El arma secreta contra las pandemias

La pandemia del coronavirus no será la última crisis que ponga a prueba los sistemas de salud pública en todo el mundo, dice el médico y líder de la política de la salud Georges C. Benjamin. Él detalla lo que se necesita para sacarnos de la pandemia y prevenir las futuras, incluyendo una fuerte entidad de salud gubernamental equipada con tecnología actualizada y personal bien capacitado, y explica cómo los ciudadanos, empresas y líderes políticos pueden contribuir para priorizar la salud pública. (Esta conversación virtual, presentada por el curador científico David Biello y el responsable de TED Chris Anderson, fue grabada el 20 de mayo de 2020).

David Biello:
Es un gran honor y privilegio

presentar al Dr. Georges Benjamin,

que es el director ejecutivo de
la Asociación Americana de Salud Pública

y tiene una larga y distinguida carrera,

tanto como profesional de la medicina
como de la salud pública.

Por favor, denle una cálida
bienvenida al Dr. Georges Benjamin.

Georges Benjamin:
Hola, David, ¿cómo estás?

DB: Yo, bien. ¿Y usted, Dr. Benjamin?

GB: Estoy aquí.
(Risas)

DB: Aguantando, bien.

GB: Aguantando.

DB: Sabemos que el tema del momento
es la reapertura, diría yo.

Acabamos de oír que hay
alguna posibilidad al respecto,

pero obviamente, muchos países
ya han reabierto de una forma u otra,

y creo que, por ahora,

los 50 estados aquí en los EE. UU.
han reabierto de una forma u otra.

¿Cómo hacerlo de forma
inteligente y segura?

GB: Sí, realmente necesitamos
reabrir de forma segura y cuidadosa,

y eso significa que no tenemos que
olvidar las medidas de salud pública

que realmente bajaron
la curva, para empezar.

Y eso significa cosas tales como:

cubrirse la nariz y la boca
al toser o estornudar,

usar mascarilla, lavarse las manos,

distanciarse físicamente de los demás
en la medida de lo posible.

Pensar en todo lo que hacemos,

antes de ir a trabajar por la mañana,

mientras estamos en el trabajo.

Y continuar siendo tan cuidadosos

como muchos de nosotros
lo hemos sido en los últimos dos meses,

durante los próximos tres meses,

porque esto no ha terminado.

DB: Correcto.

Existe la posibilidad de que haya
más oleadas, como mencionó Uri [Alon].

Parece que nos incumbe a todos entonces

considerar la salud pública
como una especie de segundo trabajo.

¿Es eso cierto?

GB: Bueno, he estado defendiendo
mucho últimamente

que ahora que todo el mundo sabe
realmente lo que es la salud pública,

deberían considerar siempre que
ese es su segundo trabajo,

ya sea que trabaje de recolector de basura
o en una tienda de comestibles

o sea conductor de autobús,

o que, como yo,
trabaje en la salud pública,

un médico o una enfermera,

todos necesitan cubrir
con el manto de la salud pública

lo que hacen todos los días.

DB: ¿Cuál cree...?

ahora que todos somos
profesionales de la salud pública,

¿cuál cree que es la nueva
normalidad que podríamos esperar,

a medida que los países reabren?

¿Cómo va a ser?

o ¿cómo espera que sea,
como profesional de la salud pública?

GB: Si pudiera agitar una varita mágica,

reconocería claramente

que la gente va a hacer
muchas más cosas de salud pública,

como lavarse las manos

y pensar qué medidas de seguridad
seguir al salir a la calle.

Por ejemplo, no hace mucho tiempo

en el auto no nos poníamos
el cinturón de seguridad.

Hoy lo hacemos

y nos resulta natural.

La mayoría de nosotros no fumamos

porque sabemos que nos perjudica.

La mayoría miramos a ambos lados
antes de cruzar una calle.

La mayoría reparamos cosas en casa
como... eliminar riesgos de tropiezo.

Así que mientras siga este brote,

espero que la gente
preste mucha más atención

a todo aquello que puede
hacer que nos infectemos.

