Come la barra di avanzamento ci fa stare bene
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0:00 - 0:02Quante persone si annoiano
alla loro scrivania, -
0:02 - 0:04per quante ore ogni giorno,
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0:04 - 0:06quanti giorni e quante settimane
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0:06 - 0:07e quanti anni nella loro vita?
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0:07 - 0:11[Piccole cose. Grandi idee.]
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0:11 - 0:13[Daniel Engber e la barra di avanzamento]
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0:13 - 0:16La barra di avanzamento in un computer
serve semplicemente a indicare -
0:17 - 0:19che sta succedendo qualcosa
all'interno del dispositivo. -
0:20 - 0:24Quella classica che è stata usata
per anni è una barra orizzontale, -
0:24 - 0:28qualcosa che risale all'era pre-computer,
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0:28 - 0:32quando nei registri contabili si tracciava
una barra orizzontale da sinistra a destra -
0:32 - 0:36per indicare la percentuale
di completamento di un lavoro in fabbrica. -
0:36 - 0:38È la stessa cosa, ma su uno schermo.
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0:38 - 0:40Negli anni '70 accade poi qualcosa,
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0:40 - 0:43talvolta definito come
"la crisi del software", -
0:43 - 0:46che d'un tratto porta i computer
a farsi più complicati -
0:46 - 0:49più rapidamente di quanto
si potesse prevedere, -
0:49 - 0:51dal punto di vista del design.
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0:51 - 0:55Si utilizzavano indicatori di percentuali
di completamento nei modi più diversi . -
0:55 - 0:58Come per esempio un grafico
di un conto alla rovescia -
0:58 - 1:01o una linea di asterischi
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1:01 - 1:03che comparivano da sinistra
a destra su uno schermo. -
1:03 - 1:07Ma nessuno ha mai fatto
uno studio sistematico su queste cose, -
1:07 - 1:08cercando di capire
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1:08 - 1:11in che modo influenzano
l'esperienza dell'utente -
1:11 - 1:13di sedersi al computer.
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1:13 - 1:17Fino a che non lo fece questo laureato
di nome Brad Myers, nel 1985. -
1:18 - 1:20Egli scoprì che non era importante
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1:20 - 1:22che l'indicatore della percentuale
di completamento -
1:22 - 1:25stesse fornendo o meno
la percentuale esatta. -
1:25 - 1:28Ciò che importava era solo che fosse lì.
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1:28 - 1:30La sua sola presenza
faceva sentire meglio le persone, -
1:30 - 1:33e quella era la cosa più sorprendente.
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1:33 - 1:36Myers ha tutta una serie di idee
su cosa ciò poteva comportare. -
1:36 - 1:40Forse poteva davvero far sentire
le persone più rilassate. -
1:40 - 1:45Forse poteva lasciarle libere
di allontanarsi dal proprio dispositivo -
1:45 - 1:48e fare qualcos'altro
nello stesso arco di tempo. -
1:48 - 1:51Avrebbero pensato:
"Oh, la barra di progresso è a metà, -
1:51 - 1:52ci ha messo cinque minuti,
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1:52 - 1:56perciò ora ho cinque minuti
per inviare questo fax" -
1:56 - 1:58o qualsiasi altra cosa
stessero facendo nel 1985. -
1:58 - 2:00Ma entrambe le idee sono sbagliate.
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2:00 - 2:02In realtà, la barra di avanzamento
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2:02 - 2:05blocca la nostra attenzione
come se fosse un raggio attraente -
2:05 - 2:07e trasforma l'esperienza dell'attesa
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2:07 - 2:12in questa emozionante narrazione
che vedi svolgersi di fronte a te. -
2:12 - 2:16In un certo senso, questo tempo
speso nella frustrante attesa -
2:16 - 2:18che il computer faccia qualcosa,
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2:18 - 2:19viene riconcettualizzato come:
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2:19 - 2:22"Avanzamento! Oh! Stanno
succedendo cose importanti!" -
2:22 - 2:24[Avanzamento...]
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2:24 - 2:27Ma una volta che cominci a pensare
alla barra di avanzamento -
2:27 - 2:31come a qualcosa che non fa altro
che smorzare il dolore dell'attesa, -
2:31 - 2:35beh, allora puoi iniziare
a trafficare con la psicologia. -
2:35 - 2:39Quindi, nel caso di una barra
che avanza a velocità costante, -
2:39 - 2:42diciamo che è proprio quello
che sta accadendo nel computer, -
2:42 - 2:45ci sembrerà che stia rallentando.
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2:46 - 2:47Cominciamo ad annoiarci.
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2:48 - 2:50Bene, ora possiamo provare
a migliorare il processo -
2:50 - 2:53e farlo apparire più veloce
di quanto sia in realtà, -
2:53 - 2:57facendolo accelerare all'inizio,
come se fosse un'esplosione di velocità. -
2:57 - 3:00È emozionante, viene da pensare:
"Oh, sta succedendo qualcosa!". -
3:00 - 3:04Per poi tornare a una crescita
più naturale della barra di avanzamento -
3:04 - 3:05man mano che si va avanti.
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3:05 - 3:08Siamo convinti che le persone
si concentrino sul passare del tempo, -
3:08 - 3:10aspettando di vedere l'erba crescere
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3:10 - 3:13o una pentola d'acqua
che inizia a bollire, -
3:13 - 3:16e proviamo solo a rendere
l'attesa meno noiosa, -
3:16 - 3:18meno dolorosa e meno frustrante
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3:18 - 3:19rispetto a prima.
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3:19 - 3:22Quindi, se non altro, la barra
di avanzamento ci dà -
3:22 - 3:25la visione di un inizio e di una fine,
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3:25 - 3:27l'idea di raggiungere un obiettivo.
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3:27 - 3:30In un certo senso,
mitiga la paura della morte. -
3:32 - 3:33Sto esagerando?
- Title:
- Come la barra di avanzamento ci fa stare bene
- Speaker:
- Daniel Engber
- Description:
-
Rende l'attesa più emozionante... e mitiga la paura della morte. Il giornalista Daniel Engber ci parla della barra di avanzamento e di come è stata creata.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TED Series
- Duration:
- 03:47
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