Return to Video

8 уроків, як створити компанію, на яку всі хотіли б працювати

  • 0:00 - 0:02
    Жаргон HR зводить мене з розуму.
  • 0:02 - 0:04
    Ми повинні вживати безглузді
  • 0:04 - 0:08
    абревіатури, як-от OKRs та PIPs,
  • 0:08 - 0:10
    які ніхто не розуміє. Я вважаю,
  • 0:10 - 0:13
    ми можемо вести бізнес,
  • 0:13 - 0:14
    спілкуючись при цьому простою мовою.
  • 0:14 - 0:17
    Таким чином ми досягнемо більшого.
  • 0:18 - 0:21
    Я завжди хотіла бути менеджером
    з персоналу
  • 0:21 - 0:24
    і розмовляти як справжній професіонал.
  • 0:24 - 0:26
    І знаєте, що я зрозуміла за цей час?
  • 0:26 - 0:27
    Це зовсім не головне.
  • 0:27 - 0:30
    Метод, який ми звикли називати найкращим,
  • 0:31 - 0:32
    не є найкращим взагалі.
  • 0:32 - 0:35
    Як нам дізнатися, що цей метод –
    найкращий? На жаль, ніяк.
  • 0:35 - 0:38
    Я зрозуміла, що «найкращий метод» означає
  • 0:39 - 0:40
    копіювати те, що роблять інші.
  • 0:40 - 0:43
    Наш світ змінюється
    і постійно розвивається.
  • 0:43 - 0:45
    Ці уроки допоможуть
    вам адаптуватися.
  • 0:45 - 0:48
    Урок 1: Ваші працівники – дорослі люди.
  • 0:48 - 0:50
    Ми створили так багато кар’єрних щаблів,
  • 0:50 - 0:53
    так багато процесів
    і так багато вказівок,
  • 0:53 - 0:55
    щоб кожен працівник був на своєму місці,
  • 0:55 - 0:59
    що це сформувало систему,
    де до людей ставляться, як до дітей.
  • 0:59 - 1:00
    А вони – не діти.
  • 1:00 - 1:02
    Вони - вже сформовані люди,
    які щодня ходять на роботу,
  • 1:02 - 1:05
    платять оренду, мають обов'язки,
  • 1:05 - 1:06
    є членами суспільства,
  • 1:06 - 1:08
    хочуть щось змінити в світі.
  • 1:08 - 1:10
    Отже, якщо почати день з думки,
  • 1:10 - 1:12
    що кожен приходить на роботу,
    аби плідно попрацювати,
  • 1:13 - 1:14
    ви будете здивовані результатом.
  • 1:14 - 1:17
    Урок 2: Завдання керівництва -
    не контролювати,
  • 1:17 - 1:19
    а створювати чудові команди.
  • 1:19 - 1:23
    Коли менеджери будують чудові команди,
    це помітно скрізь.
  • 1:23 - 1:24
    Вони роблять щось дивовижне.
  • 1:24 - 1:25
    Клієнти задоволені.
  • 1:25 - 1:28
    Ось що справді має значення.
  • 1:28 - 1:30
    А не: «Чи вчасно ви приходите на роботу?»,
  • 1:30 - 1:33
    «Чи взяли ви відпустку?»,
    «Чи дотримувалися правил?»,
  • 1:33 - 1:34
    «Чи попросили дозволу?»
  • 1:34 - 1:38
    Урок 3: Люди хочуть займатися
    чимось важливим.
  • 1:38 - 1:40
    Вони не можуть стояти на місці.
  • 1:40 - 1:41
    Кар'єра - це подорож.
  • 1:41 - 1:44
    Ніхто не хоче займатися однією справою
    протягом 60 років.
  • 1:44 - 1:47
    Отже, якщо утримувати людей
    на одній роботі,
  • 1:47 - 1:49
    усім буде тільки гірше.
  • 1:49 - 1:54
    А якби ми створили компанії, що
    були б чудовим місцем попередньої роботи?
  • 1:54 - 1:56
    І кожен, хто покидає вашу компанію,
  • 1:56 - 1:59
    був би обличчям не тільки вашої продукції,
  • 1:59 - 2:01
    але й вашої компанії.
  • 2:01 - 2:05
    Поширюючи такий стимул по всьому світу,
  • 2:05 - 2:07
    ми зробили б усі компанії кращими.
  • 2:07 - 2:11
    Урок 4: Кожен у вашій компанії
    повинен розумітися на бізнесі.
  • 2:11 - 2:14
    Отож якщо працівники компанії -
    розумні дорослі люди,
  • 2:14 - 2:17
    найважливіше, чому ми можемо їх навчити -
    це як працює бізнес.
  • 2:17 - 2:20
    Коли я дивлюся на компанії,
    які стрімко розвиваються,
  • 2:20 - 2:21
    які є інноваційними
  • 2:21 - 2:25
    і які роблять дивовижні речі
    з неймовірною швидкістю,
  • 2:26 - 2:28
    то це тому, що вони працюють
    як одне ціле.
  • 2:28 - 2:32
    Найкраще, що ми можемо зробити - це
    постійно навчати одне одного тому,
  • 2:32 - 2:36
    що ми робимо, що важливо для нас,
    що ми цінуємо,
  • 2:36 - 2:39
