Sedam načina da se započne razgovor sa bilo kim | Malavika Varadan | TEDxBITSPilaniDubai
-
0:08 - 0:10Zdravo svima.
-
0:11 - 0:14Počeću pitanjem.
-
0:15 - 0:19Koliko vas zna osobu pored sebe od ranije?
-
0:22 - 0:23Interesantno.
-
0:23 - 0:27Dakle, da li se sećate prvog razgovora
koji ste vodili sa tom osobom? -
0:28 - 0:31Znate, razgovori su karike.
-
0:32 - 0:36Zamislimo da je svaki razgovor
mala metalna karika. -
0:36 - 0:38I svaki put kad pričate sa neznancem,
-
0:38 - 0:40metalna karika je formirana.
-
0:41 - 0:44A sa svakim razgovorom
koji vodite nakon tog trenutka, -
0:44 - 0:47veza postaje sve jača i jača.
-
0:47 - 0:52Svakog dana svako od nas
upozna toliko neznanaca: -
0:52 - 0:55momka u radnji, vozača taksija,
-
0:55 - 0:58možda recepcionera
u novoj kancelariji u koju ste išli. -
0:58 - 1:01Svakim razgovorom gradimo nove karike.
-
1:02 - 1:04Dok najzad na kraju
-
1:05 - 1:12nismo stvorili nekakav
obimni veb razgovora. -
1:13 - 1:14Veb.
-
1:14 - 1:17Pamtljiva reč.
Mislim da sam čula to negde. -
1:19 - 1:23To je to, zar ne? Razgovor.
To je fascinantna stvar. -
1:23 - 1:25Razgovor je avantura.
-
1:26 - 1:29Razgovor vam daje
potpuno novu perspektivu. -
1:29 - 1:31Razgovor otvara vrata.
-
1:32 - 1:37Razgovori mogu prouzrokovati rat
i mogu stvoriti mir. -
1:37 - 1:42Razgovori određuju
ono što smo kao ljudska rasa. -
1:43 - 1:45Razmislite o ovome.
-
1:45 - 1:48Svaka osoba u vašem životu
vam je jednom bila nepoznata. -
1:49 - 1:56I niste znali ništa o njima
dok niste poveli prvi razgovor. -
1:57 - 2:00Ovde sam danas da vam kažem
da pričate sa nepoznatim ljudima, -
2:01 - 2:03da vodite razgovore.
-
2:03 - 2:05I ovde sam da vam kažem kako.
-
2:06 - 2:10Sedam načina da započnete
razgovor sa skoro svakim. -
2:13 - 2:15Ja sam radio voditelj
-
2:15 - 2:17i volim da pričam sa ljudima.
-
2:18 - 2:20Stvarno. Obožavam.
-
2:20 - 2:23I toliko mi je drago da mi je to posao.
-
2:23 - 2:25Ovako izgleda moj dan.
-
2:25 - 2:28Svako jutro uđem u praznu sobu,
-
2:28 - 2:29stavim mikrofon,
-
2:29 - 2:34i vodim razgovor sa 1,6 miliona ljudi...
-
2:35 - 2:37koje ne mogu da vidim.
-
2:38 - 2:39Da.
-
2:40 - 2:42Znate koji je najteži deo zapravo?
-
2:42 - 2:43Vreme.
-
2:43 - 2:47U četvorosatnoj emisiji,
ja imam 20 minuta. -
2:49 - 2:50To je sve od razgovora.
-
2:50 - 2:55U 20 minuta moram da vas ubedim
da sam vaš najbolji prijatelj. -
2:56 - 2:58Kako to radim?
-
2:58 - 3:01Kako uspostavljam povezanost?
-
3:01 - 3:06Imam 20 minuta da vas informišem,
da vas oduševim, da vam se posvetim, -
3:06 - 3:08ali što je najvažnije,
-
3:08 - 3:1120 od 20 puta kad uključim onaj mikrofon,
-
3:11 - 3:14moram da ostavim osmeh na vašem licu.
-
3:15 - 3:19Sem što ne mogu da vas vidim,
ne znam ništa o vama -
3:19 - 3:22i nemam načina da procenim vašu reakciju.
-
3:22 - 3:26Kako da to uradite?
Kako pričati sa nepoznatom osobom? -
3:26 - 3:32Pa, devet godina na radiju naučilo me je
ovim jednostavnim malim trikovima. -
3:34 - 3:35Nepoznati ljudi,
-
3:36 - 3:38oni su svuda.
-
3:39 - 3:42I uvek su nam govorili:
„Ne pričaj sa nepoznatima!“ -
3:42 - 3:45Ali se ja tome protivim.