Hay que limpiar y desinfectar las cosas.

Y lo más importante,
no ir a trabajar si uno está enfermo.

Espero que los empleadores
den licencias pagadas para todos,

así la gente pueda quedarse en casa.

Sí, es un costo adicional,

pero puedo decir que ahora sabemos

que el costo de no hacer algo así

es de miles de millones de dólares.

Pagar una licencia por enfermedad
es bastante barato.

DB: Sí, creo que en los Estados Unidos

tenemos envidia de aquellos países
que nos parece que tienen

un sistema de salud
más completo que el nuestro.

¿Estaría de acuerdo en que las
mascarillas son una especie de símbolo

de adoptar la mentalidad de "profesional
de la salud pública como segundo trabajo"?

GB: Bueno, es gracioso.

Nuestros colegas en Asia
han usado mascarillas

por razones culturales
durante muchos, muchos años.

Y siempre nos hemos reído de eso.

Cuando iba al extranjero,

siempre me reía cuando veía gente
usando mascarillas.

Y claro, cuando todo esto empezó,

solo se recomendaban las mascarillas
para las personas infectadas,

y por supuesto, el personal sanitario,

ya que pensamos que estaban
en un entorno de mayor riesgo.

Pero creo que el uso de mascarillas

probablemente pasará a ser
parte de nuestra cultura.

Ya hemos visto que quizás
no será parte de nuestra cultura playera,

aunque probablemente
debería serlo por ahora.

Pero creo que veremos más
y más gente usando mascarillas

en una variedad de entornos.

Y creo que eso tiene sentido.

DB: Sí, se usa la mascarilla para mostrar
que uno se preocupa por los demás

y que tiene ese tipo de espíritu
en favor de la salud pública.

Hablando de Asia,

¿quién lo ha hecho bien?

Mirando por todo el mundo,
Ud. lleva tiempo haciéndolo

y comunicándose con sus colegas,

¿quién lo ha hecho bien?

y ¿qué podemos aprender
de los buenos ejemplos?

GB: Sí, Corea del Sur
en muchos sentidos es el modelo a seguir.

China, en realidad, en el último momento,

lo hizo razonablemente bien.

Pero el secreto de todos esos países

que han tenido menos morbilidad
y mortalidad que nosotros,

es que realizaron muchas pruebas
desde el principio,

hicieron rastreo de contactos,
aislamiento y cuarentena,

que, por cierto, es la base
de la práctica de la salud pública.

Lo hicieron temprano, hicieron mucho,

y por cierto, aunque están
reabriendo su sociedad,

en cuanto empiezan a ver
oleadas episódicas,

retoman esas prácticas básicas
de salud pública

de pruebas, aislamiento,
rastreo de contactos

y transparencia al público cuando pueden,

porque es importante que el público
entienda cuántos casos hay

y dónde está la enfermedad,

para conseguir que cumpla las normas.

DB: Entonces se trata de pruebas,
rastreo de contactos y aislamiento.

No hay que ser un genio,
para usar un viejo cliché.

¿Por qué ha sido difícil
de implementar para algunos países?

¿Qué nos está frenando,

los registros médicos electrónicos,

algún cachivache moderno,

o es solo un exceso de confianza,

basado en los éxitos en la salud
pública de los últimos 100 años?

GB: Somos una sociedad de píldoras.

Creemos que hay una píldora para todo.

Si no se puede recetar una píldora,

entonces se arregla con una operación.

Pero la prevención funciona.

Y hemos invertido muy poco en prevención.

Hemos invertido muy poco en un
sistema de salud pública fuerte y sólido.

Si miramos el hecho
de que en los EE. UU. de hoy,

se puede saber muy fácilmente

lo que se vacía del estante
de una tienda de comestibles,

Amazon sabe todo lo que hay
que saber sobre nosotros,

pero nuestro médico no tiene
las mismas herramientas.

