Jason Fried: Miért nem folyik munka a munkahelyeken?
-
0:00 - 0:02Nos, a munkáról fogok beszélni,
-
0:02 - 0:04legfőképp arról, miért olyan nehéz
-
0:04 - 0:06elérni, hogy a munkaidőt munkával töltsük,
-
0:06 - 0:09ami mindannyiunk számára ismerős probléma.
-
0:09 - 0:11De kezdjük mindjárt az elején.
-
0:11 - 0:14Vannak a vállalatok, nonprofit cégek, jótékonysági
-
0:14 - 0:16alapok, minden csoport,
-
0:16 - 0:18ahol valamilyen
-
0:18 - 0:20munkavállalókat vagy önkénteseket alkalmaznak.
-
0:20 - 0:23És elvárják ezektől az emberektől, hogy munkát,
-
0:23 - 0:25sőt, nagyszerű munkát végezzenek --
-
0:25 - 0:27legalábbis remélem.
-
0:27 - 0:29Mármint, hogy legalább jó munkát várnak el --
-
0:29 - 0:31de remélhetőleg nagyszerűt.
-
0:31 - 0:33És ennek során tipikusan az a kiindulópont,
-
0:33 - 0:35hogy az összes ember gyűljön össze egy helyen,
-
0:35 - 0:37és ott végezzék el a munkát.
-
0:37 - 0:40Így egy vállalat, jótékonysági alap vagy bármilyen szervezet esetén
-
0:40 - 0:42jellemző módon - hacsak nem Afrikában van a munkahely,
-
0:42 - 0:44ha van akkora szerencsénk --
-
0:44 - 0:46a legtöbb embernek naponta irodába kell mennie.
-
0:46 - 0:48És ezért a vállalatok
-
0:48 - 0:50irodaházakat építenek.
-
0:50 - 0:53Szétnéznek a piacon és vagy vásárolnak vagy bérelnek egy épületet
-
0:53 - 0:55vagy legalábbis irodahelyiséget,
-
0:55 - 0:58és betöltik a teret mindenféle kütyüvel.
-
0:58 - 1:01Asztalokkal, íróasztalokkal,
-
1:01 - 1:03székekkel, számítástechnikai eszközökkel,
-
1:03 - 1:05szoftverekkel,
-
1:05 - 1:07internet hozzáféréssel,
-
1:07 - 1:10talán egy hűtővel és néhány más dologgal,
-
1:10 - 1:12az alkalmazottaiktól vagy az önkéntesektől meg azt
-
1:12 - 1:15várják el, hogy minden nap menjenek oda és végezzenek nagyszerű munkát.
-
1:15 - 1:18Úgy tűnhet, teljesen ésszerű dolog ilyesmit kérni.
-
1:18 - 1:20De ha komolyan elbeszélgetünk az emberekkel,
-
1:20 - 1:22és magunknak is feltesszük a kérdést,
-
1:22 - 1:24szóval megkérdezzük,
-
1:24 - 1:27hová akarnak menni valójában az emberek, amikor valamit meg kell csinálni?
-
1:27 - 1:29Arra jövünk rá, hogy az emberek nem azt
-
1:29 - 1:31fogják mondani, ami a cégek sejtése.
-
1:31 - 1:33Ha feltesszük a kérdést az embereknek: hová kell elvonulniuk,
-
1:33 - 1:35amikor valami fontos dolgot végeznek?
-
1:35 - 1:37Jellemzően három különböző választ kapunk.
-
1:37 - 1:40Az egyik egy hely, helyszín vagy szoba.
-
1:40 - 1:42A másik valamely mozgó eszköz.
-
1:42 - 1:44A harmadik egy időszak.
-
1:44 - 1:46Itt is van néhány példa.
-
1:46 - 1:49Ha feltesszük a kérdést - én én 10 éve teszem fel ugyanezt a kérdést --
-
1:49 - 1:51"Hová mennek, amikor valami fontos dolgot kell elvégezniük?"
-
1:51 - 1:54ilyen dolgokat mondanak, hogy terasz
-
1:54 - 1:56vagy konyha.
