WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:02.000
Nos, a munkáról fogok beszélni,

00:00:02.000 --> 00:00:04.000
legfőképp arról, miért olyan nehéz

00:00:04.000 --> 00:00:06.000
elérni, hogy a munkaidőt munkával töltsük,

00:00:06.000 --> 00:00:09.000
ami mindannyiunk számára ismerős probléma.

00:00:09.000 --> 00:00:11.000
De kezdjük mindjárt az elején.

00:00:11.000 --> 00:00:14.000
Vannak a vállalatok, nonprofit cégek, jótékonysági

00:00:14.000 --> 00:00:16.000
alapok, minden csoport,

00:00:16.000 --> 00:00:18.000
ahol valamilyen

00:00:18.000 --> 00:00:20.000
munkavállalókat vagy önkénteseket alkalmaznak.

00:00:20.000 --> 00:00:23.000
És elvárják ezektől az emberektől, hogy munkát,

00:00:23.000 --> 00:00:25.000
sőt, nagyszerű munkát végezzenek --

00:00:25.000 --> 00:00:27.000
legalábbis remélem.

00:00:27.000 --> 00:00:29.000
Mármint, hogy legalább jó munkát várnak el --

00:00:29.000 --> 00:00:31.000
de remélhetőleg nagyszerűt.

00:00:31.000 --> 00:00:33.000
És ennek során tipikusan az a kiindulópont,

00:00:33.000 --> 00:00:35.000
hogy az összes ember gyűljön össze egy helyen,

00:00:35.000 --> 00:00:37.000
és ott végezzék el a munkát.

00:00:37.000 --> 00:00:40.000
Így egy vállalat, jótékonysági alap vagy bármilyen szervezet esetén

00:00:40.000 --> 00:00:42.000
jellemző módon - hacsak nem Afrikában van a munkahely,

00:00:42.000 --> 00:00:44.000
ha van akkora szerencsénk --

00:00:44.000 --> 00:00:46.000
a legtöbb embernek naponta irodába kell mennie.

00:00:46.000 --> 00:00:48.000
És ezért a vállalatok

00:00:48.000 --> 00:00:50.000
irodaházakat építenek.

00:00:50.000 --> 00:00:53.000
Szétnéznek a piacon és vagy vásárolnak vagy bérelnek egy épületet

00:00:53.000 --> 00:00:55.000
vagy legalábbis irodahelyiséget,

00:00:55.000 --> 00:00:58.000
és betöltik a teret mindenféle kütyüvel.

00:00:58.000 --> 00:01:01.000
Asztalokkal, íróasztalokkal,

00:01:01.000 --> 00:01:03.000
székekkel, számítástechnikai eszközökkel,

00:01:03.000 --> 00:01:05.000
szoftverekkel,

00:01:05.000 --> 00:01:07.000
internet hozzáféréssel,

00:01:07.000 --> 00:01:10.000
talán egy hűtővel és néhány más dologgal,

00:01:10.000 --> 00:01:12.000
az alkalmazottaiktól vagy az önkéntesektől meg azt

00:01:12.000 --> 00:01:15.000
várják el, hogy minden nap menjenek oda és végezzenek nagyszerű munkát.

00:01:15.000 --> 00:01:18.000
Úgy tűnhet, teljesen ésszerű dolog ilyesmit kérni.

NOTE Paragraph

00:01:18.000 --> 00:01:20.000
De ha komolyan elbeszélgetünk az emberekkel,

00:01:20.000 --> 00:01:22.000
és magunknak is feltesszük a kérdést,

00:01:22.000 --> 00:01:24.000
szóval megkérdezzük,

00:01:24.000 --> 00:01:27.000
hová akarnak menni valójában az emberek, amikor valamit meg kell csinálni?

00:01:27.000 --> 00:01:29.000
Arra jövünk rá, hogy az emberek nem azt

00:01:29.000 --> 00:01:31.000
fogják mondani, ami a cégek sejtése.

00:01:31.000 --> 00:01:33.000
Ha feltesszük a kérdést az embereknek: hová kell elvonulniuk,

00:01:33.000 --> 00:01:35.000
amikor valami fontos dolgot végeznek?

00:01:35.000 --> 00:01:37.000
Jellemzően három különböző választ kapunk.

00:01:37.000 --> 00:01:40.000
Az egyik egy hely, helyszín vagy szoba.

00:01:40.000 --> 00:01:42.000
A másik valamely mozgó eszköz.

00:01:42.000 --> 00:01:44.000
A harmadik egy időszak.

NOTE Paragraph

00:01:44.000 --> 00:01:46.000
Itt is van néhány példa.

00:01:46.000 --> 00:01:49.000
Ha feltesszük a kérdést - én én 10 éve teszem fel ugyanezt a kérdést --

00:01:49.000 --> 00:01:51.000
"Hová mennek, amikor valami fontos dolgot kell elvégezniük?"

00:01:51.000 --> 00:01:54.000
ilyen dolgokat mondanak, hogy terasz

00:01:54.000 --> 00:01:56.000
vagy konyha.