A las tres de la mañana,

sigue siendo muy difícil
acceder a un electrocardiograma,

al historial médico o la lista de alergias

si uno no sabe contarle
al médico lo que le pasa.

Y no hemos invertido en sistemas fuertes.

Una de las cosas
interesantes de este brote

es que ha creado un entorno

en el que ahora dependemos
de la telemedicina,

que ha existido durante varios años,

pero no nos interesaba mucho.

Pero ahora, probablemente
pase a ser el nuevo estándar.

DB: Pero también parece...

Así que, obviamente,

los países con un sistema de salud
increíblemente sólido,

como Taiwán, lo han hecho bien,

pero parece que incluso países
que tal vez se consideraría

que tienen un sistema de salud
menos sólido, como Ghana en África,

lo han hecho muy bien.

¿Cuál ha sido, supongo,
el ingrediente secreto

para ese tipo de países?

GB: Bien, su nivel de exposición
está todavía en una fase temprana,

y con suerte, puede que no tengan
una oleada que llegue más tarde,

eso todavía es una posibilidad,

pero al fin y al cabo,

creo que mientras sigan prácticas
de salud pública buenas y sólidas,

todos los países que lo han hecho bien

es lo que han implementado.

El nuestro es un país grande y complejo.

Y sí, para empezar
no hicimos bien las pruebas.

Pero no debemos repetir los errores
cometidos en los últimos tres meses,

porque todavía nos quedan varios más.

Y ahora que sabemos lo que hicimos mal,

debemos proponernos
hacerlo bien la próxima vez.

DB: Eso parece inteligente.

GB: Y la próxima vez es mañana.

DB: Así es.

Ya ha empezado.

Quiero decir, casi me parece,

si puedo usar esta metáfora,

que algunos de estos países
ya tenían anticuerpos en su sistema,

porque tenían experiencia
con el Ébola o el primer SARS.

¿Es esa la clave, la exposición previa
a este tipo de crisis de salud pública?

GB: Bueno, este es un virus muy diferente.

Y mientras que puede haber
alguna evidencia temprana

de que por el MERS y el SARS 1

podemos tener alguna protección,

hay algunos estudios muy preliminares
analizándolo y no es la solución.

El ingrediente secreto aquí es una buena
y sólida práctica de salud pública.

Ese es el ingrediente secreto.

No deberíamos buscar nada,
ningún misticismo,

ni nadie que venga a salvarnos
con una píldora especial.

Se trata de una práctica buena
y sólida de la salud pública,

porque, por cierto, miren,

esta vez ha sido mala,

pero no es la última.

Así que tenemos que prepararnos
para la grande que venga.

Si pensamos que esta ha sido mala,

imagine lo que habría pasado si el Ébola
o el MERS hubieran sido aerosolizados.

Es como si vemos
una película en televisión

y aunque era mala,

aun así esquivamos una muy, muy mala.

DB: Sí, el Síndrome Respiratorio
de Oriente Medio no es una broma,

y es de agradecer que
no se propague tan fácilmente,

como le pasa al SARS-CoV.

Pero esto es...

Así que todas estas enfermedades
son zoonóticas,

lo que significa que proceden
de los animales que están por ahí.

Obviamente, la humanidad
está invadiendo la naturaleza

de una manera cada vez más insistente,

ya sea con el cambio climático
o haciéndose con los bosques.

¿Es esta la nueva normalidad,

deberíamos esperar
pandemias de vez en cuando?

GB: Bueno, vienen periódicamente,

esta no es la primera pandemia, ¿verdad?

Hemos tenido varias,

hace 100 años, la gripe de 1918,

el SARS fue una infección significativa,

aunque SARS 1 no fue tan dañino.

Y tuvimos la gripe aviar,

que fue todo un desafío,

y la gripe porcina.

Tuvimos el Zika.

Así que no, ya ha habido varios
brotes de nuevas enfermedades.

Las enfermedades emergentes son habituales

y en gran medida hemos tenido la suerte

de haber sido capaces
de identificarlas temprano

y contenerlas.

