Barrierefreies Design hat Vorteile für uns alle

"Ich glaube, dass der Verlust meines Gehörs eines der größten Geschenke war, die ich je erhalten habe", sagt Elise Roy. Als Anwältin für Behindertenrecht und Designerin weiß sie, dass sie durch ihre Gehörlosigkeit die Welt auf eine einzigartige Weise erfährt und neu ausrichtet – eine Sichtweise, mit der man einige unserer größten Probleme lösen könnte. Sie sagt: "Wenn wir von vornherein barrierefrei gestalten, stoßen wir auf Lösungen, die inklusiv und sogar besser sind."

Nie werde ich vergessen, wie es klang,

wenn ich mit meinen Freunden gelacht habe.

Nie werde ich die Stimme meiner Mutter

vor dem Einschlafen vergessen.

Nie werde ich den beruhigenden Klang
von Wasser vergessen --

das Plätschern eines Baches.

Stellen Sie sich meine pure Angst vor,

als ich mit 10 Jahren erfuhr,

dass ich mein Gehör verlieren würde.

Über die nächsten fünf Jahre
schritt dies voran,

bis ich hochgradig schwerhörig war.

Doch ich denke, dass
der Verlust meines Gehörs

eines der größten Geschenke war,
das ich je erhalten habe.

Ich erfahre die Welt
auf eine einzigartige Art und Weise.

Ich glaube, dass diese
einzigartigen Erfahrungen,

die Menschen mit Behinderungen machen,

uns helfen werden,
eine bessere Welt für alle zu erschaffen,

sowohl für Menschen mit
als auch ohne Behinderung.

Ich war früher
Anwältin für Behindertenrecht.

Ich verbrachte viel Zeit damit,
dafür zu sorgen,

dass Gesetze befolgt und
Anpassungen gemacht wurden.

Dann musste ich mich rasch

mit internationalen Maßnahmen
vertraut machen,

da ich darum gebeten wurde,
an der UN-Konvention mitzuarbeiten,

die Menschen mit Behinderungen schützt.

Als Leiterin der NRO dort

steckte ich die meiste Energie
in den Versuch,

andere von den Fähigkeiten
Behinderter zu überzeugen.

Aber irgendwann im Laufe der Zeit

nach vielen beruflichen Veränderungen,

die meine Eltern kritisch beäugten --

(Lachen)

stieß ich zufällig auf eine Lösung,

die meiner Meinung nach

einige der größten Probleme
auf der Welt lösen könnte,

ob mit Behinderung oder ohne.

Diese Lösung heißt "Design-Thinking".

Design-Thinking ist ein Verfahren
zur Innovation und Problemlösung.

Hierbei gibt es fünf Schritte.

Der erste Schritt:
das Problem definieren

und dessen Grenzen verstehen.

Der zweite Schritt:
Menschen im Alltag beobachten

und sich in sie hineinfühlen.

Der dritte Schritt: Brainstorming.
Je mehr Ideen, desto besser.

Je verrückter, desto besser.

Der vierte Schritt: Prototypen erstellen.

Sammeln Sie alles, was Sie finden können,

um die Lösung nachzustellen, sie zu testen

und sie zu verfeinern.

Und schließlich die Durchführung:

Stellen Sie sicher,
dass Ihre Lösung vertretbar ist.

Laut Warren Berger hilft Design-Thinking,
über den Tellerrand zu blicken,

den Blickwinkel zu ändern,
zu verfeinern, zu experimentieren

und vor allem

dumme Fragen zu stellen.

Design-Thinker glauben,
dass jeder kreativ sein kann.

Sie wollen Menschen aus verschiedenen
Disziplinen zusammenführen,

weil sie verschiedene
Perspektiven teilen wollen,

um sie zu sammeln und zu verbinden

und schließlich etwas Neues zu entwickeln.

Design-Thinking ist ein erfolgreiches
und vielseitiges Instrument

und wird in nahezu
jedem Wirtschaftszweig eingesetzt.