    аби ми всі могли рухатися
    до спільної мети.
  • 2:39 - 2:43
    Урок 5: Кожен у вашій компанії
    повинен дивитися правді у вічі.
  • 2:43 - 2:46
    Знаєте, чому кажуть,
    що критикувати важко?
  • 2:46 - 2:48
    Нам бракує практики.
  • 2:48 - 2:51
    Поглянемо на щорічний звіт успішності.
  • 2:51 - 2:53
    Пригадайте, чи вдавалось вам
    коли-небудь те,
  • 2:53 - 2:55
    що ви практикуєте лише раз на рік?
  • 2:55 - 2:56
    Ось що я зрозуміла:
  • 2:56 - 3:00
    люди можуть вислухати все, якщо це правда.
  • 3:00 - 3:03
    Давайте переосмислимо слово "критика"
  • 3:03 - 3:08
    і припустимо, що воно означає говорити
    правду, чисту правду,
  • 3:08 - 3:11
    про те, що люди роблять правильно,
    а що - неправильно
  • 3:11 - 3:13
    (саме тоді, коли вони це роблять).
  • 3:13 - 3:15
    Браво! Як ти класно це зробив!
  • 3:15 - 3:16
    Це саме те, що я маю на увазі.
  • 3:16 - 3:17
    Зроби це знову.
  • 3:17 - 3:21
    І люди зроблять це знову,
    сьогодні, ще тричі.
  • 3:21 - 3:25
    Урок 6: Вашій компанії потрібно
    жити своїми цінностями.
  • 3:25 - 3:28
    Не так давно я розмовляла
    з одним гендиректором.
  • 3:28 - 3:32
    У нього були проблеми
    через неорганізованість
  • 3:32 - 3:34
    і невчасно виконані завдання.
  • 3:34 - 3:36
    Він знав, що все тримається на волосині.
  • 3:36 - 3:39
    І цей чоловік, як я зауважила,
  • 3:39 - 3:41
    жодного разу не прийшов на зустріч вчасно.
  • 3:41 - 3:42
    Ні разу.
  • 3:42 - 3:44
    Як керівник компанії,
  • 3:44 - 3:49
    найважливіше, що ви можете зробити, аби
    "підтвердити свої цінності" - жити ними.
  • 3:49 - 3:52
    Люди повинні це бачити.
  • 3:52 - 3:54
    Ми кажемо: «Так, ми за рівність.»
  • 3:54 - 3:57
    І з гордістю б‘ємо себе в груди,
  • 3:57 - 4:00
    адже ми досягли 30%
    представництва жінок
  • 4:00 - 4:01
    у вищому керівництві.
  • 4:01 - 4:04
    Але, це не рівність, це 30 відсотків.
  • 4:04 - 4:07
    Урок 7: Усі стартап
    ідеї - безглузді.
  • 4:08 - 4:10
    Я присвячую багато часу стартапу,
  • 4:10 - 4:13
    і у мене є друзі, які працюють
    у більших, відоміших компаніях.
  • 4:13 - 4:16
    Вони завжди насміхаються
    з компаній, з якими я працюю.
  • 4:16 - 4:17
    «Це така безглузда ідея.»
  • 4:17 - 4:20
    Знаєте що:
    усі стартап ідеї - безглузді.
  • 4:20 - 4:23
    Якби вони не були такими безглуздими,
    хтось вже давно б їх втілив.
  • 4:23 - 4:27
    Урок 8: Усі компанії
    повинні прагнути змін.
  • 4:27 - 4:30
    Остерігайтеся ноток ностальгії.
  • 4:30 - 4:33
    Якщо ви кажете:
    "А пам'ятайте, як ми колись...?"
  • 4:33 - 4:36
    Змініть своє мислення і скажіть:
  • 4:36 - 4:38
    "Подумайте лише, як ми будемо скоро..."
  • 4:38 - 4:40
    Якби я мала свою компанію,
  • 4:40 - 4:42
    одного дня я зайшла б в офіс, і сказала:
  • 4:43 - 4:44
    «Прийшов час змін. Час робити щось інше.»
  • 4:44 - 4:46
    Ми мчали до фінішу.
  • 4:46 - 4:48
    тепер зробімо різкий поворот.
  • 4:48 - 4:50
    І всі це підтримають.
  • 4:50 - 4:52
    Цей світ дуже захоплюючий,
    і він постійно змінюється.
  • 4:52 - 4:55
    Чим більше ми його приймаємо
    і захоплюємося ним,
  • 4:55 - 4:57
    тим більше задоволення ми отримуємо.
Title:
8 уроків, як створити компанію, на яку всі хотіли б працювати
Speaker:
Петті МакКорд
Description:

Майже всі компанії живуть за визначеними правилами: встановлений термін відпустки, рекомендовані подорожі, стандартні години роботи, річні цілі. А що, якби компанії менше контролювали, а більше довіряли? Петті МакКорд - в минулому головний менеджер з пошуку талантів у Netflix - ділиться основними принципами, які полягають у тому, щоб діяти не так, як книжка пише.

more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TED Series
Duration:
05:10

Ukrainian subtitles

Revisions