Como os delatores moldam a história

A pesquisadora de fraudes e documentarista Kelly Richmond Pope compartilha lições de alguns dos delatores do alto escalão do passado, explicando como eles compartilharam informações que moldaram a sociedade - e por que eles precisam de nossa confiança e proteção.

Quantos de nós já viram alguma coisa,

pensaram em denunciá-la,
mas decidiram não o fazer?

E não que eu precise que levantem a mão,

mas tenho certeza que aconteceu
com alguém nesta sala antes.

De fato, quando essa pergunta foi feita
a um grupo de funcionários,

46% deles responderam
dizendo que tinham visto algo

e decidiram não denunciar.

Então, se vocês levantaram a mão
ou levantaram a mão discretamente,

não se sintam mal, não estão sozinhos.

A mensagem: "Se você vir algo, diga algo"

está em todo lugar.

Mesmo dirigindo pela rodovia,
vemos cartazes como este,

encorajando-nos a denunciar
crimes sem nos revelarmos.

Mas ainda sinto que muitos ficam
realmente desconfortáveis

se apresentando em nome da verdade.

Sou professora de contabilidade
e pesquiso fraudes.

Na minha aula, encorajo meus alunos
a se apresentarem com informações,

se eles virem algo.

Ou em outras palavras, incentivo
meus alunos a se tornarem delatores.

Mas sendo totalmente honesta comigo mesma,

estou em conflito com essa mensagem
que estou enviando aos meus alunos.

E aqui está o porquê.

Delatores estão sob ataque.

As manchetes nos mostram isso.

Muitas pessoas optam
por não se tornarem delatoras

devido ao medo de retaliação.

De rebaixamentos a ameaças de morte,

à perda de emprego,

perda de emprego permanente.

A escolha de se tornar
um delator é uma batalha difícil.

A lealdade se torna questionável.

Os motivos, a confiabilidade.

Como eu posso, sendo uma professora
que se importa com os alunos,

incentivá-los a se tornarem delatores,

quando sei como o mundo
realmente se sente sobre eles?

Um dia me preparava para a minha palestra
anual de delações com meus alunos.

Trabalhava num artigo para a "Forbes"

intitulado: "Wells Fargo
e a delação da geração Y.

O que dizemos a eles?"

E enquanto estava trabalhando
nisso e lendo sobre o caso,

fiquei indignada.

E o que me irritou foi quando percebi

que os funcionários que tentaram delatar

foram demitidos.

Isso realmente me fez pensar

na mensagem que eu estava
compartilhando com meus alunos.

Me fez pensar: "E se meus alunos
fossem funcionários da Wells Fargo?"

Por um lado, se delatassem,
eles teriam sido demitidos.

Mas por outro lado,

se não denunciassem as fraudes
de que tinham conhecimento,

pela regulamentação atual,

os funcionários são responsabilizados

se soubessem de algo e não o denunciassem.

O processo criminal é uma opção real.

O que uma pessoa deveria fazer
com esse tipo de probabilidade?

Mais do que ninguém, conheço
as valiosas contribuições

que os delatores fazem.

Na verdade, a maioria das fraudes
é descoberta por eles.

São descobertas por um delator
42% das fraudes,

em comparação com outros métodos,

como revisão de medição
e auditoria externa.

E quando pensamos nos mais clássicos

ou históricos casos de fraude,

é sempre em torno de um delator.

Pensem no Watergate,
descoberto por um delator.

Pensem na Enron,
descoberta por um delator.

E quem pode esquecer Bernard Madoff,
descoberto por um delator?

É preciso uma enorme quantidade de coragem
para se apresentar em nome da verdade.

Mas quando pensamos no termo delator,

muitas vezes pensamos
em algumas palavras muito descritivas:

rato,

cobra,

traidor,

linguarudo, dedo-duro.

E essas são as palavras gentis,
as que eu posso dizer no palco.

