Como falar de forma que as pessoas queiram ouvir
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0:02 - 0:04A voz humana.
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0:04 - 0:06É um instrumento que todos nós tocamos.
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0:06 - 0:08É o som mais poderoso
do mundo, provavelmente. -
0:08 - 0:10É capaz de começar uma guerra,
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0:10 - 0:12ou dizer "eu te amo".
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0:12 - 0:14Mesmo assim, muitas pessoas
sentem que quando falam, -
0:14 - 0:16não são ouvidas.
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0:16 - 0:17Por que isso?
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0:17 - 0:19Como podemos falar poderosamente
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0:19 - 0:22para causar uma mudança no mundo?
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0:22 - 0:25A minha sugestão: há muitos hábitos
que precisamos parar de fazer. -
0:25 - 0:27Eu compilei, para o prazer de vocês,
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0:27 - 0:30os sete pecados mortais do discurso.
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0:30 - 0:32Não estou dizendo que
esta lista está completa. -
0:32 - 0:35Mas eu acho que são hábitos grandes
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0:35 - 0:37nos quais todos nós nos deixamos cair.
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0:37 - 0:40Primeiro, fofoca.
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0:40 - 0:43Falar mal de alguém que não está presente.
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0:43 - 0:44Não é um hábito legal,
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0:44 - 0:46e sabemos muito bem que o fofoqueiro,
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0:46 - 0:49cinco minutos depois,
vai estar falando sobre nós. -
0:49 - 0:51Segundo, julgar.
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0:51 - 0:53Conhecemos pessoas
que são assim conversando, -
0:53 - 0:55e é muito difícil conversar com alguém
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0:55 - 0:58quando você sabe que está sendo julgado
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0:58 - 1:00e, ao mesmo tempo, aquém das expectativas.
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1:00 - 1:02Terceiro, negatividade.
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1:02 - 1:03Você pode cair nessa.
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1:03 - 1:05Minha mãe, nos últimos anos de sua vida,
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1:05 - 1:08se tornou muito negativa,
e foi difícil escutar. -
1:08 - 1:09Lembro de um dia, eu disse:
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1:09 - 1:11"Hoje é 1º de Outubro",
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1:11 - 1:13e ela disse: "Eu sei, não é terrível?"
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1:13 - 1:15(Risos)
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1:15 - 1:18É difícil escutar uma pessoa tão negativa.
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1:19 - 1:21Outra forma de negatividade: reclamar.
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1:21 - 1:26Bem, esta é a arte nacional
do Reino Unido. -
1:26 - 1:27É nosso esporte nacional.
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1:27 - 1:30Reclamamos do tempo,
do esporte, da política, de tudo. -
1:30 - 1:32Mas reclamar é uma miséria viral.
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1:32 - 1:36Não é o mesmo que espalhar
raios de sol e leveza no mundo. -
1:36 - 1:39Desculpas.
Todos nós conhecemos um cara assim. -
1:39 - 1:41Talvez nós sejamos esse cara.
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1:41 - 1:43Algumas pessoas jogam a culpa no outro.
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1:43 - 1:45Elas passam a culpa para todo mundo,
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1:45 - 1:47e não tomam responsabilidade
por suas ações. -
1:47 - 1:50E também é difícil escutar
uma pessoa que age dessa forma. -
1:50 - 1:53O penúltimo, seis de sete,
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1:53 - 1:56extravagância, exagero.
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1:56 - 1:59Diminui a nossa língua até, às vezes.
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1:59 - 2:02Por exemplo, se eu ver uma coisa
realmente fenomenal, -
2:02 - 2:04eu chamo de quê?
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2:04 - 2:06(Risos)
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2:06 - 2:09E é claro que esse exagero
vira mentira, mentira deslavada, -
2:09 - 2:12e não queremos ouvir pessoas
que sabemos estar mentindo. -
2:12 - 2:15E finalmente, dogmatismo.
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2:16 - 2:19A confusão de fatos com opiniões.
