Amy Cuddy: Your body language shapes who you are

Vorrei dunque iniziare offrendovi

un suggerimento, gratuito e semplice

Tutto ciò che vi richiede è questo:

che cambiate la vostra postura per due minuti.

Ma prima di darvelo, vorrei chiedervi

proprio ora, di provare a percepire il vostro corpo

quello che state facendo con il vostro corpo.

Quanti di voi si stanno facendo

piccoli, forse vi state rannicchiando.

Incorciando le gambe, forse afferrando le vostre caviglie

A volte ci aggrappiamo alle nostre braccia così.

Altre volte le apriamo.

(risate)

Vi vedo.

Quindi voglio che facciate attenzione

a quello che state facendo in questo momento

Su quello ci torneremo tra pochi attimi

E spero che se avete capito più o meno

a modificare questo almeno un po'

possa cambiare il modo in cui la vostra vita si svolgerà

Siamo molto affascinati dal linguaggio del corpo

E siamo particolarmente interessati

al linguaggio del corpo delle altre persone.

Avete presente, siamo interessati a,

tipo, a un'interazione imbarazzante o

un sorriso, o uno sguardo sprezzante,

o forse a un'occhiolino molto imbarazzante.

forse a qualcosa come una stretta di mano.

Eccoli arrivare al numero 10,

E questo poliziotto fortunato arriva a stringere

la mano al presidente degli Stati Uniti

Ah ed ecco arrivare il primo ministro --

no. (risate)

Una stretta di mano o la sua mancanza

può far parlare per settimane e settimane

Persino la BBC e il New York Times.

Quindi ovviamente quando pensiamo

a comportamenti non verbali, che

chiamiamo non-verbali in quanto scienziati

sociali, pensiamo alla comunicazione

Questa ci fa pensare

alle interazioni

Quindi cosa mi sta comunicando il vostro linguaggio verbale

Cosa sta comunicando il mio a voi

E ci sono diverse ragioni per credere

che questo sia un valido modo di guardare le cose

Gli scienziati sociali hanno passato molto tempo

ad osservare gli effetti del nostro linguaggio del corpo

o il linguaggio del corpo degli altri sui giudizi

ed esprimiamo giudizi radicali e deduzioni

sulla base del linguaggio del corpo

E quei giudizi possono prevedere

esiti molto significativi nella vita

come chi assumeremo o promuoveremo

a chi chiediamo di uscire

Per esempio, Nalini Ambady, una ricercatrice

alla Tufts University, ha dimostrato che quando la gente guarda

una clip muta di 30 secondi

di reali interazioni medico-paziente

i loro giudizi sulla gentilezza del medico

prevede se il medico potrà essere citato in causa oppure no

Quindi non ha molto a che fare con

la competenza o meno del medico,

quanto sull'amicabilità di quella persona o come hanno interagito

In maniera ancora più drammatica, Alex Todorov a Princeton

ci ha mostrato che i giudizi sui visi dei candidati politici

espressi in un solo secondo, predicono il 70% dei risultati

delle corse al Senato e al Governo

Sul piano digitale, le emoticons ben utilizzate

nelle negoziazioni online

possono portarci a pretendere

più valorizzazione da quella negoziazione,

Se le si usa invece in maniera inefficiente:

Una cattiva idea, giusto?

Quindi, quando pensiamo ai non-verbali

pensiamo a come giudichiamo gli altri

come loro giudicano noi

e quali sono i risultati

Tendiamo a dimenticare però

Gli altri spettatori

Influenzati dai
nostri non-verbali

E quelli siamo
noi stessi

Anche noi siamo influenzati dai non-verbali

I nostri pensieri, sentimenti, la nostra fisiologia

Quindi, di quali non-verbali sto parlando?

Sono una psicologa sociale.

Studio il pregiudizio

Ed insegno in una scuola per affari competitiva

Quindi era inevitabile che

sarei diventata interessata

alle dinamiche di potere.

Sono diventata paritcolarmente interessata

nelle espressioni non verbali di potere e dominio

E quali sono queste espressioni non verbali

di potere e dominio?

Sono questo

Nel regno animale,

hanno a che fare con l'espansione.