-
1:56 - 1:58Olyanokat is hallok, hogy van erre egy külön szobájuk
-
1:58 - 2:00vagy a pincébe mennek,
-
2:00 - 2:03a kávézóba vagy a könyvtárba.
-
2:03 - 2:06Az sem szokatlan, hogy a vonatról,
-
2:06 - 2:09a repülőről vagy az autóról beszélnek -- hiszen ingáznak.
-
2:09 - 2:11Aztán olyanok is vannak, akik azt mondják:
-
2:11 - 2:13"Teljesen mindegy, hol vagyok, a lényeg,
-
2:13 - 2:16hogy korán reggel legyen vagy késő este vagy hétvége."
-
2:16 - 2:19Szinte soha nem említi senki az irodát.
-
2:19 - 2:22De a cégek ráköltenek egy rakás pénzt erre az iroda nevű helyre,
-
2:22 - 2:24az embereket pedig kötelezik, hogy ide járjanak,
-
2:24 - 2:27azok meg mégsem itt végzik az igazi munkát.
-
2:27 - 2:29Akkor ez most miről szól?
-
2:29 - 2:31Miért van ez?
-
2:31 - 2:34Miért történik így?
-
2:34 - 2:36Ha kissé mélyebbre ásunk, akkor rájövünk,
-
2:36 - 2:38rádöbbenünk, hogy az emberek --
-
2:38 - 2:40szóval ez történik --
-
2:40 - 2:42az emberek munkába járnak,
-
2:42 - 2:44és alapjában véve a munkanapjukat
-
2:44 - 2:46munkapillanatok sorozatára váltják fel.
-
2:46 - 2:48Ez történik az irodákban.
-
2:48 - 2:50Már nem beszélhetünk munkanapról, munkapillanataink vannak.
-
2:50 - 2:53Mintha valami konyhamalac lenne az iroda bejárata,
-
2:53 - 2:55amin belépve az ember napja miszlikekre darabolódik,
-
2:55 - 2:58mert van egyszer 15 percünk itt, egyszer 30 ott,
-
2:58 - 3:00aztán történik valami más és félbe kell hagyni az eddigieket,
-
3:00 - 3:03neki kell állni valami másnak, aztán van megint 20 perc a munkára, aztán ebéd.
-
3:03 - 3:05Aztán megint mással kell foglalkozni,
-
3:05 - 3:08megint van 15 percünk, és aztán valaki félrevon minket és feltesz egy kérdést.
-
3:08 - 3:11Mielőtt észbe kapnánk, máris 5 óra,
-
3:11 - 3:13és visszatekintve a napra
-
3:13 - 3:15rájövünk, hogy semmi érdemi dolgot nem végeztünk.
-
3:15 - 3:17Mindannyian átéltük már ezt.
-
3:17 - 3:19Lehet, hogy épp tegnap volt ilyen napunk,
-
3:19 - 3:21vagy tegnapelőtt vagy azelőtt.
-
3:21 - 3:24Átgondoljuk a napunkat és az az érzésünk, hogy semmit nem haladtunk.
-
3:24 - 3:26Munkában voltam.
-
3:26 - 3:29Az íróasztalomnál ültem. Használtam a méregdrága számítógépemet.
-
3:29 - 3:31Azt a programot használtam, amit az előírás mond.
-
3:31 - 3:34Elmentem az összes bejelentett mítingre.
-
3:34 - 3:36Lenyomtam a konferenciahívásokat. Az összes dolgot.
-
3:36 - 3:39De valójában semmivel nem vagyok előrébb.
-
3:39 - 3:41Csak feladatokat végeztem.
-
3:41 - 3:43Érdemi munkát nem.
-
3:43 - 3:46És arra jövünk rá, főként kreatív emberek esetében --
-
3:46 - 3:48dizájnerek, programozók,
-
3:48 - 3:50írók, mérnökök,
-
3:50 - 3:52gondolkodók --
-
3:52 - 3:54hogy valójában az embereknek hosszú,
-
3:54 - 3:57megszakítás nélküli időszakokra van szükségük az érdemi munkához.