-
3:45 - 3:49U svakom neznancu je prilika,
-
3:49 - 3:52prilika da naučite nešto novo,
-
3:52 - 3:55prilika da doživite nešto
što niste nikada ranije -
3:55 - 3:58ili da čujete priču
koju nikad ranije niste čuli. -
3:59 - 4:02I doživeli ste taj momenat, zar ne?
-
4:02 - 4:04U prostoriji ste sa nekim koga ne znate,
-
4:04 - 4:08razgledate po prostoriji,
vidite nepoznatu osobu, i pomislite: -
4:08 - 4:10„Želim da pričam sa ovom osobom.“
-
4:10 - 4:14Skoro da možete da čujete prvu reč,
ali prosto neće da izađe, -
4:14 - 4:16nekako se zaglavi ovde,
-
4:16 - 4:19nekako ide gore-dole,
-
4:19 - 4:21i ne znate -
-
4:21 - 4:22Znate šta?
-
4:22 - 4:25Evo mog saveta: prosto recite.
-
4:26 - 4:27Šta je najgore što može da se desi?
-
4:27 - 4:31Neće pričati sa vama.
Pa, ne pričaju ni sada sa vama. -
4:32 - 4:34Prva reč ruši brane.
-
4:34 - 4:37Istinski verujem da prva reč ruši brane.
-
4:37 - 4:41Znate, jednom kad kažete prvu reč,
sve ostalo prosto teče. -
4:41 - 4:42Neka bude jednostavno.
-
4:42 - 4:46„Ćao“, „Hej“, „Zdravo.“
-
4:47 - 4:49I uradite ono što svaki dobar kuglaš radi.
-
4:49 - 4:54Samo skupite entuzijazam,
pozitivnost, energiju, -
4:54 - 4:57nasmejte se i recite: „Ćao!“
-
4:59 - 5:03Znam. Desiće se onaj čudni trenutak sada.
-
5:03 - 5:06Okrenite se ka nekome ko sedi pored vas,
pružite ruku i recite: „Zdravo.“ -
5:06 - 5:07Hajde.
-
5:08 - 5:11(Smeh)
-
5:11 - 5:14Volim neugodni smeh.
-
5:14 - 5:17„Zašto nas tera da radimo ovo?“
-
5:17 - 5:19Prva reč ruši brane.
-
5:21 - 5:25Ovo je izazov sa kojim
se susrećemo svaki dan. -
5:25 - 5:26Vreme.
-
5:26 - 5:28Imamo 90 sekundi na radiju
-
5:28 - 5:31i moramo da taj razgovor
sa nepoznatom osobom učinimo nezaboravnim. -
5:31 - 5:33Pa, kako da to uradite?
-
5:34 - 5:36Koji je najveći izazov?
-
5:36 - 5:37Iskreno,
-
5:38 - 5:41ako upadnemo u rutinu:
-
5:41 - 5:43„Ćao!“ „Hej!“
-
5:43 - 5:45„Kako si?“ „Dobro sam.“
-
5:45 - 5:47„Šta se dešava?“ „Ništa specijalno.“
-
5:47 - 5:49„Sve po starom.“ „Pa, kaži, šta ima novo?“
-
5:49 - 5:52Eto, 45 sekundi, protraćene.
-
5:53 - 5:54Zar ne?
-
5:54 - 5:55Evo mog saveta:
-
5:55 - 5:59preskočite ćaskanje
i postavite zaista lično pitanje. -
5:59 - 6:00I ne plašite se.
-
6:00 - 6:02Verujte mi.
-
6:02 - 6:07Bićete iznenađeni koliko su ljudi voljni
da podele samo ako pitate. -
6:08 - 6:10Tako da, pitajte bilo kakvo lično pitanje.
-
6:10 - 6:13Možda: „Interesantno ime.
-
6:13 - 6:16Kako su ga vaši roditelji smislili?
Postoji li priča o tome?“ -
6:16 - 6:17Ili...
-
6:17 - 6:19„Koliko dugo živite u ovom gradu?
-
6:19 - 6:22Da li se sećate prvog dana
kada ste došli ovde?“ -
6:23 - 6:26Odgovori na ta pitanja
su uvek nešto jedinstveno, -
6:26 - 6:28uvek nešto lično.
-
6:29 - 6:32Moje omiljeno koje volim da postavim je:
-
6:32 - 6:34„Odakle ste? Gde živi vaša porodica?“
-
6:34 - 6:35Bez izuzetka,
-
6:35 - 6:38svaki put kad sednem u taksi, uradim ovo.
-
6:38 - 6:40Postavim to pitanje.