Quindi ti mostri grande,

Ti allunghi, ti prendi i tuoi spazi

In poche parole ti stai aprendo.

Si tratta proprio di aprirsi

E questo è vero nel regno animale.

Non è limitato solo ai primati,

e gli umani fanno la stessa cosa.

Fanno ciò sia quando hanno potere

in maniera quasi cronica, ma anche quando

si sentono potenti sul momento

E quest'ultimo aspetto è molto interessante

Perché davvero ci mostra quanto sono

universali e antiche queste espressioni di potere.

Questa espressione, conosciuta come orgoglio,

Jessica Tracy ha studiato,

ci mostra che le persone che sono nate con la vista

e le persone che sono nate geneticamente cieche

fanno questo quando sono in competizione fisica.

Quando attraversano la linea di arrivo

e vincono, non importa se non hanno mai visto

nessuno farlo, loro lo fanno.

Quindi braccia in alto, a forma di V,

Il mento leggermente alzato.

Cosa facciamo quando siamo impotenti?

Esattamente l'opposto.

Ci chiudiamo in noi stessi.

Ci facciamo piccoli. Non vogliamo scontrarci

con la persona accanto a noi.

Di nuovo, animali e uomini

fanno la stessa cosa.

E questo è quello che succede quando si

mettono insieme forza e impotenza.

Ciò che tendiamo a fare quando si tratta di potere

è completare i non-verbali degli altri

Se qualcuno si mostra forte

con noi, tendiamo a farci piccoli

Non li rispecchiamo

Facciamo l'opposto.

Guardo questo comportamento

In classe,

E cosa noto?

Che gli studenti MBA mettono molto in mostra

L'intera gamma di non-verbali

Ci sono persone che sono come

caricature degli alpha,

davvero si fanno notare in aula

vannno al centro della stanza

ancor prima che inizi la lezione

come se volessero occupare spazio

quando si siedono, si aprono e

alzano le loro mani così.

Ci sono altre persone che crollano

quando entrano

Appena lo fanno, lo si vede.

Sui loro volti e i loro corpi

si siedono sulla sedia e

si fanno piccoli e fanno così

quando alzano la mano

Noto un paio di cose al riguardo

Uno, non vi sorprenderà,

sembra essere legato al genere

Le donne è molto più probabile

che lo facciano, rispetto agli uomini

Si sentono meno forti rispetto a loro

Quindi ciò non sorprende

L'altra cosa che ho notato

E' relativa alla misura in cui

gli studenti erano partecipativi,

e in che modo lo erano.

E molto importante in una classe MBA

la partecipazione conta per metà del voto

Le scuole di business hanno difficoltà

con il divario genere-voto

Potete vedere uomini e donne ugualmente qualificati

arrivare, e poi notate queste

differenze nelle valutazioni

e sembra essere dovuto in parte

alla partecipazione. Ho iniziato

a pensare, queste persone entrano

così, e partecipano,

è possibile portarli a fingere?

porterebbe a più partecipazione?

La mia principale collaboratrice,

Dana Carney ed io, davvero volevamo

sapere se si può fingere finché

non si riesce. Farlo per un po'

e ottenere un risultato comportamentale

che ci faccia sembrare più potenti?

Sappiamo che i non-verbali governano ciò

che gli altri pensano e provano

nei nostri confronti

Ma la nostra domanda era,

I non-verbali governano ciò che

pensiamo e proviamo per noi stessi?

Ci sono prove che sia così.

Sorridiamo se siamo felici

Ma anche quando siamo costretti a farlo

tenendo una penna tra i denti, così

Ci fa sentire felici.

Quindi vale per entrambe le direzioni

Questo vale anche per il potere

Quando vi sentite potenti

Probabilmente farete questo

Ma è anche possibile che quando

farete finta di esserlo, vi sentiate

effettivamente potenti

La seconda questione era relativa

al fatto che la nostra mente

può cambiare il nostro corpo

E' altrettanto vero che il nostro corpo

cambia la nostra mente?

E quando dico "mente" nel caso del

potere, di cosa parlo?

Parlo di pensieri e sentimenti

questo fatto fisiologico

che forma i nostri pensieri e sentimenti

nel mio caso sono gli ormoni

Guardo gli ormoni

A cosa somiglia la mentalità di potere

rispetto a quella dell'impotenza?