Pero ahora estamos en un ambiente

donde la gente puede, por cierto,
fabricar cosas de estas.

Ahora bien, no es el caso.

Hasta donde sabemos,
no está hecha por el hombre.

Probablemente no salió
de una fuga en un laboratorio.

Sabemos que en nuestra época de colegio,

para hacer crecer un bicho,
había que ser bastante sofisticado.

Ese no es el caso hoy en día.

Y necesitamos protegernos
tanto de las infecciones naturales

como de las creadas por los humanos.

DB: Además tenemos otros
multiplicadores de amenazas,

como el cambio climático,

que empeoran las pandemias como esta.

GB: Como decía,

el cambio climático era la mayor amenaza
para la supervivencia humana hasta ahora.

Pero esto rivaliza
con el cambio climático.

Y permítanme decir

que el gran desafío que tenemos ahora

es que hay una pandemia,

que aún no hemos contenido,

y vamos a entrar en
la temporada de huracanes,

y tenemos el cambio climático,

que está exacerbando la ferocidad
de los huracanes.

Así que, nos espera un verano interesante.

DB: Y aquí está Chris con, creo,
una pregunta de nuestra audiencia.

Chris Anderson:
Muchas preguntas, en realidad.

La gente está muy interesada
en lo que está contando, Georges.

Vamos allá, aquí está
la primera de Jim Young:

"¿Cómo tratamos con la gente
que no cree que esto es serio?".

GB: Solo hay que seguir
comunicando la verdad a la gente.

Una de las cosas
de esta enfermedad en particular

es que no perdona a nadie.

No reconoce partidos políticos,

no reconoce geografía,

y había mucha gente,
sobre todo en comunidades rurales,

que la ignoraban
porque aún no les había llegado,

y no creían que fuera real.

Y ahora muchas de esas comunidades están
siendo devastadas por esta enfermedad.

Y solo tenemos que...

No es apropiado decir "se lo dije".

Es apropiado decir,

"Miren, ahora que ya lo ven,

únanse a nosotros y ayúdennos
a resolver estos problemas".

Esto es algo que va a estar
por aquí durante un tiempo.

Y si se vuelve endémico,

lo que significa que permanece
para siempre en niveles bajos,

todo el mundo va a tener esta experiencia.

CA: Gracias.

Aquí hay una de Robert Perkowitz.

"Parece que se ha estado
ignorando la salud pública,

su financiación es insuficiente y
no estábamos preparados para este virus".

Veamos si la pregunta aparece en pantalla,

creo que debería, por arte de magia.

"¿Cuáles deberían ser
nuestras prioridades ahora

para prepararnos para
la próxima crisis de salud pública?".

GB: Bueno, ahora debemos asegurarnos
de que hemos puesto la financiación,

los recursos, la formación
y el personal sobre la mesa.

Y por cierto, la próxima crisis
de salud pública

no es dentro de 10 años, ni dentro de 20,

es la probable concurrencia de la gripe,
que sabemos va a suceder este otoño,

porque viene cada año,

ya sea con la continuación de COVID
o con un repunte del mismo.

Y vamos a tener un proceso de enfermedad

que se presenta muy similar

y vamos a tener que diferenciar
el COVID de la gripe,

porque tenemos una vacuna para la gripe,

pero todavía no tenemos una para el COVID.

Esperamos tener una
en aproximadamente un año.

Pero eso todavía está por ver.

DB: Así que pónganse
las vacunas contra la gripe.

CA: Sí, en efecto.

De hecho, David Collins
hizo exactamente esa pregunta.

"¿Cuál es la probabilidad de una vacuna
antes de la próxima oleada?".

GB: Bueno, la vacuna más rápida
desarrollada hasta ahora

fue la del sarampión y tardó cuatro años.

Ahora, muchas cosas
son diferentes, ¿verdad?

Hemos empezado
con una vacuna contra el SARS-1

que ha sido sometida
a muchos ensayos con animales,

y varios en fase muy temprana con humanos.