00:01:56.000 --> 00:01:58.000
Olyanokat is hallok, hogy van erre egy külön szobájuk

00:01:58.000 --> 00:02:00.000
vagy a pincébe mennek,

00:02:00.000 --> 00:02:03.000
a kávézóba vagy a könyvtárba.

00:02:03.000 --> 00:02:06.000
Az sem szokatlan, hogy a vonatról,

00:02:06.000 --> 00:02:09.000
a repülőről vagy az autóról beszélnek -- hiszen ingáznak.

00:02:09.000 --> 00:02:11.000
Aztán olyanok is vannak, akik azt mondják:

00:02:11.000 --> 00:02:13.000
"Teljesen mindegy, hol vagyok, a lényeg,

00:02:13.000 --> 00:02:16.000
hogy korán reggel legyen vagy késő este vagy hétvége."

00:02:16.000 --> 00:02:19.000
Szinte soha nem említi senki az irodát.

00:02:19.000 --> 00:02:22.000
De a cégek ráköltenek egy rakás pénzt erre az iroda nevű helyre,

00:02:22.000 --> 00:02:24.000
az embereket pedig kötelezik, hogy ide járjanak,

00:02:24.000 --> 00:02:27.000
azok meg mégsem itt végzik az igazi munkát.

NOTE Paragraph

00:02:27.000 --> 00:02:29.000
Akkor ez most miről szól?

00:02:29.000 --> 00:02:31.000
Miért van ez?

00:02:31.000 --> 00:02:34.000
Miért történik így?

00:02:34.000 --> 00:02:36.000
Ha kissé mélyebbre ásunk, akkor rájövünk,

00:02:36.000 --> 00:02:38.000
rádöbbenünk, hogy az emberek --

00:02:38.000 --> 00:02:40.000
szóval ez történik --

00:02:40.000 --> 00:02:42.000
az emberek munkába járnak,

00:02:42.000 --> 00:02:44.000
és alapjában véve a munkanapjukat

00:02:44.000 --> 00:02:46.000
munkapillanatok sorozatára váltják fel.

00:02:46.000 --> 00:02:48.000
Ez történik az irodákban.

00:02:48.000 --> 00:02:50.000
Már nem beszélhetünk munkanapról, munkapillanataink vannak.

00:02:50.000 --> 00:02:53.000
Mintha valami konyhamalac lenne az iroda bejárata,

00:02:53.000 --> 00:02:55.000
amin belépve az ember napja miszlikekre darabolódik,

00:02:55.000 --> 00:02:58.000
mert van egyszer 15 percünk itt, egyszer 30 ott,

00:02:58.000 --> 00:03:00.000
aztán történik valami más és félbe kell hagyni az eddigieket,

00:03:00.000 --> 00:03:03.000
neki kell állni valami másnak, aztán van megint 20 perc a munkára, aztán ebéd.

00:03:03.000 --> 00:03:05.000
Aztán megint mással kell foglalkozni,

00:03:05.000 --> 00:03:08.000
megint van 15 percünk, és aztán valaki félrevon minket és feltesz egy kérdést.

00:03:08.000 --> 00:03:11.000
Mielőtt észbe kapnánk, máris 5 óra,

00:03:11.000 --> 00:03:13.000
és visszatekintve a napra

00:03:13.000 --> 00:03:15.000
rájövünk, hogy semmi érdemi dolgot nem végeztünk.

00:03:15.000 --> 00:03:17.000
Mindannyian átéltük már ezt.

00:03:17.000 --> 00:03:19.000
Lehet, hogy épp tegnap volt ilyen napunk,

00:03:19.000 --> 00:03:21.000
vagy tegnapelőtt vagy azelőtt.

00:03:21.000 --> 00:03:24.000
Átgondoljuk a napunkat és az az érzésünk, hogy semmit nem haladtunk.

00:03:24.000 --> 00:03:26.000
Munkában voltam.

00:03:26.000 --> 00:03:29.000
Az íróasztalomnál ültem. Használtam a méregdrága számítógépemet.

00:03:29.000 --> 00:03:31.000
Azt a programot használtam, amit az előírás mond.

00:03:31.000 --> 00:03:34.000
Elmentem az összes bejelentett mítingre.

00:03:34.000 --> 00:03:36.000
Lenyomtam a konferenciahívásokat. Az összes dolgot.

00:03:36.000 --> 00:03:39.000
De valójában semmivel nem vagyok előrébb.

00:03:39.000 --> 00:03:41.000
Csak feladatokat végeztem.

00:03:41.000 --> 00:03:43.000
Érdemi munkát nem.

NOTE Paragraph

00:03:43.000 --> 00:03:46.000
És arra jövünk rá, főként kreatív emberek esetében --

00:03:46.000 --> 00:03:48.000
dizájnerek, programozók,

00:03:48.000 --> 00:03:50.000
írók, mérnökök,

00:03:50.000 --> 00:03:52.000
gondolkodók --

00:03:52.000 --> 00:03:54.000
hogy valójában az embereknek hosszú,

00:03:54.000 --> 00:03:57.000
megszakítás nélküli időszakokra van szükségük az érdemi munkához.

