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過度疲勞使人創造力下降

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    幾年前,我過度關注工作效率。
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    情況很嚴重,
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    導致我有一段時間職業倦怠,
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    我嚇壞了。
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    我說的包括失眠、變胖、
    掉髮,全部都有。
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    我當時太勞累了,
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    以致大腦真的想不出任何新點子。
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    這表示我的身分認同
    和效率這個想法是相關的。
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    [我們的工作方式]
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    如果你白天的工作不夠,
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    你會覺得內疚嗎?
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    你是否花幾個小時
    讀提升效率的訣竅、
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    嘗試新的體系、測試新的軟體,
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    進一步提高工作效率?
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    這些我都嘗試過——
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    任務管理軟體、日曆軟體、
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    時間管理軟體......
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    這類管理每日事項的東西。
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    我們總是渴望完成更多事情,
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    但卻忽視了最重要的事情。
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    這類工具大多是沒用的,
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    它們只讓情況更糟糕。
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    好,我們花一點時間聊聊工作效率。
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    從歷史角度來看,
    我們現在所說的工作效率
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    是工業革命期間的概念,
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    它是根據連續產能來
    衡量表現的系統。
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    假設你開始打卡上班,
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    在裝配線上
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    負責完成 x 件產品。
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    下班後,很容易看出來
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    每個人的勤奮程度。
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    當我們轉向知識型經濟之時,
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    人們的工作突然抽象了很多,
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    比如寫作、處理問題或制定策略,
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    這些任務是不太容易衡量的。
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    各家公司想盡辦法計算、
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    判斷誰工作了?誰偷懶了?
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    所以他們盡可能採用以往的方法,
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    做出像工時表之類可怕的東西,
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    讓大家都倍感壓力,
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    因為要證明他們
    每分每秒都專注在工作上。
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    但這裡有個問題,
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    這些方法對創新的工作無益,
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    我們仍然把生產效能看作耐力運動。
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    你拼命生出一堆部落格文章
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    或給自己一整天的會議,
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    但這種不斷產出的模式對創意無益。
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    現在,知識型員工面臨很大的挑戰,
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    人們希望我們持續高產、持續創新,
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    並同時做到這兩點,
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    但要同時做到幾乎不可能;
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    要是不好好休息,
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    大腦無法一直產出新點子。
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    事實上,我們的大腦必須休息,
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    這樣才能重新正常運轉。
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    根據南加州大學的團隊研究,
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    放空是一種必要的精神狀態,
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    能夠幫助我們建立身分認同、
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    處理社會互動,
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    甚至會影響到我們內心的道德標準。
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    我們需要休息,
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    這與文化中所說的
    努力工作是有衝突的,
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    也就是我們社會中所說的:
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    成功的定義是什麼?
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    要成功要怎麼做?
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    美國夢這樣的故事
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    是深植於我們心中的信念之一。
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    它告訴我們,努力工作就會成功,
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    但這是有負面影響的。
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    如果你沒成功,
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    那就意味著你不夠努力;
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    如果你覺得自己做的還不夠多,
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    那你肯定會加班、通宵學習、
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    施加壓力給自己,
    即使你知道不該這樣。
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    工作效率跟自我價值感密不可分,
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    所以我們幾乎不可能允許自己放鬆,
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    讓自己停止工作。
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    大多數美國員工僅僅享用
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    一半的有薪年假,
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    這證明即使我們可以選擇,
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    我們也不會休息。
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    我想說明的是,我認為提高效率
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    或努力提高成績並不是壞事。
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    我只是認為,目前我們用來
    衡量創意工作的方式
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    並不合理。
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    我們需要一個體系
    讓我們可以發揮創意
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    且不會牴觸它。
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    [那我們該怎麼解決呢?]
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    解決這個問題沒有捷徑。
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    我懂,我懂,感覺很糟!
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    沒人比我還想要有
    一個好的體系或好記的方法。
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    但事實是,每個人都有自己的情況
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    需要由自己發現。
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    直到我開始檢視自己的工作理念時,
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    我才開始看清自己
    工作情況的根本問題,
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    最終才能擯棄不好的做法,
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    做出積極、持久的改變。
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    實現這件事只有一種方法,
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    就是向自己提出難以回答的問題。
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    忙碌讓你覺得自己有價值嗎?
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    你心中的榜樣是誰?
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    你的職業道德理念來源於哪裡?
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    你對自我認知和你的工作
    有多大的關係?
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    你的創造力有著自己的節奏。
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    我們的精力起伏不定,
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    每天、每週、甚至是每年都不一樣。
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    我知道我每週一開始都會精力充沛,
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    後來就相對差一些。
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    因此我把工作向前排。
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    身為自豪的夜貓子,
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    我把每天下午和晚上的時間騰出來
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    做一些創造性的工作。
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    我知道我的寫作產量高峰
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    是在舒適的冬天,而不是夏天。
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    這就是秘訣。
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    揭開神秘的面紗、挑戰陳舊的觀念、
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    探尋自己的故事,
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    這才是我們要做的事。
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    我們不是機器,
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    我想我們應停止像機器般工作了。
Title:
過度疲勞使人創造力下降
Speaker:
Rahaf Harfoush
Description:

數字人類學家Rahaf Harfoush認為,我們所迷戀的工作效率——代辦清單、生活竅門、晨間習慣——正讓我們的工作效率下降。她解釋了為何我們需要以創造力而非效率為核心重新規劃我們的每日工作。

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English
Team:
closed TED
Project:
TED Series
Duration:
04:51

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