Le persone potenti sembrano essere

più assertive e sicure di sé

più ottimiste; sentono che

vinceranno anche al gioco d'azzardo

Tendono anche a pensare in modo

più astratto, quindi ci sono

molte differenze

Prendono più rischi,

Ci sono molte differenze tra

le persone potenti e impotenti

Fisiologicamente, ce ne sono molte

Due ormoni chiave, il testosterone

l'ormone della dominanza,

e il cortisolo, ormone dello stress

Notiamo che, i maschi alpha

nelle gerarchie dei primati, hanno tanto

testosterone e poco cortisolo

E anche i leader forti ed efficienti hanno

molto testosterone e poco cortisolo

Cosa significa questo?

Quando pensa al potere, la gente tende a

pensare solo al testosterono perché

riguarda il dominio. In realtà il potere

riguarda anche come reagiamo allo stress

Quindi volete il leader forte

dominante, con molto testosterone

ma sensibile allo stress?

Probabilmente no, giusto?

Volete la persona che è forte e assertiva

dominante, ma non molto reattiva allo stress

una persona rilassata

Sappiamo che nelle gerarchie dei primati

Se un alpha deve subentrare

Se un individuo deve subentrare al ruolo

alpha, in pochi giorni

il suo testosterone si è alzato di molto

mentre il cortisolo si è abbassato

Quindi abbiamo le prove che il corpo può

definire la mente almeno a livello espressivo

e che i cambiamenti di ruolo definiscono

la mente. Cosa succede se

si fa a una piccola manipolazione

un piccolo intervento, e per due minuti

vi dico " voglio che stiate così, questo

vi fare sentire più potenti"

Abbiamo fatto questo

Abbiamo portato gente nel laboratorio

e deciso di fare un esperimento

Esse adottarono, per due minuti,

o posizioni di potere o di impotenza

Vi mostro cinque delle posizioni di potere

anche se ne hanno assunte solo due

Eccone una

Altre due

Questa è stata soprannominata Wonderwoman

dai media. Altre due.

Potete stare in piedi o seduti

E di seguito le pose di impotenza

Vi state ripiegano, facendo piccoli

Questa esprime molta impotenza

Quando vi toccate il collo, è come se

vi steste proteggendo

Questo è quello che succede. Entrano

Sputano in una fialetta, noi per due minuti

diciamo loro cosa fare

Non guardano le foto delle posizioni

Non vogliamo prepararli al concetto

di potere. Vogliamo che sentano il potere

Giusto? Quindi per due minuti fanno questo

Poi chiediamo loro quanto si sentono

potenti su una serie di elementi

poi diamo loro la possibilità

di scommettere. Poi prendiamo un altro

campione di saliva. Questo è quanto.

Questo è ciò che abbia rilevato.

La tolleranza al rischio, la scommessa,

Quando si è in una posizione

di potere, l'86% di voi scommetterà

Nella posizione di impotenza

Solo il 60%. E questa è una differenza

molto significativa. Questo è quello che

abbiamo trovato sul testosterone

Dallo scenario iniziale quanto sono entrate

le persone potenti hanno avuto un incremento

del 20%, le persone impotenti

una diminuzione del 10%

Dopo due minuti, ecco i cambiamenti

Riguardo al cortisolo

Le persone potenti lo vedono diminuito

del 25%, mentre quelle impotenti

aumentato del 15%

Due minuti portano a questi cambiamenti

ormonali che possono configurare

il cervello ad essere o sicuri di sé

e a proprio agio o molto reattivi allo stress

Sentimenti quasi di spegnimento

Abbiamo tutti provato quel sentimento

Quindi sembra che i nostri non-verbali

governino cosa pensiamo e sentiamo riguardo

a noi stessi. Non solo riguardo agli altri

In più, il corpo può cambiare la mente

La prossima domanda è

Possono le posizioni di potere

cambiare la vostra vita

in modo significativo?