Ich erkannte das Potenzial
für meinen Problembereich.

Ich beschloss, noch mal zu studieren

und meinen Master
in Social Design zu machen.

Dabei geht es um Design,
das die Welt positiv verändern soll.

Während meines Studiums

entdeckte ich die Liebe zum Holz.

Ich merkte jedoch schnell,

dass ich etwas verpasste.

Wenn man mit Werkzeugen arbeitet,

kurz vor dem Rückstoß,

das heißt, dass das Teil
oder das Werkzeug zurückschnellt,

macht es ein Geräusch.

Ich konnte es nicht hören.

Also habe ich mich entschieden,

es zu lösen.

Meine Lösung war eine Schutzbrille,

die den Träger visuell vor
Frequenzveränderungen im Werkzeug warnt

bevor unser Gehör sie wahrnimmt.

Warum hatte bisher niemand daran gedacht?

(Lachen)

Zwei Gründe.
Nummer Eins: Ich war eine Anfängerin.

Ich war noch nicht von Expertenwissen

und gängigen Meinungen beeinflusst.

Nummer Zwei: Ich bin gehörlos.

Meine einzigartige Erfahrung der Welt
hat mich auf die Lösung gebracht.

Im Laufe der Zeit stieß ich
auf weitere Lösungen,

die ursprünglich für Menschen mit
Behinderungen gedacht waren

und die schließlich von der Masse
angenommen und geschätzt wurden

mit und ohne Behinderung.

Das ist ein OXO-Kartoffelschäler.

Er wurde ursprünglich
für Menschen mit Arthritis entworfen,

aber er ist so handlich,
dass jeder einen wollte.

SMS wurden für Gehörlose entwickelt.

Und jeder weiß, wie beliebt sie sind.

(Lachen)

Ich habe mir überlegt:

Was wäre, wenn wir unser Denken ändern?

Was wäre, wenn wir
erst barrierefrei gestalten --

und nicht für die Massen?

Wenn wir erst barrierefrei gestalten,

stoßen wir auf Lösungen,
die inklusiv und sogar besser sind,

als wenn wir für
die Allgemeinheit gestalten.

Das begeistert mich.

Die Energie, die dafür eingesetzt wird,

Menschen mit Behinderungen
entgegenzukommen,

kann man sich zunutze machen,
sie formen und mit ihr spielen,

um Kreativität und Innovation anzustoßen.

Wir bewegen dabei unsere
Denkweise weg vom Streben

nach einer anderen
Einstellung oder Toleranz

hin zum Alchemisten --

ein Zauberer, den die Welt
so dringend braucht,

um große Probleme zu lösen.

Ich glaube, dass Menschen mit Behinderung

großes Potenzial haben,

als Designer im
Gestaltungsprozess zu wirken.

Ohne es zu wissen,
trug ich bereits von klein auf

gestalterisches Denken in mir
und feilte an meinen Fähigkeiten.

Design-Thinker sind
von Natur aus Problemlöser.

Stellen Sie sich vor,
Sie hören ein Gespräch,

von dem Sie nur
50 Prozent des Gesagten verstehen.

Sie können nicht
um ständige Wiederholungen bitten.

Das wäre frustrierend.

Völlig unbewusst veränderte ich

den gedämpften Ton,

das Pochen, das ich hörte,

zu einem Rhythmus und kombinierte
ihn mit Lippenlesen.

Jahre später bemerkte jemand,
dass ich rhythmisch schrieb.

Das war so, weil ich
Gespräche als Rhythmen wahrnahm.

Ich wurde auch gut im Scheitern.

(Lachen)

Buchstäblich.

Im ersten Semester Spanisch
bekam ich die Note Ausreichend.

Aber ich lernte, wieder aufzustehen,

änderte einige Dinge

und hatte schließlich Erfolg.

Gestalterisches Denken
ermuntert Menschen zu scheitern,

mehrmals zu scheitern.