00:03:57.000 --> 00:04:00.000
Nem lehet megkérni valakit, hogy 15 perc alatt legyen kreatív

00:04:00.000 --> 00:04:02.000
és mélyen ássa bele magát egy problémába.

00:04:02.000 --> 00:04:04.000
Jöhet egy gyors ötlet,

00:04:04.000 --> 00:04:07.000
de ahhoz, hogy mélyen beleássuk magunkat valamibe,

00:04:07.000 --> 00:04:10.000
hosszú, zavartalan időszakok szükségesek.

00:04:10.000 --> 00:04:13.000
És bár a munkanap tipikusan 8 óra hosszú,

00:04:13.000 --> 00:04:16.000
hányan tudtak valaha is 8 órát a gondolataikkal tölteni az irodában?

00:04:16.000 --> 00:04:18.000
Esetleg 7 órát?

00:04:18.000 --> 00:04:21.000
Hatot? Ötöt? Négyet?

00:04:21.000 --> 00:04:24.000
Ön mikor töltött utoljára 3 órát a gondolataiba merülve az irodában?

00:04:24.000 --> 00:04:26.000
Két órát? Talán egyet.

00:04:26.000 --> 00:04:28.000
Valójában az emberek elenyésző hányada

00:04:28.000 --> 00:04:31.000
rendelkezik hosszú, megszakítás nélküli időszakokkal egy irodában.

00:04:31.000 --> 00:04:34.000
És ezért döntenek úgy az emberek, hogy otthon dolgoznak,

00:04:34.000 --> 00:04:36.000
vagy bemennek esetleg az irodába,

00:04:36.000 --> 00:04:38.000
de vagy nagyon korán mennek be

00:04:38.000 --> 00:04:40.000
vagy késő este, amikor senki sincs bent,

00:04:40.000 --> 00:04:43.000
vagy addig maradnak, amíg mindenki hazamegy, esetleg hétvégén járnak be

00:04:43.000 --> 00:04:45.000
vagy a repülőn végeznek el egy feladatot,

00:04:45.000 --> 00:04:47.000
vagy éppen az autóban, a vonaton foglalkoznak valamivel,

00:04:47.000 --> 00:04:49.000
mert akkor nem tereli el semmi a figyelmüket.

NOTE Paragraph

00:04:49.000 --> 00:04:51.000
Sok tényező elterelheti a figyelmünket, ettől még

00:04:51.000 --> 00:04:53.000
nem feltétlenül a legrosszabb fajta zavaró tényezők,

00:04:53.000 --> 00:04:55.000
melyekről rövidesen szólni fogok.

00:04:55.000 --> 00:04:57.000
És ez az egész jelenség, vagyis hogy

00:04:57.000 --> 00:04:59.000
rövid időszakok alatt kell dolgokat megoldanunk,

00:04:59.000 --> 00:05:01.000
egy másik dologra emlékeztet,

00:05:01.000 --> 00:05:03.000
ami szintúgy nem működik

00:05:03.000 --> 00:05:05.000
megszakításokkal, ez pedig az alvás.

00:05:05.000 --> 00:05:07.000
Úgy vélem, az alvás és a munka közeli rokonok.

00:05:07.000 --> 00:05:09.000
És nem csupán arról van szó, hogy alvás közben

00:05:09.000 --> 00:05:11.000
is lehet dolgozni vagy munka közben aludni.

00:05:11.000 --> 00:05:13.000
Nem igazán erre gondoltam.

00:05:13.000 --> 00:05:15.000
Kifejezetten arra a tényre utalok itt, hogy

00:05:15.000 --> 00:05:17.000
mind az alvás, mind pedig a munka

00:05:17.000 --> 00:05:19.000
fázisokon alapuló vagy

00:05:19.000 --> 00:05:21.000
szakaszokra osztható folyamatok.

00:05:22.000 --> 00:05:25.000
Az alvás alvási fázisokról vagy szakaszokról szól,

00:05:25.000 --> 00:05:27.000
néhányan másképp nevezik ezeket.

00:05:27.000 --> 00:05:29.000
Ezekből öt van, és ahhoz, hogy

00:05:29.000 --> 00:05:32.000
elérjük a legmélyebbeket, a legfontosabbakat,

00:05:32.000 --> 00:05:34.000
át kell jutnunk a korai szakaszokon.

00:05:34.000 --> 00:05:36.000
És ha megszakítanak, miközben a korai szakaszban vagyunk --

00:05:36.000 --> 00:05:38.000
ha valaki meglök minket az ágyban,

00:05:38.000 --> 00:05:41.000
vagy zaj van, vagy hasonló történik,

00:05:41.000 --> 00:05:43.000
akkor nem folytathatjuk ott, ahol abbahagytuk.

NOTE Paragraph

00:05:43.000 --> 00:05:45.000
Ha megszakítanak és felébresztenek,

00:05:45.000 --> 00:05:47.000
akkor elölről kell kezdeni.