Questo non è un laboratorio, solo un

piccolo compito, per due minuti

In cui possiate applicare quello di cui

ci siamo appena curati

Riguarda ciò che conta e dove

vogliamo usare queste situazioni

evolutive come le situazioni di minaccia

sociale, quando si è valutati

per esempio dai propri amici, per gli adolescenti

al tavolo della sala pranzo

Per altri potrebbe essere parlare

a una riunione della scuola

Potrebbe essere fare una presentazione

o fare un discorso come questo, o un colloquio di lavoro.

Abbiamo deciso che quello con cui

quasi tutti riescono a identificarsi

è il colloquio di lavoro.

Quindi abbiamo pubblicato questi risultati

e i media hanno affermato" Ok quindi questo

è quello che fate quando andate a un

colloquio di lavoro, giusto?

Eravamo terrorizzati quindi abbiamo detto:

"Oddio, non è questo quello che volevamo

dire. Per diverse ragioni, non fate quello"

Non si tratta di voi che parlate degli altri

ma di voi che parlate a voi stessi

Cosa fate prima di andare a un colloquio

di lavoro? Fate questo

Giusto? vi sedete, guardate il vostro

iPhone, o Android, cercando di non

dimenticare nessuno

Guardate i vostri appunti

Vi state rannicchiando, mentre

ciò che dovreste fare è forse questo

Come in bagno, giusto?

Fate questo, trovate due minuti

Questo è quello che vogliamo

testare. Portiamo delle persone in laboratorio

E di nuovo si mettono in posizioni

di potere e non. Poi vanno a un colloquio

che dura cinque minuti, sono registrati

vengono anche giudicati

E giudici sono preparati a dare

risposte non verbali

Si pongono così. Immaginate che questa

sia la persona che fa il colloquio

Per cinque minuti, niente.

Questo è peggio dell'essere importunati

La gente odia questa cosa.

È ciò che Myriam Lafrance chiama

Stare nelle sabbie mobili sociali

Questo fa salire il vostro cortisolo

Questo è quindi il colloquio che abbiamo

fatto passare loro per vedere

quello che sarebbe successo. Dei programmatori

hanno poi guardato queste registrazioni

Ce ne sono quattro. Ignorano le ipotesi

Ignorano le condizioni

Ignorano chi abbia fatto la posa

e quale sia stata. Quindi guardano

questa serie di registrazioni e affermano

"Vogliamo assumere queste persone

quelli che assumono posizioni di potere

non vogliamo assumere questi"

Poi valutiamo queste persone

complessivamente in maniera più positiva

Ma cosa porta a questo?

Non ha a che fare con il contenuto

del discorso ma la presenza che stanno

apportando al discorso

Anche perché li valutiamo su tutte

queste variabili legate alla competenza

Come la struttura del discorso

Quanto è buono, le altre qualifiche

Nessun effetto su queste

Questo è quello che è influenzato

Le persone stanno portando sé stesse

Fondamentalmente

Le loro idee, ma essendo sé stesse.

Senza alcuna traccia su sé stessi

Questo è ciò che guida questo effetto

o che lo sta mediando

Quando parlo alla gente di questo

che i nostri corpi cambiano la nostra mente

E la nostra mente può cambiare il nostro comportamento,

E quest'ultimo può cambiare i risultati,

mi dicono " Mi sento falso"

Quindi gli dico "Fingi finché non ce la fai"

Non sono io, non voglio arrivare a questo

E comunque mi sembra una frode

Non voglio sentirmi un impostore.

Non voglio arrivare a sentirmi come

se in realtà non dovessi essere qui

E questo mi ha davvero colpito.

Perché voglio raccontarvi una storia

riguardo all'essere un impostore e sentirsi

come se non si dovesse essere qui

Quando avevo 19 anni, ho avuto un incidente

in macchina molto grave. Sono stata sbattuta fuori

e sono rotolata diverse volte.

Mi sono risvegliata in un reparto di

riabilitazione per le ferite alla testa.

Sono stata ritirata dall'università,

E ho appreso che il mio QI si era abbassato

di due deviazioni standard.

Il che è stato molto traumatico.

Sapevo il mio QI perché mi ero identificata

con l'essere intelligente. Da piccola ero una

bambina prodigio. Fuori dall'università,

ho cercato di tornarvi, mi hanno detto

che non l'avrei finita. "Sei solo...diciamo

che ci sono altre cose da fare per te, ma

questo non funzionerà

per te".