Quando não estou em aula,

viajo pelo país e entrevisto
criminosos de colarinho branco,

delatores e vítimas de fraude.

Porque realmente estou tentando
entender o que os motiva

e trazer essas experiências
de volta à sala de aula.

Mas são minhas entrevistas com delatores
que realmente ficam comigo,

e isso porque me fazem questionar
minha própria coragem.

Se tivesse a oportunidade,
eu realmente falaria?

E assim, estas são algumas histórias
que quero compartilhar.

Esta é Mary.

Mary Willingham é a delatora
da Universidade da Carolina do Norte

em Chapel Hill, caso de fraude acadêmica.

Mary era especialista
em aprendizado na universidade

e trabalhava com estudantes,
principalmente atletas.

Ela percebeu, quando estava
trabalhando com os alunos,

que eles estavam entregando
trabalhos acadêmicos

que pareciam bem além dos níveis
de compreensão de leitura deles.

Ela começou a fazer algumas perguntas

e descobriu que havia um banco de dados

em que os atletas podiam acessar
os trabalhos e entregá-los.

E então ela descobriu
que alguns dos colegas dela

mantinham estudantes em aulas falsas,
apenas para deixá-los aptos a jogar.

Quando Mary descobriu, ficou indignada.

E então ela foi ao supervisor direto dela.

Mas ele não fez nada.

E então Mary tentou ir a alguns
administradores internos da universidade.

E não fizeram nada.

O que acontece quando ninguém escuta?

Você faz um blog.

Então Mary decidiu desenvolver um blog,
o qual viralizou em 24 horas

e ela foi contatada por um repórter.

E foi então que a identidade
dela foi revelada,

e logo após ter sido exposta,
ela foi rebaixada,

recebeu ameaças de morte,
por causa de esporte universitário.

Mary não fez nada de errado;
não participou da fraude.

Ela achou que estava dando oportunidade
de falar a alunos que não tinham nenhuma.

Mas a lealdade dela foi questionada.

A confiabilidade e os motivos dela.

A denúncia nem sempre tem que acabar

em rebaixamento ou ameaça de morte.

Na verdade, em 2002,
esta foi a capa da revista "Time",

na qual três bravas delatoras
foram homenageadas

pela decisão de se apresentarem
em nome da verdade.

E quando vemos a pesquisa,

22% dos delatores relatam retaliação.

Portanto, há muita gente
que denuncia e não é retaliada,

e isso me dá esperança.

Esta é Kathe.

Kathe Swanson é funcionária
aposentada da prefeitura de Dixon.

Um dia, Kathe estava fazendo
o trabalho dela, como sempre fazia,

e se deparou com um caso bem interessante.

Era final do mês,

e ela fazia o relatório da tesouraria
para a prefeitura

e, como sempre, sua chefe, Rita Crundwell,
deu a ela uma lista de contas e disse:

"Kathe, ligue para o banco
e obtenha essas contas específicas".

E Kathe fez o trabalho dela.

Mas nesse dia em particular,

Rita estava fora da cidade
e Kathe estava ocupada.

Ela telefonou para o banco e disse:
"Envie-me todas as contas por fax".

E quando recebeu o fax,
ela viu que havia uma conta

que tinha algumas retiradas
e depósitos que ela não reconhecia.

Era uma conta controlada apenas por Rita.

Kathe olhou para a informação,
relatou ao supervisor direto dela,

que era o então prefeito Burke,

e isso levou a uma enorme
investigação de seis meses.

Descobriram que a chefe de Kathe,
Rita Crundwell, estava desviando dinheiro.

Rita desviou US$ 53 milhões
ao longo de um período de 20 anos

e Kathe acabou se deparando com isso.

Kathe é uma heroína.

E, na verdade, tive a oportunidade

de entrevistá-la para o meu documentário:
"All the Queen's Horses".

E Kathe não estava buscando fama.

Na verdade, ela realmente não quis
falar comigo por um bom tempo,

mas com perseguição estratégica,
acabou fazendo a entrevista.