00:05:47.000 --> 00:05:50.000
Vissza kell lépni néhány szakasznyit és elölről kezdeni.

00:05:50.000 --> 00:05:52.000
És végül az történik - Önöknek is biztos vannak ilyen napjaik, amikor

00:05:52.000 --> 00:05:54.000
reggel 8-kor vagy 7-kor felébrednek,

00:05:54.000 --> 00:05:56.000
vagy amikor általában kelnek,

00:05:56.000 --> 00:05:58.000
és úgy érzik, nem igazán aludták ki magukat.

00:05:58.000 --> 00:06:01.000
Végigcsinálták, amit kell, lefeküdtek időben,

00:06:01.000 --> 00:06:03.000
de nem aludták ki magukat.

00:06:03.000 --> 00:06:06.000
Úgy szokás mondani, hogy aludni megy az ember,

00:06:06.000 --> 00:06:08.000
de valójában nem alszik el, csak felkészül az alvásra.

00:06:08.000 --> 00:06:11.000
Eltart ez egy ideig, keresztül kell menni mindenféle szakaszon.

00:06:11.000 --> 00:06:13.000
Ha ebben megszakítják az embert, nem piheni ki magát.

00:06:13.000 --> 00:06:15.000
Így hogyan várhatjuk el -- bárki is Önök közül elvárja a kipihentséget attól,

00:06:15.000 --> 00:06:17.000
akinek egész éjjel megszakították az alvását?

00:06:17.000 --> 00:06:19.000
Nem hiszem, hogy erre bárki is igent mondana.

00:06:19.000 --> 00:06:21.000
Hogyan várhatjuk el, hogy jól dolgozzanak az emberek,

00:06:21.000 --> 00:06:23.000
ha egész nap megszakítjuk őket ebben az irodában?

00:06:23.000 --> 00:06:26.000
Hogyan is várhatnánk, hogy a dolgát tegye az ember,

00:06:26.000 --> 00:06:28.000
amikor azért megy az irodába, hogy ebben megszakítsák őt?

00:06:28.000 --> 00:06:31.000
Nekem nem úgy tűnik, mintha ennek sok értelme lenne.

NOTE Paragraph

00:06:31.000 --> 00:06:33.000
De mik ezek a megszakítások, amelyek az irodában

00:06:33.000 --> 00:06:35.000
megtörténnek, más helyeken viszont nem?

00:06:35.000 --> 00:06:37.000
Mert más helyeken megszakíthatja a munkavégzést,

00:06:37.000 --> 00:06:39.000
hogy pl. az ember TV-t néz,

00:06:39.000 --> 00:06:41.000
vagy elmegy sétálni egyet,

00:06:41.000 --> 00:06:43.000
vagy lemegy a hűtőhöz,

00:06:43.000 --> 00:06:46.000
vagy ott a saját kanapéja az embernek, ilyesmik.

00:06:46.000 --> 00:06:48.000
És ha némelyik vezetővel elbeszélgetünk,

00:06:48.000 --> 00:06:51.000
azt fogják mondani, hogy nem akarják, hogy a munkavállalóik otthon

00:06:51.000 --> 00:06:53.000
dolgozzanak, mert megzavarják őket ezek a dolgok.

00:06:53.000 --> 00:06:55.000
Arra is hivatkoznak,

00:06:55.000 --> 00:06:57.000
néha arra is hivatkoznak:

00:06:57.000 --> 00:06:59.000
"Ha nem látom az embert, honnan tudhatom, hogy dolgozik?"

00:06:59.000 --> 00:07:02.000
ami persze nevetséges, de mégis ez a vezetők egyik kifogása.

00:07:02.000 --> 00:07:04.000
És én magam is vezető vagyok.

00:07:04.000 --> 00:07:06.000
Úgyhogy megértem, tudom, hogy megy ez.

00:07:06.000 --> 00:07:08.000
Mindannyiunknak van hová fejlődnünk ebben.

00:07:08.000 --> 00:07:10.000
De túl gyakran hivatkoznak a zavaró tényezőkre.

00:07:10.000 --> 00:07:12.000
"Nem engedhetem, hogy valaki otthon dolgozzon.

00:07:12.000 --> 00:07:14.000
TV-t fognak nézni. Mással foglalkoznak majd."

00:07:14.000 --> 00:07:17.000
Aztán kiderül, hogy nem is ezek a dolgok az igazán zavaróak.

00:07:17.000 --> 00:07:19.000
Mert ezek az egyéntől függő zavaró tényezők.

00:07:19.000 --> 00:07:21.000
Mi döntünk, mikor hagyjuk, hogy a TV elterelje a figyelmünket.

00:07:21.000 --> 00:07:23.000
Mi döntjük el, mikor kapcsolunk be valamit.

00:07:23.000 --> 00:07:26.000
Mi döntünk, hogy mikor ugrunk ki egy sétára.

00:07:26.000 --> 00:07:28.000
Az irodában a legtöbb megszakítás és figyelemelterelés,

00:07:28.000 --> 00:07:30.000
ami végül a munka el nem végzéséhez vezet,

00:07:30.000 --> 00:07:32.000
nem rajtunk múlik.

