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Reconozca su propio valor y pídalo

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    Nadie le pagará jamás lo que Ud. vale.
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    Nadie le pagará jamás lo que Ud. vale.
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    Solo le pagarán lo que creen que Ud. vale.
  • 0:16 - 0:18
    Y Ud. controla su pensamiento,
  • 0:20 - 0:23
    no de esta forma, aunque eso sería genial.
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    (Risas)
  • 0:25 - 0:26
    Eso sería genial.
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    Sino de esta forma: definir y comunicar
    claramente su valor es esencial
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    para que se le pague bien
    por su excelencia.
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    ¿Alguien aquí quiere que se le pague bien?
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    De acuerdo, bien.
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    Entonces esta charla es para todos.
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    Es aplicable a todos.
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    Es cierta si Ud. es
    propietario de un negocio,
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    si es un empleado,
    si está buscando trabajo,
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    es cierta sea Ud. hombre o mujer.
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    Hoy lo enfocaré desde la perspectiva
    de la propietaria de un negocio
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    porque en mi trabajo he observado
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    que las mujeres bajan sus precios
    más que los hombres.
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    La brecha salarial de género es
    un discurso muy conocido en este país.
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    Según la Oficina de Estadísticas Laborales
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    una empleada gana sólo 83 centavos
    por cada dólar ganado por un empleado.
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    Lo que puede sorprenderles
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    es que esta tendencia continúa
    incluso en el ámbito empresarial.
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    Una propietaria de un negocio
    gana sólo 80 centavos
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    por cada dólar que gana un hombre.
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    En mi trabajo, a menudo
    he oído a mujeres decir
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    que se sienten incómodas
    comunicando su valor.
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    Especialmente al principio
    de sus carreras empresariales.
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    Dicen cosas como: "No quiero alardear".
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    "Prefiero dejar que el trabajo
    hable por sí mismo".
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    "No me gusta cantar
    mis propias alabanzas".
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    Escucho historias muy diferentes
    al trabajar con dueños de negocios.
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    Y creo que esta diferencia
    está costando a las mujeres
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    20 centavos por dólar.
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    Me gustaría contarles la historia de
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    una consultoría que ayuda a sus clientes
    a mejorar drásticamente su rentabilidad.
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    Esa compañía es mi empresa.
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    Tras mi primer año en el negocio,
    vi los aumentos de ganancias
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    que mis clientes estaban
    logrando trabajando conmigo
  • 2:02 - 2:05
    y me di cuenta de que necesitaba
    reevaluar mis precios.
  • 2:06 - 2:10
    Estaba recibiendo muy poco pago
    en relación con el valor que ofrecía.
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    Es difícil para mí admitirles esto,
    porque soy consultora de tarifas.
  • 2:13 - 2:15
    (Risas)
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    Es lo que hago.
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    Ayudo a las empresas a tasar por valor.
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    Pero es lo que vi,
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    así que me senté a evaluar
    mis precios, evaluar mi valor
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    y lo hice planteando cuestiones
    clave sobre el valor.
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    ¿Cuáles son las necesidades
    de mis clientes y cómo las abordo?
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    ¿Cuál es el conjunto
    de habilidades únicas
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    que me hacen mejor cualificada
    para atender a mis clientes?
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    ¿Qué hago que nadie más haga?
    ¿Qué problemas soluciono a los clientes?
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    ¿Qué valor añado?
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    Respondí a estas preguntas
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    y definí el valor que mis clientes
    obtienen al trabajar conmigo,
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    calculé el retorno de su inversión,
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    y lo que vi fue que necesitaba
    duplicar mi precio.
  • 2:56 - 2:57
    Duplicarlo.
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    Les confieso que esto me aterrorizó.
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    Se supone que soy la experta
    en esto, pero eso no me libra.
  • 3:06 - 3:07
    Sabía que el valor estaba ahí.
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    Estaba convencida
    de que el valor estaba ahí,
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    y aún así estaba aterrorizaba.
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    ¿Y si nadie me paga eso?
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    ¿Y si los clientes dicen: "Eso es
    ridículo, Ud. es ridícula."?
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    ¿De verdad yo valía aquello?
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    No mi trabajo, atención, sino yo.
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    ¿Yo valía eso?
  • 3:27 - 3:30
    Soy la madre de dos niñas preciosas
    que dependen de mí.
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    Soy madre soltera.
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    ¿Y si mi negocio fracasa?
    ¿Y si yo fracaso?
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    Pero sé tomar de mi propia medicina,
    la medicina que receto a mis clientes.
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    Había hecho los deberes.
    Sabía que el valor estaba ahí.
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    Así que cuando llegaron las oportunidades
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    preparé las propuestas
    con el nuevo precio más alto,
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    las envié y comuniqué el valor.
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    ¿Cómo termina la historia?
