Η οπτική είναι το παν | Ρόρι Σάδερλαντ | TEDxAthens
-
0:13 - 0:17Εδώ έχουμε ένα ηλεκτρονικό τσιγάρο.
-
0:18 - 0:21Είναι κάτι που από τότε που εφευρέθηκε,
πριν ένα με δυο χρόνια, -
0:21 - 0:23μου έχει προσφέρει ανείπωτη ευτυχία.
-
0:23 - 0:25(Γέλια)
-
0:25 - 0:27Νομίζω ότι, εν μέρει,
οφείλεται στη νικοτίνη, -
0:27 - 0:29αλλά είναι και κάτι παραπάνω.
-
0:29 - 0:34Από τότε που καταργήθηκε το κάπνισμα
σε δημόσιους χώρους στο Ηνωμένο Βασίλειο, -
0:34 - 0:37έχω πάψει να απολαμβάνω τα πάρτι.
-
0:37 - 0:39(Γέλια)
-
0:39 - 0:42Μόλις πριν από λίγες μέρες
βρήκα την αιτία, -
0:42 - 0:44που είναι ότι όταν πας σε ένα πάρτι
-
0:44 - 0:47και στέκεσαι
με ένα ποτήρι κόκκινο κρασί στο χέρι -
0:47 - 0:48και συζητάς ατέλειωτα με ανθρώπους,
-
0:48 - 0:51δε θέλεις να περάσεις
όλη την ώρα συζητώντας. -
0:51 - 0:52Είναι στ' αλήθεια κουραστικό.
-
0:52 - 0:55Καμιά φορά θέλεις
απλώς να στέκεσαι σιωπηλός, -
0:55 - 0:56μόνος με τις σκέψεις σου.
-
0:56 - 1:00Άλλοτε πάλι θέλεις να στέκεσαι στη γωνία
και να κοιτάς έξω απ' το παράθυρο. -
1:01 - 1:04Το πρόβλημα είναι,
όταν δεν μπορείς να καπνίσεις, -
1:04 - 1:07αν στέκεσαι και χαζεύεις
από το παράθυρο μόνος, -
1:08 - 1:10είσαι ένας αντικοινωνικός
ηλίθιος χωρίς φίλους. -
1:10 - 1:12(Γέλια)
-
1:12 - 1:16Αν στέκεσαι και χαζεύεις μόνος
στο παράθυρο μ' ένα τσιγάρο, -
1:16 - 1:18είσαι ένας γαμημένος φιλόσοφος.
-
1:18 - 1:20(Γέλια)
-
1:20 - 1:23(Χειροκρότημα)
-
1:27 - 1:30Επομένως η δύναμη
του επαναπροσδιορισμού των πραγμάτων -
1:31 - 1:34δε μπορεί να υπερεκτιμηθεί.
-
1:35 - 1:37Κάνουμε ακριβώς το ίδιο πράγμα,
την ίδια δραστηριότητα, -
1:37 - 1:40αλλά η μία σε κάνει να νιώθεις σπουδαίος
-
1:40 - 1:43και η άλλη, με μια απλή αλλαγή
στον τρόπο που στέκεσαι, -
1:43 - 1:46σε κάνει να νιώθεις άσχημα.
-
1:46 - 1:48Νομίζω πως ένα από τα προβλήματα
με την κλασική οικονομία -
1:48 - 1:51είναι ότι είναι απολύτως προκατειλημμένη
με την πραγματικότητα. -
1:51 - 1:55Η πραγματικότητα δεν είναι ιδιαίτερα
καλός οδηγός για την ανθρώπινη ευτυχία. -
1:56 - 1:58Γιατί, για παράδειγμα,
-
1:58 - 2:03οι συνταξιούχοι είναι πιο ευτυχισμένοι
από τους νέους άνεργους; -
2:03 - 2:07Στο κάτω-κάτω και οι δύο κατηγορίες
είναι στο ίδιο στάδιο της ζωής. -
2:07 - 2:10Και οι δύο έχουν
πολύ διαθέσιμο χρόνο και λίγα χρήματα. -
2:10 - 2:14Όμως, σύμφωνα με τις στατιστικές,
οι συνταξιούχοι είναι πολύ ευτυχισμένοι, -
2:14 - 2:17ενώ οι άνεργοι είναι υπερβολικά
δυστυχείς και μελαγχολικοί. -
2:17 - 2:19Κατά τη γνώμη μου,
οι συνταξιούχοι πιστεύουν -
2:19 - 2:22ότι έχουν επιλέξει να είναι συνταξιούχοι,
-
2:22 - 2:25ενώ οι νέοι άνεργοι
νιώθουν ότι τους έχει επιβληθεί. -
2:26 - 2:29Στην Αγγλία η ανώτερη μεσαία τάξη
-
2:29 - 2:31έλυσε τέλεια το πρόβλημα αυτό,
-
2:31 - 2:33διότι έχει επαναπροσδιορίσει την ανεργία.
-
2:33 - 2:35Αν ανήκεις στην ανώτερη
μεσαία τάξη της Αγγλίας, -
2:35 - 2:38ονομάζεις την ανεργία «έτος αποχής».
-
2:38 - 2:40(Γέλια)
-
2:40 - 2:44Γιατί το να έχεις ένα γιο
που είναι άνεργος στο Μάντσεστερ -
2:44 - 2:45είναι πράγματι ντροπιαστικό,
-
2:45 - 2:49ενώ το να έχεις ένα γιο
που είναι άνεργος στην Ταϊλάνδη -
2:49 - 2:51θεωρείται κατόρθωμα.