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2:19 - 2:22Quando essas duas coisas se misturam,
você só escuta o vento. -
2:22 - 2:24Quando alguém o está bombardeando
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2:24 - 2:26com suas opiniões como se fossem verdades.
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2:26 - 2:29É difícil prestar atenção nisso.
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2:29 - 2:32Aqui estão.
Os sete pecados mortais da fala. -
2:32 - 2:34Essas coisas precisamos evitar.
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2:34 - 2:37Mas existe um modo positivo
de pensar sobre isso? -
2:37 - 2:38Tem sim.
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2:38 - 2:43Quero sugerir quatro
poderosos alicerces, fundações, -
2:43 - 2:46para nos basearmos
se quisermos que nossa fala -
2:46 - 2:50seja poderosa e cause
uma mudança no mundo. -
2:50 - 2:52Felizmente, essas coisas
formam uma palavra. -
2:52 - 2:56A palavra é "hail" que também tem
uma ótima definição. -
2:56 - 2:59Não estou falando daquilo que
cai do céu e o acerta na cabeça. -
2:59 - 3:01Estou falando desta definição,
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3:01 - 3:03cumprimentar ou aclamar entusiasmadamente.
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3:03 - 3:05Que é como nossas palavras serão recebidas
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3:05 - 3:07se nos basearmos nisso.
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3:07 - 3:08O que estas letras representam?
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3:08 - 3:10Tentem adivinhar.
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3:10 - 3:13O H, honestidade, é claro,
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3:13 - 3:16ser verdadeiro no que você diz,
ser direto e claro. -
3:16 - 3:20O A é autenticidade, ser você mesmo.
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3:20 - 3:22Um amigo descreveu isso
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3:22 - 3:24como se sustentar na sua própria verdade.
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3:24 - 3:26O que é uma maneira
formidável de se colocar. -
3:26 - 3:28O I é integridade, ser a sua palavra,
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3:28 - 3:32realmente fazer o que diz,
e ser alguém confiável. -
3:32 - 3:35E o L é amor.
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3:35 - 3:37Não é o amor romântico.
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3:37 - 3:40Mas desejar o bem às pessoas,
por duas razões: -
3:40 - 3:44Primeiro, honestidade absoluta
pode não ser o que queremos. -
3:44 - 3:47Quer dizer, meu Deus,
como você está feio hoje. -
3:47 - 3:50Talvez isso seja desnecessário.
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3:50 - 3:53Temperado com amor,
é claro, honestidade é ótimo. -
3:53 - 3:56Mas também, se você
deseja bem a alguém, -
3:56 - 3:59é muito difícil julgá-lo ao mesmo tempo.
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3:59 - 4:03Nem tenho certeza ser possível
fazer isso simultaneamente. -
4:03 - 4:05Então, "hail".
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4:05 - 4:07É isso que você diz,
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4:07 - 4:08é como a velha canção,
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4:08 - 4:10é o que você diz,
mas também como você diz. -
4:10 - 4:13Vocês têm uma caixa
de ferramentas incrível. -
4:13 - 4:14Este instrumento é extraordinário,
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4:14 - 4:18mesmo assim, é uma caixa de ferramentas
que poucas pessoas abrem. -
4:18 - 4:20Vamos dar uma mexida ali,
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4:20 - 4:22e tirar algumas ferramentas,
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4:22 - 4:24que você pode querer levar para brincar,
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4:24 - 4:26para elevar a potência da sua fala.
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4:26 - 4:29Registro vocal, por exemplo.
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4:29 - 4:31Um registro de falsete
pode não ser muito útil, -
4:31 - 4:32na maior parte do tempo.
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4:32 - 4:34mas existe um registro no meio-termo.
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4:34 - 4:37Não vou entrar na técnica,
para vocês que são professores de canto. -
4:37 - 4:39Mas você pode localizar sua voz.
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4:39 - 4:42Se eu falar pelo nariz,
já dá para ouvir a diferença. -
4:42 - 4:43Se eu falar pela garganta,
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4:43 - 4:47que é por onde a maioria de nós
fala a maior parte do tempo. -
4:47 - 4:51Mas se você quiser peso,
precisa ir até o peito. -
4:51 - 4:53Percebem a diferença?
