（音乐） 用一个词来形容谦逊文化 对于我来说就是爱 如果我要包装谦逊文化 谦逊文化的整体概念 不偏不倚，就字面来说 我想到的是精华 （安静） 是 你 开放 接受 恻隐之心 爱 谦逊文化的原则 对我们的最终目标 作出了的另一个架构性的贡献， 是的 我们最终的目标是公平感 公平的意识和被尊重的感觉 我们正在向这个目标靠拢 （音乐） 谦逊文化是一个含义广泛的多维的概念 毫无疑问地，梅兰呢.屈弗朗 和我 将之概念化为三个层面 概念一是永不间断地学习 和批判性的自我反思 而批判性的自我反思的关键 是理解我们每一个人， 每一个个体 是复杂和多维的人类个体 我们每一个人都有自己的经历和故事 传统和观点 你们看现在的我 我的皮肤非常白皙 在我还是一个小女孩时我的头发是金黄色的 我的眼睛是蓝色的 人们常常猜测我是什么种族的除了非洲裔美国人 我有历史 我的身份特征是和我的历史紧紧相连的 我的父母给了我社会认同的基本特征 而我的人生经历则创造了我的身份特征 我因而可以说我是谁 在自我反思 不间断学习和发展之后， 概念二是我们必须缓解权利不平衡 认识到并缓解这种权利不平衡 （它）常常出现在医院病患服务 和社区提供临床医师服务 最后一点也就是概念三简和我要提到的 就是我们觉得人们通常不是不看就是不喜欢 有些机构也是这样 （音乐） 一个非裔美籍护士 看护一个几小时前刚做完手术的 中年拉丁裔女病患 一个拉丁裔医生 在病床前巡诊 并且注意到该病患呻吟着对护士说 她感觉到强烈的 术后疼痛 护士马上告诉医生不必担心 她说她在护士学校学过不同种族医患护理 她知道西班牙裔患者 会过分地表现他们的痛苦 拉丁裔医生难以理解 这个自称有专业护理知识的 护士和她的观点 拉丁裔医生很好奇 作为一个拉丁裔 不像其他墨西哥裔美国人 并不知道所有有关墨西哥裔病人的知识 不止如此 但他（医生）可能是这个非洲裔护士的 一个咨询来源 然而，她觉得她不需要（了解） 因为她已经深信 她自己的有关权力文化的观点 谦逊文化 和权力文化之间的区别就是 我们处于一种多层面的关系和（了解）过程之中 我们感觉不能坦然面对甚至仅仅是对能力的字面含义 我想人们是懂得的 这就暗示，特别对服务提供者 和经过“专业”培训的人们 你懂得知识所以你是正确的 但我们无法苟同 当我们从社区实际地了解并懂得 （病患）家庭怎样来的医院 并且感觉到 好像没有人聆听他们的传统文化和声音 后果就是当他们来到医院， 我们一点都不了解和懂得他们， 一点都不懂。 对我们来说这是一个谦逊文化的空白， 让我们填补它。 （我）不是试图羞辱你，（我）不是企图让你感觉不好 （我）只是尝试帮助我们去懂得人生就是这样的。 在一定的程度上，你可能很开心 因为你不知道这些。 在1992年4月 洛杉矶骚乱和警察殴打金先生并被一审被判无罪的 事件唤醒了（民众的意识） 儿童医院被迫公开 一系列的高收费制度 并批评我们的制度性种族制度模式 以及不公正和不公平。 我的名字是美兰妮博士 我主持奥克兰儿童医院的多元文化事务 我要感谢每一个前来参加 我今年的庆祝活动的人 简和我有幸在一起工作 并亲身感受了这项工作的逐步发展 简和我相差几岁 我们都是非洲裔美国妇女 我们两个的母亲都是教师 我们的父亲是工人 他们突破了南方传统 全身心地投入了民权运动 他们作出了他们的贡献 紧接着他们的下一代也作出了贡献 他们的贡献精神教育了我们 并让我们了解到我们也应该像他们一样贡献社会。 （音乐） 帕蒂 你好 最近好吗 你好啊 见到你很高兴 见到你真的是很高兴 好长时间没有见面了 真的是很长时间了 你还好嘛 很好啊 太好了。谢谢你邀请我 我倾注了大量的时间和精力做儿童工作 因而我实在是很了解这个领域 从我们是居民时起 而且我是我们家族的第二代了 多元文化教育程序 起始于91年和92年之间 罗得尼.金是哪一年？我想是90年 是1992年 1992年， 是的 罗得尼.金这个举世闻名的事件 对儿童而言，意味着我们重新开始 关注这种我们称之为 发生在我们自己身上罗得尼案。 我们的现状是许多家庭觉得 他们在被看护的时候没有被足够尊重 这是我们工作的一个重要组成部分 我们要明白我们的原则 这是个非常清楚地， 在医疗界造就明确了的原则。 在儿童教育方面 和病人护理方面 造成我们的教育 没有涵盖不同种族和文化的层面。 所以我们花费大量的时间和社区组织合作 邀请（不同传统和文化的）家庭来给我们上课 我常常思考文化谦逊和文化权力之间的区别 对我来说， 文化权力意味着一个主题， 一个标题，如你所知。 人们确实觉得他们应该知道 而如果他们不知道，他们就不够聪明。 然而对我来说，文化谦逊是一种人文， 是一种方式， 是一种工具。 这不是一个我可以彻底驾驭的概念 而是我的方法，一个我处理问题的方法。 近年来，我主持了 一个学生帮助团队项目 问题儿童的家长 可以随时向老师咨询 主持这个项目真的是很有趣 本着谦逊文化原则， 这些咨询会议收到了良好的效果。 我非常想对我的同事们说的是 让我们倾听这些家长们的经历 和他们的孩子所诉说的经历 让我们（倾听）作为一个起点 而不是直接下诊断。 有一件事对我有很大的帮助 当我面对无知而不感觉烦恼 是因为长久以来我误解了 无知和没有天赋的区别 有一次我的一个好朋友指出了这一点 当我和他谈论这个事儿时， 他说：不是因为你没有天赋， 而只是在知识之泉里你遗漏了这特定的一点。 任何想象力的延伸 都无损于你的天赋 你不知道是因为没有人告诉过你 或者你从来没有问过这个问题 这就使我可以百万次地问 因为我觉得我没有对全世界说 没有对个人，没有对病人说 或者没有对社区说， 我很傻 我只是说了我不知道 医学知识也是一样的道理， 你不学习 你就永远不会知道和掌握。 但是无论如何 这些于你的天赋无损。 一旦我可以区别两者的不同， 我不再对我的无知感到不安了。 这片文章并没有发上发表 当时我们从中学到的 都和社区工作相关。 现状人们将谦逊文化 使用在各个领域 不仅仅只用在医学教育上 谦逊文化被许多 非牟利组织运用在工作中 这个原则不是仅仅包括 个人活动和行为 而应该是自我反思 通过不间断地学习， 我们要相信我们服务的社区知道他们想要什么 只有他们知道并且可以 告诉我们他们真正的需要。 （音乐） 穷人不太可能有权力 去改变平民政策的结构， （穷人）往往被剥夺使用有效方法的权利 去捍卫他们被侵犯了的人权。 我很关心这个问题 因为我的哥哥是一个需要特殊帮助的清白的人 他被监禁在一种我称之为“现代黑奴”的状况 至今已经两年了， 而他并没有犯罪。 我要为他说话 因为我们现有的司法制度的制定 对我的社区（非洲裔）是不公平的。 我可以听到一个声音对（这种）压迫的回应， 不，你不配拥有人权。