00:07:32.000 --> 00:07:35.000
Menjünk végig néhány ilyenen.

NOTE Paragraph

00:07:35.000 --> 00:07:37.000
Nos a vezetők és főnökök

00:07:37.000 --> 00:07:40.000
gyakran elhitetik az emberrel, hogy a valódi zavaró tényezők

00:07:40.000 --> 00:07:43.000
az olyan dolgok, mint a Facebook vagy a Twitter,

00:07:43.000 --> 00:07:46.000
meg a Youtube és más szájtok.

00:07:46.000 --> 00:07:48.000
Sőt, odáig mennek el,

00:07:48.000 --> 00:07:50.000
hogy le is tiltják a munkahelyen ezen címeket.

00:07:50.000 --> 00:07:53.000
Néhányan bizonyára olyan helyen dolgoznak, ahonnan nem hozzáférhetőek ezek a szájtok.

00:07:53.000 --> 00:07:56.000
Miért, talán Kínában vagyunk? Mi a fene folyik itt?

00:07:56.000 --> 00:07:58.000
Nem tudunk bizonyos szájtokat látogatni a munkahelyen,

00:07:58.000 --> 00:08:00.000
és ez a gond, az emberek ezért nem végzik el a munkájukat, mert

00:08:00.000 --> 00:08:02.000
a Facebookon, meg a Twitteren lógnak?

00:08:02.000 --> 00:08:05.000
Hát ez nevetséges. Totális tévedés.

00:08:07.000 --> 00:08:09.000
A mai világban a Facebook, a Twitter és a Youtube

00:08:09.000 --> 00:08:12.000
a cigiszünet modern megfelelői.

00:08:12.000 --> 00:08:14.000
10 évvel ezelőtt senkit sem érdekelt, hogy

00:08:14.000 --> 00:08:16.000
valaki tart-e egy 15 perces cigiszünetet,

00:08:16.000 --> 00:08:18.000
miért görcsöl most mindenki azon, hogy néha fellépünk

00:08:18.000 --> 00:08:20.000
a Facebookra, a Twitterre vagy a Youtube-ra?

00:08:20.000 --> 00:08:23.000
Az irodában nem ez jelenti a valós gondot.

NOTE Paragraph

00:08:23.000 --> 00:08:25.000
Az igazi probléma azzal van, amit

00:08:25.000 --> 00:08:27.000
én előszeretettel nevezek M&M-nek,

00:08:27.000 --> 00:08:29.000
menedzserek és mítingek.

00:08:29.000 --> 00:08:32.000
Na, ezzel van igazi baj a modern irodákban.

00:08:32.000 --> 00:08:35.000
És ezért nem készülnek el a dolgok munkaidőben,

00:08:35.000 --> 00:08:37.000
az M&M-ek miatt van az egész.

00:08:37.000 --> 00:08:39.000
Ami a legérdekesebb, ha végigmegyünk

00:08:39.000 --> 00:08:42.000
a helyeken, amiről az emberek azt mondják, ott dolgoznak --

00:08:42.000 --> 00:08:44.000
otthon, az autóban vagy a repülőn

00:08:44.000 --> 00:08:46.000
vagy késő este vagy korán reggel --

00:08:46.000 --> 00:08:48.000
fel sem merül a menedzser vagy a míting;

00:08:48.000 --> 00:08:51.000
van egy csomó más zavaró tényező, de menedzserek és mítingek nincsenek.

00:08:51.000 --> 00:08:54.000
Ezek olyan dolgok, amik máshol nem fordulnak elő,

00:08:54.000 --> 00:08:57.000
az irodában viszont igen.

00:08:57.000 --> 00:08:59.000
És a menedzsereknek alapjában véve

00:08:59.000 --> 00:09:01.000
az a dolguk, hogy megszakítsák az embert.

00:09:01.000 --> 00:09:04.000
Pont erre lettek kitalálva a menedzserek, hogy megszakítsák az embert.

00:09:04.000 --> 00:09:06.000
Nem igazán a munkával foglalkoznak,

00:09:06.000 --> 00:09:09.000
ezért meg kell bizonyosodniuk róla, hogy más igen, ez pedig a megszakítás.

00:09:09.000 --> 00:09:11.000
És manapság sok menedzser van a világon.

00:09:11.000 --> 00:09:13.000
És sok ember is van a világon.

00:09:13.000 --> 00:09:15.000
Sok a zavaró tényező a világon a menedzserek miatt.

00:09:15.000 --> 00:09:17.000
Állandóan beszólnak, hogy: "Hé, mi újság?

00:09:17.000 --> 00:09:19.000
Mutasd csak, mi a helyzet", meg ilyenek.

00:09:19.000 --> 00:09:21.000
És mindig a legrosszabbkor szakítanak félbe,

00:09:21.000 --> 00:09:24.000
miközben pont azzal próbálnánk foglalkozni, amiért a fizetésünket kapjuk,

00:09:24.000 --> 00:09:26.000
folyton megszakítanak.