Quindi ho avuto tante difficoltà

ad accettare tutto questo.

Avere la propria identità,

portata via, la tua identità

principale, per me l'essere intelligente,

non avere più questo, non c'è niente

che ti faccia sentire più impotente

di questo. Mi sentivo davvero impotente.

Ho lavorato, e lavorato,

E ho avuto fortunata,

ha funzionato.

Alla fine mi sono laureata, con quattro

anni di ritardo rispetto ai miei compagni

E ho convinto qualcuno, il mio tutor

Susan Fiske, a prendermi.

Così sono entrata

A Princeton. E mi sono detta

"Non dovrei essere qui.

Sono un impostore".

E la notte prima del mio primo discorso

a Princeton, di 20 minuti di fronte a

20 persone, avevo così paura

di essere scoperta

che l'ho chiamata e le ho detto:

"Me ne esco"

Lei rispose "No non abbandoni"

Perché ho scommesso su di te,

quindi rimarrai, e questo è

quello che farai.

Fingerai. Farai ogni discorso che

ti sarà chiesto di fare

semplicemente lo farai

farai e farai.

Anche se sei terrorizzata, paralizzata,

e avendo un'esperienza extracorporea

Finché non arriverà il momento in cui

ti dirai "Oddio, lo sto facendo"

Sono diventata questo.

Lo sto facendo veramente"

Quindi questo è quello che ho fatto

Cinque anni di dottorato.

Dopo pochi anni, ero a Northwestern,

Mi sono trasferita a Harvard,

Sono ad Harvard, non ci penso

più veramente. Ma per molto tempo

ho pensato "Non dovrei essere qui.

Non dovrei essere qui"

Quindi alla fine del mio primo anno

una studentessa che non aveva

mai parlato a lezione ho detto:

"Guarda, devi partecipare

Se no verrai bocciata"

È venuta nel mio ufficio. Non la conoscevo

E mi disse, totalmente abattuta

" Non dovrei essere qui".

Per me è stato

un momento importante

per due ragioni. Uno,

ho realizzato che non mi

sentivo più così,

ma lei sì, e capivo il suo sentimento

e la seconda, che lei doveva essere qui

Se può fingere, ci riuscirà.

Le ho risposto " Invece sì, è qui che devi

essere, e domani, fingerai questo,

diventerai forte, ed è allora

che succederà, tu...(applausi)

Tu andrai a lezione, e farai

il miglior commento

Ed è quello che ha fatto.

Le persone si sono guardate attorno

dicendo "oh mio Dio, non avevo mai notato

che è sempre stata seduta qui"

È tornata da me dopo qualche mese e

ho realizzato che non ha finto fino ad

avercela fatta, ma finché si è trasformata

Quindi era cambiata.

Voglio dirvi questo. Non fingete finché

non ce la farete, ma finché non cambierete.

Si tratta di comportarsi in un modo finché

non si diventa così e lo si interiorizza".

L'ultima cosa che voglio lasciarvi è questa

Piccole modifiche possono portare

a grandi cambiamenti. Quindi questi

sono due minuti, prima che andiate nella

prossima situazione stressante

di valutazione. Per due minuti,

provate a fare questo. Nell'ascensore, nella

cabina doccia, alla scrivania

a porte chiuse.

Configurate il vostro cervello ad

affrontare al meglio quella situazione

Alzate il testosterone, abbassate il cortisolo

Non fate sì che poi vi sentiate come

"Aww, non ho mostrato il vero me stesso"

Fate sì che sia invece

"Mi sento di aver davvero detto tutto

e mostrato chi sono veramente"

Voglio prima chiedervi

di provare sia ad assumere posizioni

di potere, ma anche di condividere

la scienza. Perché è semplice

Non è coinvolto l'ego.

Condividetela con le persone

Perché le persone che possono utilizzarla

la maggior parte sono coloro senza risorse

senza tecnologia, o status, o potere.

Datela a loro; perché loro possono farcela

in privato. Hanno bisogno del loro corpo,

privacy e due minuti, e può cambiare in

maniera significativa

la loro vita. Vi ringrazio.

(Applausi).