-
سلام، من اسکات کلیمر هستم، من پروفسورعلوم کامپیوتر هستم،
-
و مایلم به جهت ورود به کلاس آنلاین آشنایی با تعاملات انسان و کامپیوتر به شما خوش آمد بگویم.
-
این کلاس آنلاین بر کلاسی که من طی چندین سال در استنفورد تدریس می کنم استوار است
-
و مواد درسی از آن از چند منبع گردآوری و ترکیب شده است.
-
اول و مهمتر از همه انسان. شخصی که از سیستم استفاده می کند
-
و سایر افرادی که با هم کار می کنند و در ارتباط هستند
-
بعد از آن به کامپیوتر می رسیم. ماشینی که با ماشین های دیگر شبکه شده(در ارتباط است) و سیستم را اجرا می کند
-
و در نهایت به رابط (کاربری) می رسیم که سیستم را به کاربر ارائه می کند. (در دسترس کاربر قرار می دهد)
-
HCI شامل طراحی، پیاده سازی و ارزیابی رابط کاربری است.
-
هدف این دوره این است که مجموعه ابزاری برای انجام موثر این کارها به شما آموزش دهد.
-
در ابتدای پروژه طراحی غالبا نمیدانیم که مشکل چیست
-
یا فضای حالات ممکن چه می تواند باشد چه رسد به اینکه راه حل چه چیزی(چگونه) باید باشد.
-
نهایتا طراحی دنیای واقعی غالبا مبتنی بر تکرار است. (تکرار چرخه طرح ریزی، ارزیابی و اصلاح )
-
شکست سریعتر برای موفقیت زودتر
-
غالبا از تلاش و مقایسه گزینه های موجود بهره می برد.
-
سرانجام این بسیار مهم است که روی افرادی تمرکز کنید که از سیستم شما استفاده خواهند کرد.
-
طراحی خوب برای افراد لذت به همراه خواهد آورد. کمک خواهد کرد افراد کارها را در حالی انجام دهند در حالیکه ما مراقبشان خواهیم بود
-
و به ما کمک خواهد کرد افراد را به هم متصل کنیم در حالیکه مراقبشان باشیم.
-
رابط کاربری خوب می تواند هم تاثیر بسیاری بر توانایی افراد در انجام کارها داشته باشد،
-
. هم تاثیر زیادی برا جامعه ها بگذارد. رابط کاربری گرافیکی
-
در محاسبه و انجام صدها میلیون کار کمک خواهد کرد
-
مار را قادر می سازد تا اسناد جدیدی ایجاد کنیم، عکسها را به اشتراک بگذاریم، و با خانواده در ارتباط باشیم
-
و اطلاعات جدیدی بیابیم
-
طراحی بد خسته کننده است و گاهی به اندازه بهای جان آدمها هزینه بر است. ابزارهای پزشکی و حوادث هوایی
-
و فجایع هسته ای فقط سه حوزه از اتفاقاتی هستند که طراحی رابط کاربری بد و خطاهای نرم افزاری
-
سبب بروز صدمات جدی و مرگهای فراوان شده اند.
-
اینها مواردی هستند که زمان بسیار زیادی برای تولید شدن می گیرند
-
انچه که توجه مرا جلب می کند این است که از بسیاری از مشکلات رابطهای کاربری
-
می توان به سادگی اجتناب کرد.
-
برطرف کردن این مشکلات فقط به مفاهیم پایه ای نظیر ثبات و بررسی بازخوردها نیاز دارد
-
اگر مفاهیم موثر طراحی رابط کاربری به طور گسترده (و عمیق) شناخته شود
-
احتمالا برخی از این فجایع هرگز رخ نخواهد داد.
-
این یکی از اصلی ترین دلایلی است که این دوره را ایجاد کرده ام.
-
همچنین طراحی بد سبب بروز مشکلات و تنزل سطح کیفیت زندگی افراد خواهد شد
-
به کل زمانی که در وب سایت بانکی خود تلف کرده اید بیاندیشید
-
یا به مدت زمانی که سعی میکردید بفهمید چرا شبکه بیسیم قطه شده، یا زمانی که مشغول تنظیم چیزی در دوربین دیجیتال خود بودید.
-
اگر فرض کنیم این خستگی ها به طور متوسط فقط
-
ده دقیقه از روز یک شهروند آمریکایی را می گیرد
-
با (احتساب) سیصد میلیون شهروندی که در امریکا زندگی می کنند چیزی حدود سه میلیارد دقیقه در یک روز تلف می شود
-
یا هجده میلیارد ساعت در طی یک سال.
-
زمان بسیار زیادی که می توانستیم صرف ایجاد یک دنیای بهتر برای زندگیمان بکنیم.
-
اغلب اوقات بهترین رابط کاربری برایمان قابل مشاهده می شوند.
-
وقتی یک رابط با تمرین، با طراحی و یا ترکیب این دو خودکار می شود،
-
توجه (و علاقه) ما از دست کاری یک رابط یه تکمیل یک کار منعطف می شود.
-
این مشابه فردی نابینا است که تمرین می کند با عصا کار کند.
-
بعد از آن همه ساعاتی که صرف تمرین شد، آنها دیگر وجود عصا را حس نخواهند کرد.
-
حس درک آنها در انتهای عصا خواهد بود: تجربه دنیای واقعی.
-
انتقال توجه هنگامی که یک رابط احساسی می شوداتفاق می افتد.
-
طراحی رابط های کاربری عالی نیاز به خلاقیت بسیار زیاد و کار سخت دارد
-
اما طراحی رابط کاربری نسبتا خوب قدری ساده تر است
-
اگر شما شیوه ، تکنیک یا مفاهیمی می دانید . من به شما نشان خواهم داد (چگونه از آنها استفاده کنید)
-
جمع بندی معرفی دوره:
-
در این دوره شما فرایندی را خواهید آموخت که طی آن کار افراد، اهداف و ارزشهای آن مسیر توسعه را مشخص میکند
-
و شما یاد خواهید گرفت از طریق این فرآیند ها با کاربران کار کنید
-
برای ارزیابی نقطه نظرات بهتر کاربران، کارشان و محیط شان.
-
که به توانایی افراد و مقعیت ها توجه کنید و با حرفه ای های واقعی مذاکره کنید.
-
یاد خواهید گرفت با کاربران گوناگون (هم عادی و هم بی نهایت) و تنوع گسترده تری از ذینفعان.
-
همانطور که هم دانشکده ای من John Zimmerman اخیرا به من یاداوری کرد
-
کاربران فقط یکی از ذینفعان بسیار در پروسه طراحی هستند.
-
سایر ذینفعان هم مهم هستند، کمک در ساده شدن مسیر توسعه، کم شدن هزینه تولید، پشتیبانی، نگهداری و ...
-
در طراحی برای افراد سایر قطعات پازل را هیچگاه فراموش نکنید
-
برای شکل گیری این کلاس مواد محتلفی را از منابع بسیار زیادی گردآوری کرده ام
-
شامل کلاسهایی مثل James Landay و کتابهایی مثل Don Noman
-
و مقالاتی مثل کنفرانسهاس کای:(CHI)
-
برای آنهایی که مایلند بیشتر یاد بگیرند
-
اسلاید های مطالعاتی بیشتری در انتهای خیلی از سخنرانی ها گنجانده ام.