-
3:57 - 4:00Nem lehet megkérni valakit, hogy 15 perc alatt legyen kreatív
-
4:00 - 4:02és mélyen ássa bele magát egy problémába.
-
4:02 - 4:04Jöhet egy gyors ötlet,
-
4:04 - 4:07de ahhoz, hogy mélyen beleássuk magunkat valamibe,
-
4:07 - 4:10hosszú, zavartalan időszakok szükségesek.
-
4:10 - 4:13És bár a munkanap tipikusan 8 óra hosszú,
-
4:13 - 4:16hányan tudtak valaha is 8 órát a gondolataikkal tölteni az irodában?
-
4:16 - 4:18Esetleg 7 órát?
-
4:18 - 4:21Hatot? Ötöt? Négyet?
-
4:21 - 4:24Ön mikor töltött utoljára 3 órát a gondolataiba merülve az irodában?
-
4:24 - 4:26Két órát? Talán egyet.
-
4:26 - 4:28Valójában az emberek elenyésző hányada
-
4:28 - 4:31rendelkezik hosszú, megszakítás nélküli időszakokkal egy irodában.
-
4:31 - 4:34És ezért döntenek úgy az emberek, hogy otthon dolgoznak,
-
4:34 - 4:36vagy bemennek esetleg az irodába,
-
4:36 - 4:38de vagy nagyon korán mennek be
-
4:38 - 4:40vagy késő este, amikor senki sincs bent,
-
4:40 - 4:43vagy addig maradnak, amíg mindenki hazamegy, esetleg hétvégén járnak be
-
4:43 - 4:45vagy a repülőn végeznek el egy feladatot,
-
4:45 - 4:47vagy éppen az autóban, a vonaton foglalkoznak valamivel,
-
4:47 - 4:49mert akkor nem tereli el semmi a figyelmüket.
-
4:49 - 4:51Sok tényező elterelheti a figyelmünket, ettől még
-
4:51 - 4:53nem feltétlenül a legrosszabb fajta zavaró tényezők,
-
4:53 - 4:55melyekről rövidesen szólni fogok.
-
4:55 - 4:57És ez az egész jelenség, vagyis hogy
-
4:57 - 4:59rövid időszakok alatt kell dolgokat megoldanunk,
-
4:59 - 5:01egy másik dologra emlékeztet,
-
5:01 - 5:03ami szintúgy nem működik
-
5:03 - 5:05megszakításokkal, ez pedig az alvás.
-
5:05 - 5:07Úgy vélem, az alvás és a munka közeli rokonok.
-
5:07 - 5:09És nem csupán arról van szó, hogy alvás közben
-
5:09 - 5:11is lehet dolgozni vagy munka közben aludni.
-
5:11 - 5:13Nem igazán erre gondoltam.
-
5:13 - 5:15Kifejezetten arra a tényre utalok itt, hogy
-
5:15 - 5:17mind az alvás, mind pedig a munka
-
5:17 - 5:19fázisokon alapuló vagy
-
5:19 - 5:21szakaszokra osztható folyamatok.
-
5:22 - 5:25Az alvás alvási fázisokról vagy szakaszokról szól,
-
5:25 - 5:27néhányan másképp nevezik ezeket.
-
5:27 - 5:29Ezekből öt van, és ahhoz, hogy
-
5:29 - 5:32elérjük a legmélyebbeket, a legfontosabbakat,
-
5:32 - 5:34át kell jutnunk a korai szakaszokon.
-
5:34 - 5:36És ha megszakítanak, miközben a korai szakaszban vagyunk --
-
5:36 - 5:38ha valaki meglök minket az ágyban,
-
5:38 - 5:41vagy zaj van, vagy hasonló történik,
-
5:41 - 5:43akkor nem folytathatjuk ott, ahol abbahagytuk.
-
5:43 - 5:45Ha megszakítanak és felébresztenek,
-
5:45 - 5:47akkor elölről kell kezdeni.
-
5:47 - 5:50Vissza kell lépni néhány szakasznyit és elölről kezdeni.