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    Los clientes siguieron contratándome
    y recomendándome, y todavía estoy aquí.
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    Y comparto esta historia
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    porque las dudas y los temores
    son naturales y normales.
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    Pero no definen nuestro valor
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    y no deberían limitar
    nuestro potencial de ganancias.
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    Me gustaría compartir otra historia,
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    sobre una mujer que aprendió
    a comunicar su valor
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    y encontró su propia voz.
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    Dirige una exitosa empresa
    de desarrollo web
  • 4:25 - 4:28
    y tiene contratadas a varias personas.
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    Al comenzar su empresa
    y durante los años siguientes
  • 4:31 - 4:34
    decía: "Tengo una pequeña
    empresa de diseño web".
  • 4:35 - 4:37
    Usaba esas mismas palabras con clientes.
  • 4:37 - 4:40
    "Tengo una pequeña empresa de diseño web".
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    Así y de otras muchas pequeñas maneras
  • 4:42 - 4:46
    estaba menoscabando su empresa
    de cara a oportunidades y clientes,
  • 4:46 - 4:48
    y menoscabándose a sí misma.
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    Estaba afectando de verdad
    su capacidad de ganar lo que ella valía.
  • 4:53 - 4:56
    Creo que su lenguaje y su estilo
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    comunicaban que ella no creía
    tener mucho valor que ofrecer.
  • 5:02 - 5:05
    En sus propias palabras, prácticamente
    estaba regalando sus servicios.
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    Y así comenzó su viaje
    de asumir la responsabilidad
  • 5:10 - 5:13
    de comunicar el valor a los clientes
    y cambiar su mensaje.
  • 5:15 - 5:16
    Una cosa que compartí con ella
  • 5:16 - 5:20
    es que es tan importante
    encontrar su propia voz,
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    una voz que sea auténtica y fiel a Ud.
  • 5:22 - 5:26
    No intente imitar a su cuñada
    solo porque sea una gran vendedora
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    o a su vecino que cuenta
    un buen chiste si Ud. no es así.
  • 5:30 - 5:34
    Abandone esa idea de que está alardeando.
    Hágalo por la otra parte.
  • 5:34 - 5:38
    Céntrese en ayudar y añadir valor
    y ya no parecerá que alardea.
  • 5:38 - 5:43
    ¿Qué le gusta de lo que hace?
    ¿Qué le emociona de su trabajo?
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    Si conecta con eso, comunicar
    su valor ocurrirá de forma natural.
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    Así que ella adoptó su estilo natural,
    encontró su voz y cambió su mensaje.
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    Por un lado, dejó de denominarse
    "una pequeña empresa de diseño web".
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    Encontró mucha fuerza y poder
    en la comunicación de su mensaje.
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    Ahora está cobrando tres
    veces más por diseño web
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    y su negocio está creciendo.
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    Me habló de una reunión reciente
    con un cliente duro, y a veces difícil
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    que había solicitado una reunión
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    acerca de su progreso
    en optimización para buscadores.
  • 6:18 - 6:21
    Dijo que, antes, habría sido
    una reunión muy intimidante para ella.
  • 6:21 - 6:23
    pero su mentalidad había cambiado.
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    Dijo que preparó la información,
    se sentó con el cliente,
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    se dijo: "Esto no tiene que ver conmigo,
    no es personal, es sobre el cliente".
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    Les mostró los datos, los números,
    expuso las tendencias y el progreso
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    usando su propia voz y a su manera,
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    pero dijo muy directamente:
    "Esto es lo que hemos hecho por Ud.".
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    El cliente se enderezó y prestó atención,
    y dijo: "Vale, lo entiendo".
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    Y ella dijo, al describir esa reunión:
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    "No me sentí asustada,
    o nerviosa, o pequeña,
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    --que es como solía sentirme--
  • 6:56 - 7:00
    sino que sentí: 'Vale, está controlado.
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    Sé lo que estoy haciendo.
    Me siento segura de mí misma'".
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    Ser valorado correctamente
    es tan importante.
  • 7:08 - 7:10
    Pueden apreciar en esta historia
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    que las implicaciones van
    mucho más allá de las finanzas
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    al terreno del auto-respeto
    y la confianza en uno mismo.
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    Hoy he contado dos historias,
    una sobre la definición de nuestro valor
  • 7:22 - 7:25
    y la otra acerca de
    comunicar nuestro valor,
  • 7:25 - 7:26
    y estos son los dos elementos
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    para descubrir
    nuestro potencial de ingresos.
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    Esa es la ecuación.
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    Y si Ud. está sentado hoy entre el público
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    y no le pagan lo que vale,
  • 7:36 - 7:39
    me gustaría darle la bienvenida
    a esta ecuación.
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    Imagínese cómo podría ser la vida,
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    cuánto más podríamos hacer,
    cuánto más podríamos devolver,
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    cuánto más podríamos
    planear para el futuro,
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    cuán validados y respetados
    nos sentiríamos
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    si pudiéramos ganar
    todo nuestro potencial,
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    descubrir todo nuestro valor.
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    Nadie le pagará jamás lo que Ud. vale.
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    Solo le pagarán lo que piensan que vale.
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    Y Ud. controla lo que piensan.
  • 8:04 - 8:05
    Gracias.
  • 8:06 - 8:07
    (Aplausos)
Title:
Reconozca su propio valor y pídalo
Speaker:
Casey Brown
Description:

Su jefe probablemente no le está pagando lo que usted vale, sino lo que cree que vale. Tómese un momento para aprender a transformar su forma de pensar. La consultora de tarifas Casey Brown comparte historias útiles y enseñanzas que pueden ayudarle a comunicar mejor su valor y a que se le pague por su profesionalidad.

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Video Language:
English
Team:
TED
Project:
TEDTalks
Duration:
08:22

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