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Lecture 1.1: Human Computer Interaction (4:18)

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    嗨,我是Scott Klemmer, 我是資訊工程系的助理教授
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    歡迎你們參加這個介紹人機互動的線上課程
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    這門課程內容，是我在Stanford教書教幾年的延伸
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    而且也結合了許多不同來源的教材
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    首先是Human，使用系統的人
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    和其他一起工作與溝通的人們
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    再來看computer一台機器，可以連網路跑系統的機器
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    最後是表達系統給使用者的介面。
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    HCI是使用者介面的設計、實作和評估，
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    這個課程即將教你一套有效的工具，讓你懂得怎樣做這三件事
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    在設計的起初，我們通常不知道問題，
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    或可能性的幅度多大，更不用說解決方案應該是什麼。
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    因此，現實世界的設計經常反復變動。
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    失敗愈快來臨，你就更快的成功.
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    測試和比較選項，往往會給設計的過程帶來好處
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    最後，最重要的重點在於將會使用你的系統的人們。
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    良好的設計帶給人們喜悅：它可以幫助人們做他們覺得重要的事情
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    可以讓人們互相連結。
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    好的使用者介面，可以大幅度幫助個人
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    和社會完成事情。圖形化的使用者介面
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    幫助人們透過電腦完成數以百萬計的任務，
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    讓我們創造文件、分享照片、連絡家人
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    和找到資訊等等。
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    壞的設計令人沮喪，甚至令人喪命：醫療設備、航空事故
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    和核災，僅僅在這三個領域，壞使用者介面和軟體錯誤
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    即已導致很嚴重的傷害和很多死亡。
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    這些都是花很多時間才能產生的大項目，
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    然而，確實打動我的是，這很多的介面產生的問題，
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    其實可以輕易的避免。
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    修正這些問題，只須遵守一些基本的原則，例如一致性和回饋
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    若有效的介面設計原則廣為人知，
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    一些災害就可能可以避免了。
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    這是我開課的主要理由之一。
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    不好的設計，在很多較小的事情上，也同樣會引起問題和降低人們的生活品質。
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    想想起你在銀行的網站浪費過多少時間，
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    或者花了多少時間尋找為什麼wifi不工作，或試著調整你的數位相機的一些設定。
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    假設這些令人頭痛的事
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    美國人平均每天要用10分鐘處理，
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    單就美國就有三億人，那就是一天花三十億分鐘
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    或一年一百八十億小時。
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    那是很多很多足以讓我們可以用來使世界變得更好的時間。
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    通常的情況下，最好的設計會令我們不易察覺，
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    當我們熟悉了介面，或介面的設計良好，或更常見的是兩者的組合，介面的使用就變為隨心所欲，
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    我們的注意力也會從介面的操作轉移到任務的完成上。
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    就像是，練習過使用拐杖的盲人，
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    在花很多時間練習之後，他們再也感覺不到拐杖的存在。
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    他們的感官知覺是以拐杖感知來經歷這個世界。
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    當介面的使用變為直覺，我們的注意力就這樣的轉移了。
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    設計非凡的使用者介面必須要有巨大的創意和付出大量艱苦的努力，
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    但是設計不錯的使用者介面是不難的，
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    只要你知道一些方法、技術和原則即可，我將告訴你如何辦到。
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    總結介紹：
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    在這課程裹，你可以學到一個以人們的任務，目標與價值趨動的開發流程
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    透過這整個流程你將學到如何與使用者一起工作
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    去從使用者的觀點，他們工作和週圍環境來做出決策;
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    去重視人們的能力與實際情況；和去和訪談真正的專家.
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    你將學到和各種用戶交談，這包括普通和極端的使用者，和跟各種利害相關的人交談。
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    正如我的同事John Zimmerman最近提醒我，
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    在設計的過程中，使用者其實只是的很多利害關係者之一，
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    其它的利害關係人也是重要的，因為他們幫助簡化開發和產品成本，支援維護....
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    在關於人的設計上，別忘了難題的其它拼圖（難題的每個小細節）。
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    在課程的設計上，我有從很多地方來的綜合教材
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    包括其他課程（例如James Landay的教材）、書（例如Don Norman的著作）
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    以及論文（例如在歷屆CHI Conference發表的論文）。
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    如果你希望多學一點，
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    我在很多課的結尾都會給你們列出一些「延伸閱讀」
Title:
Lecture 1.1: Human Computer Interaction (4:18)
Video Language:
English

Chinese, Traditional subtitles

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