-
2:51 - 2:53(Γέλια)
-
2:53 - 2:55Η δύναμη του επαναπροσδιορισμού
των πραγμάτων -
2:55 - 3:00-η κατανόηση ότι οι εμπειρίες,
τα κόστη, τα πράγματα -
3:00 - 3:03στην πραγματικότητα
δεν εξαρτώνται από το τι είναι, -
3:03 - 3:05αλλά από το πώς τα βλέπουμε-
-
3:05 - 3:07ειλικρινά πιστεύω
ότι δε μπορεί να υπερεκτιμηθεί. -
3:07 - 3:10Υπάρχει ένα πείραμα το οποίο
νομίζω ότι αναφέρει ο Ντάνιελ Πινκ -
3:10 - 3:13στο οποίο βάζεις δυο σκύλους σε ένα κουτί
-
3:13 - 3:16και το κουτί έχει ηλεκτρικό πάτωμα.
-
3:18 - 3:22Κατά διαστήματα περνά
από το πάτωμα ηλεκτρική τάση -
3:23 - 3:25που προκαλεί πόνο στους σκύλους.
-
3:26 - 3:30H μόνη διαφορά είναι ότι ένας από τους
σκύλους έχει ένα κουμπί στη μεριά του. -
3:30 - 3:33Όταν σπρώχνει με τη μουσούδα του
το κουμπί, η ηλεκτρική τάση σταματά. -
3:35 - 3:37Ο άλλος σκύλος δεν έχει κουμπί.
-
3:37 - 3:41Εκτίθεται στο ίδιο ακριβώς επίπεδο
πόνου με τον σκύλο στο πρώτο κουτί, -
3:41 - 3:44αλλά δεν έχει τον έλεγχο της κατάστασης.
-
3:45 - 3:48Γενικά ο πρώτος σκύλος
μπορεί να είναι σχετικά ευχαριστημένος. -
3:48 - 3:52Ο δεύτερος σκύλος πέφτει
σε πλήρη κατάθλιψη. -
3:52 - 3:56Οι συνθήκες της ζωής μας μπορεί
να μετρούν λιγότερο στην ευτυχία μας -
3:56 - 4:01απ' ό,τι η έννοια του ελέγχου
που νιώθουμε να έχουμε στις ζωές μας. -
4:02 - 4:03Είναι ένα ενδιαφέρον θέμα.
-
4:03 - 4:07Υποβάλλουμε το ερώτημα -
η όλη αντιπαράθεση στον Δυτικό κόσμο -
4:07 - 4:09αφορά το επίπεδο φορολόγησης.
-
4:09 - 4:11Αλλά νομίζω ότι υπάρχει
και μια άλλη αντιπαράθεση -
4:11 - 4:15που είναι το επίπεδο ελέγχου που έχουμε
για τα χρήματα που φορολογούμαστε. -
4:15 - 4:20Αυτό που μας κοστίζει 10 λίρες μπορεί
σε κάποιο πλαίσιο να είναι κατάρα. -
4:20 - 4:23Αυτό που μας κοστίζει 10 λίρες
σε διαφορετικό πλαίσιο -
4:23 - 4:25μπορεί στην πραγματικότητα
να είναι ευπρόσδεκτο. -
4:26 - 4:31Ξέρετε, αν πληρώνει κάποιος 20.000 λίρες
σε φόρο για την υγεία νιώθει ανόητος. -
4:32 - 4:35Αν πληρώνει 20.000 λίρες για
να χρηματοδοτήσει μια νοσοκομειακή πτέρυγα -
4:35 - 4:37τον ονομάζουν φιλάνθρωπο.
-
4:38 - 4:39Μάλλον είμαι σε λάθος χώρα
-
4:39 - 4:42για ν' αναφέρομαι στη διάθεση
να πληρώνει κανείς φόρους. -
4:42 - 4:43(Γέλια)
-
4:43 - 4:48Γι' αυτό θα σας αποζημιώσω. Το πώς
οριοθετείς τα πράγματα έχει σημασία. -
4:48 - 4:50Την ονομάζετε διάσωση της Ελλάδας
-
4:50 - 4:54ή διάσωση ενός σωρού ανόητων
τραπεζών που δάνεισαν την Ελλάδα; -
4:55 - 4:57Γιατί πρόκειται για το ίδιο πράγμα.
-
4:57 - 4:59Το πώς τα αποκαλείς
στην πραγματικότητα επηρεάζει -
4:59 - 5:03το πώς αντιδράς σε αυτά,
συναισθηματικά και ηθικά. -
5:03 - 5:06Νομίζω ότι η ψυχολογική αξία είναι
σπουδαία για να είμαι απόλυτα ειλικρινής. -
5:06 - 5:09Ένας καλός μου φίλος,
ο καθηγητής Νικ Τσάτερ, -
5:09 - 5:12που είναι καθηγητής
στις Επιστήμες Αποφάσεων στο Λονδίνο, -
5:12 - 5:14πιστεύει ότι θα έπρεπε
να ξοδεύουμε πολύ λιγότερο χρόνο -
5:14 - 5:16ψάχνοντας τα κρυφά βάθη της ανθρωπότητας
-
5:16 - 5:19και περισσότερο εξερευνώντας
τις κρυμμένες ρηχότητες. -
5:20 - 5:21Νομίζω πως είναι αλήθεια.
-
5:21 - 5:24Πιστεύω ότι οι εντυπώσεις
έχουν μια νοσηρή επίπτωση -
5:24 - 5:26στο τι σκεφτόμαστε και τι κάνουμε.