Como saben, acaban de anunciar

que al menos parece funcionar
en monos, en monos rhesus,

y algunas pruebas indican que
podría resultar eficaz y segura

en un número muy limitado de personas.

Cuando digo un número
muy limitado de gente,

me refiero a un puñado de personas.

Y ahora tiene que ir a las fases
dos y tres de los ensayos.

Así que, sí, [David]
lo ha indicado con las manos,

Pues sí, son muy pocas personas.

Lo que nos dice que los escogidos
tuvieron mucha suerte o que funciona.

Y no lo sabremos hasta que se ponga
en los brazos de miles de personas.

CA: Aquí hay una pregunta
importante de una becaria de TED.

"¿Cómo podemos formar a la gente
sobre lo que significa la salud pública?

Especialmente en el contexto de la gente

que no cree tener una responsabilidad
hacia 'el público' ".

GB: Bueno, le recuerdo a la gente

que cuando la salud pública
hace su mejor trabajo,

no pasa nada.

Y, por supuesto, cuando no pasa nada,
no se reconoce nuestra labor.

Por ejemplo, la razón
por la que todos en este país

no tienen que levantarse cada mañana
y hervir su propia agua

es gracias a la salud pública.

La razón por la que, si uno tiene
un accidente de tránsito,

por ejemplo, una colisión,

y lleva puesto el cinturón de seguridad
y tiene bolsas de aire,

y no fallece en esa colisión,

es por la salud pública.

La razón por la que el aire es respirable
o la comida es segura para el consumo,

es gracias a la salud pública.

La razón por la que sus hijos
no llevan ropa que se prende

es porque tenemos ropa ignífuga.

Y eso es un requisito.

La razón por la que no tropezamos
al bajar las escaleras

es porque sabemos construir una escalera

de forma que la gente
no se tropiece al subir o bajar.

Eso es también parte de la salud pública.

Así que el entorno construido,

las medicinas, todo ese tipo de cosas,

las vacunas, todo eso es salud pública,

y es por eso que la salud pública existe.

Y podemos ignorar que sea tan importante,
pero no podríamos vivir sin ella.

CA: Tal vez un día todos podamos imaginar
un sistema de salud en los Estados Unidos

que realmente tenga algunos incentivos

que apunten a la salud pública.

Eso estaría muy bien.

David, tengo que seguir con
algunas preguntas, si te parece bien,

porque están llegando a cientos.

Aquí hay una de Jacqueline Ashby.

Una pregunta importante
para todos los padres.

"¿Cuáles son sus recomendaciones sobre
el regreso de los niños a la escuela?".

GB: Pues, este tema me afecta
personalmente porque tengo tres nietos.

Lo bueno es que mis nietos
son técnicamente más competentes que yo,

y ahora mismo
tienen sus clases a distancia.

Creo que va a ser un desafío

pensar en enviar a los niños
de vuelta a la escuela.

Tendremos que saber con certeza
cómo son de infecciosos los niños

y cómo les afecta la infección.

Ahora, en este momento, parece que,

excepto por un número muy pequeño de niños
que contraen una enfermedad extraña,

toleran muy bien esta enfermedad.

Pero la pregunta central es

cuántos de estos gérmenes
traerán los niños de vuelta a casa

y a la abuela y el abuelo.

Eso va a ser importante.

Y bien, tratar de decir
a un niño de ocho años

que no interactúe con sus amigos,

es un verdadero desafío.

Por cierto, tratar de decir
a un chico de 17 años

que no interactúe con sus amigos,
va a ser un verdadero desafío.

Así que, tenemos que educar
adecuadamente a estos chicos,

tenemos que idear la forma
de escalonar sus horarios.

La idea de Uri para el entorno laboral

podría ser un concepto
interesante para las escuelas,

porque la idea es tratar de descomprimir
el número de niños en el aula.

Por cierto, con clases más pequeñas,
la educación es mejor.

Pero sin embargo, hacen falta
suficientes profesores.

Así que ese puede ser el paso limitante.

CA: Muy bien, la última pregunta
por ahora de Steve Petranek.