Aber letztendlich werden sie Erfolg haben.

Nur wenige Erfinder dieser Welt

hatten schon beim ersten Versuch Erfolg.

Ich habe diese Erfahrung
auch im Sport gemacht.

Ich werde nie vergessen,
wie mein Coach zu meiner Mutter sagte:

"Wenn sie nicht taub wäre,

wäre sie in der Nationalmannschaft."

Aber was mein Coach und ich
zu jener Zeit nicht wussten:

Mein Gehörverlust machte mich
im Sport sogar besser.

Wenn Sie Ihr Gehör verlieren,
passen Sie nicht nur Ihr Verhalten an,

sondern auch Ihre physischen Sinne.

Zum Beispiel

hat sich meine visuelle
Aufmerksamkeitsspanne vergrößert.

Stellen Sie sich einen Fußballspieler vor,

der von links angelaufen kommt.

Dann den Torwart, in diesem Fall ich,

und den Ball, der von links kommt.

Eine Person mit normalem Gehör
hätte diese visuelle Perspektive.

Ich hatte den Vorteil
einer Perspektive von dieser Breite.

Ich erblickte die Spieler hier,

die das Spielfeld heruntergelaufen kamen.

Ich erblickte sie auch schneller.
Wenn der Ball also kam,

konnte ich mich richtig positionieren
und war bereit für den Schuss.

Wie Sie also sehen,

bin ich schon fast mein ganzes Leben
ein Design-Thinker.

Meine Beobachtungsgabe wurde verfeinert,
sodass ich Dinge bemerke,

die andere nie bemerken würden.

Da ich mich immer anpassen musste,

entwickelte ich viele Strategien
zur Problemlösung,

oft unter Einschränkungen
und Begrenzungen.

Damit müssen auch Designer oft umgehen.

Meine Arbeit brachte mich
vor Kurzem nach Haiti.

Design-Thinker suchen oft
nach Extremsituationen,

weil sie so oft ihre
besten Designs entwerfen.

Haiti war wie ein perfekter Sturm.

Ich lebte und arbeitete
mit 300 Gehörlosen,

die nach dem Erdbeben 2010
umziehen mussten.

Aber fünfeinhalb Jahre später

gab es noch immer keinen Strom,

kein sauberes Trinkwasser,

keine Beschäftigungsmöglichkeiten,

Kriminalität war weit verbreitet,
und sie blieb ungestraft.

Immer mehr internationale
Hilfsorganisationen schalteten sich ein.

Aber sie kamen

mit vorab festgelegten Lösungen.

Sie waren nicht darauf eingestellt,
die Leute vor Ort zu beobachten

und sich an ihre Bedürfnisse anzupassen.

Eine Organisation gab ihnen
Ziegen und Hühner.

Aber sie wussten nicht,

dass in dieser Gemeinde
eine solch große Hungersnot herrschte,

dass nachts, als die Gehörlosen
schliefen und nichts hören konnten,

Leute in ihre Gärten und Häuser einbrachen

und diese Hühner und Ziegen stahlen,

bis letztendlich keine mehr übrig waren.

Wenn sich diese Organisation
die Zeit genommen hätte,

Gehörlose und die Gemeinde zu beobachten,

hätten sie das Problem erkannt

und vielleicht eine Lösung gefunden.

Wie etwa ein Solarlicht,

das den Hühnerstall nachts beleuchtet,

um Sicherheit zu gewährleisten.

Sie müssen kein großer Designer sein,

um die Ideen umzusetzen,
die ich heute mit Ihnen geteilt habe.

Sie sind kreativ.

Sie sind ein Designer --

jeder ist das.

Lassen Sie Leute wie mich Ihnen helfen.

Geben Sie Menschen mit Behinderung
die Chance, Ihren Blickwinkel zu ändern

und währenddessen

einige der größten Probleme zu lösen.

Das war alles. Vielen Dank!

(Applaus)