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4:53 - 4:57Votamos nos políticos
com vozes mais baixas, é verdade, -
4:57 - 5:02Porque associamos profundidade
com poder e autoridade. -
5:02 - 5:04Isso é registro vocal.
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5:04 - 5:06Também temos timbre.
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5:06 - 5:07É a forma como percebemos sua voz.
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5:07 - 5:10As pesquisas mostram que preferimos vozes
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5:10 - 5:14ricas, suaves, cordiais,
como chocolate quente. -
5:15 - 5:17Se não é o seu tipo,
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5:17 - 5:19não é o fim do mundo,
porque você pode treinar. -
5:19 - 5:21Arranje um treinador vocal.
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5:21 - 5:24E há coisas incríveis para se fazer
com a respiração, postura, -
5:24 - 5:27e exercícios para melhorar
o timbre de voz. -
5:27 - 5:29Prosódia. Eu adoro a prosódia.
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5:29 - 5:33É a melodia, a metalinguagem
que usamos para dar significado. -
5:33 - 5:36É a raiz-alfa que dá
significado à conversa. -
5:36 - 5:38As pessoas que falam em um só tom
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5:38 - 5:41são difíceis de serem ouvidas,
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5:41 - 5:43se elas não tiverem nenhuma prosódia.
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5:43 - 5:46É daí que vem a palavra monótono,
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5:46 - 5:49monotonia, um só tom.
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5:49 - 5:52Também temos prosódia repetitiva,
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5:52 - 5:54quando cada frase
termina como uma pergunta, -
5:54 - 5:56quando na verdade não é uma pergunta,
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5:56 - 5:59mas uma afirmação. (Risos)
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5:59 - 6:01E se você repetir isso várias vezes,
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6:01 - 6:04está limitando sua habilidade
de se comunicar através da prosódia. -
6:04 - 6:06O que é uma pena,
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6:06 - 6:09então vamos tentar quebrar esse hábito.
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6:09 - 6:11Ritmo. Eu fico muito, muito animado
-
6:11 - 6:12quando falo muito, muito rápido,
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6:12 - 6:17ou eu posso ir devagar
para enfatizar, -
6:17 - 6:20e no fim de tudo, é claro,
nosso velho amigo: o silêncio. -
6:22 - 6:25Não há nada de errado
com um pouco de silêncio -
6:25 - 6:27numa conversa, não é?
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6:27 - 6:30Não precisamos enchê-lo
com "uhms" e "ahs". -
6:30 - 6:32Pode ser muito impactante.
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6:32 - 6:35O tom normalmente acompanha o ritmo
para mostrar excitação, -
6:35 - 6:37mas dá para fazer isso apenas com o tom.
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6:37 - 6:38Onde você pôs minhas chaves?
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6:39 - 6:40Onde você pôs minhas chaves?
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6:40 - 6:44Significados um pouco diferentes
nessas duas formas de falar. -
6:44 - 6:46E, finalmente, volume.
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6:46 - 6:50Eu fico muito animado usando volume.
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6:50 - 6:52Desculpa se assustei alguém.
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6:52 - 6:56Ou eu posso fazer você prestar
bastante atenção falando bem baixo. -
6:56 - 6:58Algumas pessoas falam alto o tempo todo.
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6:58 - 7:00Tente não fazer isso.
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7:00 - 7:03É o mesmo que ouvir música alta no ônibus,
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7:03 - 7:06impor seu som às pessoas ao seu redor,
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7:06 - 7:08de forma negligente e inconsiderada.
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7:08 - 7:09Não é legal.
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7:09 - 7:12É claro que isso é mais relevante
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7:12 - 7:14quando você tem algo
muito importante a fazer. -
7:14 - 7:16Pode ser falar num palco como este
-
7:16 - 7:17e dar uma palestra.