-
5:27 - 5:30Αλλά δεν έχουμε ένα πραγματικά
καλό μοντέλο της ανθρώπινης ψυχολογίας. -
5:30 - 5:32Τουλάχιστον στην προ-Κάνεμαν εποχή,
-
5:32 - 5:35δεν είχαμε ένα πραγματικά
καλό πρότυπο της ανθρώπινης ψυχολογίας -
5:35 - 5:37που να μπορούσε να σταθεί
-
5:37 - 5:40δίπλα στα πρότυπα της μηχανικής
και των νεοκλασικών οικονομικών. -
5:40 - 5:44Ο άνθρωποι που πίστευαν σε ψυχολογικές
λύσεις στερούνταν κάποιου πρότυπου. -
5:44 - 5:46Δεν υπήρχε πλαίσιο.
-
5:46 - 5:49Είναι αυτό που ο επαγγελματικός εταίρος
του Γουόρεν Μπάφετ, ο Τσάρλι Μάνγκερ, -
5:49 - 5:52αποκαλεί «ένα πλέγμα
για ν' αναρτήσει κανείς τις ιδέες του». -
5:52 - 5:55Οι μηχανικοί, οι οικονομολόγοι,
οι κλασικοί οικονομολόγοι, -
5:55 - 5:58όλοι τους είχαν ένα δυνατό πλέγμα
-
5:58 - 6:01πάνω στο οποίο μπορούσε
ν' αναρτηθεί κάθε ιδέα. -
6:01 - 6:04Έχουμε απλώς μια συλλογή
τυχαίων ατομικών κατανοήσεων -
6:04 - 6:06χωρίς ένα συνολικό μοντέλο.
-
6:07 - 6:11Πράγμα που σημαίνει
ότι ψάχνοντας για λύσεις, -
6:11 - 6:14πιθανόν έχουμε δώσει
μεγαλύτερη προτεραιότητα -
6:14 - 6:18σε λύσεις που αποκαλώ
μηχανικές, Νευτωνικές, -
6:18 - 6:20και μικρότερη σημασία
στις ψυχολογικές λύσεις. -
6:20 - 6:22Ξέρετε το παράδειγμά μου
για το Γιούροσταρ. -
6:22 - 6:26Ξοδεύτηκαν έξι εκατομμύρια λίρες
για να μειώσουν τον χρόνο του ταξιδιού -
6:26 - 6:29ανάμεσα στο Παρίσι και το Λονδίνο,
κατά 40 λεπτά περίπου. -
6:29 - 6:33Με 0.01% αυτών των χρημάτων θα μπορούσαν
να είχαν βάλει ασύρματη σύνδεση στα τρένα, -
6:33 - 6:36η οποία δε θα μείωνε
τη διάρκεια του ταξιδιού, -
6:36 - 6:40αλλά θα είχε βελτιώσει περαιτέρω
την απόλαυση και τη χρησιμότητά του. -
6:41 - 6:43Με το 10% αυτών των χρημάτων,
-
6:43 - 6:46θα μπορούσαν να είχαν πληρώσει
όλα τα σούπερ μοντέλα του κόσμου, -
6:46 - 6:48για να περιφέρονται μέσα στο τρένο
-
6:48 - 6:51και να προσφέρουν κρασί Σατό Πετρούς
σε όλους τους επιβάτες. -
6:51 - 6:54Θα περίσσευαν
και πέντε [εκατομμύρια] λίρες, -
6:54 - 6:57και ο κόσμος θα ζητούσε
την επιβράδυνση των τρένων. -
6:57 - 6:59(Γέλια)
-
7:01 - 7:02Γιατί δε μας δόθηκε η ευκαιρία
-
7:02 - 7:04της ψυχολογικής επίλυσης του προβλήματος;
-
7:04 - 7:08Πιστεύω ότι είναι επειδή υπάρχει
μια ανισορροπία, μια ασυμμετρία, -
7:08 - 7:10στον τρόπο που χειριζόμαστε
-
7:10 - 7:13τις δημιουργικές,
συναισθηματικά καθοδηγούμενες ιδέες -
7:13 - 7:14σε αντίθεση με το πώς αντιμετωπίζουμε
-
7:14 - 7:17τις ορθολογικές, αριθμητικές,
λογικά καθοδηγούμενες ιδέες. -
7:17 - 7:20Εάν είστε δημιουργικό άτομο,
νομίζω ότι είναι σωστό -
7:20 - 7:22να μοιράζεστε τις ιδέες σας προς έγκριση,
-
7:22 - 7:24με άτομα που έχουν πιο ορθολογική κρίση.
-
7:24 - 7:28Μπαίνει κανείς στη διαδικασία
και κάνει μια ανάλυση κόστους-οφέλους, -
7:28 - 7:31μια μελέτη σκοπιμότητας, μια μελέτη
Απόδοσης Επένδυσης και ούτω καθεξής. -
7:31 - 7:33Πιστεύω ότι είναι μια σωστή διαδικασία.
-
7:33 - 7:36Ωστόσο δεν ισχύει το αντίθετο.
-
7:36 - 7:38Οι άνθρωποι που λειτουργούν
σε δεδομένο πλαίσιο, -
7:38 - 7:41ένα οικονομικό πλαίσιο,
ένα πλαίσιο μηχανικής, -
7:41 - 7:44νιώθουν ότι η απάντηση
υπάρχει στα πλαίσια της λογικής. -
7:44 - 7:47Δε φαίνεται να σκέφτονται,
«Όλοι οι αριθμοί προστίθενται, -
7:47 - 7:49αλλά πριν παρουσιάσω αυτή την ιδέα,
-
7:49 - 7:51θα πάω να τη δείξω σε κάποιους τρελούς
-
7:51 - 7:53για να δω εάν μπορούν να τη βελτιώσουν».
