Как эмоциональное выгорание снижает нашу творческую активность

Цифровой антрополог Рахаф Харфуш рассказывает, как наша одержимость продуктивностью, списками задач, советами, делами на
«с утра пораньше» делает нас менее продуктивными. Она объясняет, почему нам стоит пересмотреть наш рабочий день и распланировать его так, чтобы он прошёл не только продуктивно, но и творчески.

Несколько лет назад
моя одержимость продуктивностью

стала настолько сильной, что у меня
произошло эмоциональное выгорание,

которое жутко меня напугало.

Я страдала от бессонницы, лишнего веса,
выпадения волос и много ещё от чего.

Я была настолько истощена,

что мой мозг просто
не мог выдавать новые идеи.

Всё указывало на то, что я отождествляла
саму себя с продуктивностью.

[То, как мы работаем]

Вам бывает стыдно за то, что вы провели
день недостаточно продуктивно?

Постоянно читаете новые
советы о продуктивности,

пробуете новые схемы
и различные приложения,

чтобы успеть ещё больше?

Я испробовала всё:
приложения по управлению задачами,

управлению временем,

те, которые обещают
организовать ваш день.

Мы так одержимы идеей сделать
как можно больше,

что мы упускаем из виду самое важное.

Многие из этих приложений не помогают нам,

а наоборот, всё усложняют.

Давайте теперь вернёмся к продуктивности.

Понятие «производительность»
в её сегодняшнем виде

бытовало уже во время
индустриальной революции.

Это была система оценки затрат труда
по результатам работы.

Вы заступали на смену

и должны были сделать
какое-то количество деталей

на линии конвейера.

В конце рабочего дня
можно было легко увидеть,

кто много работал, а кто — нет.

Когда мы перешли на экономику знаний,

у людей вдруг появились
более абстрактные задачи:

писательство, решение проблем,
разработка стратегий.

Их нельзя было измерить.

Компании столкнулись с проблемой:

было трудно вычислить,
кто работал, а кто — нет.

Им приходилось подгонять под это
старую систему всеми способами.

В итоге появились листы
учёта рабочего времени,

от которых каждый испытывал давление,

ведь нужно было отчитываться
за каждую секунду рабочего дня.

Только вот незадача.

Эти системы были бессмысленны
для творческой работы.

Для нас продуктивность словно
соревнование на выносливость.

Вы пишете как можно больше статей,

планируете как можно больше встреч.

Но эта модель постоянной отдачи
не подходит для творческих профессий.

Сегодня работники умственного труда
сталкиваются с серьёзными проблемами.

От нас требуется быть постоянно
продуктивными и креативными,

причём в равной степени.

Но на самом деле наш мозг

не в состоянии постоянно
выдавать новые идеи

без передышки.

В сущности, нашему мозгу
иногда необходимо бездействие,

чтобы он отдохнул и снова заработал.

Согласно команде учёных

из Университета Южной Калифорнии,

ни о чём не думать —
крайне важно для нашей психики,

ведь это помогает нам развиваться,

выстраивать здоровые отношения с людьми

и даже влиять на наши моральные устои.

Идея об отдыхе расходится с культурной
установкой: «Надо что-то делать!».

То есть с теми убеждениями,
которые мы рассказываем другим,

о том, как выглядит успех

и чего стоит его добиться.

Например, «американская мечта»,

одна из наших самых глубоко
укоренившихся убеждений гласит:

чем упорнее ты будешь работать,
тем успешнее ты станешь.

И наоборот:

если ты не успешен,

значит ты недостаточно много работаешь.

И если вам кажется, что вы мало работаете,

конечно, вы будете работать
и допоздна, и сверхурочно,

и ещё усерднее, хотя знаете,
что это ничего не изменит.

Продуктивность превратилась
в нашу самооценку,

поэтому нам даже страшно подумать
о том, как же можно взять

и перестать работать.

Средний американский работник использует
только половину своих отпусков,

что доказывает:
даже имея возможность отдохнуть,

мы этого не делаем.

Для ясности: я не думаю,
что улучшать продуктивность

или повышать работоспособность — плохо.

Я просто говорю, что нынешние способы
измерить результаты творческой работы

не имеют смысла.

Нужна система, мотивирующая
творческий процесс,

а не тормозящая его.

[Как же это исправить?]

Быстро эту проблему не решить.

И я знаю — это напрягает.

Многим нравится работать эффективно,
применяя минимум усилий.

И мне тоже.

Просто у каждого есть
свои собственные установки,

которые нужно проработать.

Только покопавшись в своих собственных
убеждениях насчёт работы,

я начала видеть корень своих проблем,

после чего мне удалось избавиться
от деструктивных установок.

И это привело к положительным
и устойчивым переменам.

Добиться этого можно,

лишь честно ответив себе на вопросы:

«Быть загруженным для вас
значит быть нужным?»,

«Кто для вас пример успешного человека?»,

«Откуда все ваши убеждения
о трудовой морали?»,

«Насколько то, кто вы есть,
отражает то, что вы делаете?»

Ваша креативность имеет свой ритм.

Запас энергии меняется в зависимости
ото дня, недели и даже времени года.

Я знаю, что у меня, например,
больше энергии в начале недели,

чем в конце.

И я планирую работу на неделю,
учитывая этот факт.

Как закоренелая сова, я оставляю
дневные и вечерние часы

для творческой работы.

И я знаю, что напишу больше,

работая уютными зимними,
а не летними вечерами.

И в этом кроется секрет.

Разрушить мифы,
бросить вызов старым устоям,

определить свои убеждения —

это настоящая задача,
которую нам придётся решить.

Мы не роботы.

Пора перестать относиться
к себе как к таковым в работе.