-
6:40 - 6:42Odakle ste? Gde živi vaša porodica?
-
6:42 - 6:44Dopustite da vam ispričam kratku priču.
-
6:44 - 6:47Dolazila sam kući jedne noći...
-
6:47 - 6:50Ušla sam u taksi,
otvorila vrata, sela i rekla: -
6:50 - 6:53„Odakle ste? Gde vam živi porodica?“
-
6:53 - 6:55Šezdesetogodišnji pakistanski vozač
kreće da mi govori -
6:55 - 6:58sve o svom životu u Pešavaru.
-
6:58 - 6:59Pričali smo o politici,
-
6:59 - 7:04pričali smo o muzici, porodici,
njegovoj ženi i njegovoj farmi. -
7:04 - 7:09Dvadeset minuta kasnije, on je ubeđen
da sam ja savršena mlada -
7:09 - 7:13za njegovoj fakultetski obrazovanog sina
iz Pešavara koji ima 26 godina. -
7:13 - 7:14(Smeh)
-
7:14 - 7:15Dok izlazim iz taksija,
-
7:15 - 7:20izvlači fotografiju za pasoš
sa entuzijastičnim pogledom. -
7:20 - 7:23Moram priznati, bilo je
veoma teško reći doviđenja. -
7:23 - 7:25Ali pouka priče zapravo je
-
7:25 - 7:30da ono što počne sa „zdravo“
može da se završi sa ponudom za brak. -
7:30 - 7:32A to je upozorenje.
-
7:32 - 7:34(Smeh)
-
7:34 - 7:35Treći korak.
-
7:36 - 7:39Nađite „i ja isto“.
-
7:39 - 7:41Jeste li ikada upoznali nekoga
-
7:41 - 7:44ko započinje razgovor
kao da započinje raspravu? -
7:44 - 7:46„Ja sam iz Delhija.“ „Mrzim Delhi.“
-
7:46 - 7:48(Smeh)
-
7:48 - 7:52Da? Ništa ne ubija razgovor
kao negativnost. -
7:52 - 7:54Kad upoznajete nekog po prvi put,
-
7:54 - 7:56potrudite se da nađete jednu stvar
-
7:56 - 7:59koja je vama i toj drugoj osobi
možda zajednička. -
7:59 - 8:03Kad počnete odatle i krenete od toga,
-
8:03 - 8:08otkrićete da odjednom razgovor
postaje mnogo lakši. -
8:08 - 8:13A to je zato što ste oboje
odjednom na istoj strani nečega. -
8:15 - 8:18To je zaista moćan osećaj.
-
8:18 - 8:23Šta biste mogli imati zajedničko
sa nepoznatom osobom, pitate se? -
8:23 - 8:25Može biti bilo šta, zar ne?
-
8:25 - 8:28Oboje ste na istom mestu u isto vreme,
-
8:28 - 8:30možda ste iz iste zemlje,
-
8:30 - 8:32možda oboje volite zimu,
-
8:32 - 8:34ili čeznete za kišom.
-
8:34 - 8:37Ne znam, našli biste nešto.
-
8:38 - 8:39Kada nađete „i ja isto“,
-
8:39 - 8:43automatski imate prođu kod druge osobe.
-
8:44 - 8:46Verujte mi, korisno je.
-
8:47 - 8:50Udelite jedinstven kompliment.
-
8:52 - 8:54Pročitala sam negde
da će ljudi zaboraviti čime se bavite -
8:54 - 8:56i zaboraviće o čemu govorite,
-
8:56 - 8:59ali nikada neće zaboraviti
kakav ste osećaj u njima izazvali. -
9:00 - 9:01Budite darežljivi.
-
9:01 - 9:07Izađite i udelite nekome lep kompliment.
-
9:08 - 9:13Imam ubeđenje o „metru za imunost
na komplimente“, -
9:13 - 9:15i potiče iz iskustva koje sam imala
-
9:15 - 9:17kad sam upoznala predivnu manekenku.
-
9:17 - 9:18Gledam je i kažem:
-
9:18 - 9:20„Vau! Prelepa si!“
-
9:21 - 9:24I nema reakcije na njenom licu.
-
9:24 - 9:27Mislim se: „Kako?“
-
9:27 - 9:29Tad sam shvatila,
-
9:29 - 9:32imuna je na reč „lepa“.
-
9:32 - 9:35Verovatno ju je čula
stotine hiljada puta danas. -
9:35 - 9:37A ako je na društvenim mrežama,
-
9:37 - 9:40čula ju je milion puta danas.