-
5:50 - 5:52És végül az történik - Önöknek is biztos vannak ilyen napjaik, amikor
-
5:52 - 5:54reggel 8-kor vagy 7-kor felébrednek,
-
5:54 - 5:56vagy amikor általában kelnek,
-
5:56 - 5:58és úgy érzik, nem igazán aludták ki magukat.
-
5:58 - 6:01Végigcsinálták, amit kell, lefeküdtek időben,
-
6:01 - 6:03de nem aludták ki magukat.
-
6:03 - 6:06Úgy szokás mondani, hogy aludni megy az ember,
-
6:06 - 6:08de valójában nem alszik el, csak felkészül az alvásra.
-
6:08 - 6:11Eltart ez egy ideig, keresztül kell menni mindenféle szakaszon.
-
6:11 - 6:13Ha ebben megszakítják az embert, nem piheni ki magát.
-
6:13 - 6:15Így hogyan várhatjuk el -- bárki is Önök közül elvárja a kipihentséget attól,
-
6:15 - 6:17akinek egész éjjel megszakították az alvását?
-
6:17 - 6:19Nem hiszem, hogy erre bárki is igent mondana.
-
6:19 - 6:21Hogyan várhatjuk el, hogy jól dolgozzanak az emberek,
-
6:21 - 6:23ha egész nap megszakítjuk őket ebben az irodában?
-
6:23 - 6:26Hogyan is várhatnánk, hogy a dolgát tegye az ember,
-
6:26 - 6:28amikor azért megy az irodába, hogy ebben megszakítsák őt?
-
6:28 - 6:31Nekem nem úgy tűnik, mintha ennek sok értelme lenne.
-
6:31 - 6:33De mik ezek a megszakítások, amelyek az irodában
-
6:33 - 6:35megtörténnek, más helyeken viszont nem?
-
6:35 - 6:37Mert más helyeken megszakíthatja a munkavégzést,
-
6:37 - 6:39hogy pl. az ember TV-t néz,
-
6:39 - 6:41vagy elmegy sétálni egyet,
-
6:41 - 6:43vagy lemegy a hűtőhöz,
-
6:43 - 6:46vagy ott a saját kanapéja az embernek, ilyesmik.
-
6:46 - 6:48És ha némelyik vezetővel elbeszélgetünk,
-
6:48 - 6:51azt fogják mondani, hogy nem akarják, hogy a munkavállalóik otthon
-
6:51 - 6:53dolgozzanak, mert megzavarják őket ezek a dolgok.
-
6:53 - 6:55Arra is hivatkoznak,
-
6:55 - 6:57néha arra is hivatkoznak:
-
6:57 - 6:59"Ha nem látom az embert, honnan tudhatom, hogy dolgozik?"
-
6:59 - 7:02ami persze nevetséges, de mégis ez a vezetők egyik kifogása.
-
7:02 - 7:04És én magam is vezető vagyok.
-
7:04 - 7:06Úgyhogy megértem, tudom, hogy megy ez.
-
7:06 - 7:08Mindannyiunknak van hová fejlődnünk ebben.
-
7:08 - 7:10De túl gyakran hivatkoznak a zavaró tényezőkre.
-
7:10 - 7:12"Nem engedhetem, hogy valaki otthon dolgozzon.
-
7:12 - 7:14TV-t fognak nézni. Mással foglalkoznak majd."
-
7:14 - 7:17Aztán kiderül, hogy nem is ezek a dolgok az igazán zavaróak.
-
7:17 - 7:19Mert ezek az egyéntől függő zavaró tényezők.
-
7:19 - 7:21Mi döntünk, mikor hagyjuk, hogy a TV elterelje a figyelmünket.
-
7:21 - 7:23Mi döntjük el, mikor kapcsolunk be valamit.
-
7:23 - 7:26Mi döntünk, hogy mikor ugrunk ki egy sétára.
-
7:26 - 7:28Az irodában a legtöbb megszakítás és figyelemelterelés,
-
7:28 - 7:30ami végül a munka el nem végzéséhez vezet,
-
7:30 - 7:32nem rajtunk múlik.
-
7:32 - 7:35Menjünk végig néhány ilyenen.