(Risos)

Ela estava buscando justiça, não fama.

E se não fosse por Kathe,

quem pode dizer se essa fraude
teria sido descoberta?

Lembram-se do artigo
da "Forbes" que falei,

com o qual trabalhei
antes da minha palestra?

Bem, eu o publiquei e algo
realmente fantástico aconteceu.

Comecei a receber e-mails
de delatores do mundo todo.

Enquanto recebia
e respondia esses e-mails,

havia um tema comum nas mensagens,

que era:

"Eu denunciei, as pessoas
realmente me odeiam agora.

Fui demitido, mas adivinhe?

Faria tudo de novo se pudesse".

E conforme continuei lendo
todas essas mensagens,

pensava: "O que eu poderia
compartilhar com meus alunos?"

E assim, juntei tudo e eis o que aprendi.

É importante cultivar esperança.

Delatores são esperançosos.

Apesar da crença popular,

não são funcionários descontentes
que têm queixas contra a empresa.

A esperança deles é realmente
o que os leva a se apresentar.

Também devemos cultivar o comprometimento.

Delatores são comprometidos.

E é essa dedicação à organização deles

que os faz quererem se apresentar.

Delatores são humildes.

Mais uma vez, eles não estão
buscando fama, e sim justiça.

Precisamos continuar cultivando a coragem.

Delatores são corajosos.

Muitas vezes, eles subestimaram

o impacto da denúncia na família deles,

mas continuaram dizendo o quanto
é difícil esconder a verdade.

Com isso, quero deixar vocês
com mais um nome:

Peter Buxtun.

Peter Buxtun era um empregado de 27 anos
do Serviço de Saúde Pública dos EUA.

Foi contratado para entrevistar pessoas

com doenças sexualmente transmissíveis.

No curso do trabalho dele,

notou um estudo clínico que estava
acontecendo dentro da organização.

Era um estudo que analisava
a progressão da sífilis não tratada.

Havia 600 homens afro-americanos

que estavam neste estudo.

Eles foram atraídos para o estudo

ao receber exames médicos
gratuitos e seguro funeral.

E assim, no decorrer deste estudo,

descobriram que a penicilina
ajudava a tratar a sífilis.

E Peter notou que os participantes
deste estudo não receberam a penicilina

para tratar a sífilis deles.

E os participantes não sabiam.

Assim como Mary, Peter tentou denunciar
e conversar com os supervisores internos,

mas ninguém o escutou.

Peter achou completamente injusto,

tentou denunciar novamente

e finalmente conversou com um repórter,
parecido com o que houve com Mary.

E em 1972, esta foi a primeira página
do "The New York Times":

"Vítimas de sífilis em estudo nos EUA
não foram tratadas por 40 anos".

É conhecido hoje como o experimento
da sífilis de Tuskegee.

E Peter foi o delator.

Podem perguntar: "O que aconteceu
com aqueles 600 homens?"

Vinte e oito deles morreram de sífilis.

Cem morreram de complicações da sífilis.

Quarenta esposas foram infectadas

e dez crianças nasceram
com sífilis congênita.

Quem pode dizer quais seriam esses números

se não fosse pelo corajoso ato de Peter?

Estamos todos ligados a Peter.

Se vocês conhecem alguém
que está num ensaio clínico,

nós temos consentimento informado hoje

graças ao ato corajoso de Peter.

Deixem-me fazer uma pergunta.

Uma variação da pergunta original.

Quantos de nós já utilizaram os termos:

informante, rato,

linguarudo,

cobra,

dedo-duro,

cagoeta?

Alguém?

Antes que façam isso de novo,

quero que vocês pensem um pouco.

Podia ser a Mary, o Peter,
as Kathes do mundo.

Vocês podem ser a pessoa
que poderia moldar a história

ou eles podem ser
a pessoa que molda a sua.

Obrigada.

(Aplausos)