-
7:53 - 7:56Με τον τρόπο αυτό, νομίζω,
δίνουμε με τεχνητό τρόπο προτεραιότητα -
7:56 - 8:00σε αυτό που θα αποκαλούσα μηχανιστικές
ιδέες πάνω από τις ψυχολογικές ιδέες. -
8:00 - 8:03Ένα παράδειγμα
μιας σημαντικής ψυχολογικής ιδέας: -
8:03 - 8:05Η μέγιστη βελτίωση
της ικανοποίησης των επιβατών -
8:05 - 8:07στο μετρό του Λονδίνου,
ανά δαπανηθείσα λίρα, -
8:07 - 8:10δεν προέκυψε ούτε όταν
προστέθηκαν επιπλέον τρένα -
8:10 - 8:12ούτε όταν άλλαξε η συχνότητά τους,
-
8:12 - 8:16αλλά όταν έβαλαν
χρονομετρητή άφιξης στις πλατφόρμες. -
8:17 - 8:18Επειδή η φύση της αναμονής
-
8:18 - 8:21δεν εξαρτάται μόνο από
την αριθμητική ποιότητα, τη διάρκειά της, -
8:21 - 8:25αλλά από το επίπεδο της αβεβαιότητας
που αντιμετωπίζει κανείς κατά την αναμονή. -
8:25 - 8:28Αναμονή επτά λεπτών για το τρένο
με το ρολόι να μετρά αντίστροφα, -
8:28 - 8:30προκαλεί μικρότερη
απογοήτευση και εκνευρισμό -
8:30 - 8:33από αναμονή τεσσάρων λεπτών,
που τρως τα νύχια σου -
8:33 - 8:35και λες «Πότε στο καλό
θα φτάσει το τρένο;» -
8:36 - 8:39Θα αναφερθώ στο όμορφο παράδειγμα
της ψυχολογικής λύσης -
8:39 - 8:40που χρησιμοποιήθηκε στην Κορέα.
-
8:40 - 8:43Τα κόκκινα φανάρια
έχουν αντίστροφη μέτρηση του χρόνου. -
8:43 - 8:46Πειράματα έδειξαν ότι αυτό
έχει μειώσει τη συχνότητα των ατυχημάτων. -
8:46 - 8:50Γιατί; Διότι ο θυμός της οδήγησης,
η ανυπομονησία και γενικά η ένταση -
8:50 - 8:53μειώνονται σημαντικά όταν βλέπεις
-
8:53 - 8:55τον χρόνο της αναμονής σου.
-
8:55 - 8:58Στην Κίνα, δεν καταλαβαίνω πραγματικά
τη λογική του πράγματος, -
8:58 - 9:01όμως εφάρμοσαν το ίδιο πράγμα
στα πράσινα φανάρια. -
9:01 - 9:04(Γέλια)
-
9:04 - 9:06Που δεν είναι και καμιά σπουδαία ιδέα.
-
9:06 - 9:07Είσαι 180 μέτρα μακριά,
-
9:07 - 9:11συνειδητοποιείς ότι σου μένουν
πέντε δευτερόλεπτα και γκαζώνεις. -
9:11 - 9:13(Γέλια)
-
9:14 - 9:16Οι Κορεάτες, πολύ επιμελώς,
τέσταραν και τα δυο. -
9:16 - 9:17Μειώνονται τα ατυχήματα
-
9:17 - 9:19όταν εφαρμόζεται αυτή η ιδέα
στα κόκκινα φανάρια· -
9:19 - 9:22αυξάνονται τα ατυχήματα όταν
εφαρμόζεται στα πράσινα φανάρια. -
9:22 - 9:25Αυτό που ζητώ στη λήψη αποφάσεων,
-
9:25 - 9:27είναι να λαμβάνει κανείς
υπόψη αυτά τα τρία πράγματα. -
9:27 - 9:30Δε ζητώ την απόλυτη προτεραιότητα
του ενός έναντι του άλλου. -
9:30 - 9:32Λέω απλώς ότι όταν λύνουμε προβλήματα,
-
9:32 - 9:35θα έπρεπε να μετρούν και τα τρία ισομερώς
-
9:35 - 9:38και να ψάχνουμε να βρούμε
-
9:38 - 9:41απαντήσεις που να εφαρμόζουν τη μέση λύση.
-
9:41 - 9:43Αν ρίξουμε μια ματιά
σε μεγάλες επιχειρήσεις, -
9:43 - 9:47θα δούμε ότι κάπως έτσι λειτουργούν.
-
9:47 - 9:49Οι πραγματικά επιτυχημένες επιχειρήσεις-
-
9:49 - 9:52Η Google είναι μια σπουδαία,
σπουδαία τεχνολογική επιτυχία, -
9:52 - 9:55που, ωστόσο, βασίζεται
σε μια καλή ψυχολογική κατανόηση: -
9:56 - 9:59Οι άνθρωποι πιστεύουν
πως ό,τι κάνει μόνο ένα πράγμα, -
9:59 - 10:03το κάνει καλύτερα, από ό,τι
κάνει αυτό και κάτι άλλο μαζί. -
10:03 - 10:05Είναι ένα έμφυτο πράγμα
που ονομάζεται διάχυση σκοπού. -
10:05 - 10:08Ο Άγιελτ Φίσμπαχ έχει γράψει γι αυτό.