-
7:35 - 7:37Nos a vezetők és főnökök
-
7:37 - 7:40gyakran elhitetik az emberrel, hogy a valódi zavaró tényezők
-
7:40 - 7:43az olyan dolgok, mint a Facebook vagy a Twitter,
-
7:43 - 7:46meg a Youtube és más szájtok.
-
7:46 - 7:48Sőt, odáig mennek el,
-
7:48 - 7:50hogy le is tiltják a munkahelyen ezen címeket.
-
7:50 - 7:53Néhányan bizonyára olyan helyen dolgoznak, ahonnan nem hozzáférhetőek ezek a szájtok.
-
7:53 - 7:56Miért, talán Kínában vagyunk? Mi a fene folyik itt?
-
7:56 - 7:58Nem tudunk bizonyos szájtokat látogatni a munkahelyen,
-
7:58 - 8:00és ez a gond, az emberek ezért nem végzik el a munkájukat, mert
-
8:00 - 8:02a Facebookon, meg a Twitteren lógnak?
-
8:02 - 8:05Hát ez nevetséges. Totális tévedés.
-
8:07 - 8:09A mai világban a Facebook, a Twitter és a Youtube
-
8:09 - 8:12a cigiszünet modern megfelelői.
-
8:12 - 8:1410 évvel ezelőtt senkit sem érdekelt, hogy
-
8:14 - 8:16valaki tart-e egy 15 perces cigiszünetet,
-
8:16 - 8:18miért görcsöl most mindenki azon, hogy néha fellépünk
-
8:18 - 8:20a Facebookra, a Twitterre vagy a Youtube-ra?
-
8:20 - 8:23Az irodában nem ez jelenti a valós gondot.
-
8:23 - 8:25Az igazi probléma azzal van, amit
-
8:25 - 8:27én előszeretettel nevezek M&M-nek,
-
8:27 - 8:29menedzserek és mítingek.
-
8:29 - 8:32Na, ezzel van igazi baj a modern irodákban.
-
8:32 - 8:35És ezért nem készülnek el a dolgok munkaidőben,
-
8:35 - 8:37az M&M-ek miatt van az egész.
-
8:37 - 8:39Ami a legérdekesebb, ha végigmegyünk
-
8:39 - 8:42a helyeken, amiről az emberek azt mondják, ott dolgoznak --
-
8:42 - 8:44otthon, az autóban vagy a repülőn
-
8:44 - 8:46vagy késő este vagy korán reggel --
-
8:46 - 8:48fel sem merül a menedzser vagy a míting;
-
8:48 - 8:51van egy csomó más zavaró tényező, de menedzserek és mítingek nincsenek.
-
8:51 - 8:54Ezek olyan dolgok, amik máshol nem fordulnak elő,
-
8:54 - 8:57az irodában viszont igen.
-
8:57 - 8:59És a menedzsereknek alapjában véve
-
8:59 - 9:01az a dolguk, hogy megszakítsák az embert.
-
9:01 - 9:04Pont erre lettek kitalálva a menedzserek, hogy megszakítsák az embert.
-
9:04 - 9:06Nem igazán a munkával foglalkoznak,
-
9:06 - 9:09ezért meg kell bizonyosodniuk róla, hogy más igen, ez pedig a megszakítás.
-
9:09 - 9:11És manapság sok menedzser van a világon.
-
9:11 - 9:13És sok ember is van a világon.
-
9:13 - 9:15Sok a zavaró tényező a világon a menedzserek miatt.
-
9:15 - 9:17Állandóan beszólnak, hogy: "Hé, mi újság?
-
9:17 - 9:19Mutasd csak, mi a helyzet", meg ilyenek.
-
9:19 - 9:21És mindig a legrosszabbkor szakítanak félbe,
-
9:21 - 9:24miközben pont azzal próbálnánk foglalkozni, amiért a fizetésünket kapjuk,
-
9:24 - 9:26folyton megszakítanak.
-
9:26 - 9:28Hát ez így nincs jól.
-
9:28 - 9:31De ami ennél is rosszabb, hogy a menedzserek hívják össze
-
9:31 - 9:33a legtöbb mítingnek nevezett dolgot.