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7:17 - 7:20Pode ser um pedido de casamento,
-
7:20 - 7:23de aumento salarial
ou um discurso de casamento. -
7:23 - 7:25Seja o que for, se for importante,
-
7:25 - 7:29você deve dar uma olhada
nesta caixa de ferramentas -
7:29 - 7:31e na máquina que será trabalhada,
-
7:31 - 7:34e nenhuma máquina funciona
direito se não for aquecida. -
7:34 - 7:36Aqueça sua voz.
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7:36 - 7:37Deixem-me mostrar como fazê-lo.
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7:37 - 7:41Poderiam se levantar por um momento?
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7:41 - 7:43Vou mostrar para vocês
os seis exercícios de aquecimento -
7:43 - 7:47que eu faço antes de
qualquer palestra que dou. -
7:47 - 7:50Quando precisarem falar
com alguém importante, façam isso: -
7:50 - 7:53Primeiro, levantem os braços,
inspirem fundo, -
7:53 - 7:56e expirem, aaahhh, assim.
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7:56 - 7:57Mais uma vez.
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7:57 - 8:00Aaahhh, muito bom.
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8:00 - 8:02Agora vamos aquecer os lábios,
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8:02 - 8:04façam ba, ba, ba, ba,
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8:04 - 8:07ba, ba, ba, ba. Muito bom.
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8:07 - 8:11E agora, brrrrrrr,
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8:11 - 8:12igual a quando eram crianças.
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8:12 - 8:15Brrr. Seus lábios ganharam vida, agora.
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8:15 - 8:16Próximo, a língua,
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8:16 - 8:21exagerem no la, la,
la, la, la, la, la, la, la. -
8:21 - 8:22Lindo. Vocês estão ficando bons nisso.
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8:22 - 8:26E agora enrolem o R. Rrrrrr.
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8:26 - 8:28Isso é como champanha para a língua.
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8:28 - 8:30Por último, e se eu puder fazer apenas um,
-
8:30 - 8:32é o que os profissionais
chamam de sirene. -
8:32 - 8:35É muito bom. Começa com
um 'i' e termina com um 'o' -
8:35 - 8:36O "i" é alto, o "o" é baixo.
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8:36 - 8:43Façam iiiiiiiooooo, iiiiiiiioooo.
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8:43 - 8:45Fantástico. Uma salva
de palmas para vocês. -
8:45 - 8:48Podem se sentar, obrigado. (Aplausos)
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8:48 - 8:50Da próxima vez que forem falar,
façam os exercícios antes. -
8:50 - 8:53Agora, deixem-me colocar
isso num contexto. -
8:53 - 8:55Isso é importante.
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8:55 - 8:57Estamos aqui, certo?
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8:57 - 8:59Não falamos muito bem,
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8:59 - 9:00com pessoas que não querem ouvir,
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9:00 - 9:03num ambiente com
muito barulho e acústica ruim. -
9:03 - 9:07Já falei sobre isso nesse palco,
em diferentes épocas. -
9:07 - 9:10Como seria o mundo
se falássemos poderosamente -
9:10 - 9:12com pessoas que ouvissem conscientemente
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9:12 - 9:16em ambientes que foram feitos para isso?
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9:16 - 9:18Ou, para tornar isso um pouco maior,
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9:19 - 9:22como seria o mundo
se criássemos sons conscientemente, -
9:22 - 9:24e consumíssemos sons conscientemente,
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9:24 - 9:26e projetássemos nossos ambientes
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9:26 - 9:28conscientemente para propagar o som?
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9:28 - 9:31Seria um mundo que soaria muito bonito,
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9:31 - 9:35um mundo onde a compreensão seria a norma
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9:35 - 9:37e esta é uma ideia
que merece ser divulgada. -
9:37 - 9:41Obrigado. (Aplausos)
- Title:
- Como falar de forma que as pessoas queiram ouvir
- Speaker:
- Julian Treasure
- Description:
-
Você já se sentiu como se, ao falar, ninguém ouvisse? Julian Treasure está aqui para ajudar. Nessa palestra bastante útil, o especialista em sons demonstra como falar poderosamente; desde exercícios vocais até dicas de como falar com empatia. Uma palestra que pode ajudar o mundo a soar mais bonito.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 09:58
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