-
10:08 - 10:12Στην εποχή του Google, σχεδόν όλοι
προσπαθούσαν να αποτελούν ένα πόρταλ. -
10:12 - 10:14Ναι, υπάρχει η λειτουργία της αναζήτησης,
-
10:14 - 10:17υπάρχει όμως και ο καιρός,
τα αθλητικά, τα νέα. -
10:17 - 10:20Το Google κατάλαβε πως αν είσαι
απλώς μια μηχανή αναζήτησης, -
10:20 - 10:23ο κόσμος θεωρεί ότι είσαι
μια πολύ καλή μηχανή αναζήτησης. -
10:23 - 10:25Είναι κάτι που όλοι μας γνωρίζουμε
-
10:25 - 10:27όπως όταν πάμε να αγοράσουμε
μια τηλεόραση. -
10:27 - 10:29Στη χειρότερη γωνιά
με τις επίπεδες τηλεοράσεις -
10:29 - 10:32βλέπεις όλα αυτά τα απεχθή πράγματα
-
10:32 - 10:35που ονομάζονται τηλεοράσεις
με ενσωματωμένα DVD players. -
10:35 - 10:39Δεν ξέρουμε τίποτα για την ποιότητα
όλων αυτών των πραγμάτων, -
10:39 - 10:42αλλά βλέπουμε μια τηλεόραση
με ενσωματωμένο DVD player και λέμε, -
10:42 - 10:46«Μπλιάχ. Είναι συνδυασμός σκατοτηλεόρασης
και άχρηστου DVD player». -
10:46 - 10:49Με συνέπεια να φεύγουμε
απ' το μαγαζί με δύο ξεχωριστές συσκευές. -
10:49 - 10:52Το Google δεν είναι μόνο μια επιτυχία
στο επίπεδο της ψυχολογίας -
10:52 - 10:54αλλά και στο επίπεδο της τεχνολογίας.
-
10:54 - 10:58Προτείνω τη χρήση της ψυχολογίας
για την επίλυση των προβλημάτων μας -
10:58 - 11:00που δεν γνωρίζαμε καν ότι ήταν προβλήματα.
-
11:00 - 11:02Να τι προτείνω
για να κάνουμε τον κόσμο -
11:02 - 11:04να ολοκληρώνει τη λήψη
των αντιβιοτικών τους: -
11:04 - 11:05Μην τους δίνετε 24 άσπρα χάπια.
-
11:05 - 11:08Δώστε τους 18 άσπρα και έξι μπλε
-
11:08 - 11:12και πείτε τους να πάρουν
τα άσπρα πρώτα και μετά τα μπλε. -
11:12 - 11:14Αυτό λέγεται τεμαχισμός.
-
11:14 - 11:17Είναι μεγαλύτερη η πιθανότητα
να φτάσουν μέχρι το τέλος -
11:17 - 11:19όταν υπάρχει ένα ορόσημο
κάπου στη μέση της διαδρομής. -
11:20 - 11:22Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη,
κατά τη γνώμη μου, των οικονομικών -
11:22 - 11:25είναι ότι δεν έχουν καταλάβει
ότι αυτό που είναι κάτι, -
11:25 - 11:28ας πούμε σύνταξη, ανεργία, κόστος,
-
11:29 - 11:33είναι μια λειτουργία,
όχι μόνο ποσοτικά αλλά και ως έννοια. -
11:33 - 11:37Αυτό είναι ένας σταθμός διοδίων
στη Βρετανία. -
11:37 - 11:40Οι ουρές είναι συχνό φαινόμενο.
-
11:41 - 11:43Μερικές φορές είναι απελπιστικά μεγάλες.
-
11:43 - 11:45Μπορεί να εφαρμοστεί η ίδια λογική
-
11:45 - 11:48στους διαδρόμους
ασφαλείας των αεροδρομίων. -
11:48 - 11:49Τι θα συνέβαινε εάν χρειαζόταν
-
11:49 - 11:52να πληρώσεις διπλάσιο χρηματικό ποσό
για να διασχίσεις τη γέφυρα, -
11:52 - 11:54αλλά να περάσεις από μια λωρίδα εξπρές;
-
11:54 - 11:58Δεν είναι κάτι παράλογο,
είναι οικονομικά αποτελεσματικό. -
11:58 - 12:00Ο χρόνος μετράει περισσότερο για κάποιους.
-
12:00 - 12:03Αν περιμένεις για να πας
σε μια συνέντευξη για εργασία, -
12:03 - 12:04σαφώς και θα πλήρωνες κάτι παραπάνω
-
12:04 - 12:07για να περάσεις από τη λωρίδα
ταχείας κυκλοφορίας. -
12:07 - 12:09Αν πηγαίνεις να επισκεφθείς
την πεθερά σου, -
12:09 - 12:13μπορεί να προτιμήσεις την αριστερή λωρίδα.
-
12:14 - 12:18Το μόνο πρόβλημα είναι ότι αν προτείνεις
αυτή την οικονομικά αποτελεσματική λύση, -
12:18 - 12:19ο κόσμος το απεχθάνεται.
-
12:19 - 12:23Διότι νομίζουν ότι σκόπιμα
δημιουργούνται καθυστερήσεις στη γέφυρα -
12:23 - 12:24για να μεγιστοποιηθούν τα έσοδα,
-
12:24 - 12:28και «Γιατί στο καλό θα πρέπει
να χρηματοδοτήσω την ανικανότητά σου;» -
12:28 - 12:30Από την άλλη,
αν αλλάξει ελαφρώς το πλαίσιο -
12:30 - 12:33και δημιουργηθεί διοίκηση
φιλανθρωπικού χαρακτήρα, -
12:33 - 12:36έτσι ώστε οι επιπλέον εισπράξεις
να μην πηγαίνουν στην εταιρία της γέφυρας -
12:36 - 12:38αλλά για φιλανθρωπίες,
-
12:38 - 12:41η νοοτροπία πληρωμής αλλάζει εντελώς.
-
12:42 - 12:45Διαμορφώνεται μια σχετικά
αποτελεσματική οικονομικά λύση, -
12:45 - 12:47τέτοια που έχει
την επιδοκιμασία του κόσμου -
12:47 - 12:49με κάποιο βαθμό συμπάθειας,
-
12:49 - 12:52και όχι δυσαρέσκειας.
