WEBVTT

00:00:00.060 --> 00:00:02.803
幾年前，我過度關注工作效率。

00:00:02.863 --> 00:00:04.498
情況很嚴重，

00:00:04.538 --> 00:00:06.388
導致我有一段時間職業倦怠，

00:00:06.388 --> 00:00:08.258
我嚇壞了。

00:00:08.282 --> 00:00:12.442
我說的包括失眠、變胖、
掉髮，全部都有。

00:00:12.472 --> 00:00:14.088
我當時太勞累了，

00:00:14.088 --> 00:00:16.739
以致大腦真的想不出任何新點子。

00:00:16.766 --> 00:00:21.491
這表示我的身分認同
和效率這個想法是相關的。

NOTE Paragraph

00:00:21.541 --> 00:00:24.350
[我們的工作方式]

NOTE Paragraph

00:00:25.872 --> 00:00:28.022
如果你白天的工作不夠，

00:00:28.062 --> 00:00:29.572
你會覺得內疚嗎？

00:00:29.572 --> 00:00:31.888
你是否花幾個小時
讀提升效率的訣竅、

00:00:31.912 --> 00:00:34.158
嘗試新的體系、測試新的軟體，

00:00:34.182 --> 00:00:35.498
進一步提高工作效率？

00:00:35.522 --> 00:00:36.760
這些我都嘗試過——

00:00:36.760 --> 00:00:38.287
任務管理軟體、日曆軟體、

00:00:38.287 --> 00:00:39.456
時間管理軟體......