-
9:33 - 9:35A mítingek meg egyenesen halálosak,
-
9:35 - 9:38borzasztó, mérgező dolgok,
-
9:38 - 9:40amik megkeserítik a munkanapot.
-
9:40 - 9:43Mind tudjuk, hogy így van.
-
9:43 - 9:45És sosem fordul elő, hogy egy alkalmazott spontán módon mítinget
-
9:45 - 9:47hívna össze, ez nem így működik.
-
9:47 - 9:49A mítinget a menedzser hívja össze,
-
9:49 - 9:51hogy az összes alkalmazott összeülhessen,
-
9:51 - 9:53és elképesztően zavaró azt tenni az emberekkel --
-
9:53 - 9:55hogy ezt mondjuk: "Hé, figyu,
-
9:55 - 9:58most azonnal 10-en összeülünk és tartunk egy mítinget.
-
9:58 - 10:00Nem érdekel, éppen mit csinálsz.
-
10:00 - 10:03Hagyd abba, amivel éppen foglalkozol, hogy megtarthassuk a mítinget."
-
10:03 - 10:06Mennyi az esélye annak, hogy mind a 10 embernek alkalmas a pillanat?
-
10:06 - 10:08Mi van, ha épp valami fontos dolgon gondolkodnak?
-
10:08 - 10:10Mi van, ha fontos munkát végeznek?
-
10:10 - 10:12Hirtelen azt mondjuk nekik, hogy abba kell hagyniuk,
-
10:12 - 10:14hogy valami teljesen mást csináljanak.
-
10:14 - 10:17Bemennek a konferenciaterembe, összeülnek,
-
10:17 - 10:20olyasmiről beszélnek, ami általában huszadrangú.
-
10:20 - 10:22Mert a míting nem munka.
-
10:22 - 10:25Mítingre akkor megyünk, ha olyasmiről beszélünk, amit később kellene csinálnunk.
-
10:25 - 10:27De a míting egyúttal halogatás is.
-
10:27 - 10:29Egyik mítingből következik a másik,
-
10:29 - 10:31abból meg a harmadik.
-
10:31 - 10:33Sokszor túl sok ember van ezeken a mítingeken,
-
10:33 - 10:36és ezért azok nagyon sokba fájnak a cégeknek.
-
10:36 - 10:39A cégeknél hajlamosak úgy gondolni, hogy az 1 órás míting az 1 óra,
-
10:39 - 10:42de ez nem igaz, hacsak nem 1 ember van a mítingen.
-
10:42 - 10:45Ha 10-en vannak ott, akkor az 10 órás míting, nem 1 órás.
-
10:45 - 10:48Ez 10 órányi termelékenység elvonása a szervezettől,
-
10:48 - 10:50csak azért, hogy megtarthassuk az 1 órás mítinget,
-
10:50 - 10:53amit egyébként is 2 vagy 3 embernek kellene elrendeznie úgy,
-
10:53 - 10:55hogy néhány perc alatt mindent megbeszél.
-
10:55 - 10:57De helyette van egy hosszú, előre ütemezett míting,
-
10:57 - 11:00mert a mítingek a szoftverekhez hasonlóan vannak ütemezve,
-
11:00 - 11:0315 perces, 30 perces vagy 1 órás szakaszokban.
-
11:03 - 11:05Az Outlook-kal nem ütemez be az ember egy 8 órás mítinget.
-
11:05 - 11:07Nem lehet. Nem is tudom, engedi-e.
-
11:07 - 11:10Lehet választani 15, 30, 45 perc és 1 óra között.
-
11:10 - 11:12És ezért hajlamosak vagyunk arra, hogy
-
11:12 - 11:14semmiségekkel töltsük ki az időt, pedig gyorsan kellene dolgozni.
-
11:14 - 11:17Hát a mítingek és a menedzserek a cégek két nagy problémája,
-
11:17 - 11:19főleg ami az irodákat illeti.
-
11:19 - 11:22Ezek a dolgok nem léteznek az irodán kívül.