-
9:40 - 9:43Postoje neke reči
na koje smo svi mi izgradili imunitet. -
9:43 - 9:47To može biti „lepo“,
može biti „strava“, može biti „kul“... -
9:47 - 9:49Izbegavajte ih.
-
9:49 - 9:53Probajte da konstruišite kompliment
koji je jedinstven i iskren, -
9:53 - 9:55i ne morate da lažete.
-
9:56 - 9:57Zaista.
-
9:57 - 9:59Kada pogledate nekoga i kažete:
-
9:59 - 10:01„Volim kad se nasmeješ,
-
10:01 - 10:04kao da se tvoj nos nasmeje,
a onda se tvoje oči smeju, -
10:04 - 10:06i tvoje uši se smeše,
čak se i tvoje čelo smeje, -
10:06 - 10:09pa se odjednom cela osoba prosto smeje."
-
10:09 - 10:10Vidite,
-
10:10 - 10:14nadam se da je to kompliment
koji nećete zaboraviti neko vreme. -
10:15 - 10:19Udelite jedinstven i iskren kompliment.
-
10:20 - 10:22Pitajte za mišljenje.
-
10:23 - 10:26Svi mi imamo mišljenja; verujte mi.
-
10:26 - 10:28I svi mi želimo da budu saslušana
-
10:28 - 10:30i svi žele potvrdu.
-
10:31 - 10:33Pokrenite se i pitajte za mišljenje,
-
10:33 - 10:37i tada pokrećete dvosmernu razmenu.
-
10:37 - 10:40Tada prava komunikacija počinje,
-
10:40 - 10:43i bićete iznenađeni
koliko možete naučiti o osobi -
10:43 - 10:47samo pitajući ih za mišljenje
o nečemu prilično uopštenom. -
10:49 - 10:52Evo greške koju neki ljudi prave.
-
10:52 - 10:55Pitaju vas za mišljenje
o nečemu zaista teškom. -
10:55 - 10:57To skoro da ostavlja zastrašujuć osećaj.
-
10:57 - 11:01Negde u prostoriji,
punoj dobro informisanih ljudi, -
11:01 - 11:03kada bi mi neko prišao i rekao:
-
11:03 - 11:06„Šta misliš o načinu
-
11:06 - 11:10na koji su cene nafte uticale
na tržište nekretnina u Dubaiju?“ -
11:12 - 11:13Osećam se sateranom u ćošak.
-
11:13 - 11:16Osećam kao da ću možda pogrešiti,
da je ovo ispitivanje, -
11:16 - 11:17a to je lekcija.
-
11:17 - 11:20Niko ne mora da greši u novim razgovorima.
-
11:21 - 11:24Samo pitajte nešto jednostavno.
Držite se opštih pitanja. -
11:24 - 11:25Kakvu kafu volite?
-
11:25 - 11:28Kad ste pogledali film poslednji put?
Šta mislite o njemu? -
11:28 - 11:31Kada vam neko iznosi svoje mišljenje:
-
11:31 - 11:33zaista slušajte.
-
11:33 - 11:37Ne slušajte da biste odgovorili.
Slušajte da biste slušali. -
11:37 - 11:38Postoji razlika.
-
11:39 - 11:41A to me dovodi do sledeće tačke.
-
11:42 - 11:43Budite prisutni.
-
11:45 - 11:46Znam da ste prošli kroz ovo.
-
11:46 - 11:47Znam da ja jesam.
-
11:47 - 11:50Otvarate svoju dušu nekome,
-
11:50 - 11:51a oni su u fazonu:
-
11:51 - 11:53„Da, da, nastavi, nastavi da pričaš.
-
11:53 - 11:55Mogu da obavljam više zadataka odjednom!
-
11:55 - 11:57Šta se dešava sa internetom?“
-
11:57 - 11:59(Smeh)
-
11:59 - 12:02Kad neko pokušava da komunicira sa vama,
-
12:02 - 12:05najmanje što možete uraditi
jeste da budete u razgovoru. -
12:05 - 12:07Samo budite iskreno prisutni,
-
12:07 - 12:09samo budite tamo.
-
12:10 - 12:14O! - moj omiljeni deo:
ostvarite kontakt očima. -
12:14 - 12:18Verujte mi, pri kontaktu očima
se sva magija dešava. -
12:18 - 12:21Možete da osetite razgovor.
-
12:21 - 12:24I verujte mi, kada gledate nekoga u oči,
-
12:24 - 12:29devet od deset puta se neće usuditi
da skrenu pogled, zar ne? -
12:29 - 12:30(Smeh)
-
12:30 - 12:35Kad bih samo mogla da pogledam
1,6 miliona ljudi u oči, -
12:35 - 12:39ne bih morala da se brinem
da ćete se isključiti tokom reklama. -
12:41 - 12:47To me dovodi do moje omiljene stavke
jer ima pamtljivo ime. -
12:47 - 12:49Ime, mesto, životinja, stvar.
