İşe alım sürecini insanların en iyi yönlerini keşfetmek için nasıl kullanabiliriz
-
0:00 - 0:02Geleneksel bir iş görüşmesi
-
0:02 - 0:06esasen tek taraflı,
zorlayıcı bir sorgulama -
0:06 - 0:10ve önemli miktarda psikolojik baskı
oluşturması neredeyse kesin. -
0:10 - 0:13Oysaki böyle stresli süreçler
-
0:13 - 0:16insanların gerçek potansiyelini
tamamen gizleyebilir. -
0:16 - 0:20Çok iyi çalışan olabilecek birçok insanı
göz ardı etmemize sebep olabilir. -
0:20 - 0:23Görüşme ve aday seçimi için
farklı bir yönteme ihtiyacımız var. -
0:23 - 0:26Gizli potansiyel
ve yeteneği açığa vuracak bir yöntem. -
0:26 - 0:28[Çalışma Yöntemimiz]
-
0:29 - 0:31[Dropbox'ın desteğiyle karşınızda]
-
0:31 - 0:33On iki yıl önce CY firmasını kurdum.
-
0:33 - 0:34Çağrı merkezi hizmetini
-
0:34 - 0:37tamamen göz ardı edilenlerin
karşıladığı ve yönettiği bir firma. -
0:37 - 0:42Yüzlerce çalışanımızın
yarısından fazlası yüksek oranda engelli. -
0:42 - 0:45Diğerleri ise farklı
dezavantajlı gruplardan geliyor -
0:45 - 0:48ya da anksiyete, düşük özgüven
ve özgüven eksikliği yaşıyorlar. -
0:48 - 0:51Çalışmaya başladığımız
zaman çözmem gereken sorun -
0:51 - 0:54geleneksel görüşme ve seçim sürecinin
-
0:54 - 0:58özellikle başlangıç pozisyonlarında
yoğun stres altında iyi çalışan -
0:58 - 1:01bireylere öncelik veriyor olmasıydı.
-
1:01 - 1:05Eğer deniz komandosu
seçiyorsanız bunu anlarım -
1:05 - 1:08ancak yapılacak iş,
rafları dizmek ya da tişört katlamak ise -
1:08 - 1:13baskı altında çalışma kapasitesi
tamamen konu dışı kalıyor, -
1:13 - 1:17"Muhteşem Cuma"da çalışmıyorsanız tabi.
-
1:17 - 1:19Clara bunun klasik bir örneği.
-
1:19 - 1:22Clara ile CY'nin ilk günlerinde
iş görüşmesi için beklerken tanıştık. -
1:23 - 1:25Clara 25 yaşındaydı,
serebral palsisi vardı -
1:25 - 1:27ve walker yürüteç kullanıyordu.
-
1:27 - 1:29Oldukça endişeli görünüyordu
-
1:29 - 1:32ancak sempatik, zeki ve konuşkandı.
-
1:32 - 1:35Yine de biraz sonra
-
1:35 - 1:37görüşmesini yapan kişi
onun başarısız olduğunu, -
1:37 - 1:40iki kelimeyi bir araya
getiremediğini söyledi. -
1:40 - 1:42Seçim sürecinin
-
1:42 - 1:47"çalışanlarımızı en kötü
durumlarında görüp seçelim" felsefesi -
1:47 - 1:49sadece engelli insanları değil,
-
1:49 - 1:53yoğun baskı altında ışığı
sönen herkesi göz ardı ediyor. -
1:53 - 1:55Potansiyeli ortaya çıkarmak için
-
1:55 - 1:57tersine seçim sürecini geliştirdik.
-
1:57 - 1:58İsminden de anlaşıldığı gibi
-
1:58 - 2:02süreci geleneksel yöntemlerin
tam zıt yönünde yürütüyoruz. -
2:03 - 2:07Kısacası, eğer bir adayın gerçek
potansiyelini ölçmek istiyorsanız -
2:07 - 2:11onları en iyi durumlarında
gözlemleyin, en kötülerinde değil -
2:11 - 2:14ki bu çoğumuz için sakin
ve rahatlamış olduğumuz durumlar -
2:14 - 2:16stres ve kaygı altında olduklarımız değil.
-
2:16 - 2:19Adayların duygusal açıdan olabildiğince
-
2:19 - 2:20rahat hissetmesini sağlamak için
-
2:20 - 2:23bilhassa düzenlenmiş
seçim süreçleri oluşturun. -
2:23 - 2:25Bunu başarabilmeniz için üç örnek:
-
2:25 - 2:28Anksiyete ve güvensizliği azaltın.
-
2:28 - 2:31İşe sorgulama havasından
kurtularak başlayın. -
2:31 - 2:34Görüşmeyi yürütenler kendilerini
ev sahibi olarak görmeli, -
2:35 - 2:37arkadaşça ve samimi davranmalı.