NOTE Paragraph

00:09:26.000 --> 00:09:28.000
Hát ez így nincs jól.

00:09:28.000 --> 00:09:31.000
De ami ennél is rosszabb, hogy a menedzserek hívják össze

00:09:31.000 --> 00:09:33.000
a legtöbb mítingnek nevezett dolgot.

00:09:33.000 --> 00:09:35.000
A mítingek meg egyenesen halálosak,

00:09:35.000 --> 00:09:38.000
borzasztó, mérgező dolgok,

00:09:38.000 --> 00:09:40.000
amik megkeserítik a munkanapot.

00:09:40.000 --> 00:09:43.000
Mind tudjuk, hogy így van.

00:09:43.000 --> 00:09:45.000
És sosem fordul elő, hogy egy alkalmazott spontán módon mítinget

00:09:45.000 --> 00:09:47.000
hívna össze, ez nem így működik.

00:09:47.000 --> 00:09:49.000
A mítinget a menedzser hívja össze,

00:09:49.000 --> 00:09:51.000
hogy az összes alkalmazott összeülhessen,

00:09:51.000 --> 00:09:53.000
és elképesztően zavaró azt tenni az emberekkel --

00:09:53.000 --> 00:09:55.000
hogy ezt mondjuk: "Hé, figyu,

00:09:55.000 --> 00:09:58.000
most azonnal 10-en összeülünk és tartunk egy mítinget.

00:09:58.000 --> 00:10:00.000
Nem érdekel, éppen mit csinálsz.

00:10:00.000 --> 00:10:03.000
Hagyd abba, amivel éppen foglalkozol, hogy megtarthassuk a mítinget."

00:10:03.000 --> 00:10:06.000
Mennyi az esélye annak, hogy mind a 10 embernek alkalmas a pillanat?

00:10:06.000 --> 00:10:08.000
Mi van, ha épp valami fontos dolgon gondolkodnak?

00:10:08.000 --> 00:10:10.000
Mi van, ha fontos munkát végeznek?

00:10:10.000 --> 00:10:12.000
Hirtelen azt mondjuk nekik, hogy abba kell hagyniuk,

00:10:12.000 --> 00:10:14.000
hogy valami teljesen mást csináljanak.

00:10:14.000 --> 00:10:17.000
Bemennek a konferenciaterembe, összeülnek,

00:10:17.000 --> 00:10:20.000
olyasmiről beszélnek, ami általában huszadrangú.

00:10:20.000 --> 00:10:22.000
Mert a míting nem munka.

00:10:22.000 --> 00:10:25.000
Mítingre akkor megyünk, ha olyasmiről beszélünk, amit később kellene csinálnunk.

NOTE Paragraph

00:10:25.000 --> 00:10:27.000
De a míting egyúttal halogatás is.

00:10:27.000 --> 00:10:29.000
Egyik mítingből következik a másik,

00:10:29.000 --> 00:10:31.000
abból meg a harmadik.

00:10:31.000 --> 00:10:33.000
Sokszor túl sok ember van ezeken a mítingeken,

00:10:33.000 --> 00:10:36.000
és ezért azok nagyon sokba fájnak a cégeknek.

00:10:36.000 --> 00:10:39.000
A cégeknél hajlamosak úgy gondolni, hogy az 1 órás míting az 1 óra,

00:10:39.000 --> 00:10:42.000
de ez nem igaz, hacsak nem 1 ember van a mítingen.

00:10:42.000 --> 00:10:45.000
Ha 10-en vannak ott, akkor az 10 órás míting, nem 1 órás.

00:10:45.000 --> 00:10:48.000
Ez 10 órányi termelékenység elvonása a szervezettől,

00:10:48.000 --> 00:10:50.000
csak azért, hogy megtarthassuk az 1 órás mítinget,

00:10:50.000 --> 00:10:53.000
amit egyébként is 2 vagy 3 embernek kellene elrendeznie úgy,

00:10:53.000 --> 00:10:55.000
hogy néhány perc alatt mindent megbeszél.

00:10:55.000 --> 00:10:57.000
De helyette van egy hosszú, előre ütemezett míting,

00:10:57.000 --> 00:11:00.000
mert a mítingek a szoftverekhez hasonlóan vannak ütemezve,

00:11:00.000 --> 00:11:03.000
15 perces, 30 perces vagy 1 órás szakaszokban.

00:11:03.000 --> 00:11:05.000
Az Outlook-kal nem ütemez be az ember egy 8 órás mítinget.

00:11:05.000 --> 00:11:07.000
Nem lehet. Nem is tudom, engedi-e.

00:11:07.000 --> 00:11:10.000
Lehet választani 15, 30, 45 perc és 1 óra között.

00:11:10.000 --> 00:11:12.000
És ezért hajlamosak vagyunk arra, hogy

00:11:12.000 --> 00:11:14.000
semmiségekkel töltsük ki az időt, pedig gyorsan kellene dolgozni.