-
12:52 - 12:55Στο σημείο λοιπόν που οι οικονομολόγοι
κάνουν το βασικό λάθος -
12:55 - 12:58είναι ότι νομίζουν
πως τα χρήματα είναι χρήματα. -
12:58 - 13:03Στην πραγματικότητα η δυσκολία
που βιώνω πληρώνοντας πέντε λίρες, -
13:03 - 13:05δεν είναι ανάλογη του ποσού,
-
13:05 - 13:07αλλά του πού νομίζω
ότι πάνε αυτά τα χρήματα. -
13:07 - 13:10Νομίζω ότι η κατανόησή του θα έφερνε
επανάσταση στη φορολογική πολιτική. -
13:10 - 13:13Θα μπορούσε να φέρει επανάσταση
στις δημόσιες υπηρεσίες. -
13:13 - 13:15Θα μπορούσε να επιφέρει
σημαντικές αλλαγές. -
13:15 - 13:18Να ένας τύπος που καλό
θα ήταν όλοι να μελετήσουμε. -
13:18 - 13:20Τον έχετε ακουστά;
-
13:20 - 13:22Ωραία. Ένας ή δύο.
-
13:22 - 13:24Είναι οικονομολόγος
της σχολής της Αυστρίας -
13:24 - 13:29που δραστηριοποιήθηκε αρχικά
στο πρώτο μισό του 20ου αιώνα στη Βιέννη. -
13:29 - 13:32Το ενδιαφέρον σχετικά
με την Αυστριακή σχολή -
13:32 - 13:35είναι ότι αναπτύχθηκε
παράλληλα με τον Φρόιντ. -
13:35 - 13:38Ενδιαφέρονται κυρίως για την ψυχολογία.
-
13:38 - 13:42Πίστευαν ότι υπήρχε
μια επιστήμη που ονομάζεται Πραξεολογία, -
13:42 - 13:45που είναι προαπαιτούμενη
για τη μελέτη των οικονομικών. -
13:45 - 13:50Πραξεολογία είναι η μελέτη της ανθρώπινης
επιλογής, δράσης και λήψης αποφάσεων. -
13:50 - 13:52Νομίζω πως έχουν δίκιο.
-
13:52 - 13:54Νομίζω ότι ο κίνδυνος στον σημερινό κόσμο
-
13:54 - 13:55είναι ότι η επιστήμη των οικονομικών
-
13:55 - 13:59θεωρεί εαυτήν προαπαιτούμενη επιστήμη
για τη μελέτη της ανθρώπινης ψυχολογίας. -
13:59 - 14:03Όμως, όπως λέει ο Τσάρλι Μάνγκερ,
«Εάν η οικονομία δεν είναι συμπεριφορική, -
14:03 - 14:05δεν ξέρω τι στο διάολο είναι».
-
14:05 - 14:07Κατά ενδιαφέροντα τρόπο,
-
14:07 - 14:11ο Φον Μίζεζ πιστεύει ότι τα οικονομικά
είναι απλώς ένα υποσύνολο της ψυχολογίας. -
14:11 - 14:13Νομίζω ότι αναφέρεται στα οικονομικά ως
-
14:13 - 14:17«η μελέτη της ανθρώπινης πραξεολογίας
κάτω από συνθήκες σπανιότητας». -
14:17 - 14:20Νομίζω, όμως, ότι ο Φον Μίζεζ,
ανάμεσα σε άλλα, -
14:20 - 14:25χρησιμοποιεί μια αναλογία που πιθανόν
είναι η καλύτερη δικαίωση και εξήγηση -
14:25 - 14:29για την αξία του μάρκετινγκ,
την αξία της προσλαμβάνουσας αξίας -
14:29 - 14:33και το γεγονός ότι θα έπρεπε
να τη διαχειριστούμε ως απολύτως ισάξια -
14:33 - 14:34οποιασδήποτε άλλης αξίας.
-
14:34 - 14:37Όλοι μας -ακόμη και εμείς στο μάρκετινγκ-
-
14:37 - 14:39βλέπουμε την αξία με δύο τρόπους.
-
14:39 - 14:40Υπάρχει η πραγματική αξία,
-
14:40 - 14:42όπου παράγεις κάτι
και παρέχεις μια υπηρεσία, -
14:42 - 14:44και μετά υπάρχει η αμφισβητούμενη αξία,
-
14:44 - 14:48που δημιουργείς αλλάζοντας το πώς
οι άνθρωποι βλέπουν τα πράγματα. -
14:48 - 14:50Ο Φον Μίζεζ διαφωνούσε
με αυτή τη διάκριση. -
14:50 - 14:52Χρησιμοποιούσε την ακόλουθη αναλογία.
-
14:52 - 14:57Αναφερόταν στους περίεργους οικονομολόγους
που ονομάζονται Γάλλοι Φυσιοκράτες, -
14:57 - 15:00οι οποίοι πίστευαν ότι η μόνη αληθινή αξία
είναι αυτή που αποκτιέται από τη γη. -
15:00 - 15:03Αν, λοιπόν, είσαι βοσκός
ή χτίστης ή γεωργός, -
15:03 - 15:05δημιουργείς πραγματική αξία.
-
15:05 - 15:08Αν, όμως, αγόραζες μαλλί απ' τον βοσκό
-
15:08 - 15:10και σου χρέωναν επιπλέον χρήματα
για να το κάνουν καπέλο, -
15:10 - 15:13στην πραγματικότητα δε δημιουργούσες αξία,
-
15:13 - 15:15εκμεταλλευόσουν τον βοσκό.