00:00:39.490 --> 00:00:41.478
這類管理每日事項的東西。

00:00:41.502 --> 00:00:43.908
我們總是渴望完成更多事情，

00:00:43.932 --> 00:00:45.988
但卻忽視了最重要的事情。

00:00:46.012 --> 00:00:48.228
這類工具大多是沒用的，

00:00:48.252 --> 00:00:50.018
它們只讓情況更糟糕。

NOTE Paragraph

00:00:50.042 --> 00:00:52.700
好，我們花一點時間聊聊工作效率。

00:00:53.033 --> 00:00:55.771
從歷史角度來看，
我們現在所說的工作效率

00:00:55.771 --> 00:00:58.008
是工業革命期間的概念，

00:00:58.032 --> 00:01:01.788
它是根據連續產能來
衡量表現的系統。

00:01:01.812 --> 00:01:03.189
假設你開始打卡上班，

00:01:03.213 --> 00:01:04.748
在裝配線上

00:01:04.748 --> 00:01:07.188
負責完成 x 件產品。

00:01:07.212 --> 00:01:09.588
下班後，很容易看出來

00:01:09.612 --> 00:01:11.638
每個人的勤奮程度。

00:01:11.662 --> 00:01:13.858
當我們轉向知識型經濟之時，

00:01:13.882 --> 00:01:16.988
人們的工作突然抽象了很多，

00:01:17.012 --> 00:01:19.548
比如寫作、處理問題或制定策略，

00:01:19.572 --> 00:01:21.418
這些任務是不太容易衡量的。

00:01:21.442 --> 00:01:23.219
各家公司想盡辦法計算、

00:01:23.243 --> 00:01:25.720
判斷誰工作了？誰偷懶了？

00:01:25.744 --> 00:01:29.538
所以他們盡可能採用以往的方法，

00:01:29.562 --> 00:01:32.018
做出像工時表之類可怕的東西，

00:01:32.042 --> 00:01:33.958
讓大家都倍感壓力，

00:01:33.982 --> 00:01:37.068
因為要證明他們
每分每秒都專注在工作上。

NOTE Paragraph

00:01:37.092 --> 00:01:38.338
但這裡有個問題，

00:01:38.362 --> 00:01:41.552
這些方法對創新的工作無益，

00:01:42.131 --> 00:01:44.968
我們仍然把生產效能看作耐力運動。

00:01:44.992 --> 00:01:47.108
你拼命生出一堆部落格文章

00:01:47.132 --> 00:01:49.758
或給自己一整天的會議，

00:01:49.782 --> 00:01:53.822
但這種不斷產出的模式對創意無益。

00:01:53.862 --> 00:01:57.418
現在，知識型員工面臨很大的挑戰，

00:01:57.442 --> 00:02:01.038
人們希望我們持續高產、持續創新，

00:02:01.062 --> 00:02:02.307
並同時做到這兩點，

NOTE Paragraph

00:02:02.351 --> 00:02:04.318
但要同時做到幾乎不可能；

00:02:04.360 --> 00:02:06.210
要是不好好休息，

00:02:06.256 --> 00:02:08.056
大腦無法一直產出新點子。

00:02:08.102 --> 00:02:11.808
事實上，我們的大腦必須休息，

00:02:11.832 --> 00:02:14.028
這樣才能重新正常運轉。

00:02:14.092 --> 00:02:18.698
根據南加州大學的團隊研究，

00:02:18.752 --> 00:02:22.138
放空是一種必要的精神狀態，

00:02:22.162 --> 00:02:24.419
能夠幫助我們建立身分認同、

00:02:24.443 --> 00:02:26.338
處理社會互動，

00:02:26.362 --> 00:02:29.978
甚至會影響到我們內心的道德標準。

00:02:30.002 --> 00:02:31.277
我們需要休息，

00:02:31.277 --> 00:02:34.337
這與文化中所說的
努力工作是有衝突的，

00:02:34.337 --> 00:02:37.128
也就是我們社會中所說的：

00:02:37.152 --> 00:02:39.518
成功的定義是什麼？

00:02:39.542 --> 00:02:41.017
要成功要怎麼做？

00:02:41.052 --> 00:02:42.728
美國夢這樣的故事

00:02:42.752 --> 00:02:45.648
是深植於我們心中的信念之一。

00:02:45.672 --> 00:02:48.868
它告訴我們，努力工作就會成功，

00:02:48.892 --> 00:02:50.418
但這是有負面影響的。

00:02:50.442 --> 00:02:52.328
如果你沒成功，

00:02:52.352 --> 00:02:55.928
那就意味著你不夠努力；

00:02:55.952 --> 00:02:58.218
如果你覺得自己做的還不夠多，

00:02:58.242 --> 00:03:00.898
那你肯定會加班、通宵學習、

00:03:00.922 --> 00:03:03.578
施加壓力給自己，
即使你知道不該這樣。

NOTE Paragraph

00:03:03.602 --> 00:03:06.568
工作效率跟自我價值感密不可分，

00:03:06.592 --> 00:03:09.848
所以我們幾乎不可能允許自己放鬆，

00:03:09.872 --> 00:03:11.080
讓自己停止工作。

00:03:11.104 --> 00:03:13.102
大多數美國員工僅僅享用

00:03:13.102 --> 00:03:15.842
一半的有薪年假，

00:03:15.922 --> 00:03:18.248
這證明即使我們可以選擇，

00:03:18.248 --> 00:03:20.688
我們也不會休息。

NOTE Paragraph

00:03:20.712 --> 00:03:23.178
我想說明的是，我認為提高效率

00:03:23.202 --> 00:03:25.608
或努力提高成績並不是壞事。

00:03:25.632 --> 00:03:29.668
我只是認為，目前我們用來
衡量創意工作的方式

00:03:29.692 --> 00:03:30.885
並不合理。

00:03:30.919 --> 00:03:33.308
我們需要一個體系
讓我們可以發揮創意

00:03:33.332 --> 00:03:34.634
且不會牴觸它。

NOTE Paragraph

00:03:34.658 --> 00:03:35.888
[那我們該怎麼解決呢？]

NOTE Paragraph

00:03:35.912 --> 00:03:38.228
解決這個問題沒有捷徑。

00:03:38.252 --> 00:03:39.958
我懂，我懂，感覺很糟！

00:03:39.982 --> 00:03:43.978
沒人比我還想要有
一個好的體系或好記的方法。

00:03:43.985 --> 00:03:47.048
但事實是，每個人都有自己的情況

00:03:47.072 --> 00:03:48.418
需要由自己發現。

00:03:48.442 --> 00:03:51.748
直到我開始檢視自己的工作理念時，

00:03:51.772 --> 00:03:55.314
我才開始看清自己
工作情況的根本問題，

00:03:55.338 --> 00:03:58.278
最終才能擯棄不好的做法，

00:03:58.302 --> 00:04:00.818
做出積極、持久的改變。

NOTE Paragraph

00:04:00.842 --> 00:04:02.332
實現這件事只有一種方法，

00:04:02.356 --> 00:04:05.448
就是向自己提出難以回答的問題。

00:04:05.472 --> 00:04:07.708
忙碌讓你覺得自己有價值嗎？

00:04:07.732 --> 00:04:10.238
你心中的榜樣是誰？

00:04:10.262 --> 00:04:12.604
你的職業道德理念來源於哪裡？

00:04:12.628 --> 00:04:15.848
你對自我認知和你的工作
有多大的關係？

NOTE Paragraph

00:04:15.872 --> 00:04:18.528
你的創造力有著自己的節奏。

00:04:18.552 --> 00:04:19.853
我們的精力起伏不定，

00:04:19.933 --> 00:04:22.192
每天、每週、甚至是每年都不一樣。

00:04:22.292 --> 00:04:25.448
我知道我每週一開始都會精力充沛，

00:04:25.472 --> 00:04:26.622
後來就相對差一些。

00:04:26.646 --> 00:04:29.288
因此我把工作向前排。

00:04:29.312 --> 00:04:30.813
身為自豪的夜貓子，

00:04:30.883 --> 00:04:32.452
我把每天下午和晚上的時間騰出來

00:04:32.452 --> 00:04:33.622
做一些創造性的工作。

00:04:33.646 --> 00:04:35.487
我知道我的寫作產量高峰

00:04:35.511 --> 00:04:38.118
是在舒適的冬天，而不是夏天。

NOTE Paragraph

00:04:38.142 --> 00:04:39.428
這就是秘訣。

00:04:39.452 --> 00:04:42.388
揭開神秘的面紗、挑戰陳舊的觀念、

00:04:42.412 --> 00:04:43.846
探尋自己的故事，

00:04:43.870 --> 00:04:46.738
這才是我們要做的事。

00:04:46.762 --> 00:04:48.200
我們不是機器，

00:04:48.224 --> 00:04:50.922
我想我們應停止像機器般工作了。