-
12:50 - 12:52Sećate li se te igre?
-
12:53 - 12:55Setite se malenih detalja o osobi.
-
12:55 - 12:58Setite se njihovog imena. To je baš važno.
-
12:58 - 13:01Užasno je kad upoznate nekog
po 18. put, i kažete: -
13:01 - 13:07„Ti mora da si Pol, ne, Piter.
Nešto na P, a završava se sa...“ -
13:09 - 13:12Užasno je. Zapamtite nečije ime
i ponovite im ga. -
13:13 - 13:16Nemate pojma koliko ih činite
da se osećaju važnim, -
13:16 - 13:18a to nije jedini detalj.
-
13:18 - 13:20Zapamtite i sve ostale detalje.
-
13:20 - 13:23Mesta na koja vole da idu,
mesta na koja su išli, -
13:23 - 13:27mesta na koja žele da idu,
imena njihovih životinja. -
13:27 - 13:30Kako se njihov ljubimac oseća
u poslednje vreme? Stvari koje oni vole. -
13:30 - 13:33Zapamtite imena njihove dece,
to je pun pogodak. -
13:33 - 13:36Zapamtite imena njihovih žena,
imena njihovih devojki. -
13:36 - 13:39Samo ne mešajte poslednja dva
jer bi to mogla biti katastrofalno. -
13:39 - 13:41(Smeh)
-
13:41 - 13:44Zapamtite te male stvari o ljudima
i ponovite im ih, -
13:44 - 13:47pitajte, budite iskreno zainteresovani,
-
13:47 - 13:51i automatski nekako postajete
ulagači u njihovom blagostanju, -
13:51 - 13:56pa će se osećati obaveznim prema vama
da održavaju razgovor. -
13:57 - 13:58Eto ga.
-
13:58 - 14:02Sedam neverovatnih načina
da započnete razgovor sa bilo kim, -
14:02 - 14:05i sedam razloga zašto treba
da iskoristite pauzu -
14:05 - 14:09koja će uslediti da pričate
sa osobom koju ne znate. -
14:10 - 14:13Završiću ovom analogijom.
-
14:14 - 14:17Razgovor je kao čitanje knjige.
-
14:18 - 14:20Možete da okrenete bilo koju stranu.
-
14:21 - 14:23Možete preskočiti do omiljenog poglavlja.
-
14:24 - 14:28Možete čitati koliko god želite,
možete da čitate šta želite, -
14:28 - 14:32i svaka osoba je, verujte mi,
stvarno dobra knjiga. -
14:33 - 14:36I rastužuje me mnogo
-
14:36 - 14:39što su se čitavi ljudski životi sveli
-
14:39 - 14:43na 140 karaktera i pamtljive naslove.
-
14:43 - 14:46Jer to nismo mi.
-
14:46 - 14:49Mi nismo sažete verzjie.
-
14:50 - 14:52Mi smo čitave ljudske priče.
-
14:52 - 14:54Zaslužujemo više jedni od drugih.
-
14:54 - 14:58Dakle, šta ćete uraditi
u velikom svetu koji zovemo biblioteka? -
14:59 - 15:01Hoćete li šetati okolo,
-
15:01 - 15:05gledati korice i čitati nazive?
-
15:06 - 15:10Ili ćete da posegnete za knjigom,
-
15:11 - 15:14da otvorite stranu
i počnete da čitate priču? -
15:16 - 15:18Vi odlučujete.
-
15:18 - 15:19Hvala vam.
-
15:19 - 15:22(Aplauz)
- Title:
- Sedam načina da se započne razgovor sa bilo kim | Malavika Varadan | TEDxBITSPilaniDubai
- Description:
-
„Ne smemo da pričamo sa nepoznatima.“ Malavika Varadan osporava ovu društvenu normu iznoseći sedam načina da se započne razgovor sa bilo kim.
Malavika Varadan pravi pometnju radio emisijom „Doručak br.1“. Strastven fitnes entuzijasta, nindža pozitivnosti i kraljica drame, produbila je standard u radio industriji. Na događaju TEDxBITSPilaniDubai, izabraće da redefiniše veze.
Ovaj govor je održan na lokalnom TEDx događaju koji koristi format TED konferencije, ali ga nezavisno organizuje lokalna zajednica. Saznajte više na https://www.ted.com/tedx.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDxTalks
- Duration:
- 15:23