-
15:15 - 15:19Ο Φον Μίζεζ είπε ότι οι σύγχρονοι
οικονομολόγοι κάνουν το ίδιο λάθος -
15:19 - 15:21σε σχέση με τη διαφήμιση
και το μάρκετινγκ. -
15:21 - 15:23Λέει, ότι εάν έχεις ένα εστιατόριο,
-
15:23 - 15:25δεν υπάρχει υγιής διάκριση
-
15:25 - 15:28ανάμεσα στην αξία που δημιουργείς
παρασκευάζοντας τροφή -
15:28 - 15:31και την αξία που δημιουργείς
καθαρίζοντας το πάτωμα. -
15:31 - 15:33Ένα από αυτά δημιουργεί,
πιθανόν, το πρωταρχικό προϊόν-- -
15:33 - 15:35αυτό που νομίζουμε ότι πληρώνουμε--
-
15:35 - 15:37το άλλο που δημιουργεί τις συνθήκες
-
15:37 - 15:40μέσα στις οποίες μπορούμε να απολαύσουμε
και να εκτιμήσουμε το προϊόν. -
15:40 - 15:43Η ιδέα ότι το ένα θα έπρεπε
να έχει προτεραιότητα έναντι του άλλου -
15:43 - 15:44είναι λάθος από τη βάση της.
-
15:44 - 15:46Δοκιμάστε αυτό το γρήγορο πείραμα.
-
15:46 - 15:50Φανταστείτε ένα εστιατόριο που σερβίρει
φαγητό βραβευμένο με αστέρια Michelin, -
15:50 - 15:54αλλά το εστιατόριο βρομάει υπόνομο
και έχει περιττώματα ανθρώπων στο πάτωμα. -
15:55 - 15:59Το καλύτερο πράγμα που μπορεί κανείς
να κάνει εκεί για να δημιουργήσει αξία -
15:59 - 16:01δεν είναι να βελτιώσει
το φαγητό περαιτέρω, -
16:01 - 16:04είναι να ξεφορτωθεί τη μυρωδιά
και να καθαρίσει το πάτωμα. -
16:05 - 16:08Καταλαβαίνουμε ότι αυτό
είναι ζωτικής σημασίας. -
16:08 - 16:10Αν φαίνεται να είναι περίεργο,
δύσκολο πράγμα, -
16:10 - 16:15στο Ηνωμένο Βασίλειο,
το ταχυδρομείο είχε 98% επιτυχία -
16:15 - 16:18στην παράδοση της εξπρές αλληλογραφίας
την επόμενη μέρα. -
16:18 - 16:19Αποφάσισαν ότι δεν ήταν αρκετά καλό
-
16:19 - 16:22και θέλησαν να το ανεβάσουν στο 99.
-
16:23 - 16:26Η προσπάθεια για κάτι τέτοιο
απορύθμισε τον οργανισμό. -
16:27 - 16:29Αν το ίδιο χρονικό διάστημα
ρωτούσαν τον κόσμο, -
16:29 - 16:32«Τι ποσοστό εξπρές αλληλογραφίας
φτάνει την επόμενη μέρα;» -
16:32 - 16:36η μέση απάντηση ή η πιθανολογούμενη
απάντηση θα ήταν 50-60%. -
16:37 - 16:40Αν η αντίληψή σας είναι χειρότερη
από την πραγματικότητά σας, -
16:40 - 16:43γιατί τελικά προσπαθείτε
να αλλάξετε την πραγματικότητα; -
16:43 - 16:47Είναι σαν να προσπαθείτε να αλλάξετε
την τροφή στο εστιατόριο που βρομάει. -
16:48 - 16:49Αυτό που χρειάζεται να κάνετε
-
16:49 - 16:51είναι πρώτα να πείτε στον κόσμο
-
16:51 - 16:55ότι το 98% της αλληλογραφίας
φτάνει την επόμενη μέρα. -
16:55 - 16:57Αυτό είναι αρκετά καλό.
-
16:57 - 17:00Θα έλεγα ότι στη Βρετανία είναι
πολύ προτιμότερο να πουν στον κόσμο -
17:00 - 17:03ότι περισσότερη εξπρές αλληλογραφία
παραδίδεται την επόμενη μέρα -
17:03 - 17:05στο Ηνωμένο Βασίλειο
απ' ό,τι στη Γερμανία. -
17:05 - 17:08Γιατί στη Βρετανία αν κάποιος
θέλει να μας χαροποιήσει για κάτι, -
17:08 - 17:11απλώς μπορεί να μας πει
ότι το κάνουμε καλύτερα από τη Γερμανία. -
17:11 - 17:12(Γέλια)
-
17:12 - 17:14(Χειροκρότημα)
-
17:15 - 17:18Διαλέξτε το πλαίσιο αναφοράς σας
και την προσλαμβάνουσα αξία -
17:18 - 17:21και ως αποτέλεσμα η πραγματική αξία
μεταβάλλεται εντελώς. -
17:21 - 17:23Για τους Γερμανούς πρέπει να ειπωθεί
-
17:23 - 17:26ότι οι Γερμανοί και οι Γάλλοι
κάνουν υπέροχη δουλειά -
17:26 - 17:28στη δημιουργία μιας ενωμένης Ευρώπης.