-
11:22 - 11:24Úgyhogy lenne néhány javaslatom,
-
11:24 - 11:27hogy orvosoljuk a helyzetet.
-
11:27 - 11:29Mit tehetnek a vezetők --
-
11:29 - 11:31remélhetőleg felvilágosult vezetők --
-
11:31 - 11:34mit tehetnek, hogy az irodát jobb munkahellyé tegyék,
-
11:34 - 11:37hogy ne a végső menedék, hanem a legjobb menedék legyen?
-
11:37 - 11:39Hogy ez emberek elkezdjenek úgy gondolkodni:
-
11:39 - 11:41"Ha tényleg el akarom végezni a dolgomat, bemegyek az irodába."
-
11:41 - 11:43Mert az irodák jól felszereltek,
-
11:43 - 11:45minden rendelkezésre áll a munkavégzéshez,
-
11:45 - 11:48de jelenleg nem akarnak bemenni, tehát hogyan változtassunk ezen?
-
11:48 - 11:50Három javaslatom van, meg is osztom Önökkel.
-
11:50 - 11:53Kb. 3 percem maradt, tökéletesen elég is lesz.
-
11:53 - 11:56Mind hallottunk már a "laza péntek" dologról.
-
11:56 - 11:58Nem tudom, hogy szokás-e még.
-
11:58 - 12:01De mi lenne, ha lenne "dumamentes csütörtök"?
-
12:01 - 12:03Mi lenne --
-
12:03 - 12:05válasszanak ki egy csütörtököt havi egyszer,
-
12:05 - 12:08felezzük meg a napot, legyen csak a délután -- ez könnyebbé teszi.
-
12:08 - 12:10Csak a délután, egyetlen csütörtök.
-
12:10 - 12:12A hónap első csütörtöke -- csak délután --
-
12:12 - 12:14senki sem szólhat a másikhoz az irodában.
-
12:14 - 12:16Csak csend és más semmi.
-
12:16 - 12:18És arra jönnek majd rá,
-
12:18 - 12:20hogy elképesztő munkamennyiséggel végeznek,
-
12:20 - 12:22ha senki nem szól a másikhoz.
-
12:22 - 12:24Ilyenkor oldódnak meg a dolgok, amikor
-
12:24 - 12:26senki nem zavarja, szakítja meg az embert.
-
12:26 - 12:29Adhatnak valakinek -- négy órányi megszakítatlan időt,
-
12:29 - 12:31a legjobb ajándék, amit munkahelyen adhatnak,
-
12:31 - 12:33jobb, mint a számítógép.
-
12:33 - 12:36Jobb, mint egy új monitor, új szoftver
-
12:36 - 12:38vagy bármi, amit használni szokás.
-
12:38 - 12:40Ha 4 órányi nyugodt időt adunk az irodában,
-
12:40 - 12:42ezzel hihetetlen értéket nyújtunk.
-
12:42 - 12:44Ha kipróbálják, egyet fognak érteni.
-
12:44 - 12:46És talán, remélhetőleg, gyakoribbá tehetik.
-
12:46 - 12:48Talán kéthetente is lehetne,
-
12:48 - 12:50vagy minden héten
-
12:50 - 12:52délutánonként senki nem szól a másikhoz.
-
12:52 - 12:55Észre fogják venni, tényleg működik.
-
12:55 - 12:57A másik dolog, amivel próbálkozhatnak,
-
12:57 - 12:59az aktív kommunikáció és együttműködés
-
12:59 - 13:01megváltoztatása, vagyis a személyes
-
13:01 - 13:03találkozók, a vállveregetések,
-
13:03 - 13:06a köszönések, a mítingek minimalizálása
-
13:06 - 13:08és felváltása a kommunikáció passzívabb módjával,
-
13:08 - 13:11mint az E-mailek vagy az azonnali üzenetek,
-
13:11 - 13:14együttműködésen alapuló termékek -- ilyesmi.
-
13:14 - 13:17Néhányan biztos azt mondják, hogy az E-mail zavaró,
-
13:17 - 13:19az azonnali üzenetek zavaróak,
-
13:19 - 13:21a többi említett dolog zavaró,
-
13:21 - 13:24de ezek az általunk választott időpontban zavarnak.
