WEBVTT

00:00:00.066 --> 00:00:03.266
Actualiza la información de
recuperación de tu cuenta

00:00:03.266 --> 00:00:05.766
Comienza desde la página
de inicio de Yahoo

00:00:05.766 --> 00:00:08.799
Haz clic en tu nombre

00:00:08.800 --> 00:00:11.633
o comienza desde otra página de Yahoo

00:00:11.633 --> 00:00:14.833
Haz clic en el icono de engranaje

00:00:14.833 --> 00:00:17.566
Selecciona “Información de la cuenta”

00:00:17.566 --> 00:00:20.266
Puede que te pida volver
a ingresar tu contraseña.

00:00:20.266 --> 00:00:23.699
De ser así, escribe tu contraseña
actual y haz clic en Iniciar sesión

00:00:23.700 --> 00:00:26.766
Ahora estás en la página de tu cuenta

00:00:26.766 --> 00:00:29.732
Haz clic en “Seguridad de cuenta”

00:00:29.733 --> 00:00:33.499
Tu cuenta debe incluir uno o más números de teléfono móvil, para que podamos enviarte un mensaje de texto si necesitas ayuda

00:00:33.500 --> 00:00:36.200
Haz clic aquí para agregar o
eliminar un número telefónico

00:00:36.200 --> 00:00:39.300
Elimina este número si está obsoleto

00:00:39.300 --> 00:00:42.166
Haz clic aquí para agregar un nuevo número

00:00:42.166 --> 00:00:46.699
Selecciona el código de
país para tu teléfono móvil

00:00:46.700 --> 00:00:50.300
Ingresa el número de teléfono

00:00:50.300 --> 00:00:54.166
Selecciona “enviar un código de
verificación como texto o por voz”

00:00:54.166 --> 00:00:57.732
Cuando recibas el código de
verificación, ingrésalo aquí

00:00:57.733 --> 00:00:59.933
Haz click en verificar

00:00:59.933 --> 00:01:03.933
También podemos enviar información de restablecimiento de contraseña a una o más direcciones de correo electrónico alternativas

00:01:03.933 --> 00:01:07.166
Haz clic aquí para agregar o eliminar direcciones de correo electrónico

00:01:07.166 --> 00:01:11.066
Estas deberían ser direcciones que no sean de Yahoo, en donde puedas recibir mensajes si no puedes acceder a tu cuenta de correo de Yahoo

00:01:11.066 --> 00:01:13.766
Elimina cualquier dirección
de correo electrónico obsoleta

00:01:13.766 --> 00:01:17.066
Haz clic aquí para agregar una
dirección de correo electrónico

00:01:17.066 --> 00:01:20.599
Ingresa la dirección de correo electrónico

00:01:20.600 --> 00:01:24.166
Haz clic aquí para que Yahoo envíe un mensaje de verificación a esta dirección de correo electrónico

00:01:24.166 --> 00:01:27.966
Sigue las instrucciones en el mensaje de correo electrónico que Yahoo te envía para verificar esta dirección

00:01:27.966 --> 00:01:31.966
Si alguna vez necesitas ayuda con tu cuenta, ¡te alegrará que tengamos tu información de contacto actual!