NOTE Paragraph

00:11:14.000 --> 00:11:17.000
Hát a mítingek és a menedzserek a cégek két nagy problémája,

00:11:17.000 --> 00:11:19.000
főleg ami az irodákat illeti.

00:11:19.000 --> 00:11:22.000
Ezek a dolgok nem léteznek az irodán kívül.

00:11:22.000 --> 00:11:24.000
Úgyhogy lenne néhány javaslatom,

00:11:24.000 --> 00:11:27.000
hogy orvosoljuk a helyzetet.

00:11:27.000 --> 00:11:29.000
Mit tehetnek a vezetők --

00:11:29.000 --> 00:11:31.000
remélhetőleg felvilágosult vezetők --

00:11:31.000 --> 00:11:34.000
mit tehetnek, hogy az irodát jobb munkahellyé tegyék,

00:11:34.000 --> 00:11:37.000
hogy ne a végső menedék, hanem a legjobb menedék legyen?

00:11:37.000 --> 00:11:39.000
Hogy ez emberek elkezdjenek úgy gondolkodni:

00:11:39.000 --> 00:11:41.000
"Ha tényleg el akarom végezni a dolgomat, bemegyek az irodába."

00:11:41.000 --> 00:11:43.000
Mert az irodák jól felszereltek,

00:11:43.000 --> 00:11:45.000
minden rendelkezésre áll a munkavégzéshez,

00:11:45.000 --> 00:11:48.000
de jelenleg nem akarnak bemenni, tehát hogyan változtassunk ezen?

00:11:48.000 --> 00:11:50.000
Három javaslatom van, meg is osztom Önökkel.

00:11:50.000 --> 00:11:53.000
Kb. 3 percem maradt, tökéletesen elég is lesz.

NOTE Paragraph

00:11:53.000 --> 00:11:56.000
Mind hallottunk már a "laza péntek" dologról.

00:11:56.000 --> 00:11:58.000
Nem tudom, hogy szokás-e még.

00:11:58.000 --> 00:12:01.000
De mi lenne, ha lenne "dumamentes csütörtök"?

00:12:01.000 --> 00:12:03.000
Mi lenne --

00:12:03.000 --> 00:12:05.000
válasszanak ki egy csütörtököt havi egyszer,

00:12:05.000 --> 00:12:08.000
felezzük meg a napot, legyen csak a délután -- ez könnyebbé teszi.

00:12:08.000 --> 00:12:10.000
Csak a délután, egyetlen csütörtök.

00:12:10.000 --> 00:12:12.000
A hónap első csütörtöke -- csak délután --

00:12:12.000 --> 00:12:14.000
senki sem szólhat a másikhoz az irodában.

00:12:14.000 --> 00:12:16.000
Csak csend és más semmi.

00:12:16.000 --> 00:12:18.000
És arra jönnek majd rá,

00:12:18.000 --> 00:12:20.000
hogy elképesztő munkamennyiséggel végeznek,

00:12:20.000 --> 00:12:22.000
ha senki nem szól a másikhoz.

00:12:22.000 --> 00:12:24.000
Ilyenkor oldódnak meg a dolgok, amikor

00:12:24.000 --> 00:12:26.000
senki nem zavarja, szakítja meg az embert.

00:12:26.000 --> 00:12:29.000
Adhatnak valakinek -- négy órányi megszakítatlan időt,

00:12:29.000 --> 00:12:31.000
a legjobb ajándék, amit munkahelyen adhatnak,

00:12:31.000 --> 00:12:33.000
jobb, mint a számítógép.

00:12:33.000 --> 00:12:36.000
Jobb, mint egy új monitor, új szoftver

00:12:36.000 --> 00:12:38.000
vagy bármi, amit használni szokás.

00:12:38.000 --> 00:12:40.000
Ha 4 órányi nyugodt időt adunk az irodában,

00:12:40.000 --> 00:12:42.000
ezzel hihetetlen értéket nyújtunk.

00:12:42.000 --> 00:12:44.000
Ha kipróbálják, egyet fognak érteni.

00:12:44.000 --> 00:12:46.000
És talán, remélhetőleg, gyakoribbá tehetik.

00:12:46.000 --> 00:12:48.000
Talán kéthetente is lehetne,

00:12:48.000 --> 00:12:50.000
vagy minden héten

00:12:50.000 --> 00:12:52.000
délutánonként senki nem szól a másikhoz.

00:12:52.000 --> 00:12:55.000
Észre fogják venni, tényleg működik.

NOTE Paragraph

00:12:55.000 --> 00:12:57.000
A másik dolog, amivel próbálkozhatnak,

00:12:57.000 --> 00:12:59.000
az aktív kommunikáció és együttműködés

00:12:59.000 --> 00:13:01.000
megváltoztatása, vagyis a személyes

00:13:01.000 --> 00:13:03.000
találkozók, a vállveregetések,

00:13:03.000 --> 00:13:06.000
a köszönések, a mítingek minimalizálása

00:13:06.000 --> 00:13:08.000
és felváltása a kommunikáció passzívabb módjával,

00:13:08.000 --> 00:13:11.000
mint az E-mailek vagy az azonnali üzenetek,

00:13:11.000 --> 00:13:14.000
együttműködésen alapuló termékek -- ilyesmi.