-
2:37 - 2:41Adayların rahat hissetmesine
yardımcı olacak bir ortam seçin. -
2:41 - 2:44Görüşme odasını oturma
odasına çevirmek gibi. -
2:44 - 2:46İnsanlar bilgili ve tutkulu oldukları
-
2:46 - 2:49konular hakkında konuşurken
daha özgüvenli olurlar. -
2:49 - 2:53Biz adaylardan hobileri hakkında
kısa bir anket doldurmalarını istiyoruz -
2:53 - 2:55ve görüşmeye bunları konuşarak başlıyoruz.
-
2:55 - 2:58Böylece adaylar konuşma
becerilerini, güçlü yönlerini -
2:58 - 3:00ve kişiliklerini ortaya koyuyor.
-
3:00 - 3:03Becerileri adayların alışık olduğu
-
3:03 - 3:05günlük hayattan
eylemler ile değerlendirin. -
3:05 - 3:09Örneğin, satış için
ikna etme yeteneği gerekli. -
3:09 - 3:11Adaydan bir komşuyu apartman girişine
-
3:11 - 3:14tamirat için fazladan
onarım bedeli ödemeye -
3:14 - 3:17nasıl ikna edebileceğini
göstermesini isteyin. -
3:17 - 3:20Zorlu ve hızlı uzlaşma
yeteneği mi arıyorsunuz? -
3:20 - 3:22Adaydan bir aile yemeğinde
-
3:22 - 3:24genç bir bireyi telefonuna bakmamaya
-
3:24 - 3:27nasıl ikna edebileceğini
anlatmasını isteyin. -
3:28 - 3:30Nasıl adapte olduklarını
ve öğrendiklerini görmek için -
3:30 - 3:33sabit düşüncelerinin dışına
çıkmalarına yardım edin. -
3:33 - 3:35Tersine seçim sürecinde
-
3:35 - 3:37adaylara üç yardım hakkı sunuyoruz.
-
3:37 - 3:39Buna "Kim Çalışan Olmak İster?" diyoruz.
-
3:39 - 3:41Eğer aday bir ipucu isterse
-
3:41 - 3:44görüşmeci birkaç doğru cevap sunuyor
-
3:44 - 3:47ve konuyu ne kadar anlayıp
iletebildiklerini görmek için. -
3:47 - 3:51adaydan bu senaryoyu
canlandırmasını istiyor. -
3:52 - 3:55İnsanların gerçek
potansiyelini ortaya çıkartmak -
3:55 - 4:00daha mutlu, daha çeşitli ve daha başarılı
şirketler ve çalışanlar oluşturur. -
4:00 - 4:02Clara'yı hatırladınız mı?
Biz onu işe aldık. -
4:02 - 4:04Clara saatlik çağrı hedefine
-
4:04 - 4:06ulaşana kadar yavaş yavaş iyileşti
-
4:06 - 4:09ve sonra ilerlemeye devam etti.
-
4:09 - 4:11Clara şimdi yıllar öncesinde
-
4:11 - 4:15kendisi de dahil kimsenin onun
bir potansiyeli olduğuna inanmadığı -
4:15 - 4:17hakkında konuşmalar yapıyor.
-
4:17 - 4:20Bir iş bir maaştan çok daha fazlası
-
4:20 - 4:23özellikle marjinalize olmuş gruplar için.
-
4:23 - 4:27Aksi halde göz ardı edeceğiniz
bireyleri bularak ve işe alarak -
4:27 - 4:30sadece şirketinize
fayda sağlamayacaksınız, -
4:30 - 4:33bu insanların hayatlarını
gerçek anlamda değiştireceksiniz. -
4:33 - 4:36Göz ardı edilenlerle başarıyı
yakalama şansı çevrenizde. -
4:36 - 4:38Kaçırmadığınıza emin olun.
- Title:
- İşe alım sürecini insanların en iyi yönlerini keşfetmek için nasıl kullanabiliriz
- Speaker:
- Gil Winch
- Description:
-
Geleneksel iş görüşmeleri genellikle marjinalleşmiş grupları dışlayabilen stresli sorgulamalardır. Psikolog ve girişimci Gil Winch, insanların gerçek potansiyellerini göstermelerini sağlamak için işe alma, eğitim ve işe alımları yeniden düşünebileceğimizi söylüyor.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 04:37
Cihan Ekmekçi approved Turkish subtitles for How we can use the hiring process to bring out the best in people | ||
Cihan Ekmekçi edited Turkish subtitles for How we can use the hiring process to bring out the best in people | ||
Sara Ozturk accepted Turkish subtitles for How we can use the hiring process to bring out the best in people | ||
Sara Ozturk edited Turkish subtitles for How we can use the hiring process to bring out the best in people | ||
Ahmet M. ATEŞ edited Turkish subtitles for How we can use the hiring process to bring out the best in people | ||
Ahmet M. ATEŞ edited Turkish subtitles for How we can use the hiring process to bring out the best in people | ||
Ahmet M. ATEŞ edited Turkish subtitles for How we can use the hiring process to bring out the best in people |