-
17:28 - 17:31Το μόνο πράγμα που δεν περιμένουν
είναι ότι ενώνουν την Ευρώπη -
17:31 - 17:33μέσω ενός ήπιου μίσους
Γερμανών και Γάλλων εξίσου. -
17:33 - 17:36Αλλά εγώ είμαι Βρετανός
και μας αρέσει έτσι. -
17:38 - 17:41Βλέπουμε, επίσης, ότι σε κάθε περίπτωση
η αντίληψή μας είναι διάτρητη. -
17:41 - 17:44Δε βλέπουμε διαφορά
ανάμεσα στην ποιότητα του φαγητού -
17:44 - 17:46και στο περιβάλλον
στο οποίο το καταναλώνουμε. -
17:46 - 17:48Όλοι σας έχετε εμπειρία
αυτού του φαινομένου -
17:48 - 17:50αν σας έχουν πλύνει
ή καθαρίσει το αυτοκίνητο. -
17:51 - 17:55Όταν το πάρετε και φύγετε
αισθάνεστε ότι πάει καλύτερα. -
17:56 - 17:57Η αιτία είναι,
-
17:57 - 18:00εκτός και αν ο τεχνικός τού έχει
αλλάξει μυστηριωδώς τα λάδια, -
18:00 - 18:03και έχει κάνει εργασίες για τις οποίες
δεν τον έχω πληρώσει ή δεν τις γνωρίζω, -
18:03 - 18:05είναι γιατί η αντίληψή μας είναι διάτρητη.
-
18:05 - 18:09Τα επώνυμα αναλγητικά είναι περισσότερο
αποτελεσματικά στην υποχώρηση του πόνου -
18:09 - 18:11από τα μη επώνυμα.
-
18:11 - 18:14Δεν εννοώ την αναφερόμενη
υποχώρηση του πόνου, -
18:14 - 18:16αλλά την πραγματικά
μετρημένη υποχώρηση του πόνου. -
18:16 - 18:20Εν πάση περιπτώσει
η αντίληψη είναι διάτρητη. -
18:21 - 18:24Αν κάνετε κάτι που από κάποια άποψη
το αντιλαμβάνεστε άσχημα, -
18:24 - 18:25μπορεί να καταστρέψετε την άλλη άποψη.
-
18:25 - 18:27Θα τελειώσω πολύ γρήγορα
-
18:27 - 18:30με κάτι που χωρίς αυτό,
-
18:30 - 18:32που είναι η τέλεια επίδειξη
-
18:32 - 18:35δημιουργίας αρκετά βιώσιμης
οικονομικά αξίας, -
18:35 - 18:37χωρίς να κάνεις τίποτα στο προϊόν,
-
18:37 - 18:40και όλα στον τρόπο που καταναλώνεται
και γίνεται αντιληπτό. -
18:40 - 18:44(Βίντεο) Άντρας: Τα δημητριακά
Shreddies υποτίθεται πως είναι τετράγωνα. -
18:44 - 18:48Γυναίκα: Βγήκαν αυτά
με το διαμαντένιο σχήμα; -
18:48 - 18:51[Διαμαντένια Shreddies] Γυναίκα:
Νέα διαμαντένια δημητριακά Shreddies. -
18:51 - 18:55Το ίδιο δημητριακό 100% ολικής αλέσεως
σε ένα υπέροχο σχήμα διαμαντιού. -
18:56 - 18:59Ρόρι Σάδερλαντ: Στο τέλος,
να η αφίσα της καμπάνιας. -
18:59 - 19:01(Γέλια)
-
19:01 - 19:04(Χειροκρότημα)
-
19:09 - 19:12Μερικοί Καναδοί είναι εκ φύσεως
πολύ συντηρητικοί, -
19:12 - 19:15και ενοχλήθηκαν πολύ όταν τους πήραν
τα τετράγωνα Shreddies τους. -
19:15 - 19:18Ήταν σαν μια στιγμή μάρκετινγκ
νέας επίστρωσης. -
19:18 - 19:21Έτσι μετά από πολύ σκέψη
και διαβουλεύσεις, -
19:21 - 19:22έφτασαν σε έναν συμβιβασμό.
-
19:22 - 19:24Σας ευχαριστώ πάρα πολύ.
-
19:24 - 19:26(Χειροκρότημα)
- Title:
- Η οπτική είναι το παν | Ρόρι Σάδερλαντ | TEDxAthens
- Description:
-
Οι συνθήκες της ζωής μας μπορεί να έχουν μικρότερη σημασία σε σύγκριση με το πώς τις εκτιμάμε, λέει ο Ρόρι Σάδερλαντ. Στο TEDxAthens, μας βάζει ν' αναλογιστούμε πώς ο επαναπροσδιορισμός αποτελεί το κλειδί για την ευτυχία.
Αυτή η ομιλία δόθηκε σε μια εκδήλωση TEDx, χρησιμοποιώντας τη μορφή των συνεδρίων TED αλλά με ανεξάρτητη παραγωγή από μια τοπική κοινότητα. Μάθετε περισσότερα στο http://ted.com/tedx
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDxTalks
- Duration:
- 19:33
Chryssa R. Takahashi edited Greek subtitles for Perspective is everything | Rory Sutherland | TEDxAthens | ||
Dimitra Papageorgiou approved Greek subtitles for Perspective is everything | Rory Sutherland | TEDxAthens | ||
Dimitra Papageorgiou edited Greek subtitles for Perspective is everything | Rory Sutherland | TEDxAthens | ||
Dimitra Papageorgiou edited Greek subtitles for Perspective is everything | Rory Sutherland | TEDxAthens | ||
Lucas Kaimaras accepted Greek subtitles for Perspective is everything | Rory Sutherland | TEDxAthens | ||
Lucas Kaimaras edited Greek subtitles for Perspective is everything | Rory Sutherland | TEDxAthens | ||
Chryssa R. Takahashi edited Greek subtitles for Perspective is everything | Rory Sutherland | TEDxAthens | ||
Chryssa R. Takahashi edited Greek subtitles for Perspective is everything | Rory Sutherland | TEDxAthens |