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번아웃이 어떻게 우리의 창의성을 죽이는가

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    수 년 전, 생산성에 대한 집착이
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    극에 달하다 못해 정말 무서웠던
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    번아웃이 왔어요.
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    불면증, 체중 증가, 탈모 그리고 과로
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    말 그대로 과로로
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    뇌가 다른 아이디어를 내지 못했어요.
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    이게 제 정체성과 생산성의
    연관성을 알려주었어요.
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    [우리가 일하는 방식]
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    비생산적인 하루를 보내면
    죄책감을 느끼나요?
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    일을 더 하기 위해
    생산성 향상법을 읽고
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    새로운 체계와 앱을 써보는데
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    많은 시간을 보내나요?
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    저도 다 써봤어요.
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    태스크 앱, 달력 앱, 시간 관리 앱.
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    하루를 관리해 줄 뭐든 다
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    성취량에만 너무 집착해
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    정작 중요한 걸 놓치고 있어요
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    저 앱들은 도움이라기보다
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    그 반대에요.
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    생산성에 대해 잠시 이야기해보죠.
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    우리가 알다시피 생산성은 역사적으로
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    산업혁명 때 사용됐어요.
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    지속적인 산출량을 기반으로
    능률을 재는 시스템이죠.
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    교대에 들어가
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    조립 라인에서 제품을 특정량만큼
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    생산해내야해요.
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    퇴근할 때 직원별 업무량 차이는
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    명확히 보입니다.
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    지식 경제로 접어들며
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    사람들은 좀 더 추상적인
    업무를 맡게 돼요.
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    글쓰기, 문제 해결
    혹은 전략 구성 같이
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    측정하기 힘든 업무를요.
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    회사들은 예전과 같은
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    업무량 측정이 힘들어졌고
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    예전 시스템을 그들 나름대로 도입해
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    업무의 일분일초를
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    증명해야 하는 압박을 주는
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    근무 시간 기록표라는
    흉물을 만들어냅니다.
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    이게 문제예요.
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    이 시스템들이 창의적인 업무와
    맞지 않아요.
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    우리는 아직 지구력이 생산성이라 생각해
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    많은 블로그 글을 찍어내려 하거나
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    일과에 미팅을 꽉 채우죠.
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    이런 지속적인 생산이
    창의성에 도움을 주지 않아요
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    오늘날 지적 노동자들은
    큰 어려움에 직면해있어요
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    우리는 계속해서 생산적이고
    창의적이어야 해요.
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    하지만 우리 뇌가 계속해서
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    새로운 아이디어를 계속 내는 건
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    거의 불가능해요.
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    사실, 휴식은 뇌의 회복과 작동에
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    필수요소입니다.
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    덧붙여 남가주대학교
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    연구진들에 따르면
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    몽상은 필수적인 정신 상태로
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    우리의 정체성 발전,
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    사회적 상호작용,
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    심지어 내적 윤리 기준에도
    영향을 줍니다.
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    바쁜 일상의 문화적 서사에는
    통념 타파의 필요성이 있습니다.
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    다시 말하면, 우리 사회가
    서로에게 성공이 무엇인지
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    무엇을 해야 하는지
    이야기해줘야 하는 거죠.
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    아메리칸 드림 이야기가
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    가장 뿌리 깊게 박힌 믿음이죠.
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    열심히 일하면 성공할 수 있겠구나
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    하지만 이면이 있어요.
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    성공하지 못하면
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    분명 일을 열심히 하지
    않았다는 말이겠죠.
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    그리고 열심히 하지 않았다는
    생각이 들면
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    야근을 하고 밤을 새우고
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    알면서도 자신을 몰아세우지요.
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    생산성은 우리의 자존심으로
    포장이 되어있어
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    스스로 일을 줄이는 건
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    거의 불가능해요.
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    미국 평균 고용자들이 할당된
    유급휴가의 반만 사용한다는 것이
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    우리가 쉴 수 있어도
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    쉬지 않는다는 것을 보여줘요.
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    솔직히 생산성 혹은 능률 상승 노력이
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    나쁘다고 생각하지 않아요.
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    그저 현재 통용되는 시스템이
    창의적인 업무량 측정에
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    안 맞다는 거에요.
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    창의성에 적합한 시스템이 필요합니다.
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    [대처법은 무엇인가?]
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    임시방편은 없어요.
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    알아요. 진짜 짜증나죠.
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    저보다 좋은 축약어와 체계를
    좋아하는 사람은 없을 거예요.
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    변하지 않는 건 모두
    각자가 발견해야 하는
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    서사가 있어요.
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    제가 일에 관련된 신념을
    스스로 파헤치고서야
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    제 업무 서사의 뿌리를 풀고
    파괴적 행동을 관둬
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    긍정적이고 장기적 변화를
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    만들 수 있었습니다.
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    유일한 방법은
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    자신에게 난제를 던지는 거예요.
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    바쁨이 그만큼 가치가 있는가?
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    내 성공의 롤모델은 누구인가?
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    나의 노동관은 어디서 유래되었나?
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    자아와 업무의 연관성은 무엇인가?
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    당신의 창의성은 고유 리듬이 있어요.
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    우리의 에너지는 매일, 매주
    심지어 계절에도 동요해요.
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    저는 제가 주초에 주말보다
    더 활기차다는 것을 알기에
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    주당 근무시간을 주초에 몰아둬요.
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    올빼미족인 저는 오후와 저녁은
    창의적인 일을 위해 비워두고
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    저는 포근한 겨울에
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    여름보다 더 많이 글을 쓸 수 있어요.
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    이게 비법입니다.
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    통념은 타파하고 예전의 관점에 도전해
    구축하는 고유 서사,
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    이게 정말 우리가 해야 하는 일이예요.
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    우리는 기계가 아니며
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    기계 같은 노동을 멈춰야 합니다.
Title:
번아웃이 어떻게 우리의 창의성을 죽이는가
Speaker:
라하프 하포쉬 (Rahaf Harfoush)
Description:

할 일 리스트, 생활 기술, 아침 루틴과 같은 생산성에 대한 집착이 우리의 생산성을 줄인다고 디지털 인류학자 라하프 하포쉬(Rahaf Harfoush)는 말합니다. 그녀가 우리의 근무시간을 단순 효율이 아닌 창의성에 중점을 맞춰 재구성해야 하는 필요성을 설명해줍니다.
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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TED Series
Duration:
04:51

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