-
13:24 - 13:27Ki lehet lépni a levelező kliensből, a főnök elől viszont nem lehet lelépni.
-
13:27 - 13:29Ki lehet kapcsolni az azonnali üzeneteket,
-
13:29 - 13:31de a főnökünket nem "futtathatjuk a háttérben".
-
13:31 - 13:33Ezeket mind félretehetjük, hogy aztán
-
13:33 - 13:36az általunk választott ütemezés szerint törődjünk vele,
-
13:36 - 13:38amikor ismét elérhetőek vagyunk és készen állunk rá.
-
13:38 - 13:41Mert a munka az alváshoz hasonlóan szakaszos jellegű.
-
13:41 - 13:43Az ember beizzítja magát, dolgozik valamennyit,
-
13:43 - 13:45aztán fokozatosan lelassul és befejezi,
-
13:45 - 13:47és talán ekkor jön el az idő, hogy megnézzük az E-mailt, stb.
-
13:47 - 13:50Nagyon kevés dolog van, amit sürgősen
-
13:50 - 13:53el kell végezni, abban a másodpercben meg kell válaszolni.
-
13:53 - 13:55Úgyhogy ha vezetők,
-
13:55 - 13:57bátorítsák az embereket, hogy több E-mailt,
-
13:57 - 13:59azonnali üzenetet, más kikapcsolható dolgot használjanak,
-
13:59 - 14:01és aztán jelezzenek vissza a számukra alkalmas pillanatban.
-
14:01 - 14:04Az utolsó javaslatom mára, hogy
-
14:04 - 14:07ha tényleg eljött egy míting ideje,
-
14:07 - 14:09ha hatalmukban áll,
-
14:09 - 14:12mondják le, felejtsék el a következő mítinget.
-
14:13 - 14:15Ma péntek van -- akkor hétfőn, úgyis akkor általában mítingek vannak.
-
14:15 - 14:17Egyszerűen ne legyen.
-
14:17 - 14:19Nem azt mondom, hogy tegyék át.
-
14:19 - 14:21Úgy értem, az emlékét is felejtsék el, vége.
-
14:21 - 14:24Rá fognak jönni, hogy minden rendben lesz.
-
14:24 - 14:26Az összes megbeszélés és döntés, amiről úgy vélte, meg kell
-
14:26 - 14:28hoznia pontban hétfőn 9 órakor,
-
14:28 - 14:30mindet felejtse el és minden rendben lesz.
-
14:30 - 14:33Az embereknek lesz egy lazább hétfőjük, akár gondolkodni is tudnak,
-
14:33 - 14:35Ön pedig rájön, hogy talán a dolgok, amikről azt hitte,
-
14:35 - 14:37meg kell csinálni őket, feleslegesek.
-
14:37 - 14:39Ezt a három gyors tanácsot szerettem volna adni Önöknek,
-
14:39 - 14:41vegyék fontolóra.
-
14:41 - 14:43És remélem, hogy az ötletek egy része
-
14:43 - 14:45elég provokatív volt a vezetők,
-
14:45 - 14:47főnökök és tulajdonosok, szervezők, meg
-
14:47 - 14:50a mások vezetésével megbízott emberek számára,
-
14:50 - 14:52hogy elgondolkodjanak egy kis lazításon,
-
14:52 - 14:54azon, hogy a munka elvégzésére több időt hagyjanak.
-
14:54 - 14:56És úgy vélem, a végén minden kifizetődik.
-
14:56 - 14:58Köszönöm, hogy meghallgattak.
-
14:58 - 15:00(Taps)
- Title:
- Jason Fried: Miért nem folyik munka a munkahelyeken?
- Speaker:
- Jason Fried
- Description:
-
Jason Fried szélsőséges nézeteket vall a munkáról: szerinte az iroda nem megfelelő hely ehhez. A TEDxMidwest alkalmából bemutatja a főbb problémákat (M&M-nek hívja őket) és három javaslattal is előrukkol, hogy a munka valóban munka legyen.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 15:00