00:13:14.000 --> 00:13:17.000
Néhányan biztos azt mondják, hogy az E-mail zavaró,

00:13:17.000 --> 00:13:19.000
az azonnali üzenetek zavaróak,

00:13:19.000 --> 00:13:21.000
a többi említett dolog zavaró,

00:13:21.000 --> 00:13:24.000
de ezek az általunk választott időpontban zavarnak.

00:13:24.000 --> 00:13:27.000
Ki lehet lépni a levelező kliensből, a főnök elől viszont nem lehet lelépni.

00:13:27.000 --> 00:13:29.000
Ki lehet kapcsolni az azonnali üzeneteket,

00:13:29.000 --> 00:13:31.000
de a főnökünket nem "futtathatjuk a háttérben".

00:13:31.000 --> 00:13:33.000
Ezeket mind félretehetjük, hogy aztán

00:13:33.000 --> 00:13:36.000
az általunk választott ütemezés szerint törődjünk vele,

00:13:36.000 --> 00:13:38.000
amikor ismét elérhetőek vagyunk és készen állunk rá.

00:13:38.000 --> 00:13:41.000
Mert a munka az alváshoz hasonlóan szakaszos jellegű.

00:13:41.000 --> 00:13:43.000
Az ember beizzítja magát, dolgozik valamennyit,

00:13:43.000 --> 00:13:45.000
aztán fokozatosan lelassul és befejezi,

00:13:45.000 --> 00:13:47.000
és talán ekkor jön el az idő, hogy megnézzük az E-mailt, stb.

00:13:47.000 --> 00:13:50.000
Nagyon kevés dolog van, amit sürgősen

00:13:50.000 --> 00:13:53.000
el kell végezni, abban a másodpercben meg kell válaszolni.

00:13:53.000 --> 00:13:55.000
Úgyhogy ha vezetők,

00:13:55.000 --> 00:13:57.000
bátorítsák az embereket, hogy több E-mailt,

00:13:57.000 --> 00:13:59.000
azonnali üzenetet, más kikapcsolható dolgot használjanak,

00:13:59.000 --> 00:14:01.000
és aztán jelezzenek vissza a számukra alkalmas pillanatban.

NOTE Paragraph

00:14:01.000 --> 00:14:04.000
Az utolsó javaslatom mára, hogy

00:14:04.000 --> 00:14:07.000
ha tényleg eljött egy míting ideje,

00:14:07.000 --> 00:14:09.000
ha hatalmukban áll,

00:14:09.000 --> 00:14:12.000
mondják le, felejtsék el a következő mítinget.

00:14:13.000 --> 00:14:15.000
Ma péntek van -- akkor hétfőn, úgyis akkor általában mítingek vannak.

00:14:15.000 --> 00:14:17.000
Egyszerűen ne legyen.

00:14:17.000 --> 00:14:19.000
Nem azt mondom, hogy tegyék át.

00:14:19.000 --> 00:14:21.000
Úgy értem, az emlékét is felejtsék el, vége.

00:14:21.000 --> 00:14:24.000
Rá fognak jönni, hogy minden rendben lesz.

00:14:24.000 --> 00:14:26.000
Az összes megbeszélés és döntés, amiről úgy vélte, meg kell

00:14:26.000 --> 00:14:28.000
hoznia pontban hétfőn 9 órakor,

00:14:28.000 --> 00:14:30.000
mindet felejtse el és minden rendben lesz.

00:14:30.000 --> 00:14:33.000
Az embereknek lesz egy lazább hétfőjük, akár gondolkodni is tudnak,

00:14:33.000 --> 00:14:35.000
Ön pedig rájön, hogy talán a dolgok, amikről azt hitte,

00:14:35.000 --> 00:14:37.000
meg kell csinálni őket, feleslegesek.

NOTE Paragraph

00:14:37.000 --> 00:14:39.000
Ezt a három gyors tanácsot szerettem volna adni Önöknek,

00:14:39.000 --> 00:14:41.000
vegyék fontolóra.

00:14:41.000 --> 00:14:43.000
És remélem, hogy az ötletek egy része

00:14:43.000 --> 00:14:45.000
elég provokatív volt a vezetők,

00:14:45.000 --> 00:14:47.000
főnökök és tulajdonosok, szervezők, meg

00:14:47.000 --> 00:14:50.000
a mások vezetésével megbízott emberek számára,

00:14:50.000 --> 00:14:52.000
hogy elgondolkodjanak egy kis lazításon,

00:14:52.000 --> 00:14:54.000
azon, hogy a munka elvégzésére több időt hagyjanak.

00:14:54.000 --> 00:14:56.000
És úgy vélem, a végén minden kifizetődik.

NOTE Paragraph

00:14:56.000 --> 00:14:58.000
Köszönöm, hogy meghallgattak.

NOTE Paragraph

00:14:58.000 --> 00:15:00.000
(Taps)