Mascarillas. Consejos
sobre las mascarillas...

Lo apagué, ya vamos.

Los consejos sobre las mascarillas
parecen haber cambiado.

"A los estadounidenses, que muchos
viven y trabajan en las ciudades,

¿les vendría mejor usarlas

y así ayudar a reducir las partículas
de contaminación que respiran cada día?".

GB: Puede ayudar a algunos, ciertamente.

Pero permítame decirle

lo que preferiría que dejáramos de hacer:
quemar combustibles fósiles

y todas las cosas terribles
que están destruyendo el clima.

Se habla mucho de que hemos conseguido
una increíble reducción de CO2

porque no conducimos autos.

Tengo que decirles
que esa es la mejor evidencia

de que el cambio climático
está causado por el hombre.

Para todos los escépticos
del cambio climático

que no creen que sea
provocado por el hombre,

acabamos de tener una demostración mundial

sobre lo que hace la gente para crearlo.

Así que lo que tenemos
que hacer es detenernos

y pasar a una economía ecológica.

DB: Muy de acuerdo.

CA: Muchas gracias por las preguntas,

volveré al final con un par más.

Gracias.

DB: Así que estamos totalmente
a favor de las mascarillas.

Pero además, una de las cosas
que ha quedado clara

es que COVID-19 no es el gran nivelador
que algunos esperaban que fuera.

Algunas comunidades están
experimentando resultados mucho peores,

significativamente peores que otras.

¿Por qué es así?

GB: Hablamos principalmente de las
comunidades afroamericanas y latinas

donde el impacto va a ser
desproporcionado en caso de contagio.

Debido a la exposición, principalmente.

Esas poblaciones tienen
más trabajos de cara al público.

Como conductores de autobús,

empleados de supermercado,

trabajadores en instalaciones
de cuidados a largo plazo,

en hogares de ancianos,

en fábricas de empacado de carne
o en granjas de pollos.

Así que por eso están mucho más...
van a estar expuestos a la enfermedad.

La susceptibilidad.

Muchas enfermedades crónicas.

Sabemos que particularmente
los afroamericanos

tienen cantidades desproporcionadas
de diabetes, enfermedades cardíacas,

enfermedades pulmonares,

y debido a esas enfermedades crónicas,

encontramos desde el inicio que el virus

es más perjudicial para las poblaciones
que tienen esas enfermedades.

Así que ese es el gran problema aquí.

Eso es lo que está causando
esas diferenciaciones

y es realmente un desafío,

porque en muchos sentidos,

esas son muchas de las personas

que hemos decidido
que son empleados esenciales

y tienen que ir a trabajar.

DB: Así es.

Entonces, ¿cuál es, en su opinión,
la intervención de la salud pública

para proteger a estos
trabajadores esenciales,

si tiene ideas al respecto?

GB: Por supuesto que sí.

Empezamos esto con una estrategia
de pruebas basada en los síntomas.

Y ahora que tenemos suficientes pruebas,

hay que asegurarse de que la gente no solo
se hace las pruebas por razones clínicas

y cuando tienen síntomas,

sino que también se empiece a priorizar
a los que trabajan de cara al publico,

que son trabajadores esenciales.

Así que, quienes trabajan en hogares
de ancianos, hospitales, etc.,

pero también a los conductores
de autobús, guardias de seguridad,

empleados de tiendas de comestibles.

Necesitan ser examinados,

y necesitan hacerse las pruebas
con la periodicidad

que los asegure a ellos, a sus familias,

y les dé a todos la confianza

de que no van a ser infectados

y que nosotros no los vamos a infectar.

La gente que trabaja
en plantas empacadoras de carne,

como ejemplo.

Hemos visto la verdadera tragedia
de lo que está pasando en esos lugares,

porque están trabajando en un ambiente
donde están hombro con hombro.

Hay algunas cosas por hacer,

idear la forma de darles distanciamiento
físico en la línea de montaje,

eso va a ser importante.

Pero insisto, la idea de Uri no es mala

y nuestra nación podría considerarla,

para que muchas de esas industrias
la tengan en cuenta.

DB: Sí, tenemos que asegurarnos
de que estas personas sean tratadas

como trabajadores esenciales,
no como ofrendas de sacrificio, creo.

Y obviamente, esto no se limita
a los Estados Unidos.

GB: Claro que no.

Estamos viendo estas disparidades
no solo en los Estados Unidos,

sino también en otros países.

Y tienen mucho que ver
con la raza y la clase

y los tipos de trabajos que se hacen,

las ocupaciones.

Y, francamente,

deberíamos haber pensado en eso
cuando vimos los primeros datos

que mostraban que en China

las personas con enfermedades
crónicas corrían mucho más riesgo

y tenían peores resultados de salud.

Habríamos acelerado
nuestras acciones de inmediato,

porque eso ha sucedido con cada nueva
enfermedad que ha llegado al país.

DB: Parece que mucho de esto
nos lleva de nuevo a ese condicionante...

no es un oxímoron,

la salud pública es un trabajo de todos,

y tenemos que adoptarlo.

¿Cómo es, en su opinión,

una sólida infraestructura
de salud pública?

¿Cómo sería?

GB: Bueno,

cada vez que una nueva amenaza
a la salud llega a nuestra comunidad,

deberíamos ser capaces
de identificarla rápidamente,

contenerla,

y si podemos mitigarla, hacerlo,
y eliminarla si es posible,

y luego aplicar todas las medidas
de protección que teníamos antes.

Así que eso significa tener una entidad
gubernamental de salud pública

bien dotada de personal y bien formada,

como la que tenemos para la policía,
los bomberos, los servicios de emergencia.

Significa que deben estar bien pagados

y que tienen que estar
bien dotados de recursos.

Todavía tenemos algunos
de nuestros rastreadores de contactos

usando bolígrafo y bloc de notas.

Y cargando datos en
hojas de cálculo de Excel.

No, necesitamos el mismo
tipo de tecnología sólida

que la gente usa en cualquiera
de las tiendas en línea como Amazon, etc.

Todavía estamos viendo
datos de hace dos años

para tomar decisiones basadas en datos.

Necesitamos ser capaces
de tomar decisiones inmediatas.

Por cierto, Taiwán,

lo mencionaste antes,

recuerdo haber estado en Taiwán

viendo los datos de enfermedades
infecciosas, en tiempo real,

procedentes de su sistema
de registro médico electrónico.

Así que, podemos hacerlo,
la tecnología existe.

DB: Imagínenselo.

Vaya, información de salud en tiempo real

y la diferencia que haría.

¿Cree que la tecnología puede ayudarnos

ya sea la colaboración de Google-Apple
o cualquier otra cosa?

GB: La tecnología puede ayudarnos,

pero no va a reemplazarnos.

No estamos ni cerca de poder relajarnos

y dejar que nuestro avatar electrónico
haga el trabajo por nosotros.

Pero la tecnología
puede superar nuestro trabajo.

Puede darnos conciencia de la situación.

Puede darnos información en tiempo real.

Nos permite enviar información
del punto A al punto B

para el análisis de datos.

Nos permite pensar dos veces,

por lo que si estamos
haciendo una simulación,

los demás pueden comprobar
nuestros números de inmediato.

Así que podría acelerar la investigación.

Pero tenemos que invertir en ello,

y tenemos que mantenerlo,

porque la obsolescencia es siempre
la parte negativa de la tecnología.

DB: Y parece que Chris
ha vuelto con más preguntas.

CA: Sí, supongo que nos acercamos al final

pero las preguntas siguen llegando.

Aquí hay una de Neelay Bhatt.

"¿Qué papel ve que juegan los parques,
senderos y espacios abiertos

para lograr objetivos de salud pública
más ambiciosos?".

GB: El espacio verde
es absolutamente esencial,

y la posibilidad de salir,
caminar y hacer ejercicio,

tener aceras, para que podamos tener
comunidades donde se pueda caminar,

montar en bicicleta y que sean verdes
y a disposición de todas las edades,

es bueno para nuestra salud mental,
es bueno para nuestra salud física.

Y siempre le digo a la gente,

es un buen lugar para ir cuando
alguien nos ha puesto de los nervios.

CA: En efecto.

Aquí tenemos una pregunta anónima.

Evitemos el anonimato en lo posible,

porque, a fin de cuentas,
estamos entre amigos.

Probablemente alguien... En fin.

Veamos, pero es una buena pregunta.

"Hay muchos que tienen altas sospechas
de lo que los verdaderos expertos dicen.

¿Qué ha encontrado que sea efectivo
para ayudar a estas personas

a sospechar menos y confiar más?".

GB: Decir la verdad.

Si uno comete un error,
debe admitirlo y corregirlo de inmediato.

Ser consistente.

Y no decir estupideces.

Y eso sucede con demasiada frecuencia.

Sabe, una de las cosas interesantes,

ya hemos pasado por esto mismo
con el debate sobre las mascarillas.

La sabiduría tradicional decía que
solo se usara la mascarilla

si la persona era contagiosa,

o si se estaba en un entorno
de atención médica

donde había un alto riesgo
de contraer la enfermedad.

Y luego se empezó a decir,

no, está bien que todos usen mascarilla.

Y eso es porque después
aprendimos en la ciencia,

y nos volvimos mucho más creíbles,

que existía una propagación asintomática.

Pero no lo comunicamos muy bien.

Dijimos, oh, no, no,
hemos cambiado de opinión,

todos pueden usar mascarillas,

después de decirle
a la gente que no la usara.

Y luego no nos detuvimos
a explicarles el porqué.

Así que perdimos su confianza.

Por lo que tenemos que hacerlo mejor.

Y luego nuestros líderes

tienen que ser muy cuidadosos con
lo que dicen cuando tienen un megáfono.

Y por cierto, yo mismo
he cometido errores,

he dicho cosas en televisión
que eran erróneas,

porque estaba equivocado.

Y he tratado de corregirlas

lo más rápido posible.

A todos nos pasa,

pero hay que ser lo suficientemente fuerte

y tener una personalidad igual de fuerte
para decirlo cuando nos equivocamos

y luego corregirlo.

Porque al fin y al cabo,
una vez que se ha perdido la confianza,

se ha perdido todo.

CA: Bueno, si me permite decirlo,

la forma en que se está
comunicando ahora mismo,

es decir, para mí,
es un medio de comunicación

que engendra confianza.

No sé qué salsa mágica tiene ahí,

pero lo que cuenta suena
muy, muy convincente.

Se lo agradezco mucho.

David, ¿tienes alguna otra cosa que decir?

GB: He cometido muchos errores.

DB: Sí, no, pero ha sido un verdadero
placer que se haya unido a nosotros

así que gracias por ello.

Solo una última pregunta,
si me lo permite.

Ha estado en esto durante un tiempo,
¿qué le da esperanzas para al futuro?

GB: Sabe, déjenme decirles algo.

Lo único que me da esperanza

es cuando veo a la gente
cuidando de sus amigos y familiares.

Quiero decir, los que celebran
cumpleaños desde el auto.

Lo vi en las noticias de hoy.

Gente que está llamando a sus amigos.

He sabido de personas con las
que no había hablado en años,

y me han llamado para decirme:

"Hace mucho que no hablo contigo.
¿Estás bien?".

Así que hagan más cosas como estas.

Y la confianza que hemos tenido
unos en otros,

y el amor que hemos mostrado,
ha sido absolutamente asombroso,

así que eso me da esperanza.

DB: La humanidad por la victoria al final.

GB: Sí.

DB: Bueno, muchas gracias, Dr. Benjamin,

por unirse a nosotros y
por compartir su sabiduría.

GB: Me alegro de estar aquí.

CA: Sí, gracias.

GB: Manténganse a salvo.

Que sus familias estén a salvo.

DB: Gracias, usted también.