشخص ما
ليبدأ مجددًا من حيث توقفت؟
-
شخص سيقرأها في الاسبوع أو العام المقبل
هل سيفهم؟
-
لدينا العديد من طرق التواصل
التي يصعب معرفة أي منها
-
أي منها نستخدم
وأين نبحث عن المعلومات
-
عندما تنشئ معلوماتًا،
-
من الأفضل التأكد منها
ومن الأسهل تحديد موقعها
-
سهلة في البحث
ومفتوحة للجميع للمساهمة فيها.
-
كن استباقيًا في بناء الثقة
والعلاقات الشخصية
-
قبل أن تحتاجهم
-
الناس أكثر تفهمًا
وعلى استعداد للتعاون
-
عندما تصبح الأمور صعبة،
-
إذا رأوك كشخص حقيقي
-
وليس كشخص مجهولا يكتب
على الجانب الآخر من شاشة الكمبيوتر.
-
كن إيجابيا وافترض النوايا الإيجابية.
-
لا أحد يذهب للعمل مُفكّرًا في
كيف يقوم بعمل فظيع
-
نحن جميعا هنا لأننا
نريد موزيلا "Mozilla" أن تنجح .
-
نريد أن يكون الأشخاص في موزيلا "Mozilla"
شغوفين ومنفتحين
-
دافع عن أفكارك ،
-
ولكن أيضًا كن شغوفًا
بقدر ما تستمع إلى آراء الآخرين.
-
التواصل غير اللفظي مثل:
نبرة الصوت ولغة الجسد
-
مهمين للغاية،
خاصة في المواقف المشحونة بالعواطف.
-
إذا بدت الأمور أنها لا تسير على ما يرام ،
-
يمكنك المساعدة في تهدئتها
من خلال الاتصال هاتفيًا أو بمكالمة فيديو ،
-
استمع لهم وأظهر لهم تعاطفك
-
يمكن أن يتسبب لك شعور الذنب للعامل عن بعد
بالعمل لساعات طويلة
-
وقضاء وقتًا أصعب
محاولًا إيجاد حدود العمل خاصتك
-
إنشاء جدول، مهم لك كعامل عن بعد.
-
إنه يساعد موظفي المكتب لمعرفة
متى يُتوقَع منك أن تكون في مكتبك.
-
والأهم من ذلك إنه يساعدهم لمعرفة
متى تنتهي ساعات عملك في اليوم
-
كن مرنًا عقليًا من خلال
القيام بأشياء محددة لاقتباس التنقلات
-
من وإلى العمل.
-
لا تنسَ تناول غداءك، وأخذ فترات راحة
للتمدد واستنشاق الهواء خارجًا
-
حاول الحضور للمقابلات عبر مكالمات الفيديو
مبكرًا بدقيقتين
-
يمكن أن يشكل المزاح قبل الاجتماع روابطًا
مع زملائك في الفريق.
-
تجنب متلازمة:
البعيد عن العين، بعيد عن القلب
-
كن شغوفًا وصريحًا.
-
اترك أثرًا للورق الرقمي
من خلال تحديث حالتك بشكل متكرر ،
-
إجعل الناس يعرفون ما الذي تعمل عليه
-
في بعد الأحيان يُسأل العمال عن بعد:
"متى ستعمل في المكتب بعد هذا؟"
-
أقول: "إنني أعمل في المكتب يوميًا،
عدا أيام السبت والأحد.
-
تواصل معي في أي وقت ".
-
لتجد عاملين عن بعد آخرين ،
تفقد فريق "away team"
-
وIRC ، وقنوات Slack ،
وكذلك المجموعات الإقليمية.
-
نصائح حول هذا
هنا وفي Amanar عن